Отзывы 1250 Страница 3 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-10-24 22:13:49

Отличное обслуживание клиентов. Красивый отель, на...

Отличное обслуживание клиентов. Красивый отель, нам очень понравилось наше пребывание. Свадебная вечеринка моей дочери ... все прекрасно провели время. Комнаты были чистыми и красиво оформленными. Менеджер, Джанкарло, был очень внимателен, и Сью на стойке регистрации мне очень помогала, как и обслуживающий персонал. Они нашли одежду, которую мы оставили в шкафу! Было бы обидно проиграть. Ресторан был отличным, я только хотел бы, чтобы у нас было время насладиться воскресным бранчем ... он выглядел замечательно. Спасибо, что сделали это таким незабываемым опытом.

Переведено
W
2020-10-23 16:40:02

Это темная тема, похожая на отель W, номера кажутс...

Это темная тема, похожая на отель W, номера кажутся старыми, но на удивление телевизоры были большими и новыми ... Ванные комнаты тоже нуждаются в ремонте, слишком старые. Еда отличная, меню не точное по разам.

Переведено
L
2020-10-22 11:11:27

Ужасное обслуживание клиентов. Никаких полотенец у...

Ужасное обслуживание клиентов. Никаких полотенец у бассейна и охрана - это шутка. 25 долларов за услугу парковщика, но ничего особенного в отеле. Мы будем парковаться на стоянке поблизости до конца пребывания, потому что я повторяю: «Ничего особенного в этом отеле». Мы даже не можем хранить нашу воду в холодильнике, потому что он берет с вас плату за то, что что-то кладет в холодильник, а вынимание - с нас. Не очень любезный. .

Переведено
M
2020-10-21 19:53:28

Замечательный отель! Этот отель определенно лучше,...

Замечательный отель! Этот отель определенно лучше, чем средний отель. Лучшая часть - отличный бассейн. У бассейна есть фонтаны и прекрасный вид на центр Орландо. Консьерж-лаундж также прекрасен и является прекрасным местом для отдыха. Шведский стол в холле дорогой, но отличный.

Переведено
B
2020-10-20 23:17:42

Замечательный отель и персонал. Номера красиво офо...

Замечательный отель и персонал. Номера красиво оформлены и просторны. Первоклассные спа-услуги и товары на продажу. Я остаюсь здесь каждый раз, когда нахожусь в Орландо по делам. Хорошие варианты обеда и ресторана в номере. Интересные пункты меню в обоих ресторанах. Произведения искусства во всех залах и комнатах создают приятный штрих.

Переведено
P
2020-10-20 0:02:39

Я пошел на пятый этаж гранд-богемы на мероприятие....

Я пошел на пятый этаж гранд-богемы на мероприятие. Атмосфера очень расслабляющая и кустарная. Мне особенно понравилось изобилие оригинальных произведений искусства, размещенных на полу. Кроме того, персонал был приятным и профессиональным. В целом, я бы хотел вернуться туда на другое мероприятие в будущем.

Переведено
J
2020-10-19 8:27:44

Действительно классический и красиво оформленный о...

Действительно классический и красиво оформленный отель в самом центре города Орландо. Персонал замечательный, номера красивые. Это вид из клубного зала ратуши.

Переведено
E
2020-10-19 8:18:27

Великая Богема, Центр города Орландо, Флорида.

Великая Богема, Центр города Орландо, Флорида.
Честное слово, это место идеально подходит для тех, кто носит красное дно, носит Ив Сен-Лорана, влюбленную пару Gucci, которая любит быть на вершине мира. Это сексуальное заведение расположено в самом сердце делового района Орландо, в красивом месте на крыше.

Переведено
I
2020-10-19 4:39:19

Роскошный отель, но не рассчитывайте на то, что вы...

Роскошный отель, но не рассчитывайте на то, что выспитесь. Городские уличные драг-рейсинг продолжались всю ночь. Уровень шума был ужасным! После поездки из Сиэтла всю ночь не спала 10 минут. Отменили оставшуюся часть запланированного пребывания. Не вернусь и не могу рекомендовать. Если возможно, дал бы ноль звезд. Это обидно, потому что Bohemian - хороший отель. Ночной уровень децибел от городских уличных гонок разрушит ваше пребывание. Разочарование, потому что мы с нетерпением ждали нашего пребывания в этом элитном отеле.

Переведено
S
2020-10-17 7:29:39

Очень хороший отель в прекрасном месте с вежливым ...

