Furnitureland South, Inc Обзор

О, мой бог! Абсолютно худший опыт покупки мебели. Продлил командировку, чтобы посетить FLS и Hickory. Куплены вещи для нашего нового дома у обоих. Все товары из Hickory были доставлены без каких-либо проблем. С FLS мой консультант по продажам не справился с последующими действиями до такой степени, что мне, наконец, пришлось привлечь ее менеджера по продажам. Она никогда не сообщала мне, что ткань для нестандартных стульев недоступна для выбранного стиля стула, И приняла решение, не посоветовавшись со мной, заказать четыре нестандартных стула. Когда я наконец получил дату доставки, я был так счастлив, что наконец получил свою мебель, что не стал придавать этому большого значения. Доставка была запланирована, и меня не было в стране. У меня дома был родственник, который принимал доставку на срок от 3 до 8 часов, в 7:30 они не приехали и не позвонили. Я позвонил в ДУТ и водителю. Он сообщил, что опаздывал и мог ли он доставить позже; близко к полуночи. Я отказался и сказал ему забрать мебель. Он позвонил на следующий день и предложил мне кредит в размере 100 долларов в счет оплаты доставки. Я отказался и попросил полный кредит, так как они не доставили. На сегодняшний день я не получил кредит. Моя мебель в конце концов была доставлена, и я доволен ею. Меняющиеся стулья растут. Я НИКОГДА не буду заниматься ДУТ для мебели. Я буду иметь дело с Hickory FM. Я поставил 1 звезду, потому что мне нравится моя мебель. Они действительно заслуживают негатива.

Я был действительно приятно удивлен, что цены на Furnitureland South действительно конкурентоспособны по сравнению с такими онлайн-источниками, как Wayfair, Joss & Main, Houzz. Если вы давно там не были - вам обязательно стоит поехать. У них действительно есть присутствие в Интернете, но у них есть больше брендов и доступных вариантов, если вы звоните и работаете с дизайнером / продавцом. Для меня было ДЕЙСТВИТЕЛЬНО полезно съездить туда и встретиться с дизайнером - она ​​сначала прислала мне несколько идей по электронной почте, чтобы понять, что мне нравится, а затем быстро отвела нас на несколько площадок для проб. Нет ничего лучше, чем увидеть это, потрогать и воплотить в жизнь прекрасные идеи в выставочном зале.

место массивное. я бы хотел, чтобы были лучшие знаки, чтобы направлять людей. или как здание обслуживания клиентов или что-то в этом роде

Ольга Смит вместе с нами закупит новую секцию. Она очень хорошо выполняла свою работу. Она была очень хорошо осведомлена. У нее была отличная личность. Мы действительно купили у нее диван еще в 2008 году. Это было очень приятно.

Это был мой 5-й визит в Furnitureland South, и я всегда нахожу то, что ищу. У них отличный выбор. Я использую Дебби Пеграм каждый раз, когда приезжаю, и она самая лучшая !! Настоятельно рекомендую совершить поездку в Furnitureland и очень рекомендовать Дебби !!

столько инвентаря и отличных людей, которые помогут вам найти то, что вам нужно

Люблю это место. Отличная мебель и место в Фивах, где можно найти идеи для украшения! Любите это, любите это, любите это.

Сара очень помогла нам найти наш новый диван! Я отправил ей идеи того, что я искал, и она нашла именно то, что нам нужно !!

Я искал какую-то особенную мебель и нашел ее в Furnitureland South. Обслуживание клиентов потрясающее, не могу дождаться получения моего заказа, безусловно, снова буду делать покупки в Furnitureland !!!

Чрезвычайно непрофессиональный персонал. Я искал купить мебель в этом месте. Из-за кризиса C19 я не смог посетить их, поэтому у меня была назначена встреча Zoom с дизайнером Дональдом. Он опоздал на встречу, и когда я написал ему, спрашивая, продолжалась ли встреча, он начал встречу очень раздраженно, сказав, что он также очень занят, и я был не единственным клиентом, с которым они работали. Я решил проигнорировать этот комментарий и продолжить. Дональд явно понятия не имел, что его камера была включена, потому что, когда я объяснял свои потребности, он корчил рожи и закатил глаза, заставляя меня чувствовать себя чрезвычайно оскорбленным и неудобным. Столкнувшись с этим, он по-детски извинился, что носит очки. Держись подальше! Это не то обслуживание клиентов, которое вам нужно!

