Hilton Scottsdale Resort & Villas Обзор

Красивое место и удобства. Обедал у Флеминга, и это было восхитительно.

Ресторан Флеминга восхитителен. У них есть хорошие предложения «счастливый час», хотя раньше они стоили дешевле. Еду невозможно превзойти. Получите буррата!

Я прекрасно провел время, персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Номера красивые и просторные, но ванная могла бы быть больше. Расположение отличное, в целом я дал ему 5 звезд, потому что мне очень понравилось мое пребывание.

Это место определенно подлежит ремонту, но в нем определенно есть классный бассейн и бар на открытом воздухе у бассейна.

Роскошный, с чувством домашнего уюта. Находится наверху бульвара Скоттсдейл, но достаточно близко к тому, что вам нужно.

Предположительно, это четырехзвездочный отель, но после ночи здесь я бы оценил его как 2 лучших. Обычно я останавливаюсь в крупных сетевых 4-звездочных отелях, потому что не хочу никаких сюрпризов. И, к моему удивлению, комнаты и коридоры были устаревшими, мы увидели двух тараканов, выходящих из мини-бара, и даже нашли там использованные бутылки с ликером. Жаловавшись, обслуживающий персонал обнаружил за тумбочкой несвежую еду, и кто знает, сколько времени она там стояла. Так что он уходит и возвращается с 25-долларовым кредитом на еду и одним из их ресторанов. Но обнаружив, что в этом отеле живут тараканы, я вернул 25-долларовый кредит утром, потому что я никогда не стал бы есть в любом ресторане, где, как я знаю, есть проблемы с тараканами. Персонал не знал, что мне сказать, они просто молчали, а потом другая дама просто сказала, что тараканы здесь в Аризоне "обычное дело" .... что !!!!! Больше никогда в этом отеле!

Красивое здание, очень дружелюбный персонал, обновленные номера, красивое лобби и бассейн во дворе. Залы для встреч удобные и чистые, но с изысканными потолками (приятно смотреть во время длительной конференции). Питание на конференции было очень хорошим, также было отличное обслуживание.

Вытяжной вентилятор в нашей ванной не работал, но когда я посоветовал сотруднику, они сразу же его осмотрели.

Как и в любом гостиничном ресторане, еда здесь дороговата, но очень хороша.

Я обязательно вернусь на этот курорт и рекомендую его другим.

Персонал отличный, еда была очень хорошей, конференц-зал был хорошо настроен.

Останавливались на вилле. Это было потрясающее место. На кухне было все необходимое, а вилла была чистой и просторной.

Отличный сервис. Очень чистый. Отличный персонал. Отличные бармены. Отличная еда. Очень впечатлен. Настоятельно рекомендуется.

Персонал с той минуты, как я вошел, был услужливым. Я недавно потерял одного из родителей, и они переборщили, чтобы найти мне красивую тихую комнату. И зная о моей недавней потере, они принесли мне подарочную корзину с едой с красиво подписанной открыткой от персонала. Не думаю, что у меня в отеле был добрый персонал. Исключительный консьерж Маргарет также позаботился о том, чтобы все было организовано еще до приезда. Это, наверное, самый выдающийся отель Hilton, в котором я был. Спасибо Хилтон

Немного более старый, но обновленный курорт. У нас было все необходимое. Бассейн и открытые обеденные зоны были хорошо расположены. Персонал был очень вежливым и услужливым.

Красивые виллы, тихие, но рядом с множеством магазинов и ресторанов.

Ужин у Флеминга с моей женой. Отличная еда. Отличный сервис.

Это был худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Я приехал сюда в командировку, и снаружи все выглядит хорошо. Кондиционер не работал, и мне пришлось поменять комнату. Во второй комнате была такая же проблема. Они утверждали, что исправили это, но это работало только временно. Кроме того, с крыши доносится громкий шум (звучит так, будто кто-то ходит или занимается строительством, и продолжается всю ночь). Я сказал об этом на стойке регистрации, и они сказали, что это из-за жары. Короче говоря, это был худший опыт работы с Hilton, который у меня когда-либо был, и когда я пошел обсуждать это с менеджментом, они просто нашли отговорки. Не рекомендую этот отель !!! Держись подальше!!!

