Hendrick Lexus Northlake Обзор

Уэсли был просто потрясающим. Мы с женой гуляли по стоянке, но не совсем понимали, чего хотим. Уэсли был чрезвычайно терпеливым, знающим и представительным. Мы должны признать, что можем быть трудными покупателями, но понимание и терпение Уэсли сделали наш опыт покупки автомобиля самым лучшим за всю историю.

Как всегда, отличный сервис. Никто не делает это лучше, чем Lexus. Джош Дьюберри всегда заботится о нас.

17 января 2019 года я купил новый Lexus 2019 года у Хендрика Лексус Нортлейк. Я должен сказать, что все впечатления остались приятными. Персонал был профессиональным, дружелюбным, терпеливым, вежливым и очень знающим. Ценообразование было справедливым. Имевшегося под рукой инвентаря было достаточно, чтобы я мог поехать домой именно на той машине, которую я хотел. Я очень рекомендую Хендрика всем, кто ищет Lexus. Я без колебаний куплю еще один автомобиль у Хендрика в будущем.

Спасибо Мэтту за то, что он сделал наш сервис таким простым и легким! Прекрасная работа.

Еще раз разочарован всем опытом обслуживания. Те, с кем я столкнулся, работая в отделе обслуживания, были невнимательны, им не хватало руководства и базовых навыков общения и обслуживания клиентов. Я обязательно поеду на свой Lexus в другой дилерский центр, который обеспечивает лучшее обслуживание клиентов.

Удивительный. Чейз был потрясающим и очень информативным. Мне понравился мой опыт.

Я часто хожу в сервисный центр Northlake, чтобы помыть машину. Я привез свою машину на техосмотр на 10 000 миль. Я купил свой Lexus из-за обслуживания клиентов. Но на этот раз Эрик Эдвардс проявил ко мне необычайное терпение, когда мне пришлось взять напрокат автомобиль, и его объяснения о том, что искать, действительно помогли мне. Гибридный автомобиль очень тихий, больше, чем моя машина, и я был рад, что мистер Эдвардс сообщил мне об этом. И я вспомнил, когда отключил машину. Мои впечатления от Lexus всегда приятны, в этот раз я был впечатлен еще больше. Спасибо. Д-р Э. Дарем

У меня было 2 машины Lexus и недавно я купил третью. Я купил RX 350 2019 года. Я получил отличное обслуживание от продавца Мэтта Донована, который очень терпеливо относился ко мне, когда я не мог определиться. Менеджер по продажам и финансовый менеджер Дэвид Файнштейн потратили много времени на то, чтобы проработать для меня детали, чтобы купить именно тот автомобиль, который я хотел. Я смог получить свою пенсионную машину, и мне она очень нравится !!! Благодаря отличному командному подходу в Lexus Northlake! Д-р Э. Дарем

Так чисто и организованно ... Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Это был мой первый опыт покупки Lexus, и я очень доволен !!!! Обслуживание клиентов здесь на высшем уровне, и они делают все возможное, чтобы сделать стрессовый опыт приятным. Они ответили на все мои вопросы, особенно с Чейзом, работать с ним было очень приятно. Я обязательно вернусь сюда за всеми моими услугами, и если вы думаете о покупке машины, обязательно проверьте Hendrick Lexus !!!

Сервисный писатель Тед Фанк всегда делает все возможное, чтобы держать меня в курсе и обрабатывать потребности моего автомобиля. Отличное окружение в Northlake Lexus.

обслуживание клиентов отличное! сейчас работает с Райаном в отделе продаж, чтобы получить что-то новое, и он действительно любезен. и всякий раз, когда мне нужно было что-то сделать с моей машиной, Омар был более чем готов помочь, и он отлично справляется! Я обязательно вернусь, когда мне что-то понадобится

Еще один замечательный опыт обслуживания от Мэтта и команды Hendrick Lexus!

Эрик Эдвардс потрясающий !!! Он - одна из главных причин, по которой я все время возвращаюсь в локацию Нортлейк! Спасибо Эрику и команде!

Позвонил в сервисный отдел для уточнения сметы на конкретный ремонт. Администратор был достаточно дружелюбным, но меня жестко предупредил о том, что я не могу сказать мне, не привезя машину для диагностики. Мне обещали перезвонить 3 часа назад с информацией, и теперь они закрыты, поэтому я так и не получил оценку ... Разочарованный, я позвонил в Lexus в Колумбии, они собрали информацию за 10 минут. Думаю, я знаю, куда буду вести свой бизнес.

