Hotel Grand Pacific Обзор

Я определенно остановлюсь в этом отеле снова. Кровати были потрясающими - такими удобными и роскошными. Обслуживание было превосходным. И еда в ресторане была отличной. Единственное, что у меня есть, - это 50 долларов, которые я заплатил за парковку моего автомобиля. Я подумал, что это немного чрезмерно, когда я уже платил 300 долларов за ночь за комнату. В следующий раз припаркуюсь самостоятельно.

Абсолютно великолепна. Номера прекрасные, а вид на гавань легендарен. Остановлюсь снова.

Хорошие старые номера, отличный сервис, отличное расположение. В ресторане не хватает выбора блюд, и еда пока только нормальная. Обед не предусмотрен, а доставка еды и напитков в номер осуществляется за дополнительную плату. Парковка 10 $ / сутки хромает.

Поскольку я останавливался в отеле на одну ночь, чтобы присоединиться к моему кораблю, это прекрасное место и хороший отель

Огромное спасибо Роману и Брэду. У нас были бронирования в другом отеле, и мы отказались от них в последнюю минуту из-за ужасных условий в номере. Мы подъехали к Большому Тихому океану и объяснили нашу ситуацию. Брэд и Роман были чрезвычайно любезны и услужливы. Они забронировали нас в красивом номере с видом на воду. Услышав, что предложение будет сделано в эти выходные, они захотели знать, когда они могут удивить нас клубникой в ​​шоколаде. Они были вкусными. Еще раз спасибо, мы обязательно вернемся.

Понравился специальный ужин фондю на двоих. Было вкусно и весело!

Прекрасный вид с нашего балкона! Мы были идеально расположены прямо напротив парома для блэкбола и в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей! Замечательный персонал, очень услужливый консьерж, отличные впечатления!

Удобное расположение, удобные номера и вежливый персонал.

Выпили во внутреннем дворике. Обслуживание и напитки были отличными, а живая музыка была очень веселой!

Я получил отличную услугу, находясь здесь. Персонал профессиональный, а расположение довольно близко к хорошим ресторанам.

Номер хорошего размера для троих моих детей и жены ... обслуживание было отличным, независимо от запроса. Было ли много доставки, потому что это немного далеко, чтобы ходить за едой на вынос в середине зимы с детьми. Доступно множество различных служб доставки и никаких проблем.

приходиться менять комнаты неожиданно. Сервис очень плохой. Время ожидания очень долгое.

Гавань находится напротив Капитолия. Это удобно для B.C. Музей скоро отправится в центр города. Удобства были лично фаворитами GLICHRIST & SOAMES. Уборка ванны была всего одна, но после этого кровать была хорошо подготовлена.

Отель был очень ухоженным и красивым, персонал был довольно профессиональным.

Исключительный сервис. Каждая проблема или просьба, которые у меня были, были выполнены в кратчайшие сроки. Номера хорошие, и отель очень чистый.

Все такие внимательные и берут собак! Я думаю, что мы тоже были самым дружелюбным к собакам отелем. Кроме того, из большинства номеров открываются потрясающие виды. Иди сюда отсюда!

Персонал был восхитительным, особенно консьерж. Я спланировал свое свадебное предложение в холле отеля, и у них не было проблем с размещением динозавра для доставки колец (14-футовый раптор). Они сделали для нас фотографии и относились к нам как к членам королевской семьи. Наш номер также был повышен до самого красивого номера, в котором я когда-либо был. (Я подозреваю, что это произошло потому, что консьерж знал, что я делаю предложение). Это были прекрасные выходные, и я не могу их отблагодарить.

Комфортабельный, безупречно чистый номер с хорошим Wi-Fi, постельным бельем из белого хлопка, зоной отдыха, балконом со стульями и отличным душем. Я ценю дополнительную раковину рядом с ванной. Мои самые мелкие придирки - телевизор и свет. Ночью в комнате очень темно, а ближе к ванной - кромешная тьма. Было бы здорово иметь ночник в ванной, а не возиться с дверью и оставлять включенным один из светильников в ванной. Телевизор в порядке, но информация о канале дает только название канала, а не информацию о программах. Так что трудно найти новости или определить шоу. Но телевидение не имеет большого значения. Отель находится прямо рядом с Парламентом, на расстоянии 1+ квартала от музея, во внутренней гавани. Наш конкретный балкон выходил на паром Blackball / Victoria Clipper. Это отличное место для прогулок. Сотрудники были очень приятными, всегда полезными и ценили клиентов. Я останусь там снова.

Платили за шампанское, розы и шоколад в номере, когда мы вернулись с вечеринки. Отель ударил, если парк! Спасибо за отличную память!

