Hilton Tampa Westshore Обзор

Удобное расположение рядом с аэропортом. Шаттл доставил нас из аэропорта и отвез нас в радиусе двух миль. Вы можете дойти пешком до стейк-хауса Outback, стейк-хауса Flemings или Capital Grille. Вы можете дойти до торгового центра и даже вернуться обратно, если вы весь день ходили по магазинам, как я, лол. Номер был очень чистым, бассейн с подогревом и идеальным. Персонал был очень хорошим, обслуживание клиентов Stephenie & Pablo было очень профессиональным. Каждый раз, когда мы остаемся в Тампе, мы здесь.

К сожалению, я не смог остановиться в этом отеле, потому что они были забронированы на субботу, но мне бы тоже очень понравилось! Отличное обслуживание клиентов! Я менеджер по обслуживанию клиентов, и джентльмен, который ответил на мой звонок, превзошел мои ожидания. Вместо того, чтобы просто заявить, что они были забронированы, как те 12 отелей, в которые я звонил ранее, он спросил, не только для чего я приезжаю, но и что я ищу, и оставался со мной по телефону, пока он не только не нашел и не забронировал для меня другой отель, но и так как у них не было бы трансфера до порта, который я искал, дали мне имя и номер службы, которую мы могли бы использовать. Извините, я пропустил его имя, но если остальной персонал здесь хоть немного похож на этого дворянина, вы ХОТИТЕ остаться здесь!

Очень красивый и уютный отель. Был там на съезде, и удобства были отличными.

Это был потрясающий опыт, надеюсь, вам и вашей семье понравились шахты.

Извините, позвольте мне сказать, что колл-центр полностью обработал мои бронирования. Взимать с меня разные цены за каждый день в течение следующих 4 дней. .. ну, барышня на стойке регистрации дала мне самую низкую цену за 4 дня .. Место красивое и чистое. Вы знаете, что мне нравится, панель управления душем на противоположной стороне, отличная идея. Персонал замечательный, так что. Внизу есть бар с едой. Ванная комната в порядке .. комната вроде как в Хаятте, но лучше.

Райан был барменом и очень заботился обо мне. Очень знающий и представительный. Химма-соус был очень хорош, и в самом баре царила приятная тихая атмосфера.

Место было очень чистым и роскошным. Я был очень впечатлен.

Ужасное управление, и дальше становится только хуже!

Мы забронировали 3 Kings и получили номера Queen без предупреждения. Дойдя до нашей комнаты, мы спустились вниз и рассказали им об этом, и помощник менеджера сказал, что, поскольку нам нужны номера на одном этаже, он поместил нас в Квинс.

Затем сзади подошел менеджер и сказал, что, поскольку мы бронировали номера через стороннюю организацию, мы не можем выбирать, в каких номерах мы будем находиться (даже если мы выбрали тип номера онлайн).

После того, как гости услышали нашу дилемму, менеджер решил разместить нас в забронированных нами комнатах.

Прежде чем мы смогли уйти с нашими новыми ключами, мы услышали, как 2 отдельных гостя жаловались, что либо им не ведется уборка, либо что уборка ведется плохо. Это был знак грядущего.

На следующее утро, когда я попытался принять душ, вода была опасно горячей. Даже на самой холодной погоде я не могла стоять под душем, чтобы не обжечься. Поэтому следующие два утра я принял душ, входя и выходя из воды, чтобы не обжечься.

Неудивительно, что у нас не было уборки. Когда мы проинформировали ресепшен, нам очень грубо сказали, что у нас, вероятно, есть табличка «Не беспокоить» на двери. Мы не..

В конце концов, наш номер был убран в 18:00 ..

Я больше никогда не останусь в Хилтоне. За такую ​​высокую цену вам будет гораздо лучше остановиться в Marriott, где вы действительно получите то, за что платите.

У них даже микроволновки в номерах не было. В коридоре стояла общая микроволновая печь, которую использовали все.

Плохое управление, персонал, уборка, удобства, душ, грязные полотенца и т. Д. Это место было кошмаром. Я останавливался в Comfort Inn до того, как это место взорвало из воды.

