McCluskey Chevrolet Обзор

Тамара Райли была чрезвычайно внимательной и полна полезной информации. Она сделала мой опыт покупки машины приятным. Она сразу же успокоила меня и оставалась на несколько часов после закрытия в воскресенье, чтобы убедиться, что моя сделка была завершена к моему удовлетворению. Это была третья машина, которую я купил у МакКласки, и моя следующая, скорее всего, тоже будет здесь!

Для некоторых это нормально
Лучшим опытом из всех был наш продавец Остин.

ПОСЛЕ РАБОТЫ С ДЖЕЙКА СУИНИ ШЕВРОЛЕ ВО ВРЕМЯ БИЗНЕСА С МакКласки БЫЛО УДОВОЛЬСТВИЕМ

Карен Дэниел была чрезвычайно полезна. Она - причина того, что у меня есть машина моей мечты, и причина, по которой я вернусь! Спасибо, Карен!

Персонал был приятным, быстрым и профессиональным. Настоятельно рекомендую приехать сюда за вашим следующим автомобилем и услугами позже.

McCluskey предоставляет опыт, превосходящий возможности любого дилерского центра, в котором я когда-либо был. Особо хочу отметить внимательность одного продавца, который помог изменить мое мнение о продавцах автомобилей и их влиянии на опыт покупки автомобилей. Тони Б. сделал заметное усилие, чтобы слушать, пока я говорю. Когда я общался, было очевидно, что он мысленно не планировал свою следующую «коммерческую презентацию», он активно слушал, что я говорю. Я мог сказать, потому что его действия соответствовали тому, о чем я просил. Это сделало процесс приятным и быстрым. Я говорил, он слушал и доставил, потом я купил. Спасибо, Тони, я вернусь в следующий раз!

Приобретите болт Chevy. Каждый раз, когда мы приходим сюда, их зарядные устройства для электромобилей блокируются. В ответ на мой отзыв они сказали, что это была блокировка автомобилей клиентов, но это ложь. Они рекламируют солнечные зарядные устройства, и все 4 заблокированы на 2-3 машины проданными новенькими автомобилями. Они явно не беспокоятся о покупателях электромобилей

не очень доволен менеджером по продажам и обслуживанием клиентов. и парень, который помогает мне купить мою арендованную машину .. отдел обслуживания клиентов, мог бы меньше заботиться о моей проблеме. я имел в пятницу. я знаю. я звонил поздно в пятницу около закрытия. время. но вы могли бы быть немного более сочувствующими
.. о моей проблеме. Я не буду покупать там другую машину, но воспользуюсь их отделом обслуживания. Персонал в этом отделе очень хороший.

Отличный персонал, хорошее место для ведения бизнеса. Я считаю, что я был хорошо информирован и получил ответы на все мои вопросы. Мне нравится внедорожник, который я покупаю. Единственным минусом было то, что на закрытие сделки потребовалось много времени. Мы были там больше шести часов. Напитки и закуски были замечательными!

Проехал 180 миль на тестовой езде и оставил бензобак пустым, все 4 шины были низко спущены, и проблема не устранилась в третий раз.

Честно говоря, это был лучший опыт! Я имел дело с Лорен, она просто великолепна! Это было быстро, она смогла посадить меня в автомобиль, который я хотел, и даже доставила его мне. Единственный дилерский центр, с которым я когда-либо буду работать снова.

Вашоин отлично держал меня в курсе и посадил в машину. Все в офисе GALBRAITH RD были дружелюбны и полезны. Спасибо всем огромное, я люблю свою новую машину.

Купите все мои автомобили там отличное обслуживание клиентов

Нам нужно было купить автомобиль немного раньше, чем мы ожидали. Я довольно нервничал, покупая автомобиль, когда мне нужно было, вместо того, чтобы просто хотеть. Все, что я могу сказать, это то, что все в McCluskey получили потрясающий опыт. Я не могу сказать достаточно хороших слов о Крисе Хакере. Она просто замечательная, и я бы никому не доверил помочь мне в процессе покупки автомобиля. Если бы я мог, я бы дал Крису и всей команде МакКласки 6 звезд !!!

Отличное место для ведения бизнеса. Все были очень дружелюбны и очень помогли мне найти машину, которую я хотел. Весь процесс был очень быстрым и легким, как только я нашел машину, которую хотел. Стоянка машин находилась примерно в 110 милях от того места, где я живу, но поездка того стоила. Вернусь снова.

Отличный опыт, все были очень любезны. Крис был одним из самых милых и слушал то, что мне нужно. Я хочу поблагодарить его за помощь мне и моей юной внучке в этом процессе. Надеюсь увидеть тебя снова через пару лет !!!

