JW Marriott New Orleans Обзор

JW Marriott - прекрасное место для пребывания в Новом Орлеане. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Я определенно буду здесь в субботу снова!

Моя дочь все время говорила, что здесь такие дружелюбные люди.

Консьерж были выдающимися. Они помогали во всех аспектах моих поездок. Настоятельно рекомендую вам остановиться здесь только на их основании.

Кроме того, расположение и удобства великолепны. Отель был очень чистым и тихим. Персонал на стойке регистрации и весь другой персонал были профессиональными, эффективными и полезными.

Зал был хорошо укомплектован.

Удобства были на ступеньку выше и в хорошем состоянии.

Я с нетерпением жду возвращения. Моя дочь в восторге от места и людей. Этот отель помог сделать поездку в новый Орлеан особенной.

Завышенная цена и грубый персонал на стойке регистрации

Худшее обслуживание камердинером, которое я когда-либо испытывал. $ 50 + за ночь, чтобы ждать и ждать свою машину, когда она вам понадобится. Я оставался там на неделю и каждый раз ждал не менее 15 минут, а часто и больше. Звонок на номер камердинера с телефона в номере приводит к 7-8 звонкам, прежде чем кто-то на стойке регистрации ответит, чтобы передать ваш номер бирки (что никогда не делает). К счастью для вас, ближайшая автостоянка находится в двух кварталах!

Я получил «роскошную угловую комнату», которая была обычной комнатой со стенами, срезающими углы на каждом шагу, что делало комнату еще меньше. Дверь даже не открывается полностью, потому что она врезается прямо в стойку, выступающую из подъезда. Номер с видом был красивым видом на бассейн. Шумные комнаты. Я слышал, как соседи спорят и их дети прыгают на кровати каждый божий день в 5:30 утра.

Хуже всего то, что температура в Новом Орлеане упала до 20 градусов, и в комнате НЕТ ТЕПЛА. Термостат был установлен на 75, а температура в комнате - 64. Стойка регистрации не дала никаких объяснений при оформлении заказа, только предложила небольшое количество баллов Marriott. 200 долларов + ночь за что? Расположение? Нет, спасибо.

Очень красивый номер. Фасад прямо за моим окном находится в стадии строительства, поэтому веревки для лесов спускаются. Кровать очень удобная. Хорошие люди в баре, но напитки очень дорогие, как и еда. Действительно отличное расположение прямо в центре города во французском квартале на Канал-стрит.

Посетили друга, остановившегося в отеле, и мы остались в вестибюле на пару часов. Персонал был очень дружелюбен к нам и нашей собаке, а удобства были со вкусом оформлены.

Зал Exec слишком мал для движения, которое он видит. Номер был прекрасным, но не хватало доделок - дверь в ванную нуждалась в ремонте, дыра в ковре, прием на ТВ ненадежен. Для JW разочарование.

Отличный отель. Ваш спортзал нуждается в обновлении.

Присутствовал на встрече, и персонал отеля был отличным, удобства у нас отличные.

Этот отель является очень закрытым казино на улице Бурбон и Харрахс. Очень чистый номер и хороший бар.

Расположение хорошее, но отель старше. Это не так хорошо, как в некоторых других заведениях JW Marriott.

Красивые современные номера. Быстрая прогулка до Бурбон-стрит. Это очень тихое место, отличное место, чтобы хорошо выспаться.

Старый отель и не очень похож на фото. Мне казалось, что я остановился во дворе, а не в JW. Говорят, он был отремонтирован в 2012 году, но не знают, что они считают ремонтом.

Мы фактически выехали через 2 часа после регистрации и пошли к W вниз по улице.

Очень хороший отель для проживания недалеко от всех достопримечательностей

Хороший отель. Под реконструкцию. Очень шумно. Будет в ближайшие пару месяцев. Звоните вперед. Шум длится до позднего вечера, с 20 до 21.

Мне очень понравилось это место, очень хорошее обслуживание.

Это был отличный отдых, просто имейте в виду, что вам нужно заплатить / повысить категорию, чтобы получить завтрак. В остальном комната и тренажерный зал были фантастическими!

Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Номер был очень чистым и имел все необходимое. Единственная жалоба заключалась в том, что мы были рядом с лифтом, и другие гости были очень шумными, приходя и уходя. Но это Новый Орлеан, чего вы ждете?

Отличный отель, прекрасное расположение, отличные удобства. Отличный персонал

Номера были недавно отремонтированы в современном стиле. Персонал был очень дружелюбным. В недавно отремонтированных номерах звукоизоляция была меньше. Я мог слышать приглушенный разговор моих соседей, разговор в чистом коридоре, вечеринки у бассейна 8 этажами ниже и уличный шум 16 этажами ниже. Находясь во французских кварталах, шум немного ожидаемо, Marriot могла бы сделать немного больше для размещения деловых путешественников и / или тех, кто плохо спит. Хотя у меня не было никаких проблем с моим HVAC, у пары моих коллег были проблемы с кондиционером, поддерживающим высокую и низкую температуру.