Я так недоволен своим пребыванием, это просто невероятно!

О, кстати, это была деловая поездка, и я отвечал за бронирование номеров. Мне было очень стыдно за то, куда я вел своих деловых партнеров.

Конференц-встреча там хорошая группа большие комнаты

Отличный отель! Хорошие чистые номера. Очень нравится ремонт. Действительно большой поклонник нового душа, и персонал был очень дружелюбным.

Был на корпоративном мероприятии.

Самый плохой отель Hilton / Hampton, в котором я когда-либо останавливался. (Я участник Hilton Honors и обычно пользуюсь их услугами.)

Резюме:
- Номер был сертифицирован как «чистый», что означает, что в нем есть отдельно стоящий очиститель воздуха с розеткой у изножья кровати. Я предполагаю, что это было частично из-за больших пятен воды на потолке, которые могли образовать плесень. Некоторые люди в моей группе, у которых они были (не все), выключали их ночью (я) из-за шума. (Один человек испытал заложенность носа и дискомфорт. Я этого не сделал.)
- Сложно подключиться к wi-fi. Twice получил сообщение о том, что это небезопасный источник.
- В комнате было холодно. Я установил термостат на 80 (он не был прикреплен к стене). Температура в комнате показывала 74 (было холоднее), и кондиционер продолжал работать. Другие члены моей группы испытали обратное: они не могли остыть в своих комнатах.
- Держатель туалетной бумаги сломался. Когда я приехал, т-п был в нем, но как только я дотронулся до него, держатель выпал.
- Раковина слилась с поверхности за несколько минут.
- Потолок душевой тоже был в пятнах. (Больше доказательств плесени?) И накладка на душевой лейке не оставалась на месте у стены.
- Ванные комнаты очень маленькие.
- Высота потолков семь футов. В первое утро я почесал руку о верхний разбрызгиватель, когда ударил по нему, надевая рубашку. (Я ростом 6 футов 2 дюйма).
- Моей группе был предоставлен континентальный завтрак в нашем конференц-зале. Выбор / количество были честными.

Плюсы: хорошее расположение. Барная стойка удобная.

Персонал здесь потрясающий, особенно Одри, которая так хорошо ко мне относилась, отличный опыт

Я был там на ярмарке вакансий. Отель казался чистым и тихим.

Приехал сюда на рабочее мероприятие. Отель был чистым, и персонал был дружелюбным.

Мне нужно останавливаться в этом отеле по работе, но я бы не выбрал его самостоятельно. Удобства и расположение хорошие, но довольно шумно, двери хлопают, и ВСЕГДА есть проблемы с транспортом.

Ужасно разочарован этим отелем. Ждали час до регистрации, и у них были проблемы с корпоративной кредитной картой, предоставленной для гарантии. Отправили нас в бар-ресторан и подождали еще час, только чтобы узнать, что комната была готова в течение 30 минут, и нас не уведомили. Мусор был оставлен за дверью комнаты рядом с нами более двух дней, а моя дочь оставила в комнате свое одеяло и мягкую игрушку, и ее невозможно найти. НИКОГДА не остановлюсь в другом отеле Hilton снова. Ужасное обслуживание.

Исключительно хорошие интерьеры и хорошее обслуживание клиентов. Но подушка была слишком старой и неопрятной, а простыни, которые мы получили, не выглядели чистыми.

Хороший вход и помещения для лекций. Очень внимательный, номер немного устаревший, но чистый и красивый.

Если вы не говорите по-испански, идите в другое место, банкетному залу нужен новый менеджмент, который говорит по-английски, плюс он груб со своими коллегами, как говорят по-английски, один из худших впечатлений, которые я когда-либо видел в индустрии гостеприимства

Вид обычный. Сам отель, вероятно, есть, но он был обновлен, чтобы придать ему ощущение новизны. Другие рецензенты, кажется, уверены в чистоте, ее можно улучшить, но она находится в пределах приемлемости.