Дилерский центр проделал большую работу, помогая нам, я скажу другу или члену семьи, чтобы они поехали туда

Тодд - фантастический продавец, который ответил на все мои подробные вопросы и действительно заставил меня почувствовать себя его приоритетом №1. Марк и финансовая команда проделали потрясающую работу по получению моего неидеального кредита, когда другие не могли! Том доставил мой новый Wrangler безопасно и стильно !! ВЫДАЮЩАЯСЯ КОМАНДА ПО ПРОДАЖАМ И ДОСТАВКАМ !! 14 покупок автомобилей, и эти люди сделали все возможное !!

Мэтт И все сотрудники были первоклассными представителями службы поддержки клиентов.

Подобрали нам идеальный автомобиль идеального цвета.

С нашим продавцом, Альберто, было очень приятно иметь дело, и они с Дэном смогли получить необходимое нам финансирование!

Покупка онлайн - прекрасный опыт. Все профессиональны и вежливы.

Крейг был моим продавцом, очень помог мне определить машину и ответить на все мои вопросы. Он также заставил меня почувствовать себя желанным гостем и был готов помочь со мной поработать над некоторыми вещами. Кроме того, здание McCluskey очень приятно смотреть и делает процесс более плавным, предлагая прохладительные напитки и закуски.

Джина была великолепна. Она помогала лично, по телефону и с помощью текстовых сообщений. Она всегда была отзывчивой и вежливой.

Продавец был потрясающим. Работа с клиентами после продажи была кошмаром. Я звонил много раз, чтобы получить помощь с арендой, меня перевели и сказали, что кто-нибудь перезвонит. Никогда не перезвонили. Наконец поговорил с Джоном Перрином, и он был очень груб и бесполезен. Все еще нет разрешения

Замечательный опыт! Отличная команда продавцов. Я вернусь за своей следующей машиной.

Превосходно, далеко за пределами любого дилерского центра, в котором я когда-либо был ... не имеет себе равных.

Холли была потрясающей. Очень просто и легко работать. Также забавно. Все были очень профессиональны и полезны. Будем вести там дела снова.

У меня был ужасный опыт, продавец потратил мое время, иногда лучше придерживаться тех, кого ты знаешь.

Моя единственная жалоба связана с отзывом боковой подушки безопасности пассажира. Когда я позвонил за две недели до визита, мне нужно было назначить замену подушки безопасности, потому что детали не было в наличии. Деталь нужно было заказывать. Единственная причина для назначения - починить подушку безопасности. Это не было заказано. Насколько я понял, деталь сейчас заказана. Поездка была напрасной ...

Получил встречу быстро. Меня хорошо встретили. Отличный сервис
Очень удобная зона ожидания, где во время ожидания легко работать. Мне нравится "Многоточечный техосмотр у дилеров". Спасибо, Скотт и Уэйн

Приветливый и знающий продавец (Шелли). Делает все возможное, и с ним приятно работать.

Хорошо, мне понравилось обслуживание при покупке наших автомобилей, но теперь я начинаю чувствовать, что это место отстой! Не разговаривайте ни с кем, когда я звоню о ремонте моей машины, который длился месяц, а это все еще не починили! Что это за обслуживание клиентов?

Заменили мое масло. Все были дружелюбны и очень любезны. Я совсем не ждал слишком долго и наслаждался чашкой кофе в приятной зоне ожидания !!

Если вам нужен автомобиль, обязательно приезжайте сюда ..

Я был на рынке для нового автомобиля неожиданно после того, как мой автомобиль был разбит в результате аварии сзади. До Маккласки я посетил два дилерских центра, и Майк смог посадить меня в автомобиль, который мне понравился, по хорошей цене.

Грег Райс очень заботился обо мне, был очень любезен и делал все, что в его силах, чтобы помочь мне. Очень хорошие люди, что там работают. Отличный опыт !!!

Дилерский центр отличный, и с ним легко работать. Я предлагаю позвонить и работать с ними напрямую. Я заказал шины в Интернете, и когда я привез машину, шин, которые в Интернете сказали, что они есть в наличии, нет. Они работали со мной, позаботились обо мне и вынесли наружу в тот день.

Отлично поработали, поместив меня в машину, которую я хотел!

Остерегайтесь покупателей за пределами штата ... держитесь подальше, если хотите честную сделку. Приманка и подмен ... несоблюденные обещания ... все вокруг плохие парни
ОБНОВЛЕНИЕ ... позвонила Карен Шеперд. Ну и шутка. Понятия не имел ... даже моего файла не было. Затем заявил, что трансмиссия в моем VW вышла из строя на следующий день после того, как накануне я проехал до них 6 часов. Они просто придумывают любое оправдание, которое им нужно, время от времени ... все они полны Б.С. вот почему McCrooksky auto.
# 2 обновление .... ничего себе, столько лжи. Сказал, что сначала нужна была моя торговля, потом это мусор с большим пробегом, потом вышла из строя коробка передач, теперь она продана оптом .... снова вау. Карен понятия не имеет ... эти парни - шутка. Сделайте себе одолжение и найдите новое представительство, которое хочет заработать на вашем бизнесе, а не пытаться его купить!
Также, чтобы ответить на ответ о аксессуарах со скидкой ... Мои салманы пообещали мне СТОИМОСТЬ ДИЛЕРА, которая превратилась в затяжную битву, чтобы заработать на мне больше денег .... Скидка 17,5% - это не стоимость дилера .. ..вау какой бизнес может работать с маржой 17,5%. Неудивительно, что они должны ОБМАНЫВАТЬ вас на сделке с автомобилем !!!! Какой печальный пример американского бизнеса Мэри Барра обязательно будет разочарована!

