Grand Hyatt Tampa Bay

Grand Hyatt Tampa Bay Обзор

Отзывы 1646
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 1646 Страница 7 из 17
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-8-21 0:59:07

Вероятно, отлично подходит для кратковременного пр...

Вероятно, отлично подходит для кратковременного пребывания по делам. Не лучшее место для семейного отдыха.

В этом отеле много плохого и хорошего. Я начну с плохого, но продолжаю читать о хорошем.

В этом отеле немного кризис идентичности. Обслуживание было, вероятно, одной из худших частей пребывания - ниже среднего по сравнению с любым из многих брендов hyatt, в которых мы останавливались. Они предлагают обслуживание номеров каждые 3 дня из-за COVID, который вы должны запросить, и мы сделали выбор в пользу обслуживания нашего номера. Однако обслуживание номеров не пришло в тот день, когда нам сказали, что они придут, и когда мы спросили стойку регистрации, сотрудник сделал вид, что мы не в расписании. К счастью, он смог наладить уборку, чтобы принести нам хотя бы несколько свежих полотенец, и попросил кого-нибудь починить наш туалет, который не смывается, что мы попросили починить за два дня до этого (см. Ниже). Обслуживание номеров недоступно, а доступ в клуб был закрыт из-за COVID. Немного разочаровывает.

У нас было несколько взаимодействий с одним конкретным сотрудником стойки регистрации, и у нас возникли следующие проблемы:
1) Мы вежливо запросили повышение класса обслуживания во 2 ночь нашего пребывания, учитывая, что при бронировании не было лучших вариантов (из-за того, что первая ночь была днем ​​Святого Валентина), и наш туалет не смывался - нам отказали. Ничего особенного, но нам сказали, что ничего не было в наличии, что было ложью, потому что мы проверили веб-сайт до и после того, как попросили повысить категорию номера, и до конца нашего пребывания все еще оставались номера и апартаменты с видом на залив. На самом деле это не было большим делом, так как нашему 3-летнему сыну понравилось смотреть, как самолеты прилетают и вылетают из аэропорта из нашей комнаты с видом на город. Нам просто не понравилось, что нам лгали.

2) Запрошено техническое обслуживание для ремонта нашего туалета, который не смывается - сотрудник сказал, что они сразу же пришлют кого-нибудь. Два дня никто не приходил, поэтому (как уже упоминалось выше) нам пришлось снова расспросить об этом. Это было отремонтировано, но не совсем исправлено. Это работало нормально около 2 дней, а затем мы несколько раз сталкивались с той же проблемой в течение недели.

3) При оформлении заказа этот сотрудник взимал с нас 120 долларов за «плату за проживание». К счастью, моя жена заметила это, когда мы выходили, и вернулась, чтобы узнать. Нам сказали, что это была «ошибка», и обвинения сняли. Нам сказали, что это якобы предназначалось для взимания с Hyatt баллов, которые мы использовали для бронирования номеров. Не знаю, как была сделана эта ошибка, но, учитывая предыдущие проблемы с этим партнером, это было просто подозрительно.

Этот отель не подходит для отдыха с маленькими детьми. И я не думаю, что это утверждает, но это также не утверждает, что это не так. В нем есть два хороших бассейна и джакузи, но кроме этого, на территории отеля особо нечего делать с маленькими детьми. И хотя это близко ко многим вещам, ездить повсюду - это немного хлопотно. Мы не смогли прочувствовать это с помощью других обзоров, поэтому мы публикуем это там. Вероятно, это отличное место для ночлега до или после перелета в / из города, но неделя с детьми труднее всего. На самом деле это не вина отеля, но если это кому-то поможет.

Комнаты были хорошими. Но я бы не назвал их «роскошью» в соответствии с брендом Grand Hyatt. По крайней мере, не та комната, которая у нас была. По сути, это был просто гостиничный номер с двумя меньшими кроватями (двуспальными, а не королевскими), без балкона, маленькой ванной, низкими потолками. Это не сравнится с другими люксовыми брендами, такими как Park Hyatts, в которых мы с женой останавливались в прошлом, или даже с отелями hyatt, в которых мы останавливались, по крайней мере, с туалетами со смывом.

С учетом всего сказанного - Территория отеля в хорошем состоянии, а ландшафтный дизайн очень красивый. Вестибюль также великолепен и пахнет свежими орхидеями, и кажется, что он был бы отличным местом для корпоративных мероприятий и т. Д. Лобби чертовски близко к 5 звездам, а ландшафтный дизайн - от 4 до 4,5 звезд. Персонал отеля дружелюбный, даже если есть возможности для обучения. 2 звезды - ОК.

