2020-5-11 13:57:31
Я брал туда своего сына с детства, а теперь у него...
Я брал туда своего сына с детства, а теперь у него есть собственные дети, и мы решили отметить там 10-летие моей внучки. Это был абсолютно ужасный опыт. Что касается самого дня рождения, все было хорошо. Кроме того, что пицца была такой тонкой, что все дети были голодны после своих двух кусочков. Поэтому я заказал крылышки своей внучке, которая сказала мне, что все еще голодна. После того, как мы отказались от места после часа аренды, мы вышли на улицу, чтобы изучить возможности. Первое, с чем мы столкнулись, это то, что вся наша группа стала свидетелем огромной сцены, вызванной тем, что менеджер ругал одного из своих сотрудников на глазах у всех на площадке для картинга / картинга. Этого бедного ребенка ругали, и я подумал, что это было очень непрофессионально и неуместно, особенно перед детьми и другими гостями. Казалось, они испугались того, что видели.
После того, как мы трижды подошли к стойке за 35 минут, крылья все еще не готовы, и нам сказали, что они найдут нас и принесут их нам, чтобы нам не приходилось снова и снова возвращаться и спрашивать. После часа занятий моя внучка подошла ко мне и спросила о ее крыльях. Я подошел к прилавку и спросил о них, но обнаружил, что они сидели там и были совершенно сухими и холодными. Когда я попросил их переделать, менеджер категорически отказался мне в лицо, что он больше не будет делать, поэтому я попросил вернуть деньги. Он взял мою квитанцию и, похоже, возвращал деньги на мою дебетовую карту. 11 долларов и сдача за крылья так и не вернулись на мою карту. Менеджер был очень грубым, и его поведение определенно не то, что вы хотите со своими детьми. Он был крайне непрофессионален, и я никогда больше не возьму туда свою семью, и это после того, как я езжу туда уже 20 лет. Ни один из этих менеджеров не подходит для обслуживания клиентов.
Переведено