Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa Обзор

Действительно хороший отель, получил виллу, была хорошая собственная джакузи. Стоит .. погода ужасная, хотя

Пребывание на конференции по робототехнике. Спа был восхитительным.

Мы весь день были в бальном зале на корпоративе. Номер был очень красивым, но было очень холодно. Обязательно возьмите с собой куртку, если собираетесь в бальный зал.

Хорошие просторные и чистые номера. Ванные комнаты выше среднего, телевизор (55 дюймов) и удобства на высшем уровне.

Хорошие апартаменты высокого класса. Слишком многолюдно, но это были весенние каникулы!

Только что переделанный, это выглядит великолепно, улыбка, как обычно, прекрасна

Отличный курорт с прекрасным персоналом. Несколько бассейнов на выбор, включая бассейн для взрослых без детей. Большинство ромов были обновлены .... обычное качество Хаятт. Настоятельно рекомендую.

Очень красивый курорт. Тщательно понравилось наше пребывание. Внимательный персонал. Замечательный спа !!! Очень понравилось! Это была лучшая часть нашего пребывания здесь !!!

Отличное расположение и удобства, безусловно, стоит того, чтобы остановиться!

Большие просторные номера и очень внимательный и внимательный персонал.

Я был в Hyatt более 5 раз. Я перепробовал все услуги, и они выдающиеся. Персонал восхитительный, и еда отличная.

Мы приехали на курорт в пятницу днем ​​на 2 ночи с 3 семьями, мы получили виллу с 1 спальней. Мы прекрасно провели время с детьми в бассейне, горки и обслуживание были восхитительными. У нас была небольшая проблема с одной из вилл, но Соня Чейз, один из менеджеров, была потрясающей, и она немедленно помогла, и мы не могли ожидать большего. Сервис есть сервис. Соня позаботилась о том, чтобы наш уровень удовлетворенности оставался 5-звездочным. Спасибо, Соня, мы скоро вернемся

Это прекрасное место для проведения профессиональных мероприятий и после работы.

Мне понравилось мое пребывание, и отель был действительно хорош!

Я заселялся значительно раньше стандартного времени регистрации, и персонал отеля смог найти мне уже подготовленный номер и не высказал никаких жалоб или комментариев по поводу моего раннего возраста. С начала моего пребывания в отеле все сотрудники, мимо которых я проходил, поприветствовали меня, и общее впечатление было отличным.

Это был ужасный опыт. Я никогда не останусь здесь снова и рекомендую. В первую очередь ставят на пол взрослых людей с детьми и собаками. В баре с нас взяли дополнительную плату за большую вечеринку, и нас было всего двое. Не для меня.

Очень большой и уютный курорт для отдыха. Отлично провели время :)

Превосходное обслуживание клиентов, великолепное поле для гольфа, красивые пейзажи.

Здесь полностью охлаждено до 120 градусов - так расслабляюще

Сервис, комфорт, чистота - все на высоте. Еда в Лантане была превосходной - надеюсь, банкеты были не хуже.

Хороший курорт в Индиан-Уэллсе

Вы можете получить виллу, которая представляет собой особые апартаменты, разбросанные вокруг бассейна курорта. На виллах есть услуги дворецкого. Батлерс поможет со случайными вещами, в основном с поездками на гольф-каре. В некоторых виллах есть джакузи сзади, наши дети прыгали через пять минут после того, как вошли в комнату. В выходные есть завтрак "шведский стол", который очень понравился семье. В бассейне есть много развлечений для детей: велосипеды, настольный теннис, настольный футбол, множество бассейнов. По выходным у бассейна есть веселый парень, который каждый час или около того устраивает детские мероприятия: бросок Cheeto, испытание Oreo, все, что нравится детям, и они получают сахарные призы. Еда в отеле была довольно хорошей, мы ели там почти все дни.

Отличный семейный курорт, множество мероприятий, оставайтесь на вилле и наслаждайтесь собственной гидромассажной ванной ночью.