Данте Уильямс был отличным продавцом - рекомендовал его друзьям и семье. В заключение Марк был профессионален, и с ним было легко работать.

Мой продавец Джерод был любезным, но обслуживание клиентов было очень плохим. Я заказал новый C8 в августе 2019 года и, наконец, получил его 4 сентября 2020 года. Никто никогда не связывался со мной в течение всего года, чтобы обновить меня или проверить, как я отношусь ко всему процессу.

Купил жене новую машину. Ханна была отличным продавцом. Весь персонал был услужливым, и некоторые дилеры не прибегали к давлению или другим приемам. Очень честная и отличная группа.

Процесс начался немного медленно, что не было проблемой, я просто торопился сесть в машину. Но затем со мной связался Скотт Пилерс, и я выразил ему свои ожидания, и он превзошел их. Даже посадил меня в машину, которую я даже не ожидал получить. У меня открытое банкротство, и многие дилерские центры не так хорошо осведомлены и / или способны, как Скотт. Отныне буду вести дела с ним и МакКласки всякий раз, когда буду искать другую машину.

Очень дружелюбные люди и хорошо осведомленные о своем продукте. Хизер была возлюбленной, и она родила.

Мы только что купили нашу третью машину у МакКласки. У нас не было ничего, кроме отличного обслуживания клиентов. Я рекомендую их всем! Спасибо!

Я был обеспокоен покупкой подержанного автомобиля в Огайо - не видя его лично (я живу в Нью-Джерси), - но McCluskey Chevrolet упростил процесс и, что более важно, убедился, что автомобиль был именно таким, как я ожидал (без сюрпризов), Уилл Резор (продавец) был великолепен - отличное обслуживание клиентов! Я также хотел поблагодарить Карен Шеперд за ее работу над моим аккаунтом. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую покупать Chevrolet в McCluskey - отличное обслуживание клиентов!

Отдел обслуживания очень хороший. Имеет отличные удобства. Цены, наверное, нормальные. Уведомления и видео-осмотр моей машины были очень впечатляющими. Не покупали у них машину, поэтому не могу это комментировать. Эти люди устанавливают стандарты обслуживания.

Это вторая машина, которую я купил у МакКласки. Мой опыт был отличным !!! Не было никакого давления, чтобы купить то, чего я не хотел. Мне очень нравится, что вы можете опробовать машину перед покупкой. Это потрясающе!! Мой продавец Уилл был очень мил и не торопился, чтобы узнать меня и то, что я хотел. Он действительно здорово показал мне разные внедорожники из разных ценовых диапазонов, цветов и функций. Уилл упорно трудилась, чтобы найти цвет, который я хотел. Он смог сделать это для меня. Когда дело дошло до ссуды, он очень старался. Но процентная ставка была высокой, как и выплаты. Я смог получить более низкую процентную ставку и более низкую оплату через Кредитный союз. Они профинансировали мой Ford Escape, который я купил там раньше, поэтому я снова поехал с ними. Спасибо Уиллу за вашу помощь и время. Я очень ценю это, и это очень много для меня значит. Действительно приятно иметь новую машину, которая нам нравится и нравится.

Уэс проделал огромную работу, помогая нам купить наш Колорадо! Мы это любим!! Все были замечательны с нами (даже с нашим Йорком Оливером). Еще раз спасибо МакКласки за то, что наняли Уэса. Мы вернемся!!!

Все было хорошо, кроме одного. Моя жена попросила взглянуть на тормоза, и за это взяли дополнительно 100 долларов. Они могли бы предупредить ее, что это будет стоить дополнительно, но никто этого не сделал. Итак, за стандартную замену масла мы заплатили 161 доллар.

Я купил подержанную машину у МакКласки в июле 2020 года, и мой опыт был исключительно положительным. Недавно возникла проблема с оформлением гарантийных документов, и сотрудники McCluskey устранили ее быстро и профессионально. Я очень рекомендую это представительство, основываясь на моем опыте.

От процесса покупки до обслуживания - вы на высшем уровне!

Очень хорошо осведомлены, и они находят время, чтобы помочь вам и позаботиться о вас в любом случае. Я буду постоянным клиентом в будущем. Мне нравится обслуживание, которое я получил от них.