Переведено
D
2020-8-19 5:24:20

ОТЛИЧНЫЕ ВИДЫ. ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.

ОТЛИЧНЫЕ ВИДЫ. ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.

Воспользовался дополнительным шаттлом из аэропорта Тампа. Ян был нашим водителем шаттла, он был очень любезным и профессиональным.

Кейли проверила нас на стойке регистрации. Приветствовали нас теплой улыбкой, очень информативно и гостеприимно!

Переведено
D
2020-8-18 14:48:26

Всегда красивые, прекрасные виды на Бэйсайд. Замеч...

Всегда красивые, прекрасные виды на Бэйсайд. Замечательные рестораны # Armani's # / Oystercatchers и завтрак в постель - это очень весело, бассейн и бар на открытом воздухе тоже. Нужен небольшой перерыв или пребывание в Тампе, это не может быть лучше, особенно если вы являетесь участником премии.

Переведено
P
2020-8-18 8:26:31

Grand Hyatt Tampa - действительно хорошее место дл...

Grand Hyatt Tampa - действительно хорошее место для отдыха. Люди очень дружелюбные, и я действительно наслаждался каждым моментом, также благодаря организатору и всем замечательным людям здесь! Да благословит вас всех Бог.

Переведено
D
2020-8-17 20:04:54

Какое прекрасное место. Два бассейна, отличный сер...

Какое прекрасное место. Два бассейна, отличный сервис, отличный завтрак и отличное соотношение цены и качества. Брэд В. проводил нас от бассейна к бассейну и заботился о нашем багаже, камердинер ... У нас было двое детей, наши родители и хаос, и он все это уладил. Он абсолютно сделал все возможное. В бассейне мои шесть лет сказали, что это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались ... и мы останавливались в Ritz во многих странах. Браво!!

Переведено
N
2020-8-17 19:18:54

Нам здесь нравится! Это наша предубеждение к пляжн...

Нам здесь нравится! Это наша предубеждение к пляжному путешествию каждый год !! Стив, главный управляющий, и Ноэль, бармен, обращаются с нами как с постоянными гостями, и нам это нравится!

Переведено
T
2020-8-17 5:12:35

Замечательный отель. Прекрасная архитектура. Персо...

Замечательный отель. Прекрасная архитектура. Персонал был очень внимательным и любезным. Я так понимаю, это высококлассный отель; однако я посетил этот отель на национальной конференции (NABCJ), и цены на еду / напитки были немного диковинными. Я уверен, что в результате конференции там было повышение цен, но все же, на мой взгляд, очень дорого.

Переведено
R
2020-8-17 4:10:52

Красивая недвижимость в Тампе. В ресторанах свежая...

Красивая недвижимость в Тампе. В ресторанах свежая вкусная еда. Мы ехали к ней 20 лет. А теперь я хочу отвезти мою младшую на первый курс колледжа. Каждое пребывание было особенным.

Переведено
D
2020-8-14 8:33:33

Люди замечательные, и отель находится в прекрасном...

Люди замечательные, и отель находится в прекрасном месте. Номера не впечатляют, и отель взимает плату за ВСЕ .. Даже кабельное телевидение ограничено.
Удобное расположение, простые номера и без дополнительных услуг.

Переведено
J
2020-8-14 5:32:20

Очень элитный отель. Очень чистые номера и ванные ...

Очень элитный отель. Очень чистые номера и ванные комнаты. Душ был больше, чем ванные комнаты некоторых отелей. Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Бар хорошего размера и сдержанный, но возьмите с собой полный кошелек.

Переведено
T
2020-8-13 4:23:42

Пошел к Армани. Был абсолютно драгоценным камнем. ...

Пошел к Армани. Был абсолютно драгоценным камнем. Виды были потрясающими, еда была потрясающей и по разумной цене, и обслуживание соответствовало. Обязательно вернусь.

Переведено
B
2020-8-13 3:12:10

Более

Переведено
K
2020-8-12 4:49:42

Prery

Переведено
A
2020-8-11 22:50:37

Действительно отличное место для отдыха в Тампе, т...

Действительно отличное место для отдыха в Тампе, так как он довольно удобно расположен рядом с аэропортом и, возможно, имеет одни из лучших видов на район Тампа-Бэй.

