Hawthorne Chevrolet Обзор

Том в продажах был невероятным. Он уважал мое время, которое очень важно для меня. Он также помог облегчить продажу и дал мне очень справедливую цену. Я постоянный клиент и буду им и дальше. Благодаря!

Дружелюбный персонал. Оперативно и своевременно. Мы смогли найти подходящий внедорожник для нашей семьи.

Том Браун упростил нам процесс покупки. Очень спокойная обстановка с отличной командой. Наилучших впечатлений при покупке машины пока нет.

С их отделом обслуживания всегда приятно иметь дело. Легко планировать встречи, профессиональный персонал и отличное выполнение.

Я хотел бы поблагодарить всех в этом представительстве Все были милы, вежливы и вежливы ... Особый привет Бобби ... Тамика ... Кэрри ... Стив Спасибо, ребята, что помогли мне с моей новой машиной ... Я действительно ценю это И я очень благодарен. Я бы порекомендовал этот автосалон друзьям и семье .... Я также вернусь за своими автомобилями Next

Получил фантастический опыт покупки моей первой машины. Роберт Десимоун отлично справился с тем, чтобы весь процесс прошел гладко.

Без сомнения, это один из лучших и самых приятных впечатлений от продажи автомобилей, которые у меня когда-либо были. Обсуждения с Гэри Моннецкой, моим торговым представителем, были вежливыми, информативными, прямыми и легкими. Сессия по оформлению документов с Rich (если вы можете назвать современную систему управления документами «бумажной работой») прошла гладко, открыто и четко. И машина просто потрясающая. Спасибо, Хоторн Шевроле!

Персонал был отличным и любезным. Я смог привезти свой грузовик, проверить его и вернуть мне всего через несколько часов. Я был очень впечатлен.

Спасибо Стиву за то, что всегда брал меня на ремонт в последнюю минуту ... это очень важно ...

Плохое обслуживание клиентов
Холодная встреча консультанта Тома Брауна.
Он дал очень высокую цену, даже не поговорил с менеджером.
Если ваш кредитный рейтинг очень хороший, они будут очень милыми и желанными. Но если не они не хотят тратить время, мы так себя чувствовали.

Хоторн Шевроле не мог облегчить процесс аренды автомобиля моему сыну! Сделка, которую вы хотите, - это сделка, которую вы получите ... никаких трюков в рукаве, ничего. Лучшая цена сразу. Леон Амиэль был моим торговым представителем, и это вторая покупка, которую я сделал с ним. Он знающий, услужливый и просто практичный! Очень доволен всем опытом и БУДУ СОВЕРШЕННО РЕКОМЕНДОВАТЬ Леона и пользоваться услугами этого представительства! Спасибо! Вы молодцы!

Средний дилерский центр. Как и большинство автомобильных дилеров в округе Берген, они могут улучшить работу с клиентами.

Я очень зол на сервис, у меня уже год была такая же проблема, и они не могли устранить шум, который моя машина имеет спереди справа.
Это второй раз, когда они заменяют одни и те же детали с той же стороны, и после 10 минут езды на машине шум все еще слышен, кажется, что замененных деталей недостаточно.

Я вышел из машины накануне вечером, а на следующий день получил сообщение о том, что это сделано. В то время как я был в Хоторн Шевроле, я пошел за покупками для новой аренды и взял новый Эквинокс.

ВОТ ЭТО ДА! Какой приятный, безболезненный опыт. Том Браун был потрясающим! Не могу поверить, насколько быстрым был процесс. Очень рекомендую! Еще раз спасибо, Том! Я пошлю людей в твоем направлении.

