InterContinental Wellington

InterContinental Wellington Обзор

Отзывы 699
4.5
Свяжитесь с нами
Отзывы 699 Страница 7 из 7
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
B
2020-2-18 5:36:12

Великолепное обслуживание клиентов, прекрасные люд...

Великолепное обслуживание клиентов, прекрасные люди, чистые, приятные номера со всем необходимым. Кровати были очень удобными, а ванная была очень аккуратной, с кучей шампуня, кондиционера и мыла. Предоставляет полотенца и салфетку для лица. Очень хороший завтрак!

Переведено
m
2020-2-17 9:58:48

Я остаюсь здесь немного, и это отличное центрально...

Я остаюсь здесь немного, и это отличное центральное расположение. Номера отличные, а завтрак еще лучше. Приветливый персонал с хорошими местными рекомендациями о том, где поесть.

Переведено
l
2020-2-17 3:18:52

Этот отель расположен недалеко от набережной, музе...

Этот отель расположен недалеко от набережной, музея Те Папа и канатной дороги, по которой очень удобно осматриваться и наслаждаться городом.

Выбор завтрака "шведский стол" намного меньше, чем я думал, но еда была вкусной.

Тем не менее, их обслуживание гостей должно улучшиться, у меня есть несколько забавных впечатлений от этого отеля. Я хочу сказать, что мелочь может иметь огромное значение с точки зрения обслуживания, и их обслуживание не на должном уровне.

Мы приехали раньше, чем время заселения (я приехал около 10 утра, а заселение - в 3 часа дня). Я, конечно, не ожидал попасть в нашу комнату, дама сказала, что напишет мне, когда наша комната будет готова. Мы осмотрели город и к 15:00 мы все еще не получили сообщение, поэтому мы просто вернулись в отель, потому что сейчас уже после 15:00, поэтому мы имеем право попасть в свой номер. Та же дама поприветствовала нас и спросила мою фамилию и поищите карточку нашего номера, которая уже была готова ... но она не написала нам, как обещала ...

Мы вошли в комнату, это была 2-х местная комната. Когда я забронировал номер на Expedia, это была кровать размера «king-size» или 2 двуспальные кровати, и я попросил номер с кроватью размера «king-size», но я получил другой, может быть, только эта комната была доступна, кто знает, однако она могла упомянуть об этом, когда мы проверяли в.

Тогда мне было тридцать, и я искал бутылку негазированной воды, но ничего там не было. Я нажал кнопку «Мгновенное обслуживание» на телефоне, чтобы спросить, предоставят ли они бесплатные бутылки с водой, как в других отелях, и одна женщина сказала:
«Гм ... Я так не думаю». Не Нет, «Я так не думаю». Если она не уверена, ей следовало спросить своего менеджера. Она сказала: «Я не думаю, что мы это делаем, но вы можете купить бутылку воды, и это будет стоить 10 долларов». Это нелепо.

Я никогда не останавливался ни в одном отеле, в котором нет бесплатных бутылок с водой, особенно в 5-звездочных отелях, это нормально, поэтому я был шокирован и положил трубку.
Я все еще не мог в это поверить, поэтому позвонил в службу горничной, и эта женщина сказала: «Конечно, я могу отправить его вам, если вы хотите». Я сказал, пожалуйста.
Один и тот же вопрос, два разных ответа.
Я получил воду за 15 минут.

Еще одна вещь была, мы два человека остались и получили только одну зубную щетку ..... Я снова позвонил в домработницу, и они принесли еще одну с 2 бутылками с водой.

После этих забавных переживаний я пожалел, что забронировал этот отель, он был дороже, чем любой другой отель в Веллингтоне, и это 5-звездочный отель, я так хотел остановиться здесь, но я не вернусь в International Wellington, когда буду в Веллингтоне. в следующий раз.

Переведено
L
2020-2-16 7:46:17

С точки зрения гостей, общее впечатление от 5-звез...

С точки зрения гостей, общее впечатление от 5-звездочного отеля международного уровня было таким же хорошим, как и ожидалось. Консьерж очень помог мне найти халяльные места, где можно пообедать, хотя я уже знал о большинстве из них, все же было здорово знать уровень обслуживания и осведомленность.

