Hyatt Gainey Ranch, Scottsdale, AZ Обзор

Один из лучших курортов, в которых я когда-либо был. Персонал замечательный, добрый и услужливый. Еда в ресторанах отеля - одна из лучших, что я когда-либо ел в США. Это место восхитительно для семей. Очень красивый бассейн с морским песком. Скоро вернемся :)

Ужасное обслуживание, еда не отличная, но симпатичный курорт и приемлемый отдых.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Персонал отзывался на мои потребности, моя комната содержалась в безупречном состоянии. Еда была отличной! Все здание и территория красивые и ухоженные.

Мы делаем отличную работу, пытаясь сделать курорт максимально приятным на фоне необычных операций из-за covid.

Очень красивый дом. В бассейны и водные сооружения не поверить. У нас был ужин с вином и ужином в SWB, который был ОЧЕНЬ хорош. Они также делают пары текилы. Этот ужин предлагается два раза в сутки для 6 человек за стойкой рядом с кухней. Один из шеф-поваров посвящен трапезе.

Идеальное пребывание. Легкая регистрация. Приветливый профессиональный персонал. Чистый уютный номер. Кровать тоже была. Легко проверить. Прекрасное расположение.

Очень уникальный опыт. Поездка на гондоле, спа, частное бунгало, идеальное сочетание для свадебного предложения.

Виды были потрясающими, и на курорте так много мероприятий.

Красивая территория, приятный персонал, дороговато, но оно того стоит

Замечательный отдых. Персонал был вне графиков. Спасибо, что так хорошо о нас заботились! Привет сотрудникам Regency Club. Меган была великолепна!

Помимо элегантности, комнат, территории, людей и обслуживания, это просто расслабляющий отдых.

Поездки на гондоле - настоящее удовольствие. Костровые ямы у бассейна тоже отличные.

Расположение отличное. Он спрятан от всего трафика. И хорошо спрятан. Зона отдыха была огромной, и я был в восторге от того, насколько красивым было здание. Я рекомендую это место.

Потрясающие виды. Замечательный персонал. Отличный сервис

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Современные номера и отличный отель с бассейном произвольной формы с множеством различных вариантов. Вы можете взять напрокат велосипеды и покататься по окрестностям. Гостиница удобно расположена. Мы доплатили за этаж консьержа, и у них были отличные варианты еды и красивая зона отдыха на открытом воздухе с лагуной с рыбой и утками.

Отличный курорт с множеством занятий. С другой стороны, все дорого, но этого следовало ожидать.

Абсолютно замечательный отель с отличным сервисом. Обслуживание сделало этот опыт поистине незабываемым, и мы с мамой были очень впечатлены. Все, кто там работает, очень услужливы, представительны, обладают отличными навыками обслуживания клиентов и сделали все возможное, чтобы наше пребывание было именно таким, каким мы хотели. Обязательно вернусь!

Абсолютно красивый отель! Все были очень профессиональны и представительны! Бассейны отлично подходят как для семей, так и для пар. Сыграл в гольф в загородном клубе, примыкающем к отелю. Они тоже были великолепны.

Это мое 4-е пребывание на этом курорте, я приезжаю сюда, чтобы посетить обучающий семинар для руководителей, и мне очень нравится этот курорт. Номера чистые, без шума. Персонал и сервис - 5 звезд. Я определенно порекомендую этот курорт и планирую вернуться сюда лично, чтобы воспользоваться его многочисленными удобствами. Мне еще предстоит попробовать бассейн и водную горку, но прогулки на гондоле - необходимость !!!

Один из наших лучших вариантов проживания в районе PHX (и мы были там МНОГО). Отличный персонал от стойки регистрации до клуба Regency. Красивый, яркий отель с множеством развлечений для всей семьи. Мы обязательно вернемся!

Классное место с отдельными кабинками для переодевания

Приземленный. Отличные бассейны. Комнаты сделаны красиво. Огромные телевизоры в комнатах. Некоторые интерьеры немного устарели латунью. Могло бы быть больше ресторанов. Еда казалась дорогой. Множество занятий и бесплатный прокат велосипедов!

Великолепное поместье ... просто остерегайтесь несколько агрессивных водоплавающих птиц, бродящих вокруг

У меня не было много времени, чтобы проверить отель.