Отличный номер - просторный и модемный. Территория, бассейны и теннисные корты тоже были прекрасны.

это 5 отель с 5 услугами! Удобства безупречны, а сотрудники доставляют незабываемые впечатления с вниманием к деталям.

Я впервые остановился здесь в июне 2018 года в рабочей поездке, и это было захватывающе! Виды, бесчисленные бассейны, пешеходная тропа, тренажерный зал - просто потрясающие! Конференц-зал был определенно адекватным, хорошо освещенным и прекрасно оборудованным. Наша встреча обслуживалась в течение 3 дней, и еда была просто идеальной! Персонал был очень профессиональным и вежливым. Я хотел бы скоро вернуться сюда снова, чтобы насладиться многочисленными удобствами со своей семьей.

Я очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Места, где потрясающие, от номеров до ресторанов. Мы были здесь летом и в прошлые выходные, я думаю, что погода немного лучше, здесь не так жарко. Обслуживание на высшем уровне, простое и спокойное, насколько это возможно. С того момента, как вы приедете с их вежливым персоналом по парковке. Все было очень приятно и безупречно чисто. Мне очень жаль, но я не могу придумать ничего плохого об этом райском уголке, даже о цене. их цены довольно хорошие, и они предлагают корпоративные скидки. Вам обязательно стоит остановиться здесь, чтобы хорошо отдохнуть.

Всегда приятно оставаться здесь. Отличный отель и отличный, дружелюбный персонал.

Реконструированные бассейны с водными горками - это так весело для всей семьи !!

Наша семья осталась здесь на 4 дня на день рождения дочери - всем очень понравилось. Красивое чистое место с отличным сервисом. Стоит каждой копейки.

Отличное место для отдыха и развлечений или гольфа .. не особенно для детей.
Останавливались в пентхаусе на 5-м этаже с видом на поле для гольфа .. вау .. какой вид, чтобы просыпаться и наслаждаться чашкой кофе.

Потрясающие номера, отличный сервис, бассейны и водная горка очень пригодились в жаркую погоду.

Красивый курорт с отличными номерами, очень большими. Телевизор в моей комнате был огромным. Люди очень приветливые.

Будь то Hyatt или Renaissance, Indian Wells - это то место, где вы должны остановиться в районе Палм-Спрингс. Отличные спа для женщин, отличный гокф для игроков в гольф и отличные бассейны для всей семьи.

Специально для деловых мероприятий и конференций. Номера теплые, но по запросу будет отказано.

Действительно отличный персонал. До сих пор они обеспечивали или мероприятие впечатляюще и предоставили нам так много бесплатных вещей, любезно предоставленных отелем, и это здорово. Отличный сервис.

Красивый отель, невероятное обслуживание, очень чистый и удобный

Отличное место для игры в гольф и еды, мы очень хорошо относились к бар с видом и ресторан.

Номера чистые, персонал приветливый, стены немного тонкие, но неплохие.

Отличный сервис. Теплый персонал. Настоятельно рекомендуется.

Очень хороший курорт с превосходным сервисом. Помните, что с вашего счета взимается комиссия в размере 25 долларов за КАЖДУЮ НОЧЬ, когда вы оставляете автомобиль на территории отеля. Это относится к вам, даже если вы гость, период бесплатной парковки отсутствует. Нам не сказали об этом, пока мы не обнаружили комиссию в нашей истории транзакций. Цены на напитки и еду разумные. Удобства у бассейна отличные, с хорошим обслуживанием.