Очень хорошее, чистое и удобное расположение за такую ​​цену.

Я был на jw marriott в течение 10 дней в номере 1414, и у меня был срок годности, весь персонал был внимателен ко всем.

номера были чистыми, а персонал дружелюбным. очень близкое расположение в престижном районе

В этом JW не было ничего примечательного. Номера были чистыми и простыми, как и любой Marriott. 15-20 долларов за напиток - это безумие, когда я могу перейти улицу к другому Marriott и заплатить нормальные цены. Неудивительно, что бар всегда был пуст.

Это очень устарело, что интернет не включен в бронирование в 2017 году! очень разочарован! 12.95 $ / день только за серфинг и соцсети!

Превосходный отель, прекрасное расположение, прямо у трамвайных путей, так что легко передвигаться по городу, прямо на окраине Французского квартала, где можно на вечеринке, но без ночного шума. Превосходный персонал, недавно отремонтированные номера, сладкий клубный лаундж, хотя и дорогие напитки. Так почему бы не 5 звезд? При парковке за 48 долларов за ночь загорается одна из звезд. К тому же, добавив травму к оскорблению, камердинер хлопнул дверцей машины по ступне моей жены с синяком на 4 пальцах. Шутки в сторону?

Отель был хорошим, но слишком много шумных людей, и добраться туда на машине только в центре Нового Орлеана потребовалось 4 часа из-за марди-гра.

Очень хорошее место. Много еды и развлечений прямо за дверью. Обслуживание было превосходным, и все в номере 1515 было идеально. Тренажерный зал больше большинства, а бассейн на 8-м этаже небольшой, но чистый, с приличным видом.

Очень нравится расположение и чистота этого отеля. У нас был угловой номер с видом на Канал-стрит и Роял-стрит. Очень просторные комнаты, комфортные во всех отношениях. Забронирую снова в следующий раз в NOLA.

Потребовалась целая вечность, чтобы заселиться. Подушки немного смешны для такого элитного места, но в целом хорошее расположение.

Это один из ваших типичных симпатичных модных отелей в Новом Орлеане, потому что здесь слишком дорого остановиться по сравнению с другими вариантами в городе. Это хорошее место, но лично я выбираю Airbnb где-нибудь поблизости на 30-50% дешевле за ночь.

Отличный отель, удобно расположенный в самом центре Нового Орлеана. Вы не можете победить это.

Удобное расположение для проживания в Новом Орлеане. Близко к действию Французского квартала без толпы.

Когда мы приехали, нашу комнату отдали. Наш рейс задержали. Я связался с отелем, чтобы сообщить, что мы опоздаем. Мне сказали, спасибо, что у нас есть расписание на опоздание, увидимся сегодня вечером. Мы приехали, нашу комнату отдали. Сотрудники стойки регистрации сказали, что сделали одолжение и забронировали нам номер в другом отеле. Он находился за много миль отсюда, старый, затхлый, и это совсем не то, что мы имели в виду, когда бронировали номер более чем за месяц. Вызванная служба поддержки была приостановлена ​​на час только для того, чтобы ее отключили. Перезвонили, поговорите с представителем службы поддержки клиентов. Нам сказали, что служба поддержки JW Marriott свяжется с нами через пару дней. Что ж, дни превратились в недели. Marriott, кажется, умеет делать оговорки, но сохранять их - совсем другое дело. И обещание обратного звонка из службы поддержки хххумм. Будучи участником Marriott, я ожидал лучшего обращения. Гэри В.

Я останавливался в этом отеле недавно на академической конференции. Персонал отеля, который работал с конференцией, мы все замечательно, и конференция, казалось, прошла очень гладко благодаря их обслуживанию клиентов. Однако у нас не было хорошего впечатления от нашего фактического пребывания в отеле. В отеле проводился ремонт, и они выдали всем по паре берушей для устранения дневного шума и упомянули при регистрации, что если у нас возникнут проблемы, мы должны позвонить на стойку регистрации. Ну, когда начались проблемы, было совсем другое отношение. Сначала какое-то липкое химическое вещество просочилось через ковер в нашей комнате, сделав его влажным, и кто-то просто подошел, положил на него полотенца и сказал, что это, вероятно, из комнаты, которую убирают (это было не так). и очень сильно пахнущие пары выходили через вентиляционное отверстие в ванной. Я путешествовал с двумя моими маленькими детьми и беспокоился об их безопасности, вдыхая химические пары, которые были достаточно сильными, чтобы вызвать у меня головную боль, но дежурный консьерж в то время был очень снисходительным и сказал нам, что других комнат нет и ничего не может быть сделано до утра. Мы закончили тем, что отменили оставшуюся часть нашего пребывания и перебронировали в Sheraton без помощи JW Marriott (за исключением очень любезного посыльного, который помог нам провести наши сумки через квартал до Sheraton). Так что в целом это было очень неоднозначное впечатление, если ваша поездка пройдет идеально, вы можете получить удовольствие от пребывания здесь, но если что-то пойдет не так, не ждите никакой помощи или сочувствия! Я был действительно разочарован в управлении и ожидал большего, учитывая обстоятельства (ремонт отеля).

