Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Обзор

Отзывы 2326
4.1
Свяжитесь с нами
Отзывы 2326 Страница 20 из 24
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
l
2020-2-21 1:05:29

Действительно красиво и удобно. Также одни из самы...

Действительно красиво и удобно. Также одни из самых вежливых людей в городе. Сотрудники помогут с вопросами о городе или любых ваших потребностях. Всегда вернусь и останусь здесь

Переведено
P
2020-2-20 23:54:06

Отель был великолепен, персонал был очень дружелюб...

Отель был великолепен, персонал был очень дружелюбным, и все впечатления были потрясающими. Мне очень понравилось, что все было в одном здании, торговом центре, примыкающем к отелю, все с кондиционером, но все же вы все равно можете выйти на балконы и увидеть реку и полюбоваться прекрасным видом на город. Кровати были действительно удобными, единственная жалоба, которую я хотел бы иметь, - это отсутствие микроволновой печи в номере.

Переведено
K
2020-2-20 10:41:49

Мы начали наше исследование NOLA в вашем ресторане...

Мы начали наше исследование NOLA в вашем ресторане, потому что все его рекомендовали. Но были очень разочарованы (обслуживание не было дружелюбным / гостеприимным и немного медленным. 2 фирменных напитка (Hurricane) были приготовлены из дешевого ликера и были настолько плохими, что я даже не хотел еще раз попробовать в других местах. устрицы не имели хорошего вкуса. У них был разный вкус от устриц до устриц, и у них была проволочная текстура (а я люблю устриц и ем их все время). За те же деньги вы можете получить потрясающий сервис и вкусную еду в любом другом районе КБР.

Переведено
C
2020-2-20 8:35:49

Персонал по уборке и обслуживанию номеров был друж...

Персонал по уборке и обслуживанию номеров был дружелюбным и тщательным, но при этом эффективным. Персонал стойки регистрации может извлечь у них урок. С ним грубо поговорила одна из женщин-агентов на стойке регистрации после прибытия после полуночи из-за сильно задержанного рейса в Новый Орлеан при попытке получить ключ-карту от моего номера после цифровой регистрации, а также вода в бутылках не предлагалась в рамках Hilton Honors членство. После выезда мне пришлось подождать 50 минут в очереди в Hilton Honors, так как в ней было два человека (из которых один ушел на перерыв, в то время как в очереди было более 20 человек), и три агента проверяли, не являются ли они членами. Кто-то выследил менеджера, чтобы привлечь еще одного человека для почетных членов. К счастью, мне не пришлось спешить, чтобы успеть на рейс, в отличие от других в очереди. Извлеченный урок: членство в Hilton Honors ничего не значит в этом отеле.

Переведено
J
2020-2-20 0:26:52

Регистрация была наименее приятной из всех отелей ...

Регистрация была наименее приятной из всех отелей Hilton, в которых я когда-либо останавливался.

Когда вы проследите за навигатором Google, вы увидите раунд. Не ходи. Не пытайтесь ехать к большой вывеске Hilton через рельсы. Отель был обозначен как гараж, я посоветовал сменить маркер на переулок, куда нужно свернуть, чтобы заселиться.

У меня осталось несколько ночей, может, мое мнение изменится.

Переведено
S
2020-2-20 0:07:24

Я приехала сюда навестить Драгоса со своим парнем ...

Я приехала сюда навестить Драгоса со своим парнем на свой 24-й день рождения. Они были заняты, поэтому все шло в спешке. Мой заказ был немного неправильным, что не было большой проблемой, но на этом не закончилось. Они забыли и о моем парне, и о крабовом мясе в наших закусках. Однажды нам принесли крабовое мясо в панцирях. Почти в каждом укусе было немного скорлупы. У креветок моего парня тоже был острый панцирь, который ему пришлось вытаскивать из горла. Официантка принесла нам еду, которую мы даже не заказывали. Нам также пришлось ждать, пока она принесет нам наш чек, около 20 минут. Я понимаю, что они были заняты, но я думаю, что за цену, которую мы заплатили, это не оправдание того, что у нас было столько ошибок, сколько у нас.