Очень хороший отель в прекрасном месте с вежливым обслуживанием. Кровати и подушки очень удобные. Есть несколько проблем. В смежных комнатах стены тонкие, как бумага. Слушал моих соседей весь вечер. Вода для гостей не предоставляется. Даже на Platinums. После долгой езды это раздражает. Кроме того, услуга парковщика составляет 30 долларов, включая налог. Безумие. Кроме этого, я рекомендую этот отель.

Переведено
M
2020-10-17 3:47:11

В номерах не было ничего особенного и не то, что м...

В номерах не было ничего особенного и не то, что мы просили. Мы позвонили, чтобы получить нашу комнату по телефону, и мы попросили комнату с джакузи, человек по телефону сказал, что у них осталось несколько, и сказал нам, что мы готовы идти, и даже повторил нам, какой номер у нас есть (один с джакузи). Мы добрались до отеля и сказали человеку на стойке регистрации, что у нас есть бронь. Он спросил фамилию, а затем даже сказал нам, что в нашем номере есть джакузи. Когда мы поднялись в нашу комнату, мы положили свои вещи и начали искать джакузи, когда мы не смогли его найти, мы позвонили на стойку регистрации, чтобы спросить, где это находится, и они сказали, что мы не просили номер с один и что они никогда не говорили нам, что у нас есть один, но все равно взимали с нас плату за номер с джакузи. Был очень разочарован и не мог поверить, что они сказали нам в двух разных случаях, что у нас была комната с джакузи, а затем попытались это отрицать.

Переведено
S
2020-10-16 11:41:27

В пятизвездочном отеле я был разочарован, и мне бы...

В пятизвездочном отеле я был разочарован, и мне было очень дорого остановиться, но я думаю, это потому, что они находятся недалеко от театра, центра Эмвей и Черч-стрит

Переведено
E
2020-10-15 14:56:12

Обслуживание было исключительным !! Эндрю организо...

Обслуживание было исключительным !! Эндрю организовал мою регистрацию заезда и отъезда, а также ответил на вопросы и дал указания. Он такой милый !!! Я думаю, он помнит имя каждого гостя, которого регистрирует. Парни с парковкой тоже были великолепны. Я оставил свои очки в машине, и один из парней пошел и купил их для меня, как будто это не было проблемой. Барное обслуживание было отличной ресторанной едой (у меня было обслуживание номеров) тоже было отличным. Обстановка и комната немного устарели. Можно было бы освежиться, особенно стул за столом. НО они раздают гостям халаты в комнатах, которые мне очень нравятся. Я обязательно вернусь.

Переведено
C
2020-10-15 14:43:45

большой

Переведено
C
2020-10-14 2:15:22

Официантка была неорганизованной и непрофессиональ...

Официантка была неорганизованной и непрофессиональной. Я даже не мог сказать вам ее имя из представления, которое она сделала к столу. Обычно я спрашиваю, не слышу ли я, но она даже не подошла ко мне за моим заказом. Когда ее спросили, принесет ли она еще одно меню к столу из 10 человек, она сказала, что есть одно прямо здесь, одно из двух, что у нас было. Я спросил другого официанта, который принес напитки, который, в свою очередь, просто отдал официантке мой заказ. Еще через 10 минут я подхожу к бару, чтобы взять свой напиток. В конце ночи она спросила, кто это пиво, и принесла чек мне на спину. Когда я протянул ей, чтобы заплатить, она вернула его и снова оставила за моей спиной, не сказав на прощание и поблагодарить вас за то, что пришли или спокойной ночи. Я сообщил менеджеру, что она отлично справляется с проблемой, учитывая, что я видел, как она забирала наши чеки, перевезла столик и сделала заказ в баре после того, как суеты ушли. Она не оценила комплимент и вместо этого хвалила своих сотрудников за то, что они великолепны. Вся моя таблица объясняла их причины помимо моей некомпетентности персонала. Она ответила: «Правильно ли она получила чеки?», Как будто ей нужны официантки, чтобы понять, как работает компьютер. Я работал в ресторанном бизнесе много лет, и это были худшие услуги и менеджмент, которые я видел. Вы действительно хотите вернуть клиентов, а не отталкивать их.

Переведено
E
2020-10-12 8:45:22

Великая Богема была праздником для всех чувств. На...

Великая Богема была праздником для всех чувств. Наша комната была хорошо обставлена ​​и шикарна. Искусство в фойе и воскресный Брюс тоже были великолепны.

