Lebara Обзор

Es ist einfach nur klasse. Война 7 Jahre Aldi Kunde bis das Netz nicht mehr trag bar wurde.

Худшая сеть, в которой мои деньги исчезли из моей учетной записи, и после этого, когда я позвонил им, они сказали, что использованные данные телефона даже не сообщили мне IP-адрес устройства саами, что доказывает это обслуживание клиентов, поэтому люди играют в игры, потому что вы изо всех сил пытаетесь объяснить, что это сделано что я не понимаю после этого тебе надоел нос

Я изменяю свой комментарий Lebara ухудшается со временем, они сокращают объем данных, увеличивают тарифы, также их обслуживание клиентов и слишком ограничено (доступно). Жаль, что мы ожидали обратного прогресса .. и звонки в Швейцарию не включены, пока они там.

Я не возражаю против их продуктов, поскольку они имеют хорошую стоимость, но обслуживание клиентов ужасное. Если ничего не пойдет не так, это хороший продукт, но в тот день, когда что-то пойдет не так, вы будете в тупике. Невозможно подключиться по телефону, так как ожидание очень долгое (более 10-15 минут), а онлайн-альтернатива веб-контакта ужасна. Нет телефона уже 4 дня, и они ничего не удосужились сделать

Очень хорошее обслуживание, вежливое и эффективное обслуживание.
Определенно рекомендую спасибо.

Отличное соотношение цены и качества и действительно хорошее обслуживание клиентов, когда нужно что-то улучшить!

Приешмита был моим агентом по обслуживанию клиентов, он был очень любезным, эффективным и знающим, что мои проблемы и перевод были решены очень быстро

Предоплата: Бесполезная !!! Мой сын не пополнил счет вовремя, и, поскольку он почти никогда не звонит, он не получил сообщение «Вы должны пополнить счет в течение ... времени», прежде чем он смог позвонить.
Теперь его номер заблокирован !! На вопрос, почему они не отправляют СМС с напоминанием, ответ «службы поддержки» был: Нет, это слишком много работы !!! ???
Снова разблокировать номер при пополнении: нет, это тоже невозможно!
Спасибо, Лебара ...... за эту бесполезную услугу!

Кристин сегодня была суперзвездой, невероятно полезной и знающей, превзошла мои ожидания. Большое спасибо

Очень полезно и быстро решить проблему, в которой я виноват. Отличное обслуживание клиентов. Спасибо.

Я аспирант Уорика. у ЛЕБАРА это сплошная трата
пополнить 1.8.2016 ...... и почти не использовал ЛИНИЮ ... 6.8.2016 ПОЛНОСТЬЮ ПРОИЗВОДИТСЯ ПОЛНОСТЬЮ ...

Очень эффективное обслуживание и услуга.

Мне нужен был временный телефон, и их симка с данными была идеальной

Просто у меня был неудачный опыт с Лебарой. Сим был у меня довольно давно, по крайней мере, более 5 лет. Мой сим был заблокирован, потому что я не вкладывал в него кредит в течение 84 дней. Позвонили Лебаре 29.08.16 и сказали, что постараются помочь и что я должен перезвонить в октябре. Сим-карта все еще работала только для приема звонков. Когда вчера перезвонил, не мог с кем-то поговорить. Я снова позвонил сегодня 18.10.16 только для того, чтобы мне сказали то же самое, что мне придется снова ждать решения еще около двух месяцев, что запрос в августе был отклонен. Какая уверенность в том, что Лебара больше не откажется? Плохое решение, чтобы потерять клиента, использующего Lebara более 5 лет. Я ухожу, пойду куда-нибудь еще. Сим сейчас даже не принимает звонки.

Купил симку в Дании для путешествий по Европе. На активацию ушла целая вечность (по-видимому, без опции английского языка), а затем, когда я поехал в Италию, это не сработало. Я прошел через ТРИ разных чата обслуживания клиентов, прежде чем мы наконец выяснили, как настроить мою APN для работы на международном уровне. Даже тогда освещение было в лучшем случае прерывистым. Потом я уехал в другую страну и - угадайте что? - карта снова перестала работать. Оплачено за месяц получилось, максимум, за 5 дней. Ужасно.