Я был здесь на нескольких рабочих конференциях и останавливался здесь, когда был моложе, но, честно говоря, мало что помню об этом пребывании с тех пор, как был так молод. Я немного подождал, чтобы сделать обзор, пока действительно останусь там, что я и сделал на прошлой неделе.

Персонал в отеле был невероятно приятным и сделал процесс регистрации и выселения невероятно простым.

Номер, в котором я останавливался, был одним из casitas, который находился немного в стороне от главного отеля, но от него можно было быстро и легко дойти до пристани и бассейна, оба из которых действительно расслабляют и имеют отличные виды.

Моя комната была действительно чистой, и у меня нет претензий к ней, кроме того, что стены в этой конкретной области невероятно тонкие. Я думаю, что у моих соседей была куча детей, поэтому, когда они все играли, их было немного трудно не услышать.

В прилегающем ресторане Oystercatchers есть один из лучших бранчей, которые я когда-либо ел, и точка. Великолепный вид на залив Тампа.

Определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Тампе, особенно если вам нужно быстро добраться до аэропорта!

Переведено
R
2020-8-10 5:52:49

Отличный отель. Тропа отличная. В беседке можно ув...

Отличный отель. Тропа отличная. В беседке можно увидеть столько разных видов птиц. Номера действительно хорошие и чистые. Вид из номера на залив ночью потрясающий. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Переведено
M
2020-8-10 3:15:31

Нам очень понравилось наше недолгое пребывание зде...

Нам очень понравилось наше недолгое пребывание здесь! Супер чистая комната и постельные принадлежности. Кровать была очень удобной, и комната была хорошо спроектирована. Вид на гавань из наших окон был потрясающе красив. Открытый бассейн и гидромассажная ванна были освежающим удовольствием. Персонал был воспитан и внимателен. Мы пошли по променаде в ресторан и отведали очень хорошую изысканную еду. Обслуживание и еда были очень удовлетворительными, и у нас нет претензий. Понравилась бесплатная парковка в этом отеле. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.

Переведено
J
2020-8-7 13:05:04

Собственность и отель красивые. Мы останавливались...

Собственность и отель красивые. Мы останавливались в cacitas, и они были такими красивыми. Хороший бассейн прямо на берегу залива. Мы арендовали водный мотоцикл у очень отзывчивой девушки. Деннис в баре был потрясающим. Сотрудники звонка встретят вас и доставят туда, куда вам нужно. Уэйн, Алекс сделали все возможное, чтобы помочь нам. Я очень рекомендую этот отель.

Переведено
E
2020-8-7 8:17:53

Вид на залив просто фантастический !!!

Вид на залив просто фантастический !!!
Вы можете увидеть незабываемый закат из своего номера или из ресторана на террасе.
Завтрак очень вкусный !! Копченый лосось .. и все остальное оттуда и выше
Нам с мужем очень понравилось наше пребывание, и мы скоро вернемся

Переведено
C
2020-8-6 23:46:01

Я приезжаю в Тампу 2 или 3 раза в год по делам. Эт...

Я приезжаю в Тампу 2 или 3 раза в год по делам. Это был первый раз, когда я останавливался здесь, и у меня не было лучшего впечатления! Безусловно, лучший отель в Тампе. Он чистый, а персонал очень внимателен к клиентам !! Я останусь здесь с этого момента.

Переведено
A
2020-8-5 21:25:02

Прекрасное место для проведения высококлассных све...

Прекрасное место для проведения высококлассных светских мероприятий. Факультет потрясающий, с прекрасным видом. Сервис и персонал отличный. Номера чистые. Качество еды восхитительное.

Переведено
A
2020-8-5 11:46:28

Персонал и отель были на высшем уровне. Виды днем ...

Персонал и отель были на высшем уровне. Виды днем ​​и ночью захватывают дух. Я бы порекомендовал Grand Hyatt всем, кто приезжает в район Тампа-Бэй. Вы не будете разочарованы.

Переведено
J
2020-8-5 11:41:47

Лучший отель в Тампе! Диана за стойкой регистрации...

Лучший отель в Тампе! Диана за стойкой регистрации была одним из лучших сотрудников, с которыми я когда-либо работал. Она определенно сделала все возможное для моей семьи. Мы вернемся только из-за нее.

Переведено
J
2020-8-3 23:51:44

Замечательный отель, отличный сервис. Это место им...

Замечательный отель, отличный сервис. Это место имеет удобное расположение рядом с аэропортом и бассейном, что создает ощущение, что вы находитесь на пляже. Здесь есть прокат гидроциклов, еда и напитки у бассейна, а также несколько ресторанов с хорошим обслуживанием.