Переведено
L
2020-2-12 6:42:33

Красивый отель. Рекомендуем заплатить за доступ в ...

Красивый отель. Рекомендуем заплатить за доступ в клубный лаундж на один день пребывания - включая завтрак, полдник и напитки перед ужином. Хороший бассейн и фитнес-центр.

Переведено
W
2020-2-11 18:30:20

Любимый с нашей семьей. Порекомендуйте клубные удо...

Любимый с нашей семьей. Порекомендуйте клубные удобства, но убедитесь, что вы не находитесь под пентхаусом, когда нас в городе играет команда по регби. Звук уносит вниз. обслуживание отличное, и они делают все возможное.

Переведено
M
2020-2-11 5:30:16

Мы зарегистрировались вчера к потрясающему обслужи...

Мы зарегистрировались вчера к потрясающему обслуживающему персоналу и колоколу. Консьерж и другой персонал не могли быть лучше.

Однако состояние нашей комнаты на 4 этаже устало. Ковер поднимается посередине комнаты, а комната и ванная выглядят так, как будто они из 90-х годов. Когда вы платите за качество, как InterCon, вы ожидаете лучшего продукта. Не вернусь в этот отель, но обязательно вернусь в Веллингтон.

Переведено
T
2020-2-10 19:16:25

Исключительная роскошь. Элегантный и стильный. Луч...

Исключительная роскошь. Элегантный и стильный. Лучший клубный лаунж в мире, еда, обслуживание и виды. И, конечно же, Веллингтон - один из лучших городов мира для посещения. Этот 5-звездочный отель предлагает вам лучшее расположение и подарит вам незабываемые воспоминания об отпуске или уик-энде.

Переведено
A
2020-2-10 19:07:07

Смешанные чувства ... групповой ужин, очень ограни...

Смешанные чувства ... групповой ужин, очень ограниченное меню. Буханка на 4 человека. 3 боба, немного пюре и небольшой суховатый стейк. Хотя десерт был вкусным. Ни чая, ни кофе. $ 80,00 на человека. Хм...

Переведено
C
2020-2-7 11:02:53

Я мог бы получить отличный опыт, но это не так.

Я мог бы получить отличный опыт, но это не так.
Отличный номер, отличная еда, персонал на стойке регистрации был ужасно грубым.
Они определенно нуждаются в обучении тому, что такое служба. Этот отель взимает дополнительную плату за свои услуги.

Переведено
N
2020-2-5 15:45:34

Вау, какой абсолютно фантастический отель. Мы выбр...

Вау, какой абсолютно фантастический отель. Мы выбрали отель Intercontinental, так как слышали очень хорошие отзывы, и нас не подвели. Мы останавливались в номере с кроватью размера «king-size» с видом на гавань (стоит дополнительных денег), который был безупречно чистым и подходящим для наших нужд. Вид тоже был потрясающим !! Вечером нам действительно пришлось переехать в другую комнату, так как в нашей комнате сломался туалет, быстро позвонили консьержу, и мы оказались в другой комнате в течение 10 минут, никаких хлопот и суеты. Это не было драмой, и я понимаю, что такие вещи действительно случаются, так что у нас не было проблем с переездом комнат, у нашей следующей комнаты тоже был еще лучший вид !! Мы направились на завтрак утром (я забронировал номер по зимнему тарифу, поэтому завтрак был включен), это было очень вкусно, и огромный выбор (хлопья, фрукты, мясо, приготовленный завтрак, вафли и т. Д.) Было из чего выбрать. Ресторан тоже был очень хорошим, и персонал очень внимательный и дружелюбный. В целом, нам очень понравилась наша ночь здесь, это была наша первая брачная ночь, и мы хотели остановиться в роскошном месте, которое нам определенно досталось. Тарелка с восхитительными пирожными и поздравительное послание тоже были очень приятным дополнением. Персонал на стойке регистрации также был очень дружелюбным и услужливым, и особо следует упомянуть консьержку Шеннон, с которой было приятно иметь дело, и которая была очень полезной.

Переведено
K
2020-2-1 21:02:17

Останавливались в отеле InterContinental в четверг...

Останавливались в отеле InterContinental в четверг вечером.

