Отзывы 942 Страница 6 из 10
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-5-16 9:54:12

Человек, который заботился обо мне, была Триша, и ...

Человек, который заботился обо мне, была Триша, и она была невероятной. Она была доброй и понимающей. Она позволила мне описать проблему, задать уместные уточняющие вопросы и доверила мне знать мою машину. Она тщательно проанализировала прошлое обслуживание в других точках автосервиса и убедилась, что все предыдущее обслуживание было выполнено надлежащим образом, чтобы я знал, где моя машина. Я младенец своей Honda Fit, и я полностью и с энтузиазмом вернусь в это место для обслуживания.

Переведено
D
2020-5-15 22:45:29

Просто взял мою Odyssey на работу с тормозами, и, ...

Просто взял мою Odyssey на работу с тормозами, и, как всегда, все прошло хорошо. Счетчик человек, Norma, был сердечным и приятным на максимум, и работа была выполнена в соответствии с графиком и прогнозируемой цены. Я покупаю автомобили и отправляю их на обслуживание в Kendall Honda и ее более ранние филиалы с 1983 года. Я всегда без исключения получал отличный сервис по разумной цене. Я настоятельно рекомендую их владельцам Honda, которые ищут надежный сервисный центр по разумной цене.

Переведено
R
2020-5-14 4:47:18

У меня был отличный опыт в этой Кендал Хонде. Я ра...

У меня был отличный опыт в этой Кендал Хонде. Я работал с замечательной женщиной по имени Элизабет Андерсон, которая не только хорошо понимала мою ситуацию, но и сделала все, что могла, чтобы мне помочь. Мне потребовалось меньше недели, чтобы получить свою новую машину, и я получил ее по действительно отличной цене. Они прислушивались к моим потребностям и работали со мной, поэтому я получил именно то, что хотел / нуждался. Я определенно рекомендую поехать сюда за машиной.

Переведено
C
2020-5-14 3:26:06

Я обслужил свою старую Хонду 96-го года в Кендалл ...

Я обслужил свою старую Хонду 96-го года в Кендалл Хонда, и это был хороший опыт. Они были очень любезны и отремонтировали мою машину по разумной цене. Я вернусь туда.

Переведено
D
2020-5-14 3:21:21

Кендалл продал нам наш первый новый автомобиль - H...

Кендалл продал нам наш первый новый автомобиль - Honda Accord. Продажа прошла без давления, и мы почувствовали, что продавец действительно заботится о наших интересах. Он даже отвел нас на стоянку автомобилей сестры, чтобы попробовать другую марку. Мы купили через программу покупки автомобилей Costco, которую я очень рекомендую. После продажи наша машина была подготовлена ​​и готова, как и ожидалось. Мы уже дважды были в их магазине; один раз для замены масла и один раз для замены двигателя стеклоочистителя. Персонал был очень любезным и любезным при каждом посещении. Задача решена. Работы завершены. Доступен автомобиль в аренду. До сих пор это был отличный опыт. Я бы рекомендовал Кендалла другим.

Мы только что купили у Кендалла Хонда наш третий автомобиль - на этот раз подержанный. Джастин Ланге отлично помог нам найти и затем профинансировать подержанный Odyssey в нашем ценовом диапазоне. Мы очень ценим его настойчивость и готовность помочь.

Переведено
S
2020-5-13 0:14:37

Мой опыт общения с Кендаллом Хонда был очень полож...

Мой опыт общения с Кендаллом Хонда был очень положительным. Я сравнивал новые автомобили и дважды тестировал машину в Кендалле. Пол Кейси, менеджер по интернет-продажам, очень отзывчиво предоставил информацию о ценах и наличии. Иэн Джарвис, торговый представитель, проявил выдающуюся приверженность делу предоставления услуг в соответствии с моими потребностями. Его послепродажные инструкции и последующие меры, чтобы убедиться, что я удовлетворен и понял, что все технические характеристики автомобиля были исключительными.

