Hyatt Regency Louisville Обзор

Очень красивые номера, рядом с едой и развлечениями.

Я пошел в Шпиль на свадебный прием, и персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Отличное место. Персонал и служба безопасности потрясающие. Высококлассные люди

Отель красивый! Удобства на высшем уровне! Сходи в бар и ресторан Sway!

Мне нравится это место, если бы я мог видеть больше, но эта штука с короной помешала, я вернусь

ДербиКон! Очень нравится Hyatt, хорошо укомплектованный и чистый!

В первую очередь я был там на конкурсе в одном из конференц-залов. Конференц-зал был хорошим, и удобства тоже были хорошими. К сожалению, там шло строительство, и рабочие использовали отбойные молотки на полу над комнатой, в которой мы находились! Когда директор конкурса попросил их остановиться, они остановились, но позже в тот же день все еще продолжались строительные работы, которые были немного надоедливыми. С этим ничего не поделаешь, в отеле ремонтировали определенные секции.

Сервировка стола не соответствовала моим стандартам

У меня была комната для людей с ограниченными возможностями на 16-м этаже, где могли разместиться мои родители. Он имеет большой гостиный уголок, отличные кровати, прекрасный вид и атмосферу. Обслуживание номеров на завтрак было превосходным!

Сотрудники очень запутались в своей работе. Один из сотрудников спорит с поставщиком свадебных услуг о переносе сцены Ice. С ним говорили очень громко и очень грубо, и он отказался перемещать этот пакет. Кроме того, около 20 человек работали над поминкой, не имея ванных комнат. Несмотря на то, что некоторые из гостей, сидящих в вестибюле, не имели доступа к ванным комнатам, недопустимо, что с тобой, как дела, Отель, если с тобой никогда раньше не обращались так. Очень очень разочарован

Я был на самом деле в Starbucks, который находится рядом с отелем

Этот рейтинг не касается моего опыта в отеле Hyatt, а опыта обслуживания клиентов с менеджером по продажам Джессикой Купер.
Иногда действительно большое влияние оказывают мелочи.
Я забронировал номер в отеле Hyatt Regency Louisville для своей свадьбы в июле и работал с Джессикой, координируя ее - мы переписывались только один или два раза, так что я уверен, что мое бронирование не было главной заботой ни для кого из нас. .
Я получил от нее электронное письмо, в котором сообщалось, что она переезжает из-за другой возможности трудоустройства, и она предоставила мне все ресурсы, которые мне понадобятся, чтобы оставаться на связи и убедиться, что это бронирование не проваливается. .
Для кого-то, у кого, я уверен, есть масса клиентов, было так приятно, что она протянула руку и проактивно сообщила мне об изменении, вместо того, чтобы уйти, не сказав ни слова, а затем заставив меня изо всех сил искать подходящего человека, который будет ответственным обработки моего бронирования, когда придет время.
Такая мелочь, и я уверен, что все было бы хорошо, если бы она ушла, не замкнув со мной круг, но это произвело такое сильное впечатление, что она нашла время, чтобы протянуть руку.

В целом отель был хорошим, за исключением того, что стол под телевизором не очень прочный, а эскалаторы перестали работать. Также нужна гидромассажная ванна. Телевизор был зажжен. 65 дюймов - это гигантские размеры.

Лучший способ узнать, хорош ли отель - это дизайн на ковре. Если в оформлении использован какой-то морской мотив, вроде волны или рыбного зверя, то это, вероятно, плохой отель. Если это просто царственный или цветочный дизайн, то это дикая карта. В этом Hyatt есть что-то вроде абстрактных линий с земными тонами. Даю 5/5.

Красивый номер на верхнем этаже с прекрасным видом.

Я был там, чтобы играть на прослушиваниях в колледже. Персонал был очень приятным и услужливым, и конференц-залы всегда хорошие. Питание на завтрак, как всегда, было восхитительным. Я был разочарован тем, что, несмотря на то, что последние несколько лет у меня был рояль, на этот раз у меня была цифровая клавиатура. Кроме того, хотя я проверил все переключатели света, которые были все вверху, большая часть света оставалась выключенной, и, таким образом, значительная часть комнаты оставалась темной, поэтому клавиатуру пришлось переместить, чтобы дать мне достаточно света, чтобы видеть музыка. Комната, очевидно, была обставлена ​​не так, как они хотели, и персонал отеля услужливо предложил переставить, но это предложение поступило после того, как сотрудник приемной комиссии колледжа уже позаботился о том, чтобы складывать дополнительные стулья. Мне очень понравилось, что персонал отеля предоставил удлинитель, чтобы можно было поднести клавиатуру ближе к свету.

