Hyatt Regency Tamaya Resort & Spa Обзор

Очень спокойное место. Идеально подходит для отпуска или отпуска.

Прекрасная обстановка для идеальной свадьбы! Беседка была шикарной.

С того момента, как мы зарегистрировались, мы были дезинформированы об использовании всех удобств. Даниэль сказала нам, что все удобства будут включены в нашу ночную ставку. Когда мы попытались попасть в спа-центр, нам отказали. Мы позвонили на стойку регистрации, Даниэль сказала, что менеджер немедленно позвонит нам, чтобы мы могли получить доступ. Следующие два дня нам никто не звонил, чтобы помочь. Мы уведомили по крайней мере 5 человек в штате, у которых была одна и та же история «мы попросим менеджера разобраться в этом», но напрасно, никого это не заботило. Мы пошли в Hyatt, чтобы понежиться в спа-ванне, влажной сауне и сухой сауне. Мы потратили более двухсот долларов за ночь, и наше пребывание было не лучше, чем в мотеле супер восемь. Когда мы уведомили руководство, включая Томаса Кима и генерального менеджера Херба Рэдклиффа, они были очень грубы, даже спросив, чем я зарабатываю на жизнь. В субботу после верховой езды мы не получали постельное белье в номер до 19:00. нам пришлось оставаться в наших лошадях, пахнущих грязью и пылью, более 6 часов. В ресторанах в двух разных случаях мы ждали более 30 минут, чтобы нас подтвердили и дали меню, когда в них почти не было людей. Персонал постоянно заявлял, что они очень устали и работали в две смены, потому что руководство постоянно относилось к своим работникам несправедливо и им было тяжело удерживать персонал из-за этого. После или трехдневных испытаний мы попросили руководство, чтобы наше пребывание было компенсировано. Они заявили «нет» и не взяли на себя ответственность за отсутствие блестящего обслуживания или способности управлять. Добавляя оскорбление к травме, Они не принимали во внимание все наши жалобы. Мой совет - любой ценой держитесь подальше от этого отеля Hyatt, потому что он никоим образом не предоставляет услуги «4 бриллианта» или общие знаки внимания, которые они рекламируют. Руководству действительно необходимо понять, что клиент - ваш приоритет номер один, и если вы относитесь к клиенту с неуважением или даже не вежливо из-за собственных недостатков, то вы не заслуживаете должности лидера. Я никогда больше не возьму свою семью в это заведение.

Потрясающий, отличный сервис, дорогой, но оно того стоит.

отличная курортная недвижимость. походы, езда на велосипеде, бассейн с водной горкой отлично подходит для детей.

Компания устроила здесь рождественскую вечеринку. Еда была очень хорошей, обслуживание было нормальным. Кассовый бар был действительно только наличными, в 2017 году, и, несмотря на резервирование комнаты за месяц и запрос комнаты с кроватью размера «queen-size» или «king-size», ему были предоставлены две полные кровати (довольно сложно, tbh). Все это говорит о том, что место красивое, персонал дружелюбный и вежливый, именно то, что вы ожидаете от отеля Hyatt Regency.

Обслуживание было отличным. Номера были в порядке, они могли бы использовать некоторые обновления. Еда в кукурузной деве была хорошей.

Я больше не останусь. Вы не можете делать фотографии в резервации. Этот отель находится в индийской резервации. Также нельзя употреблять алкоголь. Полиция Санта-Ана может арестовать вас в любой момент. Ужасно и небезопасно.

Успокаивающий курорт с прекрасным спа и полем для гольфа. В бассейне есть потрясающая водная горка для всех возрастов.

Моя свадебная церемония в субботу - Место было красивым! Обслуживание было отличным, еда была восхитительной, и номер был прекрасным.

Я прекрасно провел время в отеле Hyatt Regency Tamaya. Мой бизнес-клиент и я наслаждались напитками, отличной едой и отличным обслуживанием. я бы порекомендовал

Отличное обслуживание и энергия персонала были лучше, чем я ожидал!

Номера устаревшие, а не то, что я ожидал бы от "курорта". Раньше я останавливался на курортах, и в лучшем случае это было качество отеля / мотеля, хотя мне очень понравились зеркала в ванной. Кровати неудобные, и к концу нашего пребывания у нас сильно болела спина. Персонал не был внимательным и не очень дружелюбным, за исключением одной из дам на стойке регистрации и одного официанта. Большинство официантов в ресторанах грубые и невнимательные. Записаться на прием в спа практически невозможно. В этом весь смысл нашей поездки, и мы даже не смогли записаться на прием! Стоимость номера и курортного сбора не стоит! Еда хорошая, но по завышенной цене! Велосипеды, которые они предоставляют, в плохом ремонте, так что берите свой велосипед! Обслуживающий персонал мало заботится о тишине и покое. Мы были внезапно разбужены ударами по стенам и громкими резкими звуками, доносившимися из соседней комнаты. Мы неохотно заглянули в соседнюю дверь, чтобы узнать, что происходит. Оказывается, это был обслуживающий персонал !! Мы были в ярости оттого, что нас разбудили таким образом, когда мы были там для небольшого покоя !!! Спа и качественный номер в "мотеле" с завышенной ценой были самыми разочаровывающими.