Переведено
G
2020-5-12 23:20:08

Дружелюбный персонал по продажам, который помогает...

Дружелюбный персонал по продажам, который помогает мне найти подходящий автомобиль для моих нужд, и большую помощь в поиске лучшего финансирования, доступного мне. Я вернусь и порекомендую Кендалл друзьям и знакомым.

Переведено
R
2020-5-11 4:12:13

Услуги по замене масла были отличными, но цена был...

Услуги по замене масла были отличными, но цена была очень высокой. Увеличился на 10 долларов за 2 недели с тех пор, как мой муж поменял масло в его Хонде. К сожалению, мы будем искать менее дорогое место для замены масла.

Переведено
J
2020-5-10 10:02:49

Впервые мы с Юджином взяли мою HONDA на плановую з...

Впервые мы с Юджином взяли мою HONDA на плановую замену масла. Представитель отдела обслуживания клиентов Исайя был восхитителен. Заинтересовался моей историей с Honda, часто общался во время ожидания, предлагал мне трансфер и был просто дружелюбным и веселым парнем. Отличный первый опыт.

Переведено
L
2020-5-10 0:40:14

Недавно я принес свой Acura RDX 2011 года для ремо...

Недавно я принес свой Acura RDX 2011 года для ремонта шин, аккумулятора и ремонта фиксатора сиденья. Мы с женой решили подождать, хотя на это уйдет около двух часов. Обслуживающий персонал, как обычно, был дружелюбен и вежлив и удовлетворил все вопросы. Указанные цены были правильными, и ожидание не превысило двух часов. Мы остались довольны обслуживанием и намерены вернуться на плановое и внеплановое техническое обслуживание, даже если нам придется ехать из Розбурга.

Переведено
P
2020-5-9 11:08:41

Мы купили моему сыну машину у Кендалла Хонды, и вс...

Мы купили моему сыну машину у Кендалла Хонды, и все там были настолько восхитительны, что мы вернулись, когда мне пришло время купить ее, и купили ее там же. Люблю Йена и его банду !! Они хорошо позаботились о нас и не использовали продажи под высоким давлением, как некоторые другие представительства, которые мы посетили. Настоятельно рекомендую!!!

Переведено
D
2020-5-8 22:09:50

Мне всегда нравится приходить к Кендаллу на службу...

Мне всегда нравится приходить к Кендаллу на службу
Они всегда приветливы. Моя единственная жалоба заключается в том, что мне жаль, что у меня не было способа пометить мою информацию о том, что мы купили соглашение об обслуживании при покупке автомобиля. Я был в 3 раза, и они всегда хотят взимать с меня плату, если это покрытая услуга.

Переведено
B
2020-5-8 20:17:21

Проблема с моей машиной застала меня врасплох - я ...

Проблема с моей машиной застала меня врасплох - я внезапно начал как сумасшедший вибрировать при ускорении. Я позвонил Кендаллу Хонде и записался на прием на следующее утро. Когда я приехал туда, мне сказали, каков будет план. Мне сообщили о бесплатном трансфере, поэтому в тот день я не пропустил другую встречу. Триша Тонер поддерживала со мной связь на протяжении всего пути, сверх служебного долга, чтобы сделать мой опыт приятным (я не хотела покидать чудесную зону ожидания), выполняя всю неприятную страховую компанию. звонил, чтобы узнать, что было покрыто, и она пошла на битву за меня, чтобы убедиться, что это действительно был отличный опыт - и я тоже получил бесплатную мойку машины.

Переведено
K
2020-5-8 14:30:57

Я был клиентом Кендалл Хонда с 1988 года. Могу чес...

Я был клиентом Кендалл Хонда с 1988 года. Могу честно сказать, что у меня никогда не было отрицательного опыта с ними. Приятно доверять людям, которые работают с вашим автомобилем. Спасибо всем милым ребятам из Кендалла !!!

Обслуживание было отличным, и я всегда удивлялся, насколько Кендалл организован и как быстро выполняется стандартное обслуживание. Спасибо также за вашу любезность.