Был здесь на конференции и не останавливался в комнате. Помещения для конференций были перемещены и содержались в хорошем состоянии, за исключением того, что люстры теряли по несколько лампочек, что делало ужин довольно темным.

Я был на семинаре, который проходил в конференц-зале, который очень красив, звуковая система была потрясающей, потом мы пообедали в ресторане рядом с бассейном, еда была превосходной, обслуживание было отличным, цены были разумными. У меня был хороший визит.

Часто оставайся здесь по работе. Не так хорошо, как в некоторых других близлежащих "курортных" отелях, но обслуживание всегда отличное, а цены всегда приемлемые.

Там для конференции. Помещение было хорошо оборудовано, и место проведения конференции было очень удобным.

Вентилятор в ванной не работает. Они не соблюдают правила своего пула. У людей была стеклянная посуда и бутылки в бассейне и вокруг него. Они сказали, что служба безопасности удалит эти предметы, но служба безопасности даже не появилась. В коридорах пахнет сигаретным дымом.

Отличный опыт! Персонал был очень дружелюбным. Расположение хорошее ... недалеко от магазинов и ресторанов.

Отель очень хороший и дружелюбный, первый раз в моей жизни, мне он очень нравится, спасибо вам большое, Лилиан Чепмен Смит

Пошел сюда для обзора искусства, это было абсолютно потрясающе, определенно красивый отель, я был очень хорошо организован, и место в очень хорошем состоянии, у них есть вода на стойке регистрации, там велось небольшое строительство и вестибюль, но как только вы добрались до этого все было хорошо. не могу дождаться, чтобы увидеть, как выглядит реконструкция, как будто мы были здесь для выставки, на которой представлены иллюстрации из Алисы в стране чудес, а также различные голливудские фильмы Властелин колец у вас была игра престолов и разные виды искусства все Интересно, что художники были там, и они на самом деле настраивали части для вас, поэтому, если вы купили произведение искусства художника, они сделали бы небольшое украшение только для вас. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году, они обязательно должны провести слушание снова Я определенно ценю все

При условии, что завтрак был отличным. Внимательный персонал. Конференц-залы были просторными.

Очень удобно, не слишком шикарно по сравнению с другими отелями в этом районе. Много шума, если вам повезет, рядом с садом / бассейном.

Остался только на вечер - комнатную температуру контролировать было сложно. Комната была плохо освещена (оставалась на верхнем этаже), хотя высокие потолки были отличной особенностью. Номер был немного затхлый, насадка для душа была покрыта пятнами от жесткой воды, а стоимость завтрака «шведский стол» была завышена по сравнению с доставкой. Спасительной чертой этого отеля была команда - всегда улыбающаяся и просто желающая сделать все лучше.

Убедитесь, что вы проверили свой счет. Не доверяй. Я понимаю, что люди совершают ошибки, но ,,,, В мини-баре была плата за то, чем я никогда не пользовался. Увидел это несколько дней спустя. Я позвонил, и господа сказали, что он его снимет. Я действительно никогда не получал "извините". И вот ... Я проверяю неделю спустя и все еще ... НЕТ кредита. Позвонил снова, все еще нет «извините», но, по крайней мере, на этот раз эти господа предложили отправить мне квитанцию ​​по электронной почте.

Пошел на рабочую встречу. Было действительно приятно и любезно

Стены тонкие, как бумага. Вы все слышите. Услуги камердинера заняли 20 минут, чтобы доставить мне мою кошку. Комнаты а. Практически то же самое, что и мотель 6.

Я был здесь на профессиональной конференции. Мероприятие прошло очень хорошо. Персонал был профессиональным и организованным, а еда была восхитительной.