Я пошел только посмотреть сегодня, но в итоге уехал на своей новой машине !! Я в восторге от этого !!! Тони Б. помог мне и был со мной все время !!! Он потрясающий, и с ним очень здорово общаться, пока он оформляет все документы !! Тони Б. Это тот человек, с которым вы хотите поговорить, когда смотрите !!

Невероятный опыт. Я был покупателем из другого штата, и они относились к нам так, как будто я живу в миле дальше по дороге. Объект мирового класса и уникальный опыт работы в дилерском центре. Да, и отличная цена.

Это был один из лучших опытов, которые у меня были за долгое время. Vashion Huffaker была очень профессиональной, и с ней было легко общаться. Я сказал ему, что мне нужно, и он выполнил свою работу. Другие сотрудники тоже заставили меня почувствовать себя как дома. Спасибо, Маккласки!

Во-первых, я хочу сказать, какие замечательные впечатления я получил от покупки здесь моей первой машины. Все были милы и получили отличную страховку! Но мой отец подписал со мной контракт, и когда я привез машину домой, он был недоволен платежами и первоначальной стоимостью автомобиля. Поэтому пришлось вернуть автомобиль. Мой первый взнос в размере 300 долларов был снят с моего банка 16 ноября. В день возврата машины (18 ноября) мне сказали, что мне вернут деньги в течение 3-5 рабочих дней. Прошло уже больше недели .... никто не отвечает на мои звонки, электронные письма или сообщения. Это было самым большим падением.

Джош - практичный и отзывчивый торговый представитель. Получил два вольта от Маккласки! Сервисная служба тоже очень тщательная.

купил свой Equinox 2017 года в сервисном центре. Карен в отделе обслуживания. очень помог в объяснении процесса ремонта. Она изо всех сил старалась, чтобы я был проинформирован на протяжении всего процесса. В ожидании мне предложили торговать до 2020 года с моими текущими ежемесячными платежами. Я не ожидал, что буду торговать, но Mccluskey Chevrolet очень упростил процесс. Muccluskey Chevrolet также позволил мне купить 2017 год, когда другие дилеры Chevrolet в этом районе не работали со мной. Я очень рекомендую Mccluskey всем, кто ищет дилерский центр, готовый с ними работать.

Дружелюбное обслуживание клиентов. У меня была назначена встреча, и машина сразу заехала. Удобная зона ожидания с бесплатным кофе, газировкой, закусками и пончиками. Мой муж мог смотреть на машины, пока я ждала с комфортом. Бесплатная автомойка с обслуживанием - приятный штрих.

ЛЮ был великолепен. Он мне очень помог. Очень вежливый, знающий и добрый.

Наконец-то я исправил краску, спасибо от 1 до 4 звезд

С того момента, как мы приехали, это был лучший опыт, который я когда-либо испытывал при покупке машины. Наш продавец, Тони, был великолепен, и все остальные, с которыми мы общались, тоже были супер. Наш опыт работы с представителем Allstate. (Хуан) тоже был невероятным. Какая у него личность. Действительно, действительно супер. И Я ЛЮБЛЮ СВОЙ ВНЕДОРОЖНИК !!!!

Привезли на замену масла. Автомобиль последнего посещения покрылся смазкой по всем коврикам, а этот автомобиль, который должен был недавно посетить, обнаружил 2 скола краски. Мне сказали: «Мы этого не делали, и вам не нужно привозить сюда свой автомобиль»

НЕ ПОЙТИ СЮДА! Я только что получил худшее обслуживание после попытки заключить сделку с внедорожником Ford Escape Titanium 2014 года выпуска. Это было выставлено на продажу, и когда я говорю, что цена слишком высока, я делаю предложение, потом они говорят, что инспекторы что-то пропустили во время первоначальной проверки, и, возможно, он больше не продается. Его цена 13 500 долларов и это 2014 год. Ни за что!

В Цинциннати есть не один Ford Titanium.

Зал ожидания удобный, но зря зря время не теряешь. Предложили 2000 долларов, и все, что я просил, было более низкой ценой. Они могли бы отказать моему предложению в 12500 долларов, но они предпочитают играть в игры. Если машина НЕ продается, почему она стоит на вашем участке?

Я приношу все свои автомобили, независимо от марки или модели, в сервисный отдел McCluskey Chevrolet. Я всегда получаю прямой ответ, даже если отвечаю, что никаких услуг не рекомендуется - поговорите о душевном спокойствии с автомобилями, от которых вы зависите. Их расширенные часы позволяют очень удобно входить и выходить в любое время - днем ​​или ночью. Если после получения обслуживания или ремонта возникает проблема, McCluskey делает все возможное, чтобы все исправить.

Очень быстрый и профессиональный прием. Чистый и эффективный объект. Отличные своевременные обновления по телефону.

