Gallinger Ford Lincoln Обзор

Мы с мужем купили исследователь у Рэнди, и это был простой процесс и отличный опыт. Будем постоянными клиентами!

Воспользовался услугой бесплатного получения автомобиля, которая предлагается для нашего автомобиля, и это не принесло ничего, кроме разочарования. В первый раз, когда мы забронировали, вы опоздали на два часа, во второй раз вы опоздали на два часа и так и не пришли, нам пришлось позвонить и узнать, что происходит, только для того, чтобы отдел обслуживания сказал, что они не могут найти нас в системе хотя мы получили подтверждение по электронной почте от Ханны. Мы связались с Ханной по электронной почте, чтобы спросить, что случилось, но она так и не ответила, Ханна действительно непрофессионально. Две звезды, которые я оставил, предназначены для очень дружелюбного джентльмена, который работает на стойке обслуживания, отличная работа.

Была проблема с мотором на F150 2013 года под 100000 км. Пытались выйти из гарантийных работ. Взял где-то в другом месте и отремонтировал по гарантии, не задавая вопросов.

Хорошее место, дружелюбные люди, но очень настойчивые, пытаясь продать, я ясно дал понять, что не хочу, поэтому не дал им другого шанса. Я нашел то, что хотел в другом месте

Как всегда, наш опыт работы в Gallinger Ford был на высшем уровне. Роберт Фатторе, наш торговый представитель, был потрясающим, он доставил нам наш Ford F150 2018 вовремя.

Не думаю, что их механики понимают, что делают. У нас дважды возникала одна и та же проблема. Говорят, это решено, но этого не происходит. Собираюсь в третий раз. Надеюсь, на этот раз они все исправят.

Купили три машины сейчас у Галлинджер Форд. Кевин в продажах отлично. Отличный сервисный отдел тоже.

Я следил за Сарой Патании из ее бывшего дилерского центра Ford из-за ОТЛИЧНОГО обслуживания клиентов, которое она предоставляет. Она продала мне мой Ford F-150, и я очень обрадовался. Она очень профессиональна и опытна. Благодаря такому превосходному обслуживанию клиентов со стороны торгового представителя я буду продолжать следить за ней на новом месте. Мы обязательно разберемся с Сарой в будущем.
Лу Ферруси.

Пошел в этот автосалон, так как у меня на приборной панели была индикация низкого давления в шинах. Хотя автомобиль не был приобретен отсюда, парень на стойке обслуживания помог мне решить проблему.
Но сначала он попросил у меня 35 долларов за проверку этой проблемы, что, как обычно, странно, любой дилер Ford рассмотрит ее без зарядки. В любом случае это был счастливый конец.

Я проверил цену на мой автомобильный обод, они назвали очень высокую цену в 380 долларов, когда я сказал ему, что бренный Ford Lincoln дал мне 265 за ту же деталь, затем они снизили цену, будьте осторожны, они могут меня сильно сорвать

Абсолютно худший сервис из возможных. Я получил электронное письмо с приглашением зайти и обменяться. Отправил всю информацию в Tarique в 12:30. Он сказал, что сложит числа и свяжется со мной. Я перезвонил ему в 17:00, и он сказал мне, что они очень заняты. Сейчас не 11 вечера, и до сих пор нет номеров. Я думаю, у них действительно хороший день.

Имя Кевин Галлинджер начинает иметь то же значение, что и Санта-Клаус в этом доме. Хотя ни для кого не секрет, что мой муж истекает кровью Ford Blue, Кевин и команда Gallinger всегда стремятся обеспечить беспрецедентный опыт покупки грузовиков. Лояльность достигается за счет обслуживания и приверженности, и Gallinger всегда выполняет свои обязательства! Если вы ищете легкий опыт покупки автомобиля, я настоятельно рекомендую поездку в Галлингер. Вы не будете разочарованы.

Ранее в этом году меня направили к сотрудникам Gallinger Ford, поскольку мне требовалась новая машина. Я вошел неуверенно и боясь поговорить с продавцом. Команда продаж была очень дружелюбной и не испытывала никакого давления при поиске автомобиля. Они не торопились и помогли мне найти автомобиль, который соответствовал моему бюджету и был очень надежным. Обожаю грузовик! Я обязательно вернусь. Спасибо за прекрасный сервис!

Ищете новый грузовик? Роб Фатторе - ваш парень. Знания, внимание к деталям и страсть к тому, что он продает, заставляют вас чувствовать себя на сиденье водителя задолго до того, как вы выедете со стоянки. Если вы читаете это, потому что хотите знать, где купить новый грузовик, прекратите прокрутку. Позвони Робу, и ты сможешь присоединиться ко мне здесь, когда будешь так же удовлетворен, как и я.