Во-первых, мой телевизор не работал, даже когда мне смотрел консьерж.

Во-вторых, когда я зарегистрировался, я использовал свою кредитную карту, и на стойке регистрации мне сообщили, что они задержат мою карту на 100 долларов на случай непредвиденных расходов, поскольку я платил eftpos. Я выехал в пятницу утром, полностью оплатил свой счет. Сейчас вечер воскресенья, и, к моему большому разочарованию, в отеле заблокирована моя кредитная карта на сумму 310 долларов !!

Не впечатлило.

Переведено
A
2020-1-27 16:08:12

Очень комфортное пребывание в июне 2014 года. Хоро...

Очень комфортное пребывание в июне 2014 года. Хороший завтрак и удобное расположение недалеко от гавани и центрального делового района. Номера просторные и очень чистые. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз!

Переведено
R
2020-1-27 0:12:50

Хороший отель, не привыкший к лучшим отелям, роско...

Хороший отель, не привыкший к лучшим отелям, роскошь была потрачена на меня! В этом нет ничего плохого, но когда / если я вернусь в Веллингтон, я немного упаду на рынок

Переведено
C
2020-1-26 19:18:42

Несомненно, один из лучших отелей, в которых я ког...

Несомненно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо был. Я работал домработником в сфере гостеприимства десять лет и работал во многих местах, и отель Intercontinental абсолютно безупречен. Не могу рекомендовать это достаточно!

Переведено
y
2020-1-23 18:33:51

Более

Переведено
J
2020-1-21 1:49:56

Хороший опыт в обеденной зоне, хорошие порции эспр...

Хороший опыт в обеденной зоне, хорошие порции эспрессо, и персонал был очень дружелюбным. Не очень удачный опыт работы со стойкой регистрации при попытке забронировать номер - недопонимание между сотрудниками и плохое общение, но руководство вернуло нам деньги за бронирование.

Переведено
J
2020-1-19 6:58:54

Мне было очень неловко оставаться в комнате с окно...

Мне было очень неловко оставаться в комнате с окном, ведущим в ванную, поэтому я мог сидеть на кровати и смотреть, как мой товарищ какает.
Почему? Почему бы просто не построить 4 стены, как нормальный человек?

Переведено
B
2020-1-18 4:45:22

Очень впечатляющий отель. Останавливались здесь по...

Очень впечатляющий отель. Останавливались здесь по особому случаю, и персонал приложил все усилия, чтобы сделать его потрясающим отдыхом. Номера удобные и тихие.

Переведено
M
2020-1-17 22:10:14

Достойный отель, хотя мы не получаем столько, скол...

Достойный отель, хотя мы не получаем столько, сколько ожидалось по цене, кроме местоположения - для нас здесь не так много. Когда мы зарегистрировались, персонал подъездной дорожки / двери полностью игнорировал нас. На самом деле, я не уверен, действительно ли люди с бирками IHG работали в отеле. У нас было несколько сумок, и мы не пытались помочь. Единственный человек, который разговаривал со мной во время регистрации, был дежурным на стойке регистрации после того, как он закончил с другими делами. Консьерж не был услужливым или внимательным. За стойкой сидели 3 человека, и к нам никто не обратился. Это не то, чего я ожидал. Мне пришлось попросить парковщика моей машины. Мы здесь на 3 дня и займемся своими делами, ни о чем не спрашивая у персонала отеля. Сомневаюсь, что они нас заметят.

Персонал уровня клубного лаунджа частично компенсирует невнимательность своих сверстников на первом этаже. Клубный лаундж хорошо укомплектован, а завтрак стоит дополнительной платы за номер. 4 звезды женщине на стойке регистрации в этом холле.

В целом, я не впечатлен, и другие объекты IHG затмевают этот по гораздо более низкой цене. Две звезды за расположение и приличный клубный номер с кроватью размера «king-size». Нулевые звезды за обслуживание и желание клиента почувствовать себя желанным гостем.

Отель Hilton Taupo, в котором мы останавливались вчера, намного лучше помог нам почувствовать себя гостями по сравнению с этим отелем.

Обновление: консьерж Кевин постарался улучшить обслуживание на второй день нашего пребывания. Престижность ему за его усилия.

