Harrahs Resort & Casino Обзор

Плохое обслуживание клиентов
Однажды я заказал еду из фиоре, я обнаружил в ней много седых волос.
Они очень дешевые и жадные
Я не думаю, что кто-то больше выигрывает

Много сидячих мест у бассейна, еда была хорошей, но обслуживание, кажется, перегружено новой планировкой. Все еще здорово выйти из дома

Там еда и большинство вещей действительно завышены, и у некоторых сотрудников есть какое-то отношение

Когда вы стоите в очереди за шведским столом, Harrahs заставляет вас чувствовать себя гражданином второго сорта, когда они первыми обслуживают держателей карт более высокой категории. Пока наша линия растет, они продолжают помогать другой линии. Все жаловались.

Машины не выплачиваются. Если вы собираетесь играть, ожидайте проигрыша. Но номера хорошие, и обслуживание клиентов отличное. .

Очень красивый курорт. Атмосфера очень расслабляющая. Мне очень понравилось. Вернусь.

Это хорошее казино, которое я выиграл, но закончил, вернув все обратно

Это отличное место, где в бассейне было весело с ди-джеем, а игровые автоматы приносят хорошие выигрыши.

Это потрясающий отель в сети Harrahs с лучшей ленивой рекой.

Harrah's Rincon похож на дружелюбный городок .... ВСЕ сотрудники отличные!

В этот раз я был здесь только на концерте, но я был в отеле раньше, чтобы остаться и использовать DIVE. Один из моих любимых отелей! Удобства отличные! Комфортабельные номера превосходят зал казино Лас-Вегаса.

Курорт красивый, и мы хотели бы остановиться здесь снова. Мы - участники программы Diamond rewards, которые недавно переехали в Южную Калифорнию и были очень рады быть так близко к собственности Caesar's. К сожалению, биллинг-отдел ужасен. После нашего пребывания почти 3 недели назад мы все еще работаем над возмещением двойной оплаты. Мы оставили сообщения в бухгалтерии и поговорили с Патрисией, одним из менеджеров, но у нас не было другого выбора, кроме как оспорить обвинение с American Express, потому что мы не получали никакого решения, пытаясь работать с сотрудниками курорта.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРЕДОПЛАТЕННУЮ КАРТУ НА СЛУЧАЙНО. НА НАЗАД ПОТРЕБИТСЯ 30 ДНЕЙ. 150 долларов США

Отличное казино посреди нигде. Отличный бассейн и отличная атмосфера.

Я даю одну звезду, потому что в службе поддержки стояла длинная очередь вместо клерков за столом, помогающих гостям в очереди, они были слишком заняты сплетнями о себе, вместо того, чтобы вывести всех из очереди, это нервировало

Хорошая планировка, легко передвигаться, приветливый персонал

Мех. Пала лучше. Слотов очень мало, и от всего отеля пахло дымом. Мне нравится разнообразие ресторанов в казино, и номера были в порядке, хотя стены довольно тонкие. Не было возможности воспользоваться ленивой рекой, так как она была холодной и дождливой.

Мой новый любимец уйди. Персонал замечательный, очень дружелюбный и любезный. Комнаты чистые и удобные. Кровать была похожа на сон на облаке. Бассейн красивый, на ленивой реке было очень весело. Мы также наслаждались костровыми ямами и готовили s'mores. Это был прекрасный опыт!

Я не останавливался в отеле, я был там за буфетом и азартными играми, которые, как обычно, были хороши.

Только возраст 21+ для бассейнов. Мои дети очень хотят ходить в бассейн. Они сидят на карантине, а насчет возрастного ограничения глупо.

Я впервые в Harrah's, чтобы посмотреть концерт Стинга и Шэгги. Я далеко уехал, чтобы их увидеть. Harrah's - классное казино, действительно чистое, современное, и концерт был феноменальным! Теперь я люблю Стинга еще больше! Отличное место и сцена. Я собираюсь посмотреть игру The Blue's Brother в декабре в казино !!!

Очень разочарован ... Я 25 лет верный игрок в Caesar s properties. Они не соблюдают правила маски во время повторного открытия. Я поехал в воскресенье, 30 августа, и ушел через час, потому что я потерял счет, сколько людей сняли маски, а службы безопасности нигде не могли найти. Как вам не стыдно за то, что вы не обеспечиваете безопасность своего казино.

