Franklin Chevrolet Обзор

Я отвезла джип моего парня в сервисную службу, чтобы поменять масло. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. У них есть потрясающий зал ожидания с Wi-Fi, кофе Keurig и зарядными станциями для ваших телефонов или ноутбуков. Обслуживание было быстрым, и я быстро вернулся в путь.

Хорошее, позитивное, отзывчивое отношение со стороны всех. Чувствовал, что со мной обращались справедливо и честно. Работы были выполнены более чем в срок. Обязательно вернусь, если потребуется дополнительная работа с моим дизельным двигателем Silverado 2500. Настоятельно рекомендую.

Некоторое время я покупал в Интернете грузовик того цвета и опций, который хотел. Побывал в нескольких представительствах в моем родном штате Флорида только для того, чтобы разочароваться. Я нашел именно тот грузовик, который мне нужен, в Franklin GMC через Autotrader. Я позвонил и поговорил с Морганом Рэндаллом. Рекламируемый грузовик продавался, пока мы говорили. Он заверил меня, что найдет другого. Когда он перезвонил, он нашел один и выполнил объявленную цену. После того, как мы обсудили цену и мою торговлю, пришли к соглашению, он сказал, что доставит грузовик через два дня. Мы с женой, сыном и я проехали 250 миль до автосалона. Когда мы приехали, Морган приказал подъехать к новому грузовику, очищенному и заправленному бензином! Он представил мне лист продаж с точными цифрами, которые мы обсуждали по телефону! Они быстро ознакомились с моей сделкой, и после того, как я прошел тест-драйв, сделка была заключена. Джастин позаботился о нас в области финансов, предоставив нам более низкую процентную ставку, чем указано в нашем кредитном союзе. Даже хозяин автосалона зашел к нашему столику поздороваться! Очень редко я обнаруживаю, что продавец и представительства делают то, что они говорят! Всегда вносится плата, и процесс переговоров начинается снова, поэтому я должен сказать, что это один из лучших опытов покупки новых автомобилей, которые у меня были! Морган, спасибо за то, что сдержал слово! Было приятно!

Поехал покупать себе новую машину. Провел весь обеденный перерыв с представителем, и он сказал, что если я вернусь в тот же день, у них будет информация, которую я запрашивал для определения цены, поскольку мы также работали с другим дилерским центром. Вернулся в тот день, провел почти 2 часа, шел проливной дождь, а до дома еще оставался час езды, представитель был слишком занят для меня и не имел информации. Сказал, что они отправят его по электронной почте в тот вечер или первым делом в субботу утром, а я ничего не получил. В то субботнее утро менеджер по продажам позвонил мне и оставил мне голосовую почту, я перезвонил, и прошло уже почти две недели, до сих пор не перезвонили, и просто для записи, они потеряли продажу не только на один новый автомобиль, но и на два. Худшее обслуживание! Позвонили в субботу, чтобы поговорить с кем-нибудь, и меня перевели в сервисный центр, но до сих пор не перезвонили. Даже не стоит 1 звезды !!!

Взял свою машину в сервис и получил исключительно хороший опыт.

Всегда было хорошее обслуживание и дружелюбные улыбки, и они хорошо к вам относятся

Действительно потрясающий опыт обслуживания, моя корпорация имеет парк грузовиков, и они всегда откликаются. Семейный опыт и знание того, с кем я имею дело, имеют значение, любой может продать вам машину, это обслуживание после продажи, которое имеет значение ПЯТЬ ЗВЕЗД!

Искал грузовик последние 6 месяцев. У Франклина Чеви был грузовик с необходимыми мне опциями. Я имел дело с Эмбер. Она очень много работала, дала мне больше для торговли и по лучшей цене за грузовик. Лучшей частью моей покупки было то, что работать с Амбер было так просто. Ни суеты, ни стресса, ни давления. К Эмбер и Франклину Чеви относились очень хорошо. Они ценили мое время и не тратили его зря на обещания. Внимание к обслуживанию клиентов было большим. Я не могу сказать достаточно о том, как хорошо ко мне относились как к клиенту. Если вы хотите купить автомобиль, посетите Эмбер во Франклине. Вы удивитесь, насколько легко приобрести автомобиль.

