Hotel Derek Destination Hotels & Resorts Обзор

Был нечистым и в целом плохим пребыванием здесь: от грязной ванной до новой комнаты без горячей воды. На самом деле чувствую себя сорванным, это было не лучшее пребывание для моей девушки и меня. Также мне сказали, что со мной свяжутся, и я никогда не получал никаких сообщений от руководства.

Я останавливался здесь несколько раз и всегда получал удовольствие от каждого визита. Его расположение в Галерее идеальное. Предоставляется услуга парковщика или самостоятельная парковка. Персонал всегда приветливый и любезный. Номера в отеле удобные, и у меня всегда был хороший вид на Галерею из моего номера. Декор отеля - шикарный современный городской ковбой. Это добавляет веселья и красочности.

Номер и само место были очень хорошими, персонал был очень профессиональным, но некоторые были довольно острыми в своих ответах, они взяли с меня дополнительные 100 к моей первоначальной цене, и я не знал, пока не приехал в отель. Я не ненавидел свое пребывание, но мне было лучше.

ВОТ ЭТО ДА! Просто вау! Я вышла замуж 29 сентября 2019 года. У меня был жилой блок на 25 номеров. Я тесно сотрудничал с Крис на протяжении всего процесса, и она была потрясающей, она была отзывчивой и внимательной на протяжении всего процесса. Она оставила меня с нулевыми заботами. Отель красив с того момента, как вы войдете в вестибюль, до шикарных номеров с удобными кроватями размера «king-size». Он находится в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Galleria Mall или бесплатного маршрутного автобуса, предоставляемого отелем. Мой гость прекрасно провел время без жалоб. Пожалуйста, пойдите и посетите отель Дерек сами.

Бармен и персонал отеля потрясающие. Этот отель стареет, и это очень заметно. Цены приемлемы для условий отеля.

У меня там был выпускной, место было маленьким, но с хорошим персоналом, хорошей едой и очень маленьким заведением, я рекомендую его

От отеля «Дерек» можно было ожидать большего, чем это.
В первую ночь, похоже, мою кровать заправил 6-летний ребенок. Я обратил на это внимание на стойке регистрации и на следующий день не получил никаких отзывов от руководства. На второй день после того, как уборка прошла в моей комнате, кровать была заправлена ​​правильно, но я обнаружил, что такие случайные длинные черные волосы застряли в стене ванны и один на раковине, и ни одно из стекла, которое они предоставили в комнате, не было заменено. (они в любом случае должны использовать одноразовые)
Что тут происходит?
Я снова сообщил об этом на стойку регистрации и получил ответ: о да, я тебя помню. Вы тот, у кого кровать. Я уже отправил его менеджеру по хозяйству и больше ничего не могу сделать
Никаких извинений, никаких проблем с ремонтом.
Я чувствовал, что это почти моя вина. Я никогда не видел человека на стойке регистрации с таким отношением.
Что ж, у меня здесь запланированы еще 3 ночи для деловых встреч, и я определенно не ожидаю большего.
Расположение хорошее, но
Очень жаль, что они не могут обеспечить минимальную чистоту и элементарную вежливость на стойке регистрации.

Очень классные номера и внимательный персонал ... единственная неприятная проблема заключалась в том, что в моей комнате не хватало портов для зарядки USB, это был люкс с балконом с кроватью размера "king-size" ...

Не уверен, где начать. Я начну с дополнительных расходов 17 долларов за ночь за бассейн, тренажерный зал, доступ в бизнес-центр, который мы не использовали и о котором не знали до регистрации. 20 долларов за использование микроволновой печи. Чистота. В комнате были приличные крошки на неудобном диване. номера немного устарели, кран для ванны не переставал работать. у нас был балкон, он был хорошего размера, кровать была удобной. это что-то вроде того, что Хассель переезжает из гаража в комнату на двух разных эвеваторах. Скорость была приличная, Wi-Fi хороший сигнал. в целом это было прилично, я бы не вернулся.

Удобное месторасположение, удобные кровати, большие комнаты, хорошее обслуживание.

Какой замечательный отель !!! Love love it ... Шикарный и роскошный одновременно. Обстановка замечательная и современная. Я останусь здесь всякий раз, когда в Хьюстоне!

