Gary Lang Auto Group Обзор

Джонатан Спикер был отличным представителем службы поддержки клиентов.

Бензобак не открывается на Kia Optima 2013, у которой машина была чуть больше года, но, конечно же, она не покрывается гарантией, мне пришлось подождать десять минут, когда я заехал в гараж, чтобы кто-нибудь хотя бы узнал меня. Действительно плохое обслуживание клиентов. Вы могли подумать, что они будут стоять рядом с подержанными автомобилями, но все мы не знаем, как это происходит. Мы свяжемся с Kia по этому поводу

Джон, наш продавец, был очень хорошо осведомлен и в целом хороший парень. Когда дело дошло до оформления документов, наш финансовый представитель Дэвид все просмотрел, так что я понял, сколько долларов стоит за строкой. Я оценил прозрачность. Обычно у дилеров финансирование занимает вечность, а не у Гэри Лэнга. Еще один плюс в том, что цены на автомобили у Гэри Лэнга впечатляют, вы не чувствуете, что вас ограбили.
Еще раз спасибо, Джон и Дэвид.

Мой опыт был отличным. Джули Раш была лучшим продавцом, с которым мы когда-либо имели дело. Я покупаю машину каждые два года и буду искать Джули Раш, когда мы купим снова. Я обязательно скажу всем, что ищут машину, чтобы найти время, чтобы увидеть Джули Раш. Спасибо.

Не то что в обычном автосалоне. Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботятся о своих покупателях, как и Гэри Лэнг, который часто бывает в магазине и ВСЕГДА ставит покупателя на первое место. Без сомнения, у них была самая низкая цена и они не играли ни в какие игры

Кевин Кертис был потрясающим, когда я нашел идеальный автомобиль для моей команды из 6 человек. Он был очень добрым, милым и не был напористым, как будто какой-то продавец просто пытается привлечь вас к тому, что они хотят, а не к тому, что вы действительно ищете. за. Он стремился вовлечь меня в то, что я хотел и в чем нуждался. Он также очень быстро делал все, очень хорошо говорил и даже проверял, как дети наслаждаются автомобилем примерно неделю спустя.

Работа выполнена вовремя. С моей точки зрения там работают приветливые люди.

Это моя четвертая машина, которую я купил, и это всегда был действительно хороший опыт с Эндрю Рикардо из garylang.

Не трать время попусту, приезжая сюда. Если продавец Ной Вишня, не может даже перезвонить через два раза, представьте, как ужасно будет делать здесь какие-либо услуги

Бранден был великолепен! Люблю свою машину, обязательно вернусь за моей следующей

Если вы смягчили мысль, что большинство автосалонов / продавцов автомобилей - подонки ... подумайте еще раз.

Гэри Лэнг рассказывает о стереотипном опыте продаж шариков со смазкой, а потом еще немного! «Это лучшее, что мы можем сделать», - сказал 6 раз, когда стоимость каждый раз снижалась, «позвольте мне проверить у моего менеджера» 5 раз, «позвольте мне проверить у моего финансового менеджера» 7 раз, «ваша сделка стоит 500» , затем «1000», затем «1500». Они были так жалко нечестны, что мы просто ушли.

Купил там свою Kia Optima год назад, и это было очень приятное и положительное впечатление. Оззи был нашим финансовым менеджером, он был очень внимательным и услужливым. Тони Фейхт был нашим продавцом, и он приложил все усилия, чтобы помочь нам получить машину, и никогда не был напористым или грубым. Я возвращался несколько раз для обслуживания, и меня всегда радушно приняли и обслужили. Я всегда буду покупать машины у Гэри Лэнга!

Я чувствовал себя так, как будто мой продавец и мой финансист ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работали, чтобы быть уверенным, что я полностью застрахован И счастлив! Спасибо, Гэри Лэнг !! $

Я действительно хочу, чтобы 0 звезд было вариантом. Зашел, чтобы купить новую Kia Optima 2016 года, потому что они рекламировали отличную цену и 0% финансирования. Ни одна из машин не была технически новой, потому что все они были любезно предоставленными автомобилями, которые не соответствовали критериям 0% финансирования. Во-вторых, вы никогда не будете претендовать на эту цену, если вы не являетесь недавним выпускником колледжа, который служил в армии и теперь является водителем Uber. Хотелось бы знать, сколько людей, делающих покупки в представительстве, имеют право на эту скидку. Будьте готовы потратить и дополнительно $ 2K на интернет-цену, если вы не имеете права на все три из указанных выше скидок.

Обслуживание было фантастическим. 7:00 утра, вход и выход через 30 минут. Спасибо, ребята, за отличную работу.

Том З

Мой жених купил отсюда Subaru в начале этого года. Обслуживание в целом хорошее. Нас беспокоила сама машина. Автомобиль был указан новым с пробегом в несколько тысяч миль. У машины была довольно заметная проблема с динамиками и заметный скол в капоте. Также нашел чей-то компакт-диск в проигрывателе компакт-дисков.