Мы делаем покупки каждые несколько лет в Furnitureland South и никогда не разочаровываемся. Этот визит должен был заменить наш диван, диванчик и стул. Нашим продавцом был Джейсон, который выслушал то, что нас интересовало, указал нам правильные области и объяснил выбор покрытий. Джейсон был доступен, информативен и не парил (никакого давления). Его стиль идеально соответствовал нашим потребностям. Наша мебель заказана ... с нетерпением жду ее прибытия.

Мебельная страна Юг - это потрясающая работа. Шана Мартин была моим продавцом, она была эффективной, знающей и очень полезной. У них есть сотни линий мебели, и вы не найдете лучшей цены.

Я обставил весь свой дом мебелью на юге. Чарли Шеффилд, мой дизайнер в FLS, лучший. Рекомендую его и FLS всем, кого знаю! Лучшие цены и отличное обслуживание клиентов.

Всегда удивлялся всем возможностям, доступным в Furnitureland South, и никогда не переставал беспокоиться о том, что могу найти что-то получше где-нибудь еще. Мне всегда очень нравится, когда дизайнер сопровождает меня и помогает с идеями.

Огромный выбор элитной мебели. Дорогой, но качественный. Я приехал в четверг и не нашел никого, кто мог бы мне помочь. Через 2 и 1/2 часа ко мне подошла Дайан. Она была восхитительна и помогла мне с покупкой. Ожидание стоило того, чтобы найти Дайан. Она помогла мне найти то, что мне нравится, по отличной цене. Я очень рекомендую FLS. Но будьте готовы. Вам понадобятся теннисные туфли, чтобы покрыть 1,3 миллиона квадратных футов !!

Большой инвентарь на выбор в их выставочных залах. Отличные предложения в их аутлете. Во время нескольких визитов мы с женой Кэти имели удовольствие видеть Жасмин Блаунт в качестве нашего консультанта по дизайну. Мы были очень впечатлены знаниями, трудолюбием и профессионализмом этой молодой девушки. Жасмин стремилась к тому, чтобы наши покупки были приятными, успешными и приносящими удовлетворение. Нашим первым визитом было найти кресло для отдыха в гостиной. Жасмин помогла нам найти именно то, что нужно в их аутлете. Доставка была вовремя, и доставщики были великолепны. Жена тоже заинтересовалась новой секцией. Жасмин предложила присмотреть за тем, что отвечает нашим потребностям, как описано моей женой. Несколько недель спустя Жасмин позвонила моей жене, чтобы сказать, что у нее есть пара групповых занятий, которые, возможно, были тем, что мы искали. Короче говоря, мы вернулись и получили именно то, что искали, из их выставочного зала. На протяжении всего нашего опыта с г-жой Блаунт было приятно работать. ОТЛИЧНАЯ РАБОТА Жасмин. Спасибо.

Ольга была такой внимательной и профессиональной. Я был так впечатлен, что кто-то работал в Новый год. Она также способствовала снижению цен и добавлению плана защиты.

Это была моя вторая покупка в вашей компании. Если мне понадобится купить больше мебели в будущем, я обязательно свяжусь с компанией Furniture Land South !!

Мой муж и я пошли искать кровать и матрас в это место, мы хотели получить кровать размера «queen-size», однако кровать, которая нам понравилась, была только размера «king-size». Мы подумали, что, может быть, сможем приспособить кровать к нашим потребностям, поэтому купили ее. Мы запланировали доставку, но они отменили доставку, а затем после почти одного месяца ожидания, чтобы они снова запланировали доставку, ничего не произошло. Поскольку мебель так и не была доставлена, мы подумали, что, возможно, найдем кровать подходящего размера для наших нужд, поэтому мы поговорили с ними, чтобы узнать, можно ли произвести обмен, и они сказали да, но у нас штраф в размере 1 / 3 цены, потому что кровать уже была заправлена, это безумие и оскорбление, эй, они собираются продать эту кровать кому-то другому, и я уверен, что этот человек не получит 33,33% скидки, потому что кровать уже была заправлена. Никогда больше я ничего не буду искать в этом магазине! Будьте в курсе с ними и их политикой возврата.

