Lasco Ford Обзор

Худшее обслуживание и поддержка клиентов. Сэкономьте время и силы и отправляйтесь в Брайарвуд-форд

Худший опыт, который у меня когда-либо был с любой компанией. На вашем месте я бы не взял сюда свою машину. Они не общаются с покупателями и не слушают ни слова, которое вы говорите. Моя машина простояла на стоянке больше полутора дней, и никто ее даже не трогал. Я решил расторгнуть заказ на работу и забрать свой автомобиль. Они очень непрофессиональны и неадекватны в своей работе. После 20 исправлений они даже не смогли правильно назвать наряд на работу. Избавьте себя от хлопот и разочарований .... возьмите свой автомобиль в другое место !!!!!! Они даже не заслуживают рейтинга в одну звезду

Команда запчастей была превосходна, убедившись, что я запросил правильную деталь. Часть прибыла хорошо упакованной. Не стоит возвращать стоимость доставки для возврата основной платы.

Сервисному отделу Ласко Форд необходимо изменить свое название на Департамент мошенничества Ласко Фордс. Электрическая система на моем F150 вышла из строя, и после трех недель обслуживания моего грузовика в их сервисном отделе они сказали, что замена лобового стекла от Safelite была установлена ​​неправильно, и вода просочилась и испортила мою коробку BMC. Поскольку я проехал более 30 тысяч миль, мне пришлось заплатить за ремонт (1100 долларов). Излишне говорить, что меня не было там, когда они «сказали», что он неисправен, но в последующих событиях я уверен, что это была афера. Они настаивали на том, чтобы отремонтировать грузовик только в том случае, если я позволю их предпочтительной компании переустановить лобовое стекло. (280 долларов США), то они заменят поврежденную деталь. Удивительно, но они обнаружили плесень под ковром и отказались вернуть мой грузовик, не позволив им устранить плесень и заменить весь ковер (1600 долларов). Я отказался от ремонта плесени / ковра, и мне буквально отказались отдать мой грузовик! Они настаивали на том, что передавать мне грузовик из-за плесени - это нарушение закона. (опять же, я такого не видел). Возникает сильный гнев, и он становился уродливым, пока мне не отдали мой грузовик. Что забавно, я каждую неделю провожу мой грузовик через автомойку и пылесосит ее каждую неделю. (безлимитная сделка в Fast Eddies). Я НИКОГДА не обнаружил, что ковер мокрый, когда я пылесосил. Когда я возвращаю свой грузовик домой, я приподнял коврик, и вода буквально капала с моих пальцев. Если бы у них был грузовик на 4 недели, как могло бы быть, что на ковре может лежать галун или больше воды? Это невозможно. Тем не менее, деталь BMC, которую они установили, неисправна, и грузовик делает то же самое, что и до ремонта. СЕЙЧАС они настаивают, они проверят деталь, но я должен заплатить диагностический сбор. Кроме того, они НАСТОЯТЕЛЬНО уверены, что это что-то еще, потому что BMC, по-видимому, никогда не выходят из строя, поэтому мне нужно быть готовым заплатить за устранение других проблем, которые они уверены, что они собираются найти !!!!!!!!!! Поговорим о шутке. Я думаю, эти парни учатся тому, как манипулировать людьми и обманывать их, чтобы обвинить их. Это мой 7-й F150. Я стою у грузовика, но я бы проехал сотни миль, чтобы держаться подальше от этого автосалона. Предостережение для покупателя..........

Нечестный торговый персонал, который не слушает. Все, что их волнует, это то, как быстро они получат ваши деньги и комиссию. Я очень рекомендую вам держаться подальше от этого представительства.

Детали, заказанные через Интернет, были вовремя, именно то, что было заказано, понравился их контроль качества, запрашивались характеристики автомобиля, чтобы проверить правильность детали для автомобиля.

Я очень доволен своей новой машиной. Отличная машина по хорошей цене. Крис Медель был моим продавцом, и он сделал все возможное. Если вы находитесь на рынке, позвоните ему. Вы не будете разочарованы.

Посетите Flo, чтобы получить больше впечатлений от продаж. Не приходите сюда для обслуживания. Наши соблазнительны бесплатными автомобилями, взятыми напрокат, но они понятия не имеют, что делают (носильщик остановил мою машину), они занимают больше времени, чем другие сервисные центры Ford, и они не могут решить основные проблемы, такие как мой визг тормозов, который мой 1 летний автомобиль, 22k mi, имел 7k mi и 4 сервисных приема назад, и это находится в пределах гарантии "от бампера до бампера".