Они действительно прилагали значительные усилия для решения этих проблем, но не всегда добивались успеха с первого раза. Например, мы вышли за автомобилем после первого ремонта звуковой системы, а динамики даже не звучали ... Мы проехали весь путь, и кажется, они даже не удосужились проверить свою работу . Короче говоря, моя невеста вела ссуду 3 из первых 6 недель владения автомобилем.

Когда вы покупаете «новую» машину, вам нужна новая машина. У меня просто не было такого опыта, и отделы дилерского центра / обслуживания, хотя и были хорошими, не оставляли мне ощущения, что они были компетентными.

Кайл был великолепен и очень любезен! Мне пока нравится мой SRX! -Райан М

Lloyd в сервисном центре приложил все усилия, чтобы решить проблемы с гарантией

Мне платили за вещи, которые я не запрашивал и не одобрял. Я чувствовал, что меня обманули.

Леви был великолепен. Проделали потрясающую работу!

Я купил Mazda 3 примерно год назад после того, как моя машина попала в аварию по вине другого водителя. Я пошел к Гэри Лэнгу и работал с Джеффом. Джефф был прекрасным торговым партнером, однако, как только я добрался до финансового отдела, у меня начались проблемы. Я пришел предварительно одобренный для получения ссуды в моем банке и сказал этому человеку об этом. Он, казалось, не слушал ни слова и все равно без моего разрешения говорил и управлял моим кредитом в нескольких других банках, прежде чем подписал меня в банк, который мне не принадлежал. Я виноват в том, что в конце подписал бумаги. Но я не могу смириться с тем фактом, что они использовали мой кредит настолько ненужным, насколько это было нужно. Они также добавили гарантию на мою машину стоимостью 3000 долларов, на которую я никогда не получал никаких документов и с тех пор пытался отменить. Я уехал той ночью с номерными знаками, а затем получил по почте больше, за что мне заплатили, и мне пришлось позвонить, чтобы убедиться, что у меня есть нужные номера. Я пытался связаться со службой поддержки, но никто не ответил. Меня просто никому не давали до того, как повесили трубку, у людей были бы заполнены автоответчики без возможности оставить сообщение. Мне сказали бы одно, и никогда не последовало бы никаких дальнейших действий. Мне пришлось рефинансировать свою машину, поскольку банк, в котором они меня финансировали, оказался случайным номером телефона, по которому мне пришлось пойти в 4 разных отделения банка, чтобы меня перенаправили на номер телефона другой компании, без фактического Я все еще через год пытаюсь избавиться от этой гарантии, у меня даже не было никаких документов. Я несколько раз просил поговорить с менеджером, но никто за меня ничего не решил. Я даже пошел поговорить с кем-то, и меня игнорировали в течение 30 минут, прежде чем кто-то наконец помог мне (я пришел не в загруженное время), и человек, который помог мне, на самом деле ничего не решил для меня. Я так расстроен этой ужасной службой и хочу, чтобы кто-нибудь, наконец, помог мне решить эту проблему.

Хорошая и чистая среда. Очень дружелюбный, уважительный и профессиональный. Никакого давления!

У нас был отличный продавец (Кэролайн Уррутия), которая всячески помогала нам, когда мы покупали пиджак, и помогала сделать процесс покупки автомобиля определенно более приятным.

Сходите к Рикардо Эспинозе, о котором он позаботится немедленно и профессионально.

