John Lewis Partnership Обзор

Один из самых известных и крупных торговых центров Лондона, в котором множество магазинов от косметики до электроники.

Много универмагов.

Прекрасный магазин, в котором можно много купить на 6 уровнях.

По моему последнему опыту работы с ними, обслуживание клиентов Джона Льюиса и межведомственное общение были просто ужасными. Если вы даже не продолжите читать оставшуюся часть моего резкого обзора, просто уберите это: НЕ СДЕЛАЙТЕ ОШИБКУ ПОКУПКИ НИЧЕГО ВАЖНЫМ У ДЖОНА ЛЬЮИСА.

Я заказал красивый диван Sacha (7 августа), который заявил, что доставка займет 9 недель. 15 августа в электронном письме мне сказали: «Ваш заказ должен быть готов к доставке к 9 октября». Мне позвонили за день до того, как диван должен был быть готов к отправке, 8 октября, и сказали (в двух словах): «вообще-то, извините, вашего дивана у нас еще нет». Очевидно, Джон Льюис получил диван Sacha у дистрибьютора, и не только у них нет доступа к «системе» этой компании; Похоже, у них не было возможности эффективно связаться со своим дистрибьютором, чтобы сказать мне, где сейчас находится диван и когда он будет у меня.



После всего этого я попросил подать жалобу - менеджер сказал мне, что я могу подать жалобу, но они сразу же сочтут ее «решенной», поскольку они сделали все, что от них требовалось по закону, как указано мелким шрифтом. Это был самый тусклый опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был, и от такого известного имени! Им должно быть стыдно!

Диван наконец-то прибыл сегодня - драме тоже нет конца. Несмотря на то, что в 4 отдельных телефонных звонках Джон Льюис был проинформирован о том, что адрес доставки находится на 4-м этаже без лифта, доставщики все еще были сбиты с толку, узнав об этом, и были явно не в курсе, и не были очень рады тому, что для них было внезапное осознание. Очевидно, что Джон Льюис не очень хорошо обращается со своими клиентами или даже со своим персоналом.

Я буду говорить всем, что я могу, повсюду, НИКОГДА не заказывать что-либо, высокой или низкой стоимости, у Джона Льюиса, если они не хотят множественных задержек доставки, и чтобы им сказали, что их мнение не имеет значения, если законность Ситуация оставлена ​​без изменений. John Lewis - компания, которая явно заботится о получении прибыли - при этом делая только то, что они обязаны делать по закону - и не может рассказать летающим обезьянам об удовлетворенности клиентов.

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Не ожидал от Джонлевиса

Подходит для любого бюджета. Есть ли какие-то скидки. Всегда разнообразие и новизна.

Хорошо укомплектованный универмаг, где можно найти одежду и продукты, хорошее соотношение цены и качества, очень доброжелательный и гостеприимный персонал, большое внимание уделяется гигиене в этот период ковида. Я купила несколько предметов одежды, одна из них в продаже, тест стиральной машины прошел блестяще, цвета и размеры нетронуты.

Отличный опыт работы в розничной торговле - безупречное, вежливое обслуживание. Не могу и близко повторить это в режиме онлайн ...

Отлично, чего мы и ожидали. Знающий и внимательный персонал, но не напористый.
Приятный опыт

Все, что мне нужно, я ищу здесь. Отличные продукты.

Красиво и круто внутри, лучше других. Хороший ассортимент товаров при распродаже.

Большой магазин, где есть на что посмотреть - продает все, что вам может понадобиться! Вы также получаете бесплатный кофе и торт в кафе с картой Джона Льюиса.

Сделал несколько рождественских покупок в этом флагманском магазине и нашел то, что хотел, но мне пришлось ждать, пока персонал поможет.

Всегда отличный сервис и особенно помогал моей маленькой внучке сегодня, успокаивая ее, когда она была расстроена после падения. Спасибо

Я люблю Джона Льюиса. У них самое лучшее обслуживание клиентов.

Оплачено за товар без подтверждения. Очень плохое обслуживание клиентов.

Магазин имеет отличное ощущение. Светлый просторный.
Сказочные бренды, большой выбор.
Приветливый знающий персонал. Приятных дней покупок.

Идеальное место с прекрасным местом для младенцев / детей и родителей. Смена ребенка у Джона Льюиса замечательна

Отличное место, но сотрудники выглядят так, как будто они действительно находятся в собственном мире, но не все, хотя ... Вы заканчиваете d сотрудников, стоящих g, болтающих друг с другом
Иногда вы очень расстроены и мешаете им

Меня спросили, как проехать, когда я был на первом этаже. Добрались до 5 этажа. Запрос информации о продукте. Обслуживание в кассе слишком хорошее. (Они сохранили мой старый чемодан и не обращали на него внимания) Идеально.

Персонал на этаже найти было сложно! Он не был занят, и это было хорошо.

Уникальная, большая и хорошая Оксфорд-стрит ... Я всегда покупаю здесь. Всегда присутствует

Хорошее место для посещения и хорошее гостеприимство.

