Mel Rapton Honda Обзор

Мне нравится ехать сюда, чтобы обслужить мою машину. Великие люди, никогда не напористые. Бесплатный кофе, пончики и бесплатный трансфер. Они даже рекомендуют людям не получать услуги, которые им не нужны.

Это потрясающее место, они исправили все, что нужно починить на моей Honda, люблю это место

У меня был лучший опыт в Mel Rapton Honda. Ксавье и весь персонал были очень любезны. Ксавье был дружелюбным, знающим и особенно полезным в получении машины, которую я хотел. Я никогда не чувствовал давления или спешки, и они сделали весь процесс плавным и легким. Спасибо, Ксавье, и всей команде Мела Раптона, мне очень нравится моя новая машина!

Мы с женой работали со Стедманом Сондерсом. Он, без сомнения, лучший парень. Все были хороши, но он сделал все возможное. Если вы покупаете или сдаете в аренду, вам следует работать с ним. Определенно отличный опыт!

Изменение американского флага противоречит кодексу флага, так что проявите некоторое уважение. Также 1312 г.

В конце дня они все еще продавцы
Я должен сказать, что если вам посчастливилось получить помощь от агента по имени Томми, вы в надежных руках. Очень искренний и честный хороший парень во всем. Отличное обслуживание клиентов.
Большое спасибо, Томми.
Я пошел искать crv и вышел с Hyundai Sonata 2015 года (кстати, очень хорошая машина). Я доволен результатами.

Худший клиентский опыт в моей жизни.





«Бехроз, я везде искал твои книги и ключи, и мне не повезло. Мы продолжим поиски сегодня, и если они не появятся, мы нарежем тебе новые ключи и принесем тебе набор книг для LX Accord».

После этого письма они не связались со мной, поэтому я продолжил и 29 мая, вместо того, чтобы предоставить мне услугу, они сказали, что это очень загруженные праздничные выходные, и свяжутся со мной на следующей неделе.
Вот приходит следующая неделя, и никто не связался со мной, я позвонил им, и они согласились нарезать новые ключи.

Около недели назад я ходил с женой в Mel rapton Honda, договор аренды был истек, и вышла Барабра Нельсон. Помочь нам выкупить аренду кажется неудобством только потому, что была суббота. Она сказала, что мы должны вернуться позже. В конце концов она передала нас тому, кто забрал всю нашу информацию, они сказали, что перезвонят нам, чтобы узнать, что они могут сделать. До сих пор нам не звонили.
Охх .... и на озере Фолсом Хонда это сработало потрясающе: Том и его команда (Джейкоб и Зак) помогли нам и потратили время на то, что мы закончили покупать две машины.

Лучшее обслуживание клиентов! У меня был кризис, и мне нужно было немедленно осмотреть мою машину без предупреждения. Они помогли мне так быстро и были такими милыми. В итоге мне понадобился новый автомобильный аккумулятор. Они ответили на все мои вопросы, сделали мне скидку на новую батарею и были такими приятными людьми! Я очень доволен тем, как хорошо здесь со мной обращались. Огромная благодарность сотрудникам, которые помогли мне, Нику и Бэмби. Замечательные люди!

Поехал покупать авто. Я заметил, что они с гордостью вывесили синий флаг материи жизней. Первая смена флага считается неуважением. Во-вторых, учитывая недавнюю смерть Джорджа, невероятно бесчувственный.

Хороший опыт! Энтони был исключительно полезен, получив в последнюю минуту ссуду, еще раз спасибо, Мел Рэптон

Любите их, обслуживание клиентов отличное! Трудно захотеть купить машину другой марки, учитывая, как хорошо к вам здесь относятся.