Мой сегодняшний визит оказался не таким, как я ожидал. Я ехал больше часа, чтобы меня отвернули. Все началось, когда я вошел в дверь, и меня никто не встретил. Это был джентльмен, сидящий за своим столом и смотрящий на свой телефон, а другие ходили вокруг. Наконец подошла дама, позже известная как Дарлин, и спросила, чем она может мне помочь. Я сказал ей, что был здесь, чтобы увидеть продавца Эндрю, и она заявила, что уверенно пошла прочь, оглянулась и сказала, следуй за мной. Я предполагаю, что она вела меня к Эндрю, но вместо этого усадила меня и мою дочь за свой стол и начала помогать мне. Она начала с того, что сказала мне, что они не могут найти мое приложение, поэтому мне пришлось сделать еще одно. Она начала хорошо, поскольку она принесла воду в бутылках для меня и моей дочери. Вместе со своим финансовым менеджером она заполнила заявку и сообщила мне, что мне нужно сделать, чтобы я смог получить машину. Я согласился с тем, что нужно было сделать, и, вернувшись, чтобы поговорить с финансами, она пришла и сказала, что вернется, она заберет мою машину. Ну, я сижу и гадаю, какую машину она получит, потому что мы даже не обсуждали тип автомобиля, который может меня заинтересовать. Вскоре она вывела меня на улицу, чтобы показать мне Kia forte. Автомобиль мне понравился, особенно цвет, но я беспокоился, что он достаточно большой для меня и моей семьи. Поэтому я спросил, какие у меня есть варианты, и она попыталась сказать мне, что это действительно мои варианты. Поэтому я объяснил ей, что мне нравится машина, но мне нужно что-то побольше, и она попыталась сказать мне, что у меня их нет, и после того, как я настоял на том, чтобы были другие варианты, она, наконец, предложила показать мне душу Kia, которая мне тоже понравилась, и я смог протестировать его. Приехав с тестовой езды, она подошла ко мне и спросила, как на ней ездили. Я сказал, что он хорошо едет, но все еще не определился из-за формы. Поэтому я снова спросил, какие еще варианты у меня есть, и она начала говорить, что у меня их нет, кроме как сказала, что у нее есть внедорожник. Спустя некоторое время мне позвонили в финансовый офис и сказали, что мне отказали в основном из-за моей ситуации с предыдущей ссудой на покупку автомобиля, которая подлежит добровольному возврату. Я чувствовал, что финансовый менеджер был немного раздражен из-за того, что я не хотел выбирать самый первый вариант, и я чувствовал, что ему не следовало запускать мое приложение, пока я не сообщил им, какой автомобиль мне нужен в первую очередь, поэтому, запустив мое приложение для автомобиль, о котором я никогда не говорил, что хочу, чтобы меня не одобрили банки, и по другим финансовым причинам. Его отношение сильно изменилось, и он был в некотором роде очень грубым. Если бы меня заранее проинформировали, что из-за моего финансового положения Kia forte был бы лучшим маршрутом для меня, и я бы его купил. Уходя, я вижу своего продавца Дарлин, и она ни разу не извинилась за то, что все идет не так, как ожидалось, или даже попрощалась. Она явно прошла мимо нас и продолжила помогать другому джентльмену. Я был действительно недоволен, когда уехал, и с нетерпением ждал, когда уеду сегодня на машине от Гэри Лэнга. Я просто чувствовал, что если бы мне сказали из-за вашего финансового положения, форте был бы вашим лучшим вариантом, если вы хотите уехать сегодня на машине, вместо того, чтобы запускать мою заявку на автомобиль, на который я тоже никогда не соглашался. У меня есть еще 2 человека, которых я рекомендовал, и я все равно приведу их, я просто надеюсь, что их опыт лучше, чем у шахт.

При первом контакте с первым продавцом я не решился вернуться. Я чувствовал, что он не был честен со мной. Но по прихоти я вернулся, пошел прямо в офис Subaru и пообщался с одним из их представителей. Джон Веннерстрем и его менеджер были великолепны. Они выслушали мои опасения с моим первым опытом. Затем они работали со мной над тем, что я искал. Они откровенно рассказали мне об одном из автомобилей, которые меня интересовали, и задержались очень поздно, чтобы помочь мне заключить лучшую сделку. Большое спасибо им обоим.

Эли проделал для нас большую работу. Не пожалели времени, чтобы позаботиться о нас, сделав процесс максимально быстрым и безболезненным!

Только что купил у них грузовик. Вся группа была очень дружелюбной, и Рейли из отдела продаж смог помочь мне войти и выйти за несколько часов.

Джефф Викари был потрясающим !!! Какой отличный способ завершить год !!! Спасибо за такую ​​выгодную сделку!

Мы с мужем купили Acadia 2019 года еще в январе. Пришлось обновиться в связи с расширением семьи. Наш визит к продавцу Карлосу Ландаверде УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Он сделал для нас все так гладко, и мы уехали счастливые. Нам очень нравится наша новая машина, без жалоб.

Если вы ищете доброго, честного и знающего продавца, обратитесь к Мэтту Уоллману!

Все были очень милы и полезны. Никакого давления. Хороший сервис.

Работал с Кевином Кертисом над тем, чтобы сесть в новую машину и сохранить те же платежи. Перебрали наши лучшие варианты и посадили меня в машину по отличной цене.

Думал, доливка жидкости включена. В отпуске узнал winshield омыватель.

У нас был отличный опыт работы в дилерском центре Gary Lang. Продавец, Элайджа Али, был очень любезным и дружелюбным. Он нашел время, чтобы обсудить, сравнить и показать различные варианты автомобилей. Он является активом вашего представительства.
Спасибо!

Ужасный отдел обслуживания, пошел на замену масла в субботу, они не сделали все, что сказали, а затем проснулись в воскресенье, обнаружив лужу масла под моей машиной. Никогда не вернусь в это представительство

Ужасно, что они подкупают вас, говоря, что они работают с людьми для получения хорошей и плохой кредитной истории, которую они не ... очень грубые продавцы ... у них есть 50 банков, но ни один из них не принимает кредит ниже 650 покупатель, остерегайтесь

У меня был отличный опыт общения с Гэри Лэнгом. Я никогда не с нетерпением жду посещения автосалона, но мой опыт работы в Гэри Лэнге был совсем не таким, как я ожидал. Я никогда не чувствовал, что на меня давят или вводят в заблуждение относительно каких-либо деталей продажи. Я очень доволен своей покупкой.