Глен помог мне в очень трудное время в моей жизни. McCluskey Chevrolet был щедрым ко мне! Я буду рекомендовать их всем, кого знаю!

Нет другого места в мире, где я бы предпочел заняться чем-нибудь связанным с автомобилем. Продажи, обслуживание и страхование - все под одной крышей! Расположение автомолла - потрясающее средство! Место постоянно гудит от смеха, болтовни и заключаемых сделок. Отношения между клиентом и персоналом настоящие. Разница в том, что друзья просто разговаривают, и заключенная сделка по машине почти неразличима. Вы можете сказать, эти парни просто «поняли», им действительно не все равно. Нулевое давление. Если вы покупаете, вы покупаете, если нет, то вы очень скоро вернетесь к этому! Если вы когда-нибудь заходили в другой дилерский центр, вы больше никогда этого не сделаете, как только встретите этих парней!

Все были очень милы.
С Марией было приятно работать!

Они позаботились о том, чтобы я чувствовал себя человеком, а не кредитным рейтингом. Они дали мне шанс сесть в надежную машину, которую другие дилеры рифмуют с Биссианом, воспользовались мной и моей семьей. Я ценю честных дилеров, которые помогают людям, особенно в период пандемии. Я расскажу всем, кто ищет здесь хорошую новую машину. Шелли сделала это для нас. Сначала я подумал, что это афера, но она позаботилась о том, чтобы к нам относились больше, чем к любому другому дилеру, поскольку она является активом для этой компании.

Получил обслуживание моего Соника 2015 года на этой неделе. Как всегда, служба сервиса проделала большую работу. Они обслужили мою машину, предоставили мне будущие услуги, которые необходимо выполнить, а также цены, чтобы я мог подготовиться к ним. Все это сделано на объекте мирового класса. Я ел конфеты и пил газировку, путешествуя по Интернету. Когда машина была сделана, они достались мне. В тот день шел дождь. Со мной была моя семья. В сервисной службе меня не пустили под дождь за машиной. Они пошли и достали его для меня, пока мы оставались сухими внутри. Здесь действительно понимают клиента и понимают, что значит вести бизнес мирового класса. Отлично сработано.

Обслуживание было в порядке, за исключением того, что я не получил бесплатную автомойку, которая должна идти с услугой по замене масла, mcluskey рекламирует это, поэтому, если вы говорите, что собираетесь сделать, вам лучше сделать это, я подозреваю, что этого не было сделать, потому что у меня есть двойной грузовик, и он не проходит через автоматическую мойку, раньше они мыли его вручную

Джон Филлипс был лучшим продавцом, с которым я имел дело за последние годы!

Кен Бернс из отдела онлайн-продаж сделал мою покупку Chevy Colorado Crewcab 4 + 4 Z71 2019 года настолько гладкой, насколько это было возможно. Он усердно работал для меня, чтобы получить то, о чем я просил, учитывая мой кредитный рейтинг. Определенно рекомендую Кену людей для следующей покупки автомобиля. Очень доволен своей покупкой, еще раз спасибо, Кен!

И снова Джереми Хубер позаботился о моем грузовике, как о своем собственном. Он всегда внимательный, вежливый и объясняет, что и как нужно ремонтировать. Моя трансмиссия была отремонтирована, и я снова в пути. какая отличная сервисная команда.

Потрясающий опыт! Весь персонал был невероятно приятным и услужливым. А наша продавщица Ханна была самой лучшей! Очень красивый! Мы снова будем делать покупки вместе с ними и порекомендовать наших друзей и семью!

Привезли Traverse 2014 года, чтобы заменить датчик температуры охлаждающей жидкости, так как загоралась лампа проверки двигателя с этим кодом ошибки. Сказали, что диагностическая плата составляет 99 долларов, но она будет частью ремонта, если она будет исправлена, что является стандартным. Они выставили мне счет за 1,8 часа (всего 225 долларов), чтобы заменить его, но это заняло всего 30 минут, поэтому я сказал им об этом. Они сказали, что не будут корректировать труд, поскольку это было «фиксированное» рабочее время, а их механик был просто эффективным. Таким образом, деталь за 30 долларов и 30 минут работы стоили 300 долларов. Я позвонил в другой дилерский центр Cincinnati Chevy, чтобы узнать расценки после того, как это произошло, и они процитировали мне 200 долларов, чтобы я сделал то же самое, за что МакКласки только что взял с меня 300 долларов. Так что ИЗБЕГАЙТЕ этого представительства для любых ваших потребностей в обслуживании. ОНИ ПРЕИМУЩЕСТВА ЛЮДИ.

Это место - худшее место для покупки автомобиля у облажавшегося, мы с другом из-за наших покупок автомобилей я бы не рекомендовал этих людей даже своему злейшему врагу.