Переведено
J
2020-5-8 12:43:44

Как обычно, хорошие впечатления! Стив Батура был б...

Как обычно, хорошие впечатления! Стив Батура был быстрым, но очень послушным, когда выяснил, что проблема с ремнем безопасности, у меня было нормальное время ожидания, и я очень доволен

Переведено
K
2020-5-8 9:30:42

Получил и запрограммировал ключ, и в первый раз, и...

Получил и запрограммировал ключ, и в первый раз, используя его, я не смог вытащить его из замка зажигания. У меня есть несколько других Honda (пилот, Fit), и у меня не было этой проблемы, но я не мог получить ключ, чтобы выйти из зажигание. Я припарковал машину, кто-то сел в нее и каким-то образом сумел вытащить ключ, но я попытался поставить его на нейтраль, и все равно не повезло. Я связался с дилерским центром, но до сих пор не получил там «супервайзера», который мог бы мне ответить. Все еще ждем и надеемся на возмещение.

Переведено
J
2020-5-8 3:26:51

Это было «снова то время» для обслуживания моего C...

Это было «снова то время» для обслуживания моего CR-V. Кендалл записался на прием и был готов ко мне. АМАНДА объяснила предполагаемые расходы и объяснила, когда он был завершен .... это было точно! Мне нравилось наблюдать за сотрудниками офиса и другими людьми, обслуживающими клиентов. Это «хорошо отлаженная машина» по имени Кендалл Хонда.

Переведено
c
2020-5-7 11:45:15

Я только недавно начал обслуживать мою машину в ме...

Я только недавно начал обслуживать мою машину в местном представительстве. Какой замечательный сюрприз - опыт доброго профессионализма. Полезный, недорогой, отличный салат, пока вы ждете. Я на крючке.

Переведено
A
2020-5-6 15:39:37

Большое спасибо, Ян за вашу помощь! Вы сделали пок...

Большое спасибо, Ян за вашу помощь! Вы сделали покупку моей новой Honda Civic 2017 года такой приятной! Я очень рекомендую Kendall Honda для всех ваших покупок подержанных и новых автомобилей!

Переведено
G
2020-5-5 7:04:28

Очень доволен. Встреча клиента у входной двери - п...

Очень доволен. Встреча клиента у входной двери - приятный штрих, который мы очень ценим. Аманда, представитель службы поддержки, проделала большую работу, была очень вежливой и полезной на протяжении всего процесса.

Большое спасибо,
Грег, Деб и Мэгги

Переведено
T
2020-5-4 10:45:31

Я хотел бы поблагодарить своего продавца Майкла Ко...

Я хотел бы поблагодарить своего продавца Майкла Конрада и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет новую или подержанную машину. Просто найди его на стоянке Кендалла Хонды. Честно говоря, он - единственная причина, по которой я купил машину у Кендалла. Он невероятно дружелюбен, честен, готов приложить дополнительные усилия и прямо говорит о ценах (он не играл в игры с ценами, когда я сказал ему, что это именно то, с чем я устал иметь дело). Продавцы могут пойти на любой из лотов Кендалла, я настоятельно рекомендую любому спросить его по имени.

Я дал ему диапазон цен и общее представление о том, что мне нужно. Он водил меня по нескольким лотам, пока я, наконец, не решил, что мне нужно на участке подержанной Toyota. Я трактуются по-разному так много различных продавцов автомобилей, в частности, продавцов, которые работают в Kendall Chevy. Они относились ко мне, как к ребенку, и заставляли меня чувствовать, что я нежеланный и что я не являюсь для них серьезным клиентом. Они также сделали это с моими друзьями, из-за чего я никогда не хотел покупать автомобиль у Кендалла. Майкл восстановил мой взгляд на Кендалла и сделал мою новую покупку приятной. Он нашел время, чтобы узнать меня, чего я хочу, и сделал все возможное, чтобы удовлетворить все мои просьбы. Он не похож на других продавцов, которых есть у Кендалла.