Короче говоря, Дэн Чейни - мужчина. Сделки и выбор в Lasco заставили меня проехать 50 миль, чтобы найти машину, которую я хотел. Торговля Дэном и его готовность сделать все возможное, чтобы закрыть сделку. Пока мой сын лежал в больнице, точные слова Дэна были: «Позаботься о своей семье, я позабочусь обо всем остальном» ... и менее чем через неделю мне доставили именно ту машину, которую я хотел, в мой гараж. Превосходный сервис и готовность превзойти ожидания. Спасибо, Дэн !!

Тереза ​​была замечательной, и я очень доволен! Все было легко. Я вернусь!

Заказал коврики онлайн и доставили в кратчайшие сроки.

Самая легкая покупка автомобиля, которую я когда-либо делал.

Прекрасно провели время и вместе с ребятами из Ласко Форд в Фентоне купили отличный пикап Ford. Everone в Lasco Ford были великолепны и старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Эрик Паркс проделал замечательную работу в качестве нашего торгового представителя. Он сделал все возможное, чтобы сделать это самое лучшее, что у нас когда-либо было при покупке нашего нового грузовика. Он даже прислал нам видео прогулки по интересующему нас грузовику еще до того, как мы поехали его смотреть. Мы смогли приехать и купить наш сертифицированный подержанный грузовик Ford и отвезти его домой в тот же день. Мы будем рады снова рассмотреть Lasco Ford для нашей следующей покупки.

Мы выбрали два последних автомобиля у Гаррета Пулера в Ласко Форд! И отдел продаж, и сервис (Такер!) На высоте! Определенно планирую возвращаться снова и снова !!

Наконец, дилерский центр, где покупка машины - это непринужденно и весело. Спасибо, Стиви Тот, за лучший сервис и бесперебойную сделку! Я очень рекомендую!

Эмили Керзка - первоклассный торговый представитель в Ласко Форд в Фентоне. Она сделала мою покупку машины быстрой и легкой ... ДВАЖДЫ. Она очень хорошо осведомлена об автомобилях на стоянке. Каждый раз, когда у меня возникают какие-либо вопросы, она всегда своевременно на них отвечает. Я очень рекомендую ее всем, кто хочет купить / арендовать новые или подержанные автомобили. Спасибо Эмили за положительный опыт!

Продавец по имени Дилан Кэррол помог нам с мужем купить идеальную машину для нашего сына, чтобы он поехал осенью в колледж. Я никогда не испытывал такого безмятежного спокойствия при покупке подержанного автомобиля. Он определенно сделал все возможное. Чтобы убедиться, что мы были счастливы. Спасибо за такой отличный опыт.

Мы купили нашу F150 2017 года у Энди Клепока. Его внимание к деталям было высоко оценено. Он не торопился, не заставлял нас покупать и удостоверился, что мы на 100% удовлетворены покупкой. Спасибо Энди Клепоч !! Мы вернемся через 2 года за нашим следующим грузовиком.

Ласко,
Покупка и доставка запчастей через Интернет прошли безупречно. Я очень рекомендую их по цене и доставке.

Я только что купил здесь Ford F250 Super Duty 2011 года выпуска. Моя кредитоспособность была невысокой, и они дали мне очень щедрую скидку на мой старый грузовик. Я хотел бы отметить, что Томас Томпсон был великолепен на протяжении всего этого процесса. Он убедился, что грузовик находится в идеальном рабочем состоянии, и даже вернулся, чтобы вернуть систему на английский язык (он был на французском). В итоге, если вы пойдете сюда за машиной, попросите Тома Т. Он позаботится о вас.

Мне нравилось работать с Ником Джи, он был фантастическим

Бен Уилли, Джей Ласко и остальной вспомогательный персонал отлично работали. Они были хорошо осведомлены об автомобилях и смогли предложить мне лучшую сумму обмена по сравнению с другими дилерскими центрами Metro Detroit, в которые я ходил. Буду постоянным покупателем!

Я искал подходящую машину, но с поисками мне не повезло. К счастью, страница Дакоты помогла мне найти подходящую машину, в конце концов, красивый Chevy Malibu 2015 года выпуска. 10/10 купил бы снова

Отличная сделка и супер чистый грузовик. С Кайлом Брауном приятно работать.
Спасибо, Ласко!

