Galles Motor Company Обзор

У меня есть Chevy Cobalt 2010 года выпуска, и они отозвали их, потому что ключи выпадали из замка зажигания. Летом я забрал свою машину домой в Огайо, чтобы починить ее, но они так и не получили детали и все еще не получили их. Когда я поехал сюда в школу, я взял свою машину, и у них были запчасти менее чем за две недели. Они починили мою машину за полтора часа, и рабочие были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Я не мог их за все отблагодарить!

Худший опыт Я советую всем, кто пытается получить помощь с машиной, будь то покупка новой или бывшей в употреблении ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ДИЛЕРСТВА худшие сотрудники, когда-либо они были очень грубыми, когда я объяснил им свою ситуацию, они казались расстроенными и рассерженными, как будто я был для них обузой или что-то в этом роде Я был там 2 часа в ожидании простой проверки кредитоспособности Я наконец разочаровался в ожидании Я встал и попросил парня, "помогающего" мне, оказывается, он был слишком занят, разговаривая с другим сотрудником, смеясь, проводя время в своей жизни в то время как я в офисе, ожидая по крайней мере час, как идиот, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал, удивительно, что никто никогда не рекомендовал мне пойти в это место, ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ !!!!!!!

Спасибо, Майкл, отличный день ухода за автомобилем и услуги 28 марта для моего Chevy Volt.

Продавец пытался, но казалось, что они пытались сохранить доступную большую скидку.

ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!!! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ

Я взял свой автомобиль, чтобы поменять масло, у них было хорошее обслуживание. Это было сделано довольно быстро, и они не пытались взимать с меня безумную сумму за синтетическое масло. Но они также спросили меня, не хочу ли я продать свою новую машину, потому что они были заинтересованы в ее покупке. Я зашел сегодня поговорить с Эшли, которая позвонила мне и сказала, что будет поговорить со мной. Когда я вошел, другой продавец сказал, что она уехала на день, хотя у нас была назначена встреча. Первый красный флаг. Затем парень, который помог нам, продолжал уклоняться от моего вопроса о том, какую ценность они будут придавать мне за машину. Затем он встал, чтобы что-то проверить, и следующее, что я знаю, ДРУГОЙ случайный продавец сидит со мной. И снова он не отвечает на мой прямой вопрос, и я начинаю расстраиваться. На ответ потребовалось СОРОК МИНУТ. У моего жениха класс через полтора часа, а мы живем на другом конце города. Он очень настойчиво спрашивает меня, и говорит, что это будет очень быстро. Вот сижу уже 15 минут и когда смотрю, он сидит с ДРУГИМИ ЛЮДЯМИ !!! Я учусь в колледже и работаю полный рабочий день, полностью самодостаточен. Мое время ценно, и эти люди зря потратили его, как будто я был просто способом скоротать время. Какой здесь продавец? Я чувствовал, что меня просто передают от одного незнакомца к другому, и меня не воспринимают всерьез. Когда приходит время покупать машину, я предпочитаю проехать 800 миль до Айдахо, где я купил машину, а затем ехать 10 миль до Галлес Шевроле. Я также буду размещать этот обзор на ЛЮБОМ И ВСЕХ веб-сайтах и ​​рассказывать всем, кто попросит держаться подальше от этого бизнеса, если вы можете это так назвать.

Взял мой грузовик, чтобы проверить свет двигателя. Простое исправление свечи зажигания превращается в 4 или 5 разных проблем, ремонт которых пытаются оценить в 3000 !!! Жадные до денег POS

Я годами обслуживаю свой автомобиль в Галлесе, и у меня всегда было отличное обслуживание клиентов. Обслуживающие и весь персонал всегда были очень вежливы, и я рекомендую их своим друзьям и семье. Спасибо!!!!

Было великолепно. Леонард и его сотрудники не имеют равных. Они позаботились обо мне очень быстро и хорошо. Всем рекомендую для любой марки и модели.

У меня было приложение в 11 утра. чтобы разблокировать радио, прибыл в 10:30, чтобы пройти регистрацию. Я ждал более 3 часов и продолжал расспрашивать о своей машине, поскольку мне сказали, что это займет всего 90 минут. Какой смысл записываться? Наконец, они сказали, что это займет еще три часа, заметьте, я должен был быть на работе и мне пришлось отменить встречу. Затем я сказал им, что оставлю это, если они отвезут меня на работу, которая находится менее чем в полутора милях от меня, и они сказали нет, мы не делаем этого здесь. Я поговорил с несколькими людьми в их приемной, и у всех были проблемы посложнее, чем у меня, и им помогали задолго до меня. Я просто зря потратил более трех часов своего дня и 2 часа отпуска, которые мне пришлось использовать, и все еще не разблокировал свое радио. Направляясь в Надежный, они сделают это дешевле и сказали, что всего 45 минут, максимум. Никогда ни за что не вернусь в Галл.