Переведено
J
2020-5-4 10:00:07

Работа с утечкой воды Персонал службы поддержки Ho...

Работа с утечкой воды Персонал службы поддержки Honda, Аманда, был очень профессионален и ежедневно держал меня в курсе, звоня мне и сообщая о прогрессе и ожидаемых сроках.

Переведено
J
2020-5-3 19:50:00

Honda Service в Юджине, штат Орегон, всегда оказыв...

Honda Service в Юджине, штат Орегон, всегда оказывала мне хорошие услуги. Я всегда ценю вежливую поездку домой и обратно в машину. Их ремонтные работы и мои машины длились давно. Они хорошо организованы для эффективного обслуживания в рамках своих временных и долларовых оценок.
Я также ценю возможность всегда ходить в одно и то же место. Они могут стоить больше, чем некоторые, но у них всегда есть компетентные помощники по обслуживанию и компетентные специалисты по ремонту моей машины.

Переведено
C
2020-5-2 23:25:57

У меня спустило колесо. Я привез свою машину, и он...

У меня спустило колесо. Я привез свою машину, и они оставили ее на ночь. Они не только дали мне в аренду хорошую машину, но и бесплатно отремонтировали мою квартиру и помыли машину. Очень положительный опыт! Спасибо за отличное обслуживание клиентов.

Переведено
F
2020-5-1 5:50:49

Вызван в отдел обслуживания в середине июля. В июл...

Вызван в отдел обслуживания в середине июля. В июле были отправлены отзывы о подушках безопасности. Сделали приложение на конец июля, и его отменили в последнюю минуту, потому что у них не было запчастей. Был УБЕЖДЕН, что меня вызовут, когда детали будут в наличии. Вызвали снова сегодня (4 сентября), и мне сказали, что у них есть детали, но нет отверстий до октября .... Согласно NTSB, этот ремонт должен был быть сделан в " своевременным »способом, который, по их мнению, составляет 60 дней с момента моего обращения к дилеру. Не довольный клиент, и они еще даже не приступили к работе .... кроме того, им «нужна» машина на 3-4 часа ЗА ОТЗЫВ, несмотря на то, что в отзыве указано, что один отзыв занимает 30 минут, а другой - 42 мин.

10.09.15 Обновление:
Записался хороший звонок от менеджера по обслуживанию, который перенес меня на 10 сентября в 9:30 и сказал, что это займет 2-3 часа. Прибыл вовремя 10 сентября, и мне сказали, что «планируй на 4 часа». Когда я возразил, мне сказали: «Все зависит от того, сколько механиков у нас есть ...» Если я назначу встречу на неделю вперед, я предполагаю, что у дилера есть механик, назначенный для выполнения работы в запланированное время. Пришлось отменить, так как у меня было другое обязательство в 12:30. Сделал приложение на 18.09 в 7:30, так что я могу выделить «полные» 4+ часа для работы 1,25 часа. Совершенно противно.

Последнее обновление: менеджер по обслуживанию позвонил в тот же день (10 сентября), забрал мою машину дома и вернул ее через несколько часов. Они сделали два отзыва и прогнали через автомойку. Включен список «замеченных» проблем - сумма почти 700 долларов, включая замену протекающего уплотнения распределительного вала за 362 доллара, тормозную жидкость за 122 доллара, гидравлическую жидкость сцепления за 90 долларов и новую батарею за 120 долларов.
Отвез машину к моему любимому штатному механику, и он заменил обе гидравлические системы + замену масла и чистку клемм аккумулятора на общую сумму 143 доллара. Не было утечки уплотнения распределительного вала, и не было утечки масла, которую любой из нас мог бы увидеть. Даже проверил пол в гараже, когда вернулся домой, чтобы убедиться.

Итак, я благодарен, что после нескольких телефонных звонков и одной потраченной впустую поездки они позаботились об отзыве. Но для регулярного обслуживания? Совершенно не рекомендуется.