Обслуживание отличное, находясь в собственности, не так много людей, которые отвечают на телефонные звонки

пошел на запрос отзыва. все сделано своевременно. Придется ждать час для обслуживания моей машины, но достаточно, чтобы убить время ожидания .. бесплатные пончики и кофе вместе с бесплатным Интернетом, чтобы работать на моем ноутбуке в течение этого часа. общее впечатление было хорошим

Требовался большой сервис 100k на моем CRV плюс новые тормозные колодки. Сервисные представители Пол и Крис были замечательными. Они дали мне подробное объяснение того, что нужно сделать. Цена была самой низкой. Пол дал мне бесплатную арендованную машину для использования во время обслуживания, а Крис снизил цену с доступным купоном. Отличная цена, опыт и отличные люди в MRH.

Лучший дилер по приобретению Honda в районе Сакраменто.

Сказали, что работа будет сделана за 1,5 часа. На это у них ушло почти 3 часа. Я бы спланировал свой день иначе, если бы знал, что они не торопятся.

Это отличный дилерский центр, у меня были проблемы с новыми автомобилями, но они почти всегда справляются с этим эффективно. Также фантастический продавец Джорджио Серуге, он настолько хорошо осведомлен о транспортных средствах, что я определенно купил бы у него снова, и я купил.

Мел Рэптон - это то место, куда можно пойти, когда вам понадобится машина! Все супер дружелюбны! Мы с парнем купили нашу первую машину в Mel Rapton благодаря помощи Нила (специалиста по продажам) и Хайме (финансового менеджера). В целом замечательный опыт, не может быть счастливее :)

Ксавье А. Пинеда и Манвир Диллон продолжают традиции мистера Рэптона, обращаясь с новыми покупателями Honda и постоянными покупателями как с семьей! В этом районе есть много дилеров Honda, но ни один из них не приблизился к наследию г-на Рэптона справедливых цен и дружелюбного обслуживания клиентов. Наша семья и друзья используют Mel Rapton Honda более 20 лет. Я лично хочу поблагодарить Ксавьера А. Пинеду, Манвира Диллона и персонал за заботу о моей семье во время наших недавних покупок Honda и за сохранение духа мистера Рэптона!

Я приезжаю сюда много лет, чтобы отремонтировать свою Хонду, но я наблюдал, как они продают моей сестре гибридный автомобиль, который они даже не могли завести. Они пообещали запустить его и в основном сняли его с партии, но через месяц у него возникла та же проблема: не запускался. Некоторые продавцы слишком агрессивны, но обслуживающий персонал на высоте. Мне действительно нравится кофемашина для растворимого кофе, и когда мы приезжаем, моим детям очень нравится.

Я сожалею о покупке Honda Accord 2018 в этом представительстве, у них самые худшие продавцы, а также они не дали мне коврики для моей машины, когда я сказал им, что они сказали мне, что это в багажнике, но ничего не нашли, а также они хотели, чтобы я купил коврики для новенькой машины, а также там отдел запчастей, не знающий, что они делают, никогда не вернется к Мел Рэптон Хонда и убедитесь, что вы, ребята, не дурак.