Отель красивый. Наш номер был очень удобным, и персонал был лучшим. Они сделали для нас все возможное. Это был лучший отдых. Обязательно вернусь в следующий раз, когда мы посетим Викторию.

Плюсы: Удобное расположение, прекрасные виды. Удачно расположенные станции канализации, очень четкая политика COVID, доступ к отличной гидромассажной ванне, сауне, бассейну (парная была закрыта), восхитительному кафе, легкой прогулке до центра города и многих других красивых районов Виктории.

Обратная сторона: для большинства ваше пребывание здесь, вероятно, пройдет гладко. Но если проблема все-таки возникнет, я бы скептически отнесся к той помощи, которую вы можете получить.

Возникло недоразумение с Политикой в ​​отношении домашних животных (она гласит, что в общественных местах отеля следует держать вашего питомца на поводке или в переноске, поэтому я держал его на поводке во внутреннем дворике, не понимая, что это запрещено) проблема была передана пожилой блондинке, которая была очень коротка со мной, несмотря на мою готовность приспосабливаться к предпочтениям отеля. Я несколько раз извинялся. Она была нетерпеливой, казалась раздраженной тем, что ей пришлось поговорить со мной, и ушла в середине разговора, чтобы прервать меня.

Генеральный менеджер Рид Джеймс ответил на мой отзыв: «Мне очень жаль, что вы не знали правил Британской Колумбии», но ни разу не извинился за то, как с нами обращались.

Я никогда не хотел никому причинять вред, я никогда не искал компенсации, я просто хотел, чтобы ко мне относились с добротой и уважением.

Отличный ресторан, и мне очень нравится клуб здоровья (корты для сквоша)

У сменного менеджера ограниченные навыки решения проблем. Попытка повысить оценку клиента - не решение проблемы. Положить трубку на ухо покупателю - не проблема.

Хороший большой номер, чистый, красивый вид. Но за парковку придется доплачивать

Фантастический персонал и сервис. Место проведения было очень хорошим. Очень понравилось.

В целом отлично провел время в Виктории, но набрал несколько очков из-за следующего.

Расположение: 5/5 Получил королевский номер с видом на город и гавань, и это было здорово.

Чистота: 3/5 В нашей ванной были волосы и пятна. Не думаю, что уборщицы хорошо поработали. Немного возмущено тем, что это 4-звездочный отель.

Дружелюбие к домашним животным: 2/5. Они не позволяют вам оставлять вашу собаку одну в комнате, что противоречит цели путешествия с вашей собакой. Плата за собаку (уборка) была довольно высокой - 50 долларов по сравнению с другими местами, где мы останавливались. Возможно, для собаки, которая линяет, это имеет смысл, но для моей собаки вы бы даже не догадывались, что она осталась там. Что нужно учитывать владельцам собак. Жаль, что я дважды проверил это перед бронированием. Пакет с псом также немного разочаровал, так как мы получили лучшее.

Гостиничное питание в номерах: 3/5 Среднее питание.

Бассейн / тренажерный зал: Не успел попробовать, так как должен был ухаживать за собакой.

Сон: 3/5 Постельное белье было не очень воздухопроницаемым, и циркуляция в комнате была очень плохой. Ощущение сильного жара / холода по ночам. Может быть, потому, что это более старое здание, хотя мы остались в отремонтированной части.

Ночлег 4-6 июля. Действительно эффективная регистрация. Прекрасный отель. Дружелюбный персонал. Завтрак отличный. Расположение на набережной. Город многолюдный, но был сезон отпусков. Очень понравилось.

Красивое место с прекрасным видом на гавань в центре города

Номера были чистыми, персонал приятный, отель устаревший, номера очень "нормальные" по цене.

Разочаровывает .. с положительной стороны, кровать была удобной, и у нас был прекрасный вид. Номер был очень чистым.

Несмотря на то, что мы были в почти пустом отеле, нас поместили под комнату с громким топанием наверху до поздней ночи. Мы были разочарованы обслуживанием клиентов и завтраком. Одним из преимуществ была возможность забронировать бассейн / гидромассажную ванну, но мы были разочарованы тем, что у нас не было их для себя - присутствовало несколько других домохозяйств. Никаких особых дополнительных услуг на день рождения наших сыновей (в отличие от Laurel Point - они отлично к нам относились и заставляли детей чувствовать себя особенными!). Никаких халатов в комнате, полотенец выдается меньше, чем людей. Выберем другой отель в следующий раз, когда остановимся у местных.