«Мы хотели поделиться нашим потрясающим недавним опытом работы с Gallinger Ford Lincoln. Рохан Чопра - настоящий джентльмен, который нашел автомобиль по нашему выбору, и мы очень счастливы. Его персональное обслуживание клиентов - лучшее, что мы когда-либо видели. Я только что купил свой второй автомобиль у Рохан Чопра. Он выслушал то, что я искал, и помог мне. Выбрать подходящий автомобиль для меня, красивый Ford Edge. Я бы (и уже рекомендовал) его людям, которых знаю. Я обязательно буду постоянным покупателем ! Мы настоятельно рекомендуем покупать автомобиль от Gallinger Ford Lincoln. Большое вам спасибо, Рохан Чопра, вы великолепны!
Райвиндер и Пол

Отличное обслуживание, отзыв о моей машине каким-то образом застрял в моей шине, по дороге домой вернулся, и менеджер по обслуживанию отремонтировал это бесплатно

Действительно дружелюбные люди, особенно услужливый отдел обслуживания!

Отличный опыт. Олвин, мой консультант по продажам, был очень хорошо осведомлен и слушал, что он искал 4.
Олвин и команда Галлингера Форда смогли найти новый автомобиль с той упаковкой, которая ему нужна.
Спасибо Allwyn за внимание к деталям.

Только что купил здесь новый грузовик, Роб Фатторе был продавцом. Отличная сделка, он новый именно то, что я хотел, и поставил лучше по цене, которая заставила меня почувствовать, что я был в одной из тех рекламных роликов ikea "заводи машину"! Даже дополнительное сообщение на следующий день, чтобы убедиться, что оно мне понравилось ...

Новое руководство у руля этих ребят быстро и быстро движется к делу. С нетерпением жду моей новой поездки и укрепления моих связей с новыми шерифами в городе

Из всех дилеров, с которыми я имел дело в своей жизни, этот определенно стоит поездки в Милтон.

3 раза в сервисе, 3 раза в ужасном сервисе и слесарстве и диагностике. Они хороши, если вы не зададите вопрос, тем более противным и оборонительным они станут. Урок выучен! Слава богу, я нашел механику лучше в Милтоне.

С Галлингером Фордом Линкольном было приятно иметь дело. Лично я чувствовал, что имею дело с парнем, которого знал всегда. Мне казалось, что я имею дело с людьми, которым не все равно, и которые хотят, чтобы я стал клиентом на всю жизнь. Я очень рекомендую их всем. Молодцы, желаю вам больших успехов.

Самый простой опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Скотт нашел время, чтобы все объяснить, и сделал процесс безболезненным. Обязательно будет снова вести дела с Галлагер Форд

Отличный персонал, отличные цены и отличный выбор автомобилей. Тони и Ричард помогли мне с покупкой моего нового автомобиля. Был там пару раз на этой неделе после покупки, чтобы сдать документы. Каждый раз, когда я ступаю в Ford в Милтоне, меня встречают с таким же уважением и предлагают кофе / воды. Работать в сфере обслуживания клиентов уже более 10 лет - это было здорово, потому что это был первый раз, когда мне самому предложили. Будем покупать в этом месте в будущем снова

Большой опыт работы с Робертом Фатторе при покупке F250. Он пошел на большее, чтобы сделка состоялась. Очень признателен.

Сегодня была назначена встреча на службе. Выгрузили машину в 9:30 по расписанию. Позвонили в 19:30 и сказали, что никто не смотрел. Пришлось забрать его как есть. Кажется, они об этом забыли.
Больше не вернусь в автосалон. Это совершенно недопустимо.

Очередной отказ от автосалона. Я привез свой автомобиль в Gallingers 2 недели назад после ужасного опыта на Террасе в Берлингтоне, только чтобы быть столь же разочарованным обслуживанием, которое я получил сегодня. Когда я привез автомобиль, я сказал им, что нужная мне деталь была неправильно обозначена в каталоге, и я был уверен, что они закажут то, что мне нужно, и работа будет выполнена. Как ни странно, после того, как я взял еще один выходной, мне позвонили, что они заказали не ту деталь !!! Между жалобами на Lincoln Canada и полной некомпетентностью дилеров мне интересно, зачем кому-то покупать и / или сдавать свои автомобили в эти представительства.

С того момента, как я зашел в автосалон несколько месяцев назад, я мог сказать, что в этом представительстве царит чувство семьи и общности. Я проезжаю мимо 2 других представительств Ford, чтобы подойти к этому, потому что персонал всегда дружелюбен. Я должен отдать должное Партху и Рохану за то, что они на высоте!

Я только что купил свой самый первый автомобиль.
Роберт Фатторе сделал мой опыт очень приятным и профессиональным. Большое спасибо за облегчение моего беспокойства, Роберт. Было приятно познакомиться с вами, и я обязательно запомню вашу доброту. Дениз.

Этим летом я купил новенький F-150. Олвин сделал процесс простым и приятным ... никаких уловок, честный разговор, который превратился в продажу. Если вы ищете автомобиль, я определенно рекомендую использовать Gallinger Ford, а точнее - Allwyn. Он позаботится о том, чтобы вы, как клиент, остались довольны полученным опытом.

Взял свой грузовик здесь для отзыва. Также поинтересовался новыми автомобилями. Обслуживающий и торговый персонал были профессиональными и дружелюбными. Лучше, чем у Джорджтаунского дилера. Вернусь в будущем.

Менеджер по продажам через Интернет, похоже, не позаботится помочь вам сравнить 2 «грузовика» внутри бренда по очень простой цене.