Заказ отделки колес Ford в Lasco принес мне скидку и бесплатную доставку на следующий день в Delership в Фентоне, мимо которого я проезжаю каждую ночь. Хорошая сделка.

Ласко Форд вообще не честный дилер. Они сборище жуликов! Все, что их волнует, - это продажи, а не клиенты. Я советую всем сделать правильный выбор с вашим автомобилем, не позволяйте им подталкивать вас к покупке, потому что они не заботятся о вас только о деньгах! Они худшие дилеры в Мичигане, меня не волнует, что они самые большие.

Купил новый грузовик у Кори и Чада. Они были великолепны, как и остальные сотрудники. Сделка прошла гладко, и мой старый грузовик был продан по разумной цене. Прекрасная работа!

Я бы не оценил это место без звезд, если бы мог передумать Я купил там машину в феврале, все выглядело хорошо, они заменили масло в первый раз, когда я взял его во второй раз, перевезли его в другое место для третьей замены масла и обнаружил, что Ласко срезал резьбу в моем масляном поддоне, когда я позвонил им, а не с менеджером по обслуживанию и помощником менеджера представительства, у них обоих были все оправдания в книге, как они не могли этого сделать ... Не имейте дела с Ласко Фордом в Фентоне, они не будут выполнять свои собственные обязанности за то, что они делают

Продал нам сертифицированный подержанный автомобиль со сломанным корпусом фары, в момент покупки было темно. Они не заменят корпус. Кроме того, они продают не расширенную гарантию Ford, а расширенную гарантию компаний, занимающихся послепродажным обслуживанием, но не говорят, что это не расширенная гарантия Ford. Продавец был очень милым, но мы были очень недовольны обслуживанием в этом представительстве. Отдел обслуживания был очень грубым и повесил трубку на нас обоих. На тот момент у нас даже не было машины 3 дня. Также менеджер по обслуживанию до сих пор не ответил ни на один из моих телефонных звонков. Я купил несколько автомобилей Ford и никогда не сталкивался с подобными проблемами. Я бы никогда не рекомендовал покупать у них автомобиль, мы вернемся в дилерский центр, с которым имеем дело в течение многих лет, даже если он больше не является для нас местным.

Работать с Эмили было фантастически. Она позаботилась обо всем за меня до того, как я приехал, поэтому я проводил как можно меньше времени вдали от своих малышей. Спасибо, что нашли мне идеальную новую машину!

Мой чувак Кристиан Килпатрик - лучший мужчина. Он позаботился о моих проблемах и ответил на все мои вопросы! Совсем недавно у него возникла проблема с шиной, и он сделал все возможное для меня, когда менеджеры по продажам не поблагодарили вас, Кристиан, чувак, которого нужно увидеть !!!!!

Заказанные резиновые накладки на верх бампера довольно дорогие

Точная часть ... быстрая доставка ... отличная цена!

Первоклассный сервис от Эмили Лоренц! Она не только нашла ТОЧНЫЙ АВТОМОБИЛЬ, который нам был нужен, но и по цене, недоступной для других дилеров. Марка, цвет модели, варианты - вы называете это, она нашла это и даже позаботилась о том, чтобы все, о чем мы беспокоились, было доведено до совершенства. Эта девушка никогда не пропускает ритм, и ее общение ... на высоте. Сделайте себе одолжение, позвоните ей! Вы не пожалеете.

Неэтичная деловая практика:

Я не из тех, кто действительно уделяет время написанию обзоров, особенно негативных, поэтому те, кто читает это, пожалуйста, поймите, мой опыт должен был быть либо очень хорошим, либо плохим, чтобы я нашел время, чтобы написать об этом.

С учетом сказанного и очевидного первого обзора мой опыт здесь был невероятно ужасным. Все началось хорошо, так как я работал с двумя хорошими продавцами, которые, казалось, делали все возможное для своих клиентов. Они были дружелюбны, приземлены, и с ними было приятно работать. Я видел список автомобилей на CarGurus и ехал два часа, чтобы его увидеть. Оказавшись там, я узнал следующее:

Они катаются с вами на тест-драйвах
Вы не можете отнести это к своему механику
Обе практики, если вы спросите меня, схематичны, но, несмотря на мои колебания, я все равно согласился.
Плохой ход с моей стороны.

