Отзывы 199 Страница 2 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-6-22 21:46:30

Я побывал во многих местах в 100 км в Саронно, и э...

Я побывал во многих местах в 100 км в Саронно, и это НАИБОЛЬШАЯ служба поддержки, которую я испытывал. Я заказал FORD ECO SPORT 27/03/2017, а в апреле я внес залог в размере 1000, как ОНИ согласились и обещали Получите мне автомобиль в июле / 2017, и когда я приехал туда, я ответил: «НЕ ИЗВИНИТЕ, МЫ НЕ СМОЖЕМ ПОДАТЬ АВТОМОБИЛЬ ДО КОНЦА СЕНТЯБРЯ».

И до тех пор, пока я не пошел, они даже не имели возможности позвонить мне и сообщить об этом .. Я должен был оплатить оплачиваемый отпуск, потерять деньги и потратить шесть чертовых месяцев в ожидании автомобиля. НЕ БЫЛО даже предложено решение, как дать мне автомобиль для поездки в отпуск ... или, по крайней мере, они могут предоставить мне экологический спорт в сентябре.

поэтому убедитесь, что если вы когда-нибудь пойдете в gruppovis saronno .. для покупки машины .. вы должны подождать от 6 до 12 месяцев. по крайней мере, так было для меня. даже чтобы вернуть депозит, мне приходилось звонить каждый день в течение 12 дней и посещать их лично, чтобы попросить вернуть мои 1000, которые они хранили их в течение 6 месяцев.
у меня есть все доказательства и документы относительно этого ОТРИЦАТЕЛЬНОГО КОММЕНТАРИИ.
Жаль, что у FORD плохая репутация среди таких плохих дилеров по обслуживанию клиентов.

** GRUPPO VIS DI SARONNO, сделайте одолжение FORD MARK И закройте свой магазин.

Я пошлю копию этого FFEDBACK и официальную жалобу в FORD COMPANY.

Переведено
P
2020-6-17 21:30:47

Отличная точка продаж, качество и профессионализм ...

Отличная точка продаж, качество и профессионализм гарантированы. Персонал сопровождает вас в любой ситуации во время покупки, вежливо и профессионально. Однозначно положительный опыт. Спасибо, Лука.

Переведено
M
2020-6-12 21:12:17

Супер положительный опыт покупок. Спасибо Луке (св...

Супер положительный опыт покупок. Спасибо Луке (святому) за время, которое он посвятил мне, и, прежде всего, за то, что он предложил мне идеальную Puma для моих нужд. Помимо прочего, по очень конкурентоспособной цене. Я рекомендую всем, кто ищет машину, заехать сюда :-)

Переведено
V
2020-6-10 11:56:56

Но хотят ли они продать машины?

Но хотят ли они продать машины?
Вот мой опыт работы в Ford of Saronno.

Но мне интересно, но прежде чем нанять кого-то, кто должен продавать, вы проводите собеседования? Или это был вялый сын хозяина. Машину придется покупать, но я не буду делать это с вами, извините.

Переведено
L
2020-5-18 15:16:44

Третья машина куплена у Ford Formula. С первыми дв...

Третья машина куплена у Ford Formula. С первыми двумя (то есть с первыми двумя продавцами) проблем действительно нет!
В октябре прошлого года у нас появилась Куга, у нового продавца много проблем !!!! Ошибки и отвлекающие факторы со стороны продавца, из-за которых нам пришлось решить несколько проблем.
При следующей смене машины поменяем филиал !!!!!

Переведено
M
2020-5-16 10:08:23

Professionalo

Переведено
N
2020-5-16 9:38:21

Мы пошли осматриваться. Мы поговорили с продавщице...

Мы пошли осматриваться. Мы поговорили с продавщицей Сарой, которая терпеливо, хотя и знала, что мы пришли не для того, чтобы покупать, показывала нам все модели, которые мы просили, и предлагала все с бесконечным терпением. В дополнение к качеству машин и персонала. Поздравляю.

