Отзывы 1204 Страница 10 из 13
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-3-28 8:14:59

Это просто лучшее место для вашей электроники! Вам...

Это просто лучшее место для вашей электроники! Вам никогда не придется беспокоиться о том, что там что-то вернут или оскорбят. Магазины полностью безупречны и организованы!

Переведено
J
2020-3-28 7:24:01

Побывал на днях и хотел отменить предзаказ на виде...

Побывал на днях и хотел отменить предзаказ на видеоигру. Я не думал, что у меня будет время поиграть, так как я только закончил аспирантуру и хочу устроиться на новую работу до начала досуга. Что ж, меня ждала представительница отдела обслуживания клиентов Шони (женщина, худощавая, белая, BestBuy Wyo., Пенсильвания). Она не могла быть менее полезной; заставляя меня подробно объяснять, как и почему я отменял свой предварительный заказ. Лично я не считаю, что мой уровень образования и мои профессиональные возможности должны быть их делом, но я отвлекся. Пока она сканировала мою квитанцию ​​до 15 минут, как будто она читала на латыни и говорила только на суахили, затем она ответила на телефонный звонок (вау), и когда покупатель на линии спросил, почему их доставка не была доставлена ​​на ПЯТЬ дней раньше в запланированный день. , она отложила бедного человека. На вопрос ближайшего коллеги, что заказал клиент и что он ожидает доставки, Шони из BestBuy Wyomissing PA ответил: «Я не знаю, они не сказали». На следующий вопрос того же сотрудника, почему она не спросила, что клиент заказал Шони в BestBuy в Вайомиссинге, штат Пенсильвания, ответила: «Мне все равно. Если бы я дал им то, что они хотели, они бы не оставили их. в ожидании 15 минут ".

Переведено
S
2020-3-28 3:01:26

Хороший опыт работы с Шэрон в описании лучших комп...

Хороший опыт работы с Шэрон в описании лучших компьютеров и программного обеспечения. Плохая часть - все участники были заняты одновременно. Мы ждали около получаса, прежде чем кто-нибудь мог помочь мне купить компьютер, который я хотел.

Переведено
K
2020-3-26 14:44:26

Я бы дал ноль звезд, но я не могу. Моя плита должн...

Я бы дал ноль звезд, но я не могу. Моя плита должна была быть доставлена ​​сегодня, но это произошло не из-за политики Best Buy по найму сторонних логистических компаний, которые, в свою очередь, нанимают сторонних специалистов по доставке. Компания North American Logistics была нанята Best Buy для доставки печей. Они наняли сторонних водителей, которые ожидали, что я подпишу об установке, когда все, что они сделали, это бросили с плиты. Пока я разговариваю по телефону со службой поддержки клиентов, Хосе и Джулиан решают, что не могут дождаться, и идут к выходу с плитой. Когда я держу дверь открытой, чтобы они не повредили мою дверь, Джулиан говорит, что я преграждаю ему путь, и толкает меня! Это качество людей, которые являются лицом Best Buy. Затем в Best Buy мне сказали, что я отказался от доставки, что не соответствовало действительности. Я разговаривал по телефону со службой поддержки клиентов, пытаясь придумать решение. Я все еще жду, что Best Buy собирается делать в этой ситуации. Мой совет: покупайте в местной компании, которая знает своих сотрудников по доставке, а не в больших коробочных магазинах со сторонней доставкой. Бог знает, кто появится у вашей двери.

Переведено
Z
2020-3-25 19:53:56

Огромный выбор и отзывчивые сотрудники, хорошо орг...

Огромный выбор и отзывчивые сотрудники, хорошо организованные, и мне там очень понравилось. Вы можете пойти туда и ничего не покупать, и это все равно будет потрясающая поездка, просто чтобы увидеть, что у них есть.

Переведено
D
2020-3-25 19:21:35

Всегда чувствую, что меня здесь обокрали. Мне приш...

Всегда чувствую, что меня здесь обокрали. Мне пришлось ответить на семь вопросов при оформлении заказа, прежде чем я смогу заплатить за свой единственный товар.

Переведено
D
2020-3-25 14:15:04

Я купил посудомоечную машину в BestBuy в Вайомисси...

Я купил посудомоечную машину в BestBuy в Вайомиссинге, и она не работала при доставке и установке. Итак, я позвонил в Pacific Kitchen Home и продавцу в прошлый четверг, в понедельник и сегодня. Итог: нет обслуживания клиентов, плохое отслеживание и отсутствие ответственности! Доставка 31.03.2016, посудомоечная машина еще не работает, вывоз посудомоечной машины по расписанию или возврат средств за новую посудомоечную машину. Я бы никому их не рекомендовал!

