Honda of Seattle Обзор

Лучший опыт, который у меня когда-либо был при покупке автомобиля. Я брал сюда свой Pilot для обслуживания, и у меня всегда был отличный опыт, поэтому, когда пришло время покупать новую машину, мы решили поехать в Honda of Seattle. Сделка в целом не могла быть проще. Наш менеджер по продажам Тимур был замечательным. Я чувствовал, что получил хорошую сделку и со мной хорошо обращались. Очень рекомендую этот автосалон - и Тимура.

Приехал в Хонду Сиэтла около месяца назад, чтобы задуматься о возврате арендованной Хонды и покупке нового Гибрида Accord. Встретил Доусона (и Майка) во время нашего первого визита, и Доусон потратил немало времени, помогая нам разобраться в процессе (это была наша первая аренда, и многое было нечетким). Подход с единой ценой значительно снизил давление, хотя разочаровывает то, что Honda Financial (а не дилер) не может предложить более низкие процентные ставки по гибридам, чем по обычным соглашениям. После тест-драйва, первоначального обзора вариантов и дальнейшего разговора мы отправились домой, чтобы посмотреть на несколько других автомобилей, а также на варианты финансирования. Мы получили более выгодную сделку от USAA по финансированию, но это сработало с дилерским центром. Очень низкое давление по всем направлениям - это своего рода толчок к рассмотрению нескольких надстроек, связанных с контрактами на обслуживание и т. Д., Но гораздо более холодным, чем у любого другого дилера, у которого я когда-либо покупал. Прекрасный персонал, обстановка намного выше среднего, хотя по радио немного больше Адель, чем необходимо. Спасибо, Доусон, за то, что сделал это отличным опытом покупки машины!

Шон Лейн был лучшим! Он помог мне выбрать подходящий автомобиль и помочь мне получить лучшую цену при обмене. С ним очень легко работать и он очень умный. Спасибо, Шон, за предоставление услуги A ++!

Я принес свой Honda Fit для технического осмотра. Мне сказали, что под двигателем отсутствует брызговик и что его можно заменить за 200 долларов. Я спросил номер детали, поискал его и обнаружил, что брызговик все еще присутствует на днище моей машины. Я позвонил и спросил, могла ли это быть ошибка, но мне сказали, что файл «закрыт», поэтому они не смогли мне помочь. Я отвез машину к местному механику, чтобы убедиться, что не хватает какой-либо другой связанной детали, и он заверил меня, что ее нет. Это стоило мне много времени и разочарований; Я больше никогда не поеду автомобиль в этот сервисный центр.

Очень помог в процессе аренды моей новой машины. Мэтью понял, что я ищу, и помог мне пройти через процесс как можно быстрее и безболезненно. Обязательно вернусь, когда придет время покупать другой автомобиль.

Мой партнер и я получили замечательный опыт в Honda Sodo! Специалист по продукту Джонатан Х. и менеджер по продажам Майк К. были очень полезны на протяжении всего процесса и сделали его максимально гладким. Услуги, которые мы получили, были очень профессиональными, и мы никогда не чувствовали давления, заставляющего покупать то, что нам не нужно или не нужно. Мы завершили сделку с финансовым менеджером Кристиной Т. и ушли с идеальной совместимостью! Обязательно вернусь в этот автосалон!

Я был во многих автосалонах и много раз менял машину. Но это лучший дилерский центр, в котором я когда-либо был. Они быстрые, честные, организованные и не настойчивые. Я купил у них подержанный сертифицированный Honda Civic 2017 года выпуска, и никаких претензий не было.

Очень отзывчивая команда! Зашел для проверки давления в шинах в воскресенье днем, когда все технические специалисты уже ушли. Тем не менее, они все же смогли найти способы помочь и решить проблему.

Кайл Паттерсон был очень профессиональным, дружелюбным и честным. Он хорошо обо мне заботился. Я обязательно вернусь в Honda Seattle в следующий раз, когда мне понадобится обслуживание моего CRV. Спасибо!