мы купили cadillac cts v 2014 года вместе со Стивеном Франклином и его командой в franklin chevrolet cadillac, и это была 1 плавная поездка с того момента, как мы вошли в дверь, и до того момента, когда мы уехали на сказочном автомобиле, получившем отличные награды; Франклин ведет по-настоящему профессиональный бизнес, он очень образован, вежлив; и вы можете быть уверены, что получите лучшую цену, а также сможете облегчить кредитный аспект; будет покупать ats v в течение следующих 2 месяцев, и franklin сделает процесс торговли таким простым, как от 0 до 60 за 3 секунды.

Более 20 лет я покупаю свои автомобили в Franklin Chevrolet. Тот случай, когда я этого не сделал, превратился в ужасный опыт. У меня 3 мальчика, и я всегда могу рассчитывать на Франклина Шевроле и сотрудников, которые гарантируют, что мы получим отличные предложения. Если у них нет того, что мы ищем, они ВСЕГДА могли это найти. Я доверяю Франклину Шевроле обеспечить безопасность моей семьи в надежном автомобиле. Приобретая автомобиль у Франклина Шевроле, они не относятся к вам как к очередному клиенту, вы становитесь частью семьи Франклина.

Мой муж Джейми работал с Эй Джей Чависом, чтобы купить его новый грузовик. Эй Джей усердно работает, чтобы найти для него подходящий грузовик. Было приятно иметь дело с ним и сотрудниками Франклина.

Сервисный отдел Франклина Шевроле сегодня проделал огромную работу, помогая мне и отвечая на любые вопросы, и они даже разрешили мою проблему очень своевременно !!!

Сверхбыстрый сервисный отдел. Сотрудники тоже были хорошими.

У Франклина Шевроле отличное обслуживание клиентов! Спасибо, миссис Минни Купер, за то, что всегда была таким ВЫДАЮЩИМся продавцом. Ты самый лучший!!

Дружелюбные продавцы помогут со всеми вашими потребностями и ответят на все вопросы / проблемы. Хороший опыт.
Продолжение первого обзора ...
Пару дней спустя я вернулся в автосалон, чтобы купить автомобиль, о котором интересовался ранее. Такой же потрясающий опыт! Члены отдела продаж были очень любезны, и с ними было приятно работать. Это был беспрепятственный процесс - обменять мою нынешнюю машину и уехать на машине моей мечты!

Мошенничества, я ехал 3 часа, чтобы добраться туда, чтобы купить машину, которую они сказали, что была готова, добрался туда, не был готов, и у меня горел двигатель, и обнаружил, что они не решат проблему с машиной, они лжецы и полностью потрачены впустую весь мой день и разбил сыну сердце, ужасный автосалон, не ходи туда

Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было! Записался на замену масла, прибыл вовремя и ждал замены масла более 2 часов. Через полчаса я спросил, что происходит, мне сказали, что это будет сделано за 5 минут. Почти 45 минут спустя он был наконец закончен. Во всем худшее обслуживание, которое я когда-либо имел в любом представительстве.

Большой выбор новых и подержанных автомобилей, грузовиков и внедорожников!

Замечательный опыт покупки / Ламар Ланье имеет отличные отношения с клиентами / настоятельно рекомендуется

У них отличное внимание, а также отличная доброта ... Я люблю это место

Мы с мужем приобрели автомобили у Франклина Шевроле в последние несколько лет, и мы очень счастливы. Ларри Брасвелл был нашим продавцом, и он был таким же милым, терпеливым и профессиональным, как и они! Я до сих пор иногда звоню Ларри и задаю вопросы о моей машине, и он всегда мне помогает. Персонал отдела обслуживания также очень дружелюбный и профессиональный. Обожаю свою машину Франклин от Шевроле!

Отличный сервис доставит вас в автомобиль, несмотря ни на что. Все они были замечательными людьми. Люблю это место, буду рекомендовать их всем.

Джеймс всегда делает мое служебное посещение положительным впечатлением

Обслуживание хорошее, замена масла иногда занимает немного времени, но проблем с этим нет. Единственный минус, который я должен сказать, это то, что когда я позвонил, чтобы автобус забрал меня, чтобы вернуться к дилеру, я ждал полчаса, прежде чем перезвонить. затем вернулся в автосалон из Лоуэса. Мне нравится этот дилерский корабль, и хотелось бы, чтобы мы купили у них наше silverado.