Переведено
T
2020-5-1 4:23:44

Я публикую это только как ответ на отзывы Кендалл....

Я публикую это только как ответ на отзывы Кендалл. Я отправил ответ Кендаллу по электронной почте в понедельник. Кендалл не ответил. Первоначально Кендалл просил оставить отзыв и опубликовать его в Google, так что вот оно.

Когда я в субботу бросил свой Ridgeline для замены масла, я специально попросил представителя сервисной службы, чтобы техник заменил сливной болт. Спустя столько лет головка болта выглядит изрядно изношенной. Я также принес свое собственное масло (Castrol Synthetic High Пробег и фильтр). Вчера залез под грузовик проверить болт. Такой же пережеванный болт. Это причина того, что я не решаюсь принести свой Ridgeline для обслуживания. Это вопрос доверия. Установлен новый масляный фильтр, я это вижу визуально. Помимо этого, все полагается на то, что отдел обслуживания делает то, что должен делать. Почему не поменяли болт на новый. Когда я взял Ridgeline, я спросил представителя сервисной службы, меняли ли болт. Она сказала да. Я не увидел обвинения в счете, но я поверил ей на слово.

Переведено
S
2020-4-27 17:09:36

Они неверно указали цену на услугу, а затем настоя...

Они неверно указали цену на услугу, а затем настояли на том, чтобы заплатить первоначально заявленную цену, даже после того, как я сказал, что буду в порядке, заплатив правильную цену. Обслуживающий персонал был информативным и очень услужливым, вернется на 100%.

Переведено
J
2020-4-27 16:02:59

Расстроен. Мне не сообщили цену Costco, и меня зас...

Расстроен. Мне не сообщили цену Costco, и меня заставили купить расширенную гарантию, которую я не хотел. Несколько лет назад у меня был лучший опыт работы в McMinnville Honda.

Переведено
D
2020-4-27 1:35:02

Персонал был очень вежливым и услужливым. Меня нем...

Персонал был очень вежливым и услужливым. Меня немного смущает то, что я никогда не заставляю одного и того же человека проверять машину, когда я звоню в сервис. Когда я был в Южной Калифорнии, у меня каждый раз был один и тот же техник по обслуживанию, если он не был в отпуске / не болел. Возможно, это невозможно, но это сделало бы для большей последовательности.

В остальном я очень доволен полученным сервисом. Но, пожалуйста, убедитесь, что в наличии есть кофе без кофеина, даже если его мало кто пьет. Это то, что я пью.
у меня нет никаких жалоб.

Переведено
K
2020-4-26 11:31:04

Я был очень доволен опытом в Kendall Honda Acura. ...

Я был очень доволен опытом в Kendall Honda Acura. Я взял свою Acura в сервис, меня быстро встретили и отвезли на работу. Когда машина была закончена, мне позвонили и отвезли обратно. У меня не могло потребоваться больше пяти минут, чтобы оформить документы и уехать на машине. Мне очень понравилось обслуживание.

Переведено
T
2020-4-25 6:17:43

Ребята, которые помогли мне с моей торговлей и пол...

Ребята, которые помогли мне с моей торговлей и получить машину моей мечты, были великолепны. Я очень доволен и взволнован своей новой машиной, особенно с третьим ребенком на пути. Это все, что мне было нужно и что я хотел. Все были восхитительны и хорошо относились к моей семье, в то время как они тоже ждали меня. Его звали Марк, пока я редактирую и обновляю свой обзор.

Переведено
D
2020-4-25 0:08:22

После того, как мы подбросили кого-то в Кендалле д...