Отличный бассейн и номера. Загляните в тренажерный зал!

Мы провели на этом курорте такие замечательные выходные. Здесь каждый найдет для себя любимое место и развлечение. Это место - маленький рай с красивой природой и таким приветливым обслуживанием клиентов.

Наше пребывание было фантастическим! Обслуживание было отличным и очень дружелюбным, и бассейн тоже был потрясающим. Всем рекомендую!

Очень хороший отель - огромный - красивый ландшафт и виды

Как менеджер, я склонен наблюдать, как сотрудники относятся к гостям, и должен сказать, что они оказывают очень дружелюбное внимательное обслуживание. Место красивое окружение и хорошая еда. Различные зоны бассейнов позволяют выбирать между открытыми или частными зонами и имеют разные горки для детей. По вечерам у них есть живые выступления, что создает приятную атмосферу, а в баре есть хороший выбор напитков. Номера просторные, а ванная была красивой и ухоженной. В целом у меня был очень хороший опыт. Если я когда-нибудь снова приеду в Аризону, я обязательно останусь в этом месте.

Я забронировал 2 номера на этом курорте на основе отзывов и фотографий, однако я был очень разочарован, когда приехал и зарегистрировался сегодня. В комнатах были мелкие надписи на выключателях, мебель была старая и изношенная, на диване были пятна, на потолке есть сколы / отколы гипсокартона, на стене были куски ленты, а балконная мебель выглядит старой и изношенной . Это НЕ то, что я ожидал, когда забронировал 2 Palm Suites по цене 331 доллар за ночь.

Отличный опыт, спа в ресторане. Курорт кажется изолированным, но в нескольких минутах от магазинов.

Я вырос, любя этот отель. Это красивое место, и я всегда хорошо проводил время, поэтому решил провести там свои 30-е выходные. По меньшей мере, я полностью сожалею об этом.

1. 21 доллар в день на парковку. 30 долларов в день в виде курортных сборов. 100 долларов за ночь на случай непредвиденных расходов. Я потратил 300 долларов еще до того, как смог войти в свою комнату.

2. Я купил улучшенный номер, и, несмотря на то, что это было четко написано, в номере не было халатов. После двух просьб прислать мантию… ничего. Также нет меню обслуживания номеров в номере.

Я снимаю номер более высокой категории в разгар гостиничного сезона, чтобы отпраздновать свое 30-летие, и я даже не могу получить номер с основными удобствами, такими как меню и халаты.

Я не против тратить деньги. Но я НЕНАВИЖУ тратить деньги зря. И все это казалось пустой тратой. Это сильно повлияло на мою поездку на день рождения.

Место очень красивое, с большими бассейнами и огромными пальмами. Интернет недельный и все платно, так что будьте осторожны. Также все эти бассейны и нет глубокого конца, не знаю, почему это кажется тенденцией к бассейнам отелей, но, по крайней мере, оставьте один бассейн глубиной более 4 футов.

Всегда хорошо проводите время, дружелюбный персонал и чистый детский сад

Очень чистый. Приветливый, услужливый персонал. Отличная атмосфера. Живые развлечения

Красивое, экономичное и удобное расположение. Приехал в город по делам, и это отличное место для встречи или ужина. Я вернусь в следующий раз, когда буду в Скоттсдейле.

Очень хороший курорт, есть чем заняться, но был разочарован, потому что моя комната не запиралась на все время. Я рассказала об этом персоналу, они сказали, что кто-то выйдет через несколько часов, а через 24 часа никого не будет. Когда я пришла туда, в моем душе были волосы. Это красиво, но я ожидаю большего от этого места, а не качества мотеля 6.

Сказочная собственность !! Останавливались здесь на короткое путешествие на выходных, и мне очень понравилось.

Помещения чистые и новые, есть много бассейнов, и у них очень полный график активности каждый день. Многие из предлагаемых мероприятий даже бесплатны!

Каждый вечер в вестибюле звучит живая музыка, а по озеру даже предлагают прогулки на гондоле.

