2020-2-8 19:03:18
JP (заявил, что он был владельцем) не решает пробл...
JP (заявил, что он был владельцем) не решает проблемы должным образом и ведет себя очень агрессивно. Я подошел к даме на стойке регистрации с вопросом, который у меня был, и прежде чем я смог задать вопрос, меня прервал крик JP с расстояния примерно 15 футов: «В чем ваша проблема?», Теперь, когда все внимание в тренажерном зале привлекли крики JP, затем подошел к JP и спросил его, почему один из тренеров сказал не использовать оборудование, которое, вероятно, имеет 20 различных вариантов тренировок. Его ответ заключался в том, что они могут использовать его, и он публикуется, чтобы держаться подальше от него, и если вам это не нравится, «отмените свое членство». В какой-то момент он подошел ко мне так близко, что мне пришлось сделать шаг назад. Он пытался использовать свой размер, чтобы запугать, иначе зачем подходить ко мне так близко? Я отказался от занятий из-за этого, а также в большинстве дней, когда я приходил, мне приходилось переходить с одной беговой дорожки на другую из-за ее неисправности. Я понимаю, почему они берут меньше, чем большие тренажерные залы, и это не из-за их размера. Это потому, что они рассматривают свою клиентскую базу как одноразовую, поскольку они могут привлекать новых клиентов по той же ставке или выше, чем количество клиентов, которые отказываются. Однажды количество уходящих клиентов превысит сумму регистрации, и тогда он будет думать, как относиться к своим клиентам, но к тому времени может быть уже слишком поздно. Я надеюсь, что люди не испытают смущения, которое мне пришлось пережить в этом спортзале, и выберут тот, который заботится о удержании их клиентов.
Переведено