Я больше не буду покупать шевроле. Часы в моей машине перестали работать примерно через 2 недели после получения машины. Прошло уже почти 3 года, а починить до сих пор нечего, неловко. Они продолжают говорить мне, что это проблема с программным обеспечением, хотя я почти уверен, что это какая-то проблема с запчастями / предохранителями. Я уверен, что по какой бы то ни было причине это будет стоить им слишком дорого, чтобы исправить это, поэтому они продолжают отталкивать меня. Обслуживание клиентов ужасное. Мне кажется, что каждый раз, когда я звоню, чтобы договориться о встрече или спрашивать, могу ли я бросить машину или подождать, всегда есть какое-то оправдание или проблема, и человек по телефону обижается на мои вопросы и проявляет ко мне отношение. Сегодня это был вереск. Мне не нужно твое отношение, Хизер, я просто спрашиваю, что ты можешь для меня сделать. Кстати, на замену масла уходит не час-полтора. Продавец, с которым я работал, был немного грязным парнем, но меня порекомендовали ему, так как моя мать работала с его женой. Он пытался получить мне финансирование, когда у меня нет хорошей кредитной истории, потому что у меня нет кредита по ставке около 15%, и действительно подталкивал меня к этому. Вроде да какие отличные 15% на мою машину 20к. Ты, должно быть, какой-то идиот, чтобы думать, что я когда-нибудь заплачу столько. В итоге я нашел финансирование чуть более 5%. Кроме того, моя крышка бокового зеркала упала из-за сильного ветра, и у меня есть случайные вмятины вокруг моей машины. Не знаю, по какой причине, возможно, качается? Дешевый товар. Сообщите всем, у кого есть эти проблемы. В целом этого места следует избегать. Они не будут поддерживать свой продукт или заботиться о своих клиентах. Они не заботятся о вас только о ваших деньгах. Не покупайте здесь.

Я приехал в Хоторн Шеви для третьей замены масла в моем Шеви Сильверадо. Назначил встречу на 8:30. Там почти никого не было, что меня удивило, потому что в последний раз, когда я был там в субботу в 8:30, он был переполнен. Поскольку там почти никого не было, я решил, что буду входить и выходить не более чем через час. Я сказал автору сервиса, что я ждал более 2 часов последней замены масла и был недоволен. Я спросил его, сколько времени займет обслуживание, не пытаясь торопить их, потому что я просто хочу хорошее обслуживание и могу уделить им немного времени. Он сказал мне, что не больше часа и что приедет за мной в комнату ожидания после того, как грузовик будет готов. Я видел, как они вытащили мой грузовик через час и 20 минут, и подумал, поскольку автор сервиса не пришел за мной, что они, возможно, еще не закончили. Я подождал еще 20 минут и наконец встал, чтобы спросить, готов ли грузовик или нет. Другой писатель сказал да, и что он попросит человека, который управлял моим грузовиком, оформить документы, и сказал, в частности, что люди не хотят тусоваться здесь весь день, не могли бы вы получить этот набор джентльмена, чтобы он мог получить свой грузовик иди, что было правильно. Ты думаешь, я действительно хотел потусоваться еще полчаса или больше, когда мой грузовик к тому времени уже был готов ?! Простой стук в дверь зала ожидания, сэр, ваши услуги Сильверадо завершены, вот и ваши ключи, хорошего дня, было бы правильным поступком. Да ладно, ребята, это не ракетостроение ... На самом деле не так уж сложно сделать клиентов счастливыми и ХОЧЕТ вернуться за их следующим обслуживанием. Это мелочи, которые могут заставить ваших клиентов возвращаться или заставить их больше никогда не возвращаться для обслуживания.

сервис-менеджер сэкономил мне несколько долларов, решив на месте очень незначительную проблему. Вот почему говорят: «Сервис увеличивает продажи».

Отличное обслуживание и очень быстрый поиск старых запчастей для меня.

Мне было приятно работать с моим продавцом автомобилей Деннисом Джонсоном и с генеральным менеджером Майком Тандурелла. Я очень рекомендую Hawthorne Chevy. Не говоря уже о том, что я очень доволен своим Traverse. Вы не будете разочарованы !!

Я не рекомендую туда идти !!!!
Трижды назначьте встречу для отзыва, и у них не было запчастей на складе, после того, как я получил письмо, в котором говорится, что запчасти прибыли
И я позвонил, чтобы убедиться, что часть там
Опять же, части нет, я просто зря трачу время! Найдите другого дилера !!!!

Каждый раз, когда я иду, это приятное впечатление. Действительно классный поступок. Рекомендую это заведение всем, кому нужна машина. Сервисный отдел отличный и честный. Я верю, что они сделают то, что нужно, своевременно. Убедитесь сами, вы не будете разочарованы.

Быстрое вежливое обслуживание. Я удобно спланировал свое обслуживание, пока я был в отпуске, с радостью вернулся, и машина была готова для меня.