Недавно я написал 5-звездочный обзор о Меле Рэптоне, но это было до того, как я увидел их истинное лицо. Спустя всего 3 недели после покупки моей новой машины у нее были проблемы с запуском в 3 отдельных случаях. Я принесла его Мэлу Рэптону, чтобы он проверил. После того, как я вернул мою машину, ребята из Службы сказали: «Все в порядке». Ровно через неделю я выхожу к машине после долгого школьного дня (22:00), и моя машина не заводилась снова. Но все было хорошо? Ник сказал, что они провели несколько тестов, и, похоже, все в порядке, хотя, по его словам, «кто-то забыл подключить вилки к батарее». Безусловно, одно из самых детских оправданий, которые я когда-либо слышал, и почему никто не проверяет дважды, прежде чем вернуть машины их владельцам? ОНИ ПРЕДСТАВЛЯЮТ МОЮ ЖИЗНЬ В ОПАСНОСТИ. Заставил меня ехать на машине из Сан-Рамона в Сакраменто с неисправным аккумулятором. Вернув мою машину в ТРЕТИЙ РАЗ, мне наконец заменили аккумулятор. (потребовалось достаточно времени) Имейте в виду, я живу в районе залива, в полутора часах езды от этого представительства. Это не единственная проблема, с которой я столкнулся с Мелом Рэптоном. В ночь, когда я купил свою машину, она никогда не была полностью детализирована, как это должно быть, когда вы покупаете новую машину со стоянки. На нем все еще были пятна от кофе и другие неприятные пятна по всей машине. Кроме того, ни один сотрудник никогда не предлагал мне оставить машину на ночь, чтобы это можно было подробно описать, как и предполагалось. Я специально попросил Ника Салазара, чтобы все три раза детализировали мою машину, но до сих пор никто этого не делал. Его оправдание было: «Я не работал последние три дня». Так что даже если у вас нет отпуска на 3 дня, не имеет ли смысла связаться с коллегами и сообщить им эту важную информацию? Я очень разочарован тем, как со мной обращались сотрудники этого представительства. Вернув машину в четвертый раз, я получил голосовое сообщение от Ларри, в котором говорилось: «Моим рабочим было трудно детализировать вашу машину из-за запаха дыма». На данный момент мне все равно. У этих ребят была работа, но они проиграли во всех возможных смыслах. Я даже пригласил друзей и своего жениха в этот автосалон, чтобы купить машину. Все, что им нужно было сделать, это подробно описать мою машину в первый раз, и я бы не сидел здесь и писал это эссе обзора. Я мог бы буквально продолжать, потому что есть БОЛЬШЕ, но вы все понимаете. Никто больше не может нормально выполнять свою работу. Я был очень терпелив и добр на протяжении всего этого опыта, и у менеджера по обслуживанию Ларри буквально хватило смелости сказать мне, что «мы больше не будем обслуживать вашу машину, а они говорят мне, что я не могу отнести ее в какой-либо другой автосалон? Это шутка, и я надеюсь, что вы прочитаете это перед тем, как посетить это представительство. Единственный настоящий и хороший работник - это ТИМ ПЕТИТ.

Я обновляю этот обзор. Нам по-прежнему нравится Мел Раптон Хонда, поскольку их экспресс-услуги действительно великолепны, и они могут справиться практически с любой машиной, а не только с Хондами. А для дилера цены на обслуживание отличные.

Мне нравится этот автосалон и тот факт, что они предоставляют вам бесплатные отчеты об истории автомобилей, даже в Интернете! такой отличный сервис

Поехал зарезать ключ для моего Honda Accord 1999 года, позвонил накануне, чтобы убедиться, что это можно сделать, и мне сказали цену и что все, что мне нужно, это мое я и титул. На следующий день поехал делать это, и к нему относились очень плохо. Чад в отделе обслуживания. Мне сказали, что мне нужно привезти машину, чтобы они отрезали ключ. Буквально попросили отойти в сторону, пока они помогали другому костюмеру. Короче говоря, сразу после этого отправился в Майту Хонду и получил ключ без проблем. Больше никогда не буду вести дела с этим представительством.

Уильям был очень любезен, и мы сделали то, что мне нужно, не слишком дорого и получили скидку 20%.

Это место - мусор. Обслуживание клиентов ужасное. Мы собирались купить машину, но не смогли найти никого, кто мог бы нам помочь. Они потеряли две продажи.

Худший дилерский центр, в котором я когда-либо был, менеджер и персонал настолько грубы, что пытаются лгать клиентам ...

Я приехал сюда для замены масла, и мне нравится их обслуживание клиентов. Они даже отвезли меня обратно на работу, и водитель был милым парнем, с которым можно было поговорить. Лучше всего то, что они не заставляют меня ничего покупать, а принимают мое собственное решение, предоставив мне всю информацию об обновлениях.

Плохое обслуживание .. не желаю помогать и объяснять ..