Отдел обслуживания работает непрофессионально, и встречи никогда не обрабатываются вовремя. Также качество работы оставляет желать лучшего. Взял мою машину, чтобы починить сальник двигателя по расширенной гарантии, и они вернули мне машину с пустой системой кондиционирования и отключенным каким-то датчиком давления. Они отремонтировали кондиционер бесплатно, но им потребовалось полдня, чтобы даже посмотреть на мою машину. Исправление заняло у них около 45 минут. Они зря потратили мое время и не ставят в приоритет исправление своих прошлых ошибок, чтобы клиенты были довольны.

Я сдал свой грузовик на отзыв, и мне помог Майкл Коттоун. Отличное обслуживание клиентов и очень полезно, когда у меня возникают вопросы о моем автомобиле.

обслуживание отстой, я взял свою машину там в прошлом году, чтобы починить мою машину. они не исправили это правильно, как должны .. они заменили головку на двигателе и сняли болт на крышках клапанов, так что у меня была плохая утечка масла, когда я вернул его, поэтому я забрал его обратно. они просто нанесли много силикона на крышку клапана, чтобы остановить утечку масла .. Я только что узнал, что они сделали это через год. Я заменяю клапанную крышку на Chevy Cruze 2014 года, когда я ее заменил, я попытался затянуть этот один болт, теперь у меня плохая утечка масла из этого одного болта ... менеджер по обслуживанию был груб со мной.

Очень напористые продавцы, работающие под высоким давлением.

Я могу сказать только очень много об этом месте. Имея двоих детей, рожденных с редким заболеванием, мне нужно было что-то надежное и доступное. Шон из отдела продаж позаботился обо всем за меня. К сожалению, моторное крепление сломалось за неделю до того, как мне пришлось отвезти сына в детскую больницу Денвера, но Майк из отдела обслуживания арендовал для нас. Теперь, вернувшись, они собираются найти автомобиль в аренду, пока деталь не будет изготовлена ​​и отправлена ​​на их место. Абсолютно отличный сервис.

Это была легкая и легкая покупка автомобиля. Дж.Р. и Аннет сделали все возможное, чтобы убедиться, что покупка прошла гладко. Они позаботились о том, чтобы этот процесс был для меня легким и не вызывающим стресса! Удостоверился, что все варианты были учтены, и автомобили были доставлены в чистом виде! Очень рекомендую JR, Аннет и остальную команду Galles Chevrolet!

Был доволен от начала до конца своим опытом. Была предложена более низкая цена, и когда она оказалась выше, Майкл немедленно выполнил свою первоначальную цену! Это хорошее обслуживание клиентов, и я вернусь.

Мой опыт работы с Майклом Каттоне и всем отделом обслуживания и запчастей был исключительным! Г-н Каттоне очень помогал на протяжении всего процесса, начиная с буксировки, заканчивая взаимодействием с гарантийной компанией и оказывая исключительное обслуживание клиентов и высокий уровень общения. Я испытываю облегчение, зная, что у меня есть комфорт, когда дело доходит до ремонта автомобилей, теплая обстановка с улыбками и благодарностью.

Это был худший раз, когда мы впервые пошли покупать грузовик, мы делали все документы, и они продали его из-под меня, и отправили обратно сегодня, и продавец сказал мне, что они не будут работать со мной по цифрам, худший опыт когда-либо

# 1 Меня не заставляли покупать
# 2 Выбор на вашем участке был именно тем, что я искал.
# 3 Торговый представитель объяснил, как будут применяться мой первоначальный взнос, обмен и скидки.

Плохое обслуживание клиентов. Даже после того, как я позвонил, чтобы обсудить плохое обслуживание клиентов, они даже были грубыми. Мы не вернемся.

Я никогда не должен был покупать американскую машину, особенно в Галлесе. Моя машина была у меня всего 4 года, и было очень много проблем с двигателем и аккумулятором. Все расходы, которые я вложил в этот автомобиль в течение этих 4 лет, эта машина лучше прослужит мне еще на 4. Я пошел обсуждать «варианты» того, почему у моей машины проблемы, и все, что они хотели, чтобы я сделал, это купил еще один, когда мой автокредит заканчивается в следующем году. Извините, я больше никогда не пойду сюда за какой-либо услугой или покупкой.