Не так хорошо обставлен, как должен быть по такой цене. Хаятт Ридженси в другом городе по той же цене было бы намного лучше. Я получил там массаж в спа-салоне, что было средним.

Останавливались здесь после того, как наш оригинальный отель в Альбукерке был отменен. Зарегистрировались в 23:45 без проблем, очень повезло, что у них была комната на ночь, дорого, но мне и детям нужна была кровать, чтобы спать. Останавливались в номере 2255, утром прекрасный вид. Коридор в номер был очень длинным, парковка была далеко от входа. Обслуживание гостей и посыльные были великолепны такой поздней ночью. Просто рад, что мы хорошо выспались!

Ужин был отличным, а бассейн очень расслабляющим и уединенным! Определенно провел отличный вечер, особенно понравился пейзаж!

Красивое место, первоклассный персонал, 5-звездочное поле для гольфа. Это должно остаться

Еда на нашем мероприятии была холодной, и если вы не любите грибы, вам не повезло с выбором еды. Номер был чистым и тихим. Маргарита при регистрации была потрясающей.

действительно отличный сервис с номерами, качество отеля - настоящие пять звезд, персонал очень вежливый и трудолюбивый, сцены и обслуживание на высшем уровне, я благодарю всех, кто здесь работает, за прекрасный визит

Вчера вечером мы ужинали в ресторане, расположенном в отеле. Ужин был превосходным. Хозяйка и официант были превосходными и внимательными. Еда была восхитительной, и подача еды была восхитительной. Сам ресторан очень чистый, красиво оформленный. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я бы снова поел здесь.

Очень хороший курорт к северу от ABQ. Тихий, высококлассный, с отличными бассейнами и едой.

Прекрасный курорт! Очень спокойный и расслабляющий. Обязательно приеду снова!

Приятный расслабляющий отдых. Курорт красивый, территория - это место, где можно расслабиться и отдохнуть. Персонал спа был восхитительным, и удобства тоже. Хорошее место, чтобы отключиться от розетки и перестать чувствовать запах роз.

Нам нравилось находиться в глуши и тишине, тишине и уединении. Поскольку это были только я и моя любовь, мы не использовали все удобства, которые могла предложить Тамая. Два бассейна, верховая езда, гольф и многочисленные классы для взрослых и детей от 3-х лет!

Это спрятанные сокровища возле ABQ. За дополнительную плату сервируется завтрак «шведский стол» для трех бассейнов. Хорошая территория. Катание на лошадях поблизости. Немного дороговато (80 долларов за 1,5 часа). Велосипедные дорожки и хорошие пляжные велосипеды для круизеров. Очень приятный персонал. Ясли (Карим) были очень хорошими и любезными. Мы обязательно поедем туда снова. Обновление до люкса не очень дорогое. Очень хорошие удобства и недалеко от ABQ и Санта-Фе.

Красивые пейзажи и вкусная еда. Три веселых бассейна.

Великолепное обслуживание и столько удовольствия от водной горки у бассейна Плюс честный охранник нашел мои потерянные деньги и превратил их в стойку регистрации. Замечательный!

Все очень дружелюбны, еда отличная, а номер в отеле хороший и чистый. В целом это отличный отель.

Расслабляющая атмосфера, шикарные виды, отличный сервис.

Нам очень понравилось наше пребывание в Тамая! Мы катались верхом, играли в теннис, плавали, катались на велосипедах, сидели у костра и ели во всех вкусных ресторанах. Все это было на курорте! Мы вернемся. Наш номер был просторным и удобным.

Прекрасный курорт. Он расположен немного удаленно, но не слишком удаленно. Недвижимость абсолютно прекрасна. Номер был чистым, все общественные места были красиво оформлены, чисты и приветливы. Все сотрудники делают все возможное, чтобы вы остались довольны своим пребыванием. Бассейн - отличное спасение от жары. Много развлечений для всей семьи. В местных ресторанах очень вкусно, хотя и немного дороговато. Не забудьте прогуляться по территории или совершить бесплатную поездку на велосипеде, чтобы увидеть реку Рио-Гранде вблизи. Обязательно приеду снова в будущем, такой мирный и расслабляющий, просто отличный побег от суетливого мира.

Номер был красивым и просторным. Холодильник приветствовали. Мы были там на рождественской вечеринке, и еда / напитки были великолепны.

Приятные люди и красивое место. Плохой сигнал Wi-Fi

Люблю это место. Так тихо, так дружелюбно. Красивое место, много дел.

Отличный отдых, приветливый персонал, чисто, удобное расположение. Очень доволен всем моим пребыванием.

