Hilton Eugene Обзор

Отличное расположение! Когда мы впервые приехали, возникла небольшая проблема с нашей ванной, которая не сливалась. Дружелюбный и внимательный персонал разрешил проблему менее чем через час. У них также есть удобный фитнес-центр. К вашему сведению, если вы чутко спите, имейте в виду, что вы находитесь рядом с уголовным судом. Неподалеку может быть слышен шум полицейской машины.

Только что вернулись после 4-дневного пребывания в этом отеле. Выбрал Hilton Brooklyn, потому что он предлагает большие номера с двуспальными кроватями и находится в нескольких минутах ходьбы от метро. В целом мы все остались довольны чистотой, современными удобствами и дружелюбием персонала в этом отеле. Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова!

Одно из самых удачных бизнес-заведений, в которых я когда-либо останавливался!

Отличный отель в непосредственной близости от остановок общественного транспорта, ресторанов, магазинов, Macy s & Brooklyn Bridge Park. Персонал дружелюбный и услужливый. Новый отель с современным декором и большими комнатами. Вы не можете найти лучшего в центре Бруклина.

Приехал в командировку, действительно удовлетворил мои потребности. Очень чистые номера, внимательный персонал.

Я пошел туда на конференцию, и обслуживание было хорошим, стойка регистрации автоматически привела меня туда, куда я должен был пойти, конференц-зал был меньше, чем ожидалось, но в целом чистое и опрятное место без жалоб

Мы забронировали наше пребывание с 13 по 16 октября для семейной свадьбы. Я заметил, что для этого мероприятия стоимость нашего номера была повышена - вдвое больше, чем в любой другой день. Я предположил, что стоимость была привязана только к этому событию. Я сожалею, что мы не стали лучшими покупателями. Мы заплатили 269 за 3 ночи вместо рекламируемых 110. Плюс налог, который обычно взимается за ночь. В дополнение к этому, залог в размере 75,00 за ночь был удержан как дебет, уменьшающий мою покупательную способность без уведомления. Отсутствие общения вызвало чрезмерное беспокойство по поводу того, что началось как славное событие. Я не вернусь в этот отель в будущем.

Удобная кровать, просторная душевая кабина. Услугами не пользовался, поэтому мнения нет.

Пребывание в Hilton Brooklyn было фантастическим опытом. Персонал здесь очень приятный и внимательный, в столовой подают феноменальные блюда и напитки (мои комплименты шеф-повару), а сам номер большой, хорошо укомплектован и оснащен всеми современными удобствами. Существует бесплатный Wi-Fi для любых развлечений, и есть даже защищенный настенный порт Ethernet для размещения бизнеса без необходимости искать специальный бизнес-зал, как во многих других отелях (которыми я в полной мере воспользовался для работы). Лучше всего то, что цена очень разумная и намного меньше, чем я ожидал бы заплатить за все вышеперечисленные удобства в центре очень оживленного района в центре Бруклина. Я определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую его друзьям и семье, если они окажутся в Бруклине для ночевки.

Девушка на стойке регистрации была дружелюбной, но когда я вошел в номер, он не был чистым, вернулся и пришлось ждать 20 минут, чтобы получить номер. При выезде все разговаривали за столом, и мне никто не помог. Непонятно, где припарковаться.

Действительно прекрасный современный, стильный дизайн. Очень удобно, и очень внимательный персонал сделал это время приятным. Отсутствие собственной парковки было немного трудным, но эй, это же Бруклин!

Останавливались на одну ночь и оставили наши сумки на 2 часа после выезда. Получив наши сумки, мы заметили, что наши сумки были обысканы, и было украдено зарядное устройство для телефона. Здесь работают воры! Осторожно!

Пробыл в отеле неделю.
Номера всегда были идеально чистыми, а персонал дружелюбным.
Абсолютно не на что жаловаться.
Цена и несколько мелочей помешали 5-й звезде

Это отличное место, я знал, что отель в центре Бруклина, я останавливался там на 43 дня, я всегда вернусь, обслуживание было хорошее, уборка всегда была превосходной, в вашем номере идеально мне понравилось мое пребывание там

Моя домработница была просто потрясающей. Жаль, что у меня не было возможности поблагодарить его / ее лично. Завтрак неплохой, но ресторан не так уж и хорош. Барменша тоже была немного пренебрежительной.