** Обновление: мне никогда не звонили «генеральные менеджеры», и в течение 5-го года я обменял свою машину на лучшую. Никогда больше Галлес, никогда больше.

Индикатор двигателя загорелся неделю назад, и я отвез свою машину в автосалон (не в Abq), в который я ходил с тех пор, как купил машину. Они хотели обвинить меня в диагностике двигателя, но член семьи, механик, сказал позвонить и спросить о расширенных гарантиях. Я позвонил в дилерский центр Chevy в Abq и получил ту же информацию. Затем я позвонил в Галлес и поговорил с Леонардом. Он любезно попросил мой VIN и пробег, сказал, что у меня есть гарантия на трансмиссию, и что я немедленно привезу машину. Я пошел в автосалон в течение часа. Леонард ждал меня там, зарегистрировался в машине, и механики решили одну проблему, но нашли другую (о которой не упомянул другой представительский центр). Они запланировали, чтобы я исправил другую проблему, и предоставили мне все подробности! Я привез свою машину в приемный второй ремонт, и это было сделано раньше, чем я ожидал! Все были очень милы, очень отзывчивы и заслуживают золотой звезды! И ... они вымыли мою машину !!!!

Спасибо Galles Crew! Ты да бомба точка ком!

С другой стороны, новое место приятно! Зал ожидания как Wi-Fi, два телевизора с большим экраном, бесплатные напитки и чистый!

Майкл Коттоне был очень уважительным и очень помог мне в отношении моих потребностей в моем автомобиле. Он также сообщил мне, что именно не так с моим автомобилем и что было сделано для устранения проблемы. Майкл - отличный писатель-сервис.

Недавно я обменял свой Ford Escape на Malibu 2020 года выпуска. Стив Гальегос продал мне мой побег, и он снова помог мне продать мне Малибу. Он великолепен в том, что делает, и знает, что делает. Я больше ни к кому не пойду! Лоренцо Арчулета также помогал мне со всеми документами по финансам и тоже был великолепен. Я вернусь туда для дальнейших покупок.

Смиренные люди при каждой встрече с определенными членами. Милые знающие дружелюбные лица. Плавно работает. Хорошо рекомендуется.

Мы с женой недавно купили в Галлесе Silverado Trail Boss 2020 года. Честно говоря, с того момента, как мы вошли, Аннет и ее команда относились к нам как к семье. Она очень хорошо осведомлена и помогла нам рассмотреть несколько аналогичных вариантов, просто чтобы получить представление о местности. От начала до конца мы никогда не чувствовали давления со стороны нее или команды, чтобы сделать покупку, и она сделала все возможное с точки зрения обслуживания клиентов. Они действительно позволили нам отвезти грузовик домой, чтобы проверить, поместится ли он в гараже! В наши дни это неслыханно, но обувь подходила, и это в конечном итоге помогло продать грузовик. Не говоря уже о том, что мы совершили покупку довольно поздно днем ​​/ рано вечером, и между ней и Хуаном из финансового отдела они сделали процесс невероятно приятным и быстрым, учитывая, насколько это было поздно. Все они работали до 8 часов вечера, что свидетельствует о том, какие усилия они прилагают (а Аннет даже пришла к нам в свой выходной!). Настоятельно рекомендую покупать автомобиль в Галлесе. С того момента, как вы войдете, с вами будут обращаться как с семьей, и вы ни в коем случае не пожалеете об этом. Мы любим свой грузовик. Фото впереди!

Я покупаю и обслуживаю Chevrolet в Галлесе много лет. Я человек, который всегда сообщит кому-то, когда он проделает фантастическую работу, а не тот, кто что-то опубликует, когда что-то пойдет не так. Я знаком с большинством предприятий в Альбукерке и должен сказать, что Галлес - лучшее и самое крутое место, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Галлес заслуживает самых высоких оценок. Спасибо Сиппи и всей команде Галлеса за всю заботу, которую вы проявили ко мне и всей моей семье сейчас и на протяжении многих лет. Это сделает мою 21-ю покупку у вас. Просто продолжай, как всегда !! Я скоро вернусь.

Запрошенная услуга была выполнена очень своевременно

Наш продавец Стивен Гальегос был очень профессионален и хорошо осведомлен во время наших покупок. Мы купили два автомобиля у Галлес Шевроле, каждый раз очень вежливые и дружелюбные.

От звонка к специалисту по обслуживанию и поездки на моем автомобиле в магазин и времени обслуживания моего автомобиля я очень благодарен и доволен Gallas Спасибо !!

Не ждите здесь своего часа. Жаждущие денег хвастуны, которые заключают сделки с людьми, которых они знают. Так что, если вы не знаете людей, которые здесь работают, не ходите сюда. Они также пытаются использовать базовые модели, чтобы заработать больше денег.

