Joe Machens Mazda Mitsubishi Fiat Обзор

Если вы ищете новый или подержанный автомобиль и хотите найти продавца, который действительно поможет найти то, что вы ищете, обратитесь к Дедрику Шелби. Он обеспечивал безупречный сервис на протяжении всего процесса. Он тот, к кому вы захотите обратиться, когда будете искать свой следующий автомобиль. Если вы увидите другой подержанный автомобиль с другой партии Machens, я все равно рекомендую проехать через Дедрик.

Я пошел на специальную распродажу. Они сказали, что у них было 90 машин за 99 долларов в месяц и 3 часа в продаже, они сказали, что продали их все. Позвонили им на следующее утро, и они сказали, что еще есть, так что заходите.

Я нашел подержанную Mazda 6 на сайте Джо Мэйчена и решил зайти, чтобы взглянуть на нее. Я сразу же проявил интерес к подержанной машине, заявив, что у меня есть определенный бюджет, и они были более чем «понимающими». Они сказали, что она в настоящее время находится в другом их представительстве, но разрешили мне протестировать новую версию того же автомобиля, чтобы увидеть на что это похоже. Не проблема, поэтому мы взяли тестовый прогон. После этого продавец усаживает меня поговорить с цифрами. Я снова выразил свой бюджет, но он продолжает настаивать на новой машине, а не на оригинальной подержанной машине, которую я хотел. Затем он раздражается, когда я недоволен числами, с которыми он вернулся, хотя они были на 3 тысячи больше, чем абсолютная сумма, которую я хотел потратить. Затем подходит менеджер по продажам, пытаясь уточнить детали, говоря, что «ну, ваш бюджет рассчитан только на подержанные автомобили, вы еще не рассматривали новые автомобили». Отличный способ совершить продажу прямо здесь. Так что они снижают цифры и предлагают мне «украсть» .. Так что новенькая Mazda 6 2016 года выпуска на их веб-сайте была указана за 21 585 долларов. Они предложили мне 21 500 долларов, что якобы включало 1200 долларов за мой грузовик ... так что на самом деле они предложили мне 85 долларов за мой грузовик. Математика - это не ракетостроение. Они настаивали: «О, а что еще несколько штук за новенькую машину?». Ну, сэр ... это несколько тысяч долларов, которых у меня нет. Двигаясь дальше, я также проявил интерес к подержанной Mazda CX-5. Продавец начал настаивать на том, что подержанная Mazda CX-5 стоимостью менее 20 тысяч была бы невозможна, если бы у нее не было около 80 тысяч миль. Смеюсь про себя, так как я проводил исследования этих автомобилей в течение нескольких месяцев и знал, насколько глупо он звучал и насколько ужасно неправ. Излишне говорить, что я не покупал у них автомобиль и ушел с обоими раздраженными. Теперь я счастливый обладатель Mazda CX-5 2014 года с пробегом в 41 тысячу миль, которую я купил в Чикаго за 18 500 долларов. Смогу ли я когда-нибудь купить автомобиль у Джо Мэйченса? Это не шанс, и я бы не рекомендовал их. Продавцы, не обладающие знаниями, менеджеры, не обладающие хорошими маркетинговыми навыками, просто хотят получить от вас как можно больше денег. Найдите время, чтобы изучить автомобиль, который вам нужен, и поймите, что Джо Маченс - не что иное, как монополист в центре Миссури. Не думайте, что они продают так много автомобилей, что хотят получить у каждого немного денег и продать их дешево, потому что это шутка. Проведите выходные и отправляйтесь в KC, STL или в любой крупный город / пригород, где есть конкуренция между дилерскими центрами, сделайте небольшое исследование, и вы действительно найдете гораздо лучшие предложения.

Брэндон был великолепен и очень старался найти что-то, что отвечало бы моим потребностям, без необходимости тратить больше, чем мне было удобно.

Роберт Мейсон был отличным продавцом и помог мне найти идеальный автомобиль! Очень всем доволен! Получил Nissan Altima 2013 года, который мне очень нравится! Очень понравился опыт!

Зашел без записи и все равно получил быстрое дружелюбное обслуживание.

Там меня обслужили, и я имел честь работать с Дэйвом. Он был абсолютно замечательным. Очень информативно, супер красиво все объяснили, и мы смогли общаться с помощью текста!
Потом он даже написал мне, чтобы сообщить о дальнейших действиях. Мне действительно кажется, что эти парни заботились и изо всех сил старались помочь любым способом в моей ситуации.