Мне нравится отличное обслуживание клиентов, которое я получаю здесь. Энтони Мотли - фантастически дружелюбно относящийся к бизнесу представитель SMILE. Поэтому я ПОСТОЯННО приезжаю сюда и сдаваю свои машины на обслуживание.

Финансовый менеджер был чрезвычайно груб и обвинил нас в незаконности здесь, я пошел туда, чтобы заплатить столько, сколько должен был, и имел все необходимые документы, которые он просил, но он все равно отказался взглянуть и вел себя так, как будто он уже все знал, у него было отношение с самого начала, и оно становилось все хуже и хуже, и мы очень лояльные клиенты, я покупал автомобили в этом месте в течение многих лет, и теперь я никогда не вернусь!

Кен Сни был абсолютно замечательным, очень добрым и очень профессиональным, не напористым, и он помог мне уехать на машине, которую я люблю, с улыбкой на моем лице! был очень приятный опыт покупки. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Мела Рэптона Хонду всем, особенно Кену!
С ними было очень легко работать, они работали со мной и моим бюджетом, без проблем.
Я живу в Вакавилле, и когда мне снова понадобится новая машина, я обязательно вернусь, без вопросов.

Мы бросили нашего Пилота для обслуживания. Все прошло быстро, и мы забрали позже в тот же день, как и планировали. Эффективно, пунктуально и точно.

Они лгут, просто возьмите ваши деньги без причины, я забираю свою машину, они берут с меня 270 только за осмотр

Отлично провел время, обсуждая то, что, на мой взгляд, было довольно разумной сделкой с этими людьми. Спросите Стефани Ороско из отдела продаж - она ​​самый расслабленный, веселый, продавец там и не имеет никаких липких фальшивых флюидов продавца (извините, Роджер, вы не получите баллов за это!). Она заставила меня чувствовать себя очень комфортно, хорошо информирована и ни капли не торопила меня, когда я тестировал довольно много автомобилей. + Для Стефани. B + за сделку!

О, мой бог!! Там был толстый старик, белый, жирный, в очках, очень непрофессионально! Я пришел с твердым намерением купить автомобиль, с которым я разговаривал с каким-то другим продавцом, но подошел этот грубый человек и сказал моему продавцу отнести эти дешевые подделки на стоянку машин за 12000 долларов и сказал ему вслух перед другим покупателем у меня действительно плохой кредит! Я был потрясен! Я ухожу и никогда не вернусь.

ПЛОХО ... ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. ОСОБЕННО С ЮНИОРОМ И ЭШЛИ !! МЫ ПРИШЛИ К КУПИТЬ АВТОМОБИЛЬ, И ВАША СЛУЖБА ПРОСТО ОТТУЛАЛА МЕНЯ ... УЗНАЙТЕ, КАК ДЕЛАТЬ С КЛИЕНТАМИ !!!

Все, с кем я общался в этом автосалоне, потрясающие (представители сервисной службы, администраторы, водители маршрутных такси ...)! Они такие дружелюбные и милые, и всегда делают все возможное в обслуживании клиентов, следя за тем, чтобы клиент был доволен и имел все необходимое. Конечно, обслуживание обычно длится долго, но это потому, что эти ребята действительно хорошо делают то, что делают. Они искренне заботятся и предлагают лучшее в сервисе Honda! Спасибо, Мел Рэптон!

В среднем пять и три, у меня был лучший опыт продаж, чем обслуживания.

Я бы дал 0 звезд, они продали мне расширенную гарантию, когда я купил свою машину, но сегодня они хотят, чтобы я заплатил 160 долларов за осмотр, чтобы определить, покрывается ли моя проблема с автомобилем расширенной гарантией.

Был хороший опыт. Люди очень полезны и уделяют вам должное время. Я определенно буду рекомендовать всем, у кого есть план посетить Мел Раптон Хонда.