Все шло гладко, пока я не попытался изменить метод платежной карты, используя свою учетную запись Lebara on line, с которой я был тогда уже довольно долго ... Тогда угадайте, что? Все они выпустят свои системы, просто не могут справиться ... Мое автоматическое продление с использованием моей учетной записи Pay-Pal было снова отключено, а мой план перехода на u отключен и уничтожен ... Просыпайтесь или вы закончите например, G Gaff ... Если это не исправлено, в следующий раз, когда я буду в Canary Wharf, в дверь могут постучать ... Ваш веб-сайт не позволяет изменять адрес электронной почты, почему? ... Вы также "появляются" "работать на веб-сайте с высокой полосой пропускания для личных онлайн-счетов, если это не полезно для масс ... Это ноль баллов для меня, пока вы не разберетесь с очень разочаровывающими, дорогие друзья ... (Пожалуйста не трать мое время зря) ...

Поговорил с Саймоном по телефону о фиаско с аккаунтом, разобрался за 10 минут. Благодарю Саймона за такое терпение!

Прекрасный услужливый сотрудник по переносу номера. Хорошая простая установка и отличная цена.

Чат очень полезен и полезен. У меня есть хороший опыт работы с ними

Арнав обратил внимание на мою проблему и помог решить мой вопрос. Он был на высоте, отвечая на все вопросы.

Саймон
Большое вам спасибо за то, что помогли мне с моим планом Лебары. Очень дружелюбное и быстрое обслуживание.

Худшее обслуживание. Они грабят деньги людей во имя бунделя.

Очень плохое обслуживание клиентов!
3 х полчаса в ожидании боли. Никто никого не подбирает!

Рахул Саймон помог мне разобраться с автоматическим продлением, которое происходило дважды.

очень доволен услугой, которую я получил, с моими проблемами оплаты. Иногда все, что нужно клиентам для решения проблемы, - это с кем поговорить.

Ну лебара. Я немного разочарован в вашем обслуживании клиентов. Если у вас возникли проблемы с эмитентом кредитной карты, то это ни в коем случае не вина клиента.
Что касается Луизы и Лин, вы оба очень педантичны и снисходительны, когда разговариваете с покупателем. Предложить тому, кто тратит не менее 100 долларов в месяц, компенсация «доброй воли» в размере 10 долларов из-за невозможности пополнить счет любым возможным способом ... и это то, что вы предлагаете. Мне жаль, что этого недостаточно. 3 месяца подряд у меня были одни проблемы!

Я позвонил персоналу по их номеру, парень был очень добрым и терпеливым и довольно легко решил мою проблему. Я звоню в рабочее время с 9 до 18 часов. На данный момент у меня нет проблем с ними

Обслуживание было действительно дружелюбным, и удобства современные и удобные во время ожидания. У меня возникла проблема с первой сим-картой, но служба поддержки Лебары позаботилась об этой проблеме и бесплатно выдала мне новую сим-карту на два месяца! Я обязательно продолжу вести бизнес в Лебаре. Я очень рекомендую!

Заказал SIM-карту на Lebara.co.uk, которая так и не пришла! Деньги были списаны с моего счета, и представители службы поддержки клиентов солгали, что SIM-карта была отправлена ​​и будет доставлена ​​в такой-то день. Через 3-4 дня звонка мне наконец сказали, что возникла проблема с заказом, и SIM-карта не была отправлена. Потратил неделю на ожидание несуществующей SIM-карты.

Редактируя мой обзор, Лебара очень любезно разобрала для меня эту проблему и в качестве извинений организовала замену SIM-карты с предварительно загруженным кредитом. Большое спасибо Джону-Полу Паттену (операционный директор @ Lebara)

Отличный советник Рахул очень полезен и эффективен и объяснил, сколько портов можно сделать. Очень приветливы к семье Лебара. Спасибо, сэр.

Очень хорошее обслуживание, агент был мне полезен и помог мне понять происходящий процесс, чтобы помочь мне.

Нитиша была очень добра и очень быстро удовлетворила мои потребности! Большое спасибо!