Мне нечего сказать о своем первом впечатлении, поэтому я лучше промолчу.

Мы на седьмом небе от счастья с нашим новым Ford Explorer! Спасибо Тони Муну за его помощь в поиске идеального автомобиля. Я очень рекомендую Gallinger Ford и оценил свой опыт здесь на 5/5!

Недавно я купил Escape 2020 от Gallinger Ford Lincoln, и я был очень впечатлен и доволен всем опытом. С Роханом было приятно иметь дело, и он нашел идеальный автомобиль для нашего образа жизни и потребностей бюджета. В обслуживании Джон сделал все возможное, чтобы убедиться, что автомобиль был доставлен с зимними шинами, колесными дисками и был готов к зиме. Спасибо всем в Gallinger за то, что сделали этот процесс исключительным! Мы вернемся!

На прошлой неделе я обменял Focus на Ford Escape 2017 года выпуска. Пуру из Gallinger Ford был очень милым, приземленным, дружелюбным и терпеливым. Он был очень искренен со мной на протяжении всего процесса и делал все возможное, чтобы относиться ко мне хорошо и уважительно. Я действительно оценил его службу и откровенность.
Спасибо, Пуру, ты классный.

Отличная сделка .... Отличный подход к продажам ... грузовик был всем, что я хотел
Роберт Фатторе был моим продавцом
На высшем уровне

Клерку не хватает навыков обслуживания клиентов. Я чувствовал, что меня выгоняют, и они не обращали внимания на проблемы. В последний раз я был в Линкольне Милтоне.

Я занялся проблемой, на которую распространяется гарантия. Обслуживание было настолько плохим, что парень в основном сказал мне побить его. Я ожидал такого рода услуг во второй европейской стране мира, где таких услуг не существует. Мне очень жаль, но если ты там работаешь, твоя работа - помогать мне. Может быть, люди в этом старом представительстве не любят посторонних. Обидно, у меня заканчивается срок оплаты и я думал о покупке другого Форда. Теперь я знаю, что Гэллинджер для бездельника.

Да, и проблема не была исправлена.

Мои впечатления были потрясающими, я зашел, чтобы проверить кабриолет Mustang 5.0 2016 года, и с ним обращались отлично и в прекрасных руках, персонал очень приятный и услужливый, также дал мне лучшую цену на Mustang 5.0 2016 и выдающуюся цену моя торговля.
Сделка была заключена за час, и в целом я очень доволен обслуживанием, у меня хороший товарный запас и потрясающее удобное здание, вышел с потрясающей машиной MINT, которую я очень долго хотел, всем рекомендую.

Какое удовольствие сегодня поговорить с Робом, он помог мне с советами по вопросам с топливным баком, дворниками и т. Д. Мне жаль, что я не купил там свою машину. Отлично, профессионально, еще раз спасибо, Роб

Я приехал сюда, чтобы торговать своим Ford Edge 2018 года выпуска. Мы не смогли заключить сделку, которая подходила бы мне, но, безусловно, Анил предложил мне лучшую цену.

Я ездила к Анилу много лет, он стал немного старше, но все еще волшебник, и я настоятельно рекомендую пойти в любой дилерский центр, в котором он работает.

Плохая обслуживающая команда, не очень приятная и не очень заинтересованная в работе на старых автомобилях.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис !!! Большое спасибо, Рохан Чопра !!! Обожаю свой НОВЫЙ FORD F150!

Недавно купил подержанный Explorer 2017 года и был поражен тем, насколько удобен дилерский центр. Продавец Аллвин Диас, несомненно, лучший продавец, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Он даже приехал в свой выходной после того, как мне нужно было перенести дату получения автомобиля днем ​​ранее. Я также имел дело с Гленном Брикером для обмена моим Fusion и назначил удивительную и очень справедливую цену, а также помог мне с некоторыми другими вещами. Еще раз спасибо Галлингеру Форду!

Направляясь домой после ночной смены, мой Explorer 2018 внезапно потерял мощность и управляемость по пути обратно в Милтон из Оквилла. Руи в сервисе сразу сказал мне втянуть его, и в течение часа был диагностирован, и я был в пути! Большое спасибо! Никакой записи! Отличный сервис и хорошее обслуживание клиентов, пока я наслаждался бесплатным кофе. Еще раз спасибо, Руи!

Купил мустанг новый в 2015 году, и у меня были проблемы с кондиционером. от начала. Я недавно переехал в Милтон, поэтому я принес его в Gallinger Ford, чтобы они устранили утечку до истечения срока моей гарантии. Представитель службы поддержки, с которым я имел дело, был грубым и бесполезным. Они не устранили мою проблему и сказали мне: «Что вы хотите, чтобы я сделал? Я не смог найти это». Они признают, что в машине есть переменный ток. течь, но они не могут ее найти, поэтому продолжают наполнять ее и заставляют меня забирать мою машину. Если у вас есть выбор, я рекомендую посетить другой дилерский центр или другого механика для вашего обслуживания.