Обслуживание было отличным. Майкл очень хорошо осведомлен и готов помочь. Все очень быстро помогли мне, и мой Кадиллак сейчас лучше, чем когда-либо.

Куан в Галлесе был лучшим, и с ним было так легко работать. Если вам нужна машина, вам следует позвонить в Галлес именно ему. Спросите Куана. Он проявил удивительную осторожность и упростил процесс покупки, чем когда-либо прежде. Куплено 2020 Traverse

JR проделал фантастическую работу. Определенно купил бы другой грузовик из Галлеса.

Я бы поставил ноль, если бы мог. Мы пошли на обслуживание и были вынуждены вернуться, потому что у нас не было контракта на обслуживание. Девушка, Мерседес, взяла информацию без подтверждения контракта на обслуживание. Когда обслуживание было сделано, они хотели взять с нас плату. Если бы они выполнили там работу правильно, нас бы уведомили о проблемах с контрактом до того, как будет выполнено обслуживание. У нас есть два Chevy, и они потеряли наш бизнес. Плохое обслуживание клиентов - это нарушение сделки в любой ситуации.

Мой продавец был лучшим, это наш второй автомобиль от него, и он действительно помог нам с выбором Equinox 2014 года, который нам очень нравится. В любом случае опыт не был болезненным. Спасибо, Сиппи Падилла

Семья Арагон

Настоятельно рекомендую Кристофера в качестве продавца. Он был эффективным, любезным и добивался своего. Финансирование было просто пирогом ... и Дебби была очень дружелюбной. У нас был потрясающий опыт, и мы определенно будем рекомендовать Galles Chevrolet людям. Если вы просто хотите купить автомобиль / грузовик и прорваться через мусорный бак ... иди сюда!

Приехал в 8:30, и мне не сказали, что не так с моей машиной, до 11:30! И это потому, что я просил не раз! Пустая трата моего дня! Было бы хорошо быть обновленным, вместо того, чтобы ждать так долго! Я уехал после, и потребовалось два часа, чтобы починить мою машину, и это нормально, но оценка времени, когда я приеду, была бы полезна!

У меня была проблема со стартером на нашем Volt, и над ней работали, сказали мне, в чем проблема, и это был неисправный пульт, я заменил его, и, похоже, до сих пор проблема устранилась.
С Майклом Коттоном было легко справиться, и он очень доволен своей работой.

Потрясающий опыт, Михаил на службе был замечательным и очень услужливым

Майкл С. и его команда проделали потрясающую работу! Никуда не пошел бы !! Определенно 5 звезд, которые мы заработали!

Взял грузовик в сервис. Я из другого штата, поэтому они знали, что я, вероятно, не вернусь. Но они предоставили отличный сервис. Очень быстро и даже бесплатная стирка. Трудно быть более довольным.

Поехал в Атланту, и когда я добрался до Мемфиса, у меня не хватало двух гаек, и при ударе о неровность болта раздавался царапающий звук.

Всегда вежливое хорошее обслуживание гарантируют свою работу

От продавца до финансиста, все прошло гладко. Практически не потребовалось времени. Все были очень профессиональны. Спасибо за отличный опыт!

У меня был фантастический опыт общения с Майком Коттоном, который помог мне отремонтировать мою машину в крайнем случае.

Судя по моему опыту, этот дилерский центр работает очень хорошо; также удобства новые, очень чистые и красивые.

Мой Tahoe сломался во время езды по Альбукерке, и мне пришлось как можно скорее его отремонтировать. Майк пригласил меня и держал меня в курсе на каждом этапе пути. Он проработал детали с моей гарантией и подготовил мою машину заблаговременно до указанного им срока.

Еще раз спасибо Майк, отличный опыт и очень помог мне!

Мне очень понравился сервис в Галлесе, и моя машина ИДЕАЛЬНАЯ !!!!! Определенно рекомендую.

Очень грубые люди, ужасное обслуживание клиентов. Вокруг ужасного автосалона. Удовлетворенность клиентов-0

Лоренцо Арчулета проделал фантастическую работу. Он без проблем заключил лучшую сделку и убедился, что я знаю все особенности своего автомобиля.

С того момента, как я приехал, меня встретили несколько дружелюбных людей. Все, что мне было нужно, это замена масла, и у меня не было записи, и они могли удовлетворить мои потребности. Бесконтактная оплата после услуги - неожиданный позитив! Отличная работа!