Был на танцевальном мероприятии для студий Fred Astaire. Произошел взрыв. Мероприятие прошло очень хорошо, и установка была отличной.

Очень качественный отель с достопримечательностями поблизости. Рекомендую другим.

Номера намного старше, чем можно было ожидать, и в последнее время в них не производился ремонт. В лобби в настоящее время проводятся ремонтные работы.

Останавливались здесь несколько раз. Красивое и расслабляющее место с отличным бассейном.

Отличная настройка здесь. Еда вкусная, уборка очень дружелюбная и любезная. Персонал стойки регистрации очень хорошо осведомлен и поможет вам со всем, что вам нужно. Вернемся!

Мы остановились на вилле с двумя спальнями. Цена была отличной, но теперь я знаю почему. Виллы не связаны с главным зданием. Скорее они находятся в отдельной секции, расположенной за ближайшим торговым центром. Это было странно.
В номере был очень старый, напуганный запах, вентилятор морозильной камеры был очень громким, и нам пришлось провести техническое обслуживание, чтобы починить его в течение первого часа, в который мы вошли, а в комнате рядом с нашей была собака, которую они оставили без присмотра в комнате ежедневно. Когда они уходили, он выл и лаял. Я позвонил на стойку регистрации, и они посоветовали не оставлять собаку без присмотра, но три дня спустя собака все еще лаяла.

Кровати изрядно потертые, с напуском посередине.

В бассейне были листья и мусор, а моего мужа преследовала милая маленькая британка в инвалидном кресле, которой требовалась помощь, чтобы попасть в бассейн и выйти из него на кресельном подъемнике. Не знаю, почему она настаивала на том, чтобы в любой ее нужде просить о помощи совершенно незнакомых людей, но он согласился.

Я рада, что мой муж был со мной, чтобы мы могли посмеяться над нашим пребыванием.

Приятно, я очень люблю это место, это отличное место и отличное место для посещения

Наша семья забронировала здесь проживание, и наше время, проведенное там, было потрясающим! Наш номер был очень чистым до затирки в ванных комнатах. Кровати были очень удобными и очень чистым постельным бельем. Стойка регистрации была очень полезна в поиске мест, куда можно пойти. Мы заказали обслуживание номеров, и еда была превосходной. Моим детям понравились бассейны, так как они в очень хорошем состоянии, и у них были игрушки для них. Персонал был очень дружелюбным, всегда улыбался и желал нам доброго утра. Я обязательно вернусь.

Очень хорошо, я был только в зале для мероприятий, но комната была хорошей, и каждый сотрудник, с которым я общался, был очень вежлив.

Чисто ... хорошее место для отдыха на несколько дней. Бассейны открыты до 22:00 .....

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Чистый, дружелюбный персонал, отличный двор с бассейном.

Отлично. Хотя мой процесс оформления заказа был немного неожиданным

Я пошел на рабочую вечеринку и хорошо провел время, отец, очень хороший отель с хорошей атмосферой. Виллы потрясающие и очень большие, все было идеально.