Первый дилерский центр, в который я пошел в Берлингтоне, Discovery Ford также заявил, что у него есть утечка, но они не смогли найти ее и посмотреть, протекает ли она снова, потому что теперь добавили краситель, чтобы найти утечку. Так оно и было, и именно поэтому я оказался в Gallinger. Я не могу говорить от имени продавцов или торговых представителей, поскольку я не покупал у них. Два других представителя сервисной службы, с которыми я имел дело, когда брал машину, были вежливы. Я оставляю отрицательный отзыв из-за того, как мой сервисный представитель справился с ситуацией, и потому, что они не могли починить мою машину или не стали.

В ответ на ваше сообщение мне не сказали вернуть его, а просто сказали, что вы ничего не можете сделать и пришли забрать его. Это было только после того, как я позвонил в Ford Canada и в дилерский центр, в котором я купил автомобиль (в соответствии с инструкциями Стэна, когда я спросил, что я могу сделать, он сказал мне, что я не знаю, идти в то место, где вы его купили) и решить мои проблемы с другие консультанты по обслуживанию (которые были очень дружелюбны и профессиональны) затем сообщили мне, что, когда он снова протечет, чтобы вернуться, но опять же, это произошло только после того, как я объяснил, что собираюсь принести его в другое место, поскольку Стэн сказал мне. Если бы я не пожаловался им на Стэна, никто бы никогда не сказал мне вернуться.

Дэйв и сервисная группа Gallinger Ford очень помогли мне в устранении некоторых повторяющихся проблем, с которыми я сталкивался с моим Edge. Спасибо!

**РЕДАКТИРОВАТЬ**

Сегодня я встречался с Дэйвом Вейно и г-ном Галлингером по поводу своих проблем с сервисными специалистами 2+ года назад. С тех пор я отвозил свою машину к другу-механику, имеющему лицензию, для чего-нибудь, кроме шин.

Дэйв Вейно (старший менеджер по обслуживанию) был фантастичен - он обратился к моим опасениям - он упомянул, что с момента его приема на работу в ноябре 2015 года 3 техника были уволены из-за недостаточной производительности. Обладая более чем 30-летним опытом, г-н Вейно успокоил меня. Я ясно дал понять, что ничего не хочу - просто чтобы сообщить им о проблемах, поскольку я понял, что они никогда раньше не передавались руководству.

Моя оценка повысилась с 1 звезды до 3 - почему не 5? Что ж, я посмотрю, смена караула это или законное изменение деловой практики. Я хотел бы иметь возможность использовать Gallinger, так как он находится в 5 минутах от моего дома, но моему доверию и бизнесу потребуется время, чтобы вырасти. Посмотрим - и я обновлю.

Чрезвычайно неутешительный опыт покупки. Я имел несчастье остановиться в Галлингере Форде в поисках нового грузовика. Даже если процесс начался очень приятно и непринужденно, он превратился в серию непрофессиональных отговорок и объяснений неполучения ремонта и изменений в автомобиле, согласованных при покупке.
В день доставки (тоже с задержкой) я обнаружил, что могу забрать грузовик без каких-либо ремонтов и изменений. Продавцы меняли историю 3 раза за 2 часа, почему изменения не были внесены (это было похоже на действительно нечестный опыт). После еще одного пересмотра условий и следующих шагов в будущем я покинул автосалон с небольшой надеждой на то, что все уладится, как и было обещано.
Я позвонил через две недели, чтобы получить то же самое, нам нужно будет все организовать и перезвоним на следующий день, чтобы сообщить вам. Я позвонил в офис через месяц, чтобы узнать, что продавцов больше нет, и мы снова перезвоним через час и ответим.
Через пару дней мне пришлось оставить работу и пойти в автосалон, чтобы узнать те же отговорки и нечестные объяснения, но на этот раз от руководства.
Я пишу это в надежде, что отдел продаж внесет некоторые изменения в свой подход к клиентам. В конце концов, да, они продали грузовик, но все остальное вокруг было разочаровывающим, горьким и неуважительным. Я не буду покупать другой автомобиль в этом представительстве.

Если вам нужен Ford от Fattore! Мистер Фатторе - лучший продавец периода. Я купил F-150 Lariat 2018 года для своего бизнеса и не мог бы быть счастливее. Роб знает, что он продает, и дал мне лучшую цену и лучший сервис, который, я думаю, я мог получить. Поверьте, я ходил по магазинам, и он поспорил со всеми! Но не верьте мне на слово и встречайтесь с ним в Gallinger Ford в Милтоне, вы не пожалеете об этом !! Ура и удачи в покупках автомобилей!

Я позвонил 2 недели назад, чтобы заказать замену зимних шин и позаботиться об отзыве подушек безопасности пассажира.
Мне сказали, что проблем нет, и мне дали время высадки 11 утра; сказали, что это займет несколько часов.
Вчера я приехал в 11 утра. Джо (джентльмен из службы поддержки) сказал, что они, возможно, не смогут сделать подушку безопасности, так как не уверены, есть ли у него детали. Я был немного удивлен, но уверен - такое бывает. Он спросил меня, когда мне понадобится моя машина - я упомянул 15:00, так как вечером мне нужно было вернуться в другой город по работе. Я вернулся домой на их шаттле.