Мы с новым покупателем грузовика впервые не можем сказать, насколько отличным было обслуживание. Я много работал, чтобы получить то, что хочу, и они позаботились о том, чтобы это произошло. Пятизвездочный

Я зашел проверить трансмиссию на моем «Шеви Тахо». Отдел обслуживания был очень дружелюбным, а зал ожидания был очень чистым и уютным. Они смогли подробно проверить мою трансмиссию и тормоза. Я очень доволен их профессионализмом и дружелюбием. Я снова помыл машину и выглядел великолепно. Большое спасибо всем Галлес Шевроле !!

Очень доволен сервисом !!! Если бы я мог дать им 10 звезд, я бы !! Мне поменяли шину и заменили масло, плюс мой грузовик был очень грязным снаружи от пыли и насекомых, потому что я в настоящее время нахожусь в дорожной поездке. Они даже мой грузовик вымыли !!!!!! Добрые люди в дилерском центре Galles Chevy !!! Пожалуйста, посетите этот дилерский центр для следующей покупки !!!

Обслуживание клиентов было отличным и очень дружелюбным. Нас встретили с величайшим уважением.

Я всегда думал, что галлы - отличное место для езды на машине. после опыта, который моя дочь получила с машиной, которую она купила, я никогда не вернусь и никогда никого туда не порекомендую, и, что хуже всего, автомобили не поставляются с запасными шинами или домкратом. они должны быть приобретены отдельно. ЧТО НЕВЕРНО С ЭТОМ ИЗОБРАЖЕНИЕМ.

У меня была встреча в 10 утра для щетки стеклоочистителя и установки радиоантаны, а теперь 11:30 утра, а они еще даже не тронули мою машину !! Парень, с которым я разговаривал, сказал, что выяснит, в чем дело, и больше никогда его не видел. Отстойный сервис !!! Я очень рекомендую обслужить вашу машину в другом месте .... Я никогда не вернусь !!!

Все было замечательно, обслуживание клиентов было фантастическим. У меня возникла проблема с моим складным верхом, и я позвонил Ахмеду Кандилу, торговому представителю, который продал мне машину, он сказал мне принести ее и посмотреть, что с ней не так. Классный парень. Дамы у стойки обслуживания клиентов тоже были превосходными, очень дружелюбными и услужливыми. Отличный опыт.

Джесси Сегура - отличный торговый представитель. Он подробно ответил на все наши вопросы и даже нашел время, чтобы мы с женой проехали на Volt во второй раз, чтобы лучше познакомить нас с автомобилем. Спасибо, Джесси!
При переговорах с бизнес-менеджером придерживайтесь своих цифр.

Мне очень понравилось покупать здесь мою машину. Поехал в 3 дилерских центра, и они сказали мне подождать, что цена снизится через несколько дней. Я ходил по магазинам, и мне понравилось, что они позаботились о том, чтобы у меня был ограниченный бюджет. Я получил новую машину, которую хотел, по хорошей цене. Спасибо за помощь нашему продавцу и главному менеджеру. Это было очень оценено. Я отправил клиента, который купил машину неделю спустя. Мой сосед тоже купил там один.

Я ехал из другого города и нуждался в замене лампы в фаре. Сначала я позвонил другому дилеру, и меня подключили к автоматизированной системе. Я оставил свою информацию два дня назад, и они до сих пор мне не перезвонили. В тот же день я позвонил Галлесу и мне сказали, что мне не нужна встреча и я могу прийти в любое время. Заменили лампочку в течение часа, цена была вполне приемлемой, даже мою машину помыли!

В пятницу 7 сентября 2018 года я пошел в дилерский центр PM на грузовике GMC Seirra 2012 года, где меняли масло и воздух в левой передней шине. Я не делал приложение, потому что не знал, в какое время я смогу его принять. Это заняло больше часа, и когда я вернул грузовик, все в порядке, но когда я выехал на шоссе, переднее колесо начало трястись . Я был недоволен, когда ушел из автосалона ... я заметил, что масло подорожало на 20 долларов + долларов. Я не думаю, что использованное масло было чем-то особенным или чем-то еще, так как это было 5W-30. Я недоволен сервисом по цене. Кроме того, человек, который обрабатывает транзакцию, был сосредоточен на чем-то другом, а не на моем автомобиле. Мне приходилось задавать вопросы о моем автомобиле и его состоянии обслуживания. Я буду искать другое место для обслуживания своего автомобиля.

Я не могу достаточно отблагодарить вас, ребята !! Обожаю свою новую машину !! Я очень рад Мэтту
И постоянное общение со мной. Вы, ребята, смогли пригласить меня в Совершенно новый круиз 2018 года с моей кредитной ситуацией !!! Это был такой приятный опыт. Алекс мне очень помог, и он помог мне избавиться от стресса в процессе !! Еще раз спасибо всем !!

