Isala (ziekenhuis) Обзор

Хороший уход, прекрасное руководство Со стороны медсестры. Открытое общение врачей.

Зволле, 1 февраля 2019 г.

Клиника Исала, отделение кардиологического секретариата.

Причина: контролировать кардиостимулятор.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, будьте очень напористы и определенно постояте за себя.

Не отвечайте, если мы собираемся спланировать это за вас, потому что это мало полезно или намного позже, чем предполагалось.

Пример: в конце ноября позвонили в отделение контроля кардиостимулятора. Ответ: Вы в списке января 2019 года.
Ну вы догадались НЕТ, так согласен.

Последний день января 2019 года на стойку секретариата. Ах да, вы в списке на январь. Я испытал это, но, мадам, сейчас 31 января. Ах да, тогда мы все равно собираемся вас назначить. Меня спрашивают, как проходит процедура. Я вежливая, не знаю, но весь ритуал делаю (ЭКГ, кардиостимулятор и кардиолог). Сотрудник все-таки спросит. Она возвращается через 10 минут. Ну нет, ритуал не только контролёр, а кардиолог. Хорошо, я говорю план. Если я приду домой с расписанием, пойду только на прием (ВНИМАНИЕ, середина марта 2019) к кардиологу. Так что никакого контроля над кардиостимулятором. Звоню в секретариат. Записывается немедленно (не на удержании).
Разъяснил, что не так. Как вы думаете, "я должен спросить вас". После 10 минут ожидания, сэр, вам также необходимо проверить кардиостимулятор, прежде чем вы пойдете к кардиологу. Если есть кость наверху «Иду за вами, сэр» - это ответ. Я говорю это в тот же день на приеме у кардиолога. Ответ секретаря секретариата «Ну нет, сэр, так не работает, мы планируем вас еще раз, и вы получите ответ письмом».

Тогда я просто выстрелил из своей обуви.
Где хозяйка секретариата говорит мне, что она не берет трубку и разрывает связь. Итак, как пациенты, мы должны все подобрать.

Возмутительно, вы пришли за своим "правом". Но из-за бюрократии и неспособности сотрудников сочувствовать пациенту, следовательно, очень много шума, и пациент «ВСЕГДА» является жертвой, а вы остаетесь с пустыми руками как одиночка.

Теперь пустые руки, так что теперь подождите и посмотрите, когда я смогу получить контроль, и, конечно, также с кардиологом.

Нико Кунц, Зволле

Ответ Исалы на жалобу - это всего лишь новый план для контролера и кардиолога (теперь запланировано на 1 день позже). Только о новой планировке и небольшом рукописном сообщении
«Извините за неполную встречу на 12 марта ... Назначение состоится на 1 день позже.
Никакой дальнейшей реакции.

Отличный сервис, приветливый персонал. Тем более дневное лечение на V3 получает от меня плюсы!

Как вы оцениваете больницу? Если хорошо, или красиво, или фантастично ... Нет, конечно, необходимое зло. Вы оцените их способности, вам хорошо помогут. И т.д. Вот почему мне это нравится. Парковка дорогая и неоправданно дорогая, на это стоит учесть больше. Конечно, если вам часто приходится красиво постучать по нему, и если вы что-то говорите по этому поводу, они говорят, что это от муниципалитета ... Ну, это кажется жестким ...
Побывал в разных отделах и доволен этим, но все еще сталкиваюсь с их старомодными привычками, вам нужно записаться на прием, хотя это совершенно цифровой формат. Результаты или вопросы также могут быть в цифровом формате, но многие врачи все еще устарели и все еще работают с факсом. Действительно факс в эту цифровую эпоху.
Такой современный, но такой старомодный.

Моя жена была доставлена ​​из MMC Veldhoven в Зволле 28-4-2017. Доктор ван де Бринк заранее все четко рассказал, что будет дальше. Это тоже случилось. Медперсонал в IC получает большую 10. От нас помощник на входе, к сожалению, я не знаю, как ее имя было особенно полезно с парковкой, среди прочего. Наш опыт вся доброта !!!!!

Дружелюбный человек, особенно в это время короны.
Вы настоящие топперы.
Спасибо из Роттердама

Goede verzorging.
Mijn vrouw licht nu 4 weken hier op de longafdeling, is heel erg ziek geweest.
Ik ben nu 22 dagen bij haar, intern, als mantelzorger, Samen met de verpleegkundigen en artsen, zijn we een echt team.
Ик бен блидж дат хет зо аллемаал кон.
Dames en heren van de corona afdeling en de longen afdeling sharp opname, bedankt.
Groetjes Henk en Miny Brink

Сестры очень милые и отзывчивые, включая хирурга доктора Подлогара, который мастерски ясен и решителен.

Вам будут должным образом и профессионально помогать и относиться к вам как к человеку, а не как к числу.

Хорошая больница. Отсутствие длительного ожидания в зонах ожидания.
Ясно, где вам нужно быть, и много добровольцев, которые помогут.

Отличное качество обслуживания и очень эффективное лечение после поступления. Процесс до поступления несколько бюрократизирован.

Ресторан Vermaat: почему не цены на смузи и выпечку ??? !!!! Смузи 3,85; свежий апельсиновый сок 3,80; торт 3.50; кофе 2,90 (вкус и запах умеренные) капучино 3,00.
Больница и персонал в порядке, но в четырехместных палатах действительно слишком беспокойно.

Современная больница с квалифицированным персоналом. Отличные специалисты.

Я лежал там, я чувствовал себя заключенным, а не пациентом, мне не разрешают делать операции по медицинским причинам, что происходит в UMCG Groningen, уютнее, чем Isala, еда в Isala нормальная, дома всегда лучше, но это неплохо, все сестры и братья в порядке, в остальном все оставляет желать лучшего

Благоустроенная больница, но ждать очень долго, пока придет ваша очередь!

Называть свои отделения бабочками, когда это означает переход от жизни к смерти, я думаю, не самый удобный выбор для больницы.

Хорошая больница, и вы всегда можете пойти туда, если будет спешка

Хорошая больница, хорошо помогли (1 неделя в сентябре 2017 г.)

Очень высокомерный ассистент отделения хирургической стоматологии! Прежде чем вы скажете кому-то, что на приеме, которую вам пришлось ждать 2 месяца с болевыми симптомами, следует хотя бы спросить, как у вас дела. И не надо сразу внушать чувство вины.

До сих пор с ними обращались хорошо. Обратите внимание на разницу в уходе. У вас есть эксперт и медсестра, которые меньше интересуются пациентами. Плохое общение - самая большая проблема в здравоохранении.

1 августа 2019 года у меня был особенный опыт работы в больнице Isala. Бригада была готова, когда вошла скорая помощь. На остром сердечном рынке они действовали быстро и адекватно. Отличный кардиолог со знаниями и рассказывающий, что он собирается делать с каждым действием. Его поддержала замечательная команда. Я ни на секунду не испугался. Для меня большая десятка.

Огромная больница и первое время - загадка, но все дружелюбны и хорошо обслуживаются.

Комплимент персоналу. Профессионально и, прежде всего, дружелюбно.

Архитектурно красивая больница и не ошибаюсь о медсестрах, физиотерапевтах и ​​логопедах, которые делают фантастическую работу.

Но очень недовольна онкологическим отделением этой больницы. Семейный разговор об отце несколько раз откладывался, поэтому нам пришлось ждать почти 2 недели, пока не поставили диагноз метастатический рак, который, похоже, больше не поддается лечению. После запроса полного файла выяснилось, что все исследования, подтверждающие, что заключение о метастатическом раке было известно из VuMC с первого дня после передачи. Я очень зол, что люди позволяют мне и остальным членам семьи сидеть в напряжении необоснованно долго, а тем временем врачи продолжают упоминать такие слова, как сильное воспаление вместо опухоли. Я также счел очень непрофессиональным то, что лечащий онколог даже не присутствовал на семейном собрании, и отклонил это в разговоре с врачом отделения и дежурным пульмонологом. Я был рад, что мой отец попросил медсестру присоединиться к ним, она смогла оказать ему столь необходимую психологическую поддержку. Но я действительно не думаю, что это нормально, что это сообщение передается вам в короткой 15-минутной беседе в пятницу днем ​​и что вам как пациенту или члену семьи вообще не оказывается никакой психологической поддержки.

Они здесь тоже бесчеловечные. Тот, кому только что сказали, что они закончили лечение после пустой истории болезни, вы не собираетесь переезжать из одноместной комнаты в шестиместную. Если об этом что-то говорят, говорят, что на сегодня мы закрываем глаза, как можно с кем-то так обращаться?

К тому же, как с отцом обращались после постановки диагноза, действительно постыдно. Вдруг однажды днем ​​отец позвонил и сказал, что завтра будет дома. И вот мы внезапно оказались перед блоком, нужно было все устроить, чтобы можно было разместить кровать, что вызвало необходимый стресс. Если они собирались отправить его домой, убедитесь, что его семья известна как минимум за несколько дней, чтобы все могло быть улажено спокойно и достойно. Даже работники по уходу на дому были поражены тем, как быстро его отправили домой, они этого не испытали.

Для меня, как жителя Зволле, эта больница действительно подошла к концу. Если мне понадобится медицинская помощь, я точно не пойду в эту больницу, если у меня будет выбор. Как пациент в этой больнице, вы - номер / болезнь, но человека не видели.

Моей бабушке чудесно помогали в ожоговом центре разные врачи и ассистенты, они хорошо читали, прежде чем войти в комнату, и у нее были другие травмы, и они немедленно привели кого-нибудь, чтобы он их осмотрел. Кроме того, на стойке обслуживания они очень дружелюбны и очень полезны, мы не могли бы помочь, спасибо!

На Исала царит очень приятная и спокойная атмосфера. Отличный бесплатный кофе и чай

В 2014 году поступила с раком толстой кишки! С тех пор эта больница для меня больше не больница. Это дом, дающий людям в панике жизнь, направление и покой! Поздравляю!

Этим утром я пошел на последний осмотр моего недавно установленного бедра у доктора Ван Солинге.
Тем временем он уже звонил мне, если все шло хорошо .... (кровотечение .... 2-я операция .... (к сожалению, не помню).
Итак, я снова заговорил сегодня утром и сказал: «Какой хороший, понимающий доктор и особенно ЧЕЛОВЕК.
Мое уважение !!!

И только это: весь отдел ортопедии: какие милые, понимающие и знающие люди там делают все, что в их силах !!
Спасибо всем!

Прекрасное парковочное место и невероятно дорогая парковка. Здание красивое на вид, но очень неудобно устроено, повсюду в коридорах груды, очень неудобно маневрировать с таким количеством людей, кроватями, инвалидными колясками и так далее. Лично я считаю, что в новостройке абсолютно никакого прогресса. Я тоже не доволен лечением.

Очень плохая больница в мире, плохие люди. Вам не помогут. Нет хорошего обслуживания.

Отличная больница, хорошие врачи и очень милый медперсонал

Разнообразные хорошие впечатления, качественное обслуживание вовлеченных сотрудников, бесплатный кофе и чай (где вы их найдете?) И очень чисто и аккуратно.

В 2015 году моя жена родила в этой больнице благополучно. Общение хорошее, персонал приветливый. Он четко указывает, куда вам нужно идти. Все было аккуратно, чисто и современно. Лифты просторные и ходят очень плавно. Сын все еще очень хорошо себя чувствует, поэтому у меня нет гарантийных претензий.