InterContinental Lisbon Обзор

Я не могу комментировать обслуживание в отеле, так как прием был только один на один. По этому поводу обслуживание было хорошим. Персонал внимательный. Подъезд к отелю красивый

Классический бизнес-отель, расположенный на холме в Лиссабоне. Оставайтесь на клубном этаже, чтобы получить доступ в клубный лаундж, где есть обширное меню завтрака, включая блюда, приготовленные на заказ. Жаль только, что гостиная на первом этаже без окон. Каждый вечер в главном баре проводится «счастливый час» со скидкой 25% от обычных цен. Весь персонал очень гостеприимный.

Отличное расположение, отличный сервис и очень чисто внутри. Ремонт еще не закончен, поэтому ждать лифта очень долго.

И один из лучших 5-звездочных отелей, которые я знаю

Действительно комфортабельный городской отель с хорошим рестораном.

Остановились на 15 этаже в отремонтированном номере. Сигнал Wi-Fi отсутствовал, и на стойке регистрации, похоже, не было понимания проблемы. Разбудили горничные, громко разговаривали и хлопали дверьми и тележками в коридоре.

Отличный сервис.
Отличные удобства
Очень чистый
Великолепный вид

Красивый современный отель с очень хорошим управлением. Я оценил вежливость и готовность помочь персонала. Просторные и чистые комнаты. Хорошее место для посещения города, не очень центр, но очень хорошо связан общественным транспортом. В любом случае такси дешевое

Хорошее соотношение цены и качества, недалеко от исторического центра

5 звезд
...

Красивое окружение. Высокие цены, но вы получаете качество, за которое платите.

Чтобы быть хорошим, нужно многое.
Я считаю, что есть что улучшить, начиная с номеров и заканчивая услугами.

Пятизвездочный отель расположен в центре Лиссабона, недалеко от площади Маркиза де Помбала в Лиссабоне.

Мне нравится этот отель .... еда очень хорошая. Персонал отличный

Пятизвездочный отель должен иметь бассейн и спа! ! Хорошие номера, но ничего особенного

Хороший отель с хорошим обслуживанием. Совершенно в стиле азулежу :) Хороший бар с хорошими напитками

Дом очень внимательный, номера очень просторные и трезвые. Обильный и разнообразный завтрак. Хорошее географическое положение для посещения и покупок

Нам пришлось ждать 2 часа, чтобы машина отвезла нас в другой отель.

Худший опыт в отеле Intercontinental в Лиссабоне. В день отъезда из шкафа отеля были украдены пять предметов одежды. Консьерж Royal Ambassador после многих проверок подтвердил, что одежда не была потеряна во время уборки или химчистки, а фактически «исчезла». Он сказал мне купить новую одежду, и я получу компенсацию. Когда я вернулся и представил квитанции, менеджер отеля Артур Фернандес был невероятно оскорбительным и грубым, намекнув, что он нам не верит. Я ездил туда-сюда с отелем 4 месяца. Мне сказали предоставить мой текущий счет и маршрутный номер по электронной почте, чтобы получить возмещение, и я сообщил им, что меня это не устраивает. После этого я повторно получил запоздалый ответ по электронной почте, в котором говорилось, что я НЕ получу компенсацию после предоставления всех квитанций и конфиденциальной банковской информации. Это был самый неприятный опыт работы с клиентами, который мне довелось пережить, и я бы посоветовал вам не останавливаться в этом заведении. Совершенно неприемлемо, чтобы сотрудник украл из моей комнаты, меня обвинили во лжи, а затем сказали, что я должен был предоставить информацию о моем личном финансовом счете только для того, чтобы не получить возмещение. Мы - гости ROYAL AMBASSADOR, и этот отдел обслуживания клиентов не поможет, кроме как предоставить электронное письмо. НЕ останавливайтесь в этом непрофессиональном отеле.

Мне нравится этот сайт в центре Лиссабона и отель высшего качества.

Отель, который запомнится добротой персонала и прекрасно оборудованными просторными номерами с удобными кроватями. Отличный завтрак "шведский стол" и исключительное обслуживание. Все идеально.