Сдам машину в лизинг у этого дилера. Лучший опыт покупки / аренды в период Сиэтла! Поехал на мой 1-й сервис, и снова сервисный отдел превзошел мои ожидания! (нет, я здесь ни с кем не связан).

Спасибо Девину и всем сотрудникам Honda of Seattle за помощь с моей первой покупкой. Так много терпения ко всем моим вопросам. Это было быстрое обслуживание, учитывая то, насколько они были заняты. Я действительно счастлив и настоятельно рекомендую поехать, если вас интересует новая или подержанная машина!

Gareth упорно трудился, чтобы получить то, что нам нужно. Честный и дружелюбный. Я вернусь снова для будущей сделки.

У нас был отличный опыт работы с Карлосом в Honda в Сиэтле - в октябре мы купили сертифицированный подержанный Honda Civic, и с тех пор мы влюблены в него!

Я пошел делать стандартную замену масла в дилерский центр Honda. Все, с кем я общался, были очень милыми. Бесплатный трансфер тоже был отличным. К сожалению, они сказали мне, что мой масляный поддон должен быть заменен, потому что сливная пробка была снята и приварена - что они не могли заменить масло, пока это не было сделано. Они назвали мне цену в 920 долларов. Я пошел в частную мастерскую по ремонту автомобилей, чтобы узнать второе мнение, и они смогли вытащить сливную пробку и без проблем заменили мое масло. Новая вилка обошлась мне в 5 долларов. 920 долларов по сравнению с 5 долларами и честное обслуживание ... Я рискну в другом месте, чтобы меня не обманула какая-то крупная корпорация.

Карлос рано связался с нами по электронной почте, без всякого давления, и искренне хотел, чтобы мы остались довольны автомобилем, который нам подходит.

ОСТОРОЖНО! Мошенники! Привезли машину для отзыва подушки безопасности, и назначить встречу было достаточно легко. Однако при получении автомобиля они попытались заявить, что многократный ремонт был «критическим» на общую сумму около 4000 долларов. Они даже зашли так далеко, что заставили нас подписать отказ перед тем, как забрать машину обратно. Однако они не знали, что мы полностью обслужили машину за несколько месяцев до этого. Мало того, сегодня, в тот же день, когда я пишу это, я снова проверил детали в другой ремонтной мастерской, чтобы быть * дополнительно * уверенным, что что-то не так, - все вернулось нормально.

Итак, урок усвоен - эти ребята пытались на нас натянуть! Будьте осторожны при использовании их для обслуживания - очевидно, как в период гарантии, так и вне ее!

Просто хотел поблагодарить Honda из Сиэтла за его помощь. У машины не самая лучшая репутация, но Honda из Сиэтла была очень приятной, честно говоря, он даже говорил о конкуренции, и я никогда не пойду в какой-либо другой автосалон!

Карлос де Толедо был очень хорошо осведомлен, и процесс покупки был быстрым. Приятно делать покупки без комиссии.

Первый раз здесь и очень впечатлен их сервисом. Автомобиль привезли на диагностику и техобслуживание. Кайл нашел время, чтобы объяснить процесс, стоимость, а затем подбросил меня. Сделал это место моей новой машины по умолчанию.

Сервисный отдел исключительно хорош. Они приветливы и позаботятся о том, чтобы помочь вам как можно быстрее. Престижность этому.

Недавно мы купили новую машину, и отдел продаж и финансов был чертовски хорош. Быстро отвечает на электронные письма и гарантирует, что в процессе не возникнет никаких проблем.

НО МЫ БЫЛИ НЕПРАВИЛЬНЫМИ. Вскоре после того, как машина была куплена, похоже, что отдел продаж и финансов был грубо и требователен к нам. Никаких ответов на наши электронные письма, и очень непрофессионально, если мы когда-либо получим электронное письмо. (Как раз в двух синих лунах.)

