Отзывы 1111 Страница 2 из 12
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
K
2020-11-24 0:26:47

Kimpton невероятен. Обслуживание клиентов на высше...

Kimpton невероятен. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Мы случайно приехали без бронирования после того, как неожиданно приехали в Нью-Йорк, чтобы увидеться с другом в реанимации в мой день рождения - это был плохой день. Но Мостафа на стойке регистрации невероятно любезно позаботился обо всем для нас, от предоставления нам красивой комнаты в последнюю минуту (в начале выходных) до отправки сюрприза на день рождения, чтобы попытаться сделать день немного приятнее. Я действительно не могу рекомендовать это место больше. Если вам нужен шикарный, красивый отель с полным спектром услуг в невероятном месте с прекрасным обслуживанием клиентов, обратите внимание на Kimpton's Ink148.

Переведено
S
2020-11-23 18:47:20

Я останавливался в Ink48 много раз за последние не...

Я останавливался в Ink48 много раз за последние несколько лет, как и в других отелях Kimpton, это красивое место с услужливым, дружелюбным персоналом. Этот отель расположен в Адской кухне, достаточно далеко от Таймс-сквер, чтобы избежать пешеходного движения туристов, но и достаточно близко, чтобы дойти пешком до всего, что вам нужно в этом районе. Будем оставаться здесь на долгие годы!

Переведено
D
2020-11-23 8:59:31

Комната была просторной. Кровать была очень удобно...

Комната была просторной. Кровать была очень удобной. Из лаунджа на крыше открывается прекрасный вид на город. У завтрака было много вариантов и разумные цены. До театров и ресторанов было легко дойти пешком.

Переведено
D
2020-11-17 20:38:28

Я не останавливался в этом отеле, но был гостем в ...

Я не останавливался в этом отеле, но был гостем в пресс-зале на крыше. Я забыл, что зарядное устройство подключено к розетке на крыше, и позвонил в отель через 10-15 минут после того, как уехал. Поскольку в Зал для прессы нет телефонной линии (правда?!?!?), Я попросил их сообщить об этом охране в Зале и оставить его в бюро находок. Они никогда ничего не делали с этим, и даже после того, как я несколько раз звонил на следующий день, они задерживали меня и переводили в отдел, который никто никогда не брал, только голосовая почта.
Все, что я просил, - это чтобы на стойке регистрации сотрудники службы безопасности Longe, которые стояли в том же вестибюле отеля у лифта, проверяли удостоверения личности гостей и обходили крышу, просто схватили зарядное устройство и отложили его, чтобы я мог его забрать. не-а, не все так просто!

Переведено
s
2020-11-17 19:29:37

Отличный бутик-отель в Hells Kitchen, недалеко от ...

Отличный бутик-отель в Hells Kitchen, недалеко от Таймс-сквер и Театрального квартала. Отель находится в 1 квартале от круизного терминала Манхэттена, благодаря чему день посадки станет приятным.

Переведено
D
2020-11-16 17:20:00

Мы с друзьями поехали переночевать. Персонал на ст...

Мы с друзьями поехали переночевать. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и хорошо осведомлен о районе. Бесплатный горячий шоколад тоже был отличным! Номера хорошие и чистые, с удобными кроватями, но ничего необычного. Ночью было шумно, потому что наш номер выходил на бар через улицу, поэтому было много голосов и гудели машины, что расстраивало, но в конце концов все стихло. В целом, хороший отель и отличный персонал.

Переведено
A
2020-11-14 22:50:02

Отель оформлен со вкусом. Номер был очень большим,...

Отель оформлен со вкусом. Номер был очень большим, с огромной ванной, кровать в номере была очень удобной. Мини-бар очень хорошо укомплектован (включая экстраординарные [сексуальные вкусности]) и относительно дешевый.
Готовы пойти утром вместо горячего кофе и чая - очень кстати на холодном ветру. Кофе даже был очень вкусным
В холле всегда был приятный аромат. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым.

Переведено
A
2020-11-14 7:54:36

Хорошо

Переведено
N
2020-11-13 20:42:15

Нам понравилось наше пребывание в Kimpton, отель ч...

Нам понравилось наше пребывание в Kimpton, отель чистый, современный, а персонал очень приятный. Мой муж хочет вернуться в отель Kimpton. Здесь пока ведутся строительные работы, но нас это не беспокоило. :)

Переведено
O
2020-11-13 12:07:53

Этот отель крайне непрофессионален и не умеет цени...

Этот отель крайне непрофессионален и не умеет ценить своих клиентов. Команда СПА отказалась принимать мои телефонные звонки и повесила трубку, когда я запрашивал информацию. Это заведение непрофессионально, грубо и дискриминационно.

