2020-3-19 9:07:33
Дорогие добрые люди Фельдмара! Я был вашим давним ...
Дорогие добрые люди Фельдмара! Я был вашим давним и постоянным покупателем. Я купил несколько часов и тоже их отремонтировал. Мой взыскательный и аккуратный муж хвалит ваших первоклассных часовых мастеров.
Но иногда даже первоклассные мастера не могут отремонтировать изначально дефектные часы Tag Huer, которые мой муж купил мне в качестве подарка на Рождество в ноябре 2016 года. на ремонт трижды за медлительность и опоздание. В те периоды у меня не было часов, на которые можно было бы падать, месяц или около того.
Наконец, в этом году я вернулся в начале 2018 года и рассказал Лорелу Монрою о моем затруднительном положении. Она вспомнила меня, когда я купил у нее часы. С самого начала у нее установились хорошие отношения, и я чувствовал, что могу ей доверять, поскольку она хорошо выслушивала то, что мне было нужно, и отреагировала на это. Я просто хочу сказать, что это ее бренд обслуживания клиентов - честный, заботливый и добросовестный.
В этом последнем эпизоде, когда я приносила мои часы в ремонт, она сначала воспроизвела проблему под своей личной опекой, прежде чем даже обременять первоклассных ремонтников. Она, конечно, видела проблему, поскольку я говорил правду. Я так рад, что теперь у меня есть часы Tag Huer, которые надежно отсчитывают время, и теперь я могу на них положиться. Кстати, часы Tag Huer у меня уже 30 лет, без ремонта, а просто замены батарейки. Ну, исправление, он нуждался в ремонте, поскольку он больше не менял дату, но это стоило бы мне сотни долларов. Вот почему я решил купить новый.
Короче говоря, я являюсь преданным, постоянным клиентом Feldmar Watch, потому что прежде всего вам нужно обеспечить удовлетворительное обслуживание клиентов, а не прибыль. В наши дни этика ведения бизнеса настолько редка и драгоценна. Вот почему я не тороплюсь, чтобы сказать Лорел спасибо, ведь она тоже на высшем уровне !! Большое спасибо за этичный бизнес, которому я могу доверять
Переведено