Обслуживание грузовика выполнено вовремя, без проблем

Всегда рядом, чтобы помочь, помочь и сделать перерыв в обслуживании автомобилей гораздо менее обременительной задачей. Всегда ремонтируйте, ремонтируйте или обслуживайте без необходимости приносить обратно. Они понимают это правильно с первого раза. Профессиональный, дружелюбный и приятный персонал ...

После первоначальной проблемы Джеффри и Стив усердно работали, чтобы помочь нам решить проблему. Они были понимающими, любезными и профессиональными, и я ими очень доволен. Они действительно готовы помочь своим клиентам.

Отличная команда в отделе запчастей. Я был впечатлен их знаниями и дружелюбным вежливым обслуживанием, трудно найти таких людей, какое удовольствие, спасибо.

Приветливый персонал, отличное общение и безупречный сервис! Лучшее место для покупки машины!

Леон замечательный человек, когда он работает с вами, он отвечает всем вашим потребностям при продаже автомобиля. Он заботливый человек. Порекомендовал его всем, кто хочет купить там следующую машину ...

Я приехал в Хоторн Шевроле в 16:00 и возвращался домой в 16:45. Зал ожидания довольно удобный, и люди там очень хорошие. О чем еще ты можешь попросить. Отличный дилерский центр

Пустая трата вашего времени типичный неряшливый дилерский центр даже не позаботился о том, чтобы отвечать на телефонные звонки, нет способа лечить первого респондента .. попробуйте Paramus они позаботятся о вас

Персонал в Hawthorne Chevrole был чрезвычайно профессиональным, за мной своевременно ухаживали, на все мои вопросы были даны ответы, а также от моего сотрудника была передана дополнительная информация. Я бы порекомендовал всем своим друзьям посетить этот дилерский центр

Мой опыт работы с Hawthorne Chevrolet был потрясающим! Осенью я приехал с мамой, чтобы помочь ей купить новую машину, и был очень впечатлен. Будучи женщиной, идущей в дилерский центр, вы, как правило, чувствуете преимущество и т. Д. НЕ в Хоторн Шевроле, это было замечательно. Торговые сотрудники Бобби Мэддена прекрасно работали с цифрами и знали, что мы хотели и что доставили !! Я знал, что когда пришла моя очередь покупать новую машину или собираться торговать, это была моя первая остановка !! Излишне говорить, что Бобби и его команда справились! Весь мой опыт не был ужасным. Спасибо, Бобби Мэдден, за вашу помощь, у вас есть постоянный клиент, и мы будем видеть всех моих рекомендаций.

Отличный сервис / приветливый персонал
Устранены все проблемы и запланированные услуги на моем грузовике

Майк Ривера был таким замечательным. Очень оперативно и своевременно.

Говорил с Грегом по телефону, предполагая, что он из интернет-отдела. Сказал мне, что машина есть в наличии, и что один из продавцов подержанных свяжется со мной. Рэй позвонил мне через 20 минут, чтобы извиниться и сообщить, что грузовик продан. Определенно ценю вежливость и честность Рэя. Сделали бы здесь бизнес в будущем, если бы они приобрели грузовик в рамках моих спецификаций / параметров бюджета.

Отличные профессиональные услуги. Искренне рекомендую!

Взял свой круз для установки новой детали. Работал со Стивом в сервисе. Он был великолепен! Очень хорошо осведомлен и опытен. Обязательно вернусь туда.

Сегодня я купил новый траверс, и продавец, с которым я имел дело, был великолепен. Не было много туда-сюда. Я рекомендую пойти к Кейту П. Кейту и представителю получить 5/5.

Майк Кин не торопился и не оказывал на нас давления. Отличный опыт покупки!

Нет записи. Быстрая точная диагностика и качественный ремонт. Отлично сработано.

JR очень дружелюбный и профессиональный. Помогли мне и моему другу найти наши идеальные грузовики по разумной цене. Они увидят меня снова в будущем.

В основном все хорошее, что можно сказать об этом месте. Мне нравятся большинство консультантов по обслуживанию, и я считаю их полезными. Не назначайте встречу, чтобы оставить машину в субботу в 8 утра. Вы будете ждать в вечной очереди машин. Бросьте это накануне вечером, если сможете.

Отличное место для ремонта или обслуживания вашего автомобиля. Они делают отличную работу.