Люблю мебель. Мой продавец / дизайнер лучший. Все идеально вписалось в наш новый дом. Качество на высшем уровне.

Очень внимательный и приветливый персонал. Место массивное, поэтому наденьте удобную обувь. 3 отдельных корпуса. Если у них этого нет, то не будет ни у кого!

Ник и Кайла потрясающие !! Я приехал в Северная Каролина из Огайо и не был разочарован! Потребовалось время, чтобы доставить всю мою мебель, потому что я заказывал все больше и больше товаров !!! Спасибо!!

Плохое обслуживание клиентов. Полное отсутствие срочности что-либо делать. Когда они говорят вам, что что-то «есть в наличии», вам все равно потребуется два месяца, чтобы получить это. Тратьте деньги в другом месте.

Мы планировали поездку в Furnitureland South, чтобы найти мебель для нашего нового дома в Южной Каролине. Мы выбрали команду дизайнеров Эмили Тейлор и Бриттани Моррис. Мы поговорили перед визитом и прислали планы этажей.

Бриттани и Эмили объяснили свой процесс и спросили нас о нашем видении нашего нового дома. Дизайнеры разработали план сочетания предметов из аутлет-центра и главного выставочного зала. Они работали с нашим бюджетом, и мы смогли получить действительно качественную мебель. Команда дизайнеров была действительно творческой и представила идеи, которые мы не рассматривали, но были лучше, чем мы могли бы выбрать.

Мебель была очень хорошо сделана, ткани привлекательные и прочные, а цены были достаточно хорошими для качества мебели.

Очень услужливый консультант ясно показал нам, где найти то, что мы ищем, на простой для понимания карте огромного комплекса. Спасибо, Тим Шепард.

Мне нравится это место, быстрая доставка и хорошее обслуживание.

Отличные цены и обслуживание клиентов! Нам особенно понравилось, как все было так хорошо организовано и насколько отзывчивым был наш консультант по дизайну.

И Furnitureland South, и наш дизайнер Дональд Бек великолепны! Нам нужно было обставить горный дом с 5 спальнями и 5 ванными комнатами, который будет сдан в аренду. Мы вместе с Дональдом осуществили подбор всего дома за один день. Дональд внимательно следил за нашим бюджетом и выбирал материалы, которые были бы прочными для арендаторов. Дональд действительно помог нам найти несколько торговых точек, которые подошли бы к нашему дизайну, и очень помог нам.

Вы можете провести там целый день. Отличные варианты и приемлемые цены.

Шана Мартин - профи! Это эффективно и ВСЕГДА оперативно реагирует. Шана позволила нам быть полностью уверенными в размещении заказа. Буду рекомендовать ее своим друзьям!

Кристина Гаррисон из Furnitureland South (FLS) была потрясающей. Она работала очень быстро, чтобы соответствовать тому, что я нашел в другом магазине. Она сделала отличные предложения, и процесс покупки был очень легким. Единственный минус в том, что FLS не будет полностью соответствовать цене продукта, даже если на их веб-сайте указано, что они будут. Я все равно выбрал Furnitureland South из-за их дополнительной гарантии и из-за того, что у меня в прошлом была проблема с другим заказом, который они позаботились и сделали правильно. Качественная компания !!!

У нас был исключительный опыт работы с Джейсоном Кэмпбеллом, нашим консультантом по дизайну. Внимательные и искренние мысли о том, что мы ищем, он задержался на пять часов в субботу, чтобы мы могли закончить и вернуться домой. Мы обставили наш новый дом во Флориде с прекрасным вкусом, и большое спасибо Джейсону - очень рекомендую Furniture Land South! И их консультанты по дизайну!