Я бы порекомендовал отдел продаж и финансов до и в процессе покупки. Но, к сожалению, их отношения с клиентами после покупки плохие. Это просто неприемлемо, учитывая, что мы - клиенты, которые платят.

Два больших пальца вверх в начале, три больших пальца вниз после.

Доусон и Д'арси - отличные продавцы. Очень приятно и терпеливо. Боб Вилья отлично справляется со своей работой, у меня был большой опыт. Они все время относились ко мне как к семье, я постоянный клиент и обязательно всегда пойдет туда первым! Спасибо ребята! Вы где молодцы!

Не знает о проблемах с гибридной батареей, они просто хотят, чтобы вы ее заменили. Я плачу им, чтобы проверить батарею, и они просто вытаскивают коды и говорят мне, что нужно заменить батарею, мы уже тестируем батарею, и она в хорошем состоянии. не могу ни с кем поговорить об этом, потому что они знают, что вы правы, и вам не нужно заменять батарею, они просто говорят мне, что они заняты он на встрече не приходите сюда, чтобы починить и диагностировать вашу машину, вы закончите ничего не платит и чинит все, что вам не нужно, на стойке регистрации ничего не знает, и они грубо там была дама, ее зовут АННА, она кричала на меня и вытаскивала документы из моей руки Я боялся, что она почти собиралась удари меня, какого черта, что это за дилер, он не уважает клиентов, не знает о гибридных системах, не тратьте время и деньги, это того не стоит, другое дело, почему машина стоит 6000 долларов, а батарея 4000 смешно и как можно Видите, они просто зарабатывают на вас деньги, заменяя то, что вам не нужно !. Я подам на них в суд, потому что у них такая же проблема, свяжитесь со мной, мы все можем сделать это вместе! ..

В 2009 году компания Honda из Киркленда продала мне Honda Pilot 2009 года с пробегом всего 9000 миль. Очень понравилась машина. К сожалению, позже я обнаружил, что там сгорело масло. Думал, что я был умным, покупая подержанный автомобиль и избегая удара по амортизации, но в конце концов понял, что я больший дурак, поскольку очевидно, что владелец №1 вернул машину менее чем через год владения ею, с пробегом всего 9000 миль, когда он понял, что она горит масло.

Спустя годы я узнал, что в Honda Pilots 2009-2011 модельного года была известная проблема, связанная с сжиганием масла. Honda из Сиэтла обслуживала мой автомобиль ГОДЫ, часто предупреждая меня, что я собираюсь заменить масло на 1-2 кварты, но они НИКОГДА не предупреждали меня об ИЗВЕСТНОЙ ПРОБЛЕМЕ. После продолжительной проверки двигателя и загорающихся лампочек датчика давления масла мне сказали заменить датчики давления масла за несколько сотен долларов. После ГОДОВ постоянных проблем я наконец пошел к надежному местному механику, не связанному с Honda. Он упомянул мне, что это ПОЖИГАНИЕ МАСЛА было известной проблемой, и вместо того, чтобы забирать мои деньги, он сказал мне, что я должен вернуться в Honda и спросить о гарантийном покрытии. Я сделал. Они сказали мне, что я должен позвонить в Honda of America и выступить в защиту моего дела. Я сделал. Они дали мне номер дела и сказали, что я имею право на восстановление двигателя, если это необходимо для решения этой известной проблемы. Я поехал в Honda в Сиэтле, вооружившись этой информацией и номером дела. Они сказали, что первым шагом было перепрограммировать программное обеспечение двигателя и посмотреть, решит ли это проблему сжигания масла (мой механик закатил глаза на концепцию программного обеспечения, способного разрешить механическую аварию, вызванную утечкой масла из клапана). Я вернулся в Honda в Сиэтле, чтобы поработать, и, конечно же, обновление программного обеспечения не разрешилось. Они сказали, что мы можем перейти ко второму этапу ... этап 2 заключался в том, что я мог заменить свежее масло, а затем проехать 1000 миль, чтобы проверить, сгорело ли транспортное средство более 2 кварт масла. Через 1000 миль. Вы правильно прочитали.