Стильный отель с просторными, хорошо оборудованными номерами и профессиональным внимательным персоналом.

Этот отзыв касается плохого обслуживания руководства, а не самого номера в отеле.

Я очень преданный клиент Hilton. Несколько недель назад я забронировал проживание в Brooklyn Hilton на выходные. За полтора дня до нашего визита моя жена сильно заболела. Мы связались с отелем, чтобы отменить бронирование. В отеле действует политика отмены за 48 часов. Мы были за пределами окна отмены. Мы позвонили в отель и попросили разрешить нам отменить бронирование. Они отказались, заявив, что болезнь не является достаточной причиной для отказа от нашего номера.

Менеджер, с которым мы говорили по телефону, был грубым. Менеджер задержал нас на 15 минут. Инстинкт подсказывает мне, что это делал менеджер в надежде, что мы повесим трубку. В конце концов, нам НЕ вернули деньги. С нас сняли полную сумму в качестве штрафа за отмену бронирования.

Компания Hilton Corporate была полезна и пыталась вернуть нам деньги, но местное отделение не отвечало на запросы компании. Hilton не собирается терять свой бизнес; тем не менее, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам хорошенько подумать, прежде чем останавливаться в этом конкретном месте Hilton, если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, я не думаю, что руководство будет внимательным или полезным, их единственная забота - взять деньги из вашего кошелька и положить их в свой кошелек.

Плюсы: Отличный персонал / Тихо (попросите номер повыше) / Удобное расположение / Доступность / Просторные номера
Минусы: мягкий матрас / определенно предпочел бы более твердый матрас

Все было здорово, за исключением того, что душ был сломан, когда я пытался принять душ утром, и это как бы бросило гигантский гаечный ключ в работу! Лучшее наблюдение и обслуживание таких вещей сделало бы его 5 звезд.

Чистый и очень дружелюбный персонал. Парковки не так много, но они предлагают скидку

Чистые комнаты, в номере 642 не работал вентилятор.

Обслуживание на стойке регистрации было экстраординарным ....

Останавливались на несколько ночей в декабре, посещая конференцию в районе. Номер был отличным, персонал очень дружелюбный. Остановился бы снова.

Очень шумно. Крошечная комната. Вы не можете даже полностью закрыть занавеску из-за того, что кондиционер находится прямо под окном. Посредственный сервис. Слишком много гостей. Думаю, это место нравится многим. Поскольку Хэмптон делает отличный бизнес, я уверен, что Хэмптон Брукин не заботится о моем возвращении. Я никогда больше не буду вкладывать свои деньги в это место. я

Очень профессионально, очень организованно и замечательно обслуживают клиентов. Вечеринка была незабываемой, и я обязательно позабочусь о том, чтобы все мои друзья и семья пришли к вам для планирования вечеринки.

В первый раз я остановился в Hilton, и мне не предложили бесплатный кофе по утрам.

До сих пор это место было в центре внимания общественности по поводу очистки от Covid-19. Иногда толпы гетто собираются очень мало, но в целом это отличное место, однако еда, которая раньше была хорошей, нуждается в улучшении, особенно завтрак, который я бы дал им 4 звезды, но аспект еды резко упал.

Чистые помещения, удобно ко многим линиям метро. Хороший бар и ресторан.

Красиво и чисто. Отличный персонал. Парковки нет, а соседняя или очень дорогая, но, думаю, для Нью-Йорка это нормально. Бесплатные закуски для алмазных участников.

Я был только в гостях у друзей, которые начинали там

Отличный отель, отличная стойка регистрации, персонал, чистые номера. Спасибо первоклассное обслуживание

Отличное место для того, что нам нужно. Дружелюбный персонал.

Чистые и тихие комнаты. Средний завтрак. Дружелюбный персонал.

