JW Marriott Desert Springs Resort & Spa Обзор

Останавливались здесь во время # travelsavers2016, замечательный курорт и спа, номера были хороших размеров, еда была отличной, 5 бассейнов на выбор, гондолы, которые курсируют по внешнему виду курорта, определенно заслуживают посещения по очереди!

Это было мое четвертое пребывание в JW Marriott, и, как обычно, все было замечательно. Было много развлечений, персонал был добрым и гостеприимным. По комнатам можно долго гулять, но ни одна из них не находится вне досягаемости. С нетерпением жду каникул в следующем году!

Действительно очаровательно, элегантно и просто так красиво!

Отличное место. Номера хорошие, гольф был красивым, спа-массаж очень расслабляющий. Хорошо, уходи.

Отличный персонал. Устаревшие номера, но только лучшие во всем отеле.

Эмм. Это место было ужасно скучным. Если только вы не гольфист или теннисист. Еда была пресной. Номера такие же. Если вам 35 лет и меньше, я бы порекомендовал другое место. OTOH, если вы игрок в гольф / теннис старше 35 лет, это, вероятно, будет вам по душе!

Отличный конференц-зал. Еда была лучше, чем я ожидал. Сервис был на высшем уровне

Великолепное месторасположение со всеми удобствами, потрясающий отель и поле для гольфа.

Очень удобные кровати и чистые номера. Обслуживание номеров заняло некоторое время и испортило наш заказ. Вернусь.

Прекрасное расположение. Хорошие конференц-залы. Отличная еда.

Еда и обслуживание в ресторане Malkados были потрясающими !!

Я езжу сюда уже 10 лет. Он всегда был последовательным. Здесь можно было бы немного освежиться, и обслуживание было немного отключено, но это все еще отличное место для отдыха.

Отличное место, чтобы отвлечься от суеты. Место, которое стоит рассмотреть для вашей следующей конференции / съезда. Вы почувствуете себя частью семьи JW Marriott. Оазис в пустыне! - К. Хамфри
Отделение женщин COGIC 1st Juris.

Место, чтобы расслабиться и пополнить свой счет Me Time

У них в пруду есть фламинго! Нужно ли мне сказать больше? А если серьезно, красивая недвижимость в фантастическом месте.

Мы с семьей поехали на выходные четвертого июля. Как и ожидалось, он был довольно занят. Мероприятия и удобства отличные. Обслуживание и еда были отличными. Гости, которых привлекает курорт, не совсем скромные. Я бы сказал, что худшая часть впечатлений была просто высокомерными и снобистскими гостями, разрушающими впечатление. Кроме того, похоже, было бы намного веселее для всех, кому 21+ (мне всего 19 :()

Все было отлично: конференц-залы / еда, комнаты для гостей, бассейн, вестибюль и т. Д. Замечательные впечатления!

Место хорошее. Однако я предлагаю пойти куда-нибудь поесть.

Я прекрасно провел время. Номер 2005 был перф. Обслуживание было отличным. Коктейль-официант Моника в бассейне была ЛУЧШЕЙ (длинные зеленые волосы - все равно). Все самое лучшее из Лондона, Канзас-Сити и Ки-Уэста.

Помощь! Я в ловушке устаревшего и окольного дома!

Персонал старался изо всех сил, но даже менеджеры, кажется, сбиты с толку указаниями сторон света («Вы можете просто сказать мне, в какую сторону садится солнце ?!» ... Уф.)
Вероятно, в 1996 году это был потрясающий гостиничный комплекс. Двадцать лет спустя я чувствую клаустрофобию даже среди потрясающих видов.

Опыт был отличным, пока мы не встретили некоторых постоянных жителей немецких тараканов. Когда я спросил на стойке регистрации о заражении, она просто отклонила мой вопрос, как будто это не имеет значения.

TL; DR: не тратьте здесь свои деньги, заходите в Westin КАЖДЫЙ РАЗ.