Остановился для замены масла во время поездки из штата Вашингтон. Время развернуться было удачным, пока я ждал. Цена была справедливой.

К сожалению, масло попало на нижнюю поперечину. Это оставило масляные пятна на бетонной подъездной дорожке моих родственников.
Вернули его в Галлес, и они отправили его обратно для мытья под давлением.

Несколько дней спустя, используя жидкость для омывателя лобового стекла, я обнаружил, что бак пуст. Оказывается, мойщик сдул заборный шланг с бачка омывателя, позволив ему вытечь без моего ведома. К тому времени мы были слишком далеко от штата, чтобы вернуть его.

В автосалоне было достаточно хороших людей, но я был очень разочарован недостаточным вниманием к деталям. Надеюсь, другим клиентам, находящимся за пределами страны, понравится больше.

Я купил Камаро за пределами штата, с тех пор Галлес обслуживает мою машину. Они всегда относились ко мне как к уважаемому покупателю, как будто я купил у них автомобиль. У них есть знающий персонал, который каждый раз вовремя и забирает меня. Я всем рекомендую это место. Майкл Коттоне и Мэтью Рамзауэр предоставили мне отличное обслуживание клиентов, и оба они заслуживают небольшого признания. Вы, ребята, классные и спасибо за помощь в уходе за моей малышкой, лол

Худший сервисный отдел, который я когда-либо видел за свои 57 лет. Им просто все равно. Идите в Дом Марка. По крайней мере, вам не придется разбивать лагерь для службы.

Мой опыт покупки моего нового Chevy Silverado1500 2019 года был потрясающим! Зак Монтано сделал все возможное в своем обслуживании клиентов и был очень профессионален и гибок в процессе продажи. Счастливый покупатель, я рекомендую Galles Chevy всем, кто хочет купить свой новый или подержанный автомобиль.

Сиппи Падилла мне очень помог. Я обязательно вернусь за своей второй машиной. Я всем своим знакомым рекомендую галлесский Chevrolet. Пять звезд от этого счастливого покупателя !!

Нас зовут Рэй и Элси Тафоя из Ратон, штат Нью-Мексико, недавно мы приобрели два автомобиля в Галлесе: Chevrolet: Dodge Ram 2013 года и Hyundai Accent 2012 года. Наш консультант по продажам Джеральд Лужан был очень профессионален и вежлив с нами, нам понравился опыт продаж. Он привез машину, и мы были рады, что грузовик был именно тем, что мы искали. Мы купили машину по телефону, и через несколько минут Джеральд нашел для нас небольшую экономичную машину. Джеральд Лухан - большой актив для вашей команды в Галлесе, мы продолжим вести дела с Галлесом и Джеральдом.

Какой кошмар.
Я купил подержанный автомобиль с пробегом 16 000 миль, и не менее чем через 13 дней после того, как я купил его, я уже ехал за город, и он сломался у меня.
Я немедленно отбуксировал его обратно в Галлес в надежде, что они мне помогут. Вместо этого менеджер по продажам Кристофер был со мной просто грубо. Вместо того, чтобы слушать, что произошло, он начал качать головой и говорить нам, что он ничего не может для нас сделать.
Затем он отправил нас к другому менеджеру, который вместо того, чтобы извиниться за то, что продал мне лимонную машину, перевернул ее и сказал, что вот что происходит, когда вы покупаете подержанные автомобили ...
По моему опыту 13 дней, и автомобиль с пробегом 16 000 миль НЕ должен доставлять вам проблем.
Я неоднократно говорил им, что не чувствую себя в безопасности в этой машине, и никого из них, похоже, не волновало, и я НИКОГДА не получил ни одного извинения.
Все, что у меня было, это несколько мужчин, которые сказали мне, что он уже продан, извините ..
К счастью, на него все еще распространяется гарантия, так что Jeep на самом деле о нем позаботится. Плохие новости: я обнаружил, что топливный насос необходимо заменить (наряду с другими многочисленными проблемами), и Jeep не сможет получить еще один до конца августа, из-за всего этого меня не будет в машине на 2 месяца. ..
Полная проверка - это то, что они утверждали
Так схематично.

Сказать, что я зол, - значит ничего не сказать. Я не только никогда не вернусь, но и подумываю о том, чтобы нанять адвоката и подать жалобу в лучшее бизнес-бюро.
Держитесь подальше от этого места !!
Это теневой бизнес с теневыми машинами.