Я помог подруге сменить масло и решить проблему с ее машиной, о которой она ничего не знала. Она попросила меня пойти с ней, и я согласился. Она буквально сказала им: НЕ БАЛАНСИРУЙТЕ ШИНЫ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЙТЕ ШИНЫ БЕЗ МОЕ РАЗРЕШЕНИЯ. Возвращаемся туда и 2 часа ждали замены масла. Они возвращаются и говорят: о да, мы должны были сбалансировать шины, чтобы увидеть, в чем проблема с вашей машиной. Она сказала, что я сказал вам, ребята, ничего не делать с моими шинами без моего разрешения. Пытался заставить нас заплатить за это, мы сказали нет. Взял машину в другом месте, низко, и вот, шины были неправильно сбалансированы. НЕ ИДТИ СЮДА !!!!

Франклин Шевроле - ЛУЧШИЙ !! Они очень ориентированы на обслуживание клиентов и действительно заботятся о своих клиентах. Их сервисный отдел - ЛУЧШИЙ! Я живу в Саванне и проеду весь путь до Франклина Шевроле в Стейтсборо только для того, чтобы сменить масло. Почему? Потому что они заботятся о своих клиентах и ​​ПОКАЗЫВАЮТ это !!

Короче говоря. Я спросил о транспортном средстве, внесенном в список Autotrader Франклином Шевроле в воскресенье вечером 8 июля. В тот понедельник утром я поговорил с молодой девушкой по имени Кэссиди Грей, мы кратко поговорили об автомобиле, и я согласился с тем, что покупка «не просили внести залог из-за доступности» .... Кэссиди был очень хорошим, знающим и дружелюбным. она получает от меня 100% ..... Позже ко мне позвонил продавец по имени Морган Рэнделл. Превосходный продавец был очень любезен, отправил фотографии, как будто я спросил о машине, чтобы заверить меня, что она так же хороша, как и выглядела, это было во вторник, 10 июля, до сих пор нет машины для внесения залога. Среда, 11-е, все документы отправлены по телефону. Четверг, 12-е. Мне звонит Морган, все в порядке, просто жду окончательного утверждения из-за возраста автомобиля .... Пятница, 13-е. Я получаю звонок от Моргана, что он не может продайте мне машину из-за депозита, оставленного 9-го числа .... По словам Моргана, у менеджера по продажам, похоже, нет связи. Через 5 дней они понимают, что не могут продать мне машину после того, как забрали мой кредит и держали меня на льду, просто чтобы сказать мне, что они не могут продать мне машину .... Ни разу я не договаривался о цене на этот автомобиль или не просил скидку. не такой потребитель. Я заплатил полную цену за эту машину ... Мое самое большое разочарование заключается в том, что за целые 5 дней никто не знал, что эта машина технически продана, они зря потратили мое время и взяли кредит ни на что ... Что касается Кэссиди Грей и Морган Рэнделл, они очень помогли, выполнили там свою работу и нашли время, чтобы собрать воду и помочь мне ... Просто грустно, что ими управляет менеджмент, который плохо общается между собой ... Спасибо, что потратили мое время. и зря потянул мой кредит.

Я был клиентом Франклина Шевроле уже 3 года, и они были просто потрясающими. Рекомендую всем попробовать. Спроси Бретта Харкинса, отличный парень.

Любить это! Владелец, менеджеры и люди, которые там работают, классные и готовы с радостью вам помочь.

Мы работали с Бет сегодня, она была великолепна. Она нашла нам именно тот грузовик, который мы искали, и плату, на которую мы могли жить.

В целом вежливое обслуживание и очень эффективное обслуживание!

Пошел в ремонт машины, которую я только что купил. Они были быстро дружелюбны и проделали отличную работу ...

Это третий личный автомобиль, который я купил у Франклина Шевроле, и я купил несколько автомобилей компании. Я рекомендовал Франклина друзьям, которые также купили у Франклина Chevrolet. Основная причина, по которой я продолжаю возвращаться к Франклину Шевроле, - это мой торговый представитель Минни Купер. Минни всегда делает все возможное, чтобы заботиться обо мне во время и после продажи. Я буду продолжать покупать свои автомобили и рекомендовать Франклин Шевроле.

Скажите одно, чтобы доставить вас туда, и вы сидите там три часа, чтобы сказать, что они не могут помочь вам даже с первоначальным взносом.

Отличный опыт покупки. С Шейном Харкином было приятно иметь дело, и я всем рекомендую его и Франклина.