Уэйн здорово помог мне протестировать несколько автомобилей. И я выбрал лучшее предложение на машину. Обслуживание клиентов Gary Lane было превосходным, даже когда я несколько раз передумал. Я обязательно вернусь сюда для следующих покупок машины.

Большой опыт покупки новой машины. Наш продавец Леви был готов помочь и всегда был доступен, но никогда не давил на нас и не заставлял принять решение. Мы получили автомобиль, который хотели, по очень разумной цене, и мы обязательно снова будем работать с Леви и командой Гэри Лэнга.

У машины меня встретил джентльмен в маске, взял мою информацию и провел в вестибюль. Это не заняло много времени, и моя машина сияла как новая. Хотел бы я вспомнить имя моего обслуживающего персонала, он был таким добрым и работоспособным.

Леви был великолепен и помог мне выбрать отличную машину.

Покупая свой Kia Sportage, я связался через Интернет с 3 дилерскими центрами; Шаумбург Киа, Уиллоубрук Киа и Гэри Лэнг. Я специально сказал всем трем дилерам, что меня не интересуют телефонные звонки и что все общение должно происходить по электронной почте. Что ж, люди, работающие у первых двух дилеров, не должны знать, как читать или следовать указаниям, и в течение 15 минут после первых писем я начал получать звонки от продавцов. Гэри Лэнг был единственным представительством, которое следовало моим указаниям без ошибок. На все вопросы ответили быстро и честно, и когда мы прибыли к настоящему дилеру, все было так, как мне было сказано, никаких сюрпризов ни с автомобилем, ни с их ценами.

Настоятельно рекомендуется!

Супер классное место, я и мой приятель купили машины на одной неделе у продавца Sale man. Проделали отличную работу, хорошо позаботились о нас и получили то, что нам было нужно, и чертовски выгодная сделка. Если вам нужна новая или подержанная машина, проверьте их!

Отличный опыт работы с Гэри Лэнгом. Мне очень понравился продавец Карлос Ландаверде, он помог мне и ответил на все мои вопросы. Он также был хорошим человеком.

Только что купил Chevy Equinox 2011 года у Гэри Лэнга. Я должен сказать, что это был наш лучший опыт !! Отличная машина по отличной цене. Элайджа Али был таким милым и респектабельным продавцом, а Райан Миллер сделал все возможное !! Ник в области финансов был отличным и быстрым. Я вернул машину несколько дней спустя, чтобы решить небольшую проблему, и Джефф Симонелли был так же дружелюбен! ПРЕВОСХОДНОЕ обслуживание клиентов !!!!!! Обязательно куплю еще один автомобиль от Гэри Лэнга в будущем !! Большое спасибо за отличный опыт !!!

Леви лучший! Тебе действительно стоит пойти к нему. Он позаботился обо всем, что мне было нужно, и я очень доволен своей покупкой.

Я только что купил Traverse 2019 года от Гэри Лэнга Chevrolet. Моими продавцами был Дэвид Шух. Сделка, которую он заключил, была потрясающей. Торговля стоимостью нашего Equinox сделала сделку! Я посетил еще 4 дилеров, и ни один из них не мог сравниться с сделкой Дэвида с Гэри Лэнгом. Я настоятельно рекомендую сделать покупки в Гэри Лэнге для вашего следующего автомобиля!

Если они дадут вам разрешение на прогулку с GM Financial, GM пришел и забрал одну из машин, которые у нас были. Я объяснил парню, что у меня нет ключей, он все время угрожал вызвать полицию и пытался проникнуть в мой дом, пока я была на тяжелой беременности. чуть не довел меня до преждевременных родов

Мне понадобилась семейная машина получше. Джессика помогла мне сразу выбрать то, что я хотел, и сделала все, чтобы покупка автомобиля была максимально быстрой. Я получил машину и цвет, который я хотел, и после того, как Николь с легкостью быстро и легко справилась со мной с документами, я смог пригнать свой новый Соник со стоянки к работе.

Очень рекомендую Брэндона от Киа. Он был очень любезным и отличным слушателем. 5 звезд точно!

Приветливый торговый персонал. Не чувствовал давления. Хороший опыт.

Очень доволен нашей покупкой Новый GMC Sierra 2018! Пришли в автосалон, чтобы найти грузовик с моим мужем, и Джозеф встретил нас, и он помог нам найти то, что мы ищем. Джозеф был нашим торговым партнером, и он был хорошо осведомлен, нашел время, чтобы подробно изучить все документы (я полагаю, что объяснить это человеку, не связанному с автомобилем, может быть непросто), был честным и профессиональным. Джозеф был потрясающим и услужливым !! Нам нравится наш новый грузовик !!

