Lexus South Pointe Обзор

«Зашел в Lexus SouthPoint, чтобы посмотреть на новый Lexus NX, за которым я присматривался почти год. Я не ожидал, что куплю новый автомобиль так скоро, но Алекс отличное обслуживание клиентов превзошло все мои ожидания. Он был первым Сначала он провел нас по дилерскому центру, и, что наиболее важно, нашел время к нам. Еще даже не купив автомобиль Lexus, я сразу почувствовал, что являюсь участником Lexus. Алекс великолепен в том, что он делает. , он делает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам только самое лучшее. Я сказал ему, что я хочу, и с его глубокими знаниями я смог уехать на машине моей мечты. Без сомнения, я рекомендую его всем моих друзей и семьи! И даже все члены Lexus великолепны. У меня был самый замечательный опыт работы в этом представительстве, который я никогда не забуду.

Я не покупал автомобиль в Lexus, но я провел тест-драйв нового RX350. Когда я спросил, чем он отличается от аналогичной Toyota, он ответил, что не знает. Он должен научиться, но лучше сказать это, чем придумывать ответ. Он также не был знаком с какими-либо функциями RX по сравнению с конкурентами. Когда я упомянул, что он такого же размера, как RAV4, он сказал НЕТ, это НАМНОГО больше, больше похоже на Highlander от Toyota (помните, я тестирую базовый RX350, а не новую версию L с 3-м рядом). Оказывается, RAV4 имеет общий объем чуть менее 99 кубических футов, а RX350 - около 100 кубических футов, ... так что почти то же самое. За исключением того, что у RAV4 больше грузоподъемности, чем у базовой модели RX. У Highlander за сиденьем водителя 87 кубических футов, а у RX350 - 56 кубических футов ... НЕ ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ! Очевидно, что когда дело доходит до кабины и грузового объема, RAV4 подходит для RX350, а НЕ для Highlander. Я определенно не буду покупать автомобиль в дилерском центре, который не вкладывает средства в то, чтобы продавцы знали свой собственный продукт.

Отличная команда продаж и отличный сервис. В этом месяце произошел несчастный случай, и я не застрахован. Сервисная команда сделала все возможное, чтобы помочь мне с ремонтом и ценообразованием, и предоставила мне машину в аренду на 5 дней. Спасибо Lexus Sourh Pointe.

Лучшее обслуживание из всех департаментов Южного Пуэнта

У нас был потрясающий опыт посадки Алекса в его Lexus, и все это время к нам относились как к королевской семье.

Даниэль Васикевич, наш эксперт по продукции в Lexus Southpointe, был настолько расслаблен, что хотел, чтобы Алекс не торопился, показал ему все, что хотел видеть Алекс (новые, подержанные автомобили за пределами его ценового диапазона). Он был новичком в Lexus, когда мы впервые встретили его, и он впечатлил нас своим обширным знанием автомобилей. Мы ожидали, что нас не примут всерьез, но он потратил время на то, чтобы построить отношения с Алексом и мной, буквально не давил на нас в финансовый офис, он ждал, пока мы будем готовы. Он был так же взволнован за Алекса, как и за себя. Он до сих пор помнит Алекса и здоровается с ним, когда тот приходит на службу.

Нашим финансовым консультантом был Милан Резек (даже не могу объяснить, как этот опыт повлиял на нас). Мы с Алексом в прошлом были опытными финансовыми менеджерами, и Милан действительно показал нам, что нам могут быть предоставлены равные возможности независимо от возраста, и это не должно влиять на качество обслуживания. Он сосредоточился на ответах на каждый вопрос, обращался к любой проблеме, какой бы незначительной она ни казалась.

Алекс был на прошлой неделе и взял взаймы lexus nx, так как у него был его для отзыва, и он должен был приступить к работе (они обратились к нему, чтобы забронировать отзыв), он поднял небольшую проблему, когда он холодный запуск, и они заменили его топливный насос и заправил его бак, детализировал интерьер и экстерьер. Не может быть счастливее !!!

Встречали по прибытии, сразу же помогли. Знающий и приветливый персонал.

Мы с женой только что купили наш первый Lexus, NX 200t, и все впечатления были феноменальными! Обслуживание клиентов на каждом этапе процесса, от продаж до финансирования и доставки, было отличным. Дилерский центр большой, просторный и чистый, вы можете просмотреть почти все модели, упаковки и цвета, а персонал был услужливым, профессиональным и дружелюбным. Наш продавец Энди Луо не торопился, чтобы найти подходящий автомобиль по разумной цене. Мы настоятельно рекомендуем всем, кто интересуется Lexus, пойти к нему. Кроме того, Милан Резек из отдела финансов быстро и точно подготовил документы и всегда был готов ответить на любые наши вопросы. В целом, мы очень довольны нашим новым Lexus и с нетерпением ждем его первой замены масла.

От Барб и Глена Андерсонов - Невероятно потрясающий опыт. Наш продавец, Сладана, был исключительным. Дэвид Лам поистине замечательный. Нам понравился этот опыт, и мы купили машину. Очень рекомендую это всем.