После того, как мы подбросили кого-то в Кендалле для замены масла, мы начали разговаривать с торговым представителем Шэрон Ю. Другой человек со мной хотел попробовать CRV, что мы и сделали. Я тоже на тесте проехал. Затем я сказал Шэрон, что собираюсь купить Suburu Forestor или Camry. Не раздумывая, она отвезла нас в другие представительства Кендалла, и я попробовал автомобили. Несмотря на то, что я покупал Toyota в другом представительстве, Шэрон смогла продолжить работать со мной и помогла мне разобраться в различных вариантах, пока я не нашел нужную мне Camry. С Шэрон было легко работать, как и с парнями из Kendall Toyota (с Джошем было легко иметь дело по цене - без торгов). В довершение всего, Шэрон даже приходила в свой выходной, чтобы побыть там в мой последний день. Весь процесс прошел гладко и без стресса. Должен сказать, я был удивлен, что это было так просто. Спасибо.

Переведено
J
2020-4-24 18:26:40

Я планировал заменить задний стоп-сигнал, который ...

Я планировал заменить задний стоп-сигнал, который не работал. По телефону мне сказали 60-90 минут. Я подумал, что это долго, и попросил разъяснений. Снова сказали - вероятнее 60, а может и 90.
Когда я пригнал машину, мне сказали 10-15 минут. Я пересказал то, что мне сказали по телефону - представитель сервисной службы сказал мне: «О, они всегда завышают оценку». А ???

В любом случае работа была сделана хорошо.

Переведено
J
2020-4-24 15:33:30

Там все просто потрясающие! Полезный, дружелюбный,...

Там все просто потрясающие! Полезный, дружелюбный, веселый и профессиональный - все в одном лице ... Я чувствую себя очень уверенно, принося "Веру", мой MDX, для обслуживания, и она чувствует себя побалованной и обновленной, когда я забираю ее :)

Переведено
g
2020-4-24 12:49:51

Практически не записался на прием, потому что како...

Практически не записался на прием, потому что какое-то время был в ожидании. Однако, как только кто-то забрал, они были чрезвычайно вежливы и представительны, нашли мою информацию и информацию о моих автомобилях и сразу же подготовили меня для замены масла (в тот же день). Когда я пришел, представитель сервисной службы поднял меня на устройстве типа iPad, подтвердил мою пригодность и проверил меня прямо, даже когда я был примерно на час раньше. Я решил перекусить через улицу, и в течение часа мне позвонили и сказали, что моя машина уже готова. Собраны и оплачены по очень разумной цене. Извините, смазка, у этого дилера есть свои вещи, и я вернусь.

Переведено
D
2020-4-23 14:44:44

Кендалл Хонда проделал огромную работу с моим пило...

Кендалл Хонда проделал огромную работу с моим пилотом Honda 2016 года выпуска. Их обслуживающий персонал дружелюбен и внимателен. Время работы легко расписать. Обслуживание осуществляется оперативно, и всегда проверяются уведомления об отзыве.

Переведено
S
2020-4-23 1:56:13

Несмотря на то, что я был назначен на замену масла...

Несмотря на то, что я был назначен на замену масла и сказал им, что жду, это заняло более часа. Также было бы неплохо, если бы пылесосили машину. Большинство других смазочных / дилерских центров делают дополнительный вакуум.
Я не могу вернуться, так как это ДОЛГОЕ ВРЕМЯ ждать замены масла.
В остальном они делают хорошую работу и милые.

Переведено
D
2020-4-22 21:47:35

Мы приехали к Юджину с южного побережья с длинным ...

Мы приехали к Юджину с южного побережья с длинным списком того, что нам нужно и что нам нужно от нового автомобиля. Кэсси была представительной, терпеливой и быстро отвечала на все наши вопросы на протяжении всего процесса. Она настоящая звезда обслуживания клиентов!

Переведено
K
2020-4-22 13:39:06

Я недавно переехал в район Юджин / Спрингфилд и ну...

Я недавно переехал в район Юджин / Спрингфилд и нуждался в капитальном ремонте своего Honda Element 2003 года выпуска, у которого почти 250 км миль. Сервисная команда Kendall Honda превзошла мои ожидания, обеспечив отличное обслуживание клиентов - очень рекомендую!

Переведено
R
2020-4-22 6:36:51

Смена масла. Я входил и выходил за 30 минут. Зоны ...