Раньше я думал об этом месте как о лучшем курортном мероприятии, но на этот раз мы приехали сюда с малышом, и вот мои причины дать 2-звездочному отелю с рейтингом 4.6! В номере, который нам дали, было 2 ступеньки, и когда мы подняли его, стойка регистрации сказала, что это то, что есть! Наш номер выходит к главному входу, окна не звукоизолированы, служба стрижки газонов начала работать около 8 утра и продолжалась до 16 часов, поэтому, если вы остаетесь в номере по какой-то причине, это очень неудобно, а стойка регистрации была: это то, что есть снова! Мы заказали обслуживание номеров, и курица была сырой, а не приготовленной, чтобы ее нельзя было правильно откусить. Кроме того, перед бассейном очень опасно и небезопасно для взрослых и детей, вы найдете отдельные груды камней или бетонных кусков, разбросанных вокруг бассейнов! При ходьбе держите голову опущенной!

Прекрасный отель и расположение с очень дружелюбным персоналом ... почти домашняя атмосфера со всем местом. Но будьте готовы пройти большое расстояние до своей комнаты.

Очень хороший, чистый и дружелюбный персонал. Всем рекомендую.

Чистый, хороший персонал, это были хаотичные выходные, но в моей комнате было тихо и спокойно.

Менеджер по продуктам питания и напиткам (FBM) - самый непрофессиональный человек, с которым я когда-либо имел дело в индустрии гостеприимства. Мы с женой были очень рады взять нашего 3-летнего ребенка в этот отель и подумали, что это будет отличный семейный курорт. Некоторые аспекты великолепны, но, к сожалению, для нас было несколько аспектов, которые остались в очень негативном свете. Мы купили пакет на 3 ночи, который включал завтрак. Понятие «завтрак включен» было очень расплывчатым на бумаге, поэтому при регистрации мы спросили, где нам сказали, что это кредит в размере 30 долларов на человека - что, на мой взгляд, очень щедро. На следующее утро официант спросил, не заботимся ли мы о мимозе, что вызвало вопрос, был ли включен алкоголь. (Излишне говорить, что при регистрации - стойка регистрации не объяснила, что это был кредит только на еду.) Наш официант казался вполне уверенным, что кредит в 30 долларов был просто кредитом, снятым со счета. Так что, конечно же, у нас были мимозы! И делал это в течение следующих 3 дней. Если бы мы знали, что в кредит не входит алкоголь, мы бы не исследовали этот выбор в меню так часто, как мы.
При выезде мы заметили, что наш завтрак все еще стоит около 50 долларов в день. Короче говоря, у моей жены был очень неприятный разговор с представителями FBM, которые постоянно повторяли, что их политика заключается в том, что кредит должен использоваться только на еду. Суть телефонного звонка заключалась в том, чтобы указать, что эта информация (политика) не соответствует действительности. объяснили нам, и мы не смогли найти это в письменном виде .. отсюда многочисленные вопросы персоналу. Когда моя жена настаивала на том, чтобы FBM увидела несоответствие с политикой F&B, она пришла в ярость, когда была с ним, и сказала мне, что он сказал ей «очень снисходительные вещи по поводу жалобы». Разговор стал еще более жарким, когда моя жена указала, что плот моего сына был украден в первый день нашей поездки (не подлежит возврату), что вынудило нас купить новый на второй день. К сожалению для нас, 1 из 2 семейных бассейнов закрывается из-за того, что другой гость безответственно разрешил своему ребенку какать в бассейне. Я предполагаю, что гость, который украл наш плот, чувствовал, что их курортный сбор дает им право забрать чужую собственность. Курортный сбор дает нам право на дезинформацию и закрытый бассейн. FBM посмеялись над ней и отказались видеть нашу точку зрения ... Печально. Затем она начала упоминать тот факт, что некоторые из других гостей сочли целесообразным принести свои собственные кулеры и портативные колонки, чтобы проигрывать неблагоприятную музыку в бассейне, в то время как остальные гости были вынуждены просто иметь дело с бредовыми разговорами и дрянным поведением . Затем он сказал ей, что она ведет себя «дискриминационно», и ВСЕМ ГОСТЯМ РАЗРЕШЕНО ПРИНОСИТ КУЛЕРЫ И ИГРАТЬ СВОЮ МУЗЫКУ - Однако ПОЛИТИКА, указанная на воротах бассейна, гласит прямо противоположное.
FBM - это жопа! . Этот отель должен более четко изложить свои правила проживания для всех гостей, чтобы избежать расхождений. Первоначальный телефонный звонок был сделан из принципиальных соображений. Речь шла о примерно 60 долларах за напитки для взрослых и 12 долларах за дополнительную плату за парковку ... ничего страшного. Непрофессионализм FBM оставил такой неприятный привкус у меня во рту, и этот обзор был наконец выставлен, потому что потом я узнал, что FBM повесил трубку на мою жену и был уверен, что ее поставили на динамик, чтобы остальной офис услышал разговор и она сказала мне, что «слышала, как женщина смеялась (над ней) на заднем плане. 1 из 5 HRIW - плохая ПОЛИТИКА управления гостеприимством.