Местоположение Хендрика Лексуса - отличное место, куда можно пойти с любыми автомобильными потребностями! Персонал очень добрый и услужливый и всегда готов ответить на любые мои вопросы. В частности, один сотрудник, Омар Ликут, обладает отличными навыками обслуживания клиентов и отлично справляется с любыми услугами, которые я получил! Спасибо!

Я всегда ценю дружелюбное обслуживание, в котором подробно рассказывается, что делается с вашим автомобилем и почему.

Отличный опыт обслуживания ... мне понравилось видео, которое я получил, показывая работу, которая была сделана на моей машине!

Эти люди действительно профессионалы и лучшие в своем деле!

Еще один отличный опыт обслуживания для моего планового технического обслуживания. Вход и выход менее чем за два часа. Все были милы и профессиональны. Понравился кофе и закуски.

Я всегда приношу свою машину в Хендрикс Лексус Хантерсвилль. Л. Добро был моим советником по обслуживанию. Он является лучшим!!! Знающие, профессиональные и очень вежливые!

Мэтт был великолепен - доставил нас на несколько минут раньше и очень хорошо знал, какие услуги нужны автомобилю и что это влечет за собой!

Когда вы приедете, вас всегда быстро встретят
Они сообщают вам о прогрессе, когда вы ждете свой автомобиль.

Мэтт Дублин проделал большую работу. Убрал немного беспорядка, который другие оставили в машине. Спросит его в следующий раз.

Обслуживание было дружелюбным, и мне понравилось, как они поддерживали со мной связь на протяжении всего процесса. Мне нравится, что этот дилерский центр обслуживает мой автомобиль.

Хендрикс Лексус Нортлейк великолепен! Я считаю, что обслуживающий персонал очень добрый и профессиональный! Даже моего четвероногого малыша впустили в гости!
Я их очень рекомендую!

Мэриан Орр

Они были так полезны на каждом этапе процесса. Они даже думают о мелочах, например о том, чтобы взять напрокат автомобиль и помыть его перед тем, как забрать его. Ремонт, конечно, тоже был хороший. Было несколько задержек, но они здорово позвонили мне и объяснили, почему. В целом, это был довольно быстрый поворот.

Все прошло хорошо, очень профессионально, и обслуживание было выполнено своевременно.

Спасибо Кали Янг и Хендрикс Нортлейк за вашу поддержку с нашими мальчиками из BTM! Вы очень признательны!

Тед Фанк всегда предоставляет отличный сервис. Очень хорошо осведомлен и внимателен к потребностям клиентов. Настоятельно рекомендую.

Я очень ценю персонал в этом месте и обслуживание моего Lexus. Мне нравится представленное разнообразие, поскольку у них есть женщины в сфере обслуживания, которые абсолютно РОК, а также представители меньшинств.

Спасибо, Хендрик Лексус Нортлейк! Приехал из Гринсборо, чтобы обменять Audi на наш первый Lexus. Даниэль Гарсия была нашим лучшим продавцом. Она знала, дружелюбна и сознательна своего времени. Нафтали Уильямс, мастер технической поддержки, объяснил систему электроники и даже связал наши телефоны, настройки и т. Д. Он также был доступен после того, как мы вернулись домой, чтобы ответить на дополнительные вопросы. В целом, отличный опыт - прекрасное обслуживание клиентов!

У нас с женой был большой опыт работы с Грегом Бэнкрофтом в поиске и покупке моей новой машины. Это может быть долгий и утомительный процесс, но Грег был на высоте, очень хорошо организован и отзывчив. Мы проделали большую предварительную работу с помощью электронных писем и текстовых сообщений, что сэкономило нам много времени в представительстве. Мы вернемся.

Джей Миано помог мне за последние 10 лет купить и протестировать несколько автомобилей. Джей очень честен и прекрасно разбирается в бренде Lexus. Даже когда проблема возникала после того, как я купил машину, Джей позаботился о ней. Он стремится к совершенству и позаботился о том, чтобы я получил справедливую цену. Я определенно рекомендую Джея всей своей семье и близким друзьям.