Переведено
C
2020-10-9 20:31:43

Зачем останавливаться где-нибудь еще, кроме гостин...

Зачем останавливаться где-нибудь еще, кроме гостиницы для сбора автографов ?! И Великая Богема не исключение. В нем идеальное сочетание оригинальности и класса. Персонал восхитительный, а бар / ресторан заставляет задуматься, почему вам нужно покинуть помещение. Замечательный отдых, увидимся через 2 недели.

Переведено
A
2020-10-9 14:15:48

Красивый отель, очень нравятся номера, художествен...

Красивый отель, очень нравятся номера, художественная галерея и Starbucks. У меня есть только две «жалобы», которые я хотел бы отличать: скрытые платежи и пул.

С меня неосознанно взимали плату за многие вещи, о которых мне не сказали, что это дополнительная плата за пребывание. Один использовал холодильник, я положил еду и не вынул, но все равно был заряжен. Парковка служащим также стоит дополнительно, о чем я не знал, потому что парковка автомобиля служащим - единственный способ припарковаться в отеле. Мне также предъявили обвинение в том, в чем я до сих пор не уверен. Не говоря уже о том, что они берут лишние 100 долларов из вашего банка, когда вы платите за номер без предупреждения, и требуется несколько дней, чтобы вернуть вам деньги.

Бассейн был закрыт всю субботу из-за свадьбы, и мне не сообщили. Часть оплаты идет на бассейн, поэтому я бы хотел воспользоваться в такой жаркий день.

Переведено
S
2020-10-9 3:34:06

Обслуживание на стойке регистрации ужасное. Кроме ...

Обслуживание на стойке регистрации ужасное. Кроме того, у них есть правила, согласно которым заезд и проживание меньше, чем в любом другом отеле Marriott, где я останавливался.

Переведено
C
2020-10-8 22:51:53

Очень эклектичное сочетание традиционного отличног...

Очень эклектичное сочетание традиционного отличного обслуживания и искусства. Люблю камердинера и Starbucks! Это единственный Starbucks в округе, что в целом делает его отличным отелем. У них есть отличный бар и меню по соседству в отеле.

Переведено
M
2020-10-7 22:29:20

Позвольте мне начать с того, что мы с женой остана...

Позвольте мне начать с того, что мы с женой останавливались здесь в ночь медового месяца 18 лет назад. Это был захватывающий дух отель, очень шикарный. С тех пор мы стараемся вернуться в отель к юбилеям. Однако цена в 250 долларов за ночь удерживает нас от этого. Мы были очень взволнованы, когда с помощью одного из популярных приложений мы объявили об удивительном предложении об отеле. Мы схватили его и запланировали бесплатный отпуск для маленьких детей на выходные. К сожалению, я боюсь, что последние 18 лет он теряет своих звезд. Когда мы приехали, продавец за стойкой вёл себя так, как будто мы были помехой, и прерывал все, что она делала в то время, когда мы приехали. Для других сотрудников было заметно, что женщина рядом с ней улыбнулась со смущенным выражением лица и предложила нам с женой бутылку воды.

Когда мы приехали в номер, он выглядел так же, как и 18 лет назад ... с 18-летней пылью на возвращение кондиционера, а наша ванная выглядела так, как будто ее даже не убирали. Наша мебель в комнате выглядела так, будто на ней были пятна 18 лет. Это было так плохо, что нам было страшно сидеть на нем.

Положительным моментом является то, что кровати были очень удобными, а персонал на следующее утро был очень дружелюбным.

Моя точка зрения, я был бы очень расстроен, если бы заплатил нормальную цену за наше пребывание. Это точно не стоит. Вам будет лучше остановиться в шикарном отеле в других частях Орландо, если вы будете платить полную ставку.

Переведено
C
2020-10-6 12:24:48

В среду моя вторая половинка вернулась в Орландо п...