Недавно я купил Chevy Suburban 2019 года у Гэри Лэнга. Должен сказать, я люблю свою новую машину! У меня была проблема с сиденьем в салоне, которое уже было в грузовике, а также с некоторыми вмятинами и царапинами. Генеральный менеджер сказал мне, что если я могу отложить немного денег, они позаботятся об этом за меня. Мы заключили договор, и я уехал оттуда на машине своей мечты! Достаточно большой для моей семьи и идеально подходит для будущих каникул! Сервисные мужчины и женщины, которые работали с моим новым грузовиком, были просто потрясающими! Они проделали замечательную работу, и это просто великолепный грузовик! Спасибо, Гэри Лэнг, за то, что заставил меня чувствовать себя комфортно, сделав такую ​​крупную покупку! Я их очень рекомендую. Это первая машина, которую я купил почти за 10 лет, и я очень счастлив!

Гэри Лэнг: Киа заслуживает отрицательных звезд, исходя из моего опыта с ними. Я снова и снова сожалел о покупке, и тогда я должен был уйти со своим чутьем.

В октябре 2014 года я купил Kia Optima SXT 2015 года выпуска, красивую машину, но с ужаснейшим обслуживанием клиентов. Ложь, мошенничество и многое другое во время покупки (все, начиная от неправильного пробега в документах и ​​заканчивая доставкой НЕПРАВИЛЬНОЙ машины, чтобы никогда не регистрировать правильное страховое покрытие), но я отвлекся, преодолел это и недавно решил обменять это, чтобы купить внедорожник (не с ними, но нужно поговорить с ними о некоторых отменах на Kia).

Снова ничего, кроме ужасного обслуживания от Деррика и Криса и GL Kia. Я зашел 21.09.16, чтобы отменить дополнительные гарантии, которые я приобрел при первоначальной покупке автомобиля; Примерно через час ожидания обошлись грубо, но мы смогли подать документы (с Дерриком). В форме отмены четко указано, что обработка может занять от трех до четырех недель, через пять недель я звоню в гарантийную компанию (JM&A Group) и узнаю, что они не получили наши документы об отмене.



Через две недели звоню в страховую компанию и ура! (похоже, Крис отправил это !!) Они получили наши документы и обработали отмену, однако ответственность за обработку нашего возмещения лежит на дилере.

Я обращаюсь к Крису по электронной и голосовой почте и через 3 недели - НЕТ ОТВЕТА. Я снова позвонил сегодня 11/14/16, и после 3 неудачных попыток и получения ящиков голосовой почты я снова звоню, но на этот раз прошу администратора выследить его, я подожду. Он принимает мой звонок и очень вежливо спрашивает, что мне нужно - серьезно ?! Как будто он не получал мои многочисленные последующие запросы. Он переводит меня к женщине по имени Дженнифер, которая очень любезно говорит, что она рассмотрит меня и перезвонит мне сегодня (14.11.16) - так что теперь я жду.

Больше никогда не куплю с Гэри Лангом Kia в МакГенри - ужасное обслуживание, ужасные впечатления.

Ps ... если вы возьмете машину на замену масла (мы заплатили за расширенное обслуживание) будьте готовы каждый раз ждать минимум 1,5 часа, и это по предварительной записи!



Я позвоню им сегодня снова, потому что это единственный способ получить ответы. Очень разочарованы.

Очень довольны обслуживанием, они очень хороши и всегда работают с вами, чтобы клиенты были довольны

Илия был великим. Он очень хорошо с нами работал. Нам очень помогли. Досталась мне машина моей мечты! Не понравилось, как долго мне пришлось ждать всего, но я понимаю, но все были очень дружелюбны и профессиональны, и в целом это был хороший опыт.

Отличный опыт

После того, как мы искали машину почти месяц и общались со всеми продавцами, было приятно встретить Брайана Паленсхуса во время нашего второго визита к Гэри Лэнгу. Первый визит был проездом. Он не был напористым и все же очень старался выяснить, чего я действительно хочу от своей новой машины. Он был терпеливым, веселым, полным энтузиазма и профессиональным, я сказал терпеливым? осмотревшись вокруг, хотя я нашел машину, я хотел Buick Enclave 2014 года, я был разочарован, обнаружив, что у них не было того пакета, который я хотел на партии. Но Брайан и его команда сделали это! это была суббота, к вечеру вторника у меня была моя новая машина со всем, что я хотел, включая цвет! Я нашел Джеффа Ланга честным парнем, который гордился тем, что он делает, и делал все, что мог, чтобы это работало на нас. Даже когда мы подписывали все эти бумаги с нашим финансовым специалистом, мы чувствовали, что все было подробно объяснено. Технический эксперт Томас как раз отвечал на все мои вопросы, а затем и на некоторые. Мне было удобно, зная, что если у меня возникнут другие вопросы или проблемы, я могу позвонить ему в любое время или вернуться и обсудить все вопросы. В целом, у нас с мужем был отличный опыт. Эти ребята сделали все возможное, проявив терпение, улыбку и энтузиазм! Я очень рекомендую всем пойти туда. И я обязательно очень рекомендую этих ребят !! Еще раз спасибо всем в Gary Lang!