Очень хороший отель. Хорошее расположение и приятная переписка персонала. Номер большой, кровать в самый раз.

Стоянка будет стоить 15 CAD / ночь, но будет удобно, если вы выйдете из номера после выезда (мы вышли после посещения Royal BC Museum).

Это вдвое больше, моя комната, в которой я останавливался на этой неделе, была на девятом этаже, комната 934 #, впервые в моей жизни, на моем боковом столике не было Библии, и на стойке регистрации вам сказали, что вы должны прошу об этом, у меня есть друзья-атеисты, которых не оскорбляет то, что в их комнате есть Библия. Что дает ? Другой - за 400 + $ за ночь, в моей комнате был потрескавшийся потолок, обои, которые расходились по швам, и жесткий матрас. Затем на десятом этаже, где находился мой друг, числа на стене, указывающие вам, куда идти, не имели номера, а стеклянная раздвижная дверь в конце коридора выглядела грубо. Пожалуйста, вложите деньги в обновление вашего отеля. Сейчас подожду и посмотрю, как менеджмент отреагирует на мой рейтинг и пост.

Красивое место .. удобное расположение и замечательный персонал.

Чистый отель. Дружелюбный персонал. Удобное расположение в центре города и рядом с водой. Доступно множество услуг. Ограниченное меню в ресторане. Вернусь снова!

В отеле было много ремонтных работ. Это было хорошо, но мы надеялись, что цена за одну ночь будет намного дешевле, чем мы заплатили. Постельное белье, полотенца и комнаты в отеле пахли грязной больницей. И дама на стойке регистрации была полезной, но очень чопорной / недружелюбной. Кровати и подушки были очень неудобными.

Приветливый и внимательный персонал, парковка, поздний завтрак "шведский стол", недалеко от гавани, виды,

Отлично, я буду останавливаться так часто, как смогу.

Мечта!

Чертовски хорошее обслуживание, от парковки в долине до обслуживания номеров!

Абсолютно здорово, мы никогда не чувствовали себя так комфортно, как в этом отеле! Было тихо, красиво, центрально, и обслуживание просто отличное!

Было приятно быть вашим гостем, спасибо!

Спасибо!

Пошел в зал для напитков для ползания по маринованному пабу. Официант был превосходным, и корейские горячие крылышки были впечатляющими, но на самом деле это не было достаточно случайным, чтобы соответствовать ногам ползания по пабу. Было слишком модно для шорт и футболки.

Номер был в порядке .... еда в ресторане и кафе была разочаровывающая ... не стал бы там обедать .... персонал был действительно услужливым

Удобное расположение рядом с зданием законодательного собрания и через дорогу от гавани. Интерьер и номера немного устаревшие, но в очень хорошем состоянии.

В отеле есть хорошо оборудованный тренажерный зал с бассейном и сауной .... запирающиеся шкафчики и полотенца доступны в тренажерном зале для постоянных посетителей.

Отель, подходящий для электромобилей, но вам нужно зарегистрироваться на стойке регистрации для бесплатного использования, так как доступно только 1 зарядное устройство ...... парковка не является бесплатной!

С завышенной ценой и невысокой ценой. Вид на парковку был о том, что я чувствовал в целом. При этом отель симпатичный, а расположение непревзойденное.

очень полезный веб-сайт, персонал, особенно консьерж-мужчина впереди. Очень удобные номера, особенно оздоровительный клуб и рестораны, которые были вкусными и по разумной цене. Очень доступно и легко найти, и недалеко от многих достопримечательностей в Виктории.

Красивый отель. Очень чистый и замечательный персонал.

Замечательный отдых. Приветливый персонал, удобное расположение ...

Классный отель. Персонал приветливый и внимательный к деталям. Люблю наше пребывание здесь.

Отличный отель, нам немедленно предоставили бесплатное повышение категории номера до номера с видом на город по прибытии.

Персонал отеля был теплым и дружелюбным, что сделало все наше пребывание, от регистрации до отъезда, приятным. Номер был просто потрясающим, как и вид. Мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо Grand Pacific!

Ничего себе, когда я впервые приехал в Викторию, место было просто найти, а также бесплатная парковка поблизости, персонал был очень любезным и дружелюбным, все мероприятие было фантастическим, а вежливое обслуживание сделало все безупречным

По цене и расположению я ожидал, что номер будет лучше, чем был. Дружелюбный персонал. Чистая комната. Ночью прямо над моей головой мерцал раздражающий зеленый мигающий свет.
Кафе было довольно хорошим.

Большой номер, прекрасный вид, отличный сервис, чистый и ухоженный отель и номера. Отличное место для отдыха с тренажерным залом, 25-метровым бассейном, джакузи, детским бассейном, сауной И парной! Все включено. Вернемся, вид с балкона.

