Investments hardware ltd Обзор

Все любят это место. Лучшее место для инструментов и всего, что только можно придумать. И они ремонтируют ваши инструменты.

Когда я искал в Интернете пару рабочих ботинок STC Duncan II, я заметил, что у IHL есть ботинки для продажи, но, к сожалению, не моего размера. Я отправил электронное письмо и на следующий день получил ответ от представителя компании. Нан была очень профессиональна и проверила, подходят ли ботинки моего размера. Нан смогла найти для меня пару ботинок, и они были доставлены ко мне в течение двух дней. Я без колебаний буду покупать у них вещи в будущем. За высокое качество обслуживания я бы оценил эту компанию на 10/10.

Хорошее место для покупки материалов и Purdue's. Им просто нужно продлить свой рабочий день.

Я мог бы потратить здесь 10 тысяч долларов, но мне все равно не хватит, я люблю это место.

Я заказал онлайн с доставкой неделю назад, но все еще в процессе. Никто не знает, где мой заказ и что делать. На все ответы я не знаю. Просто ждите очень непрофессиональной работы. Не заказывайте онлайн для доставки. Это займет вечность.

Обычно я хожу в магазин, но недавно купил Bosch GLM 50C онлайн в IHL. Пришла очень быстро и была упакована хорошо, но, к сожалению, брака у производителя (не работали некоторые кнопки). Я написал в IHL по электронной почте, и Нэн очень быстро вернулась ко мне с этикеткой обратной отправки, чтобы отправить неисправный блок обратно, и сказала, что их нет в наличии, поэтому замена может занять неделю. Я попросил обновить через неделю, и Нан сказал, что они еще не получили посылку от Bosch, но он отправит ее, как только получит ее. На следующий день они получили заказ и отправили мой счетчик.
В целом, впечатления не были идеальными (из-за плохого контроля качества Bosch), но IHL сделал все возможное, чтобы исправить проблему. Отлично сработано.

супер место, друг порекомендовал мне этот магазин .. мне было трудно найти этот магазин .. цены доступные, Home Depot слишком дорого ..

Невероятно неорганизованная компания. Прошло три недели после даты заказа, а я все еще не получил свой заказ полностью. В моем почтовом ящике нет обновлений. Без извинений. На мою кредитную карту произведено частичное возмещение без объяснения причин отмены товара. Рабочие часы слишком короткие, и никто не может должным образом помочь мне отследить мой заказ (то есть, когда они действительно заберут телефоны). Женщина-представитель не могла составить предложение и не имела доступа к надлежащей информации. Обещали перезвонить, но не перезвонили. На следующий день я оставил голосовую почту без ответа. Удивительно, что у компании такое плохое обслуживание клиентов. Не буду делать покупки здесь снова и советую делать покупки в другом месте.

Отличные цены на инструменты и рабочую одежду .... Намного лучше, чем H Depot или M Warehouse.

Хорошее соотношение цены и качества и одно из моих любимых мест для покупки инструментов и оборудования.

Конкурентные цены. Хорошие продукты. Дали бы им 5 звезд, если бы их сайт не был создан дилетантом. Не показывает все продукты и просто очень плохой макет, но кроме этого, это отличное место, чтобы получить весь ваш продукт по приемлемой цене

Поехал покупать подарочную карту для сына. Отличная цена на фирменные инструменты

Здесь вы можете найти множество инструментов ведущих брендов. Иногда у инструментов есть хорошие предложения и они совершенно новые. Не уверен, сможете ли вы сопоставить цену, но все же можете попробовать. Магазин кажется хорошо организованным и чистым для покупок. Только одно отделение МГП, и в зависимости от местоположения ему нелегко спуститься.

Отличное место, когда дело доходит до инструментов и рабочего оборудования.

Заказал на сайте лопаты. И они явились вовремя. Доволен сервисом. Закажу еще раз.

Я купил инструменты в Интернете в IHL, они действительно хорошего качества, и Нан была представительницей и очень полезна, ответила на все вопросы. Надеюсь снова встретиться с тобой ............

Быстрая доставка по разумной цене. Инструменты были в идеальном состоянии. Я бы купил у них снова.

Я получил исключительное обслуживание. Информация была очень актуальной. Общение было очень вежливым и спонтанным. По этим причинам я даю им рейтинг 5 звезд. Спасибо за отличный сервис. Денис

Самое дешевое место в GTA для инструментов и строительных материалов.

Здесь много вариантов инструментов и принадлежностей

Хорошие цены, быстрая доставка и быстрый ответ по электронной почте.

Я купил пару строительных ботинок STC Duncan, которые стоили мне более 300 долларов. Я был не против потратить деньги из-за отличных отзывов и годовой гарантии. К сожалению, ботинки прослужили мне недолго - всего около 6 месяцев. Я вернул ботинки в МГП для гарантии, и они сохранили ботинки, и мне потребовалось 2,5 месяца, чтобы сообщить мне, что они ничего не могут сделать для меня, потому что я «злоупотреблял» ботинками.

