2020-2-19 10:07:40
Несмотря на то, что при бронировании мы указали, ч...
Несмотря на то, что при бронировании мы указали, что хотим получить тихий номер, об этом желании не позаботились, так как они предоставили нам номер с видом на Калле О'Донелл, улицу с большим движением и шумом. ночью, что не позволяло нам отдыхать обеими ночами как мне, так и моей семье (включая двухлетнего ребенка).
С другой стороны, несмотря на платиновый статус, мы не получили обновления, которое в противном случае должно было бы быть привилегией для постоянных клиентов. Хотя по прибытии мы были в первую очередь проинформированы, потому что отель был готов, проверив в Интернете наличие номеров, которые превосходят тот, который мы забронировали на эти даты, это подтверждает тот факт, что я не чувствовал себя ценимым вами. как покупатель с платиновым статусом.
Переведено