У меня была проблема с покупкой двухдневной давности, и они немедленно ее решили. В Галлесе Шевроле все дружелюбны и уверены в себе. Отличное место для покупки автомобиля!
Спасибо
Раймонд Ренон

Машину купил 5 месяцев назад. У него был отзыв, поэтому они не могли отдать его мне в тот же день, когда я его купил. Когда я получил его, я отнес его в свою страховую компанию, и мой страховой представитель сказал мне, что это не тот автомобиль, который я отправил ему, изображение vin # отличается. Итак, Галлес дал мне другой автомобиль, чем я выбрал, и оформил документы. Через 2 месяца документы были исправлены, и мой финансовый директор больше не работал в Галлесе. Спустя 5 месяцев номера не были получены, и я нахожусь на 6-м временном ярлыке. Onstar и спутниковое радио не работают, потому что оно все еще подключено к старой машине, которую я выбрал, но так и не получил. Онстар вернул мне деньги за годовой подписку и сказал, чтобы я разыскал Галлес Шевроле за то, что так сильно испортил. Я звонил Галлесу более десятка раз, и секретарь пообещал мне 3 раза, что генеральный менеджер позвонит мне, но ничего. Я также оставил 2 голосовых сообщения для GM без перезвонов. Это шутка, пора искать адвоката !!!!

До сих пор у меня есть хороший опыт покупки автомобилей и их обслуживания в Галлес Шевроле. Мне нравится, что несколько раз я брал свою машину для рутинной настройки без предварительной записи и делал это в тот же день, обычно за час или меньше.

Марио Перес был отличным продавцом, который помог мне купить грузовик моей мечты в надежном Chevy a Silverado. Было очень весело работать с отличным парнем, нам понравился наш опыт.

Я больше никуда не пойду. Дружелюбный, профессиональный, и вы всегда заканчиваете мой визит улыбкой. (да даже с маской на глазах все расскажут) Спасибо, до скорой встречи!

Поехал в галлы сегодня гулял с новой машиной JR, Ромеро потрясающий, спасибо, что ты взял машину лучше всего для меня, определенно рекомендую

Процесс того, как вы поддерживаете контакт с клиентами, великолепен.

Мэн О'Ман .... С чего начать? Во-первых, отличное обслуживание клиентов! Нас порекомендовал здесь наш хороший друг, и я должен сказать, мы не были разочарованы! Спасибо моему человеку Стиву Гальегосу - он сделал все, что мог, и прошел для нас лишнюю милю. Да благословит тебя Бог, мой чувак. Наш первый опыт покупки автомобиля, и надеемся, что мы вернемся обратно! Благодарю Тебя, Господь!

Приходил и уходил, и механик нашел время, чтобы объяснить, над чем они работали в моей машине. Было очень приятно и профессионально. Он ответил на все мои вопросы.

Я начал свой опыт онлайн. Репутация была потрясающей и информативной. В тот момент, когда я приехал на тест-драйв, и он был близок к завершению, со мной обращались хорошо, и я никогда не торопился. Анетт Бейтс - отличный продавец, помогающий мне на протяжении всего процесса.

Продолжайте хорошую работу! Отдельное спасибо сервисной службе.

Это 4-й автомобиль, который я купил у галлеса шевроле. Мой грузовик с дизельным двигателем Silverado 3500 2018 года провел последнюю неделю в сервисном отделе, теперь он решает ту же проблему, и они не могут помочь. Я поговорил с Энтони Кано, продавцом, и еще двумя людьми отсюда, и все они сказали, что не могут мне помочь. (при покупке все хотят помочь). Я покончил с этим дилером. Это не первый раз, когда у меня с ними возникают проблемы. В сервисном отделе или финансовом отделе всегда что-то не так, и они ничего не могут сделать, чтобы решить проблему. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ ИДИТЕ У НАДЕЖНОГО CHEVROLET ИЛИ ДРУГОГО ДИЛЕРА CHEVY.

Отдел обслуживания НИКОГДА не отвечает на телефонные звонки. К тому же секретарша не разрешила мне поговорить с менеджером, чтобы узнать, почему никто не отвечает на звонки, чтобы назначить встречу.

Хороший ответ ниже, но у вас не тот покупатель!
Пожалуйста, не придумывайте оправданий для 1 звезды. Устраните проблему ... ответьте на звонки!

Майкл Коттон Галлес приехал и высадил мою машину примерно за день. Потрясающая работа и быстрый ремонт проблемы с шинами, которая могла бы быть намного хуже в долгосрочной перспективе, если бы ее решил кто-то другой. Настоятельно рекомендую!