Робин в зоне обслуживания замечательно работает. Она очень доступна и помогает вам планировать дела. У нас был отзыв на приборную панель от Lexus. Lexus потребовалось 3 года, чтобы нас посадить, но Робин и команда Хендрикса помогли нам. Пока шла работа, позвонил Эрик и сообщил, что они осмотрели нашу машину и выяснили, что наши шины разбалансированы. Договорились их исправить. Он также заявил, что у нас была утечка жидкости гидроусилителя руля. Я спросил, сколько это будет стоить, чтобы исправить, и он ответил, что более 1500 долларов, но мог сразу же сбить 20%. Я посмотрел онлайн, и средняя цена ремонта составляет 400-700 долларов. Сказал, что ремонтировать сейчас не будем, а мониторить. У нас регулярно проводится техобслуживание автомобилей по месту жительства. Никогда об этом не упоминалось. Надеюсь, что реальной проблемы нет, и если это так, вы сэкономите много, не сделав там ремонт.

Отличный сервис и отделы продаж. Легко иметь дело, очень рекомендую.

Всегда получайте отличный сервис. Персонал очень профессиональный и никогда не испытывал проблем с обслуживанием или ремонтом.

Тед был профессионалом, и с ним было приятно работать. Я зашел для осмотра и цитаты, и обслуживание было непревзойденным. Тед объяснил мне детали, и мы вместе работали над моим планом обслуживания.

Харрис и Пэйтон были потрясающими! Пэйтон смогла найти для меня идеальную машину, и Харрис показал мне, как все работает на машине. Харрис также был очень терпелив со мной и очень хорошо осведомлен о моем Lexus.

Эти люди просто замечательные. Они сделали процесс покупки таким быстрым и безболезненным, а также постарались объяснить каждую деталь, чтобы вы понимали, на что вы тратите свои деньги. Однозначно рекомендую покупать у них!

Еще раз спасибо, ребята, за вашу помощь!

Спросите Dewberry. Он на своем месте. Первоклассный сервис. Пользуюсь им годами.

Лучан всегда очень профессионален и держит меня в курсе прогресса.

Lexus Northlake - Лучший среди всех! За 8 лет работы в 2 офисах Lexus самый высокий уровень обслуживания.
Персонал профессиональный, вежливый и много закусок!
Престижность Эрику в Нортлейке, всегда джентльмен. Автомобили высшего качества, просто оставьте их на ремонте в Lexus ....

Отличные люди, с которыми можно иметь дело. Милтон - первый класс!

С первого приветствия, отличного продавца и на протяжении всего опыта покупки, я нашел этот дилерский центр очень профессиональным. Они были информативными, без давления и очень приятными. Я отправлю их к дилеру за автомобилями.

Не могу сказать достаточно об услугах, которые оказал нам Тед Фанк, когда мы принесли
Lexus в Hendrick Lexus.

Джеймс Рафиди, Орландо Спирс и Эд МакКрири вышли за рамки своего служебного долга! Они приложили дополнительные усилия, чтобы получить мне много хорошего. Я искренне благодарю их, и они в моих глазах козыри.

Nap проделал выдающуюся работу, обучая меня особенностям моей новой машины. Он молодец !!!
Ян Славен

Хендрик Лексус Нортлейк потрясающий! Я приехал из Миссисипи, чтобы купить машину, которую нашел в Интернете. Немного нервничал, чтобы ехать так далеко, машина оказалась намного лучше, чем ожидалось. Эдвард Джексон был моим продавцом. Профессионально и дружелюбно. Он тот парень, которому нужно позвонить. Первоклассный дилерский центр. У г-на Хендрика правильное представление о современных технологиях и обслуживании клиентов. Весь персонал хорошо разбирался в Lexus и во всех деталях машины. Я не мог и мечтать о лучшем опыте. Просто ненавижу я живу так далеко, чтобы возвращаться на регулярное техническое обслуживание. Очень рекомендую Хендрика Лексуса из Нортлейка и Эдварда Джексона!

Персонал в этом месте на высшем уровне! Они отлично справляются со своими клиентами и, кажется, в целом заботятся о своих покровителях .... Привет Джошу из отдела обслуживания!

Я имел удовольствие недавно приобрести подержанный автомобиль с помощью Эдварда Джексона! Он был очень информативным и профессиональным, поэтому решение о покупке машины было легким. До этого я бывал во многих других дилерских центрах, но ни в одном другом представительстве я не чувствовал себя так комфортно с покупкой машины, как Эдвард. Я хотел бы поблагодарить всю команду Hendrick Lexus из Northlake за то, что они сделали процесс покупки автомобиля удобным.
и приятно.

Nap отлично поработал над характеристиками автомобиля и вариантами покупки. С персоналом на протяжении всего процесса было легко работать.

Джек проделал огромную работу, работая со мной, чтобы получить наше соглашение о Lexus ux250h моей жены.
Я с нетерпением жду дальнейшего сотрудничества с членами команды Lexus в Northlake.