Лучшая сервисная команда и дилер Honda в районе Сакраменто

Первый опыт здесь, в Mel Raptor Honda ... Я был и до сих пор впечатлен.
Обеспокоенный тем, что меня не одобрят для автомобиля моей мечты, Грег предоставил мне те числа, на которые я надеялся. Кит, вероятно, показал мне машину и ответил на все вопросы о машине во время тест-драйва. Еще до того, как я поехал обратно в автосалон, я знал, что это будет машина, на которой я ехал.
Питер, Терри и Джейми работали со мной ближе к концу своей смены, чтобы заставить меня уехать на моих новых колесах. Я не мог бы быть более счастливым, зная, что нахожусь в очень безопасной, надежной и красивой машине! Спасибо, ребята, вы все великолепны, что сделали это для меня!

ПОЧТИ КУПИЛ МАШИНУ, ПОЧТИ. Что остановило нас от покупки, так это смехотворная плата за Zurich ONE YEAR Paint Protection стоимостью 198 долларов. Действительно, на новенькой машине. Это опция, применяемая дилером, а не Honda. У вас нет другого выбора, кроме как получить плату за защиту краски. Больше всего нас разозлило то, что мы оба договорились о цене на машину и обо всем, что в нее уже включено. Пока они не показали нам разбивку цен, я заметил 198 долларов и спросил. Он сказал, что они наклеили его на все свои автомобили. Я ему сказал, мы уже обсуждаем и согласовываем цену, почему вы добавляете к ней стоимость вторичного рынка, это все равно что взимать с меня плату за коврики, брызговики. Этот материал уже был в машине, мне не нужно было ничего доплачивать. Он сказал, что должен взять за это плату, поэтому я вышел.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОБНОВЛЯТЬСЯ ЗА ЗАЩИТУ ЛАККИ, НЕ ПЕРЕХОДИТЕ В MEL RAPTON HONDA. ЕСЛИ ВЫ ДАВАЕТЕ, ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ЦЕНЫ, ВНИМАНИЕ!

Купил сегодня CR-V 2018 у Мела Рэптона Хонда. Большой опыт от Джона Сэндисона, Эрика Дженсена и Джуниора Риберала. Спасибо всем! Лучшая цена, лучший сервис, лучшие автомобили.

Я получил это по электронной почте, я такой лгунья. Очень непрофессионально, ничего не знаю о математике и сроках аренды

«Как интернет-менеджер, я могу сообщить вам, что информация, которую я вам предоставил, была НАЦИОНАЛЬНОЙ РЕКЛАМНОЙ ЦЕНА, что означает, что ни один другой дилерский центр Honda не может пойти ниже указанной в соответствии с правилами Honda».

Я купил свою машину у Мела Рэптона Хонда 2 года назад и с тех пор езжу туда на сервис.

На самом деле я живу в Сан-Франциско, и когда я хотел купить машину, я пошел к каждому дилеру в этом районе через компании, большинство пытались заключить сделки и поднять цены. Продавцы в Mel Rapton Honda были великолепны, дали мне лучшую цену, приспособились к моему рабочему графику, помогли мне выбрать цвет и дали мне советы.

Обслуживающие люди были выдающимися. Они безоговорочно были самой любезной группой, с которой мне приходилось общаться. Они всегда дружелюбны и готовы помочь по телефону и лично. Они не берут с меня завышенную плату, не говорят, что мне что-то нужно, когда я этого не делаю. Они изо всех сил стараются помочь мне в самых разных ситуациях, например, поздно ночью на работе и когда мне нужно позаботиться о моей машине. Они всегда приятные и всегда после меня моют машину, что является приятным преимуществом! Спасибо, ребята, за все, что вы делаете!

Мне не нравятся регулярные поездки в Сакраменто по работе, но мне действительно нравится, что у меня есть Мел Раптон Хонда, который помогает позаботиться о моей машине, которая очень хорошо работает! Еще раз спасибо всей сервисной команде!

Очень нравится Мел Раптон Хонда, отличный сервис и отличный персонал.

Не ходи сюда. Они лгут и злятся, когда вы знаете, что вас пытаются обмануть. Финансовый менеджер Уайз наорал на меня. Так грубо и непрофессионально. Не трать время зря.