Наш номер не был готов к приезду, и полотенца несколько грубые. В остальном номер был красивым и сделан для довольно комфортного проживания.

Персонал стойки регистрации казался немного раздраженным (возможно, из-за предыдущих гостей и / или ситуации), не мог эффективно удовлетворить наши разумные потребности как участников Hilton Honors! Мы зарезервировали номер и призвали друзей из других городов также забронировать номер, и нас плохо встретили и сообщили о ситуации с нашими номерами в прошлое воскресенье вечером в отеле Hilton, расположенном в центре Бруклина. Хозяйка стойки регистрации казалась беспристрастной и к тому же имела легкое отношение. Мы не собираемся возвращаться в это место и будем придерживаться нашего обычного местоположения Grand Central в центре Манхэттена.

Хорошее расположение и много еды / развлечений. Номера красивые и недавно отремонтированные.

Они дружелюбны и ориентированы на обслуживание клиентов.

Хороший отель и люди, но все они кажутся новичками в гостиничном бизнесе.

Если бы семья осталась здесь. В вестибюле прекрасная атмосфера!

Отличный сервис, еда, комната и расположение позволяют легко добраться до разных мест города. Вы можете позавтракать, пообедать или поужинать в отеле. Я бы порекомендовал это место всем, кто хочет посетить Бруклин, Нью-Йорк.

Это хороший отель с удобной кроватью и мелким Wi-Fi.

Только что открылся 7 недель назад и хорош, но есть некоторые ошибки, которые нужно исправить. 3 разных комнаты за одну ночь. Сначала кто-то закурил, и он попал в нашу комнату через форточки. Во второй комнате обогреватель не дует горячего воздуха. Третий был в основном хорош, за исключением того, что нагреватель очень сильно нагревался. Обратил внимание на другие мелочи, такие как ручка унитаза о выпадении, потому что тот, кто ее устанавливал, забыл поставить стопорную гайку с обратной стороны. Так что много мелочей, в которых нужно разобраться. Хотя много хорошего. Место было чистым и новым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно с указанными выше проблемами. Завтракали в представительском лаундже, и это было хорошо.

Великие люди. Хороший завтрак. Дорогой, но это Нью-Йорк. Номера чистые. Нужно начинать менять матрасы. Становится немного изношенным.

Честно говоря, я никогда не пишу обзоров, потому что довольно ленивый. Тем не менее, я НЕ мог уйти с хорошим сознанием, не оставив ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ обзор для этой ветки. От участника Hilton Diamond следует ожидать уважительного, снисходительного отношения к нему и т. Д. Однако это не всегда так. Это действительно зависит от менеджмента. Проще говоря, я попросил, чтобы меня заселили рано (очень рано), и они меня разместили. Мне пришлось немного подождать (без лжи), но они сделали свою работу. Они выполнили свое обещание, несмотря на мою безумную просьбу. Не говоря уже о том, что весь персонал был мне мил - от Мариссы до Пола с их приветливыми улыбками, знанием города и буйной энергией до Карлоса, Елеции и Захари за их помощь в регистрации и, наконец, Трейвона (посыльного) и Сивада ( хозяин / сервер ресторана) с их радушным гостеприимством. Я навсегда вернусь в этот отель. Прекрасный персонал и отель. Они делают все, что у вас есть. Я нашел свою домашнюю базу !!!!

Чистая комната, очень удобная кровать, приветливый персонал. Удобное расположение - я без колебаний вернусь.

Хороший отель, но услуги сотовой связи в номере могут быть не такими хорошими, особенно на нижнем этаже

Отличный опыт в новом отеле. Этот отель Hilton, хотя и относительно небольшой, хорошо оборудован и очень вежлив.

Разумная цена. Отличное расположение. Менее чем в 10 минутах езды на метро до FiDi (центр Манхэттена).

Хороший отель, отличные кровати и подушки, но рестораном можно было бы управлять намного лучше, плюс еда довольно маслянистая. Джо (на стойке регистрации) исключительно приятный и услужливый, с ним было приятно иметь дело.