Мы с друзьями поехали в JW в Палм-Спрингс на первый уик-энд Коачеллы ... мальчик, это была СЕРЬЕЗНАЯ ошибка. Если бы я мог оценить этот отель отрицательными звездами, я бы. Мы заплатили 5 тысяч долларов за люкс с 2 спальнями на выходные (с четверга по воскресенье). Я написал в отель 3 раза по электронной почте с просьбой о раннем заселении и детской кроватке для нашего друга. Я так и не получил ответа. У меня были друзья, которые прилетали из Дубая, Нью-Джерси и района Залива .... как будто им нужно рано приехать, чтобы отдохнуть и сократить смену часовых поясов.

Излишне говорить, что наш запрос на раннюю регистрацию превратился в одну из комнат, готовых в 16:00, а вторую половину люкса - в 17:30. У нас было бронирование в 17:30 в ресторане с рейтингом Мишлен, и когда я сказал об этом даме на стойке регистрации в 15:00 (обычное время регистрации), она предложила нам подождать еще немного. К 16:00 я снова запросил обновления, так как теперь нам будет сложно забронировать столик на ужин. Леди на стойке регистрации пыталась убедить нас принять душ С УБОРКОЙ В комнате все еще .... как будто все четверо из нас должны были принимать душ, а горничные наблюдали за нами. Спасибо за отличное обслуживание клиентов и позвольте мне напомнить вам, что у вас есть спа-салон, и предложить его в следующий раз (отличное обучение). Наконец, в 5:30 мы получили СМС, что наш люкс был готов .... поэтому мы пропустили ужин и должны были заплатить 500 долларов за бронирование за незаезд.

Становится лучше .... Я говорил с менеджером, который предложил компенсировать нам курортный сбор (30 долларов за ночь) и заплатить за бронирование в размере 500 долларов. Вроде никаких предложений на бесплатную ночь или что-то в этом роде. ТОГДА я узнал, что в наш люкс с 2 спальнями за 5 тысяч долларов не входит завтрак!?!?!?!? Это вообще вариант ?? Я ошеломлен тем, как это вообще произошло. Так что, учитывая наш ужасный опыт, я попросил, чтобы завтрак был включен ... на мою просьбу не последовало немедленного «да» и было просто: «Ну, ресторан - это другая компания, чем наш отель, мне нужно будет проверить».

Поэтому мы неохотно пошли в нашу комнату, ожидая, что она будет безупречной, учитывая 2,5-часовую задержку на уборку. Нам потребовалось 3 попытки, чтобы открыть двери в люкс, потому что ключи, которые они нам дали, не работали. ТОГДА, когда мы все-таки вошли, мы обнаружили НОСКИ НОГТЕЙ в углу у балконной двери. УХ ТЫ! Рад, что убрали !! Я не говорю об одном или двух, я говорю об обрезках ногтей на ногах (см. Рисунок). На следующий день я попросил горничную убрать комнату, она сказала: «Мы не убираем эти комнаты». Это хорошо объясняет обрезки ногтей на пальцах ног (см. Прилагаемое изображение). Опыт просто продолжался ... после того, как нам отказали в услугах горничной, нам пришлось ждать 45 минут нашего завтрака в ресторане ... как будто они ждали, когда курица вылупит яйца или что-то в этом роде. НИКОГДА НЕ ПОЙДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

В следующие выходные №2 Коачеллы в отеле Westin наш номер был доступен в 10 утра для ранней регистрации, мы получили кредит в отеле на 400 долларов без всякой причины, и ключи ждали нас при входе. Мораль этой истории - ПОЙДИТЕ НА ЗАПАД. Мы до сих пор не получили предложения о какой-либо дополнительной компенсации, кроме возмещения денег, которые мы отсутствовали, 1 утро завтрака, когда мы ждали 45 минут для еды и кредита на курортный сбор в размере 30 долларов за ночь. УЖАСНОЕ обслуживание клиентов - все они нуждаются в переподготовке.