15:30 - Без звонка. Я позвонил. Джо ответил. «Ближе к 17:00. Сейчас занято. Но у нас есть детали для подушки безопасности - мы тоже сделаем это».
Я немного волновался, потому что 5 вечера было очень близко, но уверенно.

17:30 - Без звонка. Я позвонил. Джо ответил. В этот момент я был весьма удивлен, что через 6.5 часов я ничего не слышал.
Джо - вместо того, чтобы прислушиваться к моим беспокойствам и беспокойству, - продолжал разглагольствовать, не слушая ничего, что я хотел сказать. Он грубо сказал: «Я не знаю, что тебе сказать, чувак. Здесь много машин. Если тебе нужна машина, приходи за ней и забронируй на другой раз». Это означает, что прошло 6,5 часов, а шины все еще не были заменены. Расстроенный, я спросил его, когда он думает, что машина будет готова. Он сказал: «8 вечера, 9 вечера. Когда-нибудь сегодня вечером. Я не знаю, что тебе сказать. Это будет сделано сегодня вечером».
В этот момент у меня не было выбора, и я согласился.
Я одолжил машину родителей, чтобы поехать на работу.

20:30 - Мои родители пошли за моей машиной. Шаттла НЕ было. То есть, если бы не они, у меня не было бы возможности добраться до автосалона, если бы я был один.
Подушки безопасности так и не были установлены, несмотря на отзыв и наличие деталей.

Вывод - 9,5 часа на замену зимней резины. Чрезвычайно грубый персонал на стойке регистрации. И отзыв об опасной части (потенциально фатальной, согласно письму Форда), которую предполагалось заменить, но так и не было сделано.

КРАЙНЕ разочарован и, честно говоря, зол на этот опыт.

НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ. И я позабочусь о том, чтобы другие услышали об этом опыте.

Я купил Exec Demo онлайн и отправил его из провинции. Дэвид МакОлай был внимателен от начала до конца, и между ними было много странных запросов на мяч. Единственная причина, по которой я снял одну звезду, - это то, что я не смог получить столь хороший разрыв в цене, как мне бы хотелось.

Я купил Edge и почувствовал, что все подробно объяснили.

Замечательный сервис. Кевин, Ричард и Дрю изо всех сил старались посадить меня в машину, когда я находился в далеко не идеальной ситуации. Я бы порекомендовал этот дилерский центр всем, кто ищет автомобиль!

Замена масла не должна занимать 1,5 часа! Совет, не записывайтесь на службу ближе к концу дня .... Никто не работает! Увидел своими глазами, болтали болтовни, не заботясь о времени клиентов. Жестокий. Больше никогда.

Мы с женой недавно купили Escape from Gallinger Ford. Основываясь на нашем прошлом опыте работы с другими автосалонами, я ожидал, что это будет еще одно напряженное соревнование по армрестлингу, и у меня останется хотя бы некоторая степень ощущения, что нами манипулируют или лгут.

Однако на этот раз я был приятно удивлен. Роберт Фаттор и Ричард Нельсон сделали наш опыт безболезненным и действительно приятным.

Роберт сделал все возможное, чтобы помочь нам решить, какой автомобиль выбрать, и вместе с Ричардом работал над сделкой, которая лучше всего сработала для нас. Эти ребята на высшем уровне.

Я определенно надеюсь на более гладкие транзакции в будущем.

Достойный дилерский центр хороший персонал Но сервисная служба не самая быстрая могла бы сделать лучше

Спасибо Роберту Фатторе за обработку покупки
5 звезд полностью

Прекрасная работа

Это лучшее место для покупки воображаемой машины! Взял наш предоплату, обещал машину через 48 часов, что было важно для нас, так как мы неожиданно оказались без машины. Они ждали 4 дня, чтобы позвонить и сообщить, что машины нет. В 9:00 менеджер по продажам взял на себя ответственность, мы попросили исследователя с пакетом буксировки, все остальное было предметом переговоров. Мы ожидали, что он перезвонит и предложит несколько вариантов, но вместо этого потребовалось до 13:00 последнего дня цен сотрудников Ford, чтобы сообщить нам, что он ничего не может найти. Это заставило нас изо всех сил пытаться найти другую машину и дилерский центр до полуночи, когда мы разошлись по продаже.

Отличный торговый персонал. Услуга может быть упущена или пропущена в зависимости от того, кого вы получите. Найдите кого-нибудь хорошего и всегда просите его.

Какое замечательное место
Купил подержанный грузовик у Роберта Фатторе.
Он рассмотрел варианты и особенности, и через несколько минут мы были уверены, что это новый грузовик.
Продолжайте в том же духе, Роберт

Мы вернемся к покупке в следующем грузовике

отличное место
очень приятный персонал
и люди за прилавком запчастей очень умны и помогают полному
отличное место, чтобы пойти

Начал как Худший автосервис когда-либо. Задавал конкретные вопросы по выставлению счетов и ценообразованию перед передачей ключей для простой услуги, а по завершении был проинформирован об исключениях из ценообразования, в конце концов, выставил смешной счет, и ничего не было исправлено, потому что у них не было общей части. Пустая трата времени и денег за 150 долларов на «бесплатное обслуживание» автомобиля с пробегом менее 4 тыс. Тем не менее, последующий звонок из сервисного центра автосалона уладил все с извинениями и возмещением, предложив провести полный осмотр автомобиля после того, как моя машина остановилась в то же утро, когда они позвонили.