Мой визит в Harras's Resort socal был очень приятным и приятным.

Я обычно оценивал этот отель на 5 звезд, но мне пришлось снять одну звезду за то, что все уровни игроков находятся в одной строке. Во всех других местах, где мы были, мой муж идет прямо в Diamond Lounge, здесь мы ждали 25 минут. Другая звезда снята из-за столь долгого ожидания выпивки.

Harrah's - хороший отель. Хотя в основном он ориентирован на казино, поэтому он находится далеко от любых других мест, за исключением заправочной станции, расположенной чуть более 50 метров. Это довольно дорого, поэтому даже Wi-Fi платный. Тем не менее, он хорошо сделан, чтобы вы остались, и у них это хорошо получается. 4/5.

Это место дало нам ощущение Вегаса! И намного ближе к дому. Я с нетерпением жду возможности вернуться в более теплую погоду. Хотя бассейны с подогревом. Все были очень дружелюбны и готовы помочь. Сотрудники стейк-хауса fiore были восхитительны, а филе миньон было просто потрясающим.

Официанты в казино могут быть немного вспыльчивыми, но в целом дружелюбным персоналом!

Хорошая комната, удобная кровать, приветливый персонал

Потрясающее место, очень хорошие номера, ленивец, веселый дружелюбный персонал

Это было фантастически, но я бы хотел, чтобы он был более роскошным

Я должен признать, что этот курорт Harrah's SoCal - великолепный курорт! Такие приятные люди здесь, обращались со мной как с бриллиантом VIP TR (пока я не в Вегасе, это круто) и оставляли комнату в маленьком люксе? Очень круто! Был взволнован тем, что получил улучшенный номер до этого красивого углового люкса, насколько это было потрясающе? Спасибо огромное! О, вождение и местоположение? Хорошая поездка, очень нравится, расположение идеальное, уединенное! Вид - захватывающий вид на бассейн! Это просто красиво! Настоятельно рекомендуется!

Очень понравилось. Место, где можно уйти, чтобы расслабиться и повеселиться с друзьями.

Еда была неплохой. В целом мы прекрасно провели время. В номерах можно было бы нуждаться в обслуживании, но в остальном это был отличный опыт.

Как всегда на высоте
Благодарность!

Лучшее место для отдыха для всех в вашей семье: тренажерный зал, еда, отличные номера и не забудьте бассейн с ленивой рекой !!!

В гостях с друзьями прекрасно провели время, пообедали в кафе.

Мое любимое казино. За столами Блэк Джека на самом деле стоит 10, 15 и т. Д. Это включает в себя ставку на бустер.

В целом хорошее место. Что вы ожидаете, это казино! Это заведение высокого класса. Мой личный отзыв руководству: Атмосфера немного мрачная, и на игровых автоматах можно было бы платить больше!

Только что вернулся с новогоднего ужина в Fiore's, одном из элитных ресторанов. Сначала мы с женой были довольны обслуживанием как более дорогим. Вскоре мы обнаружили, что вокруг нас сидели люди, одетые в спортивные штаны, командные майки и что-то вроде пижамы. Очевидно, здесь нет дресс-кода, так как возьмут кого угодно .... Еда была от хорошей до хорошей. Мое филе было немного переварено, но ничего не сказал, так как я не хотел ждать возвращенной тарелки. В общем, мы ожидали лучшего впечатления по цене, которую мы заплатили (200 долларов +) за ужин там. Наконец, если вы некурящий, держитесь подальше, потому что запах в казино вызывает тошноту.

Это весело, потому что он достаточно далеко от всего, что кажется, будто вы собираетесь в настоящий отпуск. Персонал всегда приветливый, а номера красивые и современные.