Переведено
T
2020-2-19 16:04:10

Отличное расположение и персонал. Прогулка или кор...

Отличное расположение и персонал. Прогулка или короткая поездка на такси до большинства достопримечательностей Нового Орлеана. Комната была чистой и удобной. Я думаю, вы получите больше, чем ожидалось по ставке. Мы путешествуем не за проживанием, а в туре, где мы находимся, но мы были очень рады отдохнуть в этом отеле Hilton.

Переведено
K
2020-2-18 14:15:46

В целом отель большой и красивый. Я был там на вст...

В целом отель большой и красивый. Я был там на встречах по работе, и все прошло довольно гладко для встреч в отеле. Моя единственная жалоба заключается в том, что некоторые услуги, которые обычно включены в проживание в отеле, требуют дополнительной оплаты. Например, если вы хотели потренироваться в тренажерном зале, это стоило 15 долларов, вместо того, чтобы просто сказать дополнительное предположение. Также не был поклонником общего процесса регистрации. Была информация для моей группы, которая должна была быть включена в нашу групповую ставку, но не была включена. Это было легко исправить, но отсутствие организации обычно очень красноречиво.

Переведено
K
2020-2-18 13:29:06

Мы здесь работали только на сессиях конференции. О...

Мы здесь работали только на сессиях конференции. Отель красивый и чистый. Наша производственная комната для съемочной группы была чистой. В основном персонал отзывался на потребности в уборке. Мы также были в конференц-центре, и у нас была проблема с жуками и крысами. НИКАКИХ насекомых или крыс здесь, и всю ночь мы ели вне дома. Самая большая жалоба была дважды, так как мы работали, я просил лед, но он так и не пришел. Престижность Кенни, организовавшего банкет в Большом бальном зале в наш последний день 28 июня. Он достал нам ЛЕД !! Он также был единственным менеджером, который не доставил нам проблем, когда мы запросили питание для команды. Он сделал все возможное, предоставив все части еды и человека, который позаботится о нас. Извините, я не узнал вашу фамилию ... спасибо!

Переведено
A
2020-2-17 21:56:29

Молодая девушка при регистрации сегодня была очень...

Молодая девушка при регистрации сегодня была очень грубой! Ее звали Шавонда. Каждый вопрос, который мы ей задавали, она перебивала нас и не давала закончить разговор. Она также продолжала закатывать глаза. Нам пришлось попросить поговорить с кем-нибудь еще из-за ее отношения. Честно говоря, это заставило нас даже не хотеть больше останавливаться в этом отеле. Дама по имени Саншайн в итоге помогла нам, она была очень добра и без проблем зарегистрировала нас. Кроме того, на некоторых из наших полотенец была плесень.

Переведено
L
2020-2-17 17:35:48

Когда мы приехали, номер был чистым и просторным, ...

Когда мы приехали, номер был чистым и просторным, учитывая стоимость. Расположение было достаточно близко к районам, которые интересно посетить в городе, и персонал был очень любезным.

Переведено
L
2020-2-17 14:07:06

Единственная проблема, с которой мы столкнулись, б...

Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была проблема с нашими бронированиями. Они перевели нас на другую ладью в середине стойки, но компенсировали это тем, что дали нам повышение. Комнаты были чистыми. Заезд и выезд было легко на стойке регистрации. Парковка стоила 30 долларов за ночь, чтобы использовать участки Hiltons. Хорошее место. Немного ходьбы от Бурбона, но это прямо в конце речной прогулки.

Переведено
A
2020-2-17 4:48:57

Красивый отель. Я хорошо выспался ночью. Моя крова...

Красивый отель. Я хорошо выспался ночью. Моя кровать была потрясающей. Отличное обслуживание клиентов. Ваша еда и бар невероятны в обслуживании и еде.
Моя единственная проблема заключалась в том, чтобы ждать в очереди на регистрацию более 30 минут. Я вроде как чувствовал себя Walmart. Многие ждут, но работают только 2 человека. Чтобы закрыть это, другой человек подошел сзади и проверил одного человека и подошел к нему, затем другой пришел, чтобы помочь.
О, кстати, я тоже член Хонор Хилтон.