Удобное расположение прямо через дорогу от Галереи. Я зарегистрировался, и там была вечеринка у бассейна или что-то в этом роде, поэтому люди были в вестибюле. Музыка играла до полуночи (воскресенье), что немного раздражало. В остальном остальная часть моего недельного пребывания была приятным, очень красивым местом. Имейте в виду, что они взимают 100 долларов в день на случай происшествий, а также 25 долларов в день за парковку.

Замечательный сервис. Пешком далеко в галерею. Через дорогу от моего любимого ресторана. Грот ..

Отличные, отличные номера, много места и хорошо управляются

Отличный отель, отличный сервис для нашей ежегодной награды компании. Отличный персонал, отличная еда.

отличный сервис, замечательные люди, в целом отличные номера. Увидел много экзотических автомобилей в собственности!

Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Мы забронировали номер на случай, если у нас отключится электричество из-за урагана Харви. Мы не получили забронированный двухместный номер, нам достался одноместный. В чьей-то комнате тявкала и лаяла собака. Мы сейчас здесь, а эта собака лает. Единственная еда, которую они едят, - из мини-бара, поэтому мне пришлось кормить своего 4-летнего ребенка печеньем. Персонал медленный и грубый. Парень рядом с нами получил отличное обслуживание, но нас проигнорировали. У них почти нет еды, поэтому моему мужу пришлось заехать в воды наводнения, чтобы найти нам что-нибудь поесть, но все закрыто. Это один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Days Inn был бы лучшим опытом и за небольшую часть стоимости. На кроватях нет одеял. Наш ключ не работал, и персонал попросил моего мужа вернуться в вестибюль, чтобы переключить ключи. Я попросил GM, но он не появился. Я связываюсь с новостями, чтобы все знали, как отель Дерек относился к тем из нас, кто ищет безопасное место для проживания во время урагана.

Прекрасное расположение. Еда в баре и ресторане очень хорошая. Дружелюбный персонал. Комфортные и чистые номера.

Красивый! Современное месторасположение. Отличное обслуживание!

Я останавливался в отеле Дерек 21 октября 2020 года. Мой Cadillac Escalade 2019 года был украден из гаража. Я много раз звонил в отель, чтобы поговорить с генеральным менеджером, но он всегда недоступен. Кроме того, я оставил себе номер телефона и имя, и никто не связался со мной. Я очень разочарован и хочу поделиться с другими своим плохим опытом. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕСЬ ТАМ, ЕСЛИ ВЫ НЕ UBER НЕ ПАРКУЙТЕСЬ В ГАРАЖЕ!

Обычно я обедаю раз в две недели в их баре Revolve, и еда там довольно хорошая. Иногда цены немного завышены, но атмосфера отличная.

Грязная комната, без микроволновой печи, бесполезная стойка регистрации

Люблю все в этом месте! Останавливались несколько раз!

Это хорошее место, если вы хотите остановиться в районе Galleria, но не более того. Интерьеры выполнены в стиле 70-х, платные удобства не стоят затрат и 25 долларов в день за парковку. Я дал 4 старта в основном за позицию и коридор, новый и красивый.

Останавливались в Дереке на этой неделе на 3 ночи. Отличная атмосфера, особенно бар. Майк и Пабло были лучшими, когда дело касалось подачи напитков. Энтони, посыльный, записал мое имя после того, как однажды встретил меня. Он помогал во всем, от бега в магазин до самых популярных мест для посещения Синко де Майо. Маршрутный автобус доставит вас куда угодно в пределах 4,8 км и спасет вам жизнь. Такси отличные, но если вы никогда не были в Хьюстоне, движение там плохое. последнее, что вам нужно сделать, это сесть в такси и смотреть, как растет счетчик, пока вы сидите на красный свет. Воспользуйтесь этим отличным перком. Бассейн был довольно хорошим. мне понравилась идея фильма, и вода была теплой, очень расслабляющей и освежающей. Обслуживание номеров было немного медленным. Заказал завтрак, который должен быть доставлен в 930, но он так и не прибыл. в 10 утра я позвонил, чтобы узнать, что происходит, и мне сказали, что это в 5 минутах ходьбы. Я уверен, что они были заняты, потому что в то утро в отеле было несколько VIP-гостей. после ожидания до 10:30 мы все еще не завтракали. Я снова позвонил, и менеджер очень извинился и предложил нам завтрак. Мы спустились к стойке, вместо того чтобы ждать, пока ее принесут в комнату. После этого у нас не было ни с чем проблем. Было очень приятно со стороны руководства признать проблему и позаботиться о нас. Номера были очень чистыми и имели отличный дизайн.