Отличный отель, прекрасное расположение, чистые обновленные номера и супер персонал! Спасибо нашему замечательному агенту на стойке регистрации г-же Тангеле, спасибо, что нашли время и удовлетворили потребности моих родителей! Г-жа Радика, наш Завтрак был отличным, но ваше гостеприимство астрономическое, просто на высшем уровне во всем. Мой сын не может перестать говорить о том, как ты был мил с ним. Весь персонал был замечательным, но эти две дамы сделали наше пребывание всем, о чем мы могли мечтать, и даже больше! Не могу дождаться, чтобы вернуться !!

Хотя у нас были проблемы с закрытием защелки безопасности, когда мы вышли из комнаты, из-за чего невозможно было вернуться обратно, это был отличный отель. Они вернули нас в нашу комнату, поднявшись с балкона в комнату рядом с нашей и войдя в балконную дверь. Номер на 12 этаже с красивым видом, диваном, письменным столом, большой ванной комнатой и удобной кроватью. У нас был ваучер на полный завтрак «шведский стол», который был потрясающим, и поздний выезд в 23:30. Настоятельно рекомендую.

Отель очень хороший. Персонал не так уж и много. На второй день там я попросил стойку регистрации прийти и сменить простыни и полотенца - они заверили меня, что не беспокойтесь, что вы сегодня в списке. Уборка никогда не приходила в мою комнату. Я звонил на стойку регистрации несколько раз - без ответа. Я не заморачивался с этим. После пребывания - я позвонил, чтобы оспорить плату за одну из карточек моих гостей (которая не имела ничего общего с моим бронированием), и девушка на стойке регистрации была грубой и вместо того, чтобы пытаться разобраться в ситуации, сказала мне, что я ошибаюсь и что ее там не было, когда было предъявлено обвинение. Ужасное обслуживание клиентов. В итоге пришлось позвонить в компанию. Регистрация - это легкость, но мой опыт показал, что если с их стороны будет сделана какая-либо ошибка, это станет проблемой, с которой, я думаю, никто не хочет иметь дело.

Отвратительный. Место заканчивает обветшать. Я сейчас здесь и не могу дождаться, чтобы перейти на Marriott. На этой неделе я останавливался в 3 разных отелях Hilton, и все они были отвратительными. У этого душа плесень, душ не был полностью чистым, и пол в душе проваливался при переходе в разные зоны. Это плохо пахло, выглядело грязным и не соответствовало фотографиям. Единственная причина, по которой я дал ему две звезды, - это то, что кровать удобнее, чем у большинства Хилтонов. Отнеси свои деньги в Marriott

Это должно было быть худшее пребывание в отеле когда-либо! Как только я приехал в отель, я решил принять душ, но, к сожалению, в душе были серебряные рыбки и кровь на занавеске. Это было совершенно отвратительно! Кроме того, что душ был антисанитарным, он не стекал! Я пожаловался на стойку регистрации, и они попросили кого-то очистить его, но он все еще был не таким чистым, как я надеялся. Вдобавок к этому в моей комнате было немного света, и когда я поговорил об этом с сотрудниками стойки регистрации, они просто отряхнули его и сказали, чтобы я уведомил их, если станет хуже. Худшее в наводнении произошло, когда в 8 утра нам позвонили и спросили о состоянии наводнения. Было очень неудобно просыпаться так рано, особенно из-за того, что накануне вечером в отеле сработал будильник в 2:15 утра. Это был такой ужасный опыт, когда нам сказали эвакуироваться из отеля. Это было очень болезненно, так как я действительно страдаю от беспокойства, а в отеле так и не объяснили, что произошло. Мне очень хотелось бы, чтобы они общались с нами более эффективно. Я не мог спать всю ночь, задаваясь вопросом, действительно ли мы в безопасности. В целом, у меня были такие ужасные выходные.

Худший выезд с парковки, который я когда-либо испытывал. Я НИКОГДА не вернусь.

Красивое место, чистая, удобная кровать. Рядом много хороших мест, где можно поесть.