Очень приятно и полезно. Два джентльмена, которые отвезли меня на работу и забрали с работы, были милыми и приятными и сделали поездки удобными.

Отдел запчастей помог с очень старым автомобилем. Оценил сервис.

Привезла маму сюда искать внедорожник. Тим - отличный продавец. Не напористый. Пусть взглянет на несколько.

Отличное обслуживание клиентов.
Очень нравится обслуживающий персонал!

Отличное место, чтобы проверить Mazdas по воскресеньям, чтобы продавец не беспокоил вас все время.

Мы с мужем хотим выразить особую благодарность Скотту Уиверу и Элу Моргану. Эти двое сделали все возможное, чтобы помочь нам. Джо Маченсу повезло, что эти двое стали сотрудниками, и мы с нетерпением ждем продолжения сотрудничества с ними.

Этот обзор предназначен только для сервисной службы. В 2017 году начал приносить мой CX-5 Дэйву Херну, который был превосходен во всех аспектах. Всегда на высоте и дружелюбен. Недавно приобрел CX-9 Signature 2020 года, и вчера у меня было первое обслуживание на 7500 миль. Дэйв переехал в офис Subaru, что меня разочаровало, но меня встретила Джессика Коснер. Она была эффективной, с отличным общением, пока я ждал, и очень представительная ... все, что вы хотите во время служебного визита. Те из вас, кто беспокоится о том, что Дэйв ушел, не беспокойтесь. Джессика потрясающая!

Как всегда, отличный сервис. Дэйв Херн заставил нас почувствовать себя семьей. Всегда буду доверять свою машину Machens

Тот факт, что я не видел ни одного сотрудника в маске, говорит мне все, что мне нужно знать о том, что вы думаете о своих клиентах.

Недавно я купил свою новенькую Mazda 3 2015 года в автосалоне Joe Machens. Рики Бобби определенно лучший продавец, которого я когда-либо встречал. Опыт, предложенный Рики, прошел без стресса и абсолютно никаких хлопот. Он заботился о каждом шаге от начала до конца очень красиво и профессионально. Кроме того, все очень милые, спасибо Сибил за демонстрационную часть. Что касается переговоров о цене, я мог почувствовать искренность и решительность менеджера Майка, который действительно заботится о клиентах и ​​прилагает все усилия, чтобы помочь заключить сделку! Лично ему нравится его способ ведения бизнеса.

В целом, я очень рекомендую опыт работы с дилерским центром Joe Machens, никаких скрытых уловок с дополнительными комиссиями, кредитными планами и дополнительными услугами, все кристально ясно и легко для понимания! Я хотел бы без колебаний вернуться в следующий раз, когда буду искать машину!

Опция онлайн-планирования удобна, быстрый вход по прибытии, дружелюбный персонал, тщательный анализ выполненных услуг и удобный трансфер

Очень нравится моя новая машина! Работать с Дедриком Шелби из Joe Machens Automotive Group было фантастически. Он искренне заботился о том, чтобы я подобрал для меня подходящую машину, и совсем не был настойчивым. Я определенно снова буду вести дела с Дедриком Шелби!

20% процентная ставка - плохой опыт, если вы спросите меня

Я не поеду к Джо Мэченсу после встречи с ними моей дочери. «Новый» GM там более или менее заявил, что проблема была в покупателях, когда сам автосалон был виноват! Одобряете ссуды без полного одобрения банков? А потом заявляю, что это потому, что ссуда была на имя моего зятя, и они не могли работать с моей дочерью, потому что ее имя не было в ссуде.
... и все, что она хотела сделать, это заплатить за их машину. Я слышал разговор между ней и генеральным менеджером ... так много о "мягких навыках обслуживания клиентов". К сожалению, я думаю, что GM нуждается в ускоренном курсе. У них был ужасный опыт ... и, вдобавок ко всему, у нашего друга была похожая проблема. Таааааааааааааааааааааааааааая или) и назад мы не будем иметь с ними дела ... мы узнали из чужого опыта!

Эти ребята очень хорошо заботятся о моей машине. Они все вам объяснят, и я считаю, что большинство их цен очень разумные. Они просто милы по телефону и лично. А еще лучше, они вспомнят вас, когда вы вернетесь. Вы можете сказать, что они хотят, чтобы ваша машина была безопасной для вас!