ОТредактировано СНОВА ДОБАВИТЬ: Я меняю его на 5-звездочный обзор в связи с продолжением работы Маккласки, начатой ​​ниже. Они признали эту ошибку и проследили за мной и покупателем. Они тщательно проверяли и были абсолютно уверены в отсутствии финансовых последствий. Оказывается, это была просто путаница из контактной информации в каких-то документах. МакКласки Шевроле подошел, исправил ошибку и позаботился обо мне и покупателе. Я очень ценю их кропотливую работу. ОТЛИЧНАЯ служба поддержки клиентов после факта исправления этой ошибки.

РЕДАКТИРОВАТЬ ДОБАВИТЬ: Я признателен за то, что дилерский центр обратился через этот обзор и работал над решением проблемы. Обновит обзор и / или удалит его, как только все будет решено. Ответ был очень профессиональным и полезным.

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОБЗОР: Я не покупал машину у вас, но в субботу вечером, 26 сентября 2020 года, я начал получать текстовые сообщения и электронные письма с просьбой настроить мою учетную запись OnStar и поздравлять меня с покупкой моей Impala 2020 года. Чтобы быть ясным, опять же, я НЕ покупал машину у вас, и я живу в Северной Каролине.

Я возбудил дело о мошенничестве / краже личных данных с OnStar, расследование по которому все еще продолжается. Я также позвонил в ваш дилерский центр в понедельник, 28 сентября, как только получил этот запрос на опрос и знал, кому звонить. Я поговорил с продавцом, который продал эту машину 26 сентября, и он подтвердил, что моя электронная почта и мой номер телефона связаны с учетной записью, но заверил меня, что ничто другое не подходит и на мое имя нет информации о ссуде. Он также якобы удалил мою контактную информацию из учетной записи и собирался обратиться к фактическому владельцу, чтобы исправить это.

Однако всю неделю я получал уведомления о сигналах тревоги от кражи от OnStar, а вчера я получил текстовое сообщение и электронное письмо от Capital One Auto Finance о настройке онлайн-доступа к моему новому автокредиту. Из-за всего этого, происходящего на этой неделе, я подписался на услугу мониторинга кражи личных данных, которая теперь стоит мне ежемесячной платы, и я ежедневно проверяю свой кредит, чтобы убедиться, что меня не обманули.

Это недопустимо и необходимо исправить СЕЙЧАС. Лучшее, что я могу сказать до сих пор, никто не открыл ссуду на мое имя, но вы продали машину кому-то с той же фамилией, что и я, а затем использовали всю мою контактную информацию для оформления документов, так что даже если все остальное законно, она не может создать ни одну из своих учетных записей, потому что вся информация идет к незнакомцу, который живет в других штатах. Я знаю ее номер VIN, дату покупки машины, марку и модель, номер учетной записи OnStar и т. Д.

Я пытался позвонить в ваш дилерский центр, а также решить эту проблему с помощью расследования OnStar. Если я не получу какую-то информацию о том, что проблема будет полностью решена к 9 октября, я обращусь за юридическим представлением, если мне нужно.

Это был ужасный опыт. Я ждал замены масла более 1 часа, из-за чего опоздал на работу. Я подошел к столу, чтобы спросить, почему так долго. Мне представили, что я ошибся в том, сколько времени прошло, потому что я, очевидно, не знаю, когда я туда попал. Я купил эту машину у МакКласки, думая, что это уважаемая компания. Я купил дополнительную гарантию, думая, что это была хорошая покупка, чтобы узнать, что я вынужден использовать McCluskey и ехать 25-30 минут до Kings automall только для того, чтобы заменить масло, потому что там, где я купил машину, и на любом другом сайте не может смена масла. Я даже не стал мыть машину, потому что это заняло бы еще полчаса. Это недоступно. Эта крупная компания, которая начинала как семейный бизнес, не относится к своим клиентам как к семье. Очень разочарован таким отношением к поездке и неуважением. Поначалу они могли быть честными.

Их сервисный отдел ужасен, они сломали шарикоподшипники в моей машине и так и не починили то, что было не так с моей машиной. Я никогда больше не вернусь в этот дилерский центр и никому не рекомендую туда ходить !!!

Неплохое место для обслуживания вашего автомобиля. Бильярдный стол, массажное кресло, бесплатный кофе, закуски и Wi-Fi помогут скоротать время. Не говоря уже о сотнях автомобилей, на которые стоит посмотреть. Что касается покупки новой или подержанной машины, я никогда не чувствовал давления, и они оставляют вас самому себе, чтобы просмотреть все, пока вы не будете готовы поговорить. Получил лучшую цену, которую я мог найти на своем Chevy Cruze 2014 года в 2016 году.

Они всегда делают фантастическую работу. Удобства за гранью. Обслуживание всегда выполняется в сжатые сроки, и они знают, что нужно делать. Мы приобрели у них две машины за последние несколько лет, и команда хорошо позаботилась о них. Я бы больше никуда не поехал.