Переведено
J
2020-11-10 20:11:31

Здесь на марафон 2018. Ночевал с вечера пятницы до...

Здесь на марафон 2018. Ночевал с вечера пятницы до утра понедельника. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Приятные маленькие льготы, такие как час бесплатного вина в 19:00, и наша кровать была заправлена ​​для нас каждый день. Наверху есть очень красивый холл, в который мы не ходили, но видели, как многие люди приходят и уходят оттуда. Есть хороший ресторан, расположенный на уровне вестибюля, и барная стойка, где вы можете заказать что-нибудь быстрое, чтобы уйти (у меня был яичный сэндвич из фермерского дома - он был большим и сытным). Расположение было идеальным для нас, и мы чувствовали себя в безопасности везде, куда бы мы ни пошли, и из этого отеля. Многие гастрономы, рынки, таверны и живые театры находятся в нескольких минутах ходьбы.

Переведено
S
2020-11-10 19:03:57

Хорошо

Переведено
A
2020-11-10 7:41:33

Горит

Переведено
M
2020-11-6 22:39:38

Бар на крыше - прекрасное место для встреч с друзь...

Бар на крыше - прекрасное место для встреч с друзьями. Он имеет отличные виды и не слишком многолюдно. Сервис на высоте, включая уборщика туалета и штат квалифицированных официанток, обслуживающих зону отдыха на открытом воздухе.

Переведено
M
2020-11-6 13:14:04

Все сотрудники, с которыми я общался в этом заведе...

Все сотрудники, с которыми я общался в этом заведении, были очень любезны, а некоторые даже сделали все возможное, чтобы о нас позаботились. Номера были недавно отремонтированы, они современные и очень шикарные.

Переведено
p
2020-11-6 4:20:59

Немного в стороне от шума и суеты, но недалеко от ...

Немного в стороне от шума и суеты, но недалеко от Адской кухни, очень оживленного района с множеством ресторанов. Отель верен качеству группы с небольшим обслуживанием "клиентов". Пришлось спросить 5 раз, прежде чем получить кофеварку с 5 капсулами! Отличный номер наверху, чтобы выпить и полюбоваться Гудзоном.

Переведено
A
2020-11-5 17:14:05

Отличный отель, персонал был приятным и кажется, ч...

Отличный отель, персонал был приятным и кажется, что у них круглосуточно дежурит уборщица, поэтому место было очень чистым.
Нам очень понравились виды на крыши и шикарное ощущение бара.
Отель дал нам элегантность центрального городского отеля без пешеходного движения и огней Таймс-сквер.

Переведено
J
2020-11-4 1:19:28

Мы получили номер 1504 Premier Studio с кроватью р...

Мы получили номер 1504 Premier Studio с кроватью размера «king-size». Я позвонил вечером перед нашим отъездом, и Мэрилин убедилась в том, что наш запрос на более высокий этаж - мне очень понравился!

Плюсы: Номер был очень просторным и современным! Там была глубокая ванна, которой мы могли наслаждаться, и вид был прекрасным! Также много освещения, которое мне очень понравилось! Персонал был услужливым и профессиональным.

Минусы:
Снаружи с часу ночи до 5 утра велись строительные работы, бурение было громким, и это было не так громко, как если бы мы были на нижнем этаже. Хотя .. Был понедельник (рабочий день), поэтому меня смущают время и день проведения строительных работ.
На кровати не было подогнанной простыни или пододеяльника. Все были плоские простыни, что немного сбило меня с толку и заставило меня задуматься, как если бы мы вообще пошли в борьбу. Листы перепутались и вообще заболела голова.
Мне нравится, что кондиционер был ручным - однако в комнате было либо слишком жарко, либо слишком холодно - особенно всю ночь, может быть, потому, что это была просторная комната, поэтому было трудно измерить температуру. Так что мы почти не спали.
Также не было кофемашины, чашек или чего-то еще - но это могло быть из-за правил covid?

В целом, это был достойный отдых!

Переведено
A
2020-11-3 17:41:52

Они такие отзывчивые и приветливые! В этом отеле я...

Они такие отзывчивые и приветливые! В этом отеле я действительно чувствую себя счастливой и отдохнувшей! Поскольку их служба поддержки клиентов уникальна, я настоятельно рекомендую этот отель! К тому же у них конкурентные цены!

Переведено
C
2020-11-3 13:55:20

Хороший отель. Наш номер был просторным, с фантаст...

Хороший отель. Наш номер был просторным, с фантастическим видом на город, и было тихо. Душ мог бы быть лучше, и в нашей ванне были какие-то странные отметины. Было бы здорово, если бы в номерах автоматически была кофеварка. Кроме того, у каждого другого Kimpton, в котором я останавливался, есть Chromecast, что дает? Я не хочу платить более 20 долларов за ваши фильмы.