Очень приятно и полезно, но они врезались в бордюр на двух моих шинах и не заменят их, когда у них была моя машина в ремонте, моя машина была с полным баком, когда я ее вернул, это было почти полбака, и они проехал всего около 40 миль (Honda Accord Touring) месяц спустя, я проверяю свой воздушный фильтр, и 2 кронштейна, которые удерживают коробку, чтобы прикрыть мой воздушный фильтр, были сломаны, отсутствовали. Теперь я ничего не могу с этим поделать. Сегодня я пошел купить трансмиссионную жидкость, и парень, который помогал мне с моей машиной, БИЛЛ СМИТ, вел себя очень странно, как будто не хотел, чтобы я его видел. Сейчас я могу быть небрежным, но я бы не рекомендовал этим людям отвезти машину к другому дилеру Honda.

Была назначена встреча на базовое техническое обслуживание (A17) в 9 утра в медленную субботу для этого места, что подтверждено представителем и моими собственными наблюдениями из комнаты на этаже во время ожидания. 4 часа здесь и после разговора с представителем, похоже, они только начали ... если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы поставил.

Я пошел на отзыв подушки безопасности. Они были приятными, честными и работоспособными. Примечательно только, что я ждал шаттла, который так и не прибыл. Я ждал в холле объявления, которого не слышал или не произошло. Я был в порядке, потому что мне нужно было прочитать книгу. Они закончили вовремя, и я уехал без предъявления обвинений.

Никогда в своей жизни я не был так разочарован в обслуживании клиентов, как вчера, когда кто-то занимал ответственную должность {владельцем}. Я расскажу подробности позже. Я просто хочу как можно скорее выразить свое недовольство, когда теперь очки подсказали мне оценить это учреждение.

Я был постоянным клиентом. Первую машину мы купили здесь 4 года назад, все было отлично, мы остались довольны. Мы решили поменять машину и подумали, что эта компания может нам помочь. Но мы потратили 2 дня, они дважды проверили нашу ssn, рутинные разговоры, мы не получили одобрения от финансовой компании Honda, они не сделали хороших предложений, никакой помощи. мы просто потратили время и нервы. мы пошли в Фолсом, и мы не могли поверить - через 20 минут мы получили финансовое одобрение Honda, и они предложили хорошую сделку на машину. Спасибо Приту и Брайану из Мелраптона, вы помогаете своей компании терять клиентов !!!

Потрясающий опыт покупки автомобиля! Терри вышел в винно-розовом костюме и поднял руки, приветствуя нас, когда мы шли через стоянку. Мы искали подержанный Honda Fit, потому что олень уничтожил Fit 2008 года, и мы не могли позволить себе новый. Терри отвез нас на скутере и посетил то, что у них было, в том числе некоторые другие бренды, но ни один из них не подошел. Наконец, он оставил нас в выставочном зале с родниковой водой и попкорном, а через некоторое время вернулся с сделкой, которую мы могли себе позволить купить НОВУЮ Honda Fit. Все было подписано, сделка закрыта. Затем на следующий день их финансовый менеджер позвонил и сказал, что разговаривал по телефону и уговорил Хонду предоставить нам более низкую процентную ставку, чем внешнее финансирование, на которое мы подписались. Удивительный! Я никогда не слышал, чтобы бизнес делал что-то подобное. Мы получили меньший ежемесячный платеж и несколько месяцев сократили срок кредита, и для Мела Рэптона в этом не было ничего, кроме как сделать нас очень счастливыми. Я уверен, что там работают и другие хорошие продавцы, но никто не может сравниться с Терри в плане мастерства, и он заключил для нас более выгодную сделку, чем мы когда-либо думали. У меня только одно предложение: когда вы решите, какой автомобиль вам нужен, сравните покупки по ежемесячной оплате. Продавцы могут заблудиться в кукурузе: цены + опции + гарантия + подготовка дилера + ... + ..!
И откажитесь платить за ненужные вам опции на конкретном автомобиле, который есть в наличии. У нас есть небесное окно, которым мы никогда не пользуемся, но мы и не платили за него.