Я Хилтон Даймонд, и я позвонил, чтобы попросить раннюю регистрацию. Мне сказали, что отель был распродан накануне вечером, и они не предлагали ранний заезд. Я попросил, чтобы меня занесли в список, чтобы меня звонили, когда в комнате убирают. Запрос был отклонен. Затем я спросил, почему у них должна быть чистая комната, но не разрешать людям регистрироваться. Женщина сказала мне, что это не тот случай, когда они разрешают людям регистрироваться, она была очень груба по этому поводу. Я расстроился и просто повесил трубку. В будущем я буду придерживаться Marriotts.

Хорошее место, комната была хороша и красиво оформлена, ванная тоже выглядит очень хорошо. Главное лобби тоже выглядит очень красиво, мне очень понравилось, как оно выглядит. Хотя уборка очень плохая, на полу в ванной комнате рядом с душем есть волосы, включая раковину! ЧЕРТ !!! В ванной нет ни очков, ни ведерка со льдом. На одной из подушек брызги крови или кетчупа? Заставляет задуматься, меняли ли вообще листы? Девушка на стойке регистрации либо новенькая, либо просто ничего не знает, она милая и вежливая, но совершенно бесполезная (мы зарегистрировались почти в полночь после долгой задержки рейса). Вероятно, они могут добиться большего успеха. Обслуживающий персонал в буфете для завтрака отличный и даже менеджер на стойке регистрации? Помимо чистоты и внимания к деталям в номере, я бы сказал, что все в порядке.

Внимательное, вежливое обслуживание. Хорошая оценка. Номер был чистым и, как и ожидалось. Автобус до аэропорта отправляется каждые 30 минут. Водитель маршрутного такси - хороший парень. Вернется.

Один из лучших отелей с одной из лучших горничных! Эрика, ты молодец! Номер 612 любит тебя!

Ужасный!!!!! Сначала мне дали номер, который даже не был готов и убран. Во-вторых, после того, как мне дали другую комнату, кто-то вошел в мою комнату в 12:40, и ему также дали ключ от комнаты в качестве его комнаты. В-третьих, внутри кофеварки есть плесень. В-четвертых, на душевой кабине есть пятно крови. В целом это был самый кошмарный опыт. И человек на стойке регистрации, я думаю, его зовут Пабло, тоже был ужасен

Красивый отель, отличный персонал, просторные номера, я рекомендую всем, кто останавливается в этом районе, остановиться в этой высококлассной красоте.

Обслуживание номеров убирало ванную только один раз, пока мы останавливались там на две ночи, и это было только после того, как позвонили на стойку регистрации, чтобы они убрали комнату. Даже в этом случае они убирали только ванную и игнорировали остальную часть комнаты.

Пока я был там, вестибюль строился, но это не меня беспокоило. Редизайн номеров красивый и современный. Кровать была очень удобной.

Этот отель Hilton Tampa очень чистый и полностью посвящен «чистому велнесу». В моей комнате был осушитель чистого воздуха, который мне очень понравился из-за астмы. Персонал очень дружелюбный, они радушно принимают вас.

Отличная кровать; 10 минут от аэропорта, что пригодилось для раннего вылета.

5 звездочек присвоены домработнице по имени г-жа Луиза.
Вы знаете, что есть люди, которые делают то, для чего их наняли, не больше и не меньше.
Кроме того, есть люди, которые УХОДИТ ЗА ПРЕДЕЛАМИ и ВЫШЕ. Вы знаете, ПОЙДИТЕ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ МИЛЬ
Мисс Луиза очень приятна в своей улыбке и добром сердце.
Сам отель Hilton at Westshore наполнен большим персоналом заботливых сердец, но г-жа Луиза на голову выше Лучших. Аминь

Круглосуточный доступ в тренажерный зал, небольшой, но выполняет свою работу вдали от дома

Завтрак был очень плохим. Отель довольно старый. 3-звездочный отель

Ужасное обслуживание клиентов. Было сложно найти оплаченный трансфер из аэропорта. Представитель службы поддержки сказала, что записала наш номер, чтобы водитель мог позвонить, когда приедет в аэропорт. После часа ожидания в аэропорту и многочисленных звонков нас наконец встретил с извинениями водитель шаттла. Он сказал, что наш номер телефона никогда не записывался. Очень разочарован.