Переведено
B
2020-11-3 0:08:38

Мы выбрали Ink48 на день рождения моей девушки, и ...

Мы выбрали Ink48 на день рождения моей девушки, и ночь закончилась ужасно для всех на нашей вечеринке. Обратите внимание, что, как постоянные посетители, мы не ожидали, что вчера к нам поступили ненадлежащим образом, когда мы праздновали день рождения моей девушки. В качестве ужина для пар мы читаем в Интернете отличные отзывы о вашем заведении и потратили много денег, обедая в ресторане Print и в Press Lounge. Когда мы закончили вечер, мы попросили воспользоваться туалетом перед отъездом. Мы спросили на стойке регистрации, и с нами грубо обошлись со стороны персонала.

Когда мы попросили воспользоваться ванной на первом этаже, и «ведущий менеджер» сказал нам, что это заведение не является «общественной ванной», и мы должны «руководствоваться здравым смыслом». Мой друг расспросил его о его поведении и сообщил, что мы заканчиваем ночь и нам просто нужно воспользоваться туалетом, прежде чем покинуть заведение. Очень грубым, неприятным тоном он громко заявил, что мы «должны руководствоваться здравым смыслом». Мы попросили его менеджера, но вместо того, чтобы профессионально и вежливо справиться с ситуацией, он начал угрожать вызовом полиции моему другу и всем нам, и вызвал вышибал из зала для прессы.

Похоже, он был азиатского происхождения с именной биркой «Джозеф Маротта». Это событие произошло утром 28 июня около 2:30 ночи. Поскольку это был день рождения моей девушки, мы решили больше не портить нашу ночь и уйти, хотя мы действительно чувствовали отвращение к поведению этого человека по имени Джозеф Моретта. Пожалуйста, продолжайте, если хотите, и просмотрите видео наблюдения, чтобы подтвердить эти события.

Если завсегдатаи / клиенты подвергаются такому закулисному поведению со стороны стойки регистрации отеля в Нью-Йорке, какой тип сообщения передается? Очевидно, этот человек и другие сотрудники стойки регистрации недостаточно психологически компетентны и недостаточно образованы в области обслуживания клиентов, чтобы обращаться с клиентами. Клиенты - ключ к успеху бизнеса. Мы отмечали день рождения, прекрасно проводили время и закончили вечер цинизмом и угрозами со стороны этого человека.

Я хотел бы, чтобы его руководитель связался со мной по этому поводу, так как я буду рассказывать обо всех возможных источниках, чтобы показать, как ужасно с нами обращались. Наем этого человека может не быть виной Ink 48, но содержание его, безусловно, будет стоить им, поскольку я могу только представить, как он обращается / будет относиться ко многим другим клиентам, которые никогда не вернутся к Ink48 и / или которые негативно повлияют на репутацию Ink48. Со мной можно связаться по телефону или электронной почте, так как это был действительно худший способ завершить празднование дня рождения в проверенном заведении. С уважением,

Берт Калели

Переведено
Z
2020-11-1 19:32:27

Хорошие номера, прекрасный вид, удобно расположен,...

Хорошие номера, прекрасный вид, удобно расположен, но достаточно далеко от Таймс-сквер. Бар на крыше хорош в непиковые часы, но он привлекает большую толпу самых наихудших, самых пустых людей.

Переведено
S
2020-10-28 12:30:00

Я люблю отели Kimpton, и Ink48 всегда был одним из...

Я люблю отели Kimpton, и Ink48 всегда был одним из моих любимых отелей в городе. Прошедшая неделя полностью изменила мое мнение об отеле. Чтобы получить исключительный рейтинг, отель в первую очередь должен предоставлять своим посетителям исключительный сервис. Мало того, что отель не был приспособлен, они были чрезвычайно грубы в нескольких ситуациях, которые возникли во время моего пребывания. Руководство и персонал зря потратили бесчисленное количество часов моего времени и взимали смехотворные сборы, оправдывая их неопубликованными политиками, которые, казалось бы, придумывались на лету. Они постоянно делали все возможное, чтобы решить многочисленные проблемы, возникшие за последние 7 дней .... Я сохраню детали, но у меня были серьезные проблемы, с которыми я столкнулся с отелем во время моего пребывания и реакция отелей и отсутствие каких-либо попыток решить эти проблемы должны заставить задуматься любого, кто думает об этом, по сравнению со многими другими отелями этого класса на Манхэттене.

Переведено
J
2020-10-28 5:58:19

В ресторане еда была восхитительной. Персонал был ...