Смена масла. Я входил и выходил за 30 минут. Зоны обслуживания клиентов и зоны ожидания были настроены должным образом для социального дистанцирования. И я мог сказать, что они продезинфицировали внутреннюю часть моей машины, потому что я чувствовал ее запах.

Переведено
P
2020-4-21 8:39:42

Я только что купил свою новую Honda Civic Touring ...

Я только что купил свою новую Honda Civic Touring 2016 года выпуска. Наш опыт покупки моей первой Хонды стал простым и легким во многом благодаря Яну Джарвису. Он такой знающий, представительный и очень терпеливый «учитель», ведь об этой удивительной машине можно так много узнать. Мы так рады, что приехали в Кендалл Хонда, и очень рекомендуем их. Никакого давления, никакого дискомфорта, просто люди, которые верят в свой продукт и любят то, что они делают. Большое спасибо Яну Джарвису, который сделал это безупречно. Спасибо, Ян!

Переведено
L
2020-4-21 7:14:17

Как владелец Toyota на протяжении многих лет, я зн...

Как владелец Toyota на протяжении многих лет, я знаком с потрясающим сервисом, предоставляемым Kendall Toyota, и именно этого я ожидал, когда привез Honda Civic своей дочери для замены масла. К сожалению, я был разочарован.

Когда я беру свой Prius на сервисное обслуживание, меня сразу же встречают у моей машины и проводят к стойке регистрации, чтобы зарегистрировать мою машину. Когда я привез Хонду, там не было никого, кто мог бы меня поприветствовать, я не знал, где оставить мою машину, оставить ли ключи в машине (как я делаю в Toyota) или взять их с собой, независимо от того, должен ли я остаться со своей машиной или войти внутрь. Наконец, я вошел внутрь и, постояв у стола в течение нескольких минут, чтобы никто не заметил, я спросил одного из сотрудников, стоявших поблизости, нахожусь ли я в нужном месте, и мне сказали подождать, и кто-нибудь скоро доберется до меня. Я подождал, но затем вошел другой сотрудник с другим клиентом и сказал, что она следующая в очереди, хотя я ждал там несколько минут. Так что я ждал 15 минут, прежде чем меня наконец подождали.

С этого момента у меня нет претензий. Женщина, которая меня обслуживала, была очень милой, и я чувствую, что получил хорошее обслуживание. Зона ожидания удобная.

Единственная причина, по которой я вообще это пишу, состоит в том, что мой опыт сильно отличался от того, что я ожидал. Я ожидал того же уровня обслуживания клиентов, что и в Kendall Toyota.

Переведено
K
2020-4-20 20:05:01

Мы только что купили нашу 4-ю Honda CRV. В 2008 го...

Мы только что купили нашу 4-ю Honda CRV. В 2008 году мы купили свой первый, и он нам так понравился, что мы купили еще два для наших детей. Проехав 283 650 миль на нашем 08, мы сегодня получили новый CRV EX-L 2018 года выпуска. Элизабет - хорошо осведомленный продавец, работающий без особого давления. Она сделала покупку безболезненной, и процесс финансирования был легким / легким. Мы заключили честную сделку и очень рады продолжать рекомендовать Кендалла Хонду из Юджина.

Переведено
L
2020-4-19 21:52:50

быстро и профессионально - они потратили ровно сто...

быстро и профессионально - они потратили ровно столько времени, сколько обещали, и счет был тем, что они процитировали. Я действительно ценю эффективность и профессионализм всех, с кем я общался.

Переведено
J
2020-4-19 15:44:26

Мой опыт общения с Кендаллом Хонда был отличным. Я...

Мой опыт общения с Кендаллом Хонда был отличным. Я лично имел дело с Яном Джарвисом, который продал нам наш фургон. С Иэном было очень легко работать, и я очень рекомендую поискать его, если вы заинтересованы в покупке автомобиля. Указанные цены были определенно правильными. Ян упростил процесс, и мы сразу же приходили и уходили. В конце дня Ян отправил дополнительное электронное письмо, в котором спрашивал, как дела и есть ли у меня какие-либо вопросы о машине. Я бы обязательно вернулся туда снова, если бы мне пришлось купить другой автомобиль.