Я заплатил 50 долларов, чтобы он проверил его у одного из их механиков. Я сказал им заранее, когда разговаривал с ними. Я хотел знать, можно ли договориться об их запрашиваемой цене. Мне сказали, что руководство работает с цифрами, но работает со своими клиентами. Меня вдохновили войти и что мы могли уверенно что-то придумать. Во-вторых, я сказал им, что если проверка пройдет успешно, я покупаю грузовик. Нет, если и, или но. Я был готов купить машину.

Продержавшись до полудня, чтобы осмотреть автомобиль, мы заплатили 50 долларов, все пошло хорошо, и мы направились обратно в автосалон, чтобы заключить сделку. Здесь все пошло наперекосяк. Когда продавец ушел, чтобы поговорить со своим менеджером о цифрах, подходит другой продавец, хватает ключи от грузовика, который я сейчас пытаюсь купить, со стола передо мной и передает их другому продавцу, который затем ведет покупателя для проверки. водить грузовик. Я был сбит с толку и рассердился. Что это за бизнес в мире? За неделю до этого я буквально посетил два других дилерских центра, где я пытался провести тест-драйв грузовика, который уже имел незавершенные продажи и получил отказ по этическим соображениям. Так почему бы не здесь? Почему не сейчас?

Я думал, что сижу в офисе и пытаюсь купить этот грузовик. Мы находимся в процессе переговоров. Банковское одобрение уже установлено, и они знают, что я только что вложил 50 долларов в эту проверку, а этот парень берет ключи, передает их кому-то еще, и они уезжают?

Это настраивало меня на то, чтобы больше не заниматься бизнесом. Через некоторое время менеджер и мой продавец возвращаются, и тон и выражение лица Алекса в основном были такими, что мы не ведем переговоров, потому что здесь кто-то другой, чтобы купить грузовик, независимо от того, делаете вы это или нет. Они не двинулись ни на дюйм.

Они не считали мое время, потраченное на покупку автомобиля. Они не приняли во внимание деньги, которые я вложил, они не приняли во внимание тот факт, что я был готовым клиентом и с ним было хорошо работать. И наши переговоры стоили пару сотен долларов, а не тысячи. Я хотел, чтобы они немного опустились. Они сказали мне, что в этом нет ничего личного, просто бизнес. Так что с таким мышлением в этом обзоре нет ничего личного, а просто бизнес. Я сталкиваюсь с их ужасной деловой практикой. Не покупайте здесь. Обратитесь в дилерский центр, который хочет работать со своими клиентами больше, чем получать процент от уже размеченных автомобилей. Сходите в автосалон, который не отнимет ключи от автомобиля, который вы пытаетесь купить, и передайте их кому-нибудь впереди вас. Сходите в дилерский центр, где руководство рассматривает своих клиентов как лояльных партнеров, которые возвращаются к бизнесу снова и снова, и если это означает, что ваш бизнес должен заработать на переговорах на пару сотен долларов, они это сделают.

Совершенно ужасный опыт. Я никогда не видел ничего подобного. Положительным моментом является то, что продавцы, которые работали со мной, были так же шокированы и разочарованы, как и я. Я бы согласился заплатить их запрашиваемую цену, потому что я сказал им с самого начала, что хочу грузовик. Но когда они сделали это со мной, я просто не мог больше думать, что покупаю у них автомобиль. Слово всем тем, кто покупает машины, поезжайте в другое место.

Саманта Гутьеррес - женщина, на которую стоит обратить внимание, когда вы находитесь на рынке в поисках нового автомобиля. Она добрая, знающая и оперативно разбирается в процессе покупки. Я никогда не был так счастлив, как сейчас, с моим Ford Focus 2017 года выпуска. Поистине актив для этой компании, и я вернусь, чтобы купить другой автомобиль!

Обслуживание клиентов в Lasco Ford Fenton просто ужасно. Они буквально заставят вас заставить себя накормить себя собственным нижним бельем, пока вы не задохнетесь и не умрете. После смерти вы проснетесь в чистилище, где все еще будете пытаться получить хорошее обслуживание клиентов, потому что вам нравится: «Я дал вашим парням столько денег, почему я должен ожидать меньшего?» но вас продолжают переносить снова и снова, пока вы снова не так расстраиваетесь, что срываете нижнее белье со своего тела на такой высокой скорости, что оно разрывает вам нижнюю область, вызывая ректальное кровотечение, а затем запихивает трусы себе в горло, умирает снова, но только для того, чтобы снова проснуться в зале ожидания отдела обслуживания в аду, где вы ждете 7 часов, чтобы заменить масло, а они продолжают говорить вам, что это будет всего несколько минут, так что вы продолжаете ждать, а затем ваш телефон умирает, и теперь вы им нечего делать, потому что их телеканал застрял на с-промежутке, поэтому вы вставляете свой телефон в лобную долю, и да, вы снова умираете, но сатана говорит, что вы так легко не выходите, поэтому он отправляет вас обратно на землю и помещает вас в конец очереди звонящих, пытающихся получить простой ответ, а затем вы думаете про себя: я знаю, что я делал плохие вещи в жизни, но я, человек, рожденный с такой случайностью, в мире, где сокрушение мухи может изменить будущее человечества, я не заслуживаю тратить впустую е мое драгоценное время с этим.

