2020-4-14 0:59:57
Назначьте встречу с охотником, чтобы он приехал и ...
Назначьте встречу с охотником, чтобы он приехал и посмотрел на грузовик на несколько часов раньше времени. Я пришел вовремя на мою встречу, и охотник решил, что другие покупатели, приходящие в магазин за несколько минут до нас, должны иметь приоритет перед назначенной встречей. Ничего страшного, ведь под рукой была еще одна продавщица, готовая помочь. Взял грузовик на тест-драйв, а затем обнаружил, что цена в Интернете - это не та цена, по которой они фактически продают автомобиль. Вы должны финансировать их и торговать, чтобы получить эту цену. Также не имеет большого значения, поскольку я разговаривал с менеджером, и он сказал, что они будут соблюдать цены в Интернете. (Примерно через час они пытались оценить мой старый разбитый грузовик и бесчисленное количество раз отказывали им в финансовой помощи). Сейчас в магазине несколько часов, и уже поздно, особенно после двух часов езды в одну сторону, чтобы добраться до указанного магазина. Они проводят нас в зал ожидания и сообщают, что следующий человек, который придет и заберет нас, будет финансовым отделом, чтобы оформить последние документы. Примерно через 30 минут приходит дама, забирает нас и задает миллион вопросов, ведя светскую беседу, пока она печатает, только чтобы дать нам прогрессивную цитату. Меня это очень раздражало. Мы только что потратили целый час на очень нежелательную сумму страховки, пока нас ждал финансовый агент. Пройдя последние документы, они сказали нам, что, хотя они говорили с моим банком и все было хорошо, я не мог забрать грузовик домой той ночью, так как мой банк был закрыт. Итак, еще несколько дней и 6 часов езды спустя у меня теперь есть мой грузовик, и я внес в свой банк хороший первоначальный взнос в размере 4000 долларов, когда оформлял ссуду. Обычно все это было бы незначительными неудобствами, о которых не стоит рассказывать, но поверьте мне, отсюда все идет вниз.
Теперь пропустите 2 месяца и увидите, что срок действия моего 60-дневного тега истекает, но у меня все еще нет названия. Быстрый звонок в Kia, и они сообщили мне, что не собирали часть налога с продаж и что мне придется заплатить еще 906 долларов по телефону, прежде чем они пришлют мне название. Поэтому я подумал, почему не случаются ошибки, и расплатился кредитной картой по телефону. Теперь вы можете представить себе мое потрясение, когда я открыл письмо от Kia несколько дней спустя и увидел квитанцию на сумму 2906 долларов и титул из Техаса! Да, это был большой шок. Тем более, что у меня было меньше недели на то, чтобы запланировать проверку со стороны дорожного патруля и поездку в здание суда. Обычно работа на побегушках занимает несколько дней, но, сменив профессию и все еще находясь на испытательном сроке, взять выходной день было невозможно.
Пришло время позвонить в Киа и поговорить с менеджером. Поговорил с одним из них о проблеме, и он сказал мне, что это сбивает меня с толку, позвольте мне разобраться в этом и выяснить, что произошло, и я вам перезвоню. Прошло 2 дня, а звонков не было, поэтому я позвонил еще раз и получил отметку. Он был так же сбит с толку, как и я, что они не взимали налог с продаж. Мне снова сказали ожидать обратного звонка. Он действительно перезвонил в тот вечер и сказал, что они с радостью возместят мне плату за техосмотр из дорожного патруля и что ему все еще нужно выяснить, почему не был собран налог с продаж. Прошла еще пара дней, и я снова позвонил. На этот раз у меня появился третий парень, который понятия не имел, что происходит, поэтому ему пришлось все объяснять заново. Мне сказали, что мне еще раз перезвонят. Ну, они этого не сделали, и я звонил и оставлял сообщения, но они отказываются выходить на связь.
Изменить: после публикации этого я был засыпан ответами от Kia. От Криса и Марка. Лучшее, что они могли предложить, - это вернуть мне деньги за грузовик на 4964,88 долларов меньше, чем я купил. Очень далеко от удовлетворительного обслуживания клиентов.
Переведено