Квалифицированный обслуживающий персонал. Были проделаны некоторые тормозные работы.

Очень приятные люди и хорошее обслуживание. В особенности Гэри и Николь, они позаботились о том, чтобы все прошло гладко и мне не пришлось тратить дополнительное время на подготовку сделки. Спасибо

Г-н Утенвольдт, безусловно, один из лучших торговых представителей, с которыми мне когда-либо доводилось работать. Он был очень осведомлен и заставил меня почувствовать, что грузовик, который я купил, был идеальным, и я считаю, что это так. Он совсем не давил на меня, что я любил, и отвечал на все мои вопросы. Я обязательно буду рекомендовать его своим друзьям и семье!

На моей машине загоралась и гасла сигнальная лампа проверки двигателя, и отдел обслуживания смог очень быстро ее проверить. Проблема была устранена, и я вернулся в путь примерно через час.

Я был около часа на замене масла и проверил все, что хотел, чтобы они проверили
Я бы рекомендовал своим друзьям и семье.

Отличный сервис с приветливым персоналом. Я пришел рано и вышел в течение часа, очень быстро.

Всегда отличный сервис покупайте профессиональных грамотных людей.

Отличный опыт. Деннис Джонсон был фантастическим
работать с. Действительно позволил машине продать себя и был там, чтобы ответить на все наши вопросы. Очень хорошо с нашими тремя маленькими детьми. Спасибо ребята.

Абсолютно лучший опыт, который мы когда-либо получали от автосалона. Дилер был очень милым и очень быстрым, и без скрытых платежей, он был очень чистым и очень простым, без каких-либо продаж или возни ... это необходимо, чтобы обратиться к дилеру, спасибо Hawthorn Chevrolet

все были очень дружелюбны, оказали услугу и очень быстро вспомнили. времени ожидания было очень мало. также отдел запчастей. были аксессуары, которые я заказал буквально за день до этого, ждали меня. JR помог мне получить ваучер на бонусные баллы, чтобы потратить его на аксессуары, которые я не мог понять. в целом это был очень хороший опыт.

Hawthorne Chevrolet всегда доставлял мне удовольствие каждый раз, когда мне нужно было обслужить мою машину. Профессиональная атмосфера и быстрое обслуживание.

Продавец был настолько хорош, насколько это возможно. Я сам был в прошлом продавцом и ценил тот факт, что продавец подробно ответил на все мои вопросы и подробно объяснил. Не уверен на 100%, купили бы мы машину 30 апреля, если бы не он. Его зовут Джон Дингертопадре. Я очень рекомендую его всем.

Я недавно купил свой Silverado в Hawthorne Chevrolet, благодаря Томасу Верхику, он был выдающимся от начала до конца процесса покупки, а также очень хорошо осведомлен обо всех новых функциях грузовика. Я настоятельно рекомендую вам встретиться с Томасом Томом Верхиком при следующей покупке автомобиля Chevrolet.

Отличный опыт! Гэри дал мне полную цену, они быстро обработали документы, и вскоре я был в пути. Вперед!

Взял меня, как прогулку для замены масла, такое случается редко. Я ждал меньше часа, так что либо мне повезло и время было правильным, либо они настолько хороши в обслуживании клиентов!

У меня не было проблем с записью на прием. Был подан немедленно. Ожидание было коротким с бесплатным кофе

отличный продавец-Бобби Мэдден. Знаю об автомобилях и новенького именно то, что мне нужно

Посетил несколько автосалонов, прежде чем купить свой нынешний автомобиль в Hawthorne Chevy. Бобби Мэдден был самым полезным продавцом во всех отношениях. Покупка автомобиля здесь не требует напряжения и безболезненна. Всегда буду возвращаться сюда на всех моих автомобилях Chevy

В черную пятницу мы с мужем решили посетить этого дилера в надежде приобрести надежный подержанный автомобиль. С того момента, как мы вошли в дверь, к нам подошел Роланд Утенволдт и ответил на все наши вопросы ... он заставил нас чувствовать себя комфортно. Роланд нашел время, чтобы послушать нас и узнать, для чего мы были на рынке. Мы с мужем получили незабываемые впечатления. Мы смогли без проблем совершить покупку. Финансовый менеджер Рич был потрясающим и добрым. Мы рекомендуем всех, кто хотел бы приобрести новый или подержанный автомобиль. Они определенно заработали наш бизнес на будущее.