Рахул Саймон из Лебары был очень быстрым и полезным

худшая телефонная компания когда-либо .... Плохое обслуживание клиентов, ужасная телефонная линия .. Это никогда не работает ... Не всегда возможно связаться со службой поддержки ... ЖУЛЬНИЧЕСТВО !!!

Джойси помогла мне активировать план, который я искал, всего за несколько минут. Большое спасибо :)

Очень хорошее обслуживание клиентов, помогите мне решить мою проблему за несколько секунд.

Я бы не поставил ни одной звезды, полная чушь, грабительская компания. Вводящая в заблуждение или недостаточная информация. Соответствует торговым стандартам

К сожалению, раньше у них был веб-сайт для управления всем с несколькими числами, и таким образом я мог перезагрузить все со своей учетной записи, теперь без предупреждения они меняют все, как уже несколько раз, и вместо улучшения они становятся хуже. Клиенты должны щадить их, чтобы, с моей стороны, какой-то телефон перестал принадлежать Lebara, потому что они даже не могут в своем внимании к клиенту без предупреждения объяснить, что движет этими постоянными изменениями.

Я купил сим-карту для поездки в Индию. К сожалению сим не работает в Индии. Не покупайте сим-карту, если хотите бесплатный роуминг в Индии.

Хорошее обслуживание клиентов, которое помогло мне сохранить мой старый номер, но моя новая SIM-карта была у меня только один день, поэтому могу дать только отзыв по этому поводу.

Кристин очень эффективно помогла мне с переводом в лебру

Читеры !!! Продает недействительные сим-карты! Деньги не возвращаются!

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал! Их бесполезной и беспомощной службе поддержки клиентов требуется много времени, чтобы ответить на сообщение электронной почты, и они продолжают задавать слишком много повторяющихся и скучных вопросов во имя «безопасности клиентов»! Я несколько раз отвечал на их глупые вопросы, но они снова и снова задают одни и те же скучные вопросы! Бесполезная куча персонала!

Хорошее обслуживание клиентов. Спасибо Саймону за помощь.

Пинки был агентом по обслуживанию клиентов, который помог мне перенести мой старый номер на Лебару. Она была дружелюбной, говорила очень четко и точно сообщила мне, что происходит дальше и почему. Пинки был очень любезным, и порт был на одном дыхании. Отличный сервис!!

Не доверяйте этой компании. Я никогда не слышал о них раньше, и они каким-то образом взимали с меня трижды за один день по 25 евро каждый. Мне удалось вернуть деньги из своего банка. Но не знаю, как Лебара это сделала. Не верь им.

Я много лет им пользовался, но тера Лебара - это дно и болото ...

Отличные тарифы и сверхбыстрый Интернет! Я люблю это!

Они могут просто забрать деньги из вашего текущего кредита без объяснения причин. Я пополнил 10 фунтов (плюс существующие 3 фунта на балансе) и, не позвонив по телефону, весь кредит исчез. Я добавил 12,5 фунтов для пакета данных 3 ГБ и просто использовал менее 500 МБ (проверено на моем телефоне), и они заявили, что я израсходовал все 3 ГБ и остановил свой пакет. Когда я позвонил в службу поддержки (они взяли за это плату) и спросил, почему, парень просто повесил трубку. Я сразу же после звонка поставил сервису оценку 0 (~ 16:35 22 июля 16). Они даже не заслуживают оценки 0, и я никогда больше не буду использовать эту компанию. Я выбрал одну звезду, потому что это самая низкая звезда, которую я могу выбрать.

Купите мой чип в порту Барселоны и отправляйтесь в круиз, и сигнал хороший, кроме того, они предлагают хорошие цены

У меня есть 3 линии с предоплатой, и я подумываю о том, чтобы пойти в другую компанию, каждый раз, когда я взимаю НЕОГРАНИЧЕННУЮ ставку 10 за 22333, они не дают ее, а вместо этого дают мне 500-минутный звонок по стоимости, не уважая мой тариф. выбор, на балансе 2 дня, делаю еще одну перезарядку еще 10 = 20, чтобы НЕОГРАНИЧИВАЕМЫЕ10 АКТИВНЫ, так как они не меняют меня ПОРТО и до свидания с масмовилом, ПРИНИМАЙТЕ ВНИМАНИЕ

Я хотел бы оставить отзыв 5 звезд для Ain of lebara, спасибо за эффективный сервис и отличный сервис, который вы мне предложили. Очень рекомендую ее лебаре на должность менеджера

Лучшие офисы, которые я когда-либо видел, очень, очень роскошные и блестящие!