В итоге впечатления положительные, несмотря на тяжелый старт.

РЕДАКТИРОВАТЬ.....
Итак, вот мы год спустя, и знаете что? Сервис вернулся к 0 звездам.
После записи на прием несколько недель назад для простой замены масла и установки зимних шин я пришел на прием на 15 минут раньше. Мне сказали, что моей записи нет в системе. После нескольких минут ходьбы взад и вперед они наконец нашли запись на прием. Сдав ключи, я пошел в торговый зал, чтобы посмотреть на новый Мустанг (я уже давно подумывал о его покупке). Прежде чем я смогу найти агента по продажам, Сервис возвращается на поиски меня. Видимо недосмотр, так как мои шины так и не пришли с выездного склада. Меня попросили вернуться на следующий день.

Вместо того, чтобы просто вернуться, я подождал и позвонил, чтобы узнать, приехали ли мои шины. Мне сказали, что нет. Повторите попытку завтра утром.

Я снова позвонил сегодня утром, и меня перебрасывали от человека к человеку, пока мой звонок наконец не попал на телефон, который перешел на голосовую почту. И все же ни ответного звонка, ни обновлений о состоянии моих шин. Я даже не могу зайти, забрать свои шины и отнести их в другое место, чтобы заменить их, потому что Галлинджер не может найти шины.

Пока что мне пришлось взять отпуск, и его задержали на несколько дней. Мне пришлось отложить поездку на север из-за отсутствия зимних шин.

Теперь все, что мне нужно, - это шины, чтобы я мог надеть их на себя. А что касается покупки того Мустанга, я назначу встречу с более надежным дилером.

Абсолютно ужасный опыт работы с дилерским центром, и я бы посоветовал всем, кто хочет купить новый Ford, держаться подальше от этого представительства. Информация, содержащаяся в этой характеристике, точна на 100 процентов, и у меня есть электронные записи обо всем, что я собираюсь здесь сказать.

Я искал триммер F150 Lariat 2019 года выпуска. Как и любой информированный покупатель, я «построил» свой грузовик на веб-сайте Ford и разослал его по разным дилерским центрам, чтобы узнать цену. Я сделал это, чтобы устранить любую двусмысленность в ценообразовании и сравнить яблоки с яблоками.

Рэй Данбар и его менеджер Сунил из Gallinger Ford обратились ко мне. Их первоначальное предложение составляло 65 675 долларов США + HST. Я сообщил им, что их конкурент предложил мне цену в 61 872 доллара с бесплатной заменой масла на всю жизнь. Рэй ответил на мое электронное письмо: «Это предложение, которое вы получили ТОЛЬКО за покупку наличными в размере 61872,00 долларов США + HST или с использованием 72-месячного финансирования Ford Credit под 0,99%». Я ответил: «Это с финансированием». Рэй сказал, что они предложат его за 59 900 долларов США + HST. Я позвонил ему, чтобы уточнить цену по телефону, и специально сказал ему в электронном письме, что не хочу никаких сюрпризов в последнюю минуту. Он заверил меня, что не удивлюсь и не уловит.

Мы с женой достигли дилерского центра, осмотрели собранный и проверили, что все компоненты указаны в заказе на грузовик. Мы встретились с другим сотрудником Ричардом, который взял мою личную информацию, и мы пошли в его офис, чтобы обсудить детали дополнительных вариантов гарантии. Затем Ричард сообщил мне, что процентная ставка составляет 4,99%. И я был одновременно раздражен и удивлен.

Сунил возвращается в офис и начинает объяснять мне, что он может предложить мне грузовик только по более высокой цене с финансированием в размере 0,99%. И у него нет ответа на теневую сделку и трату моего времени.

Сунил гарантирует мне, что ни один дилерский центр не предложит мне грузовик по низкой цене в 61 872 доллара, несмотря на то, что у меня есть предложения конкурентов по электронной почте. Я спрашиваю его, готов ли он поспорить, что даст мне 4 замены масла, если я куплю грузовик по указанной цене. Он сообщает мне, что проработал 10 лет в представительстве Yong and Steeles, и я никоим образом не получаю такую ​​цену. И когда я делаю ставку, он меняет тактику и говорит, что не уверен в цене, и в основном отказывается от нее.

Неудивительно, что дилерские центры часто называют «кражами», а Gallinger Ford является воплощением менталитета кражи. Для будущих клиентов будьте осторожны и избегайте этого представительства. Будьте осторожны, очень осторожны с ними.

Я имел дело с Gallinger Ford на протяжении многих лет. Общение всегда на высоте, и я всегда чувствую себя хорошо, о чем заботятся. Я использую их также для обслуживания своего автомобиля, и у меня не было никаких проблем.