Насколько я помню, это место действительно хорошее. Удобное расположение, можно дойти до Чайнатауна, отсюда открываются прекрасные виды.

Я выбираю отель Grand Pacific из-за видов и комнаты с веб-сайта для нашей 33-й годовщины поездки в Викторию. Фотографии на сайте показывают великолепный вид с множеством окон и очень большой комнатой. На веб-сайте Grand Pacific Hotel говорится: «КАЖДЫЙ PACIFIC SUITE представляет путешественникам культовую картину Виктории - ЗАХВАТЫВАЮЩИЙ ВИД НА ВНУТРЕННЮЮ ПРИВОД». Я забронировал номер «Тихоокеанский люкс» у резерва с кроватью размера «king-size», а также попросил номер на верхнем этаже.

Когда мы приехали, нам дали номер на 3-м этаже. Войдя в нашу комнату, я почувствовал себя ТЕМНЫМ, а эркеры были двумя узкими окнами, которые выходили прямо в здание через улицу. Мне пришлось прислониться к эркеру и посмотреть налево, чтобы увидеть небольшой кусочек воды. Прежде чем мой муж смог войти в дверь, я вышла и вернулась к стойке регистрации.

Дама на стойке регистрации некоторое время искала и, наконец, нашла номер на 6-м этаже на другой стороне отеля, с видом на гавань, но нам пришлось ждать, пока его уберут. В номере также не было кровати размера «king-size», как я забронировал изначально, но две королевы.

Мы с мужем оставили свои сумки на несколько часов, а по возвращении нам показали Pacific Suite на 6-м этаже с 2 кроватями размера «queen-size» вместо кровати размера «king-size». «Тихоокеанский люкс» по-прежнему не выглядел так, как на фотографиях. Учитывая выбор кровати размера «king-size» без вида на 3-м этаже с видом на здание или 2 королев с видом, мы выбрали вид. В конце концов, вид был одной из главных причин, по которой я в первую очередь заказал номер Pacific Suite.

По возвращении в отель я поговорил со Скоттом, менеджером, и показал ему фотографию того, как должен был выглядеть наш номер. Он сказал, что это фотография роскошного люкса. Я продолжил показывать менеджеру фотографию с их веб-сайта, которая была НЕ роскошным люксом, а фотографией Тихоокеанского люкса. Роскошный люкс был совершенно другой фотографией. Я также указал, что, похоже, фотография Pacific Suite - это та же фотография, что и их Victoria Suite на их веб-сайте. Затем Скотт сказал мне, что они делают «общую» фотографию для всех люксов, а фотография «Тихоокеанского люкса» на самом деле может быть не тихоокеанским, а одним из других. Когда я бронирую номер "Тихоокеанский люкс", который на фотографии указывает на "Тихоокеанский люкс", я ожидаю увидеть номер, напоминающий номер "Тихоокеанский люкс" на фотографии. Я также указал, что у Victoria и Grand были свои фотографии, а не общие. Я сказал менеджеру, что это ложная реклама, и он согласился. Менеджер сказал, что проверит фотографии на сайте.

По словам менеджера, не было других комнат, которые можно было бы предоставить, кроме их лучших апартаментов, но он не предлагал нам эту. Вместо этого он решил дать нам очень маленькую скидку на номер.

Очень неприятно узнать, что то, что вы заказываете, не совсем то, что вы получаете. Я понимаю, что все комнаты не одинаковые, но комната, в которой мы оказались, кажется намного меньше той, которую мы получили на самом деле. Поскольку у номеров Pacific Suite и Victoria Suite была одна и та же фотография на сайте, я предполагаю, что то, что я думал, было Pacific Suite, которое я получал, скорее всего, было Victoria Suite. Опять же, обманчивая реклама, если это так.

Для отеля такого калибра полотенца были очень маленькими по размеру и толщине магазинного качества со скидкой. Мой муж много путешествует и сказал, что в других отелях гораздо больше плюшевых полотенец, а для калибра Grand Pacific их полотенца были скорее отельного класса со скидкой. Комната была близка к необходимости ремонта. Освещение в ванной минимальное.

ХОРОШО: Кровать была удобной. Персонал дружелюбный и профессиональный, даже решая нашу проблему с бронированием. Бросают камни с парома «Клиппер». В нескольких кварталах от автобусного сообщения.

По состоянию на эту дату, почти месяц спустя, фотографии номеров Pacific Suite и Victoria Suite остаются неизменными на веб-сайте отеля Grand Pacific. Убедитесь сами, Pacific Suite - это ТОЧНО фото, что и Victoria Suite. ОСТОРОЖНО при бронировании.