Переведено
R
2020-4-19 6:48:11

Так что сначала все казалось отличным, приветливые...

Так что сначала все казалось отличным, приветливые люди, быстрое обслуживание. Затем они потеряли файл с описанием работы, которую нужно было проделать моей машине, в компьютерной системе. Это привело их к исправлению вещей, на которые я никогда не ссылался, хуже всего было то, что это стоило мне сотен, и они ничего не сделали с этим. Я никогда не пойду сюда снова, какая головная боль. Да и кстати, теперь моя машина издает какой-то шум, которого никогда раньше не было. Я не могу дождаться, чтобы узнать, что следующий механик скажет о работе, которую они проделали на моей машине, потому что у меня есть все записи о техническом обслуживании с 0 миль, и это будет не первый раз, когда представительству Honda придется платить за ошибку.

Переведено
S
2020-4-16 19:07:06

Персонал не мог быть более дружелюбным и любезным ...

Персонал не мог быть более дружелюбным и любезным при решении пары проблем на моем Honda CRV 2004 года выпуска, который Я ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ !! Выражаем благодарности Меган, Дэниелу, водителю шаттла, и Расселу Джовенко, который был таким эффективным и «быстрым». В 85 лет я молюсь, чтобы моя машина не ПРОИЗВОДИЛАСЬ !! :)

Переведено
B
2020-4-16 13:51:50

С того момента, как я вошел в сервисный центр, Кре...

С того момента, как я вошел в сервисный центр, Крейг Трусдейл успокоил меня, решив проблему с моим пилотом. Я чувствовал, что он относился ко мне с уважением и искренне прислушивался к моим опасениям по поводу того, что происходило с моим пилотом. Он помог мне с ссудой, поскольку я сказал ему, что я работаю на передовой, и у меня нет возможности приступить к работе.

Переведено
C
2020-4-15 22:14:41

Капитальный ремонт потребовал, чтобы наш автомобил...

Капитальный ремонт потребовал, чтобы наш автомобиль находился в магазине несколько дней. Нам предоставили сопоставимый автомобиль на все это время. Когда ремонт «не прошел» (не из-за того, что что-то пошло не так, а из-за чего-то, что нужно было исправить), они забрали автомобиль и продлили ремонт без дополнительных затрат на рабочую силу - и предоставили арендодателю вторую время!

Переведено
K
2020-4-14 23:46:48

Купил там свою машину, так что я тоже ее обслужива...

Купил там свою машину, так что я тоже ее обслуживаю. Очень ценю честность в сервисном отделе и очень люблю свою машину. Оба моих родителя также покупали здесь машины раньше, и также обслуживали здесь.

Переведено
B
2020-4-14 5:17:27

Это лучше, чем в любом другом дилерском сервисном ...

Это лучше, чем в любом другом дилерском сервисном центре, в котором я был за долгое время. Нет BS. Обслуживание выполняется правильно и быстро, есть хорошая зона ожидания с телевизором, закусками, игрушками для детей, рабочими станциями, Wi-Fi, плагинами для устройств, ванными комнатами, автомобилями, на которые можно посмотреть в холле, рестораном, местом для покупок послепродажного обслуживания. аксессуары для вашей машины и т.д., вы поняли. Вы получаете то, за что платите - моей следующей машиной будет другая Honda.

Переведено
M
2020-4-14 3:30:01

Это был, безусловно, лучший опыт покупки машины, к...

Это был, безусловно, лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Джастинг Лэнг сделал все возможное, чтобы убедиться, что я получил желаемую машину, и работал над тем, чтобы уложить ее в свой бюджет. Отличное обслуживание клиентов во всем, и я люблю свою новую машину!

Переведено