Переведено
K
2020-2-16 12:28:15

На самом деле претензий нет. В городе проводился г...

На самом деле претензий нет. В городе проводился грандиозный футбольный матч в колледже, и отель был ОЧЕНЬ загружен, но персонал хорошо справился со всем, начиная с регистрации. Спасибо, НОЛА!

Переведено
J
2020-2-14 19:55:54

Одна звезда за очень громкий шум с 1:00 до 4:00 в ...

Одна звезда за очень громкий шум с 1:00 до 4:00 в обе ночи, когда мы останавливались в этом отеле и помогали персоналу. Звук напоминал нечто среднее между пылесосом и отбойным молотком и разносился по всему девятому этажу. Когда мы позвонили на стойку регистрации в первую ночь, они заявили, что это трубы. Буквально этот шум не начинался примерно до часа ночи, поэтому трубы действительно не имели смысла. На вторую ночь они послали кого-нибудь проверить. Громкий шум продолжался, и вторую ночь подряд не спалось. Просто отстой, потому что это был бы отличный опыт, если бы не пришлось пытаться спать в том, что звучало как строительная зона.

Переведено
K
2020-2-14 18:52:37

Место назначения фестиваля сущности каждый год я е...

Место назначения фестиваля сущности каждый год я езжу. Что бывает каждый год. Отличное обслуживание клиентов, особенно учитывая, что в городе живут буквально сотни тысяч человек, отель забит до отказа, не говоря уже о тех, кто приезжает в гости. Если в этом есть смысл. Мы представляем наше комедийное шоу SET Network в просторных бальных залах, и они всегда имеют потрясающий успех!

Переведено
C
2020-2-14 16:41:50

Riverside Hilton - приличный отель. Он довольно бо...

Riverside Hilton - приличный отель. Он довольно большой, а номера средние. Если вы остановитесь в правильных комнатах, то из окон открывается прекрасный вид. Расположение очень хорошее, так как недалеко от Бурбон-стрит и многих других достопримечательностей.

Переведено
R
2020-2-14 3:56:20

Хорошее место. Стены тонкие и все слышно. Бассейн ...

Хорошее место. Стены тонкие и все слышно. Бассейн на 3 этаже небольшой. Когда вы приедете в отель, там нет знака, указывающего, где находится регистрация. Стойка находится. Вы должны спросить кого-нибудь, и единственная стойка, которая стоит перед вами, предназначена для экскурсий. Я должен сказать, что хорошее место - это расположение. Это близко к центру города, но не слишком близко ко всему шуму. Очень чистый. Очень хорошенькая. В гастрономе для завтрака есть только предварительно приготовленные бутерброды, и их не так много на выбор. Нет микроволновки. Ресторан морепродуктов очень хороший. Бар очень чистый и открыт довольно поздно.

Переведено
R
2020-2-14 0:10:30

Hilton New Orleans Riverside - это типичный отель ...

Hilton New Orleans Riverside - это типичный отель Hilton. Все, от посыльного до персонала на стойке регистрации, очень профессиональны. Хотя мы были в центре Марди Гра, персонал стойки регистрации эффективно перемещал очереди чеков.

Номера маленькие и финики, но чистые, со всеми необходимыми удобствами. Меня немного раздражала комиссия за мини-бар. Имеется мини-холодильник, поэтому вы можете хранить напитки, которые вы покупаете, в лобби или за пределами отеля.

В холле есть Starbucks, что является плюсом. Wi-Fi сильный и относительно быстрый на всей территории отеля.

Однако вишенка на вершине - отличный ресторан морепродуктов Drago's на цокольном этаже отеля.

Переведено
G
2020-2-13 6:40:58

Несмотря на то, что было известно, сколько людей п...

Несмотря на то, что было известно, сколько людей прибывает, стойка регистрации была недоукомплектована. Гостиничный номер был чистым, и все работало, как ожидалось. Кофеварка Keurig, принесите свои собственные K чашек, чтобы насытиться. Плата за парковку составляет 44 доллара США.

Переведено
K
2020-2-13 2:23:03

Огромный отель в пешей доступности от набережной и...