Хорошее расположение для отеля в аэропорту. Персонал совсем не услужливый, через дорогу торговый центр и множество мест, где можно поесть. Одной из моих жалоб были лифты. Только один работал, так что это немного раздражало. Хороший размер комнаты.

Моя самая большая жалоба была на завтрак за 18 долларов. Это было ужасно, и сервер работал очень медленно. На завтрак там было всего 2 человека, и ей потребовалось 15 минут, чтобы принести мне воду, которую я должен был попросить дважды. Я разочаровалась в блинах, это блинчики на пахте ... как ты это испортил!

Приветливый персонал, но возникли проблемы с трансфером от / до аэропорта.

Пришлось остаться здесь из-за отмененных рейсов. Весь персонал был понимающим и любезным.

Значительно улучшилось со времени моего последнего посещения. Было бы 5 звезд, если бы они болтали на электромобиле. (Подсказка, у Tesla есть программа, по которой они бесплатно раздают такие места, как отели)

Расположен рядом с торговым центром и различными удобствами. Отель был удобным и чистым. Персонал был любезным. Моя комната была недавно отремонтирована, и кондиционер включился и заморозил комнату, а затем выключился на время, достаточное для того, чтобы стало действительно жарко. Устройство также было достаточно громким, чтобы разбудить вас при каждом переключении.

Отель хороший, но 14 баксов за завтрак "шведский стол" не лучше, чем в любых других отелях, бесплатный завтрак - это немного абсурдно.

Персонал очень внимательный, любезный, вполне. Я спал.

Посетили бар / лаунж отеля Hilton, чтобы выпить несколько напитков после ужина, так как другие близлежащие заведения были закрыты. Напитки были приличные, хотя большая группа в баре сильно опьянела и вышла из-под контроля. В конечном итоге это привело к вспышкам гнева и мелким дракам.

Прекрасный персонал, особенно в ресторане, но этот отель отчаянно нуждается в ремонте.

Отличное время для бала властителя египетского святилища.

Итак, это немного другой обзор. Я водитель Uber, и я остановился здесь, чтобы воспользоваться туалетом. Конечно, я особо не общался с персоналом, но если вы ведете машину поздно ночью, это хорошее место, чтобы остановиться, возможно, купить что-нибудь в магазине и воспользоваться туалетом.

Очень красивое и современное, действительно хорошее место для отдыха.

Хороший комфортабельный отель, оправдавший ожидания. Excpet обслуживание в баре / ресторане было плохим

Это отличный отель, очень удобный по отношению к аэропорту, однако они не соблюдают свою политику НЕ КУРИТЬ. Меня поместили рядом с парочкой, курящей каннабис, и решением было наказать меня и заставить переехать из комнаты. Это совершенно неприемлемо, если правила ясны, а на стойке регистрации не соблюдаются правила. Они утверждали, что будут брать с них плату за уборку в комнате. Что за шутка, когда моя комната была полна дыма. Если вы не любите курить, не останавливайтесь в этом отеле.

Я останавливался здесь на прошлой неделе с пятницы до вторника ..

Плюсы:
Удобная кровать и подушки
Телевизор был хорошего размера
Большие окна
Красивый декор
Бассейн

Минусы:
Плата за парковку плюс налоги были смешными (12 долларов плюс налог за ночь)

Рабочим не хватает подлинного обслуживания клиентов, им кажется, что это просто работа. Никакой искренней заботы.

В вестибюле произошла большая утечка, во время вечеринки в воскресенье рабочим пришлось расстелить полотенца, чтобы не протекать капли.

В душе в моей ванной была плесень, а стена возле рычага душа была покрыта сколами. (см. картинки)

Нет бесплатного Wi-Fi, если вы не зарегистрируетесь, что я сделал, но все равно не помог. Для лучшего Wi-Fi его 10 долларов в день.