Грейс и Анджела потрясающие. Вы не можете стать лучше !!!

Мы с семьей обустраивали наш новый дом сверху донизу. Мы поехали в Furnitureland South и поговорили с торговым представителем Аишей, которая была просто потрясающей. Она делала все возможное при каждой возможности, чтобы иметь возможность помочь мне и всей моей семье сделать наш новый дом идеальным. Она работала по ночам и в выходные и определенно сделала все возможное, чтобы сделать этот переход для нас более плавным. Я очень рекомендую не только магазин с потрясающими ценами и вариантами выбора, но и Аишу, как вы ее торговый представитель !! Спасибо

Все, с кем я разговаривал, были мне полезны. Чат на их веб-сайте был быстрым и очень простым в использовании. Цены по сравнению с местным магазином были намного ниже.

Отличное обслуживание клиентов !!! Удачи, Жаклин !!! Я оценил свое посещение 3 звезды вместо 5, потому что я чувствовал, что качество мебели, на которую я смотрел, не соответствовало цене.

Цены возмутительны, а вещи, которые довольно доступны, имеют царапины и потертости. Если вы ищете мебель, которая стоит руки и ноги ... вот она. О, и это место огромное, есть много места, чтобы пройти, так что возьмите с собой прогулочную обувь!

Покупатель, будь осторожен! Считайте все, что вы покупаете у этой компании, как есть, потому что они будут отрицать любые претензии. Они не безответственные розничные торговцы, и их служба поддержки клиентов отсутствует. Идите в другое место.

Шерри и Тодд (Team Needles) очень вежливы, внимательны, информативны, и с ними было приятно иметь дело. Я с нетерпением жду прибытия моей новой мебели. Заранее спасибо за мои кресла new home Furnitureland!
Томми
Holden Beach

По прибытии мы описали это как «Диснейленд» со всеми мебельными помещениями, эскалатерами, Starbucks, метро, ​​другими мебельными подразделениями и закрытым небесным мостом, соединяющим вас со зданием «гигантского комода», хахахаха… никогда не видел ничего подобного! !
Сотрудники стойки регистрации в здании справа от главного входа были очень дружелюбны, полезны и быстро помогли нам связаться с отделом продаж. Мы работали с Джейсоном Кэмпбеллом, очень профессиональным, отличным слушателем, и мы сразу пришли к тому, что мы искали.
Вскоре нам понадобилось кресло, поэтому мы пошли в их аутлет в том же кампусе, где удобно носить с собой наличные! В случае с Covid нам сказали, что большая часть времени на поставку мебели составляет 14 недель при покупке. Итак, если вам что-то нужно сейчас, это
место, чтобы его найти! Отличное качество обслуживания, мы обязательно вернемся !!

Это был очень приятный опыт. Такой огромной коллекции мебели мы еще не видели, и она была так красиво обставлена. Наш консультант по дизайну был представительным, дружелюбным и, самое главное, очень знающим, что помогло нам принять решение.

Качество продукции очень плохое.

У нас возникла проблема с выравниванием центрального стола, и даже после его замены замененная таблица имеет ту же проблему. Со всеми этими вопросами мы решили вернуть и купить другой стол. Для этого мы снова поехали на юг, чтобы выбрать новый стол.

И последний выпуск - с кожаным креслом с откидной спинкой; мы были удивлены, увидев, что швы снимаются в местах сидения. Не знаю, сколько времени займет его замена.

В будущем нельзя покупать мебель на юге.

Работая с Роуз Шокли, она была невероятно отзывчивым продавцом, ориентированным на клиентов. Полезно, очень быстро вернется к вам. Отличный коммуникатор, и если она не знает ответа, она ответит вам сразу же.

Отличный выбор. У них даже есть центр детской мебели. Однако не очень капот сервис. Мы заказали подушки несколько месяцев назад. Не получил их. Называется. Они забыли сделать заказ. Однажды они изменили свою систему. Потом прошли недели. По-прежнему нет подушек. Заказал матрас на заказ год назад. Пришел поврежденный и неисправный. Они пытались снизить цену или дать нам скидку. Мы просто хотели матрас, за который заплатили. Пришлось ждать еще 5 недель доставки нового. Понял во второй раз.