Агент по продажам RJ сказал мне, что он дал мне разрешение на покупку автомобиля с низким первоначальным взносом. Когда вы доберетесь до автосалона, история изменится. Я проехал час в каждую сторону, тратя бензин по цене 4 доллара + галлон.

Они будут лгать, чтобы затащить вас в дверь!

Не тратьте впустую свое время в этом представительстве, все, что они делают, это лгут и держат вас там весь день, они сказали мне, что единственная причина, по которой я получал такую ​​низкую ставку, - это то, что мне пришлось получить покрытие пробелов и расширенную гарантию, тем не менее, это bula bula . Затем мне потребовалось несколько телефонных звонков и 10 месяцев, прежде чем я наконец получил их возмещение

Я бы порекомендовал Дейла Уильямса любому из моих друзей и родственников, которые хотят купить автомобиль.

Кристиан Килпатрик был лучшим продавцом, с которым я когда-либо работал. Он ответил на все наши вопросы и провел с нами много времени. Он сделал нас такими удобными.

Мне нужна была запчасть для Ford Escape моей дочери ... местный дилер поставил запчасть на 50 долларов дороже. Позвонил Ласко Форду, чтобы подтвердить, что это именно та деталь, которая мне нужна. Мисс Челси была очень доброй и профессиональной. Она подтвердила деталь и содержимое коробки (для работы требовался специальный инструмент, который, как она подтвердила, был в комплекте). Доставка была быстрой и на самом деле прибыла рано !!!

Очень приятное впечатление. Порекомендовал бы это представительство и меня. Chelsea всем, кто нуждается в помощи с продуктом Ford !!!

Саманта Гутьеррес была феноменальной. Я никогда в жизни не встречал такого добросердечного продавца в поисках автомобиля! Очень освежающий, полный улыбок и делавший процесс намного более терпимым, чем в любом другом месте, где я был.

Спасибо, Ласко Форд !!! Ваша команда была очень профессиональна и хорошо осведомлена при покупке нашего новейшего коммерческого автомобиля! Мы не можем отблагодарить вас за оперативную транзакцию, зная, что наш график в тот день был очень загружен. Мы рады поделиться своим опытом с другими и обязательно вернемся !!! Спасибо еще раз!

Ласко Форд сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. У них есть покупатель на всю жизнь. Спасибо, Энди и Райан, за то, что поставили клиента на первое место и сделали все возможное, чтобы сделать меня счастливым.

Они были такими неорганизованными. Подарил мне машину напрокат, она была такая грязная. Пришлось ждать вечно. Они должны быть рады, что я люблю Ford Motor Company.

Я позвонил, чтобы узнать о наличии и совместимости детали, которую я нашел в Интернете. Представитель был очень любезен и подтвердил, что подходит для моего автомобиля. Хотя детали не было на месте, он предложил заказать и ускорить доставку, так как мне нужна была деталь как можно скорее. Стоимость была разумной, и часть прибыла, как и было обещано. Отличное обслуживание клиентов

Я привез свой грузовик на перерывы и замену масла. Ласко проводит полную проверку транспортных средств, которые они привозят. Они обнаружили множество проблем, о которых, если бы я не знал, я бы проехал на нем, пока он не развалился. Они очень внимательны и более чем рады помочь вам любым возможным способом.

Кристиан и Джефф были выдающимися. Они ответили на все мои вопросы и помогли мне оформить заказ. Мой грузовик идеален !! Я очень рекомендую их для покупки автомобиля.

Кайла Медель доставила мне огромное удовольствие от приобретения моей первой машины! Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что обо всем позаботились, и что я получил именно то, что искал.

Лучший опыт когда-либо. Уилл был потрясающим, а финансовый менеджер Тина - потрясающим! Я ценю все, что вы сделали. Я искренне благодарю вас.