Я пошел на замену масла, и первое, что парень сказал мне, это «о, похоже, ты должен пройти сервис A1», я никогда там раньше не был, поэтому я спросил, что это значит, и он сказал «замена масла плюс шины вращение "Я только что попросил кого-то поменять шины во время последнего обслуживания, и после того, как я сказал ему, что он сказал" о, хорошо ", он сказал мне, что моему 07 CRV нужно полностью синтетическое масло, я никогда раньше не заливал синтетическое масло в этот CRV и он был очень расстроен из-за того, что я не хотел этого делать, но потом он сдался. Итак, вот часть, которая меня расстроила, когда я ждал больше часа, чтобы вернуть свою машину (час ожидания был понятен), я слышал это парень произносит ТАКУЮ речь буквально ВСЕМ, кто вошел, «о, кстати, похоже, что вы должны получить услугу A1», даже людям, которые сказали, что это их первый раз. Какого черта он вообще мог знать, за что они должны!?! В любом случае, я дал им 2 звезды, потому что они выполнили свою работу, но, чувак, мне не нравится, когда людей используют в своих интересах, так что будьте осторожны.

Отличные предложения, отличное обслуживание клиентов.

Я про пунктуальность. Назначил встречу в 11 утра для отзыва. Их обещанное время 13:42. Мне наконец сказали, что они закончили в 15:30. Судите сами. Я имею в виду, что люди хорошие, место хорошее, но время ожидания - вот почему я даю 2 звезды

Я бы дал пять звезд, но деталь не пришла, хотя мне позвонили и сообщили, что деталь прибыла! Тем не менее сервис всегда отличный. Пола приятно иметь в качестве представителя, который помогает вам с регистрацией и все объясняет. Очень тщательно. Рич, водящий шаттл, отличный водитель, и я чувствовал себя в безопасности, пока он вел машину. Спасибо, Мел Раптон Хонда.

Всегда помогал мне, и это единственный дилер honda, к которому я бы пошел

Замечательный опыт.
Мы с мужем тестировали Honda Accord EX L V6, и нам это очень понравилось. Сервис отличный. Все в представительстве дружелюбны и готовы помочь.

Купили подержанную машину, подписали договор; несколько дней спустя они позвонили мне и сказали, что они «не могут зафиксировать APR», в котором я согласился купить автомобиль; хотел, чтобы я вошел и подписал новый контракт с более высокой годовой процентной ставкой; Я отказался; они перезвонили, а затем предложили оставить мои платежи такими же, но увеличить общую стоимость машины (зачем кому-то платить за машину больше, чем они должны ???); Я отказался; затем они оставили меня в покое ... сомнительная деловая практика ... Мне жаль тех, кто не знал ничего лучшего и согласился с их "поправками"

Автомобиль также якобы был детализирован, но в нем была отвратительная грязь и пятна от напитков, и он пах рвотой ... нам также дали изогнутый номерной знак ... и отказались доливать бензин, хотя он был почти пуст.

Я понял, это бизнес, и прибыль - ключ к успеху, но действовать нечестно - плохая практика.

Пришла забрать товар и просто хотела сказать, что здесь потрясающее обслуживание клиентов. По прибытии меня сразу же встретил джентльмен и предложил помощь. Получил то, что мне нужно, за 5 мин. Замечательный опыт, спасибо, ребята.

Их обслуживание очень хорошее! Они проверили мою машину, когда я менял масло. Заметил, что по моей машине было много отзывов. Позаботился об этом и дал мне машину напрокат на то время, когда у них была моя машина!

Каждый раз, когда я приезжаю, я получаю надежное и стабильное обслуживание.

