2020-6-24 21:50:30
Плохое обслуживание. Я звонил несколько раз, чтобы...
Плохое обслуживание. Я звонил несколько раз, чтобы попытаться получить корпоративный тариф. Мы большая компания, базирующаяся в Колорадо, с офисом в Фениксе. После того, как я оставил около 5 сообщений и отправил их общий адрес электронной почты, указанный на веб-сайте, я наконец связался с кем-то, кто перевел меня в свой отдел продаж. Я поговорил и с продавцом, и с их менеджером, которые заявили, что не создавали этого. Мне дали позвонить по номеру 800 #. В первый раз я был в ожидании более 20 минут. Во второй раз меня направили обратно в отель. Я говорил с генеральным менеджером в тот момент, и он не знал, кто этим занимается для своего отеля. Я сдаюсь. Думаю, их не интересуют постоянные и постоянные клиенты. Это позор, потому что мы тоже проводим мероприятия. Можно подумать, что в нашу эпоху COVID они будут грызть немного за бизнес. Две звезды, потому что там было хотя бы чисто, когда мы там останавливались.
Переведено