2020-1-26 16:27:44
Забронировал номер для себя и моей девушки на ново...
Забронировал номер для себя и моей девушки на новогодние праздники. Она никогда не была раньше, и Вестгейт выглядел неплохо, даже если находился за пределами Стрипа. Монорельс останавливается прямо у отеля. В нашем номере был новый большой ЖК-телевизор. Это выглядело довольно красиво, пока я не включил его и не обнаружил, что кабеля нет! Я позвонил на стойку регистрации, и этот человек сказал мне, что «снаружи машина ударилась о столб, и они знали о проблеме, и у всех отключился кабель». Я ответил, что знаю, что она лжет мне, потому что я уже проверил соседние комнаты, и их кабель работает нормально, и что в Лас-Вегасе есть подземный кабель. Дело не в «полюсах». Она не извинилась за ложь. Сказал, что пришлет кого-нибудь прямо сейчас. Они так и не пришли. На следующее утро я снова позвонил, и мне снова сказали, что кто-то будет прямо сейчас. Никогда не показывал. Теперь я начинаю раздражаться, потому что в казино можно проводить очень много времени, прежде чем перерыв станет приятным. Плей-офф колледжа футбола сегодня, и было бы неплохо перекусить и посмотреть игры в моей комнате. Я подошел к стойке регистрации и 30 минут простоял в очереди, чтобы поговорить с «помощником менеджера». Она тоже не извинилась. Просто спросил, могу ли я выйти из комнаты на несколько часов, чтобы инженеры могли это исправить. Они так и не пришли. На следующее утро я спустился, подождал в очереди и поговорил с другим «помощником менеджера», который сказал мне, что уже слишком поздно исправлять это, но он вернет мне курортный сбор за 3 дня и даст мне кредит на бесплатный буфет . Шведский стол был ужасным, и когда я выехал на следующий день ... Они все еще пытались взять с меня плату за курортный сбор и шведский стол! Ужасное обслуживание клиентов! Никому не рекомендую это казино!
Переведено