Началось здорово. Позвонил, узнал цену, проверил, потому что в моем грузовике было больше масла, сказали, что цена особого грузовика 59,99. Низкий и вот счет оказывается 75 долларов. Причина увеличения ... В моем грузовике больше масла. Очень разочарован

В минувшие выходные (после посещения конкурента) я знал, чего хочу. Я не могу вам сказать, почему мы не купили его с самого начала, но у Маккласки было то, что мы хотели. И я не хотел иметь дело ни с кем. Я не люблю, когда меня обстреливают, когда я хожу по территории, и я не был. Я только что нашел одного человека, с которым познакомился больше года назад. Тогда я пообещал ему, как только приму решение, вернусь к нему. И я это сделал, Блейк Давенпорт.

Нас познакомили с Блейком через одну из замечательных сервисных групп МакКласки. Он знал, что я не потерплю никого, и они должны были терпеть меня. Блейк был просто нашим мужчиной.

В прошлую субботу мы пришли, спросили / сказали, что хотим работать только с Блейком. Через час машина ПРОДАНА и КУПЕНА новая. Бум! Просто потребовался год и много терпения. После этого остальная часть покупки прошла гладко. Два часа спустя я выезжаю со стоянки на своем новом автомобиле.

Спасибо, Блейк и остальная часть команды McCluskey. Теперь мне нужно, чтобы кто-нибудь починил приложение "Мой Шевроле"!

Во-первых, я ценю то, насколько личные и профессиональные люди здесь. Консультанты по обслуживанию, продажи, кассиры и техническая поддержка - все на высоте. Я купил свой Volt 2018 здесь. После продажи обслуживание было нормальным и обычно быстрым. Удобства и удобства отличные. Цены кажутся приличными. Я ценю их пожизненную гарантию на трансмиссию.

При этом я был недоволен своим последним визитом. Работа заняла вдвое больше времени, и меня уговорили получить услугу трансмиссии, в которой моя машина не нуждалась. Я должен был быть твердым и постоять за себя. Мой консультант по обслуживанию не связался со мной, и кто-то другой прислал меня по дороге. С этого момента я собираюсь избегать его и придерживаться обычного графика дежурства. Я надеюсь, что это был разовый опыт и мы обновим его соответственно. Спасибо.

Изменить: пересмотрел мой обзор по мере обращения в службу поддержки, и мы пришли к счастливому выводу. Спасибо тебе, мама! Приятно видеть компанию, которая принимает отзывы и заботится о своих клиентах. Я очень благодарен за помощь и буду помнить об этом, продвигая свой бизнес в McCluskey s.

Я купил свой Equinox 2012 года здесь осенью 2011 года. Я переехал из штата 6 лет назад. Я буду скучать по этому представительству, это единственный представительский центр, который я нашел за свои 63 года, который относится к вам с уважением и порядочностью после продажи.

Первоклассный сервис. У меня больше никого не будет для обслуживания моего автомобиля Chevy.

Мне нравятся вечерние приложения, которые позволяют мне планировать замену масла и другие услуги в моем графике!

Мой продавец Крис Бауэр был настоящим классным парнем, с которым можно было работать. Недавно я заполнил опрос, основанный на том же опыте покупки. В том исследовании я пожаловался, что мне пришлось вывернуть большой винт из передней шины и отремонтировать шину самостоятельно, проехав всего 43 мили. Я не возражал против этого, но когда через Криса я довел это до сведения отдела обслуживания, они сказали, что, хотя грузовик был совершенно новым, они не заменят шину.
Теперь я очень рад сообщить, что, как только «нужные люди» узнали о моем недовольстве, в течение нескольких часов была заказана новая шина. У меня назначена встреча, чтобы заменить его на следующей неделе, и я очень доволен. Спасибо McCluskey Chevrolet за хороший опыт и помощь в приобретении именно того грузовика, который я хотел.

Холли была очень представительна и упростила процесс покупки машины. Общая атмосфера компании была восхитительной, и я рекомендую всем приехать сюда, прежде чем обращаться в другие представительства.

Я давно искал сервисный отдел, который меня не подводит. И я надеюсь, что нашел его с МакКласки. Использовал тогда пару раз, и я очень доволен. Я особенно люблю поздние часы. Я привез свою машину в 19:30 и вернул ее той же ночью. Так приятно, когда работаешь, а без машины никак не обойтись !!

1-6. 5 звезд
1. Обслуживание было отличным
2. Своевременное дело было хорошим
3. Мне понравился текст, когда мой внедорожник был готов.
4. Любите закуски / конфеты / вкусности для клиентов.
Сода-автомат ETC.
5. Ванные комнаты были чистыми и приятно пахли.
6. Люблю внешнее пространство за ожидание, вот где я был. Очень хорошо

Причиной моих 4 звезд было

Прошу автомойку. Плохая работа ... Еще были жучки на передней части внедорожника. Это было не чисто.
И мне было грустно по этому поводу.