Переведено
J
2020-3-25 9:24:06

В последний раз, когда я был здесь, я смотрел на с...

В последний раз, когда я был здесь, я смотрел на сотовые телефоны. Я стоял с Galaxy S8 + в руке и читал спецификации прямо на нем, когда ко мне подошел симпатичный парень-партнер и начал выдавать мне все НЕПРАВИЛЬНЫЕ характеристики телефона ... После того, как я позволил ему полностью выставить себя дураком, я сообщил ему он был неправ, вежливо полагая, что он признает это и поправится, но он вдвое настоял на своей правоте. Здесь есть несколько умных людей, которые действительно знают свое дело и иногда помогали мне, но такой парень заставляет всех плохо выглядеть и хочет купить их где-нибудь в другом месте.

Переведено
D
2020-3-24 10:35:44

Дэвид в отделе бытовой техники мне очень помог с п...

Дэвид в отделе бытовой техники мне очень помог с покупкой вентилятора, и дама из отдела обслуживания клиентов (не могу вспомнить ее имя) тоже. В прошлом у меня было много неудач с лучшими покупками, но для них это изменило ситуацию в лучшую сторону.

Переведено
K
2020-3-24 2:31:21

Купил сегодня телевизор. Дама на входе взяла мою к...

Купил сегодня телевизор. Дама на входе взяла мою квитанцию ​​и позвала парня, чтобы тот посадил меня в машину. Квитанцию ​​мне так и не вернули.
Я пришел домой и понял, что у меня его нет, и позвонил ... больше часа! Кто-то наконец взял трубку. Ее звали Жасмин. Она была очень терпеливой, нашла мою квитанцию ​​и отправила мне по электронной почте. Спасибо, что нашли время помочь. Редко можно найти.

Переведено
A
2020-3-23 0:49:46

Дэниел из отдела iphone / смартфонов был невероятн...

Дэниел из отдела iphone / смартфонов был невероятно крутым, знающим, терпеливым и внимательным. Если ты собираешься купить новый телефон, я надеюсь, ты получишь от него помощь. Умный и милый парень!

Переведено
R
2020-3-19 20:10:13

Чистота внутри, организованные продукты, дружелюбн...

Чистота внутри, организованные продукты, дружелюбный и, как правило, информативный персонал, которому не платят комиссию за продвижение продажи. Мой любимый ... Если вы делаете покупки в Интернете и видите, например, что Amazon предлагает тот же продукт по более низкой цене, Best Buy будет соответствовать цене на этот продукт. Просто имейте в виду, что их список конкурентов ограничен возможностью сопоставления цен. Используйте сканер продуктов в магазине приложений или в Google Play, чтобы найти возможные более низкие цены на интересующий вас продукт. Они скажут вам, с кем они могут сравниться, без давления переговоров.

Переведено
m
2020-3-18 5:30:52

Bestbuy - фаворит среди любителей электроники, не ...

Bestbuy - фаворит среди любителей электроники, не так много фильмов, как раньше.
Хороший выбор разнообразной электроники от компьютеров, телевизоров, аудио, бытовой техники, мобильных телефонов.
Персонал всегда готов помочь. Меня не волнует отряд компьютерных фанатов ... встреча для прогулки в магазин, я не могу воспринимать команду серьезно, но они всегда отвечали на любой вопрос, который я задавал без записи, хахахахах

Переведено
J
2020-3-17 0:17:42

При проверке меня изначально была сделана ошибка. ...

При проверке меня изначально была сделана ошибка. Когда я пошел делать возврат, отсканированный неправильный штрих-код помешал кассиру правильно обработать мой возврат.

Несмотря на ошибку, кассир убедился, что с правильным руководством связались и быстро исправил проблему.

Переведено
B
2020-3-14 22:38:07

Мой друг купил здесь воздушные капсулы после того,...

Мой друг купил здесь воздушные капсулы после того, как сказал, что у него нет денег на обед. Так что, думаю, это так хорошо. Но эй, это же ребенок из шоу-бизнеса.

Переведено
J
2020-3-14 18:44:18

Там политика возврата - отстой!

Там политика возврата - отстой!
Они не говорят вам и не указывают в квитанции, что существует политика возврата в течение 60 дней.

Переведено
S
2020-3-14 4:12:25

Я зашел в Best Buy 7 августа, чтобы заказать стира...

