2020-8-20 18:58:45
Будьте осторожны: если вы остановитесь в Grove Par...
Будьте осторожны: если вы остановитесь в Grove Park Inn, номер, который они предположительно продают, может быть недоступен. В конце марта 2013 года с нами случилось следующее: нас незаметно поместили в совершенно незанятую комнату, в которой фактически велось строительство! По сути, они пытались сделать вид, что у них есть комната на продажу, которой у них нет.
Grove Park Inn - это крупная гостиница в курортном стиле с полным спектром услуг - это место для проживания с прекрасными номерами, удобными вестибюлями и местами общего пользования, спа-салоном (который они довольно сильно продвигают), а также сувенирными магазинами с завышенными ценами. бары и рестораны с завышенными ценами. Они стараются сохранить стиль и удобства такого места, и в значительной степени им это удается. Это очень красивое место.
Плюсы: виды (не на нетронутые горные леса, а на красивую горную долину с центром города Эшвилл) действительно замечательные. Самый дорогой ресторан («Горизонты») - действительно 4-звездочный ресторан, и, если у вас есть 70 долларов на человека, которые можно потратить на ужин, оно того стоит. Центр города Эшвилл, туристическая зона с множеством ресторанов на разных уровнях (но все по завышенным туристическим ценам), находится всего в десяти минутах ходьбы, так что вы не попадете в ловушку завышенных цен на услуги самого отеля. Персонал гостиницы всегда был любезным и (за важным исключением, о котором я расскажу ниже) услужливым.
Минусы: Grove Park Inn неэтично продает комнаты, которых на самом деле нет. Во время недавнего визита (март 2013 г.) меня разбудил в 7:30 утра то, что я сначала подумал, это пожарная тревога. Я вскочил с кровати, прежде чем понял, что нет, кто-то сверлил мой потолок этажом выше. Я позвонил на стойку регистрации, и шум прекратился через пять минут, чтобы возобновиться в 9 утра!
Сверление чередовалось с молотком по потолку; оба были настолько громкими и вибрирующими, что было невозможно читать и расслабляться в нашей комнате, и релаксация была единственной причиной, по которой я водил много часов и потратил невероятные суммы, чтобы оказаться в Grove Park Inn. Ресепшн извинился, сказал, что у них не было хорошего общения с людьми, ремонтирующими гостиницу. ОК.
Я попросил новую комнату, и они сказали, что полны, так что это маловероятно. Моя жена, которая прошлой ночью не могла хорошо выспаться на своей очень старой мягкой кровати, отчаянно хотела вздремнуть, но не могла оставаться в комнате более пяти минут. Наконец, в тот вечер они смогли переместить нас в другую комнату, которая (за исключением еще одной очень мягкой кровати) была отличной.
Больше проблем во время нашего пребывания там не было. Но этот опыт, конечно, огорчил нас в Grove Park Inn. То, что они сделали, было непростительно. Я не могу поверить в то, что они пытались продать нам незанятую комнату, фактически взяв наши деньги за комнату, которую они действительно не могли предложить! Думаю, это нарушает самые основные этические правила отеля. Черт возьми, я бы не ожидал такого неэтичного поведения в Motel Six, тем более в месте с претензиями и ценами Grove Park Inn.
Так что я бы обычно ставил им четыре звезды, но это липкое поведение снижает их до двух звезд.
Переведено