Моя проблема с этим отелем заключается в том, что он позиционирует себя как роскошь, хотя в нем нет тех же удобств, что и в роскошных отелях. Я забронировал номер с помощью своей карты American Express Platinum Card, ожидая уровня качества, который присущ другим роскошным отелям и курортам, но это было далеко не так. Переломным моментом для меня стала плата в 25 долларов за установку микроволновки в моей комнате.

По цене он почти на одном уровне с другими нормальными отелями (бренды Hilton легко превосходят отель Derek). Меня расстраивает дерзость этого отеля считать себя роскошным. Я не буду останавливаться здесь снова, так как почти все меня разочаровало.

Прекрасный бутик-отель с отличным персоналом !!! Невозможно превзойти деловой опыт.

Красивое место с потрясающей комнатой для вечеринок и отличной едой. Номера были очень хорошими, и я думаю, что у них одни из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал! Самостоятельная парковка очень проста и удобна.

замечательный отдых. но берегитесь трафика. Это голливуд из Хьюстона

Приветливый персонал, современные и удобные номера, бассейн с подогревом

Пришли сюда на девичник, и ни одна комната из 4 не была готова в 16:20 !!! Неизвестно !! Наряду с плохим обслуживанием клиентов.

Очень комфортное пребывание, и все были так хороши, что там работают ». Номера очень чистые и современные.

Они очень непрофессиональны и мошенники. Я считаю, что они расисты. Я бы никому не рекомендовал их, чтобы они были высококлассными. Им нужно работать над обслуживанием клиентов и как обращаться с людьми, от менеджеров до сотрудников, никто из них ничего не знает и очень непрофессионально

Я основываю свой обзор на ценности. Номера модные, но темные и намного меньше типичных гостиничных номеров. Парковка была немного сложной, но на крутой тележке был парень, который отвез нас к входу в вестибюль. Бар - это весело, немного дороговато - не стоит шумихи. Конечно же, гостиничный сбор за тренировочную площадку никогда не использовался, 17 долларов с налогом за ночь. Персонал на фронте не слишком дружелюбный - средний. Поскольку я останавливался здесь в лучших местах, я не вернулся. Однако у этого отеля есть потенциал, им действительно нужно предложить первоклассное обслуживание клиентов и сосредоточиться на их опыте.

Очень элегантный отель или очень хорошо обслуживаемый.

Хороший отель находится в лучшем месте Хьюстона, штат Техас.

Это действительно красивое модное мероприятие в Хьюстоне. Отлично подходит для мероприятий и многого другого. Я действительно ценю здесь очень приятный персонал.

Пребывание было средним. Я ожидал большего! Они берут дополнительную плату за Wi-Fi и за трансфер. Там плата в течение недели, если вы спросите меня, стоит дорого. В нашем туалете не убирали, ковер в коридорах грязный и, похоже, его нужно заменить. Расположение отеля действительно хорошее.

Очень чудесный вечер. Похоже, отличное место для мероприятия.

Это безумие, что я хочу остаться только ради глажки ..... Нет !!!! (Я действительно ненавижу гладить)

Хороший современный отель. Отличный бар и чистые номера.

Обслуживание в номерах отличное. Пожилая / зрелая женщина, бармен-афроамериканец с трудно произносимым именем, крайне груба с более молодыми привлекательными женщинами, которые посещают бар. Она обналичивает ваш напиток перед тем, как спросить, останетесь ли вы там, готовы ли вы заплатить или хотите ли вы еще выпить, если вы выглядите моложе 35 лет. отношение КАЖДЫЙ РАЗ! Майк отличный бармен, а она - нет. Она добра к пожилым джентльменам, но очень агрессивна и настойчива к молодым женщинам, которые, кажется, приходят в бар одна. Кроме нее, отель и персонал отличные.

Отель потрясающий, во всех отношениях, персонал, еда, напитки, атмосфера не имеет себе равных!