В среду моя вторая половинка вернулась в Орландо после того, как проработала в армии больше года. Это была наша единственная ночь перед самим собой перед возвращением в дома и семьи. Кроме того, это был особенный день, потому что это был наш юбилей. Мы забронировали номер в большом богемном отеле почти за месяц. По прибытии мы были удивлены тем, что действовали правила регистрации для лиц в возрасте от 21 года и старше. Затем нас отправили в другой отель, где у нас будет скидка или какое-то жилье за ​​наши неудобства. Отель был примерно в 20 минутах езды с пробками. Затем мы пропустили наш первый заказ на ужин. Когда мы приехали во второй отель. В этом отеле также была такая же политика регистрации. Сотрудники этого отеля отправили нас в другой отель. Они не позаботились даже о том, чтобы проверить, есть ли у них номер или могут ли они поселиться за наши неудобства. Затем мы позвонили в третью гостиницу, мужчину не интересовала наша ситуация. Затем мы связались с номером семейного отеля, по которому женщина по телефону очень помогла нам снять номер в третьей гостинице. Затем мы пропустили нашу вторую бронь, которую мы сделали, на случай, если пропустили первую, и позже той же ночью поехали в отель, где встретили того же человека, с которым говорили по телефону. Он продолжал вести себя непривлекательно и не мог сообщить некоторые вещи об отеле, такие как удобства, время выезда и т. Д.

В заключение мы согласны с тем, что НИКАКОЙ ЛИЦО не должно подвергаться такого рода стрессу в отпуске или ЛЮБОМ случае, независимо от того, исполнилось ли вам 18 лет или 21 год или больше. НИ ОДНОМУ ЛИЦУ не должно быть НЕОБХОДИМОСТИ связываться с официальным лицом корпорации только для того, чтобы найти профессионализм, понимание и озабоченность. Очень грустно осознавать, что Marriott - компания с плохим обслуживанием и плохим менеджментом, и что единственный способ заинтересовать кого-либо своими проблемами - это связаться с вышестоящим должностным лицом. В ту ночь мы не только потратили много бензина на поиск отелей, мы потратили много нашего терпения и энергии, пытаясь оставаться позитивными и наслаждаясь нашим днем, но, что больше всего, мы потратили впустую свое время и наш особенный день устранение ненужных неудобств, которых можно избежать, по вине сотрудников Marriott. Мы провели наш единственный день, который у нас был, на нашу годовщину, вводя в заблуждение. Мы закончили с посредственным не романтическим / роскошным отелем (что было фактически единственной причиной, по которой мы выбрали The Bohemian Hotel в первую очередь). Мы пропустили оба наших бронирования в 5-звездочном бразильском стейк-хаусе и остались в полном изнеможении после целой траты дня, когда мы заснули менее чем через час после регистрации в нашем номере.

Мы просто хотим лично поблагодарить Marriott за испорченную годовщину и зря потраченный день. Не говоря уже о ЕДИНСТВЕННОМ дне, когда мы остались одни, прежде чем моя вторая половинка должна вернуться к своей семье, а затем в другой штат в ответ на его отпуск. Мы оба уверены, что ни мы, ни члены нашей семьи, ни друзья больше никогда не останемся с этой компанией.

Мы также хотим сообщить компании Marriott, что если и есть что вынести из этого обзора, то мы надеемся, что вы обеспечите и сделаете общение и профессионализм ключевым компонентом своих объектов. Орландо, Флорида, является одним из самых популярных туристических направлений в мире, и хотя у нас была роскошь жить и испытать то, что может предложить Орландо, большинство ваших гостей этого не делают. Мы можем только надеяться, что ни одному другому гостю, ОСОБЕННО туристу или человеку, путешествующему с коммерческими целями, когда-либо не придется переносить столько стресса и неудобств, которые мы испытали в среду вечером.

Переведено
J
2020-10-6 10:24:41

Тихая комната, очень удобная кровать. Внизу есть S...

Тихая комната, очень удобная кровать. Внизу есть Starbucks, это очень удобно. Единственная жалоба заключалась в том, что для лифта требовался ключ от номера, даже для того, чтобы спуститься к бассейну, и что единственная парковка была парковкой.

Переведено
J
2020-10-5 21:59:29

Худшее обслуживание клиентов в «4-звездочном отеле...

Худшее обслуживание клиентов в «4-звездочном отеле». Поздняя регистрация номеров, дополнительная плата за вещи, которыми мы не пользовались, мы отменили дополнительную комнату до крайнего срока отмены, и все равно была списана полная стоимость номера, плюс они перебронировали номер и получили двойную прибыль. Менеджменту нужно новое обучение!

Переведено
M
2020-10-5 9:32:37

Слишком часто отели высокого класса разочаровывают...

Слишком часто отели высокого класса разочаровывают. Я счастлив сообщить, что Grand Bohemian, возможно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это не Marriott с более высокой ценой. Уникальный декор, художественное оформление и отличный сервис стали для меня отличным качеством. Определенно остановился бы здесь снова.

Переведено
v
2020-10-5 5:34:46

Я был там на мероприятии для поставщиков технологи...