Недавно я купил новый Ford Fusion у своего продавца Криса Медала. Он очень помогал мне по любым вопросам, которые у меня возникали, и с ним было очень приятно вести дела. Он сделал все, что мог, чтобы получить мне машину, которую я хотел, и оплату, которую я мог себе позволить. Я бы порекомендовал его всем, кому нужно купить новую машину! Спасибо, Крис, я пошлю людей твоим путем, потому что я знаю, что ты будешь много работать для них.

У них была роль, которой не было ни у кого другого. Все сказали, что заказ был отложен. Я смог купить его и быстро вернуть своего клиента в дорогу! Спасибо

Будет покупать автомобиль только у Рика Эссенбурга !! Он очень заслуживает доверия и хорошо осведомлен. Ласко очень повезло, что он в их команде.

Только что приобрел свой третий грузовик у этого дилера. Сервис всегда на высшем уровне. От продавца до финансового менеджера и всех, кто находится между ними, всегда делает все возможное.

Я проехал 65 миль, чтобы добраться до Ласко Форд в Фентоне, но поездка стоила того. Я покупал Explorer 2012–2014 годов с полным приводом и комплектом для буксировки прицепа около трех недель на Ford Direct, что привело меня к веб-сайту Lasco Ford. Я получил автомобиль, который хотел, по отличной цене и настоящим покупкам. Я не думаю, что был хоть один человек, которого я видел в автосалоне, который не улыбнулся бы и не сказал мне доброго слова. Я разговаривал с Дженис Огински во время моего первого звонка, и она была искренне предана «обслуживанию клиентов», не прибегая к жестким методам давления, и искренне заинтересована в том, чтобы помочь мне заключить сделку, которую я хотел. Когда сделка одобрена, они объявляют об этом по громкой связи, продавец и покупатель подходят и звонят в звонок в офисе продаж. Я слышал звонок 5 раз, пока был там, и могу понять, почему он будет звонить еще много раз. Поездка в Ласко Форда в Фентоне была действительно достойной поездки.

Замечательное трио продавцов Уилл, Зак и RJ полностью оправдало все мои ожидания. Отличное место для покупки американского автомобиля.

Отличные цены. Быстрая доставка. Отличное место для покупок.

Дэн Адамс отлично ориентируется в обслуживании клиентов и знает свой продукт. Ищете машину ??
См. Дэна Адамса в «Ласко Форд».

Выдающийся ..... Огромное спасибо Дакоте, которая помогла мне с покупкой. Отличный продавец и дилерский центр. Обязательно порекомендую его друзьям и семье. Также хочу поблагодарить финансовый отдел. A ++++++++

Отличное место для работы, только что началось здесь 3 недели назад .. приятная и профессиональная команда для работы. Спасибо за возможность

Была часть на складе, и доставка прошла быстро. Спасибо

У меня возникла проблема, и я решил ее быстро и уважительно !! Отличное обслуживание клиентов!

Очень быстрый ответ.
Заказал бы оттуда компанию снова
Спасибо Билл Людтке

Обслуживание клиентов было отличным, если не считать нескольких мелочей. Я пошел в свой банк, чтобы узнать, был ли открыт прямой депозит, но это не так. Потом становится лучше. Я купил подержанный грузовик 2008 года выпуска с 99к на нем. Он был в хорошем состоянии. После того, как я получил его и забрал домой, я заметил, что он не был покрыт воском, но внутренняя часть была хорошо детализирована. Я получил на него новые шины, так как старые были очень старыми. Когда были установлены новые шины, я заметил, что рулевое колесо немного трудно поворачивать. Думал, что новым шинам потребуется несколько недель, чтобы приработать. Оказалось, что рулевой вал стоит 480 долларов. Остерегайтесь lasco ford, они сделают быструю продажу с автомобилем, а не на 100%. Если вы чувствуете, что что-то не так, немедленно скажите им, не ждите.

До сих пор не получил ответа от них, прошло уже 2 недели. Просто куча болтовни.
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ.

Кайл Браун помог нам в течение нескольких месяцев воплотить нашу мечту в жизнь ... прямо и честно, вежливо и профессионально ... нет ... отличный опыт!

Отзыв по гарантии выполнен на 100%, это был двухдневный ремонт, требующий предварительной записи. Во время встречи я попросил машину для вождения, «без проблем» было ответом, у нас она будет для вас. После того, как я (рано) уронил свою машину, я перезвонил, чтобы арендовать. «К сожалению, у нас нет автомобилей, вы должны были записаться на прием» .... гарантийные работы были выполнены безупречно и вовремя, я был немного обижен на машину, взятую напрокат.