Костанца был очень любезным, быстрым и профессиональным. Мы разыскали ее, учитывая наш опыт покупок с ней в прошлом году по другой сделке. Благодарность!

Синди Базель - лучшая! Это наша вторая покупка мебели с FLS, и она помогла нам с обеими покупками. Я очень рекомендую Furnitureland South и Синди!

Мы прекрасно провели время, рассматривая все и выбирая мебель. Будьте готовы увидеть произведения, которых вы никогда раньше не видели, и сфотографировать свои любимые. Это как аттракцион для взрослых, но наши дети тоже повеселились.

Чарли был очень дружелюбным, услужливым и обеспечил отличное и быстрое обслуживание клиентов.

Это Бетти; Я посетил и сделал покупку в прошлую пятницу. На стойке регистрации нас встретили две милые дамы. Бекки Уитлоу повела нас посмотреть кресла-подъемники в аутлете, так как они нам понадобились сегодня (вторник). У нас не было времени выбирать обивку или стиль. Мой муж выписался из реабилитационного центра примерно на две недели раньше, чем нам сказали, поэтому потребовалась быстрая покупка. Бекки была великолепна; она показала нам, где стоят стулья, ответила на все наши вопросы; но она никогда не пыталась нас что-нибудь подтолкнуть. Она была очень добра и обходительна. Я планирую записаться к ней на прием, чтобы сделать несколько будущих покупок, которые я хочу сделать в ближайшее время. Она замечательная!

Лучший опыт с Кристин Грабб! Она точно знала, чего я хочу, и цены были лучше, чем у конкурентов. Очень полезные и знающие ответы на вопросы и предложения! Она в курсе того, что будет вне времени против модного и исчезнувшего завтра. Я вернусь за любыми будущими покупками и всегда прошу Кристин!

Великолепное обслуживание клиентов, отличные продукты, которые вы не найдете нигде в районе трех штатов! Я посетил выставочный зал, работал с замечательным дизайнером, а также заказал онлайн. Они стоят за продажами и продолжают поддерживать их после покупки. Не делал бы покупки в другом месте

Эшли очень хорошо осведомлена и полезна. Она упростила нам процесс покупки. Она настоящий профессионал!

Хорошие продавцы. Они стараются изо всех сил помочь вам.

С Джейсоном приятно работать! Я работал с ним над несколькими проектами и всегда быстро отвечаю!

Мы всегда ценим Тодда Нидлза и его профессиональные услуги.

Лучший выбор где угодно на Земле. Конкурентоспособные цены. Внимательный персонал.

Furnitureland South - прекрасная возможность для тех, кто ищет качественную мебель! У них есть изобилие инвентаря для универсальных стилей. Наш продавец очень помог нам, предоставив нам достаточно времени, но при этом узнав о нас больше, чтобы мы могли приобрести идеальный набор мебели для нашего дома. Я очень рекомендую Furnitureland South всем, кто ищет определенную комнату с мебелью или аксессуарами для своего красивого дома! Мы обязательно будем закупать мебель в этом бизнесе!

Было приятно работать с Робом в Furniture Land South! Он очень хорошо исследует и находит все варианты того, что вы хотите. Он чрезвычайно профессионален и не напорист, но очень терпелив. Я обнаружил, что он знает мой вкус, и я очень рекомендую всем, кто с ним работает. На самом деле уже говорили другим, что это отличный способ купить мебель !!

Очень хороший молодой человек, который мне помогает. Он был очень осведомлен о том, что я хотел купить. Я с нетерпением жду своей новой мебели. Спасибо.

Мы любим Furnitureland South. Мы купили
красивая качественная мебель и Крис Фокс - наш
любимый продавец. Отличный сервис и качество
мебель!

Профессионально, дружелюбно и полезно! Вернусь в ближайшем будущем и встречусь с моей дочерью, которая поедет из штата Вирджиния, чтобы побывать на Юге Мебели!