Нечестно ........ Я 2 недели связывался с дилером по поводу бывшего в употреблении Камаро. Они сказали нам, что он вычищен, прошел осмотр и готов к покупке и доставке. Мы ехали 4 часа только для того, чтобы добраться туда, чтобы убедиться, что он не готов, и продолжили, чтобы сообщить нам, что горит индикатор проверки двигателя. Они откровенно солгали обо всем. Нам сказали, что это всего лишь датчик, и они его починят и детализируют для нас машину. Это должно было занять около часа. Мы пошли и пообедали на тот час, чтобы вернуться, и нам сказали, что они все еще работают над этим. Мы ждем еще два часа, и тут я немного расстроен. Я иду и спрашиваю их, почему так долго. Затем мне сказали, что у машины более серьезная проблема, и ее починка будет стоить более 2000 долларов, и что они не собирались вкладывать деньги в машину и продавать ее на месте, а предложили снизить цену на 500 долларов. Какое оскорбление! Потратив 4 часа на поездку, посидите еще 3 часа, чтобы нам сказали, что машина никуда не годится после того, как нам сказали, что она готова к покупке, и ее ожидание от нас было полной ложью. Нам пришлось ехать домой еще 4 часа с очень разочарованным 15-летним, потому что мы подумали, и нам сказали, что машина готова к покупке. Они знали, что у нас была долгая поездка, и я до сих пор не могу поверить, насколько они нечестны во всей ситуации. Если бы они были честны с самого начала, мы бы даже не подумали о покупке машины. Они знали, что лампочка проверки двигателя горит еще до нашего отъезда, и не чувствовали необходимости сообщать об этом, пока мы не добрались до места. Очень разочарован в этой компании и настоятельно рекомендую вам приобрести автомобиль у кого-то другого. У меня есть все сообщения между нами, которые доказывают, что они лгали с самого начала!

Обслуживание клиентов было очень любезным и профессиональным. Быстрое обслуживание. Общение было лучшим, что у меня когда-либо было. Мы использовали их впервые.

Всегда любезны и готовы работать со своими клиентами по продажам и обслуживанию! Не могу и мечтать о лучшей группе ... только что купил свою девятую машину у Франклина и куплю там №10!

Купили дочке машину - Equinox. Все люди были супер милыми! Продавец, Иисус, был очень осведомлен и выслушивал то, что она хотела. Дэн Кук работал с нами, чтобы заключить выгодную сделку.

Отличный опыт. Я увидел в Интернете машину, которую хотел, и мне позвонили дружелюбные сотрудники. Быстро оформляйте документы и развернитесь. Спасибо за сделку и пожизненную гарантию.

Отличный сервис и команда, с которой было очень легко иметь дело.

Мы только что купили Buick Enclave 2020 года у Франклина Шевроле. Тиффани Небб была нашим продавцом, и весь опыт был отличным! Тиффани была очень профессиональна и всячески старалась, чтобы сделка прошла для нас гладко! Обязательно спросите ее, если собираетесь делать покупки.

Служебный автомобиль находился в эксплуатации. Больше недели они говорили, что этого не было. Был на виду с дороги. Не фанат. Безответственные работники.

Советник по обслуживанию был отличным. У меня проблема с моим автомобилем, который находится на гарантии, и дилерский центр отремонтировал (попытался) автомобиль три раза (три разные детали были заменены по той же проблеме), и проблема все еще существует, и рулевое колесо было смещено от центра после выравнивания. Я принес его обратно после трех ремонтов, и они делают вид, что никогда не слышали того звука, который издает моя машина, когда его слышали многочисленные работники автосалона. Они не смогли воспроизвести звук в прошлый раз, когда я был, но для них это означает, что все в порядке. Я слышал, как технический специалист сказал менеджеру по обслуживанию, что «с этой машиной все в порядке». Если вы ремонтируете машину три раза, и она все еще издает шум, но вы не можете воспроизвести шум, который был в последний раз, а клиент все еще жалуется на шум, то почему бы вам не изучить проблему подробнее (например, позвонить в Gm), потому что что-то не так. Кажется, что они не пытаются диагностировать проблемы, а вместо этого бросают в них детали и, надеюсь, это решает. Я бы пошел к другому дилеру, но следующие два ближайших дилера находятся на расстоянии 20-40 миль. Я проеду 20-40 миль, чтобы в будущем заменить масло.

Я прекрасно и профессионально работала с Минни Купер. Она очень знающая и очень услужливая. Она вызывает желание вернуться и еще одна машина, даже если она вам не нужна. Когда я вхожу, прошу Минни Купер. Если ее нет, я вернусь.