Ненавижу давать такую ​​оценку, но это было больше похоже на проживание в отеле или мотеле, чем на курорт. А потом имеет наглость взимать курортный сбор в размере 30 долларов за ночь. Во время нашего пребывания у нас было лучшее обслуживание со стороны окружающих предприятий. Мы проводили выходные по вторник, чтобы отпраздновать день рождения моей сестры. В первую ночь к моей сестре у бассейна подошел какой-то случайный человек и попросил воспользоваться ее телефоном. Похоже, он не был гостем курорта. В отдельном случае мы попросили ресепшен провести уборку, чтобы убрать нашу ванную только тогда, когда мы вышли. В связи с COVID уборка номеров производится только по запросу. Они убрали всю комнату, все, что означало, что им приходилось трогать, и наши личные вещи. Моя сестра обычно отказывается от домашнего хозяйства, когда путешествует, потому что не доверяет им в своих вещах. Поэтому она немного наклонилась, чтобы успокоить меня, желая убрать нашу ванную. Итак, угадайте, что это значило? Я больше не буду убирать ванную в оставшееся время пребывания для моего рассудка. Следующая проблема заключалась в том, что всякий раз, когда нам были нужны полотенца, нам приходилось спускаться, чтобы взять их на стойке регистрации самостоятельно. Что именно покрывает КУРОРТНЫЙ СБОР 30 долларов в день? В холодильнике в номере не было полки, и он никогда не остывал, и когда мы приехали, он был установлен на самую высокую температуру. На следующее утро в день рождения моей сестры я заказал доставку из моего любимого фреш-бара в Скоттсдейле. Так случилось, что я открыл браузер на своем телефоне и узнал, что он был доставлен на стойку регистрации, хотя при размещении заказа я дал однокурсникам номер комнаты. Можно было подумать, что администрация позвонит в мою комнату, чтобы сообщить мне. Но не здесь. Я позвонил, чтобы подтвердить, что это было там, и наши органические холодные зеленые напитки стояли там более 15 минут, даже без телефонного звонка с стойки регистрации. Мне даже пришлось спуститься, чтобы восстановиться, пока я был в пижаме. Ее оправдание было в том, что парень по почте сказал, что свяжется со мной. Я получил его сообщение, когда вернулся домой несколько дней спустя на голосовую почту домашнего телефона. Я чувствовал, что стойка регистрации все равно должна была уведомить меня, в конце концов, я гость в их КУРОРТЕ! Каждый раз, когда мы выходили или входили, нас не встречали сотрудники, которые сидели за столом и ничего не делали, за исключением утра перед нашим отъездом. Директор фронт-офиса приветствовал нас «Доброе утро», когда мы отправлялись делать несколько дел перед отъездом. Это был наш первый раз, когда мы видели ее, и позже мы узнали о ее положении на кассе. Такого посредственного сервиса на курорте у меня еще не было. Обычно, когда я приезжаю в Аризону, я остаюсь с друзьями, которые в 100 раз более гостеприимны, чем это, за вычетом курортных сборов. Директор фронт-офиса спросила нас, как прошло наше пребывание при оформлении заказа, но мы не пропустили наш рейс и не смогли уделить время, чтобы поделиться с ней своим опытом.

Очень хороший отель, но серьезно, ребята, вы выбрали Хилтон и берут большие деньги. ТЫ МОЖЕШЬ ЛУЧШЕ!!!! Мне очень понравилось мое пребывание, и моя комната была красивой, но я ожидаю большего от бренда по цене, которую они взимают !!!!

Расположение было близко к магазинам и ресторанам. помощь была отличной. Есть машина, которая доставит вас куда угодно.

Это было действительно хорошо. Я был в конференц-зале на мероприятии, не пользовался ни комнатами, ни услугами. Это было действительно чисто, я бы определенно остановился там, на то была причина.

Приветливый персонал и удивительно хорошая еда. Немного нуждается в обновлении, но чистый и красивый. Единственной проблемой был прерывистый шум ночью из-за некоторых проблем с трубами.

Мы были там на праздничной вечеринке в павильоне. Пища на тарелках была маленькой по размеру порции. У них был кассовый бар, который принимал только наличные. Он был скромно украшен к Рождеству. Чизкейк был простым, но хорошим.

Если завтрак был не очень хорош, у меня было только 3 звезды.

Я находился в конференц-зале, где было неприятно холодно. Все 4 часа встречи мне на ухо постоянно дул воздух. На встрече присутствовало 100 человек. Большинство из них были в пальто, скрестили руки и переодевались, чтобы согреться. Я дважды подошел к стойке регистрации и попросил исправить температуру. Без изменений за 4 часа. Я знаю, что у меня болит ухо от холодного воздуха, дующего на мое ухо в течение 4 часов. Ужасное обслуживание клиентов.