Хорошее пребывание. Хороший вид. После того, как я оставил несколько рубашек, потерянные и найденные впечатления были не очень приятными, но по жалобе они улучшились, так что в целом мой опыт был хорошим.

Напитки были хорошими и недорогими, закуски были вкусными, но ограниченными; обслуживание было верхним ящиком и развлечением патио УДОВОЛЬСТВИЕ !!!

Пребывание мне понравилось, хотя и немного дорого для устаревшего объекта. Хороший город, арендовал мопед для экскурсии и удобно расположен недалеко от отеля.

Был хороший завтрак, хорошее обслуживание, вернусь.

У меня была встреча в комнате Габриэлы примерно для 8 человек. Помещения было более чем достаточно для моей встречи, а обед и напитки были по качеству выше среднего. Я не думаю, что могу сказать что-то негативное о своем опыте, кроме того, что было бы неплохо найти лучший способ добраться до комнаты.

Очень хороший отель, как на полосе Вегаса. Очень приятно узнать, что они дружелюбны к домашним животным. Также сотрудники разместили нашу стоянку для грузовиков и кемперов на время нашего недолгого пребывания.

Это было просто потрясающе. Они очень хорошо о нас позаботились. Время в бассейне только по предварительной записи! Это здорово, ведь мы могли расслабиться в джакузи. Супер профессиональные и очень безопасные строгие правила для Covid

Феноменальный отель. Отличный номер, прекрасный вид на гавань, дружелюбный и компетентный персонал, идеальное расположение.

Посещал мастерскую в комнате South Pender. Комната была достаточно большой, чтобы примерно 30 человек за столами использовали ноутбуки. Шнуры были закрыты, поэтому они не представляли опасности. Завтрак, состоящий из фруктов, кексов, кроссиантов, сока и т. Д. Обед нам принесли в номер, включая вегетарианский вариант.

Тина на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы помочь мне с отменой бронирования из соображений сострадания. Обязательно остановлюсь там в следующий раз, когда буду в Виктории.

Я был на конференции в отеле Grand Pacific. Конференц-зал был хорошо освещен, а качество звука было отличным. Персонал был действительно профессиональным, и еда была отличной.

Отличное расположение и очень хорошее обслуживание.

Мы останавливались в одном из их новых обновленных номеров, он был очень красивым и чистым, и у нас был прекрасный вид на парк и воду. Это было отличное место; Мы могли прогуляться и увидеть / сделать довольно много, и мы также воспользовались бесплатными велосипедами.

отличное место для проживания для всех, кто хочет посетить Викторию. Я поехал туда в командировку и остановился там на одну ночь. Расположение очень удобное, прямо напротив внутренней гавани. Я могу дойти до правительственного здания за несколько минут, а поблизости много ресторанов. Я обязательно проведу там больше времени в следующий раз, когда приеду.

Очень красивые номера с прекрасным видом. Очень хороший завтрак!

Отличный сервис, красивое место. Удобно для занятий, покупок, ресторанов и путешествий

Отличное место для отдыха. Персонал был дружелюбным и помог с предложениями, где поесть и посетить. Мы вернемся!

Еда была немного странной. Номера были хорошими, и персонал был услужливым.

Удобное расположение, очень тихий номер с балконом, очень нравится твердая кровать.

После долгого и напряженного лета мы с мужем забронировали импровизированный уик-энд вдвоем. После некоторых исследований и чтения отзывов мы остановились на Hotel Grand Pacific. Лучшее решение! УХ ТЫ! Это была всего одна ночь, но мне не терпелось написать отзыв об этом потрясающем, удивительном отеле. Начнем с того, что по прибытии нас перевели в угловой люкс на 9-м этаже, с видами до скончания веков! Наверное, одно из самых хороших мест, где мы когда-либо останавливались. Все, от камердинера до персонала на стойке регистрации, до Моргана, который помог нам с багажом и предложил порекомендовать хорошие места, где можно поесть. Комната красивая. Вид невероятный. Поднос с мясом и сыром в 10:00 в пятницу вечером был свежим, вкусным и красиво оформленным. В комнате даже есть френч-пресс, именно так мы делаем кофе дома. Очень хорошо. НО ... постельное белье и подушки ~ теперь это безумие. Я не знаю, кто их поставщик ~ но я поставлю себе задачу выяснить это как можно скорее. Честно. Небесный. Спасибо, отель Grand Pacific. Ты как раз то, что нам нужно. Вы обязательно увидите нас снова.