Недавно я купил сертифицированный подержанный Lexus RX 350 Luxury от Эдварда Джексона. Я очень доволен его профессионализмом и вниманием к каждой детали. Я пришел в Хендрик Лексус очень расстроенным, потому что мой предыдущий Автомобиль был разрушен в ДТП. Меня встретила теплая, дружелюбная, очень гостеприимная улыбка, которая растопила мои ледяные условия. Однажды я понял, что имею дело с долгосрочным (25 лет) консультантом по продажам / лизингу Lexus, который понимал тусклые ценности, безопасность и профессиональную женщину. Мы были идеальным соперником, я рекомендую мистера Эдварда Джексона всем, у кого есть уровень характера, которого они ожидают при покупке роскошного автомобиля.

Отличный опыт обслуживания клиентов, мой продавец Милтон был лучшим из тех, что он сделал моему 9-летнему сыну, и я чувствую себя как дома. Спасибо, что помогли нам приобрести машину нашей мечты.

У нас был лучший опыт в Hendrick Lexus Northlake. Профессионально, эффективно и дружелюбно от начала до конца! Джей, Джефф и Мэтт замечательные. Единственная жалоба заключается в том, что они указывают на то, что моя навигационная карта устарела, и они не будут делать бесплатное обновление - скорее всего, не будут известны, если они не собирались обновлять ее. Кроме того, очень простое представительство для ведения бизнеса.

Отличное место для покупки машины! Винсент был потрясающим! Спроси его, он тебе очень поможет!

Был большой опыт в N.lake Lexus. Нафтали Уильямс
Специалист по доставке Lexus был чрезвычайно полезным и превзошел все ожидания. Прекрасная работа! Спасибо!

Отличное место для покупок, Шариф - БОМБА !!! Думаю, это моя 3-я или 4-я покупка. Шариф сделал каждую покупку безупречной!

Роберт мне очень помог. Я еще не готов к покупке, но когда я буду, он парень

Я ходил в этот автосалон перед рождественской "ахиной". Я знаю «спешку», потому что я консультант по продажам в районе Шарлотты. Продаю машины !! У меня был худший опыт. Могу вам сказать, что меня бы тут же уволили, если бы я стоял в кругу, смотрел и шептал, кто будет помогать покупателю в выставочном зале. Да, это случилось с опытным профессионалом по продажам, значит, это случится и с вами. Я был на участке в течение 20 минут, и после того, как меня накормил, я вышел, а затем парень выбежал, чтобы спросить, не нужна ли мне помощь. Я снял видео того времени, которое потратил, чтобы показать своим товарищам, что не следует делать. Съездил на инфинити и купил жене новую машину. ПОКУПАТЕЛЬ ОСТОРОЖНО, КАК ДИЛЕРЫ ОТНОСЯТСЯ К ВАМ!

Мой продавец Милтон был потрясающим. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что мой опыт покупки машины был исключительным. Весь персонал был сердечным и приятным, и я ценю это. Наконец, г-н Нафтали Уильямс был очень терпелив и внимателен, когда показал мне все особенности моей машины. Он был очень осведомлен и не оставлял никаких вопросов без ответа. Персонал Hendrick Lexus Northlake - лучший, вы не будете разочарованы.

Исключительное обслуживание клиентов, очень доволен покупкой моей новой машины.

Я любил Эдди Харта. Он был лучшим. Очень тщательно и хорошо осведомлен. Он удостоверился, что у меня нет никаких вопросов или опасений, прежде чем забрать мою машину и когда вернет ее мне. Он также организовал для меня аренду автомобиля, чтобы мне не пришлось тратить несколько часов в ожидании своей машины. В моем прошлом опыте работы с кредиторами это было фиаско, Эдди отлично справился с этим процессом и безболезненно.

Джош Ньюберри был нашим консультантом по обслуживанию в течение нескольких лет. Он хорошо и регулярно общается во время нашего служения, чтобы держать нас в курсе. Я уверен в работе, которую Northlake Lexus выполняет над нашим автомобилем.

У меня был такой отличный опыт в Hendrick Lexus Northlake. Роберт Марок был настолько привлекателен и позаботился о том, чтобы мы были довольны выбором машины и всеми принятыми решениями. Я с нетерпением жду возможности водить свой новый Lexus rx350 и стать новым членом семейства Lexus!

Милтон продал мне два Lexus, отлично справляется, получает все, о чем вы просите, к тому же очень дружелюбный человек.