Отличный номер, очень дружелюбный персонал, остановился бы здесь снова

Недостаточно ванных комнат для размера конференции. Маленькие стулья в конференц-залах означали, что нам неудобно.

Красивый номер, отличное место для отдыха, много на улице, чтобы сделать и посмотреть. Только удручающе был шум из вестибюля, поднимающийся вверх, как у вас в дымоходе, можно было слышать, как люди кричат ​​в вестибюле всю ночь. Некоторые гости не уважают других.

Невероятное внимание к деталям. Вежливое обслуживание и персонал, ориентированный на гостей.

Был здесь на ночь на конференции. Некоторые вещи в гостиничном номере можно обновить, но в целом это был отличный отдых. Еда в отеле на конференции оба дня была на удивление хорошей.

Отличный номер, отличный вид, отличный персонал, просто отличный отдых .... спасибо Hyatt Louisville

Очень красивый современный номер, телевизор с большим экраном, красивый вестибюль.

Hyatt отлично подходит для посетителей Derbycon. Бар открыт весь день (по крайней мере, для нашего мероприятия), а персонал приветливый и услужливый. Мы продолжали использовать его как площадку для встреч, даже несмотря на то, что фактически перенесли наше мероприятие в более крупное место.

Расположение отличное, но стена тонкая, как бумага! Печатая этот обзор в 23:00 с 17 этажа, я слышу ооочень много шума !!!! Кондиционер вода, сам кондиционер громкий, звук лифта такой громкий и люди в коридорах с разных этажей. Ахххххх !!

Я паркуюсь в их гараже для работы. Красиво и удобно

Номера были отличными. Наше пребывание было бы более приятным, если бы оставалась микроволновая печь для обогрева.

Очень спокойно, идеально расположен. Очень приятный персонал. У меня был приятный отдых. Спасибо.

Очень чистый. Тихо, хотя мы находимся в оживленной части города. Мини-холодильник, кофеварка, сейф

Оставил отзыв ниже на TripAdvisor. Хаятт ответил, что они считают, что ответили должным образом. Извините, перемещение бронирования, сделанного за 3 месяца до срока, без консультации не является действующей ответственностью. Если вы являетесь частью группы / блока в Hyatt Regency Louisville, остерегайтесь обзора ниже.

Провела бизнес-конференцию в центре Луисвилля в конце марта - начале апреля. Забронировали номер в отеле Hyatt Regency в середине января. За неделю до отъезда получите электронное письмо от Hyatt Regency, в котором меня приветствуют в Луисвилле и информируют о том, что мое бронирование было перенесено в отель в трех кварталах от конференц-центра. Меня не спрашивали о переезде. Я просто получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое бронирование было перенесено. Когда я связался со старшим менеджером по продажам, все, что я получил, было «мы забронировали больше, извините за неудобства». Это чертовски больше, чем неудобство. Я больше не могу идти через улицу на конференцию. приходится беспокоиться о погоде. Больше не рядом с коллегами в Marriott. Это неудобство для Hyatt., Для меня это PITA. Hyatt оплатила стоимость первой ночи в новом отеле, но это мне не помогает. Я бы настоятельно не рекомендовал группам использовать блочные номера в отеле Hyatt.Hyatt не выполнил частичное бронирование номеров при индивидуальном бронировании более чем за 3 месяца.

Очень красивые и чистые номера. Прямо рядом с 4-й улицей и недалеко от центра KFC Yum.

Отличное место, отличный персонал, прекрасное расположение! Было несколько мелких проблем во время нашего пребывания, которые сотрудники немедленно решили. Можно дойти пешком куда угодно, не чувствуя, что вы далеко от отличных ресторанов и развлечений. Планируйте остаться здесь снова в следующем году!

Я просто паркуюсь там. Никогда ни с кем не разговаривал. сожалею

Останавливались на 11-м этаже отеля. Очень чистые номера и уютная атмосфера.

Так благодарен Джиму Кокруму и команде за то, что Hyatt провел конференцию CESIII.

Удобства, персонал и администрация превзошли все наши ожидания от этого мероприятия. Несколько раз нам уделили образцовое внимание в наших проблемах - от дополнительных лифтов во время конференции «час пик» до расширенной проверки и многого другого. Старшие сотрудники были незамедлительно доступны для всех запросов и проблем, а также для многочисленных и растущих дополнений к их услугам.

Если вы собираетесь быть в Луисвилле, не останавливайтесь только в Hyatt Regency!

Они занимались конструкцией, поэтому по утрам было немного шумно. В целом еда хотя.