Роланд, надеюсь, ты планируешь остаться здесь ненадолго !!! Вы отличный консультант и наша связь с Hawthorne Chevy.

Примечание: мы также взяли сюда на обслуживание другую нашу машину, и эта команда тоже замечательная. Без вопросов.

Отличный опыт, приятная атмосфера, очень приветливый персонал.

Очень приятно, вау, лучший продавец, иди сюда, если тебе нужен отличный услужливый продавец, и спросите цену для мистера Ди Симона

Ожидание было немного долгим, но отчасти это была моя вина, что я дождался последней секунды, чтобы назначить встречу. Консультант по обслуживанию объяснил мне, в какие дни лучше записываться на прием, когда в то время, когда я могу это сделать, дежурит более одного техника. В целом, хотя и неплохо.
Я определенно рекомендую Хоторн Шевроле!

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Продавец подержанных автомобилей был очень груб со мной и моей беременной женой на шестом месяце. Мы ехали от часа 45 минут до покупки автомобиля. Отправил электронное письмо торговому представителю в Интернете. за полчаса до встречи, чтобы подтвердить, что машина все еще там. Мы приходим к дилеру, и продавец сообщает нам, что автомобиль только что продан. Мы объясняем, что приехали издалека, и моя жена беременна, и это доставляет неудобства, и продавец подержанных автомобилей говорит: «Хорошо, что другие люди приехали из Коннектикута». Чрезвычайно грубый и непрофессиональный и даже не предлагал нам никаких вариантов или помощи.

Мой продавец Том Браун был очень профессионален, и работать с ним было приятно. Финансовый менеджер (я не знаю ее имени) был великолепен, и система безбумажных подписей была потрясающей, и мне это нравилось. спасибо за отличный опыт, и мы вернемся на нашей следующей машине!

У меня всегда был хороший опыт работы в сервисном отделе Hawthorne Chevrolet. Спасибо, Стив, что позаботился о моей проблеме с тормозами.

Отдел обслуживания и продаж на высоте, особенно Майк в обслуживании и Джеймс Грей в продажах.

Джон Дингертопадре проделал отличную работу, очень терпеливо отвечал на все мои вопросы и был просто очень дружелюбным и заботливым человеком. Я бы отправил к Джону друзей и семью, не задумываясь. Джон сделал весь процесс более расслабленным и уверенным. Продолжайте отличную работу, Джон!

Отличный дилерский центр! Мой продавец Роланд очень помог с моим новым Colorado Diesel 2018 года. Единственный дилер Chevy, к которому я пойду!

Спасибо Улисес Пуиг за вашу помощь. Ты все упростил.

Обслуживание было внимательным и любопытным, отличное место для ведения бизнеса, я очень доволен.

До сих пор я был очень доволен дружелюбным и профессиональным обслуживанием, которое я получал с августа 2018 года. Мне было так приятно иметь JR в качестве моего продавца, когда я арендовал свой Equinox, и Стив, ваш менеджер по обслуживанию, был очень приятным и эффективным.

Взял мой дизельный грузовик с горящей лампой проверки двигателя. 1300 долларов позже вернули грузовик, и через несколько миль загорелся свет двигателя. Перезвонили и сказали, что могут переоценить его (за определенную плату), а затем исправить (за другую плату). Датчик выбросов не заменили, потому что «могло быть» что-то другое. Спросите, ездили ли они на нем после сброса контрольной лампы двигателя, сказали «нет, куда бы мы его поехали»? Может быть, маршрут 208 находится в миле от дилера? Я дал 1 звезду, так как я не мог получить ее, чтобы дать НОЛЬ звезд.

Гэри Моннецка - отличный и честный торговый представитель. Он без колебаний ответил на все мои вопросы и опасения. Он лучший.

Отличное и вежливое обслуживание. Как и должно быть.

Очень хороший опыт работы с Hawthorne Chevrolet. Из первого автосалона я не хотел уезжать, и пробыл там часа 3. Продавец Майкл Кин и менеджер Оскар нам очень помогли. Спасибо Хоторн Шевроле

Только что отремонтировали там мою машину, и я не мог не быть более счастливым, они закончили это быстро и были очень профессиональны, и я очень доволен тем, как моя машина едет! Спасибо!