2020-4-5 12:29:54
Ах ... Рад встретить этот отель, планируя свою нын...
Ах ... Рад встретить этот отель, планируя свою нынешнюю поездку в Стамбул, и должен сообщать вам ВСЕМ снова и снова:
Если вы хотите остановиться в хорошем отеле и чувствовать себя в безопасности ... тогда, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. Мне посчастливилось забронировать номер в этом отеле с 1 по 16 января 2013 года по делам.
Мне пришлось прервать свое пребывание, так как моя зеркальная камера была украдена прямо из моей комнаты через день после регистрации. Я оставил ее в сейфе и, вернувшись, обнаружил, что она открыта, а камера отсутствует. Я сразу же поговорил с менеджером, который совершенно не помогал и был довольно грубым, насчет просмотра видеозаписей с камер наблюдения. Мы оба увидели, что в комнату вошел только уборщик ... только один мужчина в отеле. Нам стало ясно, что именно этот человек украл камеру как:
а. он был единственным, кто заходил в комнату весь день по записям с камер наблюдения и
б. единственный, имеющий доступ в номера в течение дня.
Руководство привело мужчину и спросило его по-турецки, не украл ли он камеру, и он сказал нет, все время глядя в пол испуганно. Когда я начал расспрашивать этого человека, он не смотрел на меня, а вскоре после этого на меня кричало руководство, чтобы я прекратил обвинять этого человека, поскольку он был в отеле много лет и считался семьей. Извините меня?? МНЕ ВСЕ РАВНО! ВАШ ОЧИСТИТЕЛЬ, очевидно, украл мою камеру !! Это только свидетельствует об отсутствии уважения к клиентам, которые там находятся.
Это АБСОЛЮТНО Несправедливо, НЕуважительно, и мой опыт был УЖАСНЫМ. Отель отказался платить и отказался помочь мне вернуть мою дорогую зеркальную камеру. Мы решили не звонить в полицию, так как это было бы слишком тяжелым испытанием, и я был занят тренировкой, которую планировали отправиться в поездку вскоре после этого. Единственный вариант, который у меня был, - это оставлять комментарии в надежде предупредить других путешественников, чтобы они НЕ ОСТАВЛЯлись В ЭТОМ УЖАСНОМ МЕСТЕ!
Помимо грубого, неорганизованного и явного лжеца, отель грязный, холодный, со строительными работами, шумом и ужасным запахом.
Как вы думаете, что вы чувствуете, когда отель, которому вы доверяете, нарушает это доверие, перебирая ваши вещи, когда вас там нет. И они могут избежать наказания за это? Подумай об этом.
В целом: НОЛЬ звезд, ужасающие впечатления, полное опустошение и гнев: НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ !!!!!!!
Переведено