Питер из обслуживающего персонала был первоклассной личностью и страстью приветствует томми

Мой водяной насос начал протекать на моем Ford Escape 2013 года выпуска. Увидев, что я был слишком далеко от своего механика, а этот дилер был уже за углом, я быстро поехал. Они провели быструю оценку на месте, и я оставил его на выходных. Поскольку в машине было более 200 тысяч, они предложили мне заменить несколько ремней и одну из опор двигателя. Я думал, что это имело смысл, и цена казалась разумной для работы, которую собирались предоставить. Недавно я отвез автомобиль для замены масла своему механику, и он убедился, что все работы, за которые мне выставили счет, были выполнены и все выглядит хорошо. Он подтвердил, что все сделано. Я впервые имею дело с этим представительством, так как обычно я имею дело с Эринвудом или Кеннеди при покупке новых автомобилей, но я буду рассматривать их при следующей покупке автомобиля. Еще раз спасибо за то, что починили мою машину и так быстро вернули меня в путь.

Два отдельных случая, когда я звоню, чтобы заказать базовую замену масла, и время приема превышает 1 неделю (ЖЕСТКО). Не говоря уже о необходимости разговаривать по телефону более 5 минут, прежде чем кто-то действительно ответит на мой звонок.

Отлично. Я счастливый новый владелец. Отличная команда продаж. Приятные люди.

Гарантия у Форда не идеальна. По гарантийным работам аренда не дается. Продал оба моих Форда и уехал другой марки.

Не знаю, что случилось с этим местом. Взял мою машину, когда она продолжала тормозить меня, и они отлично справились. В прошлый раз я оставил 3 сообщения в службу поддержки, но мне даже не перезвонили.

Мне очень нравятся их услуги. Наверняка останусь с ними. Спасибо за все.

Жаль, что я покупаю здесь автомобиль, если бы я мог все исправить, чего бы не стал. Услуга ниже номинальной. Мне так неудобно. Я как продавец думал, что все дело в первых впечатлениях и будущих продажах. Я определенно не буду покупать обратно в gallinger ford. Мне не стоит ехать, особенно с сервисом. Это строго адресовано персоналу, который занимается продажей автомобиля.

Прием был вежливым быстрым и действительно улыбнулся и поприветствовал меня. Все остальные у меня есть какая-то форма, что вы здесь делаете? Вы потеряли настрой? Определенно не то, чего я ожидал, особенно то, что я ходил по магазинам у разных дилеров, и отсюда было всего 360, и, что забавно, я знал, что я хочу от gallinger.

На самом деле я хотел дождаться тех джентльменов, с которыми я разговаривал по телефону, которые расспрашивали бы нас о машине. Наткнулся на другого продавца и, честно говоря, получил от него лучшую атмосферу, чем тот, к кому я пришел сначала и хотел бы пойти с первыми джентльменами.

Каждый этап процесса был для них таким тормозом, что казалось, что никто не был в восторге от того, что они продают автомобиль. Не имеет значения подержанный или новый 2000 или 60000 долларов. Я думаю, что ключевой момент - заставить клиента почувствовать себя важным в течение 30 минут. Не должно быть никаких сомнений. Атмосфера отстойная, просто и понятно.

Я позвонил утром, чтобы поговорить с продавцами, с которыми имел дело, и попросить о запросе. Я не получил ответа, который хотел, и это нормально. Я звонил, чтобы спросить. На мой вопрос продавцы ответили очень резко. «Нет. Мы закончили. Я даже не знаю, о чем ты говоришь, я раньше не слышал об этом» «Я спрошу и отправлю тебе текст, когда звонить»

Это было в 9:30 утра в четверг. Я пишу этот обзор в 20:30 того же дня. Я получил сообщение? Нет. Было ли у меня впечатление, что мне не следует тратить время продавца сейчас, когда он со мной покончил? Да.

Еще одна вещь, которую я дважды отправляла по электронной почте одному джентльмену, касательно документов, которые нужно отправить мне, чтобы я мог отправить их своему страховому брокеру. Он не послал мне ответ по электронной почте, и я особо не задумывался об этом. Он позвонил мне, я передал его ему, он знал об этом, сказал, что занят, и он пришлет мне информацию до конца дней. На самом деле это не срочно, но когда им пришло время получить от меня информацию и наличные, мне показалось, что я приставил пистолет к голове и хотел его, прежде чем покинуть здание. Конечно, возможно, это так и работает, но, как я уже сказал, отстойное чувство; кстати все попадалось.

Я не включил имена, потому что уверен, что эти дворяне отличные люди и не должны доставлять людям неприятности. Просто хотел, чтобы люди знали, как продвигается мой срок годности с Gallinger Ford.

Прискорбно это говорить, я покупаю машину не в первый раз, а в первый раз в автосалоне; и это меня полностью отключило. В сделку было вложено несколько замен масла, и я не планирую их использовать. Я бы предпочел потратить больше на автомобиль в другом представительстве, чем сэкономить пару тысяч и получить эту услугу.

Я не знаю, должен ли я извиняться перед Гэллинджером за то, что прошел через эти входные двери за бремя покупки автомобиля у них, или они должны изменить свое отношение на работе и, возможно, просто вспомнить, что счастливые клиенты - это то, что продает автомобили будущего.

Я нахожусь в субботу на той же неделе, чтобы наконец забрать машину. Как обычно, просто отброшен в сторону, ожидая в зоне ожидания клиентов. Мне сказали быть здесь между определенным временем, и я все еще не могу получить обслуживание вовремя или срочно. Я не знаю, взволнован ли я процессом, завершившимся Gallinger Ford, или желанием забрать мою машину.