5 * для этого отеля! Удобное расположение и персонал искренний, внимательный и услужливый, от посыльного до стойки регистрации. Стандартные номера просторные, хорошо оборудованные и чистые на высшем уровне. Гости могут бесплатно посещать бассейн в оздоровительном клубе напротив отеля, в парковой зоне. Шведский стол на мой взгляд, один из лучших. Качество еды и фруктов просто невероятное. Настоятельно рекомендую!

Хороший отель, хороший персонал.
Место находится недалеко от центра города, тихое, поэтому, если вы путешествуете по делам, это очень хороший выбор. Но ночью гулять небезопасно, потому что ночью здесь не так много людей. Хорошее место, чтобы припарковать машину. Перед отелем есть небольшая площадка для парковки.
Номер чистый, но маленький.
Общий удачный выбор для деловой поездки!

очень хороший отель в Лиссабоне, чистый, шикарный в центре города. Цены были нормальными для 5 звезд, 150 евро за ночь. Лучший отель

Здесь у меня нет настоящих слов !!! Потрясающий вид из очень красивых номеров, прежде всего отличный сервис, восхитительная еда в ресторане и такой улыбчивый и отзывчивый персонал, которые сделали наше пребывание незабываемым !!

Отличный отель и обслуживание, как всегда. К сожалению, в моей комнате на 8-м этаже не было хороших видов, поэтому нет фотографий, которыми можно было бы поделиться

Это место становится для нас домом каждый раз, когда мы приезжаем по делам. Спасибо Intercontinental.
Есть

Зарегистрировались после необычно долгой задержки. Войдя в свою комнату, я обнаружил, что кровать застелена, но посреди комнаты стояли гладильная доска и утюг. Затем обнаружил на столе раскрытое письмо, адресованное другому гостю. Я несколько раз пытался позвонить на стойку регистрации, но все звонки остались без ответа. Я подошел к стойке регистрации и сказал им, что, похоже, они предоставили мне занятую комнату, и спросил, почему они не ответили на звонок. Они сказали мне, что заняты. Я сказал им, что звонки на стойку регистрации должны перезвонить менеджеру или другому человеку, если они не ответят на звонок. Нет ответа. У меня есть другая комната. Когда я вошел в комнату, я включил кондиционер и начал собираться спать. В комнате не стало прохладнее. Я зажал отверстие рукой и обнаружил, что из него выходит теплый воздух. Я выключил его, открыл окно и вздремнул в хорошо освещенной комнате. Когда я встал, я подошел к стойке регистрации и сказал им, что кондиционер не работает. Подошел обслуживающий персонал, сбросил панель с потолка и выключил кондиционер. Отель не смог обеспечить качественный отдых на нескольких уровнях. Предоставление гостю ключа от занятой комнаты представляет собой серьезную проблему с безопасностью и конфиденциальностью. Не отвечать на телефонные звонки на стойке регистрации - это медвежья услуга для гостей и подразумевает отсутствие заботы. Необходимость в техническом обслуживании для выбора между обогревом и охлаждением подсказывает мне, что устаревшую систему необходимо обновить, чтобы гости могли чувствовать себя комфортно. Огромный провал по всем направлениям.

Прекрасные номера. Хорошее место. Проблема только в том, чтобы идти назад, это подъем, но никаких жалоб.

Это хорошо, но в полночь, когда я останавливался в канун Нового года, было очень шумно.

Не знаю, почему отели за границей лучше, чем в Италии

Обслуживание номеров - это фантастика, особенно для таких часто путешествующих по делам, как я. Мне понравилось мое пребывание и буду посещать снова и снова.

В прошлом этот отель был многим, в том числе Meridien и Jumeirah, а теперь стал межконтинентальным. Я нашел это совершенно бездушным. Однажды я зашел в бар, и он был совершенно пуст. И это было в пятницу вечером. Я также обнаружил, что он очень темный и грязный. В комнатах недавно сделан ремонт, и они довольно хорошие. У них больше нет ванн, и они заменили их большой душевой кабиной, что, откровенно говоря, я предпочитаю. Предложение на завтрак было просто в порядке.