Это было здорово и быстро. Мне больше нравится новое дополнение с видео о вашей машине, над которой работали, но лучше, если они могут видеть в реальном времени работу с машиной, потому что это не должно быть проблемой, если они делают отличную работу, заявленную производителем

Если вы собираетесь покупать машину у МакКласки, покупайте у Криса Бауэра. Покупка у него - все равно что поехать за машиной лучшего друга.

НЕ ДОВЕРЯЮТ!!!
Я им поверил, меня обманули и оставили с поврежденным автомобилем. Я медсестра с четырьмя дочерьми, живущая в Южной Каролине, работаю 50-70 часов в неделю и купила машину у МакКласки в Интернете. Первоначально я интересовался и заканчивал сделку по Ford Explorer. Однако, как только контракт должен был быть написан, мне сказали, что он больше не доступен, приманка и подмена? Затем они предложили GMC Acadia и сказали, что я претендую на эту машину, но не на другие. Я согласился. Автомобиль выехал из Цинциннати в Южную Каролину 23 марта. Он должен был быть доставлен мне на следующий день. Однако его доставили после 9 вечера 23 марта, после наступления темноты. Было ли это намеренно из-за множества вмятин, хотя мне сказали, что это ОДНА? Мне сказали, что у машины есть политика возврата 3 дня / 300 миль по любой причине. Об этом не упоминалось, когда я сообщал о проблеме. Вместо этого мне было приказано отнести его к механику, чтобы он починил, и они его покроют. Не правда. Я включил ключевые тексты из многодневной переписки. Излишне говорить, что я очень разочарован и чувствую, что меня использовали в своих интересах из-за моей ситуации.
3/23 1000: небольшая вмятина на арке переднего колеса и небольшая царапина от ключа на двери. На самом деле на автомобиле было несколько вмятин. Автомобиль был доставлен после 21:00, что сделало осмотр практически невозможным.
25/25 1502: В течение 3 дней / 300 миль возврата я связался с МакКласки по поводу значительного изменения внешнего вида. Мне не предлагали вернуть автомобиль, если у меня возникли проблемы. Вместо этого мне сказали, что, вероятно, просто нужно выравнивание, за которое они заплатят.
Я: эй, у меня много шимми спереди, когда я разгоняюсь до 65 миль в час.
26.03.1332: Маккласки: Наверное, просто выравнивание. Я попрошу вас отнести его к механику, который работает с нами рядом с вами, и мы покроем расходы.
МакКласки: Хорошо, поэтому все, что вам нужно сделать, это пойти в дискаунтеры шин, и я дам вам номер, по которому можно позвонить, у нас есть счет, который будет платить за все, что может быть не просто выравнивание, пусть они все проверит, и это будет быть покрытым нами.
16.04 .: Машину отвезли в магазин (согласование с МакКласки заняло несколько дней). Это было лишь минимальное отклонение от оси на одном заднем колесе. Однако механик обнаружил, что обе передние стойки были сломаны, а оба передних колеса покоробились.
16/4 1652: МакКласки: Итак, мы рассмотрим балансировку, но нам нужно будет самостоятельно осмотреть автомобиль, чтобы получить разрешение на установку стоек, потому что мы проверяем автомобиль, прежде чем он покинет наш автосалон.
16 апреля 1750: МакКласки: нам нужен отчет о проверке, но ее (менеджера по обслуживанию) сегодня нет, поэтому я посмотрю, что мы можем сделать завтра.
Оплата так и не была организована, поэтому я оплатил счет.
Позже я отправил сообщение с вопросом, не случилось ли что-нибудь в пути.
17 апреля 0943: МакКласки: Он, мы собираемся помочь вам, наш менеджер по обслуживанию отсутствует до понедельника, но мы обязательно вам поможем, я вернусь к вам в понедельник.
20.04, 0934: МакКласки: Привет, я только что поговорил с нашим менеджером по обслуживанию, и она сказала, что ваша Acadia была в порядке, когда покидала наш автосалон, и сказала, что стойки GMC обычно немного протекают, даже если они совершенно новые. Итак, мы рассмотрим баланс / перестановку, но не стойки.
20.04.1044: Я: Итак, помощь была доставлена ​​поздно вечером в понедельник. Я сообщил о шимми в среду (в первый день, когда я проехал на нем со скоростью 65 миль в час). Могло ли это случиться в пути? Выравнивание и баланс не помогли исправить это.
МакКласки: Мои менеджеры присутствуют на собрании в понедельник, я собираюсь посмотреть, чем мы можем помочь.
5/5: Мне все еще не вернули компенсацию за выравнивание / балансировку.
1350: МакКласки: Мне очень жаль, что мой финансовый менеджер сегодня отправляет вам чек для согласования и баланса.
17.05: Мне до сих пор не возмещены расходы.