Красивый вид на город !! Сотрудники были очень вежливы и любезны. Очень чистый.

Ты балерина? Если вы ответили утвердительно, то какого черта вы читаете отзывы об отелях и снимаете жилье в чьем-то особняке, если планируете остаться в Хьюстоне на какое-то время. Итак, вы не балерина, но хотите почувствовать себя им на выходных или даже больше, пока вы проверяете Хьюстон? Тогда иди в отель Дерек!

Не пользуйтесь услугами парковщика, паркуйтесь самостоятельно, потому что почти сразу после того, как вы припаркуетесь, на тележке есть парень, который готов отвезти вас к входной двери. Все еще не чувствуете себя на миллион долларов? Персонал на стойке регистрации внимателен к вашим потребностям и более чем готов ответить на любые вопросы.

И как только вы попадете в свою комнату, ущипните себя, потому что вы, вероятно, подумаете про себя, как я: «Я нахожусь в нужной комнате, потому что я не помню, чтобы заплатил столько за такую ​​роскошь ?!». Полное раскрытие ... дренаж засасывает в душе, и не смейте пить воду Фиджи за 6 долларов или даже думать о закусках или мини-баре. Но давайте будем честными, это не отель для двухнедельного пребывания, так что проживите его в течение двух-пятидневного отпуска!

Мне очень понравилось здесь! Номера супер модные, и мне нравится сиденье прямо у окна. Кровать была удобной, и номер был хорошо обставлен. В тренажерном зале на высшем уровне есть охлажденная вода, полотенца и яблоки. Бассейн УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Это идеальная температура и красивый водопад. Они ставят фильмы на стене у бассейна, но мы не видели этого. У них есть бар и завтрак "шведский стол", который был вкусным, но очень дорогим. У них также есть многоуровневый гараж, что очень удобно. Моя единственная жалоба заключается в том, что смесители для ванны плохо закреплены. Мой чуть не оторвался, и кран моего коллеги буквально отлетел от стены.

Отель нормальный, но расположение все равно только для тех, у кого слишком много денег. К сожалению, парковка более 27 долларов. Поесть в окрестностях также сложно, потому что вокруг очень дорогие рестораны ... ничего для нормального и не типичного американского, где можно получить хорошую еду по разумной цене. Если вы хотите увидеть только космический центр, вы можете снять отель на улице.

Так и не доедал до мяса самого Дерека, но отличный отель!

Это место совсем не похоже на фотографии. Антисанитарные ванные комнаты, вода в душе не сливается, пока вы принимаете душ. В номере есть напитки и еда по завышенным ценам. Грязные халаты и белье. Нет места в холодильнике. Хотите использовать винт для пробки? Заряжен. Хотите использовать микроволновую печь? Это будет 25 долларов. Нужно припарковать машину? Очевидно, с вас взимается плата. О, с вас также будет взиматься плата за ваше пребывание плюс 100 долларов за ночь до отъезда. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, есть ли там джакузи, и мне сказали, мама, там достаточно жарко. Я позвонил, чтобы узнать часы работы бассейна, и им пришлось погуглить, а потом передали неверную информацию. И вы платите 15 долларов за ночь на стойке регистрации ... 15 долларов за разговоры с людьми, которые ничего не знают о своем месте работы. Я, конечно, не вернусь .... сэкономьте деньги или потратьте их в лучшем месте. Эти обзоры касаются и очень точны.

Отличное место для отдыха и наслаждения туризмом из-за близлежащей пешей доступности до прекрасных мест.

Мне очень понравились номера и декор, но никто никогда не отвечал на звонок, когда я звонил из своей комнаты. Wi-Fi был очень нестабильным, и для рабочей поездки он был не лучшим

Омг, это ооочень приятно и круто, тебе лучше прийти послушать

Этот отель отчасти странный, а отчасти веселый. Я остался здесь, потому что они смогли взять моего питомца (кошку). Персонал доброжелательный, особенно услужливый. Плата за парковку сумасшедшая!