Мы перешли от владения F-150 к лизингу, и Стиви Тот не только нашла для нас идеальный грузовик, но и сделала процесс приятным. Теперь у нас значительно меньшая ежемесячная оплата и уникальное издание Pure Michigan, привлекающее внимание. Спасибо, Стиви, за отличную работу по адаптации клиента к автомобилю. Я купил в двух других дилерских центрах Ford в этом районе, один из которых был хорош, а другой я не хотел бы возвращаться, но я очень доволен обслуживанием в Ласко Форд.

Я работал с Кайлом Брауном, и у меня не было большой чести. Кайл был очень профессионален и сделал буквально все, что мог, чтобы посадить меня в надежный автомобиль. Он упорно трудился около 7 часов подряд, чтобы посадить меня в Ford Fusion 2017 года. Лучше всего все было в моем бюджете, и даже с моей плохой кредитной историей я все еще имел право голоса в том, что я хотел бы отогнать от этой партии. Не могу рекомендовать их достаточно! Иди к Кайлу, он позаботится о тебе!

Если у вас здесь раньше случался неприятный опыт, попробуйте еще раз. Мы собирались пойти в другой дилерский центр Ford, но наш сын только что купил новый автомобиль в Ласко и получил отличный опыт, поэтому мы решили попробовать его снова. Это было здорово! Наш продавец Гаррет относился к нам так же, как он хотел бы, чтобы относились к нам при покупке новой машины. Он хорошо осведомлен, честный и хорошо разбирается в документах. Никакого давления. С бизнес-менеджером Майком и финансовым человеком Ником тоже было приятно работать. Это был лучший опыт, который у нас когда-либо был при покупке новой машины! С этого момента мы продолжим иметь дело с Ласко.

Приобретенные запчасти для моего 2010 Explorer Sport Trac, отдел запчастей оперативно ответил на мой запрос и быстро отправил детали. Я с нетерпением жду заказа от Ласко Форда снова.

Там метод продаж делает его безличным. Торговый персонал похож на посредников, которым приходится идти в стеклянную комнату, чтобы узнать цену. Поехал к другому дилеру на машине.

Ответ: Я пошел к другому дилеру и получил информацию о ценах, которую просил ... получите это от продавца, сидящего за своим столом, а не из-за стеклянной чаши, третьей стороны. Я не понимаю, какое отношение имеет открытая цена к законам о конфиденциальности.

Кайла Мангани - величайший человек, которого я знаю. А также! А также! У нее была потрясающая свадьба!

Зак был невероятным и сделал все возможное! Он был очень услужливым и представительным. Я традиционно не фанат автосалонов, но Зак сделал это замечательно! Спасибо, Зак, продолжай в том же духе, с тобой приятно вести дела!

Самый дорогой способ, который я когда-либо провел 7 часов

Фло З., Джессика Трайс и Пол - такие замечательные профессионалы в Ласко. Они заставили меня почувствовать себя принадлежащим к семье FORD. Не оказал на меня давления и позаботился о том, чтобы я получил именно то, что мне нужно, когда дело дошло до моего потрясающего нового Explorer.

Поддерживайте отличное обслуживание клиентов !!!

Я купил у них подержанный автомобиль, и, черт возьми, они меня обманули. Понятия не имею, насколько хороши их рейтинги. Не покупайте автомобиль в Lasco ford. У меня начались проблемы с ним через две недели после того, как я купил свой грузовик. Они солгали мне о моей гарантии, потом дергали меня в течение недели каждый раз, когда я звонил, они лгали, уклонялись и говорили, что перезвонят мне. Не поддерживайте эту компанию. У меня теперь задолженность по кредитной карте из-за них. Их обслуживание клиентов - наихудшее, что я когда-либо испытывал, и они готовы на все, чтобы заработать доллар.

Отличное общение, осведомленность, быстрая доставка, отличная сделка!

Девочки за столом очень вежливы. Я сделал там 3 замены масла, и они никогда не меняли мои шины. На этот раз я сказал, что мои тормоза - металл по металлу, и нужно осторожно ездить по ним. Их не было.

быстро и легко вести дела, настоятельно рекомендуется!