И снова отличный сервис! Ура! Тип ремонтных работ, день недели и время суток, в которые вы привозите свой автомобиль. Когда у вас будут эти 3 работы? Вы уезжаете отсюда, зная, что о вашем автомобиле позаботились. Спасибо, Мел Раптон Хонда!

Руководство в этом месте - полный мусор, когда дело доходит до обслуживания клиентов и берет на себя ответственность за то, что не выясняет проблему с Apple Play, не работающей на их автомобилях. Они предпочли бы упростить себе задачу и отправить вас в другое место, чем на самом деле пригласить кого-либо, кто может быть экспертом или техником по этой проблеме. Вы не можете использовать GPS или музыку на экране? Ну что ж, им все равно, они пожмут плечами и отправят вас прочь после того, как попробуют некоторые базовые процедуры и ничего больше.

Наихудшие цены на обслуживание - они наносят больший ущерб автомобилю, не выполняя свою работу должным образом.
Надо сказать, что это место - футбольное поле, они расстреляли друг друга. никто не знает, каковы их обязанности после того, как моя машина была закончена с обслуживанием. Я все еще не мог получить свою машину в течение 30 минут, когда я спросил кассира, она направила меня в службу экспресс-доставки, и они сделали то же самое. Что за обслуживание клиентов

Мел Рэптон всегда поддерживает меня. Я вез сюда свой 07 Element с тех пор, как купил его в 09 где-то еще. Обслуживающий персонал всегда встречает вас энергичной улыбкой. (До Covid) Мистер Ник Салазар, мой представитель службы поддержки всегда хорошо ко мне обращается и сообщает, если что-то возникает для потенциальных проблем. В общем, отличное место, чтобы сдать свою Honda в сервис. P.S. над бесплатной автомойкой.

Купил у них свой Аккорд. Сервисный отдел отличный. Больше никуда не поеду.

Моя жена поехала сюда, чтобы отремонтировать свою машину, персонал был профессиональным, быстрым и ремонтировал только то, что было необходимо. Вместо того, чтобы моя жена заплатила за деталь, которая, по ее мнению, ей нужна, они взяли плату только за клипы, которые были значительно дешевле, чем часть.

Семья Мела Рэптона, включая Джейсона, Джейме и Джуниора, сделала покупку приятной. Терри Шаффер очень довольна выбором и обслуживанием.

Обменял наш Honda Accord 2016 года на Honda Accord 2018 года. Я скучаю по синему. Это был мой любимый. В нем мы привезли нашего сына домой, когда он родился, он дважды возил нас в Небраску и Айдахо, несколько раз на побережье. Это была наша первая новенькая машина. Мы очень много живем в этом.

Непрофессиональные работники и плохое обслуживание, которое у меня когда-либо было !!!
У меня была замена масла здесь, и после обслуживания я отправился в долгую поездку по шоссе, под моей машиной царапал улицу, когда я проверил, они забыли винты для нижней крышки двигателя!

ЭТО НАИБОЛЕЕ ХУЖЕ ВСЕГДА. ЕСЛИ Я МОГУ ТОЛЬКО НЕ НАЗВАТЬ ЗВЕЗДЫ?

Никакого давления. Показал мне то, что я хотел увидеть. Очень дружелюбный.

Худший опыт работы в дилерском центре. Я купил у них новенькую Honda Accord, и они взяли с меня дополнительную плату в 200 долларов за покраску. Через несколько дней приборная панель моей машины начала дребезжать, поэтому мне пришлось отнести свою машину в их ремонтный отдел, где потребовалось 4+ часа, дважды в общей сложности 8 часов, и все еще не удалось решить проблему. Когда я обратился с этим вопросом к менеджеру, он попытался дать мне купоны на 5 долларов в качестве компенсации (правда, Джек?) Я должен был пойти в Элк-Гроув, у них более низкий налог с продажи, чем в Сакраменто, и я бы сэкономил несколько сотен долларов на налогах, плюс те 200 долларов за так называемую защиту от краски. Держитесь подальше от этих людей.