Этот отель никогда не следует оценивать так высоко, я буду честен, номера были хорошими, но обслуживание было ужасным, уборка не стучит, просто зайдите в свой номер, если вы позвоните на стойку регистрации, они почти никогда не отвечают, а руководство было настолько непрофессиональным много бизнеса в Хьюстоне, Техас Я никогда больше не останусь в этом отеле Я работаю в сфере услуг, и мы гордимся своим обслуживанием, если вы останетесь здесь, вы скоро пожалеете, если вы попросите номер корпоративного телефона для жалобы, они будут говорят, что у нас нет ужасного опыта в корпоративном офисе

В целом хороший отель, на мой вкус, немного, но компания нас туда поместила. Почему в более дешевых (не менее хороших) отелях всегда есть бесплатные удобства, а в этих шикарных отелях в центре города можно сквотировать? Хммм ...

Делает работу. Мне нравится завтрак и бар, номера нормальные.

Все еще здесь. Красиво, но часть этого великолепия поблекла. К тому же Корона влияет на все. Бассейн, ресторан, тренажерный зал и ночной клуб, все закрыто, даже обслуживание в номерах.

Красивое лобби.
Прибытие сотрудников было гостеприимным и любезным.
Номер был очень чистым. Очень понравился вид.
Обязательно вернусь.

Хорошие кровати. Хорошее обслуживание. Художественная атмосфера.

Очень разочаровывает! Слишком много плохого произошло, чтобы пойти на сделку! ОСТОРОЖНО!

Приятно побывать ... Маршрутный автобус в 4,8 км от отеля мне очень пригодился

Жалкий. Я забронировал номер с двумя кроватями, а вместо этого получил одну. Я позволил этому полететь и сказал, что все в порядке, потому что они предложили переключить нас на то, что мы забронировали на следующую ночь. Этого никогда не было. Комната была простой, и настоящего одеяла не было, только две простыни. Ванная была отвратительной. Я даже не думаю, что они его почистили до того, как мы приехали. Я не впервые останавливаюсь в хорошем отеле, но было смешно, сколько там дополнительных сборов! Бассейн крошечный, и люди курили марихуану на открытом воздухе с детьми вокруг. Мы жаловались, но на следующую ночь произошло то же самое. Однажды ночью люди были настолько пьяны, что их рвало повсюду. Смотритель, который наполнял полотенца, видел и ничего не делал с этим. Обе ночи от всего отеля пахло марихуаной. Очень разочаровывает

Рядом с галереей. Отель модный и красиво оформленный. Номера очень удобные. Движение на улице ужасное, но парковка у отеля удобная и доступная.

Покупатель, будь осторожен! Клерк по бронированию дает вам одну ставку по телефону, затем вы приходите сюда, и они заставляют вас подписаться за дополнительную плату! Нам сказали, что мы имеем право на повышение класса обслуживания, но затем они подождали до 10 вечера, чтобы известить нас, и даже не помогли нам переехать. Прождав почти час, мы должны забрать ключи на стойке регистрации, где нам обещали номер гораздо большего размера с видом на Галерею. Поэтому мы собираемся и переезжаем в эту улучшенную комнату только для того, чтобы обнаружить, что это та же самая комната, за исключением грязного туалета и утечки! Итак, мы звоним и рассказываем им, что происходит, и они соглашаются. Итак, мы собираемся и возвращаемся в нашу основную комнату! Это место шутка. Не тратьте деньги зря.

Мое пребывание было с 27 мая по 29 мая. Вы можете сказать, что номера частично отремонтированы (кондиционер все еще ржавый). У нас в туалете протекал пол (исправлено). Уборщики смотрели, как мы вышли из комнаты в 9 утра, но не убрали. Мы сказали дежурному менеджеру, он сказал, что уборщица уехала в 17:00, и перебил нас, спросив: «Что вам нужно прямо сейчас?» (Нам нужно было убрать комнату), поэтому он дал нам больше полотенец. Наконец, нам пришлось заплатить слишком много за парковку. Нам нужно подождать, чтобы проверить нашу учетную запись, чтобы увидеть, исправлено ли это.

Очень интересный отель. Консьерж, Джим Кэри, лучший.

Суперсовременный модный отель, несмотря на очень удобное расположение, у нас был тихий номер, приятный обслуживающий персонал.

Чистые помещения, модный декор, хорошее обслуживание клиентов.

Мне нравится этот отель ... очень красивый и чистый. Не слишком дорого ... ставлю четыре звезды ....