Продажи Очень эффективные, знающие и дружелюбные. Покупаю свою 2-ю машину от Хендрика Лексус Нортлейк. Документация с людьми из финансов может быть банальной. Wiz bang tech, но сбивает с толку и не всегда работает.

Я недавно купил свою машину в этом месте, и это был потрясающий опыт! С Эдвардом Джексоном было здорово иметь дело, и он действительно сделал этот опыт таким, каким он был. Он предоставил мне всю информацию, которую я просил, и в полной мере высказал мои опасения! Эд был честным и представительным с высоким уровнем позитива, что было глотком свежего воздуха. Было приятно работать со всей командой Lexus, а гостеприимство было непревзойденным. Я очень рекомендую!

Я люблю свою машину и обслуживание превзошло мои ожидания. Все благодаря Дэвиду Ламартиньеру, он был очень услужливым и терпеливым!

Этот опыт был феноменальным. Эти парни первоклассные !! Я никогда не чувствовал давления. Мой торговый представитель Милтон Джексон невероятно хорошо разбирался в ES350! Мне казалось, что я знаю персонал много лет. Это определенно место, где к вам относятся, как к роскошной машине, которую я только что купил! Спасибо Lexus Northlake и Milton за все !!!!

Прежде всего, я обычно не оставляю отзывов. при этом, как было сказано, Джей нашел время, чтобы получить подлинное представление о том, какие варианты действительно говорили мне как личности. Приехал за Lexus IS turbo, и он мне не понравился. Я был готов просто уйти, а он спросил, что с тобой говорит? После этого он нашел время, чтобы дать мне возможность задуматься и понять, что лучше всего сработало для меня. Если у вас будет возможность сходить к Джею Миано, он поможет вам найти эту идеальную машину. Хотя я не покупал сегодня, но знаю, что вернусь из Берлингтона в два часа, чтобы купить свою следующую машину.

У меня потрясающий опыт, и я вернусь, когда буду искать другую машину. Я рекомендую вам спросить Вуди Вутена. Он позаботится о тебе.

Хендрикс в Нортлейке лучший. Я получил бесплатную сервисную проверку своего Lexus 2019 года и был очень доволен. Спасибо за услуги камердинера, отличное общение, чтобы все организовать, и за то, что так бережно относились к моей машине. Не могло быть лучшего опыта! Спасибо!!!!!!!!

В первую очередь я ЛЮБЛЮ бренд Lexus! Кроме того, покупка Lexus у Хендрика Лексуса из Нортлейка делает покупку еще более приятной. Они потрясающе относятся к вам! Наш продавец Джей Миано был великолепен. Он был терпеливым, знающим и очень дружелюбным! Никаких продаж под давлением и не напористых. Он хочет, чтобы вы получили то, что хотите, по самой выгодной цене! Он и команда Lexus Northlake сделали этот опыт намного лучше !!! 100 S для Хендрика Нортлейка и Джея Миано! Если вы хотите Lexus, я настоятельно рекомендую!

Недавно мой RX350 обслуживали в Hendrick Lexus Northlake. Тед помогал мне и очень старался все подробно объяснить. Он подготовил для меня мою арендованную машину и сделал все приятным. Впечатлен обслуживанием, которое я получил.

У меня был довольно хороший опыт покупки здесь моей сертифицированной подержанной машины. Милтон был моим продавцом, и я его очень рекомендую. Он был знающим и терпеливым. Спасибо, Милтон!

Это мой дилерский центр. Они дружелюбны и расслабляют. В Тэе также есть одни из самых крутых роскошных аттракционов на этой стороне планеты.

Джош, мой представитель по обслуживанию был эффективным и обеспечил очень хорошее обслуживание клиентов.

Вздор СУПЕР !!!! Мы встретились с ним в субботу, 27 сентября 2014 года, и он без перерыва провел час, помогая нам с настройками нашего Lexus 2013 года выпуска. Он такой знающий и терпеливый. Кажется, он никогда не беспокоится о том, чтобы что-то повторять.

В Northlake Lexus отличные условия, и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень сердечными и отзывчивыми.

Продолжайте в том же духе и НИКОГДА не позволяйте Nap уйти!

Нэнси и Чарли Миллер

Парень Дезереа направил меня в этот дилерский центр, и у меня нет ни одной жалобы. Это был прекрасный опыт. Я работаю в другом представительстве, и они определенно делают это по Хендрику !! Так горжусь этой командой!

Персонал потрясающий, а оборудование - на высшем уровне!