У моей жены здесь аккаунт.
Один из самых загруженных магазинов на Оксфорд-стрит до рождественской суеты и по праву
Обслуживание клиентов очень хорошее, и сегодня купил там Dyson V10.
Настоятельно рекомендуется

Хорошее место, хорошие продукты, грамотный персонал. Цены немного выше, но качество отличное.

Оксфорд-стрит - наш самый обычный магазин. Фантастический выбор и внимательный персонал

Я думаю, огромный, много всего, флагманский магазин для Великобритании. Отличный бренд, продают практически все и качественно.

Хороший универмаг
Всегда найду то, что мне нужно
Организованный и хорошо укомплектованный.

Цена соответствовала телевизору с очень маленьким розничным продавцом, у которого было только одно отделение.

Как всегда, отличное обслуживание клиентов.

Я просто люблю Джона Льюиса за то, что он означает. Обслуживание клиентов здесь на высоте. Они делают все, чтобы удовлетворить ваши потребности, но вы можете сказать, что это происходит естественно. Может, люди и хорошие актеры, не знаю, но все равно это отличный опыт и никогда не разочаровывает.

Я попытался использовать подарочную карту, подаренную мне 2 или 3 года назад моей племянницей в качестве подарка на день рождения, которую я тут же потерял и снова нашел на этой неделе - оказалось, что срок ее действия истекает через два года. Я купил много подарочных карт у JLP за эти годы, и мне никогда не говорили об этом, поэтому я больше не буду использовать Джона Льюиса и буду предупреждать друзей и семью сделать то же самое!

Хороший торговый центр и отличный сервис со стороны персонала

Я редко делаю трехзвездочные обзоры, но изначально предполагалось, что они будут четырехзвездочными, за исключением довольно неловкого разговора с одним из их торговых представителей.

Я настоятельно рекомендую John Lewis как магазин, желательно покупать товары в основном в Интернете из-за их отличного послепродажного обслуживания. Автоматическая расширенная гарантия на многие из их продуктов и почти беспроблемный подход к возврату товаров.

В этот раз я искал новый ноутбук и поговорил с одним из торговых представителей. Я специально искал машину на базе Windows, но мне настоятельно рекомендовали вместо нее Mac. Короче говоря, я, по сути, встретился лицом к лицу с фанатом Apple, и было довольно неприятно, когда все мои требования к машине с Windows могли быть поддержаны с помощью CrossOver, дополнительной надбавки к и без того дорогостоящему варианту, если я выбрал Mac.

Из-за этого я купил ноутбук на сайте Dell. Тем не менее, сам магазин отличный, его очень легко прогуляться и найти вещи для своих близких, особенно во время праздников, а большинство сотрудников очень профессиональны и полезны!

Лучше всего покупать Lego, поскольку у них обычно есть наборы, которые могут отсутствовать в Интернете.

Я люблю делать покупки в John Lewis (особенно онлайн, не так много в магазине). Их веб-сайт прост и удобен для пользователей. У них есть множество продуктов в разном ценовом диапазоне. Их собственная линия JL является инновационной и предлагает хороший выбор базовых товаров по хорошей цене. Их обслуживание клиентов на высшем уровне. Я никогда не разочаровываюсь.

Люди были хороши только для безопасности, что было грубо со мной, когда я пытался спросить у него выход

Очень большой торговый центр в центре города недалеко от Оксфорд Серкус.

Больше, чем вы, вероятно, найдете в своем родном городе, но все же ужасно дорого.

Это большой Джон Льюис, что еще вам нужно знать? Он находится на Оксфорд-стрит и обычно полностью протаранен.

Это уникальный опыт совершения покупок и просмотра веб-страниц. Всегда весело сюда возвращаться.

Отличные покупки в John Lewis и очень хороший ресторан. Хорошая цена еды разумная

Ужасно! Символ бездарности нации. Вместо этого просто покупайте местные, покупайте независимые, а если ничего не помогает, покупайте напрямую у поставщика, а не через JL - вы будете счастливее! :)

Популярный универмаг, но мне не хватает одежды для молодых людей. В противном случае вы, вероятно, сможете найти здесь то, что вам нужно

Отличный торговый центр, в отделе пряжи много интересного.

Постарайтесь не заблудиться, ведь этот Джон Льюис огромен. В этом универмаге вы найдете все, что вам нужно, особенно если вы ищете подарок для всех. Стоит посетить!

Замечательный магазин. Джону Льюису удалось идти в ногу с тенденциями и модой. Отличное качество и стоимость, хорошее обслуживание и приветливый персонал.

Это очень хороший магазин. В выборе детской одежды мне очень помогла женщина по имени Франческа. Приветствую ее

Если вы любите делать покупки, вам понравится Джон Льюис! Этот универмаг - самый крупный из двух существующих в настоящее время (в Вестфилде будет магазин Джона Льюиса, или к тому времени, когда вы это прочтете, он, вероятно, уже будет построен). В целом это место огромно и там есть чем заняться.

Для качественных товаров для дома и детей я буду делать покупки здесь в любое время в Лондоне. Хорошее качество в товарах, хранящихся в других отделах