У нас был лучший опыт покупки новой машины! Спасибо!

ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!! Я купил свой Кадиллак 2017 года меньше года назад. У меня был ужасный опыт. Хотел бы я пойти куда-нибудь, куда-нибудь еще. Я был бы готов даже заплатить 5000 долларов сверх рекомендованной розничной цены, потому что у меня были ужасные услуги. Мне приходилось возвращать свою машину в автосалон около 10 или более раз в течение первого месяца. Они снова и снова говорили, что мою машину ремонтируют. Я даже не мог добраться до дома, пока мой служебный свет не загорелся. Они давали мне в аренду машины, но не машины, сопоставимые с моим новым Кадиллаком. Когда они наконец устранили проблему, я больше никогда не хотел видеть Франклина Шевроле. Меня соблазнили вернуться на плановое техническое обслуживание, потому что они предложили мне автомобиль в аренду, поэтому мне не пришлось ждать целый день в представительстве. Я пошел вперед и принес обратно. Мне дали взаймы и позвонили, когда моя машина была закончена. Менеджер по обслуживанию сказал, что я буду брать взаймы каждый раз, когда вернусь во Франклин. Сегодня, после того как я получил не менее 4 писем от Франклина с просьбой вернуться на плановое обслуживание, я, наконец, принес его обратно из-за обещания получить взаймы вместо того, чтобы ждать. Я принес его в сервисный отдел, и они сказали, что дадут мне в долг и место. Примерно через 15 минут ожидания консультант по обслуживанию назвал мое имя и сообщил мне, что менеджер по обслуживанию, Фред Лайтси, решил вернуться к обещанию, которое было дано мне ранее. Я быстро получил свою машину, не обслуживая ее, и никогда не вернусь в Franklin Chevrolet. Мы с женой - ветераны армии, покупающие новые машины каждые 2 года. Это вторая машина, которую мы купили вместе с Франклином. За время нашей военной карьеры мы побывали во многих других дилерских центрах. Франклин, безусловно, худший. Они не перестанут звонить нам, писать нам электронные письма и отправлять нам письма. Мы много раз просили прекратить общение, и они отказывали. Это просто плохой бизнес. Они не заботятся о вас, если вы не собираетесь покупать новую машину. Как только вы это сделаете, с вами поступят ужасно. Я проеду 50 миль, если мне нужно, чтобы НЕ вернуться к Франклину Бьюику, GMC, Chevrolet, Cadillac. ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!! Вас предупредили .. Надеюсь, этот пост поможет хотя бы одному покупателю. Тогда я буду чувствовать, что сделал что-то хорошее, разместив этот опыт. Их слово не стоит ни гроша. Они пообещают вам мир и не дадут ничего, кроме стресса и головной боли. Вы делаете свой выбор. Я сейчас собираюсь куда-нибудь еще.

Очень вежлив и осведомлен о моей проблеме. Хождение высшего руководства (я полагаю, мистер Франклин), разговаривая с людьми, было приятным сюрпризом.

Продавщица МИННИ КУПЕР - САМАЯ ЛУЧШАЯ !!!! Когда вы думаете, что этого не произойдет, ДОВЕРЬТЕ, она сделает это !!!

Худший дилерский центр. В сервисном отделе работают самые грубые люди, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело.

Хорошее обслуживание, приятные сотрудники, но высокие цены на ремонт грузовика. Нет на продажу двойных грузовиков, кроме рабочих грузовиков.

Превосходное обслуживание отделов запчастей и сервисного обслуживания!

Большой опыт покупки моей машины у Ноя в Franklin Chevrolet на прошлой неделе! Он позаботился о том, чтобы я смог получить желаемую машину, но при этом сделал весь процесс покупки полностью комфортным и профессиональным. Определенно рекомендую этот дилерский центр

Мы обменяли наш грузовик, и получили новый грузовик и мамский внедорожник, обожаю их !!! Они задержались допоздна и помогли нам за три часа до закрытия !!!

Качественный ремонт качественной командой! Моя машина не только выглядела фантастически, но и обслуживание клиентов было отличным. Анита и Билл действительно сделали все возможное. Это единственное место, где я доверяю свой автомобиль!