В ресторане еда была восхитительной. Персонал был внимательным, и атмосфера была очень хорошей. Тем не менее, будьте готовы к холоду, потому что у них сильно работает кондиционер. Из бара на крыше открывается потрясающий вид на город и реку. Я очень рекомендую пойти.

Переведено
A
2020-10-27 6:28:07

Хороший отель с тем преимуществом, что номера боль...

Хороший отель с тем преимуществом, что номера больше, чем обычно, по сравнению со стандартами Нью-Йорка. Это благодаря зданию, которое выглядит как старый склад с большими окнами, выходящими на городской пейзаж или на реку.
Расположение тихое, на границе Адской кухни на 11-й авеню, но не слишком далеко от толпы центра города и Таймс-сквер.
Хорошая идея: завтрак на ходу можно заказать утром на стойке рядом с рестораном.
Обслуживание хорошее, но иногда не хватает искренности и сочувствия.

Переведено
R
2020-10-26 14:33:00

Мы путешествуем с двумя нашими щенками и останавли...

Мы путешествуем с двумя нашими щенками и останавливались в нескольких отелях Kimpton. Ink48 выглядит довольно новым и современным. Бар на крыше с захватывающими видами был довольно модным и модным. Комнаты большие для Нью-Йорка. Мы были на 3-м этаже. Очень шумно, с уличным, клубным и строительным шумом. Некоторые звуконепроницаемые окна будут иметь большое значение для комфорта гостей! Они потеряли звезду, потому что я собирался заказать обслуживание номеров на завтрак, выбрал еду за 22 доллара, а в конце отель добавил + 10 долларов в «плату за доставку»! Действительно? Из кухни ?! Я отменил, они потеряли ту распродажу и звезду!

Переведено
C
2020-10-26 2:53:46

большой

Переведено
M
2020-10-25 13:17:12

Отличное расположение (доступно для большинства на...

Отличное расположение (доступно для большинства направлений, но с некоторой передышкой), прекрасный вид на Гудзон / горизонт и в целом внимательный персонал. И ресторан Print, и лаунж стоили посещения, даже если только ради напитка или десерта. Обязательно подумайте, если ищете хороший отель в этом районе.

Переведено
M
2020-10-24 2:49:44

Друзья

Переведено

О ink48 - A Kimpton Hotel

Ink48 - Отель Kimpton: Роскошный отдых в центре Нью-Йорка

Если вы ищете роскошный отдых в самом центре Нью-Йорка, обратите внимание на Ink48 - A Kimpton Hotel. Этот отель с 222 номерами, расположенный в районе Адской Кухни, предлагает потрясающий вид на город и реку, а также первоклассные удобства, которые сделают ваше пребывание незабываемым.

Одной из выдающихся особенностей Ink48 является ресторан PRINT. В этой забегаловке с фермы подают вкусные блюда, приготовленные из местных продуктов. Настроены ли вы на плотный завтрак или на романтический ужин на двоих, в PRINT найдется что-то на любой вкус.

Но это еще не все — Ink48 также может похвастаться точкой доступа на крыше под названием The Press Lounge. Здесь вы можете потягивать искусно приготовленные коктейли, любуясь панорамным видом на Манхэттен и его окрестности. Это идеальное место, чтобы расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей или деловых встреч.

Конечно, ни один роскошный отель не обходится без комфортабельных номеров. В Ink48 каждый номер спроектирован с учетом вашего комфорта. От роскошных постельных принадлежностей до высококачественных туалетных принадлежностей и ультрасовременных технологий, таких как телевизоры с плоским экраном и док-станции для iPod, каждая деталь была тщательно продумана, чтобы сделать ваше пребывание идеальным.

Но что действительно отличает Ink48 от других отелей Нью-Йорка, так это его приверженность принципам устойчивого развития. Отель внедрил множество экологически безопасных методов, таких как использование энергосберегающего освещения и водосберегающих приборов по всему отелю.

Помимо заботы об окружающей среде, Ink48 также гордится тем, что помогает своему сообществу через различные благотворительные инициативы, такие как поддержка местных продовольственных банков и пожертвование неиспользованных туалетных принадлежностей нуждающимся.

В целом, если вы ищете высококлассный отель, который сочетает в себе роскошь, экологичность и участие общества, вам подойдет Ink48 - A Kimpton Hotel. Благодаря отличному расположению рядом с некоторыми из главных достопримечательностей Нью-Йорка, таких как Таймс-сквер и Центральный парк, в сочетании с исключительными удобствами, такими как ресторан PRINT и бар на крыше The Press Lounge, он действительно предлагает все, что вы могли бы пожелать от пятизвездочного отеля!

Переведено
ink48 - A Kimpton Hotel

ink48 - A Kimpton Hotel

4.3