Пришло время сесть в мою машину, и единственное, что мне обещали, что я получу вместе с парой замен масла, - это коврики погодных технологий. Первое, что я вижу, их там нет. Продавцы забыли сказать даме, что это одна-две дырочки. Теперь я должен гнаться за тем, что мне обещали.

В конце концов, мой истекший срок здесь, в Галлинджер Форд, был ужасен. Сожалею, что сгнал этот автомобиль со стоянки.

Мы только что купили ранчо King, они были очень любезными и дружелюбными. Я бы порекомендовал всем своим друзьям поехать туда. Спасибо Кевин за вашу помощь

Одно из самых популярных дилерских центров Ford в стране. Мой продавец Роб - отличный парень. Он очень хорошо осведомлен, меня так смущали разные грузовики на рынке. Он помог мне найти лучшее решение, соответствующее моим потребностям. Он ушел с дороги, даже доставил мой грузовик домой. Я настоятельно рекомендую, если вы ищете специалиста по транспортным средствам или парня по машинам / грузовикам, Роб Фатторе - мужчина. Я планирую свою вторую покупку у него в ближайшие месяцы. Я хотел бы также поблагодарить бизнес-менеджера Ричарда за его очень быстрые, дружелюбные советы и обслуживание. Команда менеджеров очень ориентирована на клиента и дружелюбна. Спасибо, Дрю (менеджер по продажам).

Я искренне ценю усилия, направленные на то, чтобы предоставить все лучшее, на что можно было рассчитывать. Вся команда в этом представительстве искренне заботится!

Ужасный опыт, держитесь подальше, заказал 2 новых F150 и пообещал получить машины 6-8 недель, когда максимум 8 недель, через 7,5 недель я позвонил, чтобы спросить эту, и мне сказали, что есть проблема с некоторыми пакетами и не может быть построен, я застрял без машины, а они отказали в просьбе ссуды, очень трудно с ними общаться и получать ответы.

Зашел посмотреть автомобили еще в 2013 году, а уже на следующей неделе купил Ford Fusion SE. Торговый представитель был очень приятным и профессиональным. Единственное, о чем я подумал после года, - это то, что я хотел бы, чтобы он указал на то, что покупка более дорогой модели дала мне большинство вещей, которые я добавлял к моей модели SE, и в конечном итоге не будет стоить мне ничего другого (и в конечном итоге несколько лишних вещей). Скорее я виноват в том, что не провел исследования, но было бы любезно с его стороны указать.

Я всегда возвращался дважды в год для регулярных проверок и замены шин, хотя есть еще один дилерский центр, намного ближе. У меня всегда было отличное обслуживание, и персонал всегда был услужливым.

Ужасный опыт обслуживания. Взимается дополнительно 100 долларов за вещи, которые обычно входят в услугу замены масла.
После того, как ошибка была обнаружена, они не захотели помочь, наоборот.
Осмотренные вещи были оценены на сумму 800 долларов. Отнес в честный механик (не форд) и ничего страшного не диагностировал. Продолжайте водить машину, и все в порядке.
Какая обдираловка. Судя по отзывам этого автосалона и других автосалонов, надежды на форд нет.
Просто интересно, делает ли FORD CANADA что-нибудь, чтобы исправить эти проблемы.

В прошлом месяце мы купили здесь F-150 2020 года, и продавец Сема нам очень помог, когда мы выбрали правильный автомобиль из множества доступных вариантов. Она готова помочь на каждом этапе как до, так и после покупки. Мы очень довольны нашим новеньким грузовиком!

Приехал в автосалон смотреть F250. Вау, у меня, должно быть, есть худший торговый представитель. Никаких знаний о продукте, лизинга или ценообразования. Лол вышла, смеясь над ним. Собираюсь в другой автосалон!

Для меня проверка хорошего дилерского центра - это обслуживание, которое вы получаете ПОСЛЕ того, как передаете им свои деньги. Этот автосалон потерпел неудачу. Недавно купил подержанный автомобиль по претензиям всех сервисов, обновил с хорошей сохранностью. Теперь я обнаружил, что трачу деньги на вопросы безопасности и обнаруживаю, что воздушный фильтр даже не меняли, так как Галлинджер не предложил никакой помощи и указал мне на Ford Canada (я чувствовал, что зря трачу их время). Мне нужно заменить 3 машины в течение следующих 5 лет. Я найду дилерский центр, который оценит мой бизнес и порекомендует вам проверить утверждения Gallinger.

Я имел дело с Галлинджером Фордом последние 8 лет, от администратора до президента, поистине классный номер !!

Постоянный спад в обслуживании за последние несколько лет, я буду менять место обслуживания своих автомобилей.

Я надеюсь, что персонал в Gallinger Ford никогда не изменится. С этими парнями всегда приятно иметь дело - и это здорово, потому что кто хочет иметь дело с грубостью, когда ты делаешь работу ... Скорее всего, ты уже не счастлив быть там. С этими ребятами не было никаких сюрпризов, как и должно быть.