Я был там на мероприятии для поставщиков технологий. Завтрак был отличным, персонал был отличным, и удобства были хорошими. Моя единственная проблема заключалась в отсутствии подготовки с аудиосистемой отеля. Персоналу пришлось повозиться с этим, чтобы все исправить.

В общем, я обязательно загляну в это место, когда снова буду в Орландо.

Переведено
O
2020-10-4 23:34:41

Линия Kessler в Autograph Collection - хороший суб...

Линия Kessler в Autograph Collection - хороший суббренд. По дизайну и декору они оформлены в стиле ренессанс, с акцентом на искусство. Это был мой третий GrandBo (Эшвилл и Чарльстон). Были некоторые икоты, но в целом хорошее пребывание и отель, в который я хотел бы вернуться, потому что персонал проделал большую работу по устранению икоты.

Я приехал туда рано при заселении, и понятно, что у них еще не было полного набора доступных номеров. Они были полны, так что я мог обновиться. Я решил снять комнату сразу, а не ждать. Это означало, что я получил комнату, которая, откровенно говоря, не должна быть сдаваемой внаем. Рядом с лифтом и с установленным окном, которое можно описать только как тюремное, в результате образовался большой участок стены там, где должно было быть окно. В остальном комната была исправна, но удар странного окна вызвал клаустрофобию.

Все остальное было немного не так. Насадка для душа создавала беспорядочные брызги воды, которые выходили прямо из душа, что означало мокрый пол в ванной. Несколько источников света не давали достаточно света, чтобы компенсировать мрачность комнаты. Расположение торговых точек было ужасным. Стул за столом сидел слишком низко, и не работала система управления подъемом сиденья.

И меня разбудил ритмичный стук, доносящийся из пола примерно в 5:45 утра, который продолжался примерно 45 минут. Это было то, что заставило меня поговорить с администратором о комнате. И здесь сотрудники сохранили для меня это пребывание. Они сказали, что в ту ночь никаких работ не проводилось, но сразу же спросили меня, не хочу ли я перейти в другую комнату. Они сделали это, и новая комната была в порядке (хотя и те же плохие варианты розеток).

Я не ожидаю, что все будет всегда идеально. Ключевым моментом для меня является то, как решать проблемы, когда они возникают. Персонал GrandBo был дружелюбным, профессиональным и ориентированным на результат. Они проделали отличную работу, помогая мне с парой проблем, которые у меня были.

Переведено
O
2020-10-3 13:48:01

Великолепный отель в очень хорошем месте. у них ес...

Великолепный отель в очень хорошем месте. у них есть холл внизу и Starbucks. Я думал, что камердинер был намного дороже, чем нужно (где-то с 15 до 21, даже если вы там всего час). отель великолепный, но я нахожу это возмутительным, поскольку в других отелях в этом районе есть дополнительная парковка и услуги парковщика. Это вызвало у меня кислый привкус с самого начала, особенно если учесть, что я думал, что это будет 15 долларов.

Переведено
J
2020-10-2 19:02:07

Персонал отличный на всей территории отеля. В номе...

Персонал отличный на всей территории отеля. В номере были проблемы .... занавески отрываются от застежек, пятна на мебели, краска из недавнего обновления комнаты на плитке в ванной, плитка для ванны сколотая / изношенная, и никакого кофейника .... он отсутствовал. Зал с консьержем отлично подходит для завтрака, но вечером его очень не хватает ... без закусок, без бара, без музыки, без персонала .... список можно продолжать. Бар в отеле был очень хорошим по цене, подходящей для этого места .... снова отличный персонал.

Переведено
s
2020-10-2 8:16:54

Мы недавно останавливались в Grand Bohemian, и это...

Мы недавно останавливались в Grand Bohemian, и это было здорово. С того момента, как мы подъехали и встретили камердинера, до регистрации на стойке регистрации. Все были дружелюбны и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Наш номер был красивым и имел прекрасный вид на восток. Так как мы были в комнате консьержа, мы также баловались газированными напитками, водой и закусками из холодильника в холле. На следующее утро был хороший завтрак. Если вы собираетесь увидеть концерт в Amway, на мой взгляд, это лучшее место для проживания. От выхода из нашей комнаты до входной двери Amway нам потребовалось около 15 минут. Также в отеле есть действительно хороший бассейн и ресторан.

Переведено
Grand Bohemian Hotel Orlando

Grand Bohemian Hotel Orlando

4.4