Ким Хайр была замечательной! Мы сказали ей, что ищем, и она побежала с этим. Она такая профессиональная и творческая. Она сделала все это без усилий.

Прекрасный внимательный персонал. Шикарная мебель. Высокий предел цены.

Гэри очень позаботился обо мне и сделал все быстро и легко!

Это прекрасное место, где можно купить всю мебель, которую вы хотите.

Огромное количество вариантов мебели для просмотра. Чтобы все это увидеть, нужны часы. Я не был уверен, что хотел, но нашел идеальный вариант. С Джеральдом было приятно работать, и он упростил заказ.

Furnitureland South - огромный мебельный магазин в Джеймстауне. На том же участке есть отдельный магазин. Вы можете найти красивую мебель и выгодные предложения. Если вы идете сразу после мебельного рынка, вы можете найти исключительные предложения на рыночных образцах. Персонал отдела продаж очень дружелюбный и услужливый. Попросите карту ... серьезно, она такая большая, и вы заблудитесь.

Мой консультант по дизайну, Бекки Шоу, всегда была чрезвычайно любезной, вежливой и надежной в работе.

Дедра Пауэрс был нашим консультантом по дизайну. Она тепло приветствовала нас и применила свои экспертные знания и опыт, чтобы помочь нам в выборе мебели и ковриков для гостиной. Мы принесли размеры комнаты, текущую фотографию и пару журнальных фотографий стилей, которые нам понравились. Дедра быстро сузил круг поиска, чтобы показать нам мебель, которая идеально соответствует нашему личному стилю и чувствам. Дедра была теплой, веселой, работоспособной и терпеливой, когда она проводила нас по огромным залам Мебельной страны Юга и умело помогала нам с выбором.

Очень полезно, но не слишком настойчиво. Сосредоточены на том, что мы хотели, иначе это было бы чрезвычайно подавляющим. Мы очень рады нашему новому дивану!

Красивый выставочный зал и множество стилей на выбор!

Бекки помогла нам купить кровать, письменный стол, комод и книжный шкаф, которые идеально соответствовали нашим потребностям, гораздо дешевле, чем мы думали, что нам придется потратить. Без ее помощи мы не смогли бы найти эти предметы или узнать цены. Мы также нашли нашу идеальную кухню (в настоящее время далеко за пределами нашего бюджета, но можно мечтать).

У них была мебель, которую мы хотели, но они сильно преувеличивали, как быстро она будет доставлена. 2-3 недели превратились в 6-8 недель, которые превратились в 10+ недель. Несомненно, плохая тактика продаж - почувствовал себя обманутым. Не строите вокруг этого места твердые планы мебели.

Какой потрясающий опыт! Я встретился со своим консультантом по дизайну Кристиной, которая работала и сотрудничала со мной все 9,5 часов в день (так много всего нужно увидеть). Она выслушала то, что было для меня важно, задала потрясающие уточняющие вопросы и помогла мне создать стратегию дизайна, которая превзошла мои ожидания. Это служба поддержки клиентов (сотрудничество с клиентами), которая заставляет меня снова и снова ехать из Нэшвилла в Северная Каролина. Единственное, с чем я когда-либо сталкивался, - это доставка ... не качество и забота, проявленные сотрудниками службы доставки (которые потрясающие), а время, когда вещь загружена на грузовики и направлена ​​в моем направлении. Помимо логистики доставки (3 звезды) ... потрясающий опыт покупки мебели (5 звезд). Спасибо, Кристина!

Процесс продаж был отличным. Доставка не очень хорошая.

Как обычно, мой опыт работы с Furnitureland South был очень приятным. Мой продавец, Билл Гобель, очень отзывчивый. Он быстро ответил на мои вопросы о продукте 27 февраля 2019 г., и теперь мой продукт уже заказан. Это мой любимый мебельный магазин!

Огромный выбор от большого количества производителей. Действительно дружная команда продаж.

Красивый выставочный зал
огромный выбор качественной мебели и аксессуаров. Я мог бы провести там целую неделю, изучая все это. Продавцы в цехах профессиональные, талантливые и терпеливые.