Лучшие кровати в Лиссабоне. Персонал отличный. Может быть дорогим в зависимости от дня, но один из лучших отелей в Лиссабоне, несмотря на небольшое расположение вдали от туристических достопримечательностей, но Uber дешевый. Есть небольшой тренажерный зал, бар и ресторан. Его часто посещают важные гости и политики. Генеральный менеджер очень услужливый. Кухня может быть поражена или пропущена по обслуживанию номеров.

Номера приличные, и завтрак стандартный, но персонал отеля не дружелюбен и не приятен, и они не помогают должным образом с организацией ресторанов и достопримечательностей (заявили, что забронировали место, но когда мы приехали, нам сказали, что оно не зарезервировано).

Всегда приветливый, всегда элегантный, отличный сервис с улыбкой

Отличный отель в Лиссабоне. Очень удобная и очень хорошо оформленная среда. Телевизор с несколькими спортивными каналами.
Очень хороший Wi-Fi. Очень внимательный и приветливый персонал.

Персонал отеля не дружелюбный, учитывая цену, которую вы платите. Не лучшее соотношение цены и качества в окрестностях.

Несоблюдение графиков
Плохая еда
Плохое обслуживание

один из лучших в городе!
ресторан AKLA обязательно

Все, что вы можете ожидать от InterContinental. От обслуживания и номеров до роскоши и даже мини-бара. Единственным недостатком будет завтрак, который казался вполне обычным, ничего особенного, но того, что вы ожидаете от любого стандартного отеля. С точки зрения местоположения, это немного пешком от основных достопримечательностей, поэтому учитывайте как минимум 30 минут ходьбы до главной площади или 40 минут до воды и рынка Тайм-аут.

Определенно остановился бы здесь снова, кровать была очень удобной, а душ просто сиял и расслаблял. Идеальное место для уик-энда.

Отличный бизнес-отель с прекрасным расположением. Если вы хотите быть ближе к океану, я бы посоветовал ближайший город Эшторил.

Чистые комнаты, красивый вид. Рядом с центром. Вы можете насладиться напитком в лаунж-кафе. Персонал очень услужливый и добрый.

Очень хорошо, РЕСТОРАН Акла отличный, красивый декор, фантастическое обслуживание

Прекрасный отель. Но персонал отеля на мой вкус немного высокомерен. Вы действительно чувствуете, что они делают вам огромную услугу, помогая вам или отвечая на любые вопросы

Очень хорошо и очень хорошо расположен - рядом с парком Эдуарда VII

Замечательное время в отеле, и обслуживание было превосходным

Отношение к обслуживанию хорошее. Фруктовая тарелка относительно проста. Платиновая карта поднялась на первый уровень

Хорошее расположение, номера и сервис. Настоятельно рекомендую.

Очень хороший отель с очень дружелюбным и обходительным персоналом! У них каждый вечер кто-то играет на пианино, что было очень приятно. Доступ к Международному клубу может сделать ваше пребывание еще более особенным, поскольку здесь есть отдельное менее людное место для завтрака, а также в вечерние часы скидок.

В режиме конгресса с участием около 300 человек обед и здоровое время были очень напряженными.

Очень хороший отель, услуги и сервис на высшем уровне!

Очень хороший отель и сервис. Комната полностью оборудована. Очень внимательный персонал. Парковка чертовски дорогая. Так что просто на ночь было бы лучше припарковаться на улице, так как через определенный час вы не платите. Очень близко ко всему (рестораны, метро, ​​магазины) и это в центре города, приятно гулять ночью.

Хорошее, очень хорошее соотношение цены и качества отличается от дорогих услуг до роскошного персонала, готового завтракать, с образцовым профессионализмом, спасибо

Рейтинг дан для пятизвездочного отеля. В отеле все нормально, но есть места, которые нужно улучшить. Связаться с кем-нибудь по телефону было непросто. Они забыли принести то, что мы просили, номера устарели, на ковре пятна (они начали ремонт, так что это улучшится, но я основываю это на большинстве этажей по состоянию на 18 мая) и другие подобные мелкие проблемы, которых не должно быть в пятизвездочном отеле.

Роскошный отель
Хороший вкус и умеренность с красивым входом.

Очень комфортабельный 5-звездочный отель недалеко от центра Лиссабона. Хорошее место для бизнес-конференций и мероприятий