Это место оправдывает название Hilton. С отличным персоналом, большими комнатами, профессиональными услугами и первоклассным гостеприимством. В баре представлен широкий выбор спиртных напитков и вин. Гранатовый мартини восхитителен. В меню ужина достаточно блюд, чтобы удовлетворить любой аппетит. Мне нравится останавливаться здесь, когда я приезжаю в Нью-Йорк.

Вежливое обслуживание, чтобы предоставить направления.

Отличное расположение. Убедитесь, что ваш кондиционер не издает сумасшедших шумов посреди ночи.

Хороший отель Hilton, ничего особенного, но типичный 4-звездочный сервис.

Красивый отель. Отличный стиль. Разочаровывающий персонал на стойке регистрации и обслуживание.

Мы были очень недовольны нашим недавним пребыванием. Наш номер выкурил предыдущий гость, хотя мы не осознавали этого до тех пор, пока у моего мужа не возникла аллергическая реакция. На детекторах дыма были сумки, явно оставленные предыдущим гостем. У нас есть основания полагать, что отель знал, что может быть запах дыма, потому что они позвонили примерно через час после того, как мы зарегистрировались, чтобы узнать, в порядке ли номер. Мы сообщили о мешках, но не жаловались, потому что еще не распознали проблему. Лишь рано утром после долгой, неудобной ночи у моего мужа началась аллергическая реакция, и он пожаловался на стойку регистрации. Они сказали, что мы должны были пожаловаться раньше, если была проблема, и просто выдали ваучер на завтрак. Они заявили, что, поскольку мы забронировали номер через HotelTonight, они не могут вернуть деньги. Учитывая наш уровень дискомфорта, мы посчитали, что это плохая реакция. Мне сказали, что менеджер позвонит и рассмотрит мою жалобу, но она так и не связалась. Для двух усталых родителей малыша на редкой вечеринке это было большим разочарованием и упущенной возможностью наверстать столь необходимый сон.

Достойное место с хорошим завтраком. Перепутали наши комнаты и получили 2 полноразмерных вместо королев.

Удобное расположение, легкий доступ к Манхэттену, недалеко от аэропортов.

Номер был чистым, персонал был внимательным, расположение прямо у торгового центра Fulton, недалеко от того места, где я должен был быть. Остановился бы здесь снова

Хороший и недавно отремонтированный. Все еще немного более старая структура, поэтому стены немного тонкие. Отличный персонал, отличный салон и удобства. Хорошая тренировочная комната. Удобное месторасположение.

Прекрасное расположение! Персонал веселый и всегда готов помочь.

В районе много шума и строительства. Довольно хорошие рестораны в окрестностях. Множество политических действий СД стимулирует это через дорогу от Бруклинского центра задержания. Подушки нуждаются в улучшении, так как они напоминают мешки с фасолью. Надеюсь, дела улучшатся, так как он был открыт всего 2 недели.

Все было хорошо, но завтрак все испортил. Обдирать и ужасную еду

Фантастические номера, отличное обслуживание клиентов. Станции метро в нескольких минутах ходьбы, а также разнообразные рестораны.

Останавливались здесь в прошлом году. Приобрел браслет за 600us, который случайно оставили в отеле. Позвонили им после отъезда из города, и они сообщили, что нашли браслет вместе с белой рубашкой и лезвиями для бритья. Сказал, что мне нужно будет оплатить доставку в Канаду, чтобы получить предметы. После оплаты более 100 долларов за доставку получил рубашку и бритвенные лезвия с запиской в ​​сумке, в которой указаны предметы, которые они нашли, такие как белая рубашка и браслет с лезвиями для бритья, однако мой браслет пропал даже после того, как они заявили, что его нашли. Как только я связался с ними и сказал, что моего браслета даже нет в сумке и зачем мне еще платить за доставку, они посоветовали то, что было найдено, было найдено, и они мало что могут сделать. Они сказали, что будут следить за тем, чтобы увидеть, не было ли это неуместным, но никогда не получали никаких последующих действий.

Грета-плейс, новенькая, отличные напитки в баре. Пешком до центра Бруклина.

Отличный персонал, очень хорошее обслуживание. Безупречный и современный