Позвольте мне начать с того, что оценка в одну звезду не отражает продавца, который мне помог, он заслуживает пяти звезд! однако сегодня я искал хорошую подержанную машину, большинство из которых выглядело прилично снаружи, но как только вы забираетесь внутрь, эти автомобили выглядят не чем иным, как aution cars, в одной из них оставалось около 500 долларов США для прыжков, чашки, мусор, грязь и даже несколько ногтей в одном флаконе! Я не смотрел на старые машины, говорил 17 и 18 выглядел ГРОМКО! автоматический отказ от чистоты при запуске. Я посмотрел и проехал довольно много и действительно заинтересовался пилотом honda, учитывая, что он был разбит внутри, поскольку был чистым и нуждался в некотором кузове сзади, но за разумную цену это того стоило .. или так можно подумать. Мы вошли внутрь (слава богу !!, сегодня было жарче, чем на кухне сатаны), продавец пошел за цифрами, и ко мне подошел мужчина, не представился первым и начал задавать вопросы некоторым снисходительным тоном, который меня заинтересовал. неожиданно .. я живу здесь, это машина для меня, я торгую .. все это странно, особенно с тоном, в значительной степени настраивается, чтобы добраться до следующего, и я цитирую "ты был здесь некоторое время, а?" Я сказал да, сэр, около полутора часов (заметьте, я ответил на все его вопросы вежливо), он сказал: «Ну, мы просто ждали, когда ты развернулся и сказал, что просто жду тебя (вытащил), когда он ушел с таким тоном, как Я его раздражаю, и я слишком долго пробыл в дилерском центре. Я был в шоке, как человек, который раньше провел в дилерском центре около 8 часов, и никто никогда не вел себя так, как будто я перестал быть гостеприимным. Я собирался обменять оплаченный за машину и выписать чек на сумму вдвое больше, чем они дали бы мне за сделку, но я не могу тратить свои деньги с людьми, которые поддерживают кого-то, разговаривая с кем-то подобным образом и заставляя потенциального клиента чувствовать себя так! Приходите, чтобы узнать, что это был финансовый менеджер ! Менеджер yall !!!! Как менеджер, вы должны подавать пример другим сотрудникам, и, надеюсь, никто больше не разделяет это мышление! Я продолжу быть клиентом Toyota, по крайней мере, у них есть чистые машины и отличное обслуживание клиентов. независимо от того, как долго ты остаешься! это то, что я получаю для я пробую что-то новое, урок усвоен !!!

Я купил здесь две машины. Очень дружелюбные люди, отличное обслуживание. Любые проблемы с моей машиной были быстро решены.

Сюда ссылались Франклин Тойота. Оценил компетентный отдел обслуживания и отличное обслуживание клиентов.

Команда продаж была очень приятной, поэтому я ставлю 2 звезды вместо 1. Цены выглядят довольно приличными, пока вы не поговорите с продавцом, и они не скажут вам, что у них есть административный сбор и сбор за оформление документов в размере 799 долларов, сбор за регистрацию титула 38 долларов, сбор за регистрацию 30 долларов какие-то другие сборы, и кто знает, какие еще сборы вы в конечном итоге заплатите?
Если вы можете скрыть 1000 долларов в цене, что еще вы скрываете в машине? я знаю это
Так ведут дела многие автосалоны, но все равно это Шейди. Независимо от того, где вы делаете покупки, обязательно спросите продавца обо всех скрытых сборах, которые в конце концов попытаются проскользнуть. Узнайте РЕАЛЬНУЮ цену, прежде чем тратить время зря.

Отличный опыт продаж с Amber. С финансами было приятно работать.

Я был очень разочарован. У меня была проблема с пропуском, прежде чем я занялся заменой масла. Я сменил масло, и все вроде бы хорошо. Я решил обратиться к другу семьи, который вечно работал над автомобилями, чтобы проверить проблему пропусков. Моя машина не выкидывала никаких кодов, поэтому мы решили поставить ее на подъемник и кое-что проверить. Проверяя проблему, мы решили взглянуть на масляный фильтр, убедившись, что до него легко добраться из верхней части автомобиля. Как мы заметили, крышка масляного фильтра даже не выглядела так, как будто в ней был гаечный ключ, поскольку она все еще была грязной. Открыв его, мы потеряли около половины литра масла из-за разлива и заметили, что фильтр выглядел старым, а масло было уже туманным. Имейте в виду, что я пошел от смены масла в магазин друга семьи. Посмотрел код на квитанции и код на фильтре, совпадений нет. У меня нет проблемы с тем, чтобы не менять фильтр, если его действительно не нужно было менять. Однако у меня есть проблема с оплатой нового, если я не получил новый. У меня также был ослабленный болт на крышке коллектора, который даже не был затянут. Мне об этом даже не сказали. Жидкость для омывателя лобового стекла тоже не была залита. Моя семья купила в этом месте много машин и думала о покупке новых в ближайшее время. Я буду искать в другом месте. Я очень разочарован полученным сервисом. Я действительно не думаю, что это была вина дилеров. Но, зная то, что я знаю, я почти верю, что капюшон даже не был снят, чтобы сделать то, за что я заплатил. Спасибо за все предыдущие услуги, но вы потеряли меня и еще нескольких человек для будущих покупок.

