Отзывы 254 Страница 3 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-3-3 5:14:24

Я начну с того, что скажу, что с Джентльменом Джим...

Я начну с того, что скажу, что с Джентльменом Джимом меня познакомила моя жена. Их семья часто посещает это заведение с тех пор, как моя свекровь была ребенком. Мы потеряли члена семьи и должны были быть в этом районе, поэтому решили зайти немного перекусить. В 3 часа дня мы были единственными посетителями в заведении. Мы всегда наслаждались отсюда пиццей с сыром и заказали две из них с напитками для моей группы из шести человек.

Наша официантка принесла наши напитки и начала раздавать их. Я был на противоположной стороне, которую она начала, поэтому, когда она подошла ко мне, у нее осталось только два стакана. Я говорил, и следующее, что я понял, было то, что у меня на коленях лежала ледяная газировка. Она попыталась наклониться и передать газировку человеку, сидящему рядом со мной, и вылила чашку содовой на меня и мою жену. Я был в шоке! Официантка тут же начала смеяться над тем, что она сделала. Только когда моя жена обратилась к пятну на своей белой толстовке, она поняла, что это серьезная ошибка. Затем ей потребовалось несколько минут, чтобы понять, что мы не можем сидеть за столом, полным газировки.

Она перевела нас за новый стол и смеялась над ситуацией в это время. Меня это не позабавило, как и мою жену. Жене было так неуютно, что она уехала и решила подождать в машине. Не желая есть без жены, мы решили взять еду с собой. Официантка принесла нам еду и чек. Она не взимала с нас плату за напиток, и одна из пицц была меньшего размера. Счет по-прежнему составлял более 32 долларов.

Я расплачивался картой и чаевых не оставил по понятным причинам. Уходящая официантка начала комментировать моим детям, что они не оставляют чаевых. Я остановился и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджера там нет. Затем я спросил ее имя, которое мне не дали. Затем я попросил у нее номер, чтобы поговорить с менеджером. Что мне не дали. Меня проигнорировали, но она смогла назвать меня Финг Б. (оставлю это слово на ваше усмотрение)

Наконец я увидел сотрудника, проходящего мимо двери, рядом с которой я стоял, и крикнул ему. Владелец вышел и поговорил со мной. Он был милее, но дал мне понять, что, если он поверит, что каждый покупатель, у которого есть проблема, он уйдет из бизнеса. Он также сказал мне, что перезвонит мне и сообщит обновленную информацию после разговора со своим сотрудником. Неожиданный сюрприз, он мне так и не перезвонил.

Переведено
T
2020-2-10 18:28:02

5 сентября мы заказали крупный заказ на вынос, что...

5 сентября мы заказали крупный заказ на вынос, что привело к самому худшему в моей жизни.

Сытный обед для шести взрослых и двоих детей обошелся в 89,47 - недешево, но если бы все шло хорошо, оно того стоило. Жалко, что они полностью отказались от пиццы, неправильно приготовили два сэндвича, для которых были особые пожелания, заменили третий сэндвич чем-то совершенно отличным от меню и подали нам прогорклый соус из артишока (он был кислым и кислым. Те из нас укусившие остались с болями в животе и спазмами в животе).

Поскольку это был заказ на выполнение, мы обнаружили проблемы после того, как вернулись в дом наших друзей с едой. Человек, который порекомендовал Gentleman Jim's, бывшего завсегдатая, смутился, предложив сделать заказ оттуда, и сказал, что не совершит ошибки, рекомендуя их кому-либо еще.

Тем не менее, я хотел предложить им возможность исправить проблему. Я позвонил и объяснил свою проблему. Мне сказали, что меня незамедлительно перезвонят. Я позвонил еще раз через час, и мне снова сказали то же самое. Через 90 минут после моего первоначального звонка (спустя много времени после того, как мы выбросили большую часть грязной еды и заказали Domino's в качестве извинения перед нашими друзьями за то, что еда оказалась такой неправильной), мне сказали, что я должен вернуть все обратно для любого вида возмещения.

Я выразил сожаление, что мне так долго говорили после того, как я должен вернуть еду. К тому времени большая часть его была отправлена ​​в мешках на мусорный бак. Я собрал один предмет - испорченный соус - и отнес его обратно в магазин, объяснив, что остальные были выброшены и не могут быть возвращены. В это время Саманта заверила меня, что то, что я привезла, будет в порядке, и что на следующий день мне позвонит владелец.

Владелец перезвонил мне. как и обещал, 6 сентября. Во время этого звонка он выразил гордость за свой магазин и немного поругал кухонный персонал; сказал мне, что повар, о котором идет речь (который, очевидно, также работает в местном стейк-хаусе Bugaboo Creek), был «хорошим парнем, но вроде как в кафетерии». Он сказал, что был в ужасе от того, что у меня был такой плохой опыт, еще больше в ужасе от того, что меня заставили вообще приносить хоть какую-то еду, и пообещал не только внедрить более совершенные кухонные методы, но и полностью вернуть мне деньги. Я закончил этот звонок, думая, что он искренне заботился.

Через 10 дней, когда возврат не появился, я позвонил и уточнил. Джо (владелец) не был доступен, но я был уверен, что он перезвонит мне. Он не делал.

Я позвонил еще раз, еще три раза. Каждый раз мне обещали перезвонить. Во время последнего звонка я поговорил с кем-то, кто, как я могу предположить, была дочерью одного из владельцев. Она назвала меня лжецом, обвинила меня в попытке обмануть магазин и сказала, что читала «его почерком», что я имел право только на частичное возмещение, потому что я принесла так мало еды.

Я сказал ей со всем уважением, что надеюсь снова поговорить с Джо. Я был уверен, что он сразу установит это после нашего разговора на следующий день после инцидента.