Остался на неделю. Это отель, а не курорт. Ужин в первую ночь и завтрак на следующее утро были очень медленными. После этого в отеле больше не было еды. Поблизости много хороших мест, где можно поесть. Холодильник в номере - это шутка. Это изолированный ящик - без хладагента. Стены кажутся очень тонкими - слышно было слышно другие комнаты (внизу и по соседству) и людей в коридоре в любое время.

Останавливались на 2-м этаже, и часто были громкие трескающие звуки, которые, кажется, исходили от структуры отеля. Такой же треск я слышал при небольшом землетрясении, но толчки не было. Другая группа в соседней комнате сообщила то же самое. Нервы.

В день отъезда в отеле была конференция. Отель позволил участникам конференции установить столы для регистрации и другие столы по обе стороны от выходного коридора, фактически создав полную блокировку коридора, ведущего к парковке. Нам приходилось проталкиваться с нашими катящимися чемоданами через очень плотную толпу, которая не хотела двигаться или терять место в очереди за столиками. ОЧЕНЬ плохое планирование.

Хороший отель и курорт. Отличное место для встреч и групп. Рядом хорошие магазины и еда.

Прочитав все плохие отзывы, я немного не решился сохранить свое бронирование, но я знаю, насколько придирчивыми могут быть люди, поэтому решил, что узнаю сам, и я уверен, что рад, что не слушал плохие отзывы . Моя семья из 5 человек довольно долго останавливалась в отелях, поэтому мы отличаем плохое от хорошего. Мы забронировали виллу, и она была такой просторной, чистой и удобной. Несмотря на то, что мы не планировали готовить, мы это сделали, и на вилле было все необходимое, например, кастрюли, тарелки, столовое серебро. Наше пребывание было очень тихим и расслабляющим. Главный бассейн находится далеко от вилл, но проехать по нему было несложно. Главный бассейн был красивым и чистым. Завтрак вышел за 105 долларов для 2 взрослых и 3 детей, что для меня безумие, учитывая, что еда была в порядке. Я очень рад, что у нас были ваучеры на оплату счета.

В целом нам понравилось! Персонал был очень дружелюбным! Не знаю, почему о них говорят что-то негативное. Они угостили наших детей, когда мы шли по холлу. Очень хорошо. Мы вернемся.

Посетили мероприятие в их конференц-залах. Хорошие номера, но мало места на улице, чтобы переходить из комнаты в комнату, а координаторы конференций расставляли столы для регистрации и продаж. Это выглядело довольно перегруженным, но это могло быть отчасти из-за использования комнат, которые использовались на этом мероприятии. Отличный обед из отеля, еда была фантастической.

Курорт без бара, разве что крошечной тележкой, которую обслуживает сварливый бармен.
Нет персонала в оздоровительном клубе / спа.
Датированные номера без курортной роскоши.
Пойдите, потратьте деньги в другом месте и оставайтесь в хорошем месте. В этом районе много вариантов, и все они, безусловно, лучше, чем в этом отеле.

Я был там на трехдневном семинаре, и с первого раза, когда я вошел в отель, все казалось чистым, а персонал, каким ограниченным, они все казались добрыми и искренне дружелюбными. В целом отличный опыт.

С того момента, как мы приехали, обслуживание и качество персонала были впечатляющими. Наш номер был чистым и хорошо собран для нас, и бассейн был отличным. Напитки были немного дороговаты, но это курорт. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Это очень хороший супер чистый отель. Бассейн выглядит великолепно, и гостеприимство было восхитительным.

Приехал сюда на корпоративную рождественскую вечеринку. Это было очень хорошее место, алкоголь был немного дорогим, но довольно стандартным для такого места. Бутылка пива стоила 7 долларов.

Красивый отель и внимательный персонал. Номер был хорошо обставлен. Бассейн фантастический.

Мне бы очень понравилась вода при регистрации, как участнику Hilton Honors, и как посетитель Аризоны, раздача воды всегда приветствуется.

Отель смог засечь нас рано и предложил услуги трансфера до близлежащих мест. Отличный курорт

Хорошая территория, красивые номера, внимательный персонал. Довольно чертовски хорошо по цене.