Красиво и так чисто. Все такие милые, и день рождения моей дочери и внучки остаются замечательными

Отель оформлен со вкусом, однако из-за конструкции здания в номерах много шума (с этим сталкивались все, кого я спрашивал на конференции). Еда на конференции была также единодушным среди моих коллег - ужасно! Приятный персонал и подходящие залы для встреч. Местоположение действительно является конкурентным преимуществом этой собственности. В целом впечатления средние.

Очевидно, что в номерах этого 4-звездочного отеля нет микроволновых печей. Я потратил 190 долларов на комнату, в которой нет микроволновой печи. Я хотел бы знать, что представляет собой четырехзвездочный отель, если в каждом номере мотеля 6 микроволновые печи.

Всегда отличный, а также центральное расположение, недалеко от отличной еды, напитков и развлечений.

Опыт был очень солидным. Мне не понравилось, что я приехал и попросил забронировать номер на ночь, а на стойке регистрации мне сказали, что цена на 50 долларов выше, чем указано в Интернете. Забронируйте на моем телефоне в течение 30 секунд, и это было похоже на меньшее впечатление. Был размещен на 17-м этаже с прекрасным видом, думал, что номера очень хорошие, и оценил большие плоские экраны в номере. Определенно забронирую снова!

Просто выпили с друзьями, которые здесь останавливались. Хорошее место.

Очень хороший отель. Очень близко к месту проведения Луисвилля на 4-й улице и в нескольких минутах ходьбы от многих других достопримечательностей. Номер очень чистый, с современными удобствами. Очень понравилось.

Мы остаемся здесь каждый раз, когда находимся в Луисвилле. Обслуживание всегда вежливое, а номера всегда чистые. Мы не выбрали отель для бассейна - определенно не ожидайте слишком многого, если хотите расслабиться у него. Кроме того, это отличный отель и очень гостеприимный.

Великолепный отель с новым ремонтом. Номера верхнего этажа с открытым 20-этажным интерьером не для слабонервных, но в любом случае это отличный отель.

Я ехал 7 часов, чтобы добраться туда, потому что прочитал, что он был прикреплен к центру Yum, где проходил концерт, или прямо рядом с ним. Найти это место было действительно сложно из-за того, что вывеска действительно крошечная. Перейдите в режим просмотра улиц Google, чтобы знать, как это выглядит. Я проезжал мимо несколько раз, пока не увидел. И вывески «Хаятт» больше, чем лист бумаги, нет, кроме как на крыше здания. Хотя в остальном они были действительно великолепны. Цена просто убила меня: это было 249 долларов за номер с двумя двуспальными кроватями, но он выглядит просто очень большими близнецами. Я не могу винить отель за цену. Это Expedia. Они были действительно любезны. Я не мог проложить маршрут к центру Yum по подиуму. Я оставил зарядное устройство для телефона в машине, позвонил в службу парковщика, и они мне его принесли. Они предлагают взять один в качестве услуги, но у него не было Android. Мы просто входили и выходили. Кровати были очень удобными и чистыми. Ванная была маленькой, но это не было проблемой. Мне нравится столешница в комнате. У нас не было очень хорошего вида. Это были просто здания и постройки. Она спросила меня, где я хочу быть, так что, думаю, это была моя вина. Я просто подумал, может, она подарит мне что-нибудь получше. Я знаю, что это звучит плохо, я просто хотел, чтобы вы получили четкое представление. Я бы забронировал снова? Конечно по более низкой цене. Насколько вероятно, что я снова пойду на концерт в Луисвилле? Не очень. Это то, что мы должны делать, когда вы живете в состоянии полета над вами. Последняя вещь. В обслуживание номеров были только кексы, круассаны и кофейник. Я не мог разобраться с вещами в комнате. Недостаточно сахара. Это было действительно хорошо. Стоило мне заплатить 22% плюс доставка 3 доллара. Их Wi-Fi бесплатный, но вы должны платить за телефонные звонки по доллару за местный звонок.

Действительно приятный и внимательный персонал, который я оценил, когда мой рейс был отменен (дважды). Номера хорошие, но кажется, что отель нуждается в ремонте.

Чистая комната, хорошее обслуживание, но был шум из-за текущих ремонтных работ на втором этаже.

Этот отель - один из самых хороших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Комната была очень просторной и современной, элегантной темной эстетикой, которая мне очень понравилась. Телевизор с плоским экраном в комнате был одним из самых больших, которые я когда-либо видел, должно быть, он был не меньше 60 или 70 дюймов. Души были восхитительны, а кровати были очень удобными. Из 3 высококлассных отелей, в которых я останавливался на этой неделе, это единственный отель, в котором был сейф в номере и мини-холодильник, которого также не было в других отелях. Персонал на стойке регистрации восхитителен, и они смогли зарегистрировать нас в 3 часа ночи при бронировании в последнюю минуту, а затем разрешили нам поздний выезд в 12:30. Расположение отеля рядом со всеми достопримечательностями в центре города, легко припарковаться в гараже и в целом один из лучших отелей, в которых я останавливался в Луисвилле.