Безусловно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Приехали на праздник Дня труда, и с того момента, как мы приехали, все стало только хуже и хуже. Сначала консьерж дважды высмеивал меня, когда я спрашивал, где находятся лифты, потому что меня отвлекали дети, и я подумал, что они просто заняты. Но отели все время заняты с территорией. Затем в бассейне я заказал девственные дайкири для своих 10 и 6 лет и обед, я попросил их принести напитки первой бригаде, их было 109. Через 50 минут никаких напитков и еды. Я подхожу к хозяйке и спрашиваю ее, и она говорит, что сейчас выходные, и они заняты ... ну, тогда наймите еще сотрудников! После долгого ожидания мне принесли дайкири с алкоголем !!!!! Подали алкоголь несовершеннолетним !!!! Им должно быть стыдно !!!! К сожалению, это повторилось позже за ужином, они снова дали мне спиртные напитки вместо девственницы, которую я просил, и снова они подали алкоголь несовершеннолетнему !!! Я не знаю, какие менеджеры управляют этим отелем, где, по их мнению, можно подавать алкоголь несовершеннолетним, но им должно быть стыдно. Позже тем вечером я спросил, где ближайшая заправочная станция, так как рынок не обслуживает сборы, они сказали, что одна миля вверх по дороге, не более 5-6 минут езды на машине, ну ... оказывается, это была если быть точным, то есть примерно в 5,6 милях вверх по дороге, персонал должен быть хорошо осведомлен, чтобы не сбивать своих гостей с пути. Затем, когда я пошел, чтобы попросить менеджера компенсировать мое и без того жалкое пребывание, она сказала мне, что я поговорю с персоналом по еде и напиткам об этой ошибке. Никаких извинений, ничего! Если вы управляете отелем, вы должны знать об этих вещах, когда люди просят девственные напитки, вы даете им девственные напитки !!!!! Вполне возможно, это одно из моих самых жалких пребываний ... больше похоже на miserablecation, а не на staycation. Менеджера следует лишить ее должности, поскольку очевидно, что она не контролирует своих сотрудников, не имеет никакого представления о хорошем обслуживании клиентов и считает вполне нормальным подавать алкоголь несовершеннолетним.

Очень понравилось здесь! Остались четвертые июльские выходные, у них были живые выступления и развлечения для детей, бар у бассейна для взрослых!

Мы были здесь на многих свадьбах, а также на напитках и слушали живую музыку. Прекрасная недвижимость!

Я приехал на встречу с партнерами моей фирмы. Персонал был любезным и внимательным. От Кристал, менеджера при регистрации, до Брайана, Тимма и Арриала, обслуживающего персонала за нашими обедами, мы ни в чем не нуждались. Еда была вкусной и хорошо оформленной, а способность удовлетворить диетические потребности была потрясающей. Мне очень понравились бары, холл, рабочие зоны и конференц-залы. Наверное, не хватило ванных комнат для конференц-зала, но нужно было просто запастись терпением. Единственным недостатком было наличие места возле загрузочной док-станции для чтения. Единственной большой проблемой было то, что грузовики пищали, когда они давали задний ход несколько раз с 5:30 до 7:00. Просто прервите короткий ночной сон. Но хорошее место в Скоттсдейле.

Заведение просто красивое, но персонал отеля сделал его феноменальным! Все такие дружелюбные, отзывчивые и делают все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым. Мне очень понравился мой опыт здесь!

Провели сбор средств для местной некоммерческой организации. Персонал был замечательным и вежливым и позаботился обо всем.

Отличный курорт! У них там есть чем заняться, и есть отличные бассейны и потрясающая водная горка. У них отличная еда и отличный выбор. Спа-центр очень красивый и расслабляющий, а минеральный бассейн просто фантастический. Ландшафт очень красивый, с прудами, озерами и птицами. Очень рекомендую.

это был восхитительный отель, и он прекрасно провел время, посетил свадьбу, и персонал проделал абсолютно замечательную работу, и отель был очень чистым и организованным :)

Мне не нравилось высокомерное отношение, и я доберусь до этого, когда смогу менталитет. В целом это место красивое

Отличный курорт в центре Скоттсдейла - полюбите бесплатные велосипеды и катайтесь по близлежащей тропе Индиан-Бенд-Уош.

У меня был ужасный опыт с их камердинером. Оставил наш грузовик сидеть на парковке с распахнутыми дверьми, с ключами в замке зажигания и ушел, оставив его в таком состоянии примерно на 20+ минут. Пока мы спрашивали, что происходит с нашим грузовиком, они твердили, что все будет в порядке.