Совершенно спокойный и расслабляющий. Очень понравилось!

Чистый номер, удобная кровать, внимательные люди в ресторане.

Ожидайте совершенства! Персонал, номера, обслуживание и удобства не могли быть лучше. Недешевый отдых, но стоит каждой копейки. Много места у бассейна, включая зону только для взрослых, а также прогулку до поля для гольфа и спа-салонов в Индиан-Уэллсе. Обязательно вернусь в будущем.

Очень просторные номера с множеством удобств, отличный тренажерный зал, дружелюбный персонал и консьерж - все вокруг красивого отеля !!

Это место отлично подходит, если вы ищете высококлассный курорт вдали от центра PS.

Красиво и чисто. Ресторан хороший, но когда он полностью забронирован, ему нужно больше персонала.

Обслуживание было восхитительным, они всегда ставили вас на первое место. Курорт красивый, и я рекомендую всем поехать, если у них есть свободное время.

Хороший отель, удобно расположенный в пальмовых источниках. Рядом с ресторанами. К сожалению, не задержался достаточно надолго, чтобы попробовать поле для гольфа, но выглядело очень красиво. Отличный фитнес-центр. Вместительные ванные комнаты. Удобные кровати.

Там красиво. Персонал отличный, приветливый и гостеприимный. Настоятельно рекомендую

Сотрудники были хорошо воспитаны, а еда была вкусной.

Отличное жилье :. Удобные кровати, отличные бассейны, отличное хорошее блюдо, исключительно дружелюбный персонал.

Хорошие, большие номера с большой современной ванной комнатой. Бассейны отлично подходят для семей, есть вариант только для взрослых. На всем курорте, в том числе рядом с ним, есть множество мероприятий и множество вариантов питания.

Два отличных поля для гольфа на 18 лунок с выдающимся магазином Pro Shop. Я никогда не останавливался в отеле.

Удобства хорошие, а бассейн красивый. Дети и взрослые могут поиграть в множество развлечений и игр, которые поражают их. Еда в ресторане у бассейна хорошая и по разумным ценам.

Комната была красивой, но качество ухода за ней было очень низким. Я использовал летнее одеяло из ящика в туалете, и оно воняло одеколоном предыдущего человека. Пакеты с сахаром и приправами, которые были с бесплатным кофе и чаем, были сплавлены вместе. Очевидно, они не менялись очень давно.

В комнате было грязное место. Я ожидал лучшего обслуживания от сети отелей с такой репутацией.

Очень красивое место. Бассейнов в изобилии. Немного шумно по ночам. Дети немного жаловались на диван-кровать. Мы обязательно вернемся.

Номер был приличным, с жилым пространством и видом на поле для гольфа. Мы были здесь на профессиональной конференции и остановились в отеле. Цена приемлемая для проведения бизнес-конференции.

Персонал очень приятный, номера хорошие, еда хорошая, консьерж и стойка регистрации очень услужливы. Я определенно остановился бы здесь снова. Круто было, когда шел дождь, на поле для гольфа, на которое выходил мой номер, была бурная река с порогами. Мне жаль их, потому что курс, вероятно, собирались закрыть надолго, а ремонт стоил кучу денег.