Я остался очень доволен. В итоге сделка была лучше, чем я ожидал, и торговый представитель (Дженнифер Дэвис) был внимателен и нелицеприятен (дал мне возможность просмотреть и обработать мое решение) без какого-либо давления.
Спасибо!

Если вы ищете отличную мебель или аксессуары, но не совсем уверены, как вы это выглядите, это место для начала. У них есть большой выбор по разным ценам и консультанты по дизайну, которые знают выставочные залы и могут помочь вам принять решение. Мы уже несколько лет работаем со специальным консультантом по дизайну и всегда были очень довольны своими покупками. Бригада по доставке всегда была учтивой и особенно внимательной при установке нашей новой мебели. Вы можете искать от мебельного магазина до мебельного магазина или делать покупки в Furnitureland South.

Дебби была превосходна. Она внимательно выслушала то, что мы хотели, и отвела нас в нужное место в магазине, показала нам наши варианты и получила необходимые расценки, необходимые для завершения продажи.

Мне очень грустно давать этой компании двухзвездочный обзор, но я чувствовал, что у меня нет выбора. Первоначально я был очень впечатлен их услугами, я делал все свои покупки (2 комода) онлайн, и торговый представитель компании был очень внимателен, отвечая на все мои вопросы о двух предметах, и даже пошел на все, чтобы дважды проверить некоторые вещи для меня. БОЛЬШОЙ!
Однако, когда мне доставили мебель, я был очень огорчен, увидев, что белый комод, который я заказал, на самом деле не был белого цвета. Вместо этого это был этот странный оттенок, я думаю, какой-то старинный белый с желтоватым оттенком. Я снова сделал эту покупку на основе онлайн-описания. На картинке в Интернете показано, как выглядит белый комод. Приобретенный мной комод явно не того цвета и действительно плохо смотрится рядом с другой белой мебелью в комнате (см. Фотографии). Когда меня спросили о явной разнице, мне сказали, что я могу заплатить комиссию за пополнение запасов (дополнительные 200 долларов из своего кармана) и выбрать другой комод. Мне кажется смешным, что я должен был заплатить за ошибку с их стороны - обманчивое изображение и отсутствие словесного описания фактического цвета или предупреждения о том, что он может казаться другим лично. Нежелание компании исправить ситуацию - вот почему я ухожу из этого обзора - очень разочаровывающего из-за того, что изначально казалось уважаемой компанией.

У входной двери нас встретила Сара Ли, очень знающий и дружелюбный дизайнер. Она была с нами во время наших путешествий по магазину, отвечала на наши очень подробные запросы, помогла нам сориентироваться в планировке и найти то, что мы хотели. Она дала нам много времени для самостоятельного изучения и обсуждения наедине, а затем поддержала нас, когда мы решили сделать нечто совершенно противоположное тому, о чем мы с ней договорились.
Мы продолжали исследовать самостоятельно и в итоге купили в три раза больше, чем планировали, при этом горячо поддерживая и поощряя Сару. Она упростила поездку и заверила меня в том, что меня беспокоит уход за поверхностями мебели. Мы очень довольны нашим опытом в FurnitureLand South.

отличные, слабые и знающие продавцы. невероятный выбор.

Я публикую этот обзор из-за чрезмерной задержки. Я заказал обеденный стол и 2 стула в последнюю неделю ноября 2017 года. Это 11 января 2018 года. Когда я разместил этот заказ по телефону, со мной не было сообщений о том, что получение моих товаров займет столько времени. Я предполагал, что у меня будет рождественский ужин с семьей и друзьями. Мне приходилось несколько раз обращаться за обновлениями (и получить ответ). Теперь мне сказали, что товары на предприятии и готовы к отправке как можно скорее. Однако это означает еще 4-6 недель, поскольку грузовик необходимо загрузить, а затем отвезти на северо-запад Тихого океана. Предварительное общение было бы полезно. Я бы, наверное, не заказал в Furnitureland South, если бы знал, что это займет так много времени. Мой заказ не был мебелью на заказ, поэтому мне было трудно понять чрезмерную задержку. Я расстроен и хочу рассмотреть возможность отмены всего, поскольку это занимает слишком много времени.