За моим окном шла какая-то стройка, и каждое утро в 545-6 утра мне приходилось проигрывать звуки дождя или природы, чтобы заглушить постройку.

У них есть кабельные, но ограниченные каналы.

Предметы для покупки были очень дорогими.
Я жаждал сладкого для меня и моей дочери, поэтому я купил мороженое (мороженое twix. Мороженое сникерс) по 5 долларов каждое. 9 долларов, если хочешь пинту.

Я чувствовал, что переплатил за свое пребывание, это был неплохой отдых, но я, скорее всего, приеду в первую очередь из-за платы за парковку и отсутствия обслуживания клиентов, которые не следует воспринимать всерьез.

Очень понравилось качество гостиничных номеров, и само место было красивым.

Очень дружелюбная стойка регистрации. Номера были обновлены и хорошие.

Номера большие и чистые. Отличный персонал переднего плана. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Вестибюль оформлен со вкусом и изяществом. Конференц-зал был хорош.

Недавно я имел удовольствие останавливаться в отеле Hilton Tampa Airport Westshore и не могу выразить, насколько мне понравилось это пребывание. Со второго момента, когда я приехал, персонал был внимательным и любезным. Отель был безупречным, а помещения для встреч содержались в хорошем состоянии. Задняя часть дома удовлетворяла все наши потребности в собрании и делала больше, чем обычно, настраивала и забывала о том, что мы получали из других мест. Особый привет Эллен Л. за то, что она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было первоклассным. Спасибо за то, что вы живете и превосходите то, что я полюбил в бренде Hilton.

Я останавливался здесь в нескольких поездках. Мне всегда было приятно. Обязательно зайдите в бар и спросите Рене или Табби. Оба они очень дружелюбны и являются отличным источником информации об этом районе. Некоторые этажи были недавно отремонтированы. Вы будете счастливее, если попросите эти этажи.

Отель отчаянно нуждается в обновлении. В кофеварке в моей комнате стояла стоячая вода с жучками. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы заменить его. Я также заметил в комнате блоху, так что это может помочь в борьбе с вредителями.

Я много путешествую. Но этот отель худший из всех! Он расположен недалеко от аэропорта Тампа, в 7 минутах езды. Мне потребовался один час, чтобы прибыть из аэропорта на их дополнительном шаттле, что совершенно ненадежно. Возможно, вы захотите остановиться в часе езды от отеля от аэропорта. Вы действительно не хотите ждать час ночи в аэропорту после долгого перелета.

Хороший отель. Расположение не самое лучшее. Бар вроде маленький. Но для отеля это Хилтон. Значит, будет хорошо.

Отличное расположение. Большие просторные комнаты. Отличный ресторан и персонал. Некоторые сотрудники не очень дружелюбны.

Хотелось бы, чтобы рейтинг был ниже .... bluf: пятнистый Wi-Fi никогда не работал достаточно, чтобы использовать (было 2 недели), на территории нет стиральных машин, есть одна микроволновая печь в помещении, и она у бассейна (не в вашей комнате), душ в нем было много чужих волос по прибытии - И после первого дня `` чистки '' (пришлось просить, чтобы его действительно очистили, но я сомневаюсь, что больше, чем произошло удаление волос), мой друг, с которым я путешествовал, использовал использованный бутылка шампуня в его ванной комнате, кофеварка в номере должна быть подключена к тумбочке, потому что нет других розеток, и не так много, как пончик в пластиковой упаковке на завтрак ...

Очень хорошее включение места очень хорошее добавить сюда деловую встречу

Будьте осторожны, если останетесь на шестом этаже! Я сделал это две ночи назад, и теперь я весь в укусах постельных клопов. Я позвонил, чтобы сообщить в отель, и девушка, которая ответила на звонок, была очень грубой. Я не помнил, в какой именно комнате я находился, и она ответила: «Уууууу, ты даже не помнишь номер своей комнаты». Хотя она смогла найти это под моим именем. Никогда не перезвонили или что-то в этом роде.