Очень хорошая онлайн-помощь по смене адреса электронной почты

Привет .. мизинец (советник Лебары)
Приятно поговорить с вами .. вы понимаете мой язык и помогаете мне. Так любезно с вашей стороны
Благодарность

Я использую их почти год, и я никогда не использовал данные объемом 500 Мб, которые я получаю по подписке каждый месяц. Сегодня у меня возникли проблемы с настройкой мобильного Интернета, поэтому я решил позвонить в службу поддержки. Я не могу себе представить, что меня обвинили в попытке поговорить с агентом по обслуживанию клиентов. Я даже не разговаривал ни с одним представителем, прежде чем мне сообщили, что с меня будут платить 19 пенсов за минуту (даже более высокая цена). Смешной. Я закончил тем, что прервал звонок, поэтому я не дописал маленькие вызывающие устройства в своей учетной записи ... В остальном я бы сказал, что они в порядке (не то чтобы я использовал какие-либо другие мобильные сети в Великобритании).

Было очень полезно, отличные услуги костюма.
Спасибо, Кристен :)

В этой компании работать хуже всего, ты, должно быть, дурак, чтобы брать их дерьмо. И очень-очень-очень непрофессионально !!!!

Худшее обслуживание. Пытался отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов, но после 5 попыток отказался. Получил ответ от руководителя, в котором говорится, что «им было все равно, нравится ли мне их обслуживание клиентов». Плохо сверху вниз. Не тратьте деньги зря.

Лебара - мошенническая компания.

например Купил 2 раза пакет на 1 Гб.
Мой телефон сказал, что я использовал 850 Мб. Лебара сказал, что я использовал 1 Гб.

Купил пакет на 2 Гб. Сумма, которую это стоило, была снята с моего баланса, и все казалось правильным. На следующий день пакета на 2 ГБ больше не было, и мой баланс был полностью пуст

Позвонил в службу поддержки, так как я не мог получить интернет-данные за границей, дама очень помогла и немедленно решила проблему. Благодарность

Действительно плохая компания! Я не мог пользоваться интернетом в мобильном телефоне после пополнения счета! Дал им много денег, но ничего взамен! Выбирайте Vodafone и не тратьте зря время и деньги!

В отношении Интернета была необходима высокая поддержка и заказчик со стороны оператора, и теперь все работает благодаря рекомендованным настройкам APN. Спасибо.

Плохо, плохо, очень плохо ..... без предупреждения учетная запись просто заблокирована, несмотря на то, что кредит просто заблокирован.
Надо ли мне снова позвонить на 1805 ..... нм ....
Больше никогда......
Каждые несколько часов стандарт. приходит сообщение от штаба. Он хочет помочь, но ничего не дает.
Кину мусор на обе симки ....
Я только посоветую ...

Обслуживание клиентов при идентификации, бедствия.
Руки прочь. Больше никогда

Не может получать новые предложения, пока не истечет срок действия старых, не может связаться с ними, сменив на другое как можно скорее сегодня.

Первоначальная настройка показалась мне немного сложной, но система «чата» и персонал Lebara были очень полезны и разобрали проблемы - так что все решено удовлетворительно - хорошее обслуживание клиентов.

Было отдельное обсуждение - онлайн-чат для обмена номерами сим-карт - снова очень внимательный персонал,

Абсолютно никаких нареканий, и стоят они крайне дешево. Все текущие работы по обслуживанию легко выполнять онлайн, цены ясны. Когда я попытался использовать call-центр, он был закрыт из-за пандемии, но мне удалось связаться со службой поддержки через веб-чат, чтобы перенести свой номер телефона. Скорость отличная и, очевидно, без тормозов.