Они продолжали пытаться навалить на меня дерьмовые машины

Мне очень понравилось обслуживание. Очень дружелюбный!

Machens - единственный автосалон, где мне понравился процесс покупки машины. Я проехал час, чтобы поработать с ними. Очень рекомендую Machens. Все их сотрудники феноменальны.

Персонал по продажам для пациентов. Не все из них - активные дилеры. Доступны тысячи автомобилей. Кофе Starbucks доступен для покупателей. Возможно, слишком много вариантов автомобилей и грузовиков. Они готовы позволить вам испытать их все. Я рекомендую вам посетить. Будь сильным.

Был очень приятный опыт. Назначьте встречу с Брэндоном Стиллвеллом, чтобы получить новую машину. С ним очень приятно иметь дело.

Отличный сервис. Дружелюбные люди. Знаю тебя лично. Проблема только в том, что машину после сервиса больше не моют. Я хочу, чтобы они вернули это.

Купил машину 3 декабря. Они сказали, что позвонят мне через пару дней и подготовят мой титул. Я звонил им несколько раз и оставлял сообщения без перезвона. Затем я отправил им по электронной почте ... Все еще без ответа. Сейчас 21 декабря, и у меня только что есть название. На выходе я спросил их, могут ли они выдать мне временные теги, так как я никогда не получал временных тегов. Они сообщили мне, что не могут по закону .. Я понимаю. Но они даже не пытались компенсировать все потерянное время из-за того, что они сохранили МОЙ титул ... Никакой бесплатной замены масла или чего-то еще ... Я зол. Теперь у меня есть только до 3 января, чтобы заплатить налог с продаж и все переключить.

Мы с женой искали машину, прежде чем переехать из штата. Мы решили не покупать, пока не переедем, о чем сказали продавцам. Они были напористыми, когда мы были у дилера, и все еще настойчивы по телефону, пытаясь убедить нас купить, прежде чем мы переехали. Тем не менее, более чем через 2 недели мы получаем звонки и сообщения голосовой почты, которые уговаривают нас приехать и купить машину. Я говорил им несколько раз и заблокировал несколько номеров, но они все равно продолжают звонить. Они самые настойчивые дилеры, с которыми я когда-либо имел дело.

Мы купили два автомобиля в этом месте за последние несколько лет (тот же продавец, что и мы пытаемся быть лояльными) и в настоящее время ищем что-то другое, так как наша семья выросла, и нам нужно больше сидячих мест и места. 6 октября 2017 года они сказали нам, сколько они дадут за машину при обмене, однако во вторник 5 декабря он решает, что наша машина теперь стоит 2500 долларов меньше, чем два месяца назад.
Так не пойдет!! Мы больше не будем клиентами.

Все были очень вежливы, но моя замена масла, которая должна была занять час, в итоге заняла более 2,5 часов. Если бы я не позвонил, чтобы проверить свою машину, это заняло бы больше времени. Мой водитель сказал мне, что он был готов за 15 минут, прежде чем я позвонил. Я с трудом понимал, почему, когда мне дали срок и я договорился о встрече, это не могло быть выполнено в указанное время.

Фактическая часть продаж была ужасной. Покупка моей первой новой / подержанной машины должна была быть приятным и приятным опытом, но все было полной противоположностью.

Однако я должен сказать. После покупки впечатления потрясающие. Когда я беру свою машину на ремонт и техобслуживание, это всегда быстро и приятно. Тай Джо Маченс

Никогда не было проблем с этими людьми. Легко иметь дело и получить то, что хочешь / нужно.

Очень дружелюбные специалисты по продажам и финансам. Я не чувствовал давления или манипуляции, и я очень ценю это! Мне нравится купленный нами CX-5, и сейчас я ищу причины побегать за женой;)

Отличная группа людей. Конечно, каждый продавец автомобилей стремится зарабатывать деньги, но, по крайней мере, те, кто здесь, на самом деле вежливы и не смотрят на цвет кожи или расу. Большинство мест, где можно купить машины в Колумбии, настолько не заполнены претенциозными людьми, что ходить по ним почти утомительно.

Сохраняйте улыбки Джо Мэйченс !!! Ваши клиенты действительно хорошо себя чувствуют, когда уходят!

Замечательный опыт! Рэйчел была очень знающей и полезной. У них отличный кофе!