Хороший отель с фитнес-центром выше среднего (у них вообще-то были гири!). Помещение было чистым и недалеко от транспорта.

Это лучший отель в Новом Орлеане. Пешком до всего. Прекрасный персонал, отличные номера, хорошие кровати !!!

Хорошие номера, но в ванных комнатах нет вентиляции. Много пара во время душа.

В настоящее время мы живем в отеле, и на верхних этажах идет ремонт. Так что даже не думайте о попытках заснуть поздно или вздремнуть после обеда. Похоже, что отбойный молоток пробивает потолок. Это нелепо. При бронировании нам не сообщили, что в отеле будут проводиться ремонтные работы, иначе мы бы остановились в другом месте. Я очень рекомендую остановиться в другом отеле до завершения ремонта, если вам не нравится постоянный строительный шум. Очень разочарован в JW Marriot! Также я забыл упомянуть, что наша раковина была сломана по прибытии, и лампа продолжала мигать при выключении.

Хорошее место для проживания, идеальное расположение, но строительный шум сейчас действительно раздражает.

Хороший отель. Замечательное расположение. Дружелюбный персонал. Отличный сервис.

Номер не был готов к 18:00. Но кроме этого прекрасного места

Когда я пишу это, мы находимся в середине нашего пребывания, и пока все прошло довольно хорошо! Консьерж невероятно полезен; пока что она моя любимая вещь в отеле! Она помогла нам забронировать несколько экскурсий по городу и за его пределами, и, поскольку мы здесь впервые, без ее ведома было бы сложно. Отель довольно хороший, даже если номера почти не нуждаются в небольшом ремонте, а интернет быстрый. Единственное, за что я снимаю звезду, это когда мы впервые заселились, после того, как мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», мы получили номер с двумя королевами. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы исправить ситуацию, нас сразу же отпустили и сказали, что никого нет. На следующий день мы спросили кого-то на стойке регистрации, и она была намного более услужливой и постаралась доставить нам то, что нам нужно, и смогла провести нас в нужную комнату. Немного шумно из-за уличного движения, но мы на 14-м этаже и достаточно далеко от безумия бурбонской улицы, поэтому здесь относительно тихо.

Красиво оформлен. Очень приятный персонал. Еда была в порядке.

Красивый номер с прекрасным видом. Очень понравилось отличное расположение и отличный персонал!

Хороший отель с отличным сервисом. Попросите одну из отремонтированных комнат.

Отличные номера и расположение в непосредственной близости от Французского квартала

Персонал был очень дружелюбным! Красиво выглядело снаружи и даже лучше изнутри. Обязательно вернусь!

Нет Wi-Fi. Я член элиты. Я сказал об этом женщине в отделе обслуживания клиентов, и она не удивилась. Она сказала, что поговорит с инженером. Мы пробыли две ночи, три дня. Нет Wi-Fi .... бесплатно или за плату!

Останавливались здесь на годовщину! Регистрация прошла быстро и профессионально! Красивый вид на Французский квартал! Очень хорошее расположение, потому что все, что вы хотите, находится в нескольких минутах ходьбы! Персонал очень профессиональный и услужливый, особенно Тим, Стефани и Адам де ла Серда, который работает менеджером на стойке регистрации!

Приличный номер, ванные комнаты маловаты. Телевизор отличный, есть Netflix и YouTube. Wi-Fi платный.

Удобное расположение, номера с хорошим видом на город, персонал приветливый!

Очень чистый. Рабочие были очень профессиональными.

Элегантный отель с отличными функциями безопасности и прекрасным гостеприимством. Удобный доступ к Французским кварталам и набережным.

Был на съезде и останавливался в отеле в качестве гостя. Отличный сервис, приветливый и вежливый персонал, комфортабельные номера.

Кровати не были такими мягкими и небесными, как у большинства других JW Marriotts, персонал был вежливым, но пришлось четыре раза просить, чтобы бассейн открыли, из-за дождя они его заперли. В целом 4 звезды, отличное расположение ко всему французскому кварталу и центру города.

В баре прекрасная атмосфера благодаря открытой планировке. В баре достаточно места с хорошим выбором спиртных напитков и местного пива.

Номер в отеле был красиво оформлен, а кровать была удобной. Утром у нас не было горячей воды, и когда мы пытались позвонить по поводу некоторых проблем с Интернетом, мы не могли добраться до стойки регистрации в течение нескольких ЧАСОВ попыток. Когда я выехал, она не спросила о проживании. Может, она наслушалась горячей воды, а может, ей все равно, счастлив ли я. Не знаю. Горячая вода и апатия растянули 5-звездочное пребывание на 3-х.