Переведено
T
2020-1-17 14:58:52

Бассейн нуждается в обновлении и немного любви. Ос...

Бассейн нуждается в обновлении и немного любви. Остальная часть отеля была обновлена ​​и прекрасна. Хороший выбор на завтрак, очень внимательный персонал и отличный опыт. Останавливался на работе, поэтому не совсем уверен в соотношении цены и качества, поскольку здесь останавливались в основном деловые люди.

Переведено
L
2020-1-16 22:58:28

Плата за парковку составляет 40 долларов за ночь. ...

Плата за парковку составляет 40 долларов за ночь. Мы трижды просили открыть дверь в соседнюю комнату, но этого не сделали. Мы нашли чужую футболку и носки в ящике, так что убирать не так, как должно быть, особенно в эти времена covid. Персонал дружелюбный и услужливый. Но по цене комнаты я был шокирован тем, что мне заплатили столько за парковку. Мы забронировали три номера, и только в одном номере был включен завтрак, не зная, почему цены на номера одинаковы.

Переведено
K
2020-1-16 7:37:43

отличная атмосфера

отличная атмосфера
еда была хорошей

Сожалею только о том, что вы не можете забрать домой свои остатки

Переведено
K
2020-1-15 8:25:18

Очень хороший отель. Очень удобные кровати. Очень ...

Очень хороший отель. Очень удобные кровати. Очень понравилось "меню подушек". Вы можете выбрать, какую подушку вы хотите использовать. Очень интересная особенность. Потом мы пошли в СПА. там очень расслабляющая атмосфера. И, конечно же, пообедали в Хамелеоне. Еда просто замечательная! Знающий персонал помог нам определиться. В целом, нам очень понравилось наше пребывание там.

Переведено
T
2020-1-7 9:30:25

Отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Рас...

Отличный отель с очень дружелюбным персоналом. Расположение отличное, особенно если вы хотите отправиться в доки через дорогу на ужин. Номера очень хорошо звукоизолированы, поэтому мы думали, что мы единственные гости на нашем этаже. Мы воспользовались услугами парковщика, так как это было намного дешевле, чем парковка на автостоянке Wilson. В вестибюле есть статуя Гэндальфа, что довольно круто.

Переведено
B
2020-1-5 20:15:59

1) Заезд и стойка регистрации были идеальными

1) Заезд и стойка регистрации были идеальными
2) Отель был чистым и организованным как следует
3) Номер на самом деле не стоил своей цены.
- Ковер был очень старым и при ходьбе скатывался. больше нравится дешевое качество мотеля.
- Холодильник был сломан (я думаю), так как термостат не работал должным образом. Опять же, в отеле с хорошей репутацией такое видеть не стоит.
- Комната SPA не была очищена должным образом (микробы и следы от предыдущего использования), поэтому я убрал их самостоятельно перед использованием.
4) Плата за парковку была почти неожиданной, но я заплатил, как мне сказали.

В общем, я пришел к выводу, что заплаченная цена не совсем соответствовала качеству, которое я получил от отеля.

Переведено
J
2020-1-1 14:37:29

Отель очень хороший сейчас, когда ремонтные работы...

Отель очень хороший сейчас, когда ремонтные работы на нижнем этаже закончились. Бар и ресторан хорошие, а цены на еду хорошие для отеля высокого класса. Номера очень удобные и со вкусом оформленные, но у красивой электронной системы освещения, похоже, есть несколько проблем с прорезыванием зубов - мои шторы не открывались. Кроме того, Wi-Fi работает нестабильно и не очень быстро.

Это не самый дешевый отель, поэтому меня больше всего раздражает то, что они берут депозит / предварительную авторизацию с вашей карты, взимают сверх этого плату за номер, а затем возвращают депозит только после этого. Это занимает 5 рабочих дней, поэтому на вашей карте есть большая сумма денег, которую нельзя использовать. Это бесит, если вы путешествуете и слишком много тратите. Почему отели не могут просто использовать депозит как часть платежа или, по крайней мере, иметь способ быстрее высвободить эти деньги?

Переведено
InterContinental Wellington

InterContinental Wellington

4.5