Леви был потрясающим. Этот парень и все менеджеры Дэн, Райан, Эндрю так усердно работали, чтобы заключить со мной сделку, которую я искал!

7 апреля мы с женой приобрели Chevy Spark Activ 2018 года выпуска для нашей дочери у продавца Пэйтон Круз. Он прямо назвал цену, объяснил мелкие детали, вежливо и профессионально. Мы очень довольны своей покупкой, к тому же дочка очень любит свою Спарк. Мы определенно рекомендуем Гэри Лэнга всем, кто хочет приобрести автомобиль. Благодарим всех, кто помог в этой приятной покупке.

Леви - тот человек, он очень много работал над моим делом. Я с нетерпением жду его постоянной поддержки в этой автомобильной жизни. Николь в области финансов была прямолинейной, и с ней было приятно работать.

Приехали домой на машине, которую мы хотели, которую Дружелюбный Шевроле нам не поможет. Нам пришлось поехать в Рокфорд, штат Иллинойс, и мы получили более выгодную сделку, чем здесь, в Спрингфилде. Но когда мы сели и внимательно посмотрели на документы, Гэри Лэнг вытащил из нас 2500 долларов на нашей торговле. Но на самом деле мы сэкономили 4000 долларов, уехав за город, и можно было подумать, что дилерские центры здесь, в Спрингфилде, захотят позаботиться об этом. их сообщества ??

Рики был чертовски крутым, он осуществил мечту моего сына, помогая ему купить его первую машину. Мы очень рекомендуем его услуги.

Спасибо

Хороший опыт. Персонал по продажам очень услужливый.

Я бы порекомендовал Гэри Лэнга всем, кто ищет автомобиль.

Опыт был отличным! Я купил свою машину у Кевина Кертиса, и это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был, без напористых уловок продаж, просто прямо. Он быстро вводил и выводил меня!

Рикардо был очень любезным и любезным, показывая мне все вокруг. Он знает свое дело, и я буду рекомендовать всем своим друзьям и семье увидеть его в следующий раз, когда они будут покупать новую машину! Еще раз спасибо рикардо

Очень дорого они ограбят. Определенно никому не рекомендую этот автосалон.

Менеджер по продажам говорил о многом, но ничего не произошло, как он обещал .... держитесь подальше!

Зашел вчера, осматривался. Встретил Джесси С. из отдела продаж. Очень вежливый и информативный. Ответил на все мои вопросы и помог разобраться, смогу я или нет. Вернулся сегодня и купил 2010 Chevy Equinox !! Сегодня я не только снова работал с Джесси, но и работал с Джейсоном Э. по финансированию. Оба были вежливы, ответили на все наши вопросы, и с нами легко ладить. У меня нет проблем с рекомендацией Гэри Лэнга всем, кто ищет новую / подержанную машину !!

Очень вежливо, подробно объяснил уведомление об отзыве на моем Equinox. Автомобиль готов в указанные сроки. Очень комфортно чувствовал себя в салоне для клиентов.

Рики был очень профессионален и смог ответить на все мои вопросы!

С Джесси было легко работать, и она позаботилась о том, чтобы мы остались довольны своей покупкой. С удовольствием поработаю с ним снова в будущем.

Два года спустя и еще один фантастический опыт с Gary Lang Auto Group! Это был мой третий опыт покупки новой машины у Гэри Лэнга, на этот раз со стороны Subaru. У меня оставалось несколько месяцев по предыдущей аренде, но начинал испытывать зуд от новой машины. Я связался с Натали из отдела продаж через Интернет, и она убедила меня (довольно легко), что мое время стоит зайти и поболтать с отделом продаж. Я прибыл на стоянку, и меня встретил Рейли Хубер. Он был дружелюбен, готов помочь и заверил меня, что я не трачу его время на свои многочисленные вопросы и сценарии. Рейли открыл дилерскую сделку для продажи серебряного Forester Limited, а затем я передумал и захотел белый. А потом я снова передумал и захотел серебро. После нескольких разговоров с Рейли и его менеджером мы пришли к соглашению, которое сделало всех счастливыми. Рейли и его менеджер по продажам Коди Хэмел сделали для меня все возможное. Я приходил в автосалон каждый день в течение 4 дней, пытаясь получить то, что я хотел, по цене, которая вписывалась в семейный бюджет. Я был склонен делать покупки в других представительствах. Но, пройдя через этот процесс уже трижды, я уверен, что никто не заботится о своих клиентах так, как ребята из Gary Lang Auto Group. Да, они хотят зарабатывать деньги, а мне нужно их сэкономить, это битва, и она может расстраивать обе стороны. Но если вы реалистично оцениваете свои ожидания, готовы вести переговоры и вежливы на протяжении всего процесса, они сделают то же самое для вас. Увидимся через несколько лет, Гэри Лэнг!