Я зашел в Best Buy 7 августа, чтобы заказать стиральную машину и сушилку. Мы точно знали, какой набор нам нужен. Мы показали сотруднику Best Buy то, что нам нужно, он посмотрел в систему и сказал, что, к сожалению, сушилки нет в наличии, и они не знают, когда вернут ее обратно. Мы - новые владельцы дома, нам нужны стиральная машина и сушилка. как можно скорее, поэтому я спросил, какие у нас есть варианты. Он сказал, что у них на складе есть еще одна сушилка Samsung, но на нее больше денег. Через несколько минут мы решили, что ничего не можем поделать, нам придется доплачивать. Я спросил о самой ранней дате родов, я на седьмом месяце беременности и ходить в другие места для стирки во время COVID - не самая лучшая ситуация. Он сказал, что самая ранняя дата родов - 08/05. Ух! Так долго, но если это лучшее, они могут справиться, без проблем.
Сегодня, 8 апреля, мне только что позвонили из Best Buy и сказали, что сушилки нет в наличии, ее должны были доставить завтра. Как это возможно, если она была в наличии, когда мы ее купили ??? После ожидания в течение 25 минут у меня был начальник, который сказал мне, что они ничего не могут сделать, и теперь мне нужно ждать до 29 августа, чтобы получить стиральную машину и сушилку. Это совершенно недопустимо. Я абсолютно в ярости, и это ужасное обслуживание клиентов. Они ничего не предложили за неудобства.

Переведено
M
2020-3-13 18:59:30

Это довольно хорошее место. Я купил много своей по...

Это довольно хорошее место. Я купил много своей повседневной электроники, которую носит это место. Персонал обычно довольно хорошо осведомлен обо всем, о чем у меня есть вопросы. Скорее всего, я куплю здесь свою следующую систему объемного звучания и телевизоры.

Переведено
E
2020-3-8 23:54:08

Обычно я очень поражен технологиями, но сотрудник ...

Обычно я очень поражен технологиями, но сотрудник по имени Аунг сделал мой шоппинг намного лучше. Он так хорошо объяснил электронные функции, различные преимущества и недостатки каждого продукта, что я смог совершить полностью осознанную покупку.

Переведено
L
2020-3-8 23:38:37

Сотрудник, который помогал мне в отделе телевидени...

Сотрудник, который помогал мне в отделе телевидения и видео, был великолепен - он понял и четко ответил на мои вопросы, помог мне выбрать подходящие продукты и не выдвинул лишние или более дорогие предметы, чем мне было нужно. Отдел мобильной связи нуждается в улучшении. Персонал по продажам не заметил и забыл обо мне, и они не были знакомы со своей собственной рекламой на телефоне, который я купил, который был прямо на последней странице их текущей рекламы. Если бы я не увидел его после того, как вернулся домой из магазина, я бы пропустил бесплатный аксессуар за 99 долларов. Они были достаточно дружелюбны, но ничего не знали. Обязательно проверьте их рекламу, прежде чем что-либо покупать!

Переведено
T
2020-3-6 21:08:22

Я был в этой Best Buy 3 раза в прошлом году и не с...

Я был в этой Best Buy 3 раза в прошлом году и не смог совершить покупку. Потребовалось 2 дня и 8 часов, чтобы получить НЕТ удовлетворения. Пытался забрать онлайн-покупку, но она прошла через наши банки и не появилась в магазине. Живи и учись.

Переведено
r
2020-3-6 19:17:17

Мужу нужен был новый сотовый телефон. Торговый пре...

Мужу нужен был новый сотовый телефон. Торговый представитель отлично позаботился о нас, настроил телефон и предоставил всю подробную информацию, необходимую для уверенности в том, что мы совершили отличную покупку. Спасибо, Сара Валлоне.

Переведено
R
2020-3-6 10:02:45

Обслуживание клиентов было отличным. Мой жених и я...

Обслуживание клиентов было отличным. Мой жених и я получили новую стиральную машину и сушилку. И цена нас порадовала. Поставляется с доставкой и установкой.

Переведено
l
2020-3-4 19:27:01

Меня сразу же встретил у дверей сотрудник. Запишит...

Меня сразу же встретил у дверей сотрудник. Запишите мое имя за помощью, и, честно говоря, сотруднику потребовалось менее 5 минут, чтобы встретить меня там, где я нуждался. Его звали Джастин, и он был не только услужливым, но и терпеливым. Даже помог с заказом, который я разместил. Сделал рекомендации по другим продуктам, которые искал. Хотя очередь у кассы была длинной, она двигалась быстро. Определенно чаще посещать обычный магазин.

Переведено