Несколько месяцев спустя я обменял автомобиль на новый Honda Pilot 2017 года выпуска. Я знаю. Кто-то сейчас живет в моем кошмаре. Но как это не на Хонде?

Две вещи-

1] Почему дилер Honda, компания Honda из Сиэтла, не рассказала мне об этой известной проблеме в течение более 6 лет, когда у меня была проблема с горящим маслом, и я получал их обслуживание? Позор тебе, Хонда Сиэтла.

2] Почему двигатель, построенный в 2009 году, должен сжигать 2 кварты масла на расстоянии более 1000 миль, чтобы иметь право на ремонт по гарантии. Хонда, как владелец '79 Civic, '94 Accord, '09 Pilot и '17 Pilot - плюс несколько отличных газонокосилок и мойок высокого давления, это лишает меня блеска вашей почти идеальной репутации. Позор вам, Honda of America.

Я надеюсь, что многие люди, которые делятся этим опытом, в конечном итоге получат лучший результат, чем я.

Замечательный опыт! Джон Вилландри - отличный знающий джентльмен, который посадил меня в лучшую машину за мои деньги. Иди к нему!

Хонда Сиэтла действительно хорошо ко мне относилась. И когда мы обсуждали цену, они не пытались перенаправить свою прибыль на какую-то другую часть сделки и расстроить меня: как это делают большинство дилеров.

Вместо этого они искренне отказались от части своей прибыли, чтобы закрыть сделку. Если вы пойдете туда, обратитесь к Данону. Он был лучшим переговорщиком: ясным, честным, идущим на компромисс, но ясным и твердым, не тратя время на ерунду или преувеличения.

Это был мой лучший опыт каждый раз при покупке машины. Это сопоставимо с ужасным опытом, который я испытал с некоторыми другими дилерами в районе Сиэтла.

Только что взял в аренду свою первую Хонду Аккорд. Доусон и Майк были очень любезны и информативны. Сделал опыт очень приятным!

Лучший консультант по обслуживанию находится здесь, в Сиэтле: Майкл Стоукс! Он помогал нам с нашими Honda последние 15 лет или около того, и он ОТЛИЧНО !!! Прямолинейно, честно и реально. Не знаю, что бы мы делали без Майкла, мы искренне его ценим !!!

Хорошее новое место, а также отдельная благодарность менеджеру по продажам Франциско, который помог нам с покупкой нового автомобиля. Он был очень прямолинейным и не «фальшивым», как некоторые, что очень ценилось !!

Я привел свою машину, чтобы диагностировать механический шум. Хип в сервисном отделе абсолютно наклонился назад, чтобы устранить шум и обеспечить отличное обслуживание клиентов. Honda of Seattle завоевала как мое доверие, так и будущее.

Быстро, полезно и эффективно! Доника Делабар была моим консультантом по обслуживанию в компании Honda в Сиэтле. Она была замечательной, и с ней было легко общаться, так как, когда я приехал, со мной была моя маленькая дочь. Она сообщала мне точное время на протяжении всего приема. Доника также дала откровенный совет о рекомендуемых услугах, необходимых для моего автомобиля, с указанием примерного времени, чтобы я мог принять осознанное решение о том, какие услуги выполнять во время моего визита, исходя из моего графика. Спасибо за отличный визит!

Дружественные и эффективные процедуры регистрации. Трансфер до и от нашей квартиры очень полезен (мы живем в районе U). Работа выполняется эффективно без давления на одобренную «рекомендуемую», но не «требуемую» работу.

Уилл и Расс были действительно полезны и сделали процесс гладким и легким.