Люблю приезжать сюда и всегда видеть, как проходят здесь великие мероприятия. Посетите туалеты в вестибюле, они лучшие.

Красивый открытый атриум. Веселый бассейн. Лобби-бар закрывается слишком рано.

Мы вошли в комнату под какофонию молотков, последовали звуки сверления !!!
Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, можем ли мы переехать в нормальный, тихий номер, мы получили «мы строим весь курорт на 7-м этаже» и «эта информация есть на нашем веб-сайте» !!!
Просто прочтите на их веб-сайте всю эту модную лексику, и нигде не упоминается, что ваше приятное пребывание будет нарушено симфонией молотка и сверления.

Крутое место. Обязательно покатайтесь на лодках вокруг «озера» и присоединитесь к утренним занятиям йогой.

Спа был замечательным. Номера были удобными и, как и ожидалось. Единственная жалоба заключается в том, что самостоятельная парковка была заполнена, и несколько неэлектрических транспортных средств занимали места для зарядки, поэтому я не мог зарядить свою машину.

Красивый курорт с множеством удобств. У них есть искусственное озеро с гондолами в отеле, так что это приятная особенность. У них также много птиц в помещениях.

Красивый интерьер, великолепный ландшафт с множеством водных объектов, включая веселую прогулку на лодке.

Прекрасный вестибюль с красивым баром. Иногда по ночам выставляются попугаи.

Лучший спа-салон на свете! Все услуги с использованием бассейна и тренажерного зала.

Отличное место для семьи. Весь отель очень хорошо сдан. Я был там летом и зимой

Внешний вид очень красивый, интерьер в вестибюле и конференц-залах чистый и уютный, номер, в котором мы останавливались, был очень устаревшим, а кровати были очень жесткими. Мы планировали остановиться на 3 ночи, но выехали после 1 из-за ужасной ночи на матрасе. Однако место очень красивое и живописное. Замечательные закаты!

Я посетил конференцию 3D Basecamp, представленную SketchUp. Еда была выдающейся, конференц-залы просторные и удобные, открытые площадки красивые, а персонал раздражающе приятный и услужливый.

Прекрасное время, если не приведешь детей. Однако проверьте пищу на наличие волос.

Совершенно потрясающие виды. Поистине пятизвездочный курорт. Первоклассное обслуживание клиентов. Даже поездка на лодке в ресторан. Должен быть в вашем списке желаний.

Обслуживание здесь в центре внимания, и они превосходны. Приехали с женой и дочерью, очень довольны этим решением.

Номера чистые и уютные, и весь персонал вежливый и хорошо обслуживает нас. Также ресторан был хорош!

Вид на бассейны был восхитительным. Отель определенно стоил своей цены. У входа вас встречают фламинго, лебеди и утята.

Великолепный отель, лучшее гостеприимство и очень гостеприимный! Не могу дождаться нашего следующего визита туда!

Никки при регистрации превзошла мои ожидания. Очень профессионально, непринужденно и весело.

Расслабляясь у бассейна, Дрю встретила VIP-сервер у бассейна, ее видение всего бассейна превосходное. Я что-то ищу, а она уже посмотрела в глаза и там.

Красивое место с розовыми фламинго! Думаю, 3 поля для гольфа.

Отличное отступление. Не могу дождаться возвращения.

Это очень красивый отель со всеми удобствами. Это действительно курортное место с множеством вариантов на выбор. Множество ресторанов, великолепный спа-центр и отличное поле для гольфа. Бассейны очень хорошие, в объекте первоклассный.

Фантастическая конференция на выходных, красивая обстановка и первоклассное обслуживание клиентов. Это был наш второй визит сюда, и я был впечатлен тем, насколько все изменилось за два года. Они отремонтировали комнату, добавили несколько удобств и повысили уровень взаимодействия с персоналом. Конференц-центр был ярким, там было прекрасное разнообразие еды и закусок, моим детям нравились лужайка для гольфа, несколько бассейнов, катание на лодке и вольер. Мы очень рады приехать через год или два, чтобы увидеть новую зону развлечений и ленивую реку!