Переведено
s
2020-5-15 3:39:56

Приобретение подержанной машины 2-х летней давност...

Приобретение подержанной машины 2-х летней давности дало мне проблемы с первого дня. В качестве справки продавец Луиджи Т. Который продать очень любезно, чем меньше. Они хотели, чтобы я починил машину с б / у гарантией, но потом я отнес ее к ним .... Отремонтировали ... Но через 3 дня пешком. Провел в ремонте месяц (предоставили вежливость авто, что да) но через 5 дней снова гулять. Я запросил свое право на отказ от контракта заказным письмом без ответа. Какая фигура неблагонадежных и непрофессиональных людей быть центром Форда !!!!

Переведено
B
2020-5-9 2:07:41

Они звонят вам, они назначают встречу, вы приедете...

Они звонят вам, они назначают встречу, вы приедете на тест-драйв, вы не можете сделать машину, которую я просил показать, а затем купить ее мне не показали, потому что у них почти не было этой модели

Переведено
L
2020-5-5 13:14:11

Ко мне относились поверхностно и мне сделали предл...

Ко мне относились поверхностно и мне сделали предложение о выводе моих использованных до пределов правонарушения, даже не видя средств, только на основании евроналога.
небольшое желание продавать и, прежде всего, отсутствие уважения к покупателю

Переведено
S
2020-4-16 3:35:29

Хорошо

Переведено
C
2020-4-13 18:06:15

Спасибо, что помогли мне решить внезапную проблему...

Спасибо, что помогли мне решить внезапную проблему с шиной. очень оперативно, быстро и вежливо. механик пропустил свой обед, чтобы подготовить машину
Grazieeeeee

Переведено
S
2020-4-4 13:43:39

Я купил машину и до сих пор проклинаю тот день, ко...

Я купил машину и до сих пор проклинаю тот день, когда ступил в нее !!! Уже 4 недели я звоню за помощью, и это кажется невозможным, но никто не отвечает, только наивный администратор, который систематически придумывает что-то действительно смущающее и явно не проходит звонок. Продавец Андреа З. он поприветствовал меня в день покупки сказав: по каждой проблеме он звонит! Может, он имел в виду позвонить кому-нибудь другому, может быть, более серьезному, чем мы !!! В заключение, я бы больше не брал у них машину и не рекомендовал бы их своему злейшему врагу !!

Переведено
F
2020-3-24 17:35:50

Я благодарю Luca Airoldi за показанную доступность...

Я благодарю Luca Airoldi за показанную доступность и за помощь в выборе моей новой машины: красивого красного Ka +. Машина потрясающая, комфортная, очень тихая. Он обладает хорошей устойчивостью и очень приятен в управлении.
Одним словом, очень положительные ощущения, которые я уже испытала с Fiesta моего мужа (всегда покупалась GruppoVis, чуть больше года).
Еще раз спасибо, Лука, мне повезло встретиться с вами, и спасибо Vis Group, которую я очень рекомендую!

Переведено
G
2020-3-9 23:04:59

Я заявляю, что купил свой Ford в IncompetentiRasci...

Я заявляю, что купил свой Ford в IncompetentiRascioni Auto of Meda, но я использую их услуги для помощи, поскольку они серьезны и всегда доступны. Я сделал первый купон на свою Fiesta в их мастерской по цене, соответствующей конкурентам, а также небольшую скидку в размере 198, полную обработку и замену рулевого управления, которое было испорчено менее чем через год с момента покупки. из машины. Операция по разрезанию и замене ранее упомянутой детали была произведена менее чем за полтора часа. Кроме того, я обратился к ним с просьбой о покупке деталей ST-Line для установки на мой Titanium, и у меня никогда не было проблем с доступностью, за исключением технического времени, необходимого для их прибытия на склад. Так что я не могу не чувствовать себя удовлетворенным.

Переведено
S
2020-3-4 6:28:24

Нас обслужил Лука.