Первоклассное обслуживание клиентов, работа со мной, чтобы согласовать цены и помочь мне в процессе. Я верю, что наш стол будет доставлен как можно скорее и с большой осторожностью. В противном случае я знаю, что служба поддержки клиентов FS будет там, чтобы помочь.

Нас с мужем встретили сразу же, когда мы прошли через дверь выставочного зала, но были приятно удивлены тем, что наш торговый представитель был очень сдержанным, быстро показал нам план зданий и дал нам номер своего мобильного, если мы увидели что-то, что нам понравилось. В течение дня мы отправляли Мэдди различные сообщения, и она быстро отвечала на все наши вопросы. К концу дня Мэдди помогла нам завершить наш выбор, и весь процесс прошел гладко и эффективно. Чтобы добавить к нашему замечательному опыту, неделю спустя, когда я все еще искал обеденный буфет, чтобы пойти со столом и стульями, которые мы купили, Мэдди носила один из наших стульев по полу выставочного зала, чтобы найти нам хорошую пару! Какой замечательный сервис, и мы очень довольны нашей новой мебелью! Мы очень рекомендуем Мэдди Эванс, с ней было здорово работать.

Марлон Мур был великолепен! Очень отзывчивый и знающий.

Я никогда не был в Хайпойнте. У меня был фантастический опыт в Furnitureland South. От продажи до доставки я чувствовал себя лучше компании. Рик Амос был моим продавцом, и он быстро оценил, что я искал, и мой вкус к мебели. Весь день прошел быстро и был очень волнующим и не ошеломляющим (чего я всегда испытывал и боялся). Платежи были простыми онлайн и без давления. Как только оплата была произведена и мебель была готова к доставке, мне сообщили даты доставки. Доставка была пунктуальной и профессиональной. Я был очень впечатлен тем, насколько милы все были полезны и всегда делали все возможное, чтобы быть полностью удовлетворенным. И я был. Не могу сказать достаточно хороших слов. И я обычно не заморачиваюсь с отзывами.

Невероятный выбор и очень профессиональный персонал. Кристен Финнеран была нашим консультантом, и она была потрясающей.

Отличная коллекция. Цены и опыт могут варьироваться в зависимости от выбранного вами консультанта по дизайну / торгового представителя.

+ Они предлагают бесплатную доставку при покупке на сумму> = 3000 долларов с оговоркой о приобретении 5-летнего плана защиты за дополнительную плату в размере 2,75 или 3,25% от общей стоимости, что на самом деле неплохо.
+ Я был во многих мебельных заведениях, но так и не нашел этой обширной, уникальной и хорошей коллекции
+ Их цены очень конкурентоспособны (по сравнению с другими магазинами, которые я посетил, поскольку они продают только премиум)

- Ваш опыт может быть довольно ужасным, в зависимости от того, кого вы выбираете своим дизайнером
- Цены варьируются в зависимости от дизайнера, которого вы выбираете, который должен быть

Нам очень повезло встретиться с Эмили во время нашего третьего визита, во время которого мы доработали и приобрели мебель, необходимую для нашего нового дома.
Она была очень честной, полезной и любезной в соответствии с нашими потребностями и никогда не пыталась ничего перепродать.

Предыдущий неудачный опыт работы в FLS:
1-й визит: Познакомился с дизайнером Ахмед, который на самом деле очень помог в поиске необходимой нам мебели, но мы почувствовали, что его тактика ценообразования и переговоров была плохой. Он предлагает разную цену для каждого предмета в зависимости от того, сколько предметов вы покупаете. Сначала я был убежден, что это приемлемо, поскольку продавец может выиграть, если я куплю больше. Но это неправда. Просто с этим дизайнером.
Это просто побудить покупателя покупать больше. Очень сомнительная техника. На самом деле мы получили намного лучшие цены, хотя, когда мы, наконец, купили, мы купили намного меньше.

2-й визит: я даже не вспомнил ее имени. Она даже не спросила, что нам нужно, и не проявила интереса