Наш первый опыт со Стивеном Гальегосом был настолько потрясающим, когда мы выбрали второй автомобиль, и мы снова поехали к Стивену Гальегосу в Galles Chevrolet. Нет проблем со Стивеном, он уважительный и профессиональный ... Я очень рекомендую Стивена всей моей семье и друзьям! УДИВИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !!

Привет,

Наша семья ехала из Денвера в Феникс на молодежный хоккейный турнир. У нашего автомобиля были проблемы с двигателем в 60 милях от Альбукерке (Chevy Silverado 2007 года выпуска). Компания On Star организовала буксировку до дилерского центра Галлеса. Я позвонил заранее и объяснил нашу ситуацию, и услужливая сервисная девушка свела нас с Крисом, чтобы обсудить наши варианты. Крис объяснил, что они будут готовы работать над нашим автомобилем, когда мы приедем. Когда мы приехали, они сразу же отвезли наш грузовик обратно в сервисный отсек и начали над ним работать. Они быстро обслужили нашу машину, чтобы попытаться вернуть нас на дорогу, чтобы провести 6:00 хоккейный матч в Скоттсдейле. К сожалению, когда мы вернули автомобиль, он все еще показывал неисправности двигателя, Крис быстро приказал Enterprise взять напрокат для нас, и мы взяли его на уик-энд. В течение выходных Крис держал нас в курсе состояния нашей машины. Он позвонил нам рано утром во вторник, чтобы сообщить, что мы можем забрать машину, зная, что нам нужно выехать на дорогу и вернуться в Денвер.

Я очень признателен за услужливых сотрудников в Галлесе из девушек, которые ответили на звонок и помогли связать нас с Крисом, чтобы получить статус нашего грузовика.

Большое спасибо, Галлес, за помощь в трудной ситуации.

Буржуазный
Арвада, Колорадо

Команда продаж отличная. Они помогли моим пожилым родителям с покупкой, и менеджер так уважительно поговорил с ними по-испански, что они смогли понять процесс от начала до конца. Спасибо за то, что вы так добры к моим родителям и сделали им честную сделку.

Майк был очень профессиональным, знающим, вежливым представителем и очень хорошим слушателем!

Итак, 16 апреля мы зашли искать машину для моей жены, и следующим шагом было заключение хорошей сделки, и мы считаем, что мы идем на нее, поэтому следующим шагом было одобрение моей жены, так как это была ее первая покупка с использованием ее кредита. не имеет никаких заслуг, что бы там ни было хорошо или плохо, но ваша команда сделала все, чтобы убедиться, что она: 1 - получила одобрение и 2 - это было по приличной процентной ставке, так что спасибо Джо (генеральный менеджер) Джесси (торговый представитель) за то, что вы сделали этот опыт интересным. отлично

Это был мой первый опыт покупки автомобиля в автосалоне, и лучше не могло быть. Марк помог мне понять процесс и получил точную цену, которую я был готов заплатить. Я очень впечатлен и рекомендую всем посетить этот автосалон, если они ищут автомобиль. Весь персонал был очень любезным и сделал день особенным!

Спасибо за отличный сервис Michael Cottone и GALLES CHEVROLET !!

Галлес Шевроле должен быть одним из самых кривых и нечестных сервисных центров, с которыми я когда-либо сталкивался. Я бы дал им отрицательные звезды, если бы мог. Ранее на этой неделе загорелся индикатор моей служебной подушки безопасности. Сначала я подумал, что это плохой датчик, который находится прямо под передним бампером и легко доступен. У меня не было возможности узнать, кто из двух мог испортиться или это была другая проблема. Я поискал датчик в автомагазинах и в Интернете, где-то от 60 до 80 долларов. Я подумал про себя, что если это датчик, то его замена не может стоить более 200 долларов. Детали и работа включены. Парень был я неправ, после того, как они взяли с меня 116 долларов за то, чтобы они подключили свой компьютер к моему грузовику, нашли код ошибки и сказали мне, что это был передний левый датчик, они процитировали мне 526 долларов за замену датчика. Цена их сенсора - 272 доллара. Плюс 2 часа труда !! Я не мог поверить, что они могут даже взглянуть мне в лицо и сказать мне это. Абсолютно кривая и невероятно завышенная. Я удивлен, что они вообще видят бизнес. Я нехотя заплатил 116 долларов за диагностику, поехал прямо к автозапчастям Oreillys, купил датчик за 80 долларов и установил его сам за 18 минут! У них хватило смелости сказать мне, что это будет 2 часа работы !!! На это у меня ушло 18 минут, и я даже не знаю, как менять масло! Абсолютно ужасное обслуживание и худшая деловая этика. В лучшем случае мошенники.