Нас обслужил Лука.
Отличный выбор по профессионализму продавца, качеству обслуживания, качеству автомобилей.
Мы выбираем Ford более 20 лет и каждый раз довольны выбором!

Переведено
A
2020-2-27 22:44:48

Посетите только по цене.

Посетите только по цене.
Добрые и знающие, какими и должны быть продавцы.
Но я пошел туда по совету людей, которым это понравилось.

Переведено
P
2020-2-27 11:54:54

Этим письмом я хотел бы выразить свою прекрасную о...

Этим письмом я хотел бы выразить свою прекрасную оценку господину Антонио КРИВЕЛЛО, менеджеру выставки Vis Saronno Group.

Он оформил все документы, необходимые для долгосрочной аренды Ford Mondeo Hybrid Vignale.

Он бы практически закончил свою работу, но продолжает следовать за мной во всех моих проблемах, касающихся машины.

Я считаю, что это не для меня благоприятное отношение, а скорее его обычное поведение по отношению ко всем клиентам, которых он лечит.

Поэтому я хотел бы еще раз отметить эффективность, профессионализм и, прежде всего, доступность г-на КРИВЕЛЛО.

Искренне

Переведено
D
2020-2-25 21:07:55

Доброе утро,

Доброе утро,
Я купил Mazda в Gruppovis после дорожных испытаний.
После некоторых первоначальных недоразумений, возникших как со стороны меня, так и со стороны дилера, владелец напрямую связался со мной, чтобы обсудить инцидент вместе с продавцом. Они прислушивались к моим мотивам и наоборот. Я считаю, что диалог был профессиональным способом разрешения ситуации, позволяющим найти место встречи и примирить стороны. Доставка машины прошла безупречно и с долгожданным подарком. Рекомендуемые.

Переведено
A
2020-2-24 15:59:09

Очень дружелюбный продавец, отзывчивые переговоры ...

Очень дружелюбный продавец, отзывчивые переговоры и отличный результат.
Жаль, что при доставке новой машины, как только я вошел в нее, были прослушки двери и все грязные салоны.
Продавец был обескуражен, но персонал цеха и контрольной службы прикрыл глаза ломтиками салями.
Год меня устроил и отполировал полностью, и мне предложили скидку на первый купон.
В конце концов, все прошло хорошо.
И я могу сказать, что как бывший владелец bmw теперь моему новому kuga vignale нечему завидовать ..... действительно

Переведено
M
2020-2-17 3:49:56

Professionalo

Переведено
j
2020-2-6 16:37:55

Никогда больше. Плохой дилер с обещанием заменить ...

Никогда больше. Плохой дилер с обещанием заменить машину на работу, как никогда раньше, заметил серьезную неисправность новой машины через несколько дней. Отрицательная помощь.

Переведено
s
2020-1-20 10:02:03

Хорошо

Переведено
l
2020-1-17 0:20:05

Мы искали Focus, мы договорились о встрече с г-ном...

Мы искали Focus, мы договорились о встрече с г-ном Лукой Эйрольди, который оказался дружелюбным и приятным даже для коротких переговоров.

Мы более чем довольны как Focus, так и полученным лечением.

Переведено
S
2020-1-16 10:06:32

Отличная покупка, полностью устраивающая продажа и...

Отличная покупка, полностью устраивающая продажа и профессионализм Луиджи в автосалоне "Mazda Grupppvis",
Работоспособны и подготовлены ко всему, что требуется, в сопровождении сердечности и сочувствия.
Настоятельно рекомендуется.
Еще раз спасибо за мою прекрасную Клио.

Переведено
J
2020-1-15 11:20:50

Привет, Менегацци,

Привет, Менегацци,

Бесконечная история вашей неэффективной помощи клиентам продолжается.

Мне сказали, что хоть и малолитражный автомобиль будет отдан на замену в случае поломки и поломки, я бы добавил повторяющиеся ваши автомобили.