Обслуживание клиентов здесь было ужасным, и я не буду рекомендовать его или возвращаться сюда снова. Если вы планируете купить что-нибудь дорогое из-за гарантии, я бы посоветовал сделать покупки в другом месте.

Отличное место для недорогих инструментов и оборудования для рабочих мест. Отличное обслуживание клиентов. Одежда Hivis также доступна в различных цветах и ​​размерах. Рабочие ботинки и т. Д.

Отличные продукты, но ужасное обслуживание клиентов ...

Спасибо за вашу помощь с этой маленькой икотой. Пистолет для ногтей Bostitch был получен без наконечников no-mar. Поговорил с Нан, и он отправил его UPS Express на следующий день !!! Они действительно серьезно относятся к своему клиентскому опыту, даже если это небольшая часть.

Я хочу сказать, что это одна из лучших служб обслуживания клиентов, с которыми мне приходилось иметь дело, и, очевидно, я буду учитывать инструменты (МГП Канады) при заказе инструментов в будущем. Хорошего дня.

С уважением,

Большой выбор качественных инструментов и строительных материалов ... самое главное - отличные цены!

Мой любимый магазин игрушек. Я делаю там покупки в основном их недорогую рабочую одежду, но выбор инструментов их известных брендов не имеет себе равных. Книпекс, Вера, Вега все в наличии и в огромном разнообразии. Кроме того, персонал приветливый и услужливый. Настоятельно рекомендуется!

Отличный продавец, у них куплено много электроинструментов, очень хороший сервис!

Конкурентоспособные цены, уже сделал 2 заказа у них после того, как узнал о них за последние 2 недели. Быстрый ответ службы поддержки по электронной почте, определенно делайте покупки здесь снова!

Я заказывал пару раз в интернет-магазине, и служба поддержки у Нан была отличной. Я получил свои посылки, как и обещал. Цены очень конкурентоспособны, а бесплатная доставка делает это очень выгодным и экономит мне много времени.

Отличные цены на широкий спектр товаров, от инструментов до мелочей. А также большой выбор разных брендов.

Сотрудники здесь полезны и дружелюбны, гарантируя, что на все ваши вопросы ответят.

Здание большое, хорошо организованное и очень чистое.

Вау отличная цена. Вещи продаются быстрее, чем они могут его заменить. У них заканчивается инвентарь

Я продолжаю звонить и звонить, пробуя все добавочные номера и варианты, но никто не отвечает и не перезванивает. ?

Странно.

Настоящий успешный канадский бизнес.
Отличная цена, отличные услуги

Прострация перед коллегой по МГП.
Да только самовывоз, и вы ждете более 1 часа. тогда они никогда не выдают оригинал чека в день, когда вы забираете свои вещи. Даже если вы запрашиваете это по электронной почте и по телефону. Их обязанность - распечатать копию квитанции. Но они передают его заказчику для печати. МГП Они не печатают. Они никогда не выдают покупателю квитанцию. Но это обязательно.

Тогда вот МГП сказало.
НАША ЦЕЛЬ - БЫТЬ ЛИДЕРОМ ОТРАСЛИ ВО ВСЕХ АСПЕКТАХ НАШЕГО БИЗНЕСА ПОСТОЯННО ПО НАШИМ ПОТРЕБНОСТЯМ КЛИЕНТА (цитата и цитата) ТОГДА УДОВЛЕТВОРЕНИЕ КЛИЕНТОВ (вау ... вау. Как вы можете это сказать. ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ??? действительно обучили ваших сотрудников в магазине ?? Неужели они действительно координируют друг друга ?? Это смешно. По моему опыту. Если вы действительно сосредотачиваетесь на своих покупателях. Почему они не знают, как дать бумажную копию оригинала квитанцию, если вы действительно хотите, чтобы ваши клиенты были довольны. как клиент мы ЗАПРАШИВАЕМ физическую квитанцию. В тот день, когда мы забираем наши товары. Сложно ли предоставить физическую квитанцию ​​вашему покупателю в тот день, когда он выпускает товары. Вы обязаны распечатать физический чек и передать его вашему покупателю ... Не нам. Мы наш покупатель, а не продавец. Ваша обязанность - предоставить распечатанный чек. Это обязательно по закону.

Помните. Не у всех клиентов есть собственный принтер. Не все клиенты разбираются в компьютере для печати.
Печатать - это ваша работа и обязанность. Не покупатель.

Множество запасов и опций. Настройка довольно неэффективна при заказе через Интернет, недовольна предоставлением водительских прав для записи о получении, почти уверен, что это незаконно. Задний административный персонал мог бы быть лучше.

Индийская дама в раздевалке предлагает ужасное обслуживание клиентов
Это меня буквально бесит
Интересно, сделает ли она то же самое и с коказианскими покупателями ???
Однако другая работающая там женщина была доброй и отзывчивой.

Удивительные цены, потрясающий опыт покупок и отличное обслуживание после продажи! Недурно !!

У меня было быстрое и дружелюбное обслуживание, плюс первоклассная доставка.
Я передам этот адрес всем своим друзьям.

Отличные продукты, услужливое и надежное обслуживание клиентов!

Как место и продукт, который они продают, но подъём с бордюра занял 50 минут, чтобы подрядчики ждали

Ну, единственный день, когда все остальные магазины открыты, МГП закрывается. Я действительно рассчитывал, что он будет открыт в День подарков. На самом деле не искал особенных. Просто хотел купить несколько товаров Bosch, которые есть на распродаже, в другие дни я работаю и не могу там найти.

День подарков может повлиять на эти часы »

Купил кое-что у них, и никогда не было проблем. Не был в восторге от обслуживания и не был разочарован. Просто магазин с хорошей ценой. Рекламные листовки и специальные предложения могут обновляться чаще.

Парню со сломанной дрелью, который жалуется на гарантийное обслуживание МГП. Ты получаешь то, за что платишь. Моя дрель (купленная у IHL) имела дефект на 5-й день после покупки, я зарегистрировался на расширенную гарантию онлайн у производителя, отправил им по электронной почте, отправил фотографии и т. Д. В течение 3 дней мне отправили замену по почте, без участия IHL. Я предлагаю вам прочитать гарантийный талон / руководство и вырасти и делать то, что необходимо.

Я буду обновлять рейтинг (МГП) в течение определенного периода времени, я не могу дать кому-либо 100% положительный отзыв / оценку, только если я совершил там покупку один раз.

У меня возникла проблема с одним из их лазеров DW0811LR Red, которые я купил в Интернете через Amazon, но IHL в качестве продавца. Я поговорил со службой поддержки, и мне сказали, что я могу появиться в магазине и обменять. Когда я приехал, персонал рвался домой и даже не мог притвориться, что их заботит ситуация, что ИХ продукт не соответствовал такому дорогому оборудованию. Мне посоветовали решить свои проблемы в другом месте, поэтому я определенно не жду никакой помощи от этих людей и не могу доверять их продукции.

Отличное обслуживание клиентов !! Они наглядно продемонстрировали, как правильно обращаться с клиентом (Лоус: вы можете заплатить только!). Доставка была очень быстрой, и мои товары были хорошо упакованы. Я бы дал им 4,5, если позволят; -0,5 - для их зоны бесплатной доставки, которая очень ограничена.

Представитель службы поддержки никогда еще не относился ко мне так плохо. Я вернул товар, а они отказались вернуть налоги .. Мне пришлось подать официальную жалобу в CRA. Это точно кривые. Больше никогда не буду покупать у них. Нет, если меня будут ругать и обращаться как с мусором. Больше никогда.

Лучшее место в городе для инструментов и материалов.

Разочаровывает! ... Дорого, и никакого обслуживания клиентов.

Отличный опыт в магазине. Знающий персонал. Спасибо за вашу помощь в моем проекте!

У них есть много по хорошей цене от инструментов до материалов и даже обуви и одежды.

У меня не было жалоб на МГП, но я вижу различные сообщения для тех, кто потерял квитанции или попытался починить инструмент и аннулировал гарантию и т. Д. Вот о чем нужно знать в таком случае:

Если у вас есть инструмент, который стал бесполезным, вы можете использовать его для программы обмена Dewalt. Обменяйте его на 100 долларов на новый эквивалент Dewalt для многих популярных инструментов. На 6275 Millcreek Drive в Mississauga Dewalt Store. Персонал там тоже замечательный.

Огромный магазин со всем необходимым для строительства. Инструменты, материалы, рабочая одежда и отличный сервис

Я был очень впечатлен качеством обслуживания клиентов. На каждый запрос давали очень своевременные ответы, и ответы всегда были профессиональными. Я волновался, что мой заказ не будет доставлен вовремя, и Нэн заверила меня, что это будет, и убедилась, что это действительно так. Спасибо МГП и особенно Нан! Я обязательно закажу отсюда снова.

Я был чрезвычайно доволен обслуживанием, полученным по обоим моим недавним заказам. Заказы были подтверждены в течение нескольких минут, отправлены в течение 24 часов и получены через пару дней. У меня был вопрос, и на него ответил хорошо осведомленный сотрудник. Для таких покупок я всегда буду заказывать в этом магазине.

Отличное место для сделок. Цены в Интернете не отражаются в ценах в магазинах. Всегда звони

Хорошее место. Цены лучше, чем HD! Но полки ограничены

Очень хороший опыт покупки! Мне помогал один из сотрудников, и обслуживание было очень эффективным. Я получил заказанный товар вовремя по очень интересной цене. Благодарю.

Очень хороший опыт покупок! Мне помогал член команды, и предложенные услуги были очень эффективными, я получил заказанный товар вовремя, как и ожидалось, и цена была очень привлекательной. Спасибо.

На удивление у них много промышленного оборудования и доступные цены.

Ужасная гарантийная политика
никогда не пойду отсюда за покупками

Только что обнаружил этого продавца на Ebay и купил беспроводной удар Dewalt ... Отличное обслуживание клиентов, очень быстрая быстрая доставка. Будем снова вести дела с. Благодарю.

Отличные инструменты, хорошо организованный магазин, очень внимательный персонал! Обязательно вернусь !!