В этот момент мы опаздываем на нашу встречу, поэтому мы снова спрашиваем, где находится грузовик, они заявляют, что не смогли запустить грузовик, указали и заявили, что он там, оставляя нас разобраться с этим.

Мало того, что в грузовике оставили ключи и двери открыты, грузовик остался в движении, поэтому они не смогли завести грузовик. Ваш камердинер .... Включите, включите передачу, доставьте автомобиль довольно простое обслуживание, как можно подумать.

Сообщил руководству на стойке регистрации о проблеме, поблагодарил нас за информацию, но даже не спросил наше имя. Плохое обслуживание клиентов !!

Затем, когда мы пошли выезжать сегодня утром, после ожидания с нашим багажом еще 15-20 минут за пределами камердинер еще раз заявил, что грузовик не заводится. Тут мы были, мягко говоря, очень расстроены.

В конечном итоге грузовик пришлось отбуксировать в местный дилерский центр, где выяснилось, что возникла проблема, которая возникла из-за того, что служащий так сильно дернул за рычаг переключения передач, что это привело к отсоединению проводки.

Абсолютно никаких забот или беспокойства о вашем автомобиле или неудобств, которые это доставило их гостю.

Полностью недовольны нашим пребыванием в этом месте и никому не рекомендую.

сбежал. Не было около 3-4 звезд.

Очень странно грубый персонал.
Некоторые из них были очень хорошими, но половина из них была откровенно грубой и сложной без причины.

Странная система кондиционирования отключается каждые 30 минут, говорит, что в комнате нет людей.

Идеально подходит для жаркой потной ночи, так как дневная температура составляет 110.

Основной проблемой были 3 грубых сотрудника, с которыми я столкнулся.

Если вы хотите, чтобы ваше пребывание было испорчено сотрудниками отеля, это ваше место.

Мы пообедали в Альто. Еда и обслуживание были восхитительными. Персонал был настолько отзывчивым, что мы даже не заметили, как они убирают тарелки и разливают напитки. В целом я остался очень доволен.

Мы привезли наших детей сюда 4 июля! Не было слишком многолюдно, и дети были в восторге. Было немного неприятно видеть столько пьяных людей, сколько мы, в детской зоне на пляже, один из которых споткнулся и упал прямо назад и чуть не приземлился на моего 4-летнего ребенка, которого мы схватили и двинулись как раз вовремя, но кроме этого все хорошо провели время!

В целом, я считаю, что мое пребывание в этом отеле было посредственным. Я думал, что еда здесь нормальная, а с обслуживанием бывают взлеты и падения. Многие люди, работавшие здесь, были полезны, но иногда в нашей комнате не убирали должным образом. Это также было добавлено к тому факту, что на протяжении всего нашего пребывания всегда была проблема с нашими ключами от номера, которые не работали должным образом. С другой стороны, здесь есть чем заняться. У них есть огромный бассейн, где есть чем заняться (к сожалению, большая часть его была непригодна для использования, потому что обогреватели были сломаны). Здесь также есть развлекательная зона с множеством игр для детей, в которых приятно проводить время. В общем, это было обычное впечатление от отеля.

Бассейн был восхитительным, напитки были хорошими, персонал был отличным

Красивый курорт. Здесь много отличных ресторанов и прекрасных бассейнов. Очень чистые номера и приветливый персонал. Единственная проблема в том, что время от времени ресторанное обслуживание может быть медленным.

Отличный курорт. Останавливались там в середине июня. Мне очень понравилось. Бассейн и бассейн просто отличные !!! Завтрак восхитительный в маленьком ресторанчике внутри отеля.

Красивые комнаты, красивые бассейны и много развлечений, если вы хотите повеселиться. Есть много места, чтобы расслабиться в тишине, если вы этого хотите, и рестораны также первоклассные. Приветливый персонал и отличное обслуживание сделали это прекрасным отдыхом!

Отличное место! Чистые номера, хорошее питание и приятный персонал. Немного дороже, чем в других местах в городе, но оно того стоит. Я предлагаю попробовать trivago и найти лучшую цену.

Отличный пляжный бассейн для детей. Рестораны очень дорогие и не очень хорошие.

Отличное место, чтобы расслабиться и насладиться !!