Номера действительно хорошие, отель был очень чистым, и все были вежливы. Он находится недалеко от множества ресторанов и интересных достопримечательностей. Я не был поражен, но все было хорошо. Я обычно не останавливаюсь в отелях с более высокими ценами и чувствовал, что не стоит платить больше за меньшее количество удобств (меньший холодильник, без микроволновой печи, без континентального завтрака, без бесплатного кофе в холле и т. Д.). Если вам нужен хороший отель с действительно красивым номером, это место отличное. Я просто не чувствовал себя «как дома», как в других местах.

Я пробыл там неделю .. И у меня было лучшее время .. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от места питания и развлечений, вам даже не нужно арендовать машину .. Это было здорово .. И сотрудники были очень профессионально и полезно во всем .. Я хочу вернуться ..

В ванной комнате была черная плесень на потолке, а затирка была в пятнах от лет. Обои шелушились. Завтрак за 50 долларов был явно замороженным и был брутто. Полностью разочарован в Хаятте.

Номера хорошего размера, чистые и удобные. Отсутствует стол или рабочее место.

Прибыл на конференцию в выходные поздно вечером в пятницу, чтобы узнать, что они забронировали больше мест и у них не осталось комнат. Так что они посадили меня через улицу в Marriott на первую ночь бесплатно (я вообще не заплатил за эту ночь), а на следующий день я зарегистрировался в Hyatt. Той ночью они принесли сырную тарелку в наш номер в качестве извинений. Сам номер был красивым, современным и удобным, и, честно говоря, мне он понравился больше, чем Marriott, который обычно стоит вдвое дороже.

Я приезжаю сюда каждый год на конференцию. Персонал всегда потрясающий, и номера отличные.

В целом отличный отдых. Дружелюбный персонал. Ковер в номере мог быть и чище. Стоимость парковки очень хорошая.

У меня были плохие впечатления от ресторана в холле. Еда была отличной, обслуживание было медленным и невнимательным.

Отличный отель, очень комфортный отдых. Отличный фитнес-центр.

Наше пребывание здесь было фантастическим! Персонал был отличным, отель был чистым, и он находится в отличном месте с таким количеством ресторанов. Если я снова вернусь в Луисвилл, это место, скорее всего, станет моим отелем.

Идеальное расположение между конференц-центром и 4-й улицей. Мы припарковали нашу машину по прибытии и никогда не чувствовали необходимости забирать ее обратно. Всего 10 долларов за ночную парковку! Много ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Сам отель чистый и современный. Моему мужу понравился ОГРОМНЫЙ телевизор в комнате, и мне понравился декор.

Я приехал на конференцию, что очень удобно, потому что отель находится рядом с конференц-центром. Когда я приехал сюда, номер был чистым, и персонал был отличным. Еда в их ресторане Sway тоже довольно хороша. Я ела как из обслуживания номеров, так и в ресторане, и у меня были хорошие впечатления от обоих, хотя, скажу, мой завтрак из обслуживания номеров был более теплым, когда я его получил. Было хорошо, но не жарко. Им потребовалась целая вечность, чтобы достать мою еду, оба раза, когда я ходил в ресторан.

Основная проблема, с которой я столкнулся, связана с их системой HVAC. Вентилятор очень громко работает на обогревателе (на самом деле разбудил меня в это утро, когда я снова включил его), и он очень медленно нагревает комнату ... и даже не до температуры, которую я выбрал в термостате. Мне пришлось повысить температуру до 80, чтобы было около 75 или около того. (Примечание: сейчас на улице 42 градуса.) Имейте в виду, что термостат цифровой и не имеет назначенных функций переменного тока / нагрева. Вместо этого вы просто выбираете темп. В большинстве случаев я бы не стал так сильно заботиться о том, чтобы в комнате было очень тепло (зимой я держу дома температуру около 75), но их одеяла недостаточно тяжелые, чтобы согреть меня, а в комнате так холодно.

С другой стороны, я не могу сказать больше положительных слов о персонале и удобствах. Мне нужна была микроволновая печь, и я позвонил, чтобы узнать, есть ли общая, и они отправили ее в мою комнату! Они забыли забрать мой заказ на завтрак на ночь, и когда я позвонил им по этому поводу, они сразу же отправили еду. Каждое общение было приятным, и я бы остановился здесь снова, если когда-либо в Луисвилле, я бы просто сделал это в летние месяцы, когда тонкие одеяла будут в порядке.