вместо этого я должен, к сожалению, отметить, что вы никогда не сможете сдержать слова потраченными, и сегодня, после очередной поломки и остановки транспортного средства, которое потребовало вмешательства эвакуатора

нам сообщили в casorate, что замена автомобиля оплачена!

Я считаю такое поведение неслыханным

с нетерпением жду вашего быстрого ответа, прежде чем подавать в суд и проверять вашу эффективность, а также сообщать материнской компании Ford о вашей «медвежьей услуге»

С уважением
Аугусто Лоторто

Переведено
R
2020-1-12 3:42:45

Спасибо, что в который раз полностью удовлетворили...

Спасибо, что в который раз полностью удовлетворили мои потребности ... но прежде всего спасибо мистеру Аирольди Луке за его эффективность и профессионализм.

Переведено
A
2020-1-7 23:16:25

Привет, как предприниматель, я чувствую себя обяза...

Привет, как предприниматель, я чувствую себя обязанным поделиться своим крайне негативным личным опытом с Vis Group из Саронно, чтобы избежать того, чтобы другие компании оказались в той же обременительной и неудобной ситуации, в которой оказалась моя компания.
Я заявляю, что перед тем, как приехать, чтобы поделиться нижеследующим, я усиленно искал решение с помощью Sigg. Canti -Titolare, Menegazzi - Resp. Comm, Mazzucchelli - Resp Marketing, но передо мной я обнаружил только непрофессиональный персонал, высокомерный и способный в достаточной мере справиться с клиентом и связанной с ним проблемой.
Хочу указать, что мое растущее разочарование вызвано не поломками автомобиля, которые могут быть механическими, а неспособностью и нежеланием найти решение проблемы и даже более серьезным из-за полученного лечения. (На сегодняшний день я все еще жду ответа на электронное письмо, отправленное 1 декабря Siggers, имена которых я упомянул)
Я был постоянным клиентом GruppoVis на протяжении многих лет. Моя компания занимается парковкой в ​​аэропорту и предлагает бесплатный трансфер в качестве связующего звена между автостоянкой и аэропортом. Желая всегда предлагать своим клиентам самое лучшее, в июне и июле я купил два новых автомобиля Ford Transit Tourneo.
Спустя всего 3000 км у первого шаттла возникла серьезная проблема с блоком управления, всего через 15 дней после доставки второго, такая же проблема возникла и на втором транспортном средстве.
Мое разочарование, повторяю, сравнивали не с самой ошибкой, а с тем, как проблема была решена: несмотря на то, что Visanti Group имеет 4 дилерских центра / центра и продает помощь в качестве своей сильной стороны, они не смогли отрегулировать автомобиль на 30 дней как «закрытый на праздники».
Как вы понимаете, остановка шаттла в разгар сезона создает значительные неудобства, поэтому мне пришлось обратиться к третьей стороне для устранения неисправности. (Гараж Грациано, Сомма Ломбардо.)
Несмотря на медвежью услугу в ноябре, я хотел снова довериться Vis Group и купить новый Ford Transit Tourneo высшего класса, с полной опцией, евро7, который будет выделен на новую стоянку, близкую к открытию.
После оплаты и регистрации и через несколько дней после открытия автостоянки автомобиль мне не доставили!
Только позже, в ответ на различные просьбы и просьбы о разъяснении (так как я всегда останавливал автомобили Ford для ремонта группы vis), мне сообщили, что проблема заключалась в отказе блока управления, неисправность присутствовала еще до того, как я покинул машину. дилерский центр.
Ошеломленный и дезориентированный, потому что я подумал, что меня разыгрывают, в тот момент я подумал, и казалось очевидным, что, оказав им медвежью услугу, они дали бы мне по крайней мере замену.
После различных сомнений и извинений г-н Менегацци, коммерческий менеджер, сообщает мне, что, если бы неисправность была устранена, я бы получил автомобиль, в противном случае они не смогли бы предоставить мне замену, поскольку она уже предназначалась другому покупателю (другой стоянка с похожими проблемами), добавив, что «мир не вращается вокруг моего общества».
Можете ли вы представить себе, что вы приобрели автомобиль с гарантированной доставкой к определенному сроку от компании, которая может похвастаться профессионализмом, величием и поддержкой, и буквально оказаться «пешком»? Невероятно, как исторический клиент, я пытался напрямую связаться с г-ном Карло Канти, владельцем Vis-Group, чтобы проинформировать его о ситуации и найти решение, но он постоянно отказывал мне во внимании.
Поэтому я подумал о том, чтобы связаться с Сигом Мишель Маццучелли, менеджером по цифровому маркетингу, и Сигером Филиппо Руджероне, получив в результате лишь дополнительную трату времени и их ясное желание не заботиться о проблеме.
После многих лет работы в качестве клиента я с сожалением вынужден сообщить, что консультирую Gruppo Vis.