Огромный отель в пешей доступности от набережной и казино. Хорошие номера и отличное обслуживание в номерах. Единственным недостатком является то, что процесс проверки длился вечно. Кажется, у них не хватает стоек для регистрации для большого количества людей, которые здесь останавливаются.

Переведено
C
2020-2-12 20:08:28

Арендованная служба безопасности предпочла бы, что...

Арендованная служба безопасности предпочла бы, чтобы вас сбили машины на круговой дороге, а не позволила бы вашему водителю подобрать вас впереди. Это кошмар, пытающийся найти водителя или вашу машину на стоянке из-за дезорганизации, совершенной кем-то, кто предположительно находится там, направляя движение.
Шикарное отношение и грубость. Необходимо уволить.
Отель принадлежит им уже много лет. Переоценено из-за местоположения.
Сделайте себе одолжение - остановитесь в Westin или Le Merdian.
Лучшие номера, сервис и атмосфера.
Я больше не получу свой бизнес!

Переведено
J
2020-2-12 10:33:03

Я очень разочарован нашим пребыванием. Я пишу это,...

Я очень разочарован нашим пребыванием. Я пишу это, когда мы уезжаем, в июне 2019 года. Мы приехали в Новый Орлеан в четвертый раз, но в этом отеле мы впервые. Я считаю, что большинство из них - фейковые отзывы. Кровати жесткие (не твердые). Отель представляет собой огромный лабиринт, поэтому вам нужно пройти через несколько вестибюлей и подняться на несколько лифтов и эскалаторов, чтобы добраться до своей комнаты. Я попросил дополнительные подушки, и потребовалось два телефонных звонка и часы ожидания, чтобы добраться сюда. Отель находится рядом с поездом, а строительные работы начались прямо у входа в 6 утра. Очередь для регистрации очень длинная. Ресторан внизу очень дорогой, медленный, а еда очень некачественная. Моя семья заказывала разные блюда, и все они не были хорошими. Я буду жаловаться на стойке регистрации и, конечно, никогда не останусь здесь снова.

Переведено
T
2020-2-12 3:18:42

Красивое место с прекрасным видом. В ближайших маг...

Красивое место с прекрасным видом. В ближайших магазинах и ресторанах в отеле завышены цены. Однако вам не нужно далеко уезжать, чтобы найти доступную еду или развлечения. Порекомендуйте пешеходную экскурсию с компанией Know Nola Tours. Гид родился и вырос в этом районе и может проследить их родословную на протяжении поколений, все еще живущих в пределах города. Гид, Малик Варфоломей, очень харизматичный, честный, знающий и искренний человек.

Переведено
M
2020-2-11 14:04:29

Я нахожусь в начале своего долгого визита, и все, ...

Я нахожусь в начале своего долгого визита, и все, с кем я встречался, были очень дружелюбны и готовы помочь. Уборка пропустила мою комнату в первый день, но мы вышли из комнаты довольно поздно, так что ничего страшного. Оба моих водителя Uber рекомендуют Dragos, особенно для устриц, но я еще не рискнул туда попасть.

Переведено
E
2020-2-11 8:23:08

Этот красивый отель удобно расположен на берегу ре...

Этот красивый отель удобно расположен на берегу реки. Люди, которые здесь работают, тоже очень приветливые. Однако, учитывая цену, мы ожидали, что в комнате будет микроволновая печь. У нас были остатки еды вне дома, и мы не могли ими насладиться, потому что не было возможности их нагреть. В этом районе все дороже, поэтому я чувствовал себя бесполезным!

Более того, кровать была такой твердой и очень неудобной. Подушки тоже были ужасными. Как будто они наполнились воздухом и опустошились, как только вы легли на них. Мы с мужем плохо спали, и на следующее утро у меня заболела спина.

Я сомневаюсь, что мы когда-нибудь вернемся в этот отель просто потому, что, уезжая в отпуск, мы хотим расслабиться и вернуться домой отдохнувшими. Это невозможно с такой неудобной кроватью. Мы были очень разочарованы.

Переведено
B
2020-2-10 23:31:38

Я разрываюсь по этому поводу. Ресторан Драго отлич...