Номера хорошие, за исключением Дайв-стороны. Эти номера были немного темноваты и старше, хотя в них есть диваны, что было довольно круто. Мне здесь много предложений. Больше, чем в любом другом казино, и я был здесь всего несколько раз. Мне не нравится, что невозможно зайти в спа и сделать воск для бровей. Время приема было очень неудобным, и когда я вошел на прогулку, о которой сайт говорит, что все в порядке, там работали 5 человек, и не было клиентов, и я все еще не мог получить 5-минутный воск для бровей. Весь персонал просто стоял. Шведский стол в лучшем случае нормальный. Персонал был действительно напористым, так как это было близко к тому времени, когда они закрываются после обеда. Еда приличная, но у них не хватает официанток, так как мне потребовалось около 10 минут, чтобы получить соломинку. Худший ресторан - это кафе. Персонал медлителен, и еда длится вечно, хотя я должен сказать, что в этой поездке официантка была быстрой, и еда вышла самой быстрой из всех, которые когда-либо были. Так что это было улучшение. Из всех предложений бесплатной игры, которые я получил, я могу честно сказать, что НИКОГДА ничего не выигрывал. Ха-ха. Хотя мой парень выиграл джекпот в 5000 долларов на пенни-автомате на свои деньги. Это не так уж и плохо. В целом, мне нравится казино, но персонал оставляет желать лучшего. Я не чувствую, что они стараются изо всех сил стараться улучшить качество обслуживания клиентов. Небольшие запросы, такие как поздний выезд или комплексный обед, не были обработаны для меня, и хотя я понимаю, что дополнительные вознаграждения основаны на игре, я почти стал алмазным участником за 1 день. Так что я потратил на поездку значительную сумму денег, и мои небольшие просьбы были отклонены. Я планирую вернуться сюда и надеюсь, что некоторые из моих отзывов помогут решить некоторые из проблем, которые я вижу у сотрудников.

Этот обзор с одной звездой призван привлечь серьезное внимание руководства этого казино-курорта, чтобы немедленно исправить их некоторые нелепые методы, которые с недавнего времени резко ухудшили их собственный имидж и действительно разочаровали своих постоянных клиентов, таких как я, во многих отношениях. Вот некоторые примеры:
1. Пластиковые стаканы для воды в номере отеля.
Раньше они предоставляли в гостиничном номере два или более стакана для питья, которые сделаны из настоящего стекла, но теперь в каждом номере есть только два одноразовых пластиковых стакана, как показано на фотографии, то есть бесцветные и недорогие. чашки.
2. Салфетки из туалетной бумаги в ресторане "шведский стол".
Раньше они раздавали своим посетителям буфета приличные бумажные салфетки, но недавно в течение некоторого времени покупателям выдавали очень дешевые салфетки качества туалетной бумаги. Однако, как видно на прошлых выходных, они снова возобновили предоставление более качественных салфеток, хотя и не столь хороших, как их оригинальные. Сейчас я не совсем уверен, сократят ли они расходы на бумаге, но я действительно думаю, что им не следует использовать туалетную бумагу для обслуживания своих порядочных клиентов за их дорогой буфет в их приличном ресторане.
3. Неполные столовые приборы в ресторане со шведским столом.
Посетителям «шведского стола» теперь дают только нож и вилки, пока они сидят, ложка больше не заворачивается в рулон столового серебра. Когда ваш кофе подает официант или официантка, ложку все равно не выдадут, если вы не сделаете особый запрос. Если вы не хотите просить, вам нужно либо размешать кофе ножом, либо украсть ложку с места для мороженого.
От подобных вещей меня очень тошнит. Как и многие другие гости, я регулярно приезжаю в это место в поисках удовольствия от роскошной жизни, а не ради скромной жизни с ограниченным бюджетом. Для меня нет ничего особенного в том, чтобы внести две-три тысячи долларов в этот курорт-казино за одно посещение. Тогда как они могут обращаться со мной, как с бродягой, остановившейся в дешевом мотеле?
Я слышал, как люди в индустрии гостеприимства говорили, что такие дешевые действия являются сигналами, указывающими на то, что компания скоро выйдет из бизнеса. Я был очень предан этому курорту в течение многих лет и очень надеюсь, что это не относится к Harrah s Resort Southern California.

21.01.2019 ---- Пластиковые стаканчики
Я серьезно сомневаюсь, что Harrah's Resort когда-либо читал наши отзывы и искренне пытался улучшить их. Недавно я снова останавливался в Harrah's Resort и обнаружил, что они по-прежнему предоставляют своим гостям хрупкие пластиковые стаканчики вместо стеклянной посуды. Использование дешевых пластиковых стаканчиков не только является признаком очень низкого вкуса, но и полностью противоречит провозглашению Harrah об охране окружающей среды «Going Green».