Огромный вестибюль с атриумом, спокойное, хорошее меню бара, суши-бар. Фантастический вид. Никакого дурацкого пива, но хороший выбор бутылок и банок на 16 унций. Оплатите парковку.

Это хороший курорт. У меня были хорошие сотрудники, рассказывающие о 30 миллионах проводимых ремонтных работ. Черные лебеди были очень милы. В целом это было приятное пребывание.

Все отлично, даже живые птицы, которые живут на искусственных деревьях в невероятном главном вестибюле.

Мне очень нравится район, где расположен отель. Вид прекрасный

Отель старый и нуждается в ремонте. Территория потрясающая. Большой выбор ресторанов. Сервис медленный. Номера относительно небольшие

Красивое имение. Отличные рестораны. Отличный сервис.

Хороший курорт. Комнаты нуждаются в обновлении. Виды просто потрясающие.

До сих пор очень хорошие впечатления, хороший номер, красивый вестибюль, прекрасный вид. Мы здесь на конференцию, и она отлично работает как центр мероприятий. В нескольких минутах ходьбы есть Ralph's, где можно забрать вещи, за которые вы не хотите платить по ценам отеля.

Мы останавливались в номере с видом на зону Mini Putt. Просторная комната, крепкая душевая кабина, удобная мебель. Бассейн никогда не был переполнен. Еда, которую можно найти по всему отелю, отличного качества, и для этого с ограниченным бюджетом ... Домино регулярно доставляется в этот отель! Бесплатная самостоятельная парковка, курортный сбор стоит того, чтобы воспользоваться всеми удобствами. Двухдневного пребывания было достаточно, чтобы испытать весь отель, а затем и некоторые!

Очень чистый. Внимательный персонал. Никаких проблем во время нашего пребывания. Вернусь снова.

Это отличный курорт в Дезерт-Спрингс. Лодки хороши, как и лужайка для гольфа. Лобби-бар - это интересное место в центре города. На самом деле я не играю в гольф, но если бы я сделал это, я думаю, это было бы отличное место, чтобы провести время! В целом это первоклассный отель в этом районе.

Хороший курорт, который начинает показывать возраст / износ. Когда я останавливался, место было очень занято, Дилижанс. Но персонал, казалось, проделал достойную работу по регистрации людей и переезду туда, куда они хотели.
Бассейн был зоопарком. Но все весело, люди хорошо себя вели. Персонал быстро реагировал на любое поведение, которое выглядело так, как будто оно могло стать глупым (1 парень начал сушить надувного кита в бассейне, и около 4 сотрудников были там менее чем за 5 секунд, говоря ему, чтобы он сбил его). Обслуживание у бассейна было очень хорошим, но очень дорогим. Номера были удобными и тихими, но, опять же, был очевиден некоторый возраст / износ. Уборка была не очень хорошей, мой друг порезал ногу о небольшой кусок стекла, врезанный в ковер; пылесос, вероятно, подобрал бы это. Ели в японском стейк-хаусе, когда мы ели, было вкусно, но при приготовлении еды использовалось плохое послевкусие (примерно через час) и много масла и соли. Fisherman's Landing был хорош для обеда, и их суши были очень хорошими. Играть в гольф на курорте очень хорошо. Курс Palms - лучший из двух и, возможно, немного более сложный. Маршрут по долине был более простым, но водные преграды могут вызвать некоторое разочарование. Удобства для практики хороши. Наконец, температура была ниже 90-х, но в отеле всегда было неприятно прохладно с заведомо включенным кондиционером. В целом, приятно провести время, было бы неплохо снова посетить, когда место не так людно.

Место красивое, тем не менее, это прекрасный пример бездельника. Если вы богаты, они будут удовлетворять все ваши потребности, попирая всех остальных.
Если вы - нормальная семья среднего класса, я бы избегал их, как чумы.