Отличная ночь во внутреннем дворике с Ленноном и Маккартни! Очень расслабляющее и приятное развлечение :)

Hyatt стоит на одном месте с любыми другими курортами, в которых я бывал, и я был на многих от Гавайев до Золотого побережья Австралии и Южного Калифорнии (Montage Laguna Beach), и этот Hyatt Regency занимает особое место в моем сердце. Земля богата культурой и энергией, не говоря уже о видах, которые открываются на 180 градусов священной земли коренных американцев. Персонал первоклассный, и все в первозданном виде. Это так красиво, что мы с моей девушкой просто ходим и гуляем по территории время от времени, когда нам нужно больше духовности. Если вам нужно самое лучшее и у вас есть ресурсы, забронируйте номер здесь, и у вас будет первый шанс.

Я прекрасно провел время у бассейнов, и комната была адекватной. Мы также хорошо провели время в казино Санта-Анна. Размещение было выше среднего. Спасибо за ваше гостеприимство.

Отлично провели время здесь! Остановился на 4-м! !! Это был взрыв!

Чистые номера, приветливый персонал, фантастическая еда. Отличное место для отдыха!

Отличные спа-услуги. Невероятное расположение и виды. Жемчужина юго-запада пустыни.

Очень расслабляющий и восхитительный завтрак "шведский стол".

Люблю бассейн и горку у бассейна. С завышенной ценой, чтобы посетитель пришел поиграть в парк. 25 баксов на человека, и это даже если у вас есть гость. Не мог представить, сколько это стоит, не зная кого-то, кто там останавливался. И все же их обслуживание клиентов кажется прекрасным.

Красивый вид на горы и такой безмятежный. Определенно наслаждаюсь своим временем здесь.

Этот курорт был очень хорошим. Однако, когда он спустился вниз, чтобы перекусить, ситуация пошла под откос. Они были очень недоукомплектованы. Ресторан огромен, насчитывает более 30 столиков, и одновременно они вмещали только 2 стола. Ожидание было 40-50 минут. Персонал был очень приятным, когда нам помогли, но мы не были довольны ожиданием.

Красивые виды. В ресторане со шведским столом медленное обслуживание, и еда просто нормальная. Выбор вин некачественный.

Этот курорт идеально подходит для пар. Мы с мужем делали массаж для пар в красивом спа. Нам понравилось кататься на лошадях по Рио-Гранде, а наш спортсмен Эндрю был очень профессионален и сделал поездку познавательной и веселой. Их ресторан изысканной кухни Corn Maiden был закрыт во время нашего визита, но меню выглядело очень весело для гурманов. Профессионализма предостаточно. Надеюсь, вам понравится ваше пребывание так же, как и нам.

Абсолютно самое спокойное место, которое мне когда-либо приходилось побывать.

Очень крутые открытые бассейны. Чистые комнаты с аккуратной планировкой. Захватывающие виды и искусство. Приветливый персонал, готовый обслужить. Атмосфера сразу переводит вас в режим релаксации.

Красивое имение. Комфортабельные номера хорошо оборудованы. В целом очень хороший курорт

Этот отзыв не для проживания.
Вам, ребята, нужно исправить ваши автоматические телефонные сообщения. Просто смешно, сколько времени нужно, чтобы поговорить с человеком. А потом вам придется перезвонить и сделать это снова, когда кто-то решает не брать трубку.

Это красивое, спокойное волшебное место. Расположен вдали от городских улиц почти на 3 мили.
Однако им нужно уменьшить аромат благовоний.

Замечательный опыт! Я только хотел бы остаться подольше!

Отличное место для пары, не забудьте о конных экскурсиях.

Спа - одна из лучших Сюзанн, это выдающаяся работа! Консьерж и стойка регистрации были на высоте!

Остался в поездке. Добавлена ​​дополнительная ночь для отдыха. Это красивый отель, номера немного изношены, и я не понимаю, что такое помещение ADA, которое находится по крайней мере в 200 ярдах от входа. Очень странная компоновка. Из-за правил NM COVID практически ничего не работало. Завтрак не готовили на месте, ужин был в одном ресторане, где подают блюда из бара. Все дорого, учитывая, что делать многое - утомительно. Кажется, что изнашивается по персоналу. Обслуживание в целом хорошее. Большинство из них были очень приветливы, чтобы почти оцепенеть от ситуации.

Я делаю скидку на COVID, с которым никто ничего не может поделать, но не думаю, что мы вернемся.

Отличный сервис, отличная еда! и очень справедливые "средние" цены!

Все хорошо. Лошади и пешеходные тропы рядом. Тихий. Получите балкон с видом, это стоит 20 баксов.

Отличный бассейн и отличные напитки в баре. Расслабляющая атмосфера

Красивое имение. Отличный персонал. Чувствует себя удаленным с шаттлом до казино Santa Ana Star.

Встретились с друзьями за ужином и напитками. Атмосфера была идеальной для нашей встречи. Персонал очень дружелюбный

В целом это было отличное время. Чтобы представить конструктивную критику, я отмечу, что служба безопасности была немного агрессивной, когда они могли попасть в наш номер в ответ на жалобу на шум.

Крутое место. В хорошем состоянии. Чистый. Жаль, что это в глуши. Здесь делать нечего.