Я разрываюсь по этому поводу. Ресторан Драго отличный, и в целом отель хороший, но в этой поездке у меня были тяжелые испытания. Моя комната была маргинальной, поскольку казалась действительно устаревшей. Я застрял на 5-м этаже, откуда мне не было видно, так как гараж находился за моим окном, и из-за этого моя комната казалась очень темной. Система ключей была беспорядочной, так как я добирался до своей комнаты, а мой ключ не работал. Наверное, 8 раз было. Хуже всего было то, что мне пришлось пройти весь путь обратно в вестибюль и снова встать в очередь для регистрации (всегда очередь), чтобы получить еще один ключ. У других тоже был такой опыт, и линия обслуживания клиентов исключительно для ключей была бы очень оценена. Наконец, поезд является отличным сигналом тревоги, если вы хотите проснуться около 5:00 утра. Очень громко после ночи в городе.

Переведено
A
2020-2-10 21:05:58

Отличная планировка для конференций. Хотел бы я по...

Отличная планировка для конференций. Хотел бы я поговорить с ресторанами в отеле, но вокруг тоже так много еды! В двух шагах от торговых точек, так заманчиво!

Переведено
I
2020-2-10 4:08:55

Номера были хорошими и чистыми, но я был шокирован...

Номера были хорошими и чистыми, но я был шокирован, услышав стук в дверь в 8.15 и меня спросили: «Вы выезжаете сегодня»? Насколько это грубо? Вы имеете дело с детьми? Читая отзывы об этом месте, кажется, что есть проблема с профессионализмом персонала в этом месте, которая не принимается во внимание руководством. Какая жалость

Переведено
L
2020-2-9 21:24:18

Мне очень понравилась еда в ресторане морепродукто...

Мне очень понравилась еда в ресторане морепродуктов и устричном баре Drago's! Особенно устрицы, приготовленные на углях, которые известны своей божественностью!

Переведено
S
2020-2-9 19:48:31

Мы останавливались здесь с 29 апреля по 1 мая на J...

Мы останавливались здесь с 29 апреля по 1 мая на Jazz Fest. Отель был чистым, но обслуживание было ужасным. Я участник Hilton Honors и ожидаю большего от отелей Hilton. Наш рейс приземлился в 6:05 утра. Мы знали, что регистрация не будет до 3, но полагали, что мы оставим наши сумки и посмотрим, смогут ли они зарегистрировать нас пораньше или сообщить нам, когда наша комната будет свободна. Итак, после быстрого завтрака мы направились в отель и бросили наши сумки на остановке, а затем попросили зарегистрироваться. Конечно, номер не был готов, и это было хорошо. Но нам сказали, что они скоро напишут нам, когда оно будет доступно, и это не должно быть слишком длинным. Перенесемся почти на 3:30 (очевидно, после регистрации), и мы не получили ответа. Поэтому я позвонил, чтобы узнать статус, и позвонил какой-то грубой даме, которая вела себя раздраженно, потому что у меня хватило наглости проверить статус. Так что она приостановила меня, вернулась и заявила, что «Макс должен был написать тебе, комната готова, но все готово» хорошо, поэтому я иду, чтобы зарегистрироваться, и меня встретил такой же грубый ответ, сначала он заявил он не смог найти мое бронирование, затем после поиска попытался поместить меня в номер с двумя кроватями размера «queen-size», и когда я указал, что доплатил за вид на реку короля, он закатил глаза и в конце концов смог найти его. поэтому мы зарегистрировались. Номер был очень чистым, вид был отличным. Однако у всех, кто там работал, вроде есть отношение. Официантам в их ресторане для завтраков потребовалось 15 минут, чтобы принять заказ на напитки, и они не возвращались, чтобы принять наш заказ на еду в течение 30 минут после этого, и казались горькими, что мы хотели заказать, а не просто поесть со шведского стола. Домработница постучала в дверь даже после того, как мы сказали им, что одеваемся и вернемся позже. Мы попросили дополнительные подушки при заселении, и они так и не приехали, даже после того, как позвонили и попросили снова. В целом это было просто плохое обслуживание клиентов.

Переведено
Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

4.1