Позвольте мне начать с того, что и доктор, и персо...
Позвольте мне начать с того, что и доктор, и персонал, который лечил меня, были замечательными, высокопрофессиональными и знающими. Моя единственная звезда относится к после лечения. Во время моего визита меня попросили внести оплату до встречи с доктором, что я с радостью и сделал. Когда я подал в HRA требование о возмещении, FAANC уже запросил оплату у моего HRA, поэтому мне было отказано. Это не должно было быть большой проблемой, я позвонил и попросил вернуть деньги. Координатор по счетам заявила, что они не получали чек от моего HRA, но она позвонит и решит проблему. Несколько недель назад FAANC обналичил три разных чека из моего HRA. После многочисленных телефонных звонков и электронных писем со снимками экрана, где они были получены и обналичены, я до сих пор не получил ни одного обратного звонка или ответа от FAANC. Мой администратор HRA (который также подтвердил, что FAANC никогда не звонил, чтобы узнать о моей учетной записи) подтвердил, что мне было незаконно дважды предъявлено обвинение, а затем она обратилась в FAANC от моего имени. Откровенно говоря, плохое обслуживание клиентов испортило мой опыт работы с FAANC. По этой причине я не могу их рекомендовать.
Переведено