HONDA НЕ СТОИТ ЗА ИХ ДВИГАТЕЛЯМИ !!
Это не точный обзор Honda Сиэтла, а скорее обзор корпорации HONDA. Я никогда не куплю еще одну Honda и планирую публиковать сообщения о своей проблеме как можно шире, чтобы гарантировать, что HONDA понимает, что ее НЕДОСТАТОЧНЫЙ ПРОДУКТ абсолютно гарантировал, что я НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ ДРУГОЙ HONDA.
У нас есть Honda Accord 2009 года выпуска. В 2012 году двигатель начал сжигать масло, и в итоге HONDA заменила двигатель за свой счет из-за известного производственного брака.
Теперь, МЕНЬШЕ чем 3 года спустя, у НОВОГО двигателя возникла проблема, НО, поскольку МАШИНУ более 5 лет, на новый двигатель нет гарантии.
Меня шокирует, что HONDA НЕ СТОИТ ЗА ДВИГАТЕЛЕМ. Вместо этого меня просят выложить ~ 1725 долларов только для того, чтобы дилер разобрал двигатель, чтобы выяснить, что не так, и, возможно, еще долларов, чтобы исправить это. Honda может или не может помочь с ценой, в зависимости от результата, и, безусловно, я был уверен, что не покроет 100% стоимости любой проблемы, даже если двигателю менее 3 лет, и я проехал всего ~ 30 000 миль

HONDA из SEATTLE тянет за собой, что это процесс, потому что автомобилю более 5 лет. Итак ... HONDA CORPORATION - ВЫ ДОЛЖНЫ ВЫСТУПАТЬ И СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ

Первый раз покупал у Honda из Сиэтла.

Фантастический первый опыт. Люди делают все возможное, чтобы сделать покупку максимально простой. У них тоже есть объект мирового класса, на который было приятно смотреть. Я договорился о встрече с Honda из Сиэтла в ожидании оценки потенциальной возможности обмена, и в итоге мы уехали на новой машине. Доволен нашей покупкой.

Я позвонил, чтобы договориться о встрече поздно в тот же день в субботу, и Доусон был нашим контактным лицом. Он действительно помогал нам на протяжении всего опыта, от встречи до обмена ценностями, тест-драйвов и финансирования; все со знанием дела и терпением.
Поскольку встреча была назначена позже в тот же день, и первоначальная перспектива не обязательно заключалась в том, чтобы купить в тот же день, Доусон и команда (привет Кристине и Майку) все остались позже, чтобы убедиться, что процесс покупки / финансирования был как можно более гладким и всеобъемлющим. .

Вишня на вершине - Майк помог нам после первого визита получить лучшую сделку для нашей финансовой ситуации.

Кейт Чейни был великолепен. Полезно, ясно, честно, быстро и представительно. Что еще можно спросить?

Нашли ту поездку, которую мы хотели, и позвонили ... Стивен ответил, и с первого звонка, на каждый текст звонка и электронное письмо, пока мы выезжали со стоянки, мы получали удивительно профессиональное и своевременное обслуживание.

Весь опыт был цифровым - стоимость обмена, финансирование, подписание - за исключением получения нового автомобиля.

Сейчас это не так просто, но Стивен сделал наш опыт работы с Honda of Seattle бесшовным, БЕЗОПАСНЫМ и простым.

Большой! У них отличное и превосходное обслуживание

Доусон из компании Honda из Сиэтла помог моей сестре без проблем сесть в ее новую машину. Он был профессионалом всего процесса. Очень информативно

Стивен проделал отличную работу. Никакого давления и прислушиваюсь ко всем моим потребностям.

Мы купили здесь нашу одиссею много лет назад ... в то время это было не только самое удобное место для нас, но и давало нам лучшую цену. С тех пор мы обслуживаем здесь машину, и работа всегда была быстрой и качественной. Проверьте их сайт на предмет купонов, прежде чем вносить его, мы каждый раз находили подходящую скидку.