Переведено
D
2020-1-1 18:28:05

Помощь Mazda Bad вызывает комплимент.

Помощь Mazda Bad вызывает комплимент.
У меня есть полная дополнительная Mazda6 с чуть более года жизни и около 35000 км, как они говорят вам при покупке, 3 года полной гарантии.
Через 2 недели, когда машина стояла в мастерской из-за проблем со сцеплением, мне пришлось пригрозить, что я обращусь через легальные каналы, чтобы вернуть машину и передать ее по гарантии, потому что Mazda Italia сказала, что это может быть проблема износа.
1 год ношу ??????? Однако у меня уже 3 недели не было машины.

Переведено

О Gruppovis S.p.a.

Группавис С.п.а. — известный автосалон, расположенный в Варезе, Италия. Компания специализируется на продаже новых, подержанных и автомобилей Ford и Mazda с нулевым пробегом, готовых к немедленной доставке. Являясь официальным дилером этих двух ведущих автомобильных брендов, Gruppovis S.p.a. предлагает своим клиентам широкий выбор автомобилей высокого качества по конкурентоспособным ценам.

В Gruppovis S.p.a. удовлетворенность клиентов является главным приоритетом. Команда опытных профессионалов компании стремится предоставить исключительный сервис каждому клиенту, который входит в их двери. Ищете ли вы совершенно новый автомобиль или надежный подержанный автомобиль, сотрудники Gruppovis S.p.a. будет работать с вами, чтобы найти идеальный автомобиль, который соответствует вашим потребностям и бюджету.

Одной из вещей, которая отличает Gruppovis S.p.a от других дилерских центров, является их приверженность прозрачности и честности во всех отношениях с клиентами. Они считают, что построение доверительных отношений со своими клиентами необходимо для долгосрочного успеха в этой отрасли.

Помимо продажи автомобилей, Gruppovis S.p.a также предлагает ряд других услуг, таких как варианты финансирования, обмен и техническое обслуживание вашего автомобиля после покупки. Их финансовый отдел тесно сотрудничает с различными финансовыми учреждениями, чтобы предоставить гибкие планы платежей, адаптированные к уникальному финансовому положению каждого клиента.

Веб-сайт Gruppovis S.p.a. представляет собой удобную в использовании платформу, на которой клиенты могут просмотреть свой инвентарь в Интернете, прежде чем посетить дилерский центр или задать вопросы по телефону или электронной почте о любой конкретной модели, которую они заинтересованы в покупке.

Компания работает с 1972 года, когда она была основана г-ном Джузеппе Висконти только как авторизованный дилер Ford, но позже расширила свою деятельность, добавив модели Mazda в свой инвентарный список.

В заключение, если вы ищете надежного дилера, где вы можете купить новые или подержанные автомобили Ford/Mazda по конкурентоспособным ценам, получая при этом отличное обслуживание клиентов от знающих профессионалов, которые превыше всего ставят прозрачность и честность, - не ищите дальше, чем Gruppovis SpA Concessionaria. Официально!

Переведено