Я всегда могу посчитать, что доверяю команде позаботиться о моем автомобиле.

Низкое качество обслуживания и жалкое мастерство ... Понятия не имею, как их отдел обслуживания до сих пор работает ... :) ???

Франклин Шеворле потрясающий! Они преуспевают в отделе обслуживания клиентов, мне нравится тот факт, что они пытаются дать вам то, что вы хотите, в отличие от того, чего вы не хотите. Кихон Кинг и Роберт Тейлор - настоящие примеры того, какими должны быть продавцы. Я бы порекомендовал их, а также Франклина Шевроле в целом всем. Спасибо, ребята, за отличный сервис, мы очень ценим его :)

Отличный автосалон. Хорошее обслуживание и профессиональная среда

Впечатления как всегда были отличными. Они затащили меня и вытащили. Мне даже показали машину, которую, по мнению продавца, я бы полюбил

Отличный сервис от AJ. Он искал наш идеальный грузовик и через неделю нашел его. Хотя мы были здесь в гостях у семьи, мы ехали обратно 3,5 часа, чтобы сделать покупки с ним. Финансовик тоже был великолепен (забыл его имя). Он не походил на типичного финансиста. Это и наш первый Chevy!

Руки вниз худшее место, куда можно пойти. Все грубы и очень малоинформативны. Пол всегда был груб со мной и моим мужем. Они берут деньги за глупости, о которых тебе не говорят. Мне даже сказали: «Я не пойму», когда я спросил, что не так с моим Cruze 2014 года. Мне нравится Chevy, но я больше не буду доводить мои дела до Франклина. Персоналу действительно стоит пройти курс по обслуживанию клиентов.

Очень хорошо, все очень милы. Я бы порекомендовал этот дилерский центр! :) Еще раз спасибо за отличное обслуживание, Франклин Чеси!

Не тот автосалон, который я запомнил, очень разочарован и недоволен.

Стивен Франклин, возможно, самый профессиональный и выдающийся продавец, ориентированный на клиентов, из тех, с которыми я когда-либо работал. Он делает все возможное, чтобы убедиться, что каждый из его клиентов доволен. Я бы порекомендовал Франклина Шевроле всем, кто хочет получить незабываемые впечатления от покупки автомобиля.

Пошел на замену масла и поменять шину, остался с шиной пончика, потому что механик лопнул мою шину, пытаясь поставить ее на рампу. SMDH Накануне Дня благодарения они собираются путешествовать на фиктивной шине !!! Хотя они меняют шину, «которая не будет доступна до пятницы или, возможно, понедельника», и меняют масло бесплатно для меня. Я все еще чувствую, что меня нужно арендовать, пока моя машина не будет отремонтирована. #PoorCustomerService

Я поговорил с Морганом по телефону о грузовике, который меня интересовал, и он сообщил мне, что грузовик все еще находится на веб-сайте, но больше не доступен. (для справки, он был на веб-сайте в течение недели после того, как он предположительно исчез), он уговорил меня купить новый Silverado 2020 года. «Сделка», которую он мне представил, звучала очень заманчиво, поэтому я проехал до них 3 часа от chapin sc. Я приехал, а его не было около 30 минут. Я тест-драйв грузовика, и мы начали говорить о торговле, и они обошлись мне на 5000 меньше, чем в других дилерских центрах в моем районе. На этом этапе я все же дал им возможность заключить со мной сделку, но сделка оказалась не такой, как ожидалось. Мне пришлось ждать Моргана почти 15 минут с четырехмесячным ребенком на руках, чтобы получить ключи, чтобы уехать. К этому моменту я был готов к работе, и они пытались уговорить меня сесть в совершенно другой грузовик, подержанный при этом больше денег. Я вообще не рекомендую с ними иметь дело.