Все было отлично, кроме воды в бассейне грязная и низкого давления в душе в моей комнате

Я люблю это место. Чистые сочетания вашего нового и Sparkly. Да, атмосфера просто поднимает настроение, и время, которое у вас будет, будет потрясающим, я гарантирую это.

Красивая. Была небольшая проблема с персоналом на стойке регистрации, но в целом нормально

Номера были очень аккуратными, и там было очень весело, например, плавать в бассейне или есть в хороших ресторанах.

Harrah's действительно приобрел опыт за последний год или около того ... Клубные игры для игроков и предложения бесплатных игровых автоматов почти каждый день, а подарки стоят поездки, чтобы их забрать. Машины новые и веселые. На самом деле здесь сорвите джекпоты больше, чем в любом другом казино в районе Сан-Диего. Мне нравится обилие предложений отелей, щедрые предложения по еде и отличная еда. Слот-турниры и другие акции каждую неделю. В целом я очень доволен развлечением, а игрокам предлагаются варианты вознаграждений и подарков. Кроме того, я недавно выиграл больше джекпотов в этом казино. Несомненно, большое изменение по сравнению с прошлым опытом.

Его удивительный персонал с расслабляющей атмосферой великолепен, я смог насладиться семьей, когда дети могут пойти, и они также отлично провели время, у них есть бассейн
Я уверен, что скоро вернусь

Не понравилась Толпа ..... Много пьяных противных людей.

Прекрасно смотрится, когда вы входите. В отеле ограниченные удобства. Шведский стол был посредственным, не подходящим для людей с непереносимостью глютена. Я заказал обслуживание номеров, спросил, есть ли у них хлеб без глютена. Было сказано, что у них есть английский кекс без глютена. Я заказал бутерброд, на котором написано, что он идет с хлебом на ваш выбор. Попросил кекс без глютена вместо хлеба для сэндвичей. Мне сказали, что за кекс стоит 8 долларов. 8 долларов за кусок хлеба? Мой бутерброд был 13 долларов (с картошкой фри). Почему меня все равно берут за хлеб? Я не прошу заменять какой-то случайный предмет. Хлеб за хлебом. Это лишь добавляет причин, по которым я не вернусь.

НЕ БЕСПЛАТНО БЕЗ ГЛЮТЕНА.

Я довольно давно играю в машины в этом месте и много вкладываю, но когда я пришел вчера, чтобы получить свой подарок, я не был квалифицирован? Я все равно поиграл и снова сделал депозит. Возможно, мои очки не записываются должным образом. Возможно, в следующий раз.

Какая шутка о VIP-вечеринке суперкубка, люди, которые ее проводят, ничего не стоят и не знают, как провести, сэкономьте деньги, идите в другое место, заслуживает нулевых звезд, а не требуемых 1

Два больших пальца вверх
Просторное казино и хорошая еда ... Сервис, цена, номер, все! Все хорошо. Персонал был очень дружелюбным и любезным, особенно Кристалл на стойке регистрации. Очень профессионально старался угодить гостям. В последний раз мы останавливались в Harrahs 4 месяца назад, и мы останавливались в здании для дайвинга, какая большая разница. Лучше и чище. Дайв-супервайзер Диана была очень мила. Хорошие навыки обслуживания клиентов, она даже помогала нам с багажом и проводила нас. в нашей комнате. На следующий день мы увидели здесь, в лифте, она вспомнила наше имя и приветствовала нас УЛЫБКОЙ. Отличный опыт. Я буду рекомендовать Harrahs.

Отель хороший, только за Wi-Fi нужно платить. Еда в Fiori очень хорошая, и обслуживание отличное. Я только хотел бы выиграть время от времени. Я бы приходил сюда чаще, если бы приходил.

Номера очень хорошие ... но мне бы очень понравилась двойная раковина в ванной

Это нормально. Разнообразие слотов хорошее. Обновленные слоты и множество карточных столов. Если вы впервые и хотите получить карту игрока поздно вечером, возможно, вам придется подождать. Я пошел после 12 часов утра и должен был ждать 30 минут, чтобы кто-то нашел человека, который подписал бы меня ... и никакой игры !! ??

Отличное место!! Казино в стиле ленивой реки Вегас.