Увы, он так и не перезвонил, и до сих пор я был вынужден начать процедуру возврата платежа в моем банке. У меня нет намерения платить 90 долларов за неполный, неправильный или частично испорченный заказ.

Если бы этот возврат прошел, как мне и обещали, я бы с радостью дал этому месту еще один шанс, основанный на владельце, который заботится об обслуживании клиентов. Теперь я скажу всем, кого знаю, что опыт был ужасным, а владелец - лжец.

Переведено
D
2020-1-26 14:04:56

Лучшая пицца на свете. Мне не терпелось сесть и по...

Лучшая пицца на свете. Мне не терпелось сесть и попробовать лучшую пиццу на свете
Переехал в Остин, штат Техас, 12 лет назад, и когда я приезжаю в гости, это всегда первое место, которое я хочу посетить, чтобы попробовать вкусную пиццу.

Переведено
L
2020-1-24 11:37:15

Я был покровителем много лет, всегда могу рассчиты...

Я был покровителем много лет, всегда могу рассчитывать на хорошую еду. Я обычно хожу днем ​​и работаю официанткой с Деб, она всегда очень дружелюбна и работоспособна. Вечерний обслуживающий персонал также хорош.

Переведено
M
2020-1-24 5:08:26

Люблю пиццу. Персонал приветливый.

Люблю пиццу. Персонал приветливый.
Бутылка Yuengling была слишком дорогой ... 6,00 за бутылку. Ограбление на шоссе в моей книге.

Переведено
H
2020-1-21 7:04:45

Вау, что здесь случилось, я езжу сюда много лет. А...

Вау, что здесь случилось, я езжу сюда много лет. А теперь пытаюсь поддержать местный бизнес с помощью всего Covid-19, и это абсолютно душераздирающе. Пробоотборник был холодным, а в пицце было слишком много сыра, и я не заказывал дополнительный сыр, а пицца была недостаточно приготовленной и все еще рыхлой. Всего в ресторане шесть человек. И не будем говорить о нашей грубой официантке Лизе, она совсем не очень счастливый человек. Пройдет много времени, прежде чем я вернусь сюда снова. Очень расстроенный

Переведено
K
2020-1-11 6:33:09

Первая пицца, которую я запомнил! С тех пор как я ...

Первая пицца, которую я запомнил! С тех пор как я была маленькой девочкой, я ходила к Джентльмену Джиму. У меня было столько воспоминаний, когда я был здесь ребенком с семьей. Сегодня была вечеринка по случаю дня рождения моей дочери. Я позвонила пораньше, чтобы забрать ее в 2:30, и когда я приехал, чтобы заплатить, дама сказала, что мне очень жаль, что заказ не поступил, и она сказала, что поспешит за мной и даст мне скидка. Я сел в машину, а она вышла с пиццей. Она очень извинялась и сделала меня приоритетом. Ожидание стоило того, моя дочь попробовала пиццу в стиле Мэриленд на свой второй день рождения, и все взрослые спросили меня, где эта пиццерия. Спасибо, джентльмен Джим, за то, что помог сделать день рождения Арии №2 таким особенным.

Переведено
D
2020-1-11 2:09:23

Новичок в этом районе и теперь рад найти это место...

Новичок в этом районе и теперь рад найти это место в нескольких минутах ходьбы от моей квартиры.

Йанглинг на разлив и приличный выбор «гайтерсбургеров». Я мог бы обойтись без плавленого американского сыра поверх «Человека Дэна», но в остальном это было восхитительно. В следующий приезд попробую пиццу.

Обслуживание было быстрым и эффективным, и персонал не зависал ». Обстановка аутентичная, и я уверен, что в выходные, в счастливый час или во время игры это отличное место, чтобы пообщаться и расслабиться.

Переведено
L
2020-1-5 22:35:30

Цены на бургеры выросли, а гамбургеры стали намног...

Цены на бургеры выросли, а гамбургеры стали намного меньше. Получил бургер Firehouse, который стоил 10,29 доллара, а теперь выглядит намного меньше за 11,79 доллара и совсем не похож на вкус.

Переведено
T
2020-1-3 6:41:21

Я и мои коллеги размещаем здесь групповые заказы. ...

Я и мои коллеги размещаем здесь групповые заказы. Мы купили крылышки, и они были такими противными, что моя коллега оставила свои крылышки на столе и отказалась их есть. Я выбросил свой в мусорное ведро после одного укуса. Они были сухими и безвкусными. Они не были приправлены и имели привкус пригоревшего жира. Кроме того, я не уверен, чья кулинария, но не заказываю ничего, что должно быть каджуном (пастой), потому что я думал, что каджун должен иметь пряный вкус, но каждый раз, когда я предлагал что-нибудь каджунское, оно на вкус несезонное и мягкое. Это может быть приемлемо, если вы пьете в баре и ваши вкусовые рецепторы не в порядке, но я больше не буду заказывать отсюда, и мы тратим там много денег. Были заказаны и другие вещи, которые не были хорошими картофелем фри с крабами, на этот раз были недоварены, и они добавили больше крабового соуса, чем картофель фри. В целом, это был плохой опыт и неприемлемая цена еды. Думаю, вы, ребята, можете перестать торопиться с приказами. Не говоря уже о том, что был заказан салат, а вы не предоставили ему заправку. Я не знаю, будет ли кто-то из нас и дальше заказывать у вас, но я не буду. Ненавижу это делать, но я надеюсь, что вы, ребята, начнете прилагать усилия, чтобы улучшить обслуживание и еду!

Переведено
Gentleman Jim's Restaurant

Gentleman Jim's Restaurant

4.3