Переведено
S
2020-8-3 15:28:08

Омг, я просто обожаю этот отель. Это было очень эл...

Омг, я просто обожаю этот отель. Это было очень элегантно внутри и снаружи. Номера были очень чистыми, удобными и очень просторными. Персонал был очень профессиональным. Вид из ресторана на крыше был восхитительным. Все, что я мог видеть на много миль, это прекрасная сверкающая вода днем ​​и ночью. Аэропорт был всего в 5 минутах езды. Вы можете видеть, как самолеты прилетают и вылетают с крыши. Отель кола и устрицы по соседству был потрясающим! Нам не терпится вернуться.

Переведено
C
2020-8-3 14:10:11

Останавливались здесь на нашу годовщину. Отель был...

Останавливались здесь на нашу годовщину. Отель был приятным и дружелюбным персоналом. Бассейн был маленьким и грязным, поэтому мы не вошли. С того дня, как мы приехали, возле нашего номера был бокал для выигрыша, и он все еще был там в тот день, когда выехали, что было 4 дня. И у льдогенератора еда лежала на полу за пару дней до того, как ее забрали. Номер был хорошим, но ванная была маленькой.

Переведено
D
2020-8-3 6:51:04

Очень переоценено. Вы в основном платите втрое, ес...

Очень переоценено. Вы в основном платите втрое, если какой-нибудь бездельник откроет вам дверь. Вестибюль эстетически красив, но вы можете получить гораздо больше за гораздо меньшие деньги. К тому же здесь далеко не все увлекательное, но близко к платным дорогам. Я упоминал 10 долларов в день за Wi-Fi?

Мы останавливались в этом отеле в декабре 2010 года в Casita King. Casitas не такие красивые, как номера, но более уединенные, и вдоль них есть пруд с карпами. Когда я зарегистрировался, парковки для регистрации не было, все пожарные полосы и стоянки такси. Я припарковался на пожарном переулке и пошел регистрироваться. Несмотря на то, что я внес предоплату за 2 месяца вперед, мне пришлось дать им кредитную карту для регистрации, и на этой карте была задержана полная сумма. Не снималось несколько дней после выезда. Мужчина тайно протянул мне ключи и сказал, что завтрак здесь с 6-10.

Я пошел в комнату, которая находилась далеко от ближайшей парковки, со всем багажом и обнаружил квадрат 12х12 с кроватью. Там были фальшивые шкафы, в которых не было ни одной полезной посуды, маленькая ванная и очень маленький внутренний дворик, который вообще не был личным. Первый слив вылился из унитаза и затопил комнату. Единственное зеркало так далеко утоплено, что вы не можете бриться и т. Д. В комнате была только одна розетка, и она находилась у раковины. Облом.

На следующее утро мы с женой пошли завтракать, взяли тарелки с хорошей едой (не отличной, но нормальной) и сели поесть. Затем, когда мы закончили, нам вручили счет на 40 долларов от предполагаемой официантки за каждую половину тарелки еды, а также нормальный кофе и плохой апельсиновый сок - очевидно, смесь с нефильтрованной водой Флориды.

Нет хороших новостей об этом месте, мы пробыли во Флориде 15 дней, и это были самые большие деньги и привязанный к худшему отелю. Никогда не вернусь, просто избегай этого места.

Переведено
H
2020-8-1 18:55:51

Мы с мужем останавливались здесь во время нашего м...

Мы с мужем останавливались здесь во время нашего медового месяца и остались очень довольны. Номер и отель были очень чистыми и тихими. В отеле все модернизировано, насколько я мог видеть. Все были очень вежливы, они открывали для нас двери и приветствовали нас каждый раз, когда мы возвращались с прогулки. Персонал на стойке регистрации тоже болтал с нами. Кровать была очень удобной, и вид на залив был красивым. У меня есть две жалобы, но я не считаю, что их достаточно для вычета баллов. Номер 1 в том, что однажды утром официант в буфете для завтрака был ужасен. Она принесла нам выпить, и после этого мы не видели ее, пока она не принесла чек. Номер 2 заключается в том, что строительство, которое они делают, ОЧЕНЬ громкое, но я знал, что они будут это делать еще до нашего приезда, поэтому я не могу жаловаться. Кроме того, когда мой муж позвонил и пожаловался, они предоставили нам бесплатное беспроводное обслуживание на время нашего пребывания. В целом отель был замечательным и стоил своих денег.

Переведено
Grand Hyatt Tampa Bay

Grand Hyatt Tampa Bay

4.5