Этот дилер продал мне отличный грузовик и дал мне хорошую сделку по торговле.
Они взяли на себя все финансирование и позаботились о моих потребностях

Спасибо Гэри Лэнг

Дерек
Активные Строители, ООО

Зак мне очень помог, когда я пришел сегодня, пытаясь определиться с новой машиной! Все здесь оставались профессиональными, и по тому, насколько они были заняты весь день, я могу сказать, что у них отличный бизнес! Я бы порекомендовал семье и друзьям приехать сюда и купить новую машину!

1. Менеджер по интернет-продажам "не знал", что такое msrp и wrx.
2. Он пообещал мне цену на 2000 долларов ниже минимальной цены, которую могут предложить другие дилеры.
3. Он утверждал, что я могу "заказать" wrx 2015 года, тогда как другие дилеры могут заказать только 2016-е. Извините, это только Гэри Лэнг получает субарус напрямую из Японии или что-то в этом роде?
4. После того, как я запросил счет-фактуру, он потянул время, сказав, что ему нужно подтверждение своего менеджера, и что менеджер уехал из-за чрезвычайной ситуации в семье, в то время как на самом деле он был на деловой встрече. Слова не совпадают. Он явно лжет.
5. После того, как он выследил его за то, что он не выставил счет, и указал, что ему следует лучше разбираться в MSRPS, когда он работает менеджером, он потребовал большего уважения и повесил трубку. Вы действительно хотите просить уважения в этой ситуации? Вы заслуживаете уважения, а не просите об этом.
6. Позвонил генеральному директору, объяснил, что произошло. Он сказал, что перезвонит мне через час, не перезвонил через день и ничего не ответил на отправленное мной голосовое сообщение, напоминая, что ему нужно перезвонить.

сдает худший автосалон, чтобы купить машину. Они очень грубы и никогда не помогут, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Вместо того, чтобы пытаться помочь клиенту, они скорее будут спорить и солгать вам, чем помогать исправлять проблемы. Они также будут платить друзьям и членам семьи за то, чтобы они оставляли хорошие отзывы. Потому что давайте посмотрим правде в глаза, у них действительно нет счастливых клиентов. У них есть компании, которым они платят за удаление плохих отзывов.

В преддверии Нового года я купил свой третий новый Chevy у Леви Мегерди в Гэри Ланге. После того, как он помог нам найти машину моей жены в 2016 году, он помог нам обменять ее через полтора года, чтобы получить ту же модель, но с полным приводом и меньшими платежами. Мой третий визит к Гэри Лангу. Я знал, что Леви будет более чем счастлив помочь мне найти новую машину для меня и моего отца! Он настоящий стрелок, и с ним легко разговаривать. Сделки, которые у них были на празднике, были безумными! Я получил полуночное равноденствие в 2020 году с 6-летним кредитом, низкими выплатами и без сожалений! У моего отца была такая же машина другого цвета. Леви - самые любимые продавцы автомобилей в нашей семье! 11/10. Его страсть к тому, что он делает, показывает, и это заставляет нас ценить "иногда стрессовый" опыт покупки автомобиля! Спасибо Гэри Лангу за то, что он был нашим дилером, и Леви Мегерди за то, что каждый раз удовлетворяет нас на 100% !!!!!

Бывший сотрудник здесь. Я никогда не работал в сфере продаж, заметьте, хочу ли я когда-нибудь. Мне пришлось покинуть Гэри Лэнга, чтобы решить некоторые личные семейные проблемы, я получил свой последний очередной чек на зарплату, но так и не получил чек на комиссию. Просто отстой, что это место пошло вниз с тех пор, как я был маленьким, мой отец купил у них 2 машины, у меня была семья, которая недавно хотела, и я не посоветовал и объяснил, в чем мои проблемы с ними. Мне не нужно связываться с кем-либо по поводу этой проблемы, я оставил голосовое сообщение и отправил электронное письмо генеральному директору. Излишне говорить, что моя семья не приедет в гости из-за этой проблемы.

Я купил здесь две машины, и оба раза я никогда не чувствовал давления, никеля и тупика из-за повышенных продаж. У меня было много других неудачных опытов в других автосалонах, поэтому я вернусь сюда за своей следующей машиной и буду поощрять других делать покупки здесь. Послепродажное обслуживание после покупки отличное и безболезненное. Благодарность!

Очень приятное впечатление. Наш продавец Джон В. был очень любезным и знающим. Ушел из автосалона с новенькой Kia и невероятной сделкой. Настоятельно рекомендуется!

Отличный опыт от пятизвездочного сервиса Ricardo + Andrew! Благодарность
~ Карлос Гарсия

Я зашел в Гэри Ланг Чеви около 2 месяцев назад, чтобы обменять на машину, которую я мог бы водить для Uber. Для меня это был весьма полезный опыт. Я обменял на Chevy Spark. (Просто хочу сказать, что вы не можете использовать искру для Uber) Я не буду вдаваться в подробности или упоминать имена. Финансирование по машине было почти невыполненным (я сам это обнаружил), и если бы я не сказал что-то дилеру, я считаю, что ситуация обострилась бы намного дальше. Потому что до того, как финансирование было подтверждено, они выплатили мой другой автомобиль. Я не верю, что это стандартная практика. Также мне сказали, что если мы не сможем получить финансирование, вы должны заплатить полную стоимость машины. Я предполагаю, что он забыл условия контракта, который я подписал, но я оставил это без внимания, потому что он был в курсе ситуации. В конце концов, я получил финансирование. Сделка, которой я не доволен. Мне следовало больше смотреть на цифры, поэтому это был полезный опыт.

Леви был великим и очень внимательным к нашим потребностям. Я думаю, что семье Ланг определенно нужно признать его за всю его тяжелую работу и преданность делу. Большое спасибо всем за помощь!

Только что купил корвет Stingray 2017 года в Gary Lang Auto. Джордж Белл, Джейк Ли, Кимберли Нейсс и Мэтт Кискеллус были очень дружелюбны и готовы помочь в процессе покупки автомобиля. Несмотря на то, что мы прибыли в 19:00, мы не чувствовали спешки. Очень рекомендую

Купил "Сертифицированный" Б / у GMC Acadia. Изношены шины, одна из которых не соответствует требованиям сертификации. Представительский центр поступил правильно, предоставив замену покрышке, но мне пришлось заплатить за крепление и балансировку. Регулировка углов установки четырех колес также выявила несоосность этой конкретной шины. Эта стоимость также была включена в мой счет. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, когда это представительство рекламирует «Сертифицировано», потому что они не заметили изношенную шину и ударили меня по поводу крепления, балансировки и регулировки.
Хотите знать, что еще было упущено из виду ???? надеюсь, тормозные колодки и любые другие компоненты износа были проверены правильно !!

отличное обслуживание клиентов, очень дружный коллектив.

На выходных я поменял свою красавицу Black Mercedes CLA на красивую белую Kia Optima SX !!! Входил и выходил часами, без всякой ерунды со всем, что я хотел! Я действительно боюсь покупать машину, потому что она такая длинная, но они сделали ее простой и приятной! Я так доволен этим автомобилем, он потрясающе ездит, ооочень большой внутри и имеет отличную стереосистему !! Я привык к спортивной и несколько более быстрой машине, человек, который мне помог, дал рекомендацию, и она идеально мне подошла !! Посетите Cody Hamel в Gary Lang в McHenry, вы не будете разочарованы !!

Я спросил консультанта, могут ли они проверить свет подушки безопасности в моей машине, он сказал, что это будет стоить вам $ $ $. Мне не удалось решить проблему из-за отсутствия обслуживания клиентов в этом представительстве. Похоже, они не заботились о клиентах, если он сказал, что да, мы проверим эту проблему, и когда они закончат, они могут сказать мне, что проблема была такая-то, и это будет стоить вам $$$, тогда я буду знать они заботятся о том, чтобы заботиться обо мне и моей машине, чего я не чувствовал, я не уверен, что вернусь в это представительство, а в моей машине все еще горит свет подушки безопасности.

Рикардо - отличный продавец! Он посадил меня в машину моей мечты! Такой классный парень!

КУПИЛ СОВЕРШЕННО НОВЫЙ Mitsubishi Mirage 2017 года выпуска. Когда я съехал с парковки, машина проехала всего 18 миль. Уже на следующий день я написал продавцу электронное письмо и сказал ему, что моя машина не выглядела так, как если бы она двигалась правильно, а также испытывала трудности с ускорением. Я так и не получил ответное письмо, поэтому позвонил. Звонки остались без ответа, и никто не перезвонил. Вперед 8 месяцев спустя. Мой радиатор полностью испорчен. Когда я позвонил и рассказал им, что происходит, очень грубый менеджер по продажам сказал мне, что они ничего не могут сделать. Мне сказали, что моя гарантия не покрывает ущерб, и я позвонил в свою страховую компанию, но они не покрыли ее, потому что повреждение было причинено моим автомобилем. У меня были проблемы с этим автомобилем с того дня, как я его получил. Мне сказали, что я куплю другой автомобиль, мне сказали, что мне понадобится первоначальный взнос, и мне сказали, что я не могу получить его вообще. Я приглашал людей сюда, но больше никогда. Мне не нужно платить за автомобиль, который не работает, и мне не нужно откладывать деньги на покупку другого, когда мне продали лимон.

Хорошие цены, но продавцу нужно дополнительное обучение