Купил впускной коллектор для моего 96 Grand Marquis. Первоначально я нашел неправильную деталь # и заказал ее. После проверки VIN мне сообщили, что это не та деталь, и они незамедлительно возместили мой неправильный заказ и предоставили мне правильный номер детали для заказа. Доставка была быстрой, детали прибыли в отличном состоянии. Обязательно буду снова вести дела с Ласко Фордом!

Посмотрим правде в глаза, процесс приобретения транспортного средства - это затруднение. Не здесь. Мы приехали туда на 12-летнем Prius, чтобы заменить его на внедорожник. Они не играли и ценили наше время и наши деньги, что редко. К нам никогда не относились как к продавцам или даже как к клиентам, а как к уважаемым клиентам, что столь же редко. Скотт Скаласки был вашим торговым представителем, и с ним было замечательно работать. Он фактически сделал весь процесс довольно приятным, купив нам автомобиль, который мы хотели, по отличной цене. Я бы вернулся сюда из другого штата, если нужно было купить или взять в аренду другой Ford. В прошлом году мы приобрели новые автомобили у Tesla в Чикаго и Porsche в Анн-Арборе. В то время как они оба были отличными дилерами для работы, опыт, который мы получили в Lasco, по сравнению с ними был ПЕРСОНАЛЬНЫМ.

Отличное онлайн-обслуживание и отличное качество запчастей, быстрая доставка и отличное обслуживание клиентов.

Я работал с Терезой, и она была великолепна! В пятницу она задержалась допоздна, чтобы убедиться, что я получил то, что хотел!

Заказанные подножки для моего Нового Ф-250 2017 года. Отличное общение со стороны отдела запчастей, отличная цена и сверхбыстрая доставка.

Сходите к Кайлу Брауну, он классный. Я бы ни у кого не купил машину !!!

Это мой третий Ford, который я купил здесь. Я уже дважды имел дело с Кайлой. Прекрасные впечатления каждый раз.

Я арендовал автомобиль у Ласко Форд в июле прошлого года. Я никогда не вернусь.
Я был в выставочном зале более 6 часов в ожидании оформления документов. В какой-то момент я сказал своему продавцу Крису Меделу, что мне нужно уйти. Он сказал мне, что я не могу, потому что они уже взяли во владение мою торговлю. Я знал, что это была ерунда, но я все равно ждал. Я все еще ругаю себя за это, потому что не думаю, что у меня вообще хорошая сделка.
У дилерского центра была специальная акция, где вы получали подарочную карту на 25 долларов от Home Depot, если вы тестировали автомобиль, и газовый гриль, если вы купили. На сегодняшний день я не получил ни того, ни другого. Я несколько раз писал своему продавцу по электронной почте за месяцы, прошедшие с момента покупки, и получал на словах. Затем Крис осмелился прислать мне рождественскую открытку с просьбой о реферальном бизнесе, а также сделать комментарий со ссылкой на то, что он все еще должен мне гриль. Газовый гриль мне не нужен, но дело в том, что не сделали.
Плохое обслуживание и плохое представительство заставят меня поверить, что Ласко Форд из Фентона не заботится о своей репутации.

ДЭН ЧЕНИ невероятный !! У меня была сложная ситуация во время моей предыдущей аренды, когда я был на 9 месяцев и проехал 5000 миль по разрешенным милям по контракту. Я хотел сохранить свою оплату без ущерба для роскошного оборудования, которым я тоже пользовался. Дэн выслушал то, что я пытался достичь, проявил творческий подход и нашел решение !!! Все это он делал в то время, когда был очень занят заботой о других клиентах.

Моя жена любит машину, и это делает меня счастливым !!

Разместили онлайн-заказ со своего веб-сайта, который они отменили без объяснения причин. Когда я связался с ними по телефону, чтобы спросить, почему мой заказ был отменен, я встретил очень неуважительного человека, который сказал, что не может отправить мой заказ после того, как я заплатил почти 40 долларов за доставку, потому что они заработали только 5 долларов на нашей транзакции. Очень непрофессиональная тактика ведения бизнеса для онлайн-салона запчастей Ford.

Сервис ужасный !!! Просто чтобы вы знали, что я был там, забирая друга, который получал услугу !!! На мой взгляд, с ним обращались так, как будто он был обузой для дилерского центра ... если он хочет поставить свое имя в обзоре, он может, но я не буду делать этого за него ... если вы так усердно работали над исправив свой сервисный центр, как вы исправляете свои отзывы, не будет никаких проблем ..