Mac Churchill Acura Обзор

Я приехал покупать машину, и мне сразу же помогли несколько продавцов. В итоге мне помог Джон Эрик. После нескольких машин я остановился на одной, и я проходил каждый шаг, так как это была моя первая новая машина. Финансовая команда также была очень понимающей и помогала мне получать платежи, которые я хотел, как никогда не может быть более счастливым, и рекомендовала бы этот дилерский центр всем.

Наш продавец Крис Каннингем был великолепен! Он вежливый, обходительный, хорошо разбирается в товарах, которые продает, и с ним легко разговаривать. Мы довольно много общались с помощью текстовых сообщений, и он был очень отзывчивым. Если вы ищете Acura в магазине Mac Churchill в Форт-Уэрте, вам стоит поговорить с Крисом.

Это наша вторая покупка Acura в Mac Churchill, и мы ранее покупали другие автомобили через автопарк и через Интернет, и это было здорово, без хлопот, без / низкого давления транзакций. Наш опыт покупок / покупок с Крисом ничем не отличался. Это было похоже на то, что покупка автомобиля была вторичной по сравнению с обычным ежедневным разговором с близкими друзьями. Ни разу во время процесса нас не заставляли делать то, чего мы не хотели или не нуждались. Мы надеемся, что Крис все еще рядом, когда мы ищем нашу следующую Acura!

Это мой второй раз, когда я получаю машину с MacChurchillAcura и большим опытом, и у меня был лучший торговый консультант Дилип Патель, он был очень увлечен своей работой. У меня была не самая лучшая заслуга, но мистер Патель был очень терпелив и больше верил, что я получу одобрение без соучастника, и он был прав ... но мне очень понравилось то, что я не чувствовал давления, чтобы получить то, чего я не хотел
Так что, если вы выберете отличный автомобиль, посетите Дилипа Пателя и остальных сотрудников отдела продаж Macchurchhill. Также я считаю, что его звали Стивен, финансовый счет был потрясающим, очень хорошим парнем. Он приходил в выходной и ни разу не жаловался ...

Я купил подержанную машину у Хавьера, он же Jay-Z. Сначала он был очень внимателен, пока мы не договорились о цене, потом было медленное движение, чтобы увидеть финансового парня и завершить сделку. После того, как сделка была заключена, нам сказали, что наша Acura Certified Pre-Owned идет с одним ключом, а для прохождения сертификации у него должны быть два ключа ... Хавьер был не таким приятным человеком после продажи. Получить второй ключ, который должен был быть в машине, было непросто. Я не уверен, почему они называют его «Jay-Z», но если бы я догадался, это было бы после его песни «On to the Next One». Именно так я себя чувствовал после «покупки» у него. Он мог меньше заботиться обо мне.

Там куча хулиганов. Они пытаются заставить меня получать высокие проценты и выплаты bs. Это ужасное место. никогда не вернусь.

****ОСТЕРЕГАТЬСЯ!! ТЕМНЫЙ БИЗНЕС !! ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ!! СДЕЛАЙТЕ СОБСТВЕННУЮ МАТЕМАТИЧЕСКУ !! ****


Менеджер их стойки Майкл Брукс (с которым я разговаривал ранее во время переговоров) позвонил мне, когда я уехал. Он объяснил, что гарантия от бампера до бампера и гарантия GAP каким-то образом (таинственным образом) были добавлены к платежам. Немного другая история, чем только с платиновой гарантией Мо. Но в любом случае никто не мог объяснить, почему эти гарантии не были упомянуты нигде в документе. Я также сообщил ему, что это вводит в заблуждение и что я займусь своим делом в другом месте.

Обычно я не пишу обзоры, но я хотел сделать это, чтобы это могло помочь другим. Мой опыт связан с секцией подержанных автомобилей.

Я купил Lexus IS в этом представительстве в первую очередь в тот момент, когда ты заходишь в это представительство, они продолжают настаивать на том, что «если тебе нравится автомобиль, подпиши этот дурацкий кусок бумаги, который возвращается, раз уж ты заинтересован, ты обязан купить. У них был я жду до 11 вечера, даже когда я говорю им, что могу вернуться завтра, чтобы подумать и принять решение "

Почти все представительства предлагают 7-дневную политику, но особенно этот Мак Черчилль говорит, что не может вернуть машину, даже если у нее есть проблемы. Они продали мне машину без навигации, но мне сказали, что она есть во время покупки. Когда я вернулся и спросил менеджера, они сказали, что позаботятся об этом через 2 недели, они спросили, можете ли вы показать что-нибудь в письменной форме, в котором говорится, что они собираются предоставить вам навигацию.

В целом у меня был ужасный опыт покупки машины с этими парнями. Они совсем не честны, это не всегда одно и то же, вы получаете то, что они обещали. Carmaxx намного лучше, чем это представительство.

Недавно я вместе с отцом ходил в автосалон, пытаясь найти машину. Джеймс Джонс был тем, кто мне помог. Очень уважительно и профессионально. Он помог нам найти то, что нам нужно, и ответил на все наши вопросы. Я вернусь в будущем и буду направлять клиентов к Джеймсу.

У нас был очень хороший опыт общения с персоналом, особенно с JJ и Дэвидом, а также с Эриком. Они очень терпеливо подобрали для нас подходящую машину и очень много нам дали. У нас даже был бесплатный ужин, потому что мы задерживались допоздна, и они следят за тем, чтобы о нас позаботились. Мы получили автомобиль, который нам действительно нравится, и мы избавились от нашей старой машины с очень высокой процентной ставкой от Сантандера, и Mac Churchill Acura дал нам лучшую сделку. Спасибо!

Я вряд ли поеду туда снова. За замену масла / фильтра и ротацию / баланс шин счет составил 140 долларов после 50% скидки. Когда я зарегистрировался, мне сказали, что вращение / баланс шины будет стоить 25 долларов. В счете это было 69,95 доллара. Персонал не был дружелюбным. Это был мой первый раз на MacChurchill Acura и, скорее всего, в последний раз. Я вернусь к Vandergriff Acura.

Эти люди самые ужасные! Они ни за что не берут на себя ответственность! Они бесполезны! Ужасные отношения! Они такие дрянные, что я даже не сменил с ними первую замену масла, и это было бы бесплатно! Обслуживание клиентов за окном .... Я их ненавижу. Больше никогда в жизни не получу другую машину в мегасалонном магазине. Никогда не рекомендую их никому НИКОГДА! Мне нечего сказать об этом месте. Все хорошие люди, которые были там, ушли ежедневно. Они отстой!

Я купил свой Cadillac SRX 2012 года в вашем представительстве 9 июня 2015 года. Я пишу вам это электронное письмо, чтобы сообщить, что я недоволен и очень разочарован честностью одного из ваших консультантов по продажам. Я вместе с мамой и крестной проехал более 800 миль и 8 с лишним часов туда и обратно, чтобы посмотреть и купить этот Кадиллак. Однажды по приезду в автосалон осмотрел машину. У меня в руке был автомобильный факс, и все проверили, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ одного: "колпак" колеса со стороны переднего водителя был поврежден. Я сообщил об этом консультанту по продажам Джейсону Риду. Он сказал мне, что это могло быть проверено бордюром. Это вызвало у меня беспокойство, потому что я не был уверен, что обод и шина тоже могут быть повреждены. Я сообщил ему, что об этом повреждении не было указано в факсе, и он заверил мою мать, крестную мать и меня, что его очень легко заменить, и это просто "колпак колеса", а обод не был задействован. Я неоднократно рассказывал Джейсону о «колесном колпаке», а также о моей маме и крестной на протяжении всего процесса покупки машины. Он еще раз заверил нас, что это «колпак колеса», который можно легко заменить и не очень дорого. Мы даже пытались проверить, можно ли отремонтировать «колпак колеса» в вашем магазине перед отъездом, но нам сказали, что эти детали вам недоступны. Я даже не могу сосчитать, сколько раз мы обращали на это его внимание, мы даже говорили об этом джентльмену из финансов, думая, что мы чего-то добьемся, но он сообщил мне, что это не его отдел, и сказал об этом Джейсону. Давайте перенесемся на неделю назад, когда я заказал «колпак колеса» и, к моему ОЧЕНЬ большому удивлению, когда я приехал в дилерский центр Cadillac, чтобы он починил, нужно заменить не «колпак колеса», а обод! Излишне говорить, что я чувствовал себя смущенным, потому что было очевидно, что я только что купил эту машину, и вот я думаю, что это одно, а механик говорит мне, что это совершенно другая ситуация. Механик даже заявил, что не может поверить, что машина была продана мне вот так. Что меня действительно разочаровывает, так это то, что нам неоднократно лгали по этому поводу. Где-то с того момента, когда Cadillac был куплен на аукционе, до момента, когда он прибыл в ваш дилерский центр, это повреждение произошло с автомобилем, но оно не было отмечено в автомобильном факсе. Я чувствую, что есть способ решить эту проблему, удовлетворяющий обе стороны. Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

Мой опыт работы с дилером Acura был отличным! Они были очень любезны и работали с моим бюджетом! Я бы их порекомендовал :)

Взял целый день но уезжая на машине я очень люблю! Мне казалось, что Джеймс Джонс и его команда действительно заботятся о наших интересах! Финансирование было легким, и варианты гарантии обеспечивали план, соответствующий нашим потребностям. Mac Churchill Acura - мой новый любимый автосалон!

У меня есть один совет всем, кто собирается делать покупки в этом месте. Не делайте этого. Их руководство было очень непрофессиональным, грубым и совершенно правильным, нам все равно, что вы думаете об их отношении. В этом районе много хороших мест, где можно купить машину, но это не то место. Эти люди хорошо относятся к вам до тех пор, пока не узнают, что вы задаете вопросы об автомобиле, о котором они не хотят, чтобы вы рассказывали.

Я имел удовольствие работать сначала с Педом, а затем с Джейсоном, они работали как собаки, а не просто клали несколько долларов в карман, мои обстоятельства были больше похожи на дурной сон, но они чувствовали, что я чувствую себя таким достойным своего дела и с все мое сердце говорит .......... чего ты ждешь? иди, спроси Педа или Джейсона, они сделают все, что в их силах, чтобы помочь тебе, клиенты на первом месте, и это первое !! Я им очень благодарен за все, а не осуждаю меня. недурно

Пришел, чтобы сделать первую замену масла для моего нового TSX 2012 года, и был приятно удивлен, увидев мой последний счет 0 долларов, насколько он велик? К тому же мою машину вымыли и пропылесосили. Они даже помыли Хонду, на которой я ехал, чтобы забрать свой TSX. Я был в семье Хонды много лет и планирую остаться еще много лет!

Спасибо, Мак Черчилль, за прекрасный опыт!

Бетти

Я недавно купил сертифицированный подержанный автомобиль у Джейсона Рида, и это было быстро и без проблем, спасибо за отличный опыт!

Я получил отличную поддержку клиентов и услуги от Лайонела Вальдеса, он работает консультантом по обслуживанию в представительстве Mac Churchill Acura.

Мак Черчилль из Acura - отличный дилерский центр по покупке вашего автомобиля. Отличный сервис. Помогу вам на всем пути. Очень рад, что попал в этот автосалон. Они терпеливы и приступают к работе. Я бы их порекомендовал. Даю им 5 стартов.

Получил большую помощь от Джейсона Рида. Он провел меня и купил мне ту машину, которую я хотел. Очень доволен приветливым персоналом и своей покупкой.

Джейсон Рид был отличным продавцом. У меня был лучший опыт, а также отличные цены.

Ник Хоторн - самый удивительный молодой человек. Он проявил терпение и нашел мне лучшую машину за свои деньги. У него отличное чувство юмора, поэтому тратить деньги не так больно. Он знает свое дело и предложит вам самое выгодное предложение. Прекратите читать обзоры и идите к Нику !!

Я купил сертифицированный подержанный Acura и получил отличный сервис. Продавец, AJ (Аллен Джонсон) очень тщательно описал свое предложение и очень много работал, чтобы уложиться в мой бюджет. Процесс прошел гладко, и все были очень любезны и дружелюбны. Я куплю все свои машины у Мака Черчилля.

Дилип был очень профессионален и терпелив, помогая мне найти отличную машину по платежам, которые мне нравились. Меня интересовал определенный тип автомобиля, и он пытался найти именно тот автомобиль, который я хотел. Он никогда не был напористым и тратил много времени и усилий, чтобы помочь мне найти идеальный вариант. Если пойдешь, попроси Дилипа!

Я купил машину у Брайана Кинга, и впечатления были отличными. Он не торопится, чтобы убедиться, что вы полностью удовлетворены тем, что везете домой. Он настоящий профессионал продаж. Я очень рекомендую сходить к нему в гости и позволить ему посадить вас в машину вашей мечты!

Худший опыт, который у меня когда-либо был при покупке машины и обслуживании предыдущей. Для моего седана BMW: плановая замена масла, но они позвонили и попытались заставить меня повернуть колесо и заменить дворник заднего стекла. Они буквально больше

Они сделали приманку и подменили. Насколько я знаю, у них никогда не было машины из объявления. Они продали мне аналогичную машину по цене, указанной в объявлении, и сделали вид, что сделали мне одолжение. Я проехал 200 миль и заключил сделку. Им потребовалось 3 часа, чтобы заключить сделку с наличными. Очень разочарованы.

Торговля подержанными товарами - это шутка. По общему признанию, в 21 год я вошел, не зная, какие вопросы задать, и продавцы (Ник и Мигель), которые продали мне машину, знали и воспользовались этим. Колесо на моей машине выскочило, когда я ехал, а машина у меня меньше двух месяцев. Когда я купил машину и заметил, что сзади нет ремней безопасности, я проинформировал обоих продавцов и менеджера, они меня обманули. Масло на щупе машины не было (смешно, что в первый месяц нужно было менять масло в машине). Коробка передач начала буксовать. Мне не выдали никаких документов, и мне продали страховку и гарантию, но мне не сказали, что я куплю их. Я также пытался связаться с GM в течение 2 дней, и обслуживающий персонал (включая менеджеров) не назвал мне его имени. Один из сотрудников отдела продаж новых автомобилей сказал мне, к кому обратиться. ДОПОЛНИТЕЛЬНО Я никогда не должен был подписывать что-либо, не просматривая это, но я думал, что получаю отличную сделку от хорошей машины. Обычно я никогда не публикую плохие отзывы, но у меня есть маленький ребенок, и, по милости Бога, я не забрал ее в ту ночь, когда у меня лопнуло колесо. Персоналу, с которым я имел дело в этом представительстве, серьезно не хватает морали, и я понимаю, что дилерские центры могут быть сомнительными. Однако, когда я звоню менеджеру, чтобы поговорить о машине, на которой нельзя ездить и которая могла стоить не только моей жизни, но и жизни моего ребенка, у них нет элементарной вежливости, чтобы спросить, в порядке ли я. У меня с этим проблема. Я оставляю этот обзор как предостережение для всех, кто хочет купить машину в этом автосалоне. Сэкономьте силы на приобретении подержанной машины отсюда и сразу переходите к продаже новой машины.

Несомненно, один из самых простых опытов покупки автомобиля, который у меня был. Нашел в Интернете то, что я хотел, Митч лично рассмотрел все аспекты автомобиля, и на него не оказали никакого давления. Сказал им платежи, с которыми я согласен, и заключил сделку. Очень просто. Обязательно вернусь и очень рекомендую.

Это наша вторая покупка автомобиля у Mac Churchill, и пока никаких жалоб! Продавец подержанных автомобилей Митч, вероятно, один из лучших продавцов, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Процесс был очень долгим, но разве так не всегда? В любом случае, он нас очень любезно поприветствовал, и я почувствовал, что он был действительно честен во всем, о чем мы говорили. Он очень внимательно все перебирал каждый раз, когда я задавал вопрос, и я ценил это, потому что я симпатичный ОКР и задаю кучу вопросов. Даже после того, как он продал нам машину, его все еще очень легко найти, и он перезванивает, как только может, всякий раз, когда я оставляю сообщение. Просто отличное обслуживание клиентов в целом. Большинство продавцов, с которыми мне приходилось иметь дело во время проездного, прекращают с вами разговаривать, как только машина продается. Я очень рад, что они позвонили мне, чтобы привезти нашу машину, потому что она вытащила нас из машины, как все говорили, что невозможно выйти!

Купил подержанный автомобиль в этом автосалоне. Не удалось раскрыть проблемные вопросы с автомобилем. Мне пришлось указать код DTC и проблему при резком повороте автомобиля влево или вправо.
Они заверили меня, что на любые проблемы распространяется гарантия производителя. Я доставил автомобиль в дилерский центр Mitsubishi, и код DTC был для цепи привода ГРМ. Значит, главный компонент двигателя был плох. В представительстве Mitsubishi отметили, что одна из шпилек колеса отломана. Они показали мне лист технического обслуживания от Mac Churchill, в котором говорилось, что они заменили 3 шины и выполнили поворот и балансировку. Это означает, что Мак Черчилль знал, что шпилька колеса сломана, и не сделал ничего, чтобы ее заменить. Позже я определил, что проблема с поворотом была в раздаточной коробке. Жидкость была ужасной, с большим количеством металла, что, скорее всего, свидетельствовало о том, что жидкость никогда не менялась. Вдобавок Мак Черчилль выполнил какой-то ремонт кузова, который также не разглашается в продаже, что я заметил, когда заменил задние фонари на версии для вторичного рынка. После ремонта валентный задний бампер не был установлен должным образом. Я поддерживал постоянный контакт с Джоном Торресом в Mac Churchill, однако он не удосужился ответить на мою последнюю переписку. Мак Черчилль не смог исправить свои проблемы при каждой возможности. Любой в автомобильном бизнесе знает, что вы не предлагаете на продажу автомобиль с известным кодом неисправности, известными проблемами безопасности, а затем подкрепляете его плохим обслуживанием клиентов. Проблемы с автомобилем должны были быть устранены до того, как он будет выставлен на продажу. Это называется полным раскрытием. Период.

PS, когда я получил от них письмо с вопросом, был ли мой опыт хорошим, я засмеялся. прислал тоже ответ. полагаю, это был генеральный директор, знаете что? Нет ответа.

Ужасный. Продавец бесполезен и не нашел времени, чтобы выслушать мои опасения и то, что я искал. Больше никогда.

Они так быстро затащили вас в машину, но при этом запутали вас в процентной ставке, а затем, когда пришло время вернуть от них ваш разрыв, они заставили вас бегать и ждать весь день .... не нравится процесс отсутствия кто-то может помочь вам, если вы не покупаете машину или никто не может ответить на телефонные звонки ... если вам нужна помощь, никто ничего не знает, меня поражает то немногое, что они знают после того, как вы покупаете машину ... определенно не рекомендую сторону подержанной машины никому